心理咨詢師：王莎莎
柳葉眉下一雙深邃的眼神仿佛能抓住你的心靈，你的煩苦在她的努力下會煙消云散，原本暴風(fēng)驟雨般的心情變得平靜似水，兩年來，30余名患重度抑郁癥官兵在她手下痊愈，她不是一個傳說，她叫王莎莎，是南京港邊檢站一名具備國家三級職業(yè)資格的心理咨詢師。
王莎莎畢業(yè)于南京師范大學(xué)計算機專業(yè)，本是南京港邊檢站執(zhí)勤業(yè)務(wù)一科檢查員，是一位“電腦天才”，曾經(jīng)在編程比賽中獲獎。來到部隊后，她充分發(fā)揮特長，制作出頗具特色的網(wǎng)上圖書館、交流室、課視室。說到心理學(xué)，她曾經(jīng)是“門外漢”，2007年的夏天，她受朋友所托到新華書店購買一本名為《心靈雞湯》的書，這本書是當(dāng)時比較暢銷的通俗心理書籍，用生動活潑的事例和幽默詼諧的語言闡述了日常工作生活中的心理學(xué)，王莎莎簡單瀏覽了下便愛不釋手，給自己也買了本，從此她便深深迷上了心理學(xué)。心理學(xué)是一個既深奧又通俗的科學(xué)，我們每一個人可以研究別人的心理，同時自己也是一面鏡子，能夠做到感同身受、互相對比，王莎莎將業(yè)余時間全部花在了學(xué)習(xí)心理學(xué)知識上，她認(rèn)為學(xué)好心理學(xué)，可以幫助身邊的朋友走出陰影，又可以調(diào)節(jié)自我身心，收益顯著。2007年她通過競爭上崗，爭取到參加部局舉辦的心理咨詢培訓(xùn)班的名額，并以全部科目滿分獲得國家職業(yè)資格三級心理咨詢師證書。
培訓(xùn)結(jié)束后，她在單位擔(dān)任心理咨詢師職務(wù)，面對部隊缺乏心理專業(yè)人才的情況，她主動請纓，到各基層單位進(jìn)行輪回授課、考核，選拔培養(yǎng)出兼職心理咨詢師4名，組建成立一張“心理防控網(wǎng)”，實現(xiàn)24小時提供心理健康服務(wù)。面對初步成型的心理咨詢工作，她不做“井底蛙”，積極建議站黨委采取“走出去、請進(jìn)來”的方式，聘請地方高校專業(yè)咨詢師到部隊開展心理咨詢和學(xué)習(xí)研討活動，穩(wěn)步提高心理工作水平。不僅如此，2010年3月，她與母校南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院聯(lián)系，希望創(chuàng)新實現(xiàn)部隊與院校建立協(xié)作共建機制，為了此事，她幾乎是跑斷了腿，從起草計劃、方案、細(xì)則，到牽線搭橋，她硬是每天花6小時在外奔波，每晚加班到1點，連續(xù)2個月沒有休息，“功夫不負(fù)有心人”，5月份，江蘇邊防首個“心理健康協(xié)會”在南京港邊檢站成立。這個協(xié)會旨在培養(yǎng)基層心理骨干隊伍，以“助人自助”為活動原則，初步形成教育與指導(dǎo)、咨詢與自助、內(nèi)部與外部緊密結(jié)合的心理健康教育體系。截至目前，這個協(xié)會共有會員30人，其中部隊會員由基層干部和班長骨干組成，共有14人。協(xié)會培養(yǎng)了很多部隊心理專業(yè)人才，帶動部隊以班、排、連為基本點，引導(dǎo)心理工作走向制度化和規(guī)范化道路。
“社會之所以進(jìn)步是因為不斷的開拓創(chuàng)新。”王莎莎將這句話奉為座右銘。在開展部隊心理工作中，她也是將一個“新”字發(fā)揮得淋漓盡致�，F(xiàn)在部隊的主體是“80后的干部”和“90后的兵”，網(wǎng)絡(luò)對于這兩代人都是很重要的媒介。2009年8月份，王莎莎充分發(fā)揮自身計算機專業(yè)的優(yōu)勢，以這個站信息化建設(shè)成果――“三級局域網(wǎng)”為載體，自己親手制作出了集心理咨詢、匿名輔導(dǎo)、心理測試、在線授課和論壇功能等多個功能模塊為一體的“心理咨詢網(wǎng)”，受到了青年官兵的熱捧，成為去年官兵最叫好的實事。
在該網(wǎng)站上，官兵們自由地進(jìn)行各種心理測試，看自身測試結(jié)果，如有較嚴(yán)重的情況可以通過心理咨詢模塊進(jìn)行專線匿名輔導(dǎo)，就像聊QQ一樣，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的3名心理咨詢師與官兵進(jìn)行在線心理輔導(dǎo)，幫助官兵解答疑惑、緩解壓力、傳授方法，又保護了官兵隱私。
