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      1. 銷售規(guī)則:讓業(yè)績來說話

        時間:2023-11-15 13:41:05 銷售心理學 我要投稿
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        銷售規(guī)則:讓業(yè)績來說話

          銷售的規(guī)則最大的就是沒有規(guī)則,業(yè)績就是銷售能力的最好的證明。下面是小編推薦給大家的銷售規(guī)則:讓業(yè)績來說話,希望能帶給大家?guī)椭。以下是小編為大家收集的銷售規(guī)則:讓業(yè)績來說話,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        銷售規(guī)則:讓業(yè)績來說話

          銷售規(guī)則:讓業(yè)績來說話

          業(yè)績是企業(yè)生存的命脈,一個講求實效的企業(yè),其業(yè)務量的多少決定著企業(yè)是否能在同行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。作為企業(yè)的銷售員,對此擔負著重任,在“銷量就是硬道理,業(yè)績就是話語權”的營銷部門,有了好的業(yè)績,就有了嶄露頭角的機會,因業(yè)績優(yōu)秀而升職是最光榮的。絕大多數(shù)高層和核心層領導都是從業(yè)務員成長起來的。因銷售業(yè)績突出而被提拔,這種成長模式與很多公司的發(fā)展軌跡相一致。把業(yè)績優(yōu)異的業(yè)務員提拔為經(jīng)理,體現(xiàn)了公司“誰干得出色誰就會晉升”的宗旨,業(yè)務員要想得到晉升,必須努力把自己的業(yè)績提上去,把被提拔為經(jīng)理的銷售尖兵當做榜樣。同時,這也是對被提拔者的“鼓勵”,進一步促使他們在新的平臺上做得更好?傊芊窨焖僮龀鰳I(yè)績決定了銷售員能否成功地走下去。必須有可見的業(yè)績支持,才能得到公司的認同,才能向其他人證明自己的能力,得到他人的尊敬和信賴。

          任何一位有進取心的老板都希望自己的銷售員能干而且會干,如果自己的銷售員都屬于平庸之輩,那么這位老板肯定會感到非?鄲馈T诠咀钚枰瞬诺臅r候,如果有一位穩(wěn)健果斷、很有工作效率的銷售員出現(xiàn),使本部門的工作業(yè)績很快得以提高,那么老板一定會贊賞他:“好樣的!你干得真不錯!”“你是個有能力且值得信賴的好員工”。

          “干得不錯”是老板對員工最好的夸獎,同時也是老板對員工表示賞識的一種表達方式。作為銷售員應該知道:在這里,所謂“干得不錯”,并不僅指賣力而已,同時還包含著對其達到預期實績的能力的肯定。在現(xiàn)代社會里,光有工作熱忱、踏實、賣力還遠遠不夠,還必須會動腦,高效率地完成工作,達到預期目標才行。只有這樣,老板才能放心地任用你去完成一項項艱巨的任務,才有可能重用并提拔你。

          銷售員要懂得打破常規(guī),取得成功

          不要陷入經(jīng)驗的迷宮

          每個銷售員對于自己的或者別人的經(jīng)驗都有一種無法解釋的崇拜心理,認為這種經(jīng)驗是放之四海而皆準的。但其實有的時候,人正是被自己相信的東西迷住了眼睛,反而看不到正確的道路。如果不用變化的眼光看待事物,而只活在過去的思維中,那么你永遠學不會“創(chuàng)新”。小虎鯊的經(jīng)歷就是一個例子。

          有一只小虎鯊被人類捕捉到了,然后又被一個研究虎鯊的單位買了去。關在人工魚池中的小虎鯊,雖然不自由,卻不愁獵食。研究人員會定時把食物送到池中,都是些大大小小的魚食。有一天,研究人員將一大片玻璃放到池中,把水池隔成兩半,小虎鯊看不出來。這一天,研究人員把活魚放到玻璃的另一邊,小虎鯊等研究人將放下魚之后,就沖了過去,卻撞到了玻璃,痛得頭眼昏花,什么也沒吃到。小虎鯊不信邪,等了幾分鐘,看準了一條魚,咻!它又沖了過去,撞得更痛,差點沒昏倒,一樣沒有吃到。休息了10分鐘之后,小虎鯊餓壞了,這次看得更準,盯住了一條更大的魚,咻!它又沖了過去,情況沒有改變,小虎鯊撞得嘴角流血。想不通到底是怎么回事,小虎鯊癱在了池子里。最后,小虎鯊拼了最后一口氣,咻!再沖,仍然被玻璃擋著,撞了個全身翻轉,魚就是吃不到。小虎鯊終于放棄了。

