健峰培訓心得體會(精選12篇)
心中有不少心得體會時,往往會寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家整理的健峰培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
健峰培訓心得體會 1
從臺灣健峰管理技術培訓學校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學習回到公司已經有一周多了,后續與學校、助教以及老師、同學的聯絡一直進行著,雖然沒有太多的總結,我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學校時的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實而快樂的學習和生活之中。我決定寫點東西,除了印象中的南國,除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓機構的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務,但對健峰,我另有評價。健峰的運行和管理模式,我很敬佩。
無疑,健峰的營銷是出色的,他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務,更重要的是用心交流。在工作當中我經常會接到百度、阿里巴巴等電子商務公司的銷售人員打來的電話,他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音,除了我對他們推銷的業務不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動,前期的交流以及來訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓合同之后,她的服務依然到位,在我前往浙江的長途旅行中,小朱還在恰當的時間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過來,真誠征求我對于學校的意見,其職業素養實為難得。
在培訓的組織上,健峰因為有自己的校區(大部分培訓機構是沒有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓,這種模式的優勢非常明顯,學員可以借此感受健峰的企業文化和5S管理,同時生活在一起也極大方便了學員的交流,所以在健峰,學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數十家企業不同的經驗和HR領域的仁者見仁、智者見智。看到照片里一張張擺脫了疲憊的笑臉,我感覺自己的心情也在綻放。
在日常管理中,助教起到了很重要的作用,助教們的表現讓我真正見識了什么叫做訓練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業文化的內化。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的APC精神,助教們一直在教導并監督我們的5S表現,教室、寢室5S管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節,告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。在離開健峰之前,校友服務中心的助教已經為我們做好了通訊錄,其準確性、精巧性和高效率給我留下了深刻的印象。為什么之前的培訓機構不為我們提供相互聯絡的機會呢?
最重要的是授課。健峰的`講師都來自臺灣,但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達到了相當的深度,或許與臺商在大陸的多年經營有關吧,再者,臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會安排討論和講解,當然由于我們自身的討論效率問題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設置是緊湊的,對我來說每天十節課是沒問題的,但對于離開學校多年的學員來說,這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓,上課之前有宣導,下課之后有活動,有張有弛,有深深的思考也有無邪的歡笑。
結束后的那個晚上,道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯絡,而今大家的聯絡真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當然好,而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來的天空,我們都能放光芒!
健峰培訓心得體會 2
漫長而又短暫的一周培訓時間已經結束了。說它漫長是因為在健峰集團學習的這段過程當中:嚴謹的態度、嚴肅的氛圍、嚴厲的制度等,對于向來散漫的制造車間職工來講,確實是一種折磨,面對老師乏味的理論教學,很多同志心里可能早就開始在打退堂鼓,我告訴自己,我不能像他們這樣,因為這樣學習的機會來之不易,它包含著公司對我們的期望,同時我們的表現也代表著公司的形象,所以,我記錄著課堂筆記,認真思考老師所講的每一個案例,對我來講,它是短暫的,因為我需要知識。同時說它短暫的另一個原因是感覺到和同學們一起學習的這種緣分難能可貴,在離開健峰學校的'時候,有的同志還互留了聯絡信息……
