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      1. 團隊管理學習心得體會

        時間:2023-01-18 17:23:39 學習心得體會 我要投稿

        團隊管理學習心得體會范文(通用6篇)

          在平日里,心中難免會有一些新的想法,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的團隊管理學習心得體會范文(通用6篇),希望能夠幫助到大家。

        團隊管理學習心得體會范文(通用6篇)

          團隊管理學習心得體會1

          現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

          一、目標管理:

          首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的.目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

          二、技能培訓:

          隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。

          這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。

          三、團隊凝聚力的營造:

          團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

          四、獎罰分明:

          所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

          員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。

          團隊管理學習心得體會2

          無論是個人還是企業,都在為取得成功而設計著宏偉的藍圖。然而,走到最后,許多人卻事與愿違收獲了成功的反面———失敗。面對失敗,我們常常將責任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責任推諉于企業的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認真地將計劃與策略執行到位。當今社會競爭日益激烈,企業怎樣脫穎而出?一句話,不折不扣地執行!

          任何企業只要能狠抓落實,就一定會取得成績;而落實不到位的企業,制度自然成了一張白紙,決策也就成了“水中月,鏡中花”。有一家大型企業,因為經營不善而面臨破產,后來這家企業被美國的一個大財團收購,企業人員都在翹首以盼美國人能帶來什么先進的管理理念,出乎意料的是,他們只派來了幾個人。

          除了財務、管理、技術等重要部門的管理人員換成美國人外,其他的根本沒動。制度沒有改變,員工沒有改變,機器設備沒有更換。但美方有一個要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅定不移地執行下去。結果不到一年,企業改變了局面,實現了扭虧為盈的目標。為什么美國人來治理這個企業就能夠取得成功呢?原因就是執行,將一切規章制度執行到位。因為執行是一個企業發展的原動力。沃爾瑪之所以能成為全球零售業的龍頭,海爾之所以能躋身世界500強企業之列,原因都在于他們的員工能不折不扣地執行企業的制度。

          執行是推動企業發展的力量源泉,是促進企業騰飛的助推器;有執行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計劃付諸實施,并達到預期的目標;只有執行,才能使企業在激勵的競爭中立于不敗之地。

          管理是嚴肅的愛在一些企業,只要談到管理,首先想到和強調的就是要“嚴”,似乎缺了“嚴格”、“約束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得嚴嚴實實,只許老老實實,不許亂說亂動。但是,這樣管理的效果會好嗎?答案應該是否定的。管理是一門科學,其科學體現在嚴而有序,嚴而有據。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是沒有根據的“瞎嚴”,也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴”。

          應該體現出管中有情,情理交融—這是管理藝術之體現;嚴格管理不是冷酷無情,不是把員工當作生產工具和機器,一味地依靠制度來控制員工,而是要從關心和愛護員工的角度出發,通過尊重員工的人格,理解員工的感情,維護員工的`利益,保證員工的人身安全,來激發員工遵章守紀、服從嚴格管理的熱情。從字面上看,“管”者,制約也,是指對嚴格執行制度、絲毫不許偏差的監督、檢查。其表現狀態呈“剛性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及價值取向等對人和事進行號脈治理,其表現狀態呈柔性!肮堋焙汀袄怼钡慕Y合,就是剛柔相濟的結合,也就是說,管理其實就是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的真愛。

          國內有位備受尊崇的企業家談到自己最深刻的一段成長經歷時說,“文革”后他作為知青回城,在一家運輸公司當司機,他的上司是一位退伍軍人。當時大家都怕這位退伍軍人,因為他太難伺候了;比如,每次他布置完任務后都會問你:記住了嗎?當你使勁點頭,以為萬事大吉走到門口的時候,他會突然把你叫回來,讓你一字不漏地復述,如果一字不對,便會把你罵個狗血噴頭,最后一句總是“連聽都沒聽清,怎么可能把事情做對?”后來大家都學會了小心翼翼地傾聽上司的每句話,不敢有半點馬虎,結果任務總能比較準確地完成。

          實際上,管理不是對個人的,而是對集體的,是維護集體的利益。管理是一個“局”,個別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,規范的管理,是一個集體生存和發展的根本;規范的管理是大多數人利益受到保障的根本;規范的管理,是一個公平環境創設的根本,也是企業對大多數遵循企業發展的人的愛。管理有規矩,管理有制度,管理有約束,管理有人不快樂。

          沒有紀律意識的表現:

          1、違背規章,投機取巧。在一些公司經常出現這樣的情況:員工經常牢騷滿腹,抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴格,而不兢兢業業、盡心盡力地工作,一會兒工夫就要偷懶或投機取巧,沒人監督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人為什么沒有獲得成功呢?很大一部分原因就是他們習慣于違背規章、投機取巧,并且不愿意付出與成功相對應的努力。他們渴望達到巔峰卻又不愿走艱難的道路;他們渴求勝利,又不愿為勝利做任何一點犧牲。

