新人培訓心得體會(精選15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的新人培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
新人培訓心得體會1
大學轉眼畢業,畢業的那一年同學們都很期待以后的工作,并經常開玩笑的以姓后面加稱謂的方式來稱呼人,比如姓趙,大家就稱呼他趙礦長,姓李就叫他李礦長,其實當初大家的心態都一樣,因為我們學的是地質,基本就已經與煤礦結緣,大家的夢想多是當礦長,我還常開玩笑的說等河南理工150年校慶的時候我們都會被學校以成功校友的名義邀請過去,有的同學還說等那時候我們都退休了,我說沒事,說不定當上國務院參事呢,最小60歲才有資格去國務院當參事,旁邊的'同學哈哈一笑說,到時候就承蒙請劉參事照顧啦。就這樣我們懷著期望等待著畢業,步入了工作崗位。
我們需要成長,踏入了工作崗位,代表著自己人生的一個新的轉折點,也代表著自己脫離了“啃老族”的隊伍,有些問題有些責任是我們需要自己來承當的,雖然很多工作跟本就無法得心應手的去完成,但總要去盡自己最大的努力去做,最起碼對待工作要問心無愧。
新人培訓心得體會2
,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習,讓我感受很多,培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富,F將我參加這次學習心得總結如下:
首先,本次培訓課程內容豐富,安排非常合理。培訓內容涉及一個營業員所必須掌握的電信營業基礎知識,包括服務親和力的內容、優質服務的價值、營業廳員工服務心態調整方法、營業廳現場服務禮儀規范、營業廳業務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業廳現場投訴處理藝術、營業廳現場管理、營業廳現場營銷能力提升、等相關知識。這些內容,系統地反映了當前電信營業員所必須具備的基本素質,內容安排合理、系統。
授課效果較好,能夠理論聯系實際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業的服務形象、自己提升黃金法則、現場投訴處理藝術等,使我對電信服務工作有了進一步的了解,懂得了“服務只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓,既使我學習了知識,又開闊了眼界。在通信行業飛速發展、企業面臨的內外環境發生深刻變化的.今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習,讓我進一步了解電信行業服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現你最好的狀態,發現讓你的服務對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設性的態度處理顧客抱怨,在壓力下表現自信,溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
另外,在培訓中,我學會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學習營業廳現場營銷能力提升的課時中,我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發亮時,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內容時,談到有人買過此產品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練,其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結果。
新人培訓心得體會3
我來到_雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至——————讓我感到加入XXX是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水x。
這段時間我學到了很多知識,自己的技術水x也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的.關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中x出來,使我盡快地適應了環境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,守心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自己!="background:#b2ec0a;">
新人培訓心得體會4
我剛進公司入職不到一個星期,就經歷了一場公司對我們新人員工的培訓,讓我感受到公司對我們的重視,培訓是那樣的誠懇和認真,讓我也收獲無數,太感謝這次公司的新人培訓了。
培訓初期,給我們培訓的老師帶著我們參觀了整個公司,給我們講了公司的發展史,讓我們對公司有了一個初期的熟悉。雖然在面試這家公司之前,就認真的了解過,但是也只是了解一點皮毛,經過了老師的詳細講解,我對公司整個的面貌和發展都有了很大的了解和熟悉,也讓我知道自己進入的這家公司是很棒的,這讓我更加堅定要留下來工作的決心。