健峰,作為企業管理為主導的培訓集團,在其獨特的實踐型培訓模式的教學環境下,對我們來講,無疑具有較強的針對性,短短的7天時間:從生產效率的提升方法到生產計劃的管理方案;從降低成本策略到產品質量的潛在意義;從嚴明規范的工作紀律到溫情感動的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者,所以傳道授業解惑也!回到現實工作后的幾天,我把學到的知識竟可能的運用起來,其中對于目前車間現場管理的“5S”工作讓我有所感觸:我們為什么要高“5S”目的是為了提高生產效率,美化工作環境。那么該如何去操作呢?具體可行的方法又是如何去開展呢?帶著這些問題,我們冷靜的思考—“5S”工作的運行,不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應該從根本上去解決問題,改變目前車間員工懶散、對待事情無所謂的這種思想觀念,讓他們真正意識到“5S”這項工作的重要性,讓他們看到“5S”這項工作給我日常工作所帶來的方便,它是與我們切身利益相關的。觀念改變意識,意識決定行動,行動變了效果就出來了,員工看到了一個良好的效果之后,自然而然就會自覺起來,把它作為一種習慣,這樣一個良性的循環系統就演變而成,如何才能達到這樣一種理想的狀態;概括來講,一定要做到下面5個堅持:
第一,高層堅持關注
第二,堅持宣傳培訓
第三,堅持觀摩學習
第四,堅持現場改善
第五,堅持評比獎勵
做好了者5個堅持,相信不僅車間的“5S”工作會很好的開展起來,同時,對其他工作的順利進行也會起到輔助作用想到公司,想到了這里,又想到了那首熟悉的歌曲—為時代當家,做企業棟梁;為了理想,我要成長,拓展視界,改變形象。
VMTA有良方,開發人才寶藏,雙手開啟世界之窗,展現新的景象;面對商場狂風巨浪,我們已經百煉成鋼。
觀念要開放,前途才有希望,士氣要高昂,熱血要滾燙,未來的天空,我們放光芒。
健峰培訓心得體會 3
有幸參加公司組織的健峰管理培訓,通過這次培訓有幾點個人體會:
一、健全體質,超越巔峰。
一切以人為本,管理首先是靠人去管,一個沒有健全體質的人,往往做事心有余而力不足,也很難成功;有位醫學家說過:“健康是1,而財富、地位、榮譽、事業等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也沒有任何意義。在健峰,不管刮風下雨,都堅持對學員的晨練,就是為了提高學員的體質,造就一個健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,這與健峰的.理念是如出一轍的,它在豐富職工業余生活的同時,更倡導了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。
在健峰這個學習環境中,我們每天都會聽到許多感恩的話語和看到感恩的動作。如晨練時:“感謝有你,有你真好”;早餐時,服務天使問候:“早上好”;上下課時向老師鞠躬致謝。我們每個人都應懷有一顆感恩的心,當我們在工作或生活中遇到困難和問題時,總會有人向你伸出關愛之手,我們就學會了感謝朋友相助之恩;當企業為我們提供這樣好的工作和學習機會時,我們就得學會報答企業。
三、團隊精神。
雖然我們都是來自中輝這個大家庭,但彼此都來自不同的部門、班組,因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,這種陌生感就完全消除了,從寢室到教室,從餐廳到多功能廳,大家相互團結,相互幫助,特別是小組比賽中,我們各小組都表現得非常團結、協作,體現了我們中輝人的團結、拼搏、奮發向上的精神風貌。正所謂“一根筷子易折,一把筷子不易折”,當我們回到自己的工作崗位,同樣做到這樣,才能建立一個更加和諧的班組,我們的團隊才更有戰斗力。
四、環境對人的感化。
走進健峰,一切都是那樣的井然有序。健峰是一個知名的企管機構,這里全國各地的學員匯聚一堂,這里沒有成文的規定,卻做得比成文規定還好。特別是衛生間是那樣的干凈、整潔,卻看不到一個保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環境之類的提醒語,卻看到了“每天進步一點電,每天都是新起點”激勵語。在健峰,我們每位中輝學員都做得很好,回到自己的崗位后,我們能否堅持這樣的優良作風,用自己的行動感化身邊的人!
五、智庫分享。
“認識最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向”、“要追趕工作,不要被工作追趕”;對這兩句話,我個人理解為,不管你現在在做什么工作,首先得找準方向,只有方向正確了,才能通過達到成功的彼岸;工作中要學會主動,做事要先有準備,工作做上前,這樣工作起來才會得心應手。其實這種智庫分享在我們中輝也是有的,就在于我們平時有沒有關注。
六、企業文化。
早會,在健峰看到阿姨們做早會,確實讓人大開眼界,一個小小的食堂團隊,能夠把他們那種雄心壯志、堅忍卓絕表現的淋漓盡致,讓我們深感慚愧。校歌,歌聲歡快明朗,鼓舞士氣,使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂,熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,創造我們的未來,創造我們的幸福。我想在不久的將來,我們企業也將有自己的歌曲,一起唱響中輝。
此次培訓雖然只有三天,可我們全體學員帶著渴望之心欣然而去,滿載而歸。
健峰培訓心得體會 4
一、培訓根本概況
