營銷學習心得體會模板匯編五篇
我們從一些事情上得到感悟后,往往會寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的營銷學習心得體會5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷學習心得體會 篇1
市場營銷(Marketing)就是辨別并滿足人類和社會的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤。
美國市場營銷協會為市場營銷下了一個定義,認為市場營銷是一項有組織的活動,包括創造、溝通和交付顧客價值和管理顧客關系的一系列過程,從而使利益相關者和企業都從中受益。
營銷管理(marketing management)是藝術和科學的結合選擇目標市場,并通過創造、交付和傳播優質的顧客價值來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學和藝術
營銷的對象:十大類產品有形的商品、服務、節事、體驗、人物、場所、產權、組織、信息和創意。
八種需求:負需求、無需求、潛在需求、下降需求、不規則需求、充分需求、過度需求、不健康需求市場:對特定或一類產品進行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場:消費者市場、組織市場、全球市場、非營利組織和政府市場首席營銷官是組織內部領導營銷活動的領導人,五大職能:
1、強化品牌優勢;
2、測量營銷效果;
3、根據顧客需要推動新產品的開發;
4、搜集富有價值的顧客意見;
5、充分運用新的營銷技術;
市場營銷中的核心概念:
需要、欲望和需求
需要(needs)是人類最基本的要求。當存在具體的商品來滿足需要的時候,需要就轉變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會所制約的。需求(demands)是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的欲望。
目標市場、市場定位和市場細分
市場細分:營銷人員通過分析顧客的人口統計信息、心理特征信息和行為差異信息,識別出具有不同產品與服務需求的不同顧客群體。進行市場細分之后,分析判斷哪個細分市場上存在最大的市場機會,即選擇自己的目標市場。然后,企業需要針對自己所選擇的每個細分市場開發特定的市場供應物,并使目標市場認可該提供物能夠為他們帶來某些核心利益。
市場營銷環境包括任務環境和宏觀環境兩大類。任務環境(task environment)從事產品或服務的生產、分銷和促銷的組織或個體、具體包括生產、分銷和促銷的組織或個體,具體包括生產企業、供應商、分銷商、經銷商和目標顧客。宏觀環境(broad environment)主要包括六類環境因素,分別是人口統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治環境和社會文化環境。
全面營銷(holistic marketing)觀念以開發、設計和實施營銷計劃、過程及活動為基礎,嘗試認識上述營銷計劃、營銷過程和營銷活動的廣度和彼此之間的相互依賴性,認為在營銷實踐中每個細節都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營銷的四個關鍵要素:關系營銷、整合營銷、內部營銷和績效營銷。關系營銷是要與關鍵的利益相關者建立起彼此滿意的長期關系,以便贏得和維持商業業務。
其中四個關鍵的利益相關者:顧客、員工、營銷合作伙伴(渠道、供應商、分銷商、經銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營銷者應該尊重利益相關者的需求,使各個利益相關者可以各取所需,并制定出可以平衡關鍵利益相關者收益的政策和戰略。為了與這些利益相關者形成密切的關系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標和欲望。
關系營銷的最終結果,就是要建立起獨特的公司資產營銷網絡(marketing network)。
營銷學習心得體會 篇2
本學期有幸學到市場營銷這門課,還記得我曾經的高考志愿有填這個專業,可是后來卻沒有被錄取,說真的,那個時候填報這個專業時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習,我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。
學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現在我們生活的每一個角落。
半個學期的學習后,我不僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經常提到的梁穩根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業的成功與市場營銷之間有著密切的關系。
