6條建議教你如何搶占互聯網
最近兩年,心理咨詢行業的發展和互聯網的發展交織在了一起,以下將6條建議教你如何搶占互聯網。網絡心理機構獲得風險投資
北京的簡單心理,廣州的壹心理等業務形式基于互聯網的心理機構已獲得了數輪風險投資。網絡心理機構獲得風險投資,一定程度上說明心理咨詢行業的發展逐步趨于成熟,并且作為一個行業受到社會認可。
心理機構主辦的網絡視頻講座獲得萬人級觀眾。
貴州心里程、上海糖心理等機構主辦(或者經授權后直播)了幾場國內外專家講座和行業學術大會,觀眾人數少則幾萬多則二三十萬。對于心理咨詢行業來說,這些數字在幾年前是不敢想象的。
各類微課涌現
一些咨詢師開辦各類”微課“。有面向同行的,有面向特定群體(例如孩子家長)的。有的是微信講座,有的是連續性的微課,有的更像是社群。有的知名老師的微信講座還“轉播“到很多微信群,例如咱們西安的張天布老師,前段時間就開了多個微信群同步直(轉)播的微信講座,聽眾據說達萬人。父親節期間,張老師又進行了專題視頻講座,聽眾則更多。
心理咨詢自媒體發展迅猛
一些善于寫作的心理工作者(個人或者團體)在微信公眾平臺、知乎專欄等媒體上寫作并獲得了非常高的閱讀量。微信平臺上,團隊運營的較好的公眾號如文藝連萌成員Knowyourself,據說有幾十人的團隊在運營。個人(或者小團隊)運營的較好的有十分心理,叢非從,心之助等。
互聯網內容創業意識漸起
最近,朋友圈里好多同行開始玩在行的”分答“,知乎也做起了知乎live。據望月博客文章稱,微信也在考慮開始做內容收費。內容創業的互聯網產品一定程度上可以提升大眾向知識和經驗付費的意識。這對于心理咨詢這一靠手藝吃飯的行業來說是長遠利好。
視頻產品出現
如果說分答上的文字提問語音回答是心理學人的“玩票”,那么曾奇峰老師錄制的精神分析網絡課程系列視頻則是廣義心理咨詢行業的一個成熟產品,只是說這個產品是面向專業同行而非求助者。
版權保護促進了心理咨詢機構的推廣公平
說到內容就不能不提版權。微信平臺及知乎等網絡媒體的版權保護功能,促進了心理咨詢機構的版權意識,一定程度上促進了心理機構在傳播上的`公平競爭。復制別人文章發布到自己微信平臺而不署名的現象少了很多。不過,同時也出現了”洗稿“現象。
搜索引擎對咨客來訪量的影響
對專業實力強的機構來說,搜索引擎的影響將會變小。缺乏專業創作能力的機構將會更加依賴搜索引擎。對于擁有大量“讀者”的咨詢師(這樣的咨詢師要么獨立執業要么利用自己的影響力開辦機構)來說,搜索引擎的影響較小,對于成長中的咨詢師來說,掛靠有穩定客源的機構仍然是很可能的選擇。目前,搜索引擎上的搜索結果有時仍能看到各種所謂導師專家,宣稱”國家一級心理咨詢師“者有之,承諾治愈者有之。偶爾還能搜出來一些醫院,網站顏色鮮艷,對話框頻繁彈出,治療方法是主流咨詢界沒有聽說過的幾個英文字母組成的神奇療法。
通訊軟件廣泛使用,國內外同行交流變得普遍。
各類網絡工具被廣泛使用于心理工作者的培訓、督導、體驗、咨詢、科普等。Skype、Zoom、YY、QQ群視頻等語音視頻通訊軟件被廣泛使用。”00后“、”10后“入行的咨詢師群體的專業實力和其對師資的鑒別能力增強,案例督導、理論學習等方面的需求也可以通過通訊軟件向國外專家尋求實現。靠譜咨詢師接受國外專家案例督導變得更加常見。語言問題可以通過翻譯或者自學解決,個人覺得外文學術研究的門檻確實能提高咨詢師的靠譜比例,中美精神分析聯盟(CAPA)就是一個典型。
移動支付被廣泛使用,咨詢全流程可在網絡實現
心理咨詢一般不存在產品物流,咨詢的主要方式”談話“可由通訊軟件以數字化信息流的方式傳遞,移動支付解決了資金流的問題。因此,咨詢、培訓、督導等專業活動,從了解到付費和實施的全過程都可能異地完成,不需要”身體的在場“。網絡咨詢和面詢的效果差別問題在此不表。
不知不覺間,互聯網正在加速心理咨詢機構的競爭。
如今,信息傳遞和獲取越來越便捷。產品、服務的供給方與需求方越來越容易互相接觸,行業信息越來越透明,傳統的組織架構部分打破,各垂直行業網絡平臺興起。
如果說電子商務革了傳統批發商的命,網絡約車平臺(比如Uber、滴滴)革了出租車公司的命,那么互聯網心理機構憑借其聚集連接大量咨詢師和來訪者的平臺優勢,也許正在加速地面心理咨詢機構的淘汰...
Uber和滴滴等網絡約車軟件,通過IT技術,以互聯網為平臺,整合了車子和人(駕駛員、乘客)的資源。
而心理咨詢行業,整合的就是房子(咨詢室)和人(咨詢師、來訪者)的資源。
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