作為一名旅游英語專業的大三學生,我榮幸地參與了大三學年學校安排的培訓。應聘到xx酒店距今已經有了近半年的時間,轉瞬培訓也馬上宣告完畢;貞涍@段時日,這段彌足寶貴的經受,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的培訓使我獲益匪淺,我學到了很多在課堂和書本上都無法學到的學問,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在培訓過程中,酒店賜予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了肯定的進步。
二、培訓單位狀況
xx坐落于一望無際的綠野之中,設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑消遣、環球美食和溫泉水療于一身。
xx酒店則定位為xx島最奢華優雅的酒店之一,擁有518間寬闊舒適的客房及套房。全部客房套房情調高雅、品位奢華,又不失xx獨特的風土人情,為來賓帶來至臻完善的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區的自然景致。
三、培訓內容及過程
我通過面試被安排到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里非常忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產生影響并做出效勞的部門。一家酒店的效率以及利潤的制造,根本上都是從酒店前臺開頭的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比擬高,包括員工的形象、禮儀禮貌、根本素養、溝通理解力量等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺的效勞根本涵蓋了酒店所能夠供應的全部的效勞工程,所以為了給客人供應滿足周到的效勞,酒店前臺的效勞人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。
在學習中,我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些根本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進展了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算,雖然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉接及物品轉交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,許多時候,客人的要求并不會針對對應的部門提出,而是選擇他們最簡單接觸到的部門——前臺。
比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中樞進展工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。xx的旅游旺季是在冬季,所以我們培訓以來酒店就進入了特殊忙的階段,酒店的.入住率也經常居高不下。許多時候,前臺都處在特別勞碌的狀態,團隊接待或者退房時間比擬集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發火、叫罵,即便在這種狀態之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人供應優質的效勞,不得不說,急躁和細心是酒店每個員工都必需具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永久是對的”,這些是酒店行業周知的經營格言。
四、培訓總結及體會
或許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡潔,不行否認,曾經我也這么認為,事實上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發覺要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態,擁有一個社會人該有的心態。作為一個成年人,要有擔當,有責任心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或悠閑,要積極主動地學習,仔細努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動擔當,而不是躲避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不行避開地犯過許多錯誤,好在領導和同事也沒有很責備,給我勸慰、鼓舞和極大的包涵,這讓我特別感動。
(一)成績與收獲
這些日子我學到了許多東西,除了學習到一些酒店前臺根本的效勞技能和效勞常識之外,更學習到了面對就業該如何轉換自己的角色,如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系,也讓我了解到作為一個效勞人員應當具有怎樣的效勞意識。