培訓中期,我們主要是學習自己崗位上的`事情,老師給我們細細的講了工作的一些流程,教會我們使用設備進行簡單的操作,交給我們一些對電腦簡單的操作基礎知識,還給我們整理出一本工作業務的小冊子,讓我可以在培訓后自己去學習。我進入公司做的是銷售工作,所以在這期間,我學了很多關于銷售方面的知識,從公司銷售業務知識到銷售技巧技能,然后再進行了一些銷售實踐的活動,更是去觀看了公司一些優秀銷售員如何進行銷售的視頻,也是有學到東西的,這時我才知道銷售也是一門需要不斷深入的課程,是需要自己不斷去摸索的,才能把這份工作給真正的做好。
培訓快要結束的時候,老師帶我們去實地進行銷售了,在這樣一次實地銷售,我知道自己雖然進行了培訓,有了一些認識,但是自身有的不足還是很多的,對銷售也還處在適應的階段,需要時間去打磨自己。同時也讓我真正明白每一份工作如果要做好,所要付出的努力就不是一朝一夕的,一定是一個慢慢積累的過程,而且還要不斷去堅持學習,向這方面優秀的人學習,做一個謙虛學習的人,在未來的某一天里,才能獲得優秀的成績。
這場對新人的培訓,真的是太有意義了,讓我覺得自己是被重視的,和大家一起去學習,也讓大家的關心都有了進一步的貼近,我覺得很喜歡。雖然我在本崗位上還是個新人,但是通過培訓,我會把學到的東西運用到工作上去,在銷售崗位上盡自己的努力去做好銷售,讓公司的銷售業績不斷往上提高的,相信總有一天也會成為一名好的銷售員的。
新人培訓心得體會5
加入公司的這一個星期,我也是在公司組織的一個培訓里面知道自己今后的工作是該怎么樣來做的,同時也是對于公司有了更多的了解,對于此次的一個培訓,我也是有一些感觸體會。
作為新人,的確雖然經過了面試,能進入到公司是我的一個幸運,但是在崗位上其實我也是比較的忐忑,不知道自己是否可以做好,雖然自己也是會去努力積極的工作,不過此次的培訓也是讓我對于工作有了更多的自信,知道要做什么,目的也會是更加的明確。培訓之中主管也是講了很多關于工作相關方面的事情,對于如何做事情,有什么要注意的,又是要用到什么樣的方法,可以說講的特別的細,這些和自己在校所學有很大的不同,但是也是讓我更加的意識到具體的工作和理論的差別,同時要想在崗位立足,其實就是需要去具體的做好一些事情,而這些都是腳踏實地的,而不僅僅是虛空的理論而已。培訓中也是只會講工作相關的而不是像學校的老師所講的那樣盡量的延伸,反而工作是不斷的細化的。讓我知道我以后該如何來做。
培訓也是讓我對于公司,對于這個行業有了更為深刻的認識,以前有一些,但不是那么的詳細,同時也是不太清楚公司具體的一些運營情況,但是培訓的時候主管也是講得很多也是讓我對于公司,對于這個行業更加的有了認同,自己也是想做這個行業的工作,而公司在行業的名氣也是讓我意識到,很多人都是想來的,而自己要留下,就要不斷的去努力才可以做到的.。想不被淘汰,那么就要把此次培訓所學的用好,在工作的崗位上去不斷的努力,完成工作的目標。培訓帶給我的不但是學到了,同時也是讓我認識了很多的同事,讓我知道以后雖然有競爭,但是大家也是相互的交流,一起去學習,也是會不斷的進步,通過此次的培訓,也是讓我知道以后工作之中要和哪些同事去交流,去一起配合來完成該做的事情,這也是讓我能更好的融入到公司里面。
而今要下到崗位了,對于工作我也是充滿了信心,相信自己可以做好的,雖然我是新人但是不代表我做不好,也是會不斷的努力,去完成任務,讓自己有所收獲,去得到認可,工作在前面等著我,我也是會把培訓所學用好。
新人培訓心得體會6
作為一名剛從學校畢業的大學生能有幸接受如此系統的培訓對我以后在浙商的工作乃至整個職業生涯的規劃都是有著重要意義的。通過這次培訓又一此深切體會了浙商銀行的企業文化。作為剛入行的員工融入這樣的集體應該積極學習爭取早日在自己的崗位上做出應有的貢獻。綜合這次培訓,以下幾點體會感觸最深。
第一部分的培訓是關于新員工的職業化培訓。簡單的說,職業化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的`事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態。
第二部分的培訓是野外素質拓展。素質拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業人應該具備的品質。最基礎的,每一個項目的完成都是以團結為基礎的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團隊的合作的成果,但團結僅是成功的一個基礎因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說,“早知道我就把杠推的遠點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實并沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設定了難度了,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。
第三部分是崗前培訓。這部分的培訓中我們不僅能學到一些上崗前的一些必備知識,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結合這次的整個培訓過程和從2月份以來歷時5個多月的實習工作,感觸最深的是浙商的服務精神。首先是對外的服務,對客戶的服務,在我實習的短短5個月內,浙商的金融產品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務得到的價值而做出的創新。然后是對內的服務,對員工的服務,大的不說,僅從這次培訓的各個環節來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現總行人力資源部對我們體貼入微的服務。所謂三位一體,共同發展,感觸良多。