          研究人員又來了,把玻璃拿走。然后,又放進小魚,在池中游來游去。小虎鯊看著到口的魚食,卻不敢去吃,可是又餓得眼睛昏花,不知道該怎么辦。

          有的銷售員很容易被過去的經(jīng)驗限制。這只小虎鯊為了獵食,被玻璃撞得頭昏眼花,但是當玻璃取走后,到口的魚食也不敢去吃,只好餓肚子。正應了人們常用的一句俗語:一朝被蛇咬,十年怕井繩。有的銷售員過去也許是一名很出色的銷售員,曾取得驕人的成績,當然也積累了很多經(jīng)驗;但今非昔比,一切都在變化,過去的經(jīng)驗已經(jīng)不適合現(xiàn)在這個超速發(fā)展的社會了,有的銷售員卻受過去既有經(jīng)驗的影響,即使看到機遇擺在面前,也不敢伸出手去抓。面臨挫折的時候,你是不是也像小虎鯊一樣呢?當面對拒絕時,不妨想想小虎鯊的遭遇。拒絕就像池中的大片玻璃,撞擊時會感到疼痛,但是玻璃被取走后,小虎鯊獵食是不是輕而易舉呢?不要被拒絕擊倒,到口的獵物清脆而可口,它們正等著你呢!

          關鍵時刻銷售員不能被自己或別人的經(jīng)驗所束縛,千萬不要陷入經(jīng)驗的迷宮,要懂得異想天開、打破常規(guī),那怎么才能做到這一點呢?就從培養(yǎng)自己的創(chuàng)新習慣開始吧!

          銷售人員必須知道的幾條規(guī)則

          1、害怕見到客戶,害怕被拒絕

          “害怕”這個詞直接就扼殺了銷售人員的無限潛力。商務活動的快樂在于每天與不同的人見面,經(jīng)歷不同的交流場景,不斷地將價值傳遞給顧客。而害怕的本質其實在于太在意自己內(nèi)心,在于不夠自信,在于還沒有嘗試過就直接告訴自己不可能做到。

          2、想得太多,做得太少

          銷售人員把"研究"視為一種很大的禁忌。只有在戰(zhàn)爭中采取大量行動和學習戰(zhàn)爭,才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的技能,要知道永遠不可能在地面上學會游泳。智慧是在實踐中爆發(fā)出來的,想得太多,做的太少,“想法”就變成了對行動的負擔和阻礙,沒有大規(guī)模的拜訪,所有的技術技能和工具都是無用的"設備"。

          3、不愿付出,懶字當頭

          把"靈泛"當作自己安身立命的資本。做銷售和種地在本質上其實是一樣的,一分耕耘一分收獲,你付出了多少,客戶就會感受到多少,分毫不差。勤奮、勤懇、勤謹永遠是最簡單和有效的銷售活動方法,沒有"勤"這個字作為銷售生涯的背景,一切都會黯然失色。

          4、等客戶主動上門,結果自己關門了

          許多銷售人員不想主動拓展客戶,總是想坐等顧客上門。事實上,正如有句話"主動是一切機會的開始"說的一樣,你不主動聯(lián)系客戶,不主動拓展新客戶,怎么可能會有機會主動送上門?有些人說等運氣來了再做?卻沒有想過運氣從來不會白白地落在那些不努力工作的人身上。

          職場上,跟領導溝通的5大禁忌

          1、問領導一堆沒必要的問題

          公司雇用你不是為了讓你來問問題的,而是為了解決問題。領導的時間是寶貴的,與領導的溝通過程可以盡可能的簡潔和清晰。不斷詢問領導問題,這是一個不專業(yè)的跡象。如果你有這個問題,請記住寫下你的問題,并試著自己找到解決辦法,不行就先咨詢你的同事,最后可以找領導問一些不太清楚得到地方。

          2、我不知道

          冷靜下來想一想,當領導問你時是否說過"我不知道"。這是否意味著與你無關?當然不是!