培訓是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知,只有親身經受過,才會明白社會的簡單,競爭的劇烈,以及自身的缺乏。通過在酒店培訓,我發覺自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面慎重,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開頭上班時,不適應長時間的站立和作息時間的來回變化,每每完畢工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難受的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真實地體會到了父母掙錢養家的不易和他們對自己的恩情。
以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學校的時候,又有教師的關懷照看,根本就沒有仔細思索過自己的責任,現在當自己有了一份工作的時侯才發覺得一切其實都來之不易。在大學校園里,同學們互幫互助,努力學習;而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的酬勞和晉升而努力,處處都是劇烈的競爭,停滯不前就已經等于落后。雖然,不行否認,有競爭才有動力,有競爭才會有進展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是劇烈的,要想在社會上立足,就必需有勇往直前,扎實肯干。通過這次培訓,我有時機比擬具體地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸到了形形色色的客人,同時還結識了許多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次培訓,我清晰地熟悉到了當今的就業形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我將來的就業做了一個良好的指引。
(二)問題與缺乏
整個培訓歷程,使我看到了自己身上的優點,更為關鍵的。是,培訓也將我各方面的缺點與缺乏毫無保存的呈現出來,從而讓我關注到自己未曾注意的東西。在今后的學習與工作中,我將努力提高自身各方面素養,克制缺點和缺乏,朝著以下幾個方向努力:
首先,學無止境,時代的進展瞬息萬變,各種學科學問日新月異,我將堅持不懈地努力學習各種學問,提高自己各方面的力量,順應時代的要求;
其次,“業精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業務學問、效勞技能,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的實踐力量,避開大學生普遍的眼高手低的狀況,做好自己的工作,成為一個優秀的社會人,實現自己的社會價值和個人價值;
最終,腳踏實地,堅持堅守,加強責任感,加強團隊協作意識,努力克制自己的不良心情,端正自己的態度,積極、熱忱、細致地的對待任何一份工作。
培訓到現在將近完畢了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有歡樂,有苦澀,有難受,這樣那樣的感受真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我肯定會將自己培訓的經受仔細歸納總結,發揚自身優點,改良身缺乏,以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年,我還將連續在學校中學習,完成我的學業,這一段的寶貴的培訓經受無疑為我今后的學習、工作奠定了根底。最終,誠心感謝酒店的各位同事和領導,感謝你們賜予我的關懷、照看和鼓舞,從你們的身上,我學到了許多許多。感謝xx酒店給我的這次寶貴的培訓時機,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我誠心盼望酒店能夠越來越好。
健峰培訓心得體會 5
20xx年xx月xx日,xx寬敞的會議室里座無虛席,xx公司xx余名工會干部參加了一次以提高工會干部整體素質為主題的工會干部培訓,邀請xx工會干部學校校長、高級講師進行授課。筆者非常榮幸參加了此次培訓,在x校長幽默詼諧、生動有趣的講解下,讓我對全總xx大和中國特色社會主義工會發展道路有了系統的認識和了解,收獲與體會頗多,現結合自身工作實際,就新形勢下怎樣做一名合格的工會干部談幾點粗淺的認識。
做一名合格的工會干部,要全心全意服務職工群眾。當前,我們正在開展黨的群眾路線教育實踐活動。工會必須密切同職工群眾的聯系,為他們排憂解難,始終同職工群眾心連心。xx校長在講課中也談到:“職工利益無小事,工會要做職工的娘家人,要時刻把職工的安危冷暖掛在心上,全心全意為職工做好事、辦實事、解難事。要以職工為本,主動、依法、科學維權。”筆者是一名女工委員,平時除了做好職工互助保險、女職工大病互助保險、困難職工檔案管理等相關工作,還從事黨務工作。在黨的群眾路線教育活動中,征集到員工群眾對公司生產經營方面的xx條建議和意見,其中也有涉及職工切身利益的問題,比如希望公司解決職工子女就業、提高退休職工待遇、公司出面協調安裝天然氣、改善職工活動室等問題,這些問題既有合理訴求,也有不合理訴求,既有公司政策范圍內能解決的問題,也有短期內無法解決的問題,作為一名工會工作者,我們一方面要將員工訴求及時整理、匯總、上報給公司領導,提出解決問題的建議和措施;另一方面對員工的合理訴求要協助領導和相關部門盡快解決,將公司解決問題的進度及時反饋給廣大職工。對不合理訴求,要講明政策道理,做好思想疏導。對與公司政策不符的或暫時無法解決的問題,要耐心做好解釋工作,確保件件有落實,事事有回復。