第四部分是軍訓。三天,短暫而艱苦的培訓,是我們每一個新入行員工必過的一道坎。三天訓出一個分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊滿意,讓領導滿意,讓自己滿意。除了這些,我們學到的還有,軍人鋼鐵一般的品質和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個浙商人該具備的,應該在工作體現出來的。
最后,感謝總行安排的這次培訓,短短的兩個星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!
新人培訓心得體會7
人生的一個轉折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓班是針對我們剛畢業的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓,正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅?傊,崗前培訓給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,對于我的'未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓是對我思想理念的提升的話,那么實習的過程則是對我實踐經驗的積累。進入個險部實習對于我來說,是一個由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個過程中,公司的企業文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實習的過程中也不例外,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當在這個時候,我都會想起“相信自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習的這段時間里,我聽到
每個人談論的幾乎都是些積極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業在經營,同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當這一切過去,我們將是第一!
新人培訓心得體會8
雖然是短短的兩天培訓課程,但是老師所教導的基礎知識受益匪淺讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓努力學習,令使到我更加進一步認識到保險業務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也決心了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
1、從組織工作中的實例出發,寫自己在工作中學到了什么,以及這次新人培訓給自己帶來的.超額收益,最后抒發對感悟未來其他工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的領悟,這也是我們在日常的工作中同最需要學習最需要掌握最需要提升的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的極努力、學習和積累提高。
3、雖然是極短兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次職業培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務并,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也謙卑了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強講課,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和不斷提高,通過這幾天的培訓而使我一直在領悟思考和領悟一個問題:我們如何保險方可發掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。
新人培訓心得體會9
通過導師的介紹也演說,我明白了保險其實氛圍兩個,一個是售前,一個受售后,售前需要解決的是讓客戶相信我們的保險,售后是讓有疑問或者達到了保險條件的人解決問題,這就是保險的基本工作方向。我們公司非常大,業務覆蓋范圍也非常廣,所以想要做出更好的成績還需要繼續努力。
我是做售前的,也就是銷售工作,推銷保險,是個非常疲憊的工作,想要做到這一點,就要考我們自己去總結去思考,導師給我們講解了很多的銷售方式,但是有一點,就是要學會開發業務,找到自己的客戶,因為我們有專門的資料海,里面都是沒有達成交易的客戶,也有達成交易的客戶,當然開發新客戶同樣需要。
如果銷售我們的保險,就要看我們銷售的保險適合那些人,比如健康保險,不如車險,又比如出行保險等等都需要找到特定需要的人群,如果我們賣車險,而推銷的客戶是沒有車子的,那么我們的車險根本就很難推銷起來,畢竟我們的車險是適合有車的人才行,除非撞了好運,他們家中有人有車從而達成交易,否則很大的程度都是不可能達成的`加以。
做保險銷售的人抗壓能力要杠杠的,如果自己不能夠承擔抗壓,就會讓我們在工作的時候不戰而退,所以在工作中要有韌性,要能夠堅定不移的去堅持去打電話去與客戶溝通,一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持,今天沒有成績明天沒有成績也必須堅持下去,我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。