          領導會問你,他會覺得你應該知道,如果你真的不知道,請不要回復"不知道",可以告訴你的領導,請給你一點時間去理解,然后再和領導溝通。要知道,你說的一個我不知道也許拒絕了一個重要機會,不要隨意的對你的領導說"我不知道"。

          3、沒有邏輯,沒有重點。

          你想要經(jīng)常與你的領導溝通嗎?如果是的話,我建議你在溝通之前,先組織好你的邏輯和溝通點,否則有可能面對領導會腦子一片空白,不知道自己想要談論什么了。

          4、愛抱怨,愛抬杠

          合理的建議有助于加深領導對你的印象,但不注重建議的技巧很可能轉化為抱怨。在領導者看來,經(jīng)常抱怨的員工與愛嘮叨抱怨的怨婦沒有什么不同,這些人不太可能得到升遷和加薪,因為領導不會愿意讓消極的人來領導團隊。

          5、不會觀察,不會表達

          你知道公司領導的喜好和性格特征嗎?你的領導底線是什么,絕對不可觸及的是什么?什么樣的提議更能被領導所接受?你對領導了解多少?

          千萬不要碰的職場大忌

          1、一切事情都只有對錯之分

          95后00后進入職場,看問題眼中只有對錯,不注意事情的過程。當你做某事時,不論你是對的還是錯的,解決問題很重要,而不是爭論誰是對的,誰是錯的。

          在領導人看來,誰對誰錯并不重要。重要的是誰能解決這個問題。解決這個問題,是一項很有價值的工作,也是一項任務

          2、當你有情緒時,一切都擺在臉上。

          當我們有情緒時,很容易抱怨并且一切都表現(xiàn)再臉上。

          在工作中,如果有錯誤,就不會讓人快樂。當你遇到很多問題時,你可以更積極、更有效地處理它們,主動尋找方法,即使你有些缺乏能力,也會給人一種良好的感覺,讓別人樂于幫助你。因此,最重要的是要表現(xiàn)出你的態(tài)度,抱怨是沒有什么用處。

          在工作中,領導會實時跟蹤你的反應。如果你心情不好,就開始抱怨。很容易被貼上"情緒"和"抱怨"的標簽。在領導眼中,這樣的人是會影響團隊的士氣,降低團隊的發(fā)展速度。

          3、私事公辦,喜歡貪得無厭

          利用公司電話處理私人事務,帶辦公文具和零食回家。不要讓這些小便宜出賣你的自尊心和人品!你覺得領導不知道嗎?其實你的一些行為早就傳到了領導的眼中。

          4、把領導和同事當作朋友,什么都說,不分等級。

          很多人都有誤解:將領導和同事作為朋友,和他們說任何事情,他們都會很照顧我。情況并非如此。在工作中,你的領導可能不會指出不對,但會覺得你不成熟。你的同事,在同一水平上,是一種競爭關系,利益糾紛。因此,我們應該知道如何保護自己。

          5、直言不諱,隨心所欲地評價其他部門的工作

          每家公司在不同的部門都有或多或少的影響力。在工作對接時,容易感受到某些工序的不合理狀態(tài)或其他部門的工作狀態(tài)。在這一點上,如果你隨便評論,很容易被理解為愛管閑事、隨意指指點點,從而引起其他部門同事,特別是領導對你的不滿。這種不滿可能是隱藏的,你可能不知道,但它會在未來的某個時候爆發(fā)。

          6、同事都站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,朋友之情很深

          很多職場新手天真地認為公司的同事關系就是朋友,其實同事們只是為了自己的利益,碰巧遇到了一起的人罷了。在工作場所結識真正的朋友是很少見的。

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