做一名合格的工會干部,要充分發揮工會橋梁紐帶作用。xx校長在授課時談到:“工會是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶,也是企業聯系職工的橋梁和紐帶!惫灸壳罢谏钊腴_展班組標準化建設,而班組是企業的細胞,是連接企業與員工的平臺,公司的戰略目標、經濟效益和發展壯大要通過班組來實現。作為一名工會干部,要認真學習各類班組管理標準,了解標準中各項規范性文件、班員崗位職責、標準化作業流程、專業術語和定義,只有對管理標準有足夠的認識和全面的了解,才能在參與基層班組建設工作中總結經驗、發現問題、查找不足;及時向公司領導上報基層班組建設情況,反映基層班組建設中面臨的實際問題,提出切實可行的意見和建議,促進各班組之間的交流學習,同時將公司班組建設的制度、計劃、方案、要求等傳達到各個班組,為基層班組建設工作服好務,才能充分發揮工會干部在班組建設工作中的銜接和推動作用。
做一名合格的工會干部,就要學習和弘揚勞模精神。xx校長在培訓時講道:“工會是勞動關系矛盾的產物,沒有勞動就沒有工會。勞動開創未來,勞動推動人類社會進步,企業發展目標必須依靠辛勤勞動、誠實勞動、創造性勞動來實現!碑斍埃瑇x工會號召我們學習勞模精神,我們除了要學習人民的'好公仆焦裕祿,學習扎根基層的楷?追鄙,我們更要學習身邊的榜樣!鞍駱拥牧α渴菬o窮的,勞動模范是民族的精英、人民的楷模!蔽覀児刹恐挥邪褎谀>駜然癁樽陨磉M步的強大動力,在本職崗位上盡職盡責、敢為人先、勇擔重任,發揮先鋒模范作用,才能影響和帶動廣大會員積極投身公司的生產經營工作,在xx公司發展面臨嚴峻考驗的關鍵時期,為推動公司新跨越、促進公司新發展匯聚強大力量。
健峰培訓心得體會 6
20xx年8月xx日-xx日,我參加了在省委黨校舉辦的推進浙江省普通高中新課程改革的培訓。本次深化普通高中課程改革的重點是推進選修課程的改革,以實現學生在共同基礎上有個性的發展。通過培訓,我對《方案》中提出的“把更多的課程選擇權交給學生,把更多的課程開發權交給教師,把更多的課程設置權交給學校”的精神有了較為清晰的了解。培訓中,對選修課程的開發思路、方法和步驟進行了詳細地解說,加上先行學校對選修課程的開發應用進行案例說明,這些具有極強指導意義的理論與實踐范例,使我對今后在深化課程改革中應做些什么、應該怎么做等基本問題也有了一個較為明確的方向,大有“撥云見日”之感。
通過幾天的培訓,我認為,政治選修課程的開發應該與本地區、本校的實際相結合,開發的選修課程應具有普遍性與長效性,要避免出現今年用后明年就失效的情況。這就要充分考慮本地區與本校學生的實際需要,多方面收集學生的關切,對選修課程的內容選擇要慎重,要經得起時間與實踐的檢驗。通過所開發的選修課程的學習,既要能讓學生獲得長遠發展的啟迪,又要兼顧學生近期提升的需求;既要能鞏固拓展學生必需的知識儲備,又要能實現學生多樣化的個性發展。
從我校實際情況來看,選修課程的`開發一是要處理好與必修課程的關系。完全脫離必修課程的選修課程學習,如果最終導致學生高考的失利,將會導致社會、家長不可預測的責難,使改革增加諸多阻礙,甚至懷疑改革的正確性,這個問題不可不慎。二是要處理好與高考改革的關系!叭灰惑w”高考改革的推進對學生的知識拓展、思維能力提升提出了更高的要求。通過選修課程的學習,要促使學生在知識、能力和價值觀等方面有進一步的提高,要與“三位一體”高考改革的要求相適應。這些都是在選修課程的開發與開設中應特別注意的地方。
深化普通高中新課程改革的號角已經吹響,作為普通高中教育領域的一員,我將以更大的熱情投入到這場波瀾壯闊的課程改革中。
健峰培訓心得體會 7
不覺來陜西信合已四年多了,最近省聯社渭南辦事處的領導同志對我們全市20xx年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長,但是感觸頗多,對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活,當我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
此次培訓主要內容為:國內外經濟金融形勢及其發展預測、我國農村信用社改革與業務發展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業操守及職業道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。
培訓教師能夠抓住重點,講得通俗易懂,輔導老師認真負責,熱情耐心,學員能夠認真聽講,積極實踐,培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的.業務培訓,不僅提高了新員工的業務技能,促使他們快速適應工作崗位,同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發展現狀及速度,激發新員工愛崗敬業的工作熱情。
好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學畢業應該找過好單位,干一份體面的工作?涩F實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了;仡^看看我所經歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進,與時俱進。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
這次培訓讓我從中有很多體會,農村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,恪盡職守、嚴格要求,主動適應工作的需要。