沒有人愿意做那個沒有多少業績和能力的人,在角落里面發霉,都想要做那個可以一飛沖天的人,所以我們更多的是喜歡不斷的加強自身的建設,不斷的推動學習和能力提升。保險有很多的知識需要處理和學習,在銷售的時候我們必須要重視這一點,我們保險必須要符合基本的保險條件,不能對客戶隨意許諾其他夸張的承諾。
畢竟公司不是開空口承諾的,我們必須要保證當保險出現這樣的情況后我們必須要保證完成達到基本要求,才能夠售賣,誠信是我們保險行業能夠一直占據到這個位置的原因之一。所以我們工作必須要重視誠信,重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創造業績,到了崗位上我會按照這個方式去工作。
新人培訓心得體會10
教師走后,我便獨立完成自己的工作。
不進入社會實踐,就不了解社會真相!也許你在書生生涯里壓根沒有意識到,或者不相信一個人的長相會影響到一個人的業績。社會的真相有時有些殘忍!今日,在和我們店長的交流過程中,她就與我們講了其中道理:愛美是人的天性,以貌取人的現象在生活中比比皆是,不少顧客也不例外。其實,容貌常常作為業績的敲門磚,不可否認,同等學歷和優秀背景下,美女、帥哥相比較較容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的行業和職位上,美女憑借外貌上的先天優勢,也容易贏得更多的機會。
但真正進入職場的時候,容貌和智商并不是互斥的,但長相好的更容易讓顧客主動給予機會。這就是社會,與我們學的東西不一樣,僅有不斷地歷練,才能讓自己更成熟更睿智!但長相不是決定成敗的主要因素,甚至是十分次要的`因素,只是有些時候,這一次要因素往往也成為關鍵決定因素。而從長遠來看,它是微乎其微的,重要的個人的修為,只要肯努力,就能成功!每一天提前到單位,打掃完衛生,迎接一天的忙碌。單位的業務往來很頻繁,所以即使的開出發票是必要的。進入發票管理系統,核實剩余發票張數,然后把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實后,開出發票。記得第一次開發票時,按照教師的要求先轉換稅額,把含稅金額轉換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經數量金額等,最終確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發票對齊,緊貼著打印機邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發現打出的字體都不在本欄內,統一向上挪了一行。教師無奈,把這次的發票作廢后又取出一張新的,并且很嚴肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發票了,這時我才明白一個月只能作廢三張發票。此刻自己開發票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發票打印到一張廢紙上,把發票那下一聯附在上頭,確認沒問題后,才正式打印。此刻想來無論何時,謹慎都是有必要的。
新人培訓心得體會11
這段時間以來的培訓已經結束了,我認為自己還是有一定的進步的,來到公司這么久的時間,我也確實是感觸深刻,在這樣的環境下面,也做好了很多方面的工作,這也是我應該要有的態度,作為一名新人,以后所需要努力的事情還有很多,感激公司對我的培養,很多時候這些都是的工作的這些都是需要去努力的,在這方面,我也有自己看法,這次的培訓卻是我也學習了很多知識的,也有一些心得。
來到公司這么久的時間,我確實還是應該要有自己的判斷,這給我的感覺,確實還是比較充實的,來到公司這么久的時間,我也一直都在嘗試一些新的知識,在這里能夠學習到的東西還是比較多的,確實讓我感覺受益匪淺,我希望未來能夠掌握更多的知識,公司對我的培養還是很多的,我也知道自己接下來應該要努力的方向,在這方面我也始終是抱有很多有意義的東西,從這方面我也愿意去展示自己,現在回想起來的時候,我也感覺非常的真切,我需要從這方面去吸取經驗,這一點是應該去思考的。
培訓期間,我也掌握了很多知識,這些都是在學校所學不到的,我真確的體會到了自己所需要去積累的東西,自己在專業方面還是有待提高,所以我是感覺比較吃力的,這些也是我需要去維持好的事情,我感激這次短暫的培訓,讓我知道了自己離一名優秀的員工還有多少差距,培訓期間確實還是從中明白了很多東西,我作為一名新人,從中還是掌握了非常多的知識,在這個過程當中,我也是感覺非常充實的,這也是我作為一名員工應該要有的態度,我希望以后能夠做出更多的成績來,未來還會有更多的事情等著我去做好,正式步入工作之后,我所需要努力的事情就更加多了,所以還是需要自己有這方面的覺悟,這也是我對自己應該要有的'態度。
學習了這么久的時間,我也是從中明白了很多的知識,這讓我感覺非常的吃力,我也會讓自己做出更好的成績來,這也是我自己應該要有的態度,以后在工作當中,我也讓自己積累更多的經驗,這對我是一件非常有意義的事情,也填充了自己很多,學習是需要去做好的,也是未來所努力的方向,來到公司的這段時間當中,我也明白了很多,自己所缺乏的確實有很多,我感激這次的培訓,以后一定更好的為公司服務。
新人培訓心得體會12