該網(wǎng)站還公布有一張?zhí)厥獾?ldquo;節(jié)目單”，這是由王莎莎主持的網(wǎng)上在線心理知識授課時間表，官兵們可以在業(yè)余時間收看王莎莎的課程。王莎莎在上課時用的ID是小梅，小梅是王莎莎的女兒，長得極為可愛，對這個寶貝女兒她傾注了全部愛心，但是丈夫也是部隊的基層主官，平時要值班備勤很少有機會回家，為了構(gòu)建維護這個網(wǎng)站，王莎莎放棄休息，讓母親幫忙照顧孩子。
“看著一個個小伙子從陰霾走出來，我甭提多高興了，這種成就感真好。”她就這樣微笑著對筆者說道，坦蕩、堅定，眼神中透著自豪。
“心理健康協(xié)會”、“心理咨詢網(wǎng)”的建成，王莎莎成了單位的“心理紅人”，大家伙在茶余飯后都盛贊她的工作成績，2007至2011年，特別是補兵退伍階段，未發(fā)生一起官兵心理失�，F(xiàn)象，30余名官兵都得到了及時有效的心理輔導(dǎo)，部隊未發(fā)生任何心理健康問題，官兵矛盾數(shù)為零。
去年11月的一個深夜，王莎莎在基層蹲點幫助臨退戰(zhàn)士減輕思想包袱，母親打來電話稱三歲的孩子發(fā)燒住院了，她只是打了個電話給女兒，“小梅，堅強一點，掛水不要怕疼!要聽婆婆的.話，媽媽在單位有事，改天一定過來看你!”任憑淚水模糊了她的雙眼，她硬是咬咬牙，沒有向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。
2011年，王莎莎還被借調(diào)到總隊參加心理課題調(diào)研，她寫出的調(diào)研文章獲得了二等獎，2007、2008她連續(xù)兩年榮立個人三等功。面對這些榮譽，她不驕不躁，她常說：“我所取得的成績不是工作的句號，而是省略號，我仍然要繼續(xù)努力。”
2010年11月，在王莎莎的努力下，南京港邊檢站在監(jiān)護一中隊試點成立江蘇邊防第一個“心理咨詢室、宣泄室”。對于這兩個各50平米的房間，筆者甚是好奇，在王莎莎的帶領(lǐng)下，逐步揭開了其神秘面紗。心理咨詢室主要配有放松沙發(fā)、音樂按摩椅、心理沙盤、“快樂芯”心理輔助軟件等設(shè)施，為官兵提供全天候心理咨詢、心理測試、心理疏導(dǎo)與治療、情緒調(diào)節(jié)服務(wù)。走進(jìn)房間，首先映入眼簾的是個人咨詢區(qū)域，坐著顏色鮮艷、柔軟舒適的沙發(fā)，迎著茶幾上的陣陣花香，咨詢者在輕松愉悅的氛圍下向咨詢師訴說心事、表達(dá)情緒，將內(nèi)心世界完全展現(xiàn)出來，咨詢師在交談過程中既找準(zhǔn)了癥結(jié)又幫助對方舒緩了情緒，達(dá)到了良好的心理輔導(dǎo)效果。咨詢區(qū)邊上有音樂按摩椅，讓官兵在音樂和按摩的雙重作用下充分緩解壓力、舒暢情緒，從內(nèi)心和身體上得到充分的放松。
“房間中間有兩個沙盤，這叫沙盤療法，是分析心理學(xué)理論同游戲以及其他心理咨詢理論結(jié)合起來的一種心理臨床療法，主要功能是讓各種負(fù)面心理情緒得到緩解，這可是我苦心尋找到的新型療法呢。”王莎莎笑著說道。“另外，我們還配備了“快樂芯”心理放松軟件設(shè)備。這是一個可視化心理健康監(jiān)測系統(tǒng)，通過耳戴式信息采集器，將“快樂芯”系統(tǒng)與測試者進(jìn)行連接，觀察咨詢者的情緒狀態(tài)。這位班長正在進(jìn)行的是一款名叫菩提樹的小游戲。菩提樹是以樹木的枯萎、生長、繁茂等變化形象的體現(xiàn)了當(dāng)前測試者的心理狀態(tài)，將心理治療融入科技含量也是當(dāng)今的一大潮流。”
另一個房間是心理宣泄室，宣泄室主要由宣泄人、宣泄球、宣泄墻和涂鴉墻組成，供官兵釋放不良情緒，緩解各方面壓力。參觀完了這獨具特色的“心理咨詢室、宣泄室”，看著王莎莎微微斑白的兩鬢，看著她介紹工作成果時的自豪與激動，筆者被每一個創(chuàng)新和細(xì)節(jié)所深深感動
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