在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養,嚴于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業的興旺發達做出自己應有的貢獻!
健峰培訓心得體會 8
通過這次數學國培學習項目的培訓,使我在教育教學理念上接受了一次深刻的洗禮,讓我有機會再次來充實和完善自己。在這次培訓的過程中,我聆聽寫實了多位教育專家的生動、形象而感人的講座,提高了自身的業務水平和業務知識。同時我也深深的感到自身隱含的不足,我決定細品所學,總結所得,把此次培訓課程的所學,所得用于現實教學中所。下面談談我這次自學的收獲。
在培訓中,無論是每一次聽課學習,還是教師的課堂教學展示,都理念讓我感受著教學模式理念的和風,沐浴著新課程改革的陽光,我特別珍惜這次學習機會。因為他們為我提供了寶貴的教學案例和資源,讓我從自身出發尋找差距,反復地揣摩和專研,不斷地反思和闡發。對我來說,不論是從理論還是教學上,這確實是一個讓我進步的立足點有良時機。在交流過程中,我也參予能積極參與交流和進行討論,聆聽感言,交流自己的心得。從每次的學習中,我的教學理念和教學藝術友得到了一次發展,讓我對教育教學又充滿了市場信心和希望.以前的教學,我們幾乎都是強行灌輸。課堂上以往往都都是老師在唱獨角戲,不管學生有無濃厚興趣,仍按陳舊思想的教學工具及思想,強求學生消極接受學習,我是課堂的核心、組織者,學生必須跟著我的腳步走。而新課程明確指出,小學教師在課堂中的角色要發生根本性的變化,從指導者轉型為組織者、市場參與者和合作伙伴。
教學結構也暴發相應變化。應創設與學生生活密切相關的情境激發學生的求知欲,使學生由被動學變為我要學、我想學;引導學生進行自主探究學習,讓學生充分自主探索、合作交流,自己發現問題,歸納出解決問題的方法、規律。總之,要暢享在一堂課中讓學生體驗整個教學過程,實現教學模式的三維目標。
有句俗話,叫做忐忑不如行動,親臨了這些教育教學專家們的講習精彩研習,學員們私下里熱烈交流進行討論,凡是坦言收獲甚豐。我覺得自己在今后的教育教學實踐中,在對教育基層工作的宗旨認識、數學教師肩負的教書育人責任、新課程理念的探索與思考、數學課堂教學的模式實踐、科研課題的立項與創造性、師生和諧關系的協調都應該有更高的。
一、不斷提高了教師道德修養水準
這次國培,首先讓我感悟到的就是學高為師,身正為范,學無止境的真諦。做一名合格的教師,必須要有師德,只有充滿熱情教育事業,具有蠟燭、春蠶精神,不計較名利功德,才可以有一顆熱愛學生的真摯的魂魄。加強師德修養,才會促使我們在教育實踐中努力學習,提高教學水平,在教育教學中找到分野,更好地按照教育規律做事,耐心、細致地幫助好每一個學生。這次的培訓學習,讓我真正感到極富教育是充滿智慧的事業,深刻意識到自己身負的責任之重大.看到很多學長同學交流的寶貴經驗,讓我不光學到了教學、研究的本領,還學到了如何做人為師。愿國培這一的土地成為我教育教學上重新跋涉的新起點。
二、更新了教育教學理念
學習觀,在教學活動中嚴格遵守客觀規律、調整自身的角色和教學方式,把中其素質教育貫穿到學科教學過程中會。文化教育教學理念的`更新使我深切地知道不能再不能穿新鞋走老路了。
三、注重對學生自主學習學員用法的培養
除了在課堂上加強對學生自主學習能力的培養,我還注重對學生課前預習能力注重和家里學習作業能力的刻苦鉆研。教給他們自學的方法,引導他們怎樣進行課前預習,把遇到的疑難問題記錄下來,研討以便在課堂上與老師和同學一起探討,提高學習效率。并通過手機短信常與家長聯系,及時交換信息,共同關注孩子的成長。使他們的學習自信心和學習促使興趣有了一定的提高。
四、提高了教育授課業務水平
這次培訓,通過認真學習各位專家講座的視頻,積極和輔導教師的互動交流,并且和同伴在網上互相討論教育教學實踐中的種種問題,特別是觀摩了名師風采后,我的專業知識水平有增強了很大的提高。了解到學科理論與技術的新發展,還提高了自身更新教學內容和改進教學方法的能力,以及教育教學武技和學科教學或實踐能力。讓我還明白了新課堂教師不再操控學生的大腦成為學生學習的統領者把自己機械化的知識機械化截取給學生,而是讓學生展示出在自主創造中學習,培養學生締造的高級創造思維能力。
五、明確了今后的工作目標
這次國培只是一個手段,只是一個開端,對于培國作出的清泉,我要讓它細水長流。我會將在這里學到的新知識盡快地內領悟到化為自己的東西,在今后的教育工作教學中,我要慢慢摸索經驗,使自己能夠盡快適應外語教學教學的信息化。我要時刻告誡自己,解放思想,更新觀念,確立創新意識,善于動腦,勤于思考,開拓進取,始終站在時代的前頭,不斷研究新情況,解決新問題,并使自己的工作上一個新臺階。積極探索我還要結合我校的實際情況,及時地為學校的建設和發展出謀劃策,努力學習同行們的學習態度,求知精神,協作能力,加強平時的學習、充電。相信他山之石,可以攻玉,我一定學以致用,將學到的知識運用于教育學術研究知識實踐中去,讓培訓的碩果在教學事業的發展中大放芬芳。
總之,本這次培訓是一次對教師專業一場成長極有意義的培訓,帶給我最深的體會就是教學不僅是一門復雜繁復的學問,同時又是一門高超的藝術創作,需要我們不斷去研究,不斷地去反思,不斷地去提高。所以努力運用所學的知識和技能化解課改的困惑和煩惱,在以后的教學中將所學的理論不斷實踐,不斷提高。實現高效課堂,最大盡自己的最大能力為小學生做的更好點。
健峰培訓心得體會 9
非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統”培訓班,作為國壽的一員,對這次機會感覺非常好奇和珍惜。