大學四年,已經過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,現在的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充滿信心的去實現。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用于實踐。
例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。
談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學畢業時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認為大學的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學期,可能學生對老師沒什么深的印象,而老師對學生更沒印象,因為老師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。而且在以后,當李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下?傊,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節課45分鐘老師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做!薄氨M可能的留下一絲痕跡!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻,當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發現買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關于消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。
結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續發展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發展。
通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。今年我已經大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現在的大學生就業壓力非常大,我也許會遇到很多挫折,但是現在在學樣能做好的就是珍惜時間,努力學好專業知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美好的未來。
營銷學習心得體會 篇3
一。實訓時間
20xx年x月x日~~20xx年x月x日
二。小組介紹
小組名稱:H
小組成員:C E O:
財 務 總 監:
財 務 助 理:
生 產 總 監:
營 銷 總 監:
采 購 總 監:
本人擔任:財 務 總 監
三。實訓目的
ERP是最前沿的企業管理模式,通過各模板之間數據的相互傳遞,把對企業的管理上升到系統。學校組織這次模擬實習,是希望通過模擬公司仿真環境,讓我們熟悉公司的運作,身臨競爭環境,直接參與公司的運作過程和生產流程,模擬生產經營決策,及時處理公司發生的經濟業務等。實訓以小組為單位,要我們認識到現實中做企業也不簡簡單單就是賺錢,建立良好的企業間的關系,建立良好的人際間關系都至為重要,做企業要有戰略長遠規劃,不能到處樹敵,成為眾矢之的,只有這樣企業才能做的長遠。我在實訓模擬中擔任財務總監的角色,主要的工作是主持公司的財務管理工作。
四。財務總監任務
我在實訓模擬中擔任財務總監的角色,主要的工作是主持公司的財務管理工作。為期兩周的沙盤模擬雖然我們并不是最后的勝利者,但是,有開心、郁悶,有感悟,有收獲。短短兩周時間,短短6個財政年度,我卻覺得獲益匪淺。團隊合作、整體規劃、產銷預測、產品研發、市場開發、廣告投資、貸款和還款是書本上學來的知識第一次綜合運用,在和團隊成員的交流中也相互切磋,相互學習。我們班共51人,分成8組,我們這組共有6人,相比較平時的上課我們都覺得沙盤模擬更有意思。在此之前我們曾學習過基礎會計和財務管理課程,自認為可以勝任財務總監一職,財務總監不就是算算賬嘛!可是當上財務總監才發現一切都是“我以為”,財務總監可不是一個好差事!