          2、無視紀律,做事輕率。許多人之所以失敗,往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好,只求差不多,沒有把紀律制度放在心上;這種懶散、馬虎的做事風格很容易轉化為習慣,一旦染上這種壞習慣,就會對執行力、對執行結果造成極大的傷害;現代社會,公司如果沒有核心競爭力,將會逐漸走向衰退,而不具備核心能力的人,同樣注定不會有太大的職業發展。

          3、疏忽職守,好高騖遠。曾經有人說過:“無知和好高騖遠是年輕人最容易犯的兩個錯誤,也常常是導致太難失敗的原因!痹S多人內心充滿著夢想與激情,可當他們面對平凡的生活和實際工作時,卻漫不經心,疏忽職守。企業的營運和發展固然需要有整體性的規劃和全局性的戰略思考,但更需要有種將種種規劃與構想加以實施、完成實際事情的員工。

          團隊管理學習心得體會3

          聽完董事長的講座,對我來說是醍醐灌頂、豁然開朗,特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明了方向。其實,前一段時間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎么把握的問題,今天終于找到答案。這里把我幾年來的工作心得和同事們作個交流:

          一個好的方案由一個優秀的團隊執行一定會成功,所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎。我認為團隊管理分為二塊:分公司團隊管理和經銷商團隊管理。

          一、分公司團隊管理的方法

          1、剛性管理(制度化管理)

          A、因地制宜建立科學、嚴格的管理制度;

          B、分工明確、責任到人;

          要充分評估好每個人的能力模型,進行定位,并且要充分溝通,達成共識,這樣才能“人盡其才,物盡其用”。例如:余主任吃苦耐勞,身先垂范,并有多年流通工作經驗,他一定是流通部負責人。葉主任善于溝通、善于思考、處事靈活,他一定是酒店部負責人;所以說;人無完人,但一定是“用人之長,棄人之短”。

          C、權力下放;

          “用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”。

          D、目標管理;

          每人每周都要制定一個科學的目標。這是考核業務人員工作到位最重要尺子。如果一個業務人員連基本目標都完成不了,他就是個不合格的業務人員,一切考良無從談起。

          E、建立完善的檢查制度:

          列寧說:“一個沒有監督的政黨是一個腐—敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:

         、倮袡z查。這主要有部門負責人檢查,行成慣例,例如;部門負責人每周五天輪流跟車下市場,這就是例行檢查,糾正市場問題。

         、诓欢ㄆ诔椴椤V饕形襾頇z查,并且制定了嚴格的處罰規定,例如;會議一次遲到處罰50元,前期分公司有部分人員踴躍貢獻,近三個月已沒有一分入賬,前期分公司個別人違反制度,我們給予了重罰,取消其評優、提拔的機會,雖然嚴厲些,但是對團隊整體成長是有好處的,但這對于已經有良好職業素養的業務人員是基本素養。

          2、柔性管理

          我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:

          A、吃虧是福

          這也是董事長教育我們的`,與兄弟們在一起一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點,同時也是展現人格魅力的最佳平臺。

          B、鼓勵、鼓勵、再鼓勵

          一個優秀的學生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進鞭策后進是一種管理團隊的最好方式,教他們發現問題的方法,同時培養他們解決問題的能力。

          C、廣納眾意、不搞一言堂

          俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是“頭腦風暴”。

          D、責任自己擔,榮譽大家享

          在用人時充分信任,全力支持,就是發生問題作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,并且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。

          二、經銷商管理

          借董事長的話:“我們向客戶銷售的不僅產品,更是一整套致富發展的方案”,所以經銷商思想的統一,對公司理念的認同是關鍵,在招商時一定要注意,“不是越大越好,只要適合就好”。觀念認同是第一、能力模型是其次。我認為經銷商管理一定要注意以下幾個方面:

          1、強化合同及方案的嚴肅性。

          2、積極幫助經銷商建立合理科學的制度。

          團隊管理學習心得體會4

          最近在準備研發部門內部的管理崗位培訓,所以反思了一下自己的團隊管理心得,在這里分享給大家。想想自己在公司已經呆了三年了,從研發轉型管理也快兩年了,這段時間從小員工到管理高層,一方面得益于公司的高速發展,一方面也感謝自己的努力付出。我們老板經常說三年改變一個人,讓我們努力,很多人不信和不屑,回想年輕時候的我也是這樣,總覺得懷才不遇,實際上是不知道蘑菇效應。回想自己的過去,就是在機緣之下,打破了蘑菇效應,才有以后的發展。這些后邊在個人發展心得里在詳細說明。

          如果想要做好管理,首先要看自身的素質夠不夠硬,精通業務,技能過硬,有熱情,積極上進,以身作則,人際關系,這些都要具備,不要想著,管管人還不容易么,如果你是這樣想,那你沒辦法成為一個好的管理者。某企的高管我就不說了,只要背景夠硬。