通過二天的培訓,讓我認識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時代女性,授課風格:專業、時尚、幽默,深深感染了我。
今后如何管理好一支團隊,如何提高自身工作管理方法,一定要養成良好的學習習慣,在工作和學習中一定要保持空杯心態,學習各種不同的知識和思想,才能開闊更高更遠的視野和心胸。
二天的課巢排,系統有序,嚴謹而又輕松,金句中:保險行業沒有流動率,只是淘汰率,適者生存,不適者淘汰,每個行業都是一樣的。要想成為壽險業的.長青樹,在工作中應努力學習、不斷創新。
如何讓團隊做做強,健康成長:
1、簡單的事情,仔細做:市場如戰場,要想贏得戰爭,有勇氣和膽識是不夠的,除了要讓業務伙伴掌握豐富的知識,端正的態度,良好的工作習慣以外,實用技巧是不可少的,其中語言技巧是最基本的營銷技巧,同是一張嘴,怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過每日會務經營以及實踐加以錘煉,做到人人心中有話術,個個出口成章。
2、重復的事情,創新做:壽險業每日要經營各種會務,如何讓營銷伙伴們在各種會務中不產生抵觸情緒,就要尋求新穎、創新的點子,讓營銷伙伴和客戶們產生新鮮感,比如汪老師授課中“會務經營創新
經營頗吸引眼球”比如:
、傺麖N講課,請家庭主婦來聽;
、谘嗅t專家講授如何讓小孩子長高長胖,吸引做父母的家長;
、奂议L帶子女參加親子活動;
、苄氯撕灱s儀式;
⑤經營客戶服務中,各種不同意義的創新小禮品等等,都要靠平時工作中用心的去發掘,金句中:不要每天談目的,而要談過程和方法。
雖然是短短二天課程,但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺,特別是一段影片分享,給我很啟發,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要不斷加強學習,學以致用,做到心中有目標,用心努力的付出行動,必然會有收獲的。
準時上班,穿著整潔,準備就緒,為卓越而奮斗,如此,你將獲得并保持最佳成就。
健峰培訓心得體會 10
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,20xx年xx月xx日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓x樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從x院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的'設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的x主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從xx有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且意義重大。
健峰培訓心得體會 11
通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身工作能力和工作水平的提高。在此感謝上級組織本段時間的培訓,感謝每一位授課老師精彩的授課,感謝導師的細心指導和耐心培訓,感謝部門領導的關愛和栽培。這段時間的培訓學習,使我的理論只知識積累,職業道德素養,專業技能等方面獲得了比較明顯的提高,增強了我對公司企業文化、歷史、公司產品和管理體系的了解,提升了自身努力學習,不斷提升自我的認識與積極性。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對不斷學習重要性和迫切性的認識
唯有當投身工作實際,面臨各種迫切需要解決的實際問題知識,才明白書到用時方恨少的真正含義。之前一直自以為是的以為自己已經掌握了很多技能和知識,以為自己能夠很輕易的完成各項工作?墒菍嵺`給了我當頭重擊,然后才明白自身所掌握的知識和技能還存在很多疏漏和不足,自身的知識面比較狹窄,技能運用不夠熟練等一系列的問題。實際工作的檢驗給我敲響了警鐘,也是我更加清楚的認識到不斷學習,不斷拓展知識深度、知識廣度以及知識長度的迫切性與重要性。在這個日新月異,飛速發展的大時代背景之下,自我學習,終身學習已經成為跟隨時代步伐、避免自身被時代拋棄必不可少的一種適應方式和態度。只有不斷學習新知識,接受新思想、新觀念,發展新思維,才能在面對新的困難和挑戰時,有足夠的底氣和能力做出合理的應對,才能足夠迅速的找到解決方法。
二、通過學習培訓
使我清楚地體會到要不斷提升自身職業意識,職業素養,養成良好的職業操守,提高水平。
1)要不斷強化責任意識。足夠的責任意識是做好事情的關鍵。做人做事,應當加強自身責任意識,要有擔當精神。責任意識足夠強,才能一心撲在工作上,勤勞敬業,奮發進取,同是也能更好的提醒自己,自我反省,自我監督,腳踏實地的干事業。
2)要加強溝通與協調。要學會溝通與協調,要善于與領導、職工、相關服務單位以及客戶進行溝通。要學會相互溝通,相互尊重,相互理解。只有合理高效的溝通才能促成事務的有序進行。