來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。xx月xx日到xx日,我參加了醫院組織進行的為期5天的新員工醫院感染崗前培訓,受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫院感染基礎知識。院內感染的控制。預防。醫療廢物及醫務人員職業暴露等,還進行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調對各項操作中如何預防醫院感染的細節,讓我對醫院感染產生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara。事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫院感染的控制監測和干預。醫院感染爆發的處理流程。合理使用抗菌藥物。醫療廢物管理的相關內容的學習。
在這培訓的過程中,讓我明確了在醫療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防,而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則,既能及時發現醫院內感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理;瘜W因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念。無菌技術操作的重要性,它不僅可以避免醫源性感染的發生,也是一種自我保護措施。促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學會了,首先要學會保護自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫院有了更進一步的了解。從醫院的`發展史到醫院的現況。醫院的辦院宗旨。服務理念。硬件設施。行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德。醫療安全及防范。院內感染等相關知識。培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內了解到了有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,我將以醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!五天的培訓下來,每一天都學了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到。只要轉變觀念端正心態堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運,真誠贏的未來,每一個人都能做到。
新人培訓心得體會13
經過兩天的培訓,在不同老師從多方面對海淀醫院的介紹中,使我感受到醫院正規的醫療環境,我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫院進行為期一年的實習。
迎接我們的教學班老師為人謙和,對于生活起居安排的細心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經驗匱乏時期,有時不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學到很多做人的.道理,也會開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當時并不理解父母這樣做的深層含義,。以為只是游山玩水,觀賞風景,后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學習、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作,卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發現,原來缺少了一種所謂的“外界刺激”,我已在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和沖力,應當屬于追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現狀。追求過,努力過,即使結果不盡如人意,但日后想起自己不會悔恨曾經虛度光陰。崗前培訓帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業知識,但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒什么好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習還沒開始,但兩天帶給自己的其實已經引導我開始一段新的道路,相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉折點。
新人培訓心得體會14
由公司人力資源部組織的新員工入職培訓,雖然時間很短,只有一天,但是,卻讓我受益匪淺:上午講師作了精彩的演講,在對公司未來發展的規劃和對新員工的期望中,我對自己即將開始的事業增加了一份信心,也是我對自己提出了更高的要求,最后的時間我們進行了員工“新人融入”的實踐課程,通過如看動作猜詞語、搶答題等集體活動和游戲,以及兩位專業講師的講解,我們都收獲了很多:
首先,作為新員工,要認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們必須要認同它的企業文化和核心理念——誠信、人本、規范、創新。