          在成為管理者之前你要成為一個優秀的自我管理者,一個優秀的個體,如何成為優秀的人方式很多,我的方式是學,努力去學習優秀的習慣,優秀的人,優秀的方法,保持自己是open的,不斷改變自己,克服惰性和欲念,當然每個人的活著的'方式,選擇的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一樣能成功,但是一定要努力。

          要正確的認識自己,沒有比較就沒有傷害,我們老板常說不是我們厲害,是我們對手太low,就是這樣的心理,永遠有更優秀的人等著你超越。曾經我覺得自己是一個愛讀書的人,但是我們公司優秀的人一年100本書是起步,我現在一年也能保持在五六十本的地步,記得一個數據說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的,我們都還得繼續努力。如果你說這不是你想要的生活,你活著是為了享受生活,那只能說道不同不相為謀。但是大多數人還得靠努力成功。

          說了這么多還沒開始說管理,其實我覺得我已經把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學習,認真去做,管理學大師那么多,格魯夫,德魯克,稻盛和夫,隨便去學習,隨便去了解。

          其中我是比較喜歡稻盛和夫的,跟我的工作態度比較合拍,我相信態度決定一切,你努力想去做一件事情的時候才能做到,盡的努力。

          團隊管理學習心得體會5

          20xx年8月29日上午參加公司總經理xx總《優秀團隊的建設與管理》培訓課程后,我感觸很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我帶來深刻的思考與啟迪。

          一、優秀團隊應該有一個優秀的,有一個共同的目標以及為了實現目標而制定的計劃。

          在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導致每個人性格、處事不同,那么作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。

          二、其次合理分工,相互配合。

          一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應該各司其職,化的發揮自己的特長,團結協作,共同努力創造好的成績。

          三、要不斷溝通,互相信任。

          做好溝通是一個團隊健康的基本標準,也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,分享經驗教訓,也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進配合提高默契合作,使工作順利進行。

          四、制度建設,建立健全規章制度。

          有助于團隊實現規范化管理,促進團隊快速發展,不斷提高生產和經濟效益,同時完善的制度可以保護職工的合法權益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規范權利、義務和責任,使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。

          五、激勵原則。

          一切的激勵都要與目標達成相結合,激勵的目的是要員工能夠以更大的.心力來創造更好的業績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應因人而異,合理設置精神激勵與物質激勵方案,正確應用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發展的獎罰制度并不斷優化調整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。

          最后,希望我們通過不斷的學習培訓,提高自身素質,提升團隊能力,真正打造一支狼性團隊,實現我們xxxx公司的愿景!

          團隊管理學習心得體會6

          通過對公司xx總《優秀團隊的建設與管理》課程三個多小時的學習,讓我對團隊管理和建設又有了更深一步的理解,xx總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結,讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會:

          一、“羅輯思維”團隊的經驗

          羅輯思維是什么?開始了本次的課程,“羅輯思維”是一個成功的團隊,在他們的團隊中,沒有考勤機、沒有層級區分、沒有部門、沒有年終獎。這么一個企業是怎么樣通過企業管理完成公司的整體運營的,原來公司流通一種“節操幣”,能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發揮自己的優勢,更高效的完成工作。

          羅輯思維是個成功的團隊,我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼管理、拼產品的今天,能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式,讓每個員工都能發揮自己的優勢,實現主人公的角色為公司的發展牢牢凝聚在一起,值得我們去學習。

          二、團隊建設的溝通、協調、合作

          一個成功的團隊必定有一套完善的管理模式,帶動大家的積極性,各司其職,相互協作、良好的溝通、上下左右的協調,溝通、協調、合作是每個團隊建設的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發展,“人在一起是聚會,心在一起叫團隊”團隊中的溝通方法至關重要,有效的溝通會使工作變得更加順暢,不利的溝通則會帶來負面的影響,不利于團隊的發展。

          一個企業中有各種不同的團隊,擔任的.職務、責任各不相同,發揮個人的長處和優勢,有效的做到資源共享,經驗互補,程度的發揮團隊的能力,才能完成最終一致的目標。

          三、打造狼性團隊

          最后學習了打造狼性團隊的十大哲學,締造強大執行團隊離不開團隊的個人,每個人都有他的長處和短板,取長補短,各盡所長會讓團隊的能力得到強大的釋放,做好人員的儲備和激勵,要把主要精力放在優秀員工的身上,因為他們才是帶領團隊打造優秀執行力的動力。要獨具慧眼,有長遠的發展意識,懂得企業發展的歷史規律,善于改變和變通,要做本領域的老虎。

          團隊的硬件是團隊成員,要善于利用各種有效的資源和手段發揮優勢,才能讓硬件得到更加高效的發揮。

          團隊的軟件是文化,文化是團隊必不可少的精神支持,是企業得以持續長遠發展的動力,是企業基業長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運行,團隊會越變越強大,企業才會走的越來越遠。

          以上是我對本次課程理解的三點體會,希望我們能夠充分發揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬于我們高效的執行團隊。

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