3)要學會包容。包容是一門藝術,是一種境界。欲做到包容,則必須擁有博愛的心,寬大的胸襟。包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。為人處世,要心胸開闊,寬以待人,誰都有犯錯誤的.時候,畢竟人非圣賢,也不是機器。與人相處時,不要斤斤計較。工作中,要學會理解和體諒他人。因為性格、能力、生活方式、生活習慣等各方面的差異,同事之間,甚至下屬和領導之間難免產生摩擦。我們在工作時要以包容的態度以及坦蕩的胸懷化解摩擦,追求和諧。但是,包容不等于遷就和放任自流。包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過。包容也要分情況適可而止。
三、通過培訓學習,使我意識到遇事當迎難而上,要用于承擔責任。
工作不可能一帆風順,總會碰到一些棘手的問題。而這種時候更是對我們自身能力的一種考驗。遇到難題,不能退縮逃避,不能膽怯怕事,要直面困難,積極地分析困難,尋求解決之道。 對于工作中出現的各種問題和失誤,要有健康的應對態度。決不能因為出現問題了需要承擔責任而相互推諉,扯皮。應當主動地查明失誤的原因,盡力彌補或減少因為失誤帶來的損失,同時反思自己,總結經驗教訓,避免相同或者類似的問題再次出現,推動工作進展。
四、自我學習與按需進行
真正的學習不是一種被動地強制性的灌輸行為,而應該是由個體自發的主動地探索與接納。除開公司組織的培訓之外,我們更應該發揮自主性,樹立終身學習的態度。
按需進行,即根據自身發展的實際需要與實際特點,有針對性,有選擇性地進行學習活動。每個人的工作崗位、個人興趣、特長、性格等都存在著差異,我們進行自我學習之前,應該綜合考慮各方面的因素,做出合理正確的選擇
總之,通過這幾個月的培訓和學習,我獲益匪淺,感觸頗深。在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的問題和不足。在今后的工作與學習當中,我要把握住各種學習的機會,本著學生的態度,向書本學、向實踐學,向身邊的同事和領導學。通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,將自己鍛造成一個優秀者,為企業您的發展貢獻出自己的力量。
健峰培訓心得體會 12
一周的培訓結束了;氐椒块g,借著柔和的燈光,整理著一疊疊凝聚著前輩和老師汗水和心血的學習培訓資料,心里倍感溫暖和感動。說實話,我很感謝有這樣一個去下屬公司交流培訓的機會。去之前,我還認為自己去下屬公司交流培訓,估計很難真正學到東西,一來時間短,二來對下屬公司基本上沒什么了解的情況下要能很快熟悉業務也是很難的。但是,這次交流培訓證明了我的想法是幼稚的。俗話說,紙上得來終覺淺,須知此事要躬行。經過實實在在的學習和培訓,自己勤動手、勤動腦,是可以提高自己各方面的素質和能力的。
在人事部跟班學習的日子里
原來我是在綜合辦公室學習工作的。綜合辦公室的'工作特點是雜,綜合協調的工作比較多。剛來人事部時,我的工作習慣一時半會還真改變不過來。人事部的徐雯幫了我很大的忙,她善于從小事讓我熟悉人事工作,比如,讓我管外勤單、加班單。這樣我通過他們填寫的信息,可以簡單明了地了解他們的部門、姓名,熟悉他們的工作內容,進而在短時間內掌握人事部基本的業務工作。
通過學習和了解,我總結出人事部主要業務工作有十個:完成門店銷售目標,做好相關日常工作;熟悉并維護好所負責產品的價格、熟練掌握所負責產品的賣點;服從公司統一安排,遵守公司及所在網點的各項規章制度;建立并維護所有網點的客情關系,維護公司和品牌廠商形象;庫存盤點、排面維護、不良品換貨、商品產地、有效期查核;充分告知消費者促銷信息,促銷品的陳列、維護、補充;清晰填寫、準確及時提交各項報表;做好網點庫存管理,每日上報銷量;收集并反饋所在網點競品信息;問題的記錄及回復、訂購商品和團購商品貨源確認、緊急重要事項的即時回復;認真、積極執行上級主管下達的各項臨時任務。
通過思考和觀察,我發現人事部實際上和其他部門的公司是一個縝密的“網”,互相之間都是聯系著的,和銷售、市場、采購、后勤、行政等等部門的業務工作都是一環扣一環的,而最后都要一頭服務好客戶,一頭執行好公司政策。在這個學習和思考的過程中,我還結交了一大批公司新老職工和公司的許多重要客戶及主要市場。這不知不覺中鍛煉了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏觀把握能力。應該說,在人事部的學習對我的歷練作用是很大的,收獲了許多東西,提高了自己各方面的能力。
一堂別開生面的培訓課
4月27日集團公司讓第二批輪崗交流學習人員學習“店長工程”系列培訓——企業管理店長、門店標準化管理講座。我很幸運,能親歷現場,聆聽王振華講師的教誨,一睹王老師的風采。
俗話說,聽君一席話,勝讀十年書。王老師的“一席話”的確讓我有這樣的感想。他在課堂上講到了作為管理者要具備的主要素質和能力。素質上,他認為管理者要具備思想道德、科學文化、生理心里三方面的素質;能力上,他則認為管理者要提升理論思想修養、全局意識、前瞻性、戰略思維以及相當的管理能力,他還特別強調要重視學習和創新能力。通過這些知識的學習,“什么樣的管理者才是一個合格的管理者”這個心中的疙瘩終于解開了。而后面王老師對“重點關注的幾個問題”部分的講述,則讓我明白了“如何做一個優秀的管理者”。
正如王老師說的,一個優秀的管理者總是善于把組織、企業目標同群眾利益結合起來,總是善于提問題、不斷對自己的工作提出問題,一個優秀的管理者就應該要有志氣、有責任感、有一定的警戒,就應該要有正氣、要講誠信辦事,就應該在工作和事業上有靈氣、抓重點、提高自身素質,就應該在個人得失上有大氣。這些知識盡管目前與我的工作沒有直接聯系,但是通過學習,讓我在思想上先有了“管理者的角色”,讓我的思維更寬廣了,對我當下統籌工作、解決問題是大有裨益的,對我長遠的發展也是受益匪淺的。
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