我的日常工作就是在企業每年年末我做好下一年的預算,為企業的整體計劃提供資金方面的參考;跟隨企業經營的進行,監督CEO的日常業務登記活動,支付企業的各項費用,并及時地核對帳目,審核企業新項目投資的可行性,對企業將要進行的戰略規劃,提出意見,并給予財務預計支持,規劃企業的貸款業務;總體平衡企業的各項指標,年終作出企業年度利潤表、現金流量表、資產負債表,同時在每年各季度的流程表上做好資金的核算,防止錯賬。以及按規則交納稅費,計提生產線折舊,付出設備維護費和管理費,計量銷售收入并核算其成本利潤。最后,算出綜合費用、凈利潤、所有者權益。
除此之外,為了滿足企業運營和發展有足夠的資金,決定公司要在什么時候貸款,貸什么樣的款,貸多少款,貸多長的期限;控制權益合理范圍,保證資金鏈的連續不斷,資本要如何運營才能提高企業的經濟效益;資金要如何安排,才能提高現金的利用率、資產負債率、生產規模、所有者權益等等。
五。實訓過程
起始年的時候老師領著我們做,等到第一年時候就讓我們自己做了。首先是投廣告,搶銷售訂單,大家一起討論,為拿到第一批訂單我們投了8M,廣告投入高于所有的小組,我們就是第一個選單了,選了一個本地,7個P1產品的訂單,這樣我們只能獲得18M的毛利。由于訂單數量有限,我們剩了2個成品和3個在制品,并且開始了P3產品研發、亞洲市場開拓和ISO9000資格認證,由于投入的綜合管理費用過多凈利潤也有起始年的2M變成了—14M,即我們第虧損了,但是第一年大家都在虧損了。不過要說明的是,我們預測到亞洲產品P3系列產品需求量較大而且價格也具有較大的優勢,第一年我們就投入1M市場準備開拓。而且其他小組肯定先進入區域市場,后進入國內市場,這樣我們也就避開了區域市場的競爭對手,這就為我們三年以后成功進入亞洲市場做好了充分的準備。
第二年,由于我們第一年是市場老大,我們只需投了1M的廣告就可以很輕松拿到訂單,但是考慮到我們的生產能力有限和資金不足,為了盡快收回現金我們這次放棄了最多的訂單,只拿了2個賬期4P1的訂單,但是我們的P1產品就有庫存積壓而P3又沒有生產出來,這一年陷入了比較尷尬的境地。凈利潤虧損—14M。這時CEO鼓勵大家不要沮喪,相信第三年一定是我們的豐收年。為了下一年生產P3做準備,我們將兩條手工生產線換成了半自動生產線,但是大量資金投入而且又一直處于虧損狀態,在第二年的第四周期我們就申請了40M的長期貸款。
第三年,資金雖還剩48M,但是上一年的長期貸款今年就要到期,而且應收賬款也沒有收回,所以我們的資金很緊張,只能用1M投入廣告了。這次我們只拿到3個數量P1本地市場的訂單和2個數量P3的區域市場的訂單,而且應收款今年也不能到賬。由于我們沒有研發P2,在很多市場上就不能接受P2的訂單,這是我們在第一年的一個重大的失誤。為了擴大生產P3我們從第二季度開始投入一條全自動生產線,這樣明年第二季度就能生產了,但在第一年就可以少折舊5M了。在第四季度初,扣除購買的原料、生產線投入和其它的一些費用,現金只剩下24M了,為了在第四季度還長期貸款和利息,我們只好借40M的短期貸款,還完長期貸款和利息后,我們又買了一些原料,最后到期末現金還有17M,但是我們的貸款又增加了。由于我們訂單拿得少,扣除綜合管理費用、利息和折舊等,我們又沒有盈利,凈利潤—6M。
第四年,我們資金還有17M。為了第一季度有錢買原料生產,我們廣告費直投了4M,由于其它組在P2上投入比較多,我們就很容易拿到了兩張P3的訂單和兩張P1的訂單,訂單拿到了我們就開始買原料生產了。但是到了第四季度初,我們的長期和短期貸款一共60M都到期了,我們又借了40M的短期貸款還了到期的短貸?紤]到我們還剩32M的現金,最后我們又買了18M的原料為下一年的生產做準備,幸好在第四季度收回來了48M,這樣我們就有錢還長貸了,在交了所有的費用以后現金還有19M。最后在第四年我們盈利5M,所有者權益也增加到了34M。但是我們的長期和短期貸款總共還有80M,不知道我們下一年會怎樣度過。
第五年,由于我們現金不足,廣告費只投了3M,訂單只拿了3張。幸好我們在年初的時候生產線全滿了,原材料準備充分,再加上庫存,三張訂單很快就交貨了。因為投入的費用和折舊也在不斷地減少,原材料也買了,這一年我們又盈利了7M,所有者權益增加到了41M?吹缴a線又全滿了,庫存也還有很多,應收款還有20M,照著這樣的形勢下去,我們下一年將會大賺一筆的。
第六年,已經到了最后決勝負的時候了,為了拿到訂單,我們徹底改變了前幾年少投廣告的做法,這一次我們共投了10M的廣告。這一年加上庫存我們能產13個P3和5個P1,但遺憾的是P3的訂單沒有那么多,我們只拿到12個P3的訂單和3個P1的訂單。由于我們的庫存已有8個P3和兩個P1,在第三季的時候我們基本上已經提交完了訂單,第三、四季度也沒有開始下一批生產,更新生產完了以后就已經足夠訂單交貨了。由于這一年我們的費用交的比較少購買的材料也少,訂單也多而且沒有庫存,盈利一下子上升到了30M。
根據所有者權益為71,我們在八個小組中最后好像是第二,結果還是比較滿意的。但是我覺得結果不是最重要的,重要的是我們在實訓的過程中學到了很多的東西,我們幾個人一起認真地投入做完了一件事。其實在沙盤實習中由于市場容量巨大,產品種類多,如果各企業都能做好在戰略規劃分清市場范圍,在廣告費上理性一點,應該都能得到很好的成長發展,但遺憾的是我們做的并不很理想。
