銷售心理學:分析男人購買時的心理特點
銷售心理學:男人購買時的心理特點
一、男人自信,購買決定形成快速
在我們的文化教育中,對男人的要求是果敢、自信,男人在做各個方面的事情時都被要求有男人氣質。因此,在購買決策上,一般來說,男人也傾向于維護自己的角色要求,做一個干脆利落的男人。
根據這一銷售心理學上的特點,對男人施展銷售技巧和話術的時候,應該盡量簡潔、凝練,不要啰啰嗦嗦。該開口時就開口,該沉默時就沉默。
另外,在銷售技巧上不妨適當地使用一點激將法,激起男人的自尊心、虛榮心,促使他盡早做決定。比如,你可以對男人說,知道您是個判斷力強、決策力強的爺們,所以不敢對你啰嗦,請您現在就決定吧。這樣的話,男人聽了很少能無動于衷再加拖延的。
二、購買的行為常常是被動的
在前一篇文章我們講了,女人在銷售心理學上的特點是主動的'、靈活的,并且是一種樂趣;而對于男人來說,他們的購買行為往往是妻子、孩子、朋友、同事委托進行的,而且購買對于他們來說是完成任務,很少是樂趣。所以在購買的時候,男人的目的性很強,讓買盆就買盆,讓買碗就買碗,絕少會自由發揮。
這種銷售心理學上的特點,要求我們在針對男士的推銷中,一定要簡潔、目標明確,切不可枝枝蔓蔓一大堆。對女士推銷,你可以推銷盤子后再推銷個碗、再推銷個碟,但對于男士來說,則會讓他不厭其煩。目標明確地將產品推銷給他,而不是推銷一大堆東西。
三、男人在銷售心理學上購買比較理性
女人在購買的時候,感情色彩很豐富,喜歡聯想、喜歡動感情。而男人則正相反,他們對產品更看重其使用價值,更多地是從產品的性能、結構、功效、質量、使用、維修、保質等方面來衡量。
針對這一男性銷售心理學上的特征,在銷售技巧上,一般要盡量做到客觀、精確,如果過多地做感情上的描述,往往讓他覺得絮煩,甚至難為情。因此,對于理性的男性,要用理性的銷售技巧。
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