《抱怨的藝術》
《抱怨的藝術》讓我們懂得學會有效地抱怨,準確地反映問題!侗г沟乃囆g》是小編為大家整理的,在這里跟大家分享一下。
抱怨的藝術
作者:[美國] 蓋伊·溫奇 Guy Winch
譯者:李娟,王秀莉
出社:中國友誼出版公司 2011年10月
開本:32
字數:1801千字
頁數:304頁
ISBN:9787505728806
定價:28.00元
推薦
《抱怨的藝術》是全世界正在暢銷的抱怨溝通書!抱怨比不抱怨更美好!《紐約時報》、《時代周刊》、《洛杉磯時報》、NBC電視臺……全球超過100家重量級媒體鼎力推薦,亞馬遜、三省堂、阿拉丁、金石堂、誠品暢銷排行前十!全球20%金字塔尖人群正在用的有效溝通術!有效抱怨=排除負面情緒+合理溝通+解決問題,暢銷歐美日韓等60多個國家,8900萬人已從中受益。作者傾10年之功,大量臨床案例首次公之于眾!最不需要委屈自己的溝通術!一張嘴,改變你的'現狀!改變現狀,有效抱怨就行。打開成功,這把鑰匙就夠。無所抱怨的人所做的最大的錯事是:他們使錯誤的行為得不到抵制。千百年形成最基本的社會實踐,需要人們不能逆來順受,宏觀上更不能陷入不抱怨的混亂之中。除非為積蓄力量,不要放棄抱怨的權利!因為我們尚有矯正社會不良現象的義務!
內容簡介
掌握抱怨的藝術,讓你擁有快樂的生活,讓你更加自尊自信!
抱怨的十大黃金法則:
有的放矢——搞清楚你該抱怨什么,抓住問題核心。
找準對象——向能夠解決問題的人抱怨,不做招人煩的祥林嫂。
一次一事——一次只抱怨一件事。
先贊后怨——合理抱怨之前先贊美,對方更愿意接受。
簡潔抱怨——采用熟悉并且好記的說法,一定要簡潔明了。
重新建構——不鉆牛角尖,換個角度重新梳理,找出切實的解決方案。
“抱怨三明治”:A.保證別人愿意聽你說;B.建設性的解決辦法;C.讓別人愉悅地為你服務。
要有信心——不自信,一事無成。
要有決心——沒有解決不了的問題,沒有搞不定的人。
要有恒心——持之以恒,金石為開。
作者簡介
蓋伊.溫奇博士Guy Winch http://www.guywinch.com/,美國心理學會成員,美國年輕一代最受歡迎的心理學醫生,在家庭和夫妻治療方面頗有建樹,是有效抱怨領域的權威級專家,十年來,他教會了無數人抱怨的技巧,幫他們解決了工作、人際、家庭中存在的問題。2011年,他終于肯將自己的經驗積累集結成書,以期幫更多的人解決問題。
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