其次,要盡快完成角色轉換,不斷實現自己的職業化進程。對剛剛踏上工作崗位的我來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。我覺得“態度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態度,而能力卻可能是次要的。正如講師說的在崗位上,在公司里需要的是一名職業化的員工,我必須迅速適應環境,扎實地學好自己的專業知識,成為一名合格的職業人。
第三,有責任心和良好的團隊協作能力以及執行力,這也是職業人的一部分,要做到忠于公司,一心一意地為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情,而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。
第四,學會做人,學會做事。我沒有任何的工作經驗,應該虛心向別人請教。每個人都有它的優點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的.老師。只要我們有虛心學習的態度,就可以從他們那學到很多在學校不曾接觸過的知識,而這些知識對自己以后的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現出積極的一面,信心百倍地應對工作中的挑戰。
最后,注意工作中的細節。回想一下一天的培訓,所講到的很多內容都是非常細微的東西,但是這些細節卻往往是最為關鍵的,極有可能起到決定性的作用,一個人的性格很多時候都是通過細節表現出來的。
我們對各個部門也有了初步的了解,各位負責人和老員工也通過切身感受向我們傳授了許多知識和經驗,我也深深感受到了自己的專業知識并不是十分的扎實,工作經驗更是零,還有許多的東西需要去學習和經歷,面對壓力,我信心十足,相信我的青春會在華美綻放。
新人培訓心得體會15
20x年5月10日—11日,本人參加由集團公司行政管理中心組織的培訓課程。通過短暫的兩天時間的學習,讓我系統地了解了人力資源在企業內部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟。在公文寫作培訓中學到了公文的概況、種類、寫作要求等,進一步提高了對公文寫作的認識。
一、人力資源培訓心得體
會員工是企業成功的關鍵,人才作為一種后備資源,為了實現個人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業之間的競爭,歸根到底是企業人才的競爭。無論哪個企業的發展都離不開人才,怎樣發揮人才的價值,是主管部門領導的職責;怎樣發揮出人才本身的資源優勢,是創造出工作效率化的關鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人盡其才,是人力資源需要考核的關鍵所在。合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說起來簡單,但其對于企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業的發展將是非常有利的,反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。
人才的選用是企業必須做好的基礎性工作,也是成為一流企業的一項重要保障。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業成本等。為此,當一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應將部門中的各種職位,提供一個可依循的程序,用來決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性,包括工作崗位職責及工作人員所需的資格。這樣做,我們就是有準備地招募人才。
招聘工作是一個有機的整體,各個環節的工作都必須到位,同時要根據不同的`情況,不斷地調整工作的重點,才能保證招聘工作的良性發展。
二、公文寫作培訓心得體會
積累資料,整理歸納是寫一篇好公文的基礎。我認為寫作是一個厚積薄發的過程,是一項將積累釋放于一時的過程,多讀一些書,多積累一些對自己有用的書,經常翻一翻,看一看。多注意留心身邊的素材,參加集中學習、開會時留心聽記領導的講話、同志的發言,要善于對比分析和思考歸納。只有積累越深厚,釋放的就越精彩,積累越科學,釋放就越有效。積累是寫作的源泉和基礎,不但要講求方法,還要講究效率,以形成“有效積累”。有目的地讀書,帶著問題學,學以致用,才能牢記,才能變成自己的東西。
重視寫好提綱,是提高公文寫作質量重中之重。寫提綱,就是搭建公文構成中的“骨骼框架”,是公文作者思路要點的文字體現形式,是公文的間架結構和思想內容的“藍圖”。提綱是一種綜合能力的體現,體現了起草文稿的各種各樣的能力。提綱也是一種探索發現的過程,是一個確定問題、分析問題、研究問題、解決問題的過程,公文提綱要確定文章的基本觀點和核心材料,明確主旨,反映了主要問題,是寫好提綱的關鍵,要全面羅列素材,從素材中精心歸納提煉各層次的標題。公文提綱越內容簡練,主旨明確,往往寫作質量就越高。
通過本次培訓,我進一步開拓了視野,提高了認識,學到了技能。培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。當人長時期沉浸于具體的日常工作,會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,需要被“打開”,被重新帶領到一個高度,以更開放的心態來俯瞰自己的工作。
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