六。實訓心得和體會
回顧我們團隊在物理沙盤中的表現,與這個財務總監有很大責任,財務是最關鍵的環節。不同企業經營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、集成的數據為支持。財務是企業全局信息的集合地,是數據的主要提供者,全面反映企業一個時期內的經營狀況。首先,必須清楚錢從哪里來,怎樣開源節流,實現利潤最大。具體到細節可以是:減少生產成本,優化生產流程,優化廣告投入等等,不能一一講清楚了,但是必須意識到這個問題:沒有利潤,公司最終還是要破產。我之前就忽略了這個,廣告費上面沒有優化,固定資產購置沒有優化,所以導致了比較大的生產成本,導致一開始就非常的被動。還有所有者權益=資產—負債。也是簡單的道理,但是等到實現的時候,發現總是力不從心。因為最后評價成績主要還是看所有者權益。減少負債是重要,不要以為銀行的錢是白給的,不需要的時候絕對不要向銀行貸款。連自己的錢都要用到最恰當的地方,銀行的錢更是沒有理由亂用了。
由于剛開始我沒有做財務預算,前期投資過少,沒有合理安排長期貸款金額和貸款時間,籌集的資金不夠,直接導致企業后期運營資金嚴重不足,加之經營管理不善,權益越來越低,不得不靠應收賬款變現和對企業來說壓力很大的短貸維持,甚至到最后的變賣廠房。還有一點就是,在整個實訓中,沒有很好的遵守規則,每期完了之后沒有進行現金核對,導致最后結算的時候,資產負債表總是平不了,不但浪費了時間,而且直接影響到企業下一年度的資金運營。所以,在電子沙盤中,吸取原來在物理沙盤中的教訓,我首先做好財務預算,利用前期的高權益,籌集到足夠的資金,并根據本團隊其他的成員對市場需求的預測分析,合理地進行固定資產、生產線、產品、開拓市場、質量認證等方面的投資。因此,在電子沙盤模擬實訓中,企業的整體資金運營幾乎沒有脫節。
這次沙盤模擬實訓,讓我受益匪淺。俗話說:“萬事開頭難!笔紫, 作為一名管理者,必須有戰略意識。意見公司的生存和發展必須有方向、有目標,管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。戰略是基于對未來的預期,因此,管理者應培養起戰略意識,包括敏銳的眼光和洞察力,及時有效的作出正確的預期,為公司的生存與發展指明方向。如:我們要在開始年就要規劃好整個六年的戰略部署,要在哪一年生產什么產品,哪一年占領哪個市場,是做時常老大還是跟隨其他企業。ERP是一個競爭性很強的比賽,每一個戰略的錯誤都影響著整個局勢的走向。所以作為決策者一定要認真仔細地做好戰略規劃。同時,要制定科學的企業經營戰略和合理的企業整體運營規劃,并根據企業面臨的不同環境,對他們進行調整,以達到企業整體目標。其次,團隊精神已越來越被當代企業所重視,團隊的作用也日益顯現。這一點在我們這一組體現得淋漓盡致,本公司有6個成員,大家各有所長,我們經常會一起開會,總結經驗和討論一步計劃,這是其他組所不能相比的,和諧的團隊,是確保我們成功的關鍵。所以管理者應有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的。團隊之前信任是一大法寶,我們不要因為其他成員的決策錯誤就對他責罵,相反我們應該給予更多的是鼓勵。這一點我是有感觸的。我們也很好地處理公司成員的意見分歧并取得了成功。在企業的運營過程中,每一個職能部門都是必不可少的,只有財務、生產、采購、市場營銷各部門的完美配合和協調,只有每個人相互配合,各盡其職,共同努力才能將企業經營好,企業的整體運營才會保持在一個健康的道路上。最后,我認為市場營銷是企業的中心,企業需要通過對市場的調查,弄清楚誰是企業的潛在客戶,他們需要什么樣的產品,需要多少等基本市場信息,然后制定市場策略,指導生產,協調好與顧客的各種關系,以最終實現顧客的價值和企業的效益。市場就是一個沒有硝煙的戰場,非常殘酷,在企業經營中,我們沒有重來的機會,“一著不慎,滿盤皆輸”,我們要走好每一步。因此,企業要想從營銷角度提高競爭力,必須具有強有力的市場營銷團隊,建立高效的市場營銷系統,以把握市場機會并加以利用。
實驗中的具體的步驟雖然都比較明確,但也有些地方不夠統一,特別是在做的過程中大家的理解不是十分一致,也導致不同的組之間的結果差異很大。另外,從實驗過程中發現企業有時會為了財務報表的平衡而可意的去進行一些活動,有的甚至違背時序。由此可知財務對于企業來說的重要性。同時也可看出企業經營過程中決策的重要性,一個庫存的移動都會對企業的財務報表產生很大的影響?傊,在整個的經營過程中,無論是做為什么角色,都應該積極的參與企業經營的各項決策,同時大家應該互相的幫忙,團結合作,把企業的整體利益放在各自部門的利益之上,從企業的全局角度出發。做沙盤模擬使我對企業的日常經營活動有了具體的了解,而且也使平時學的.理論知識具體地與實踐進行了一次綜合,加深了對理論的認識,提高了自己分析問題的能力。相信如果有下次的機會,我一定會做的更好。
學校給我們開設沙盤模擬課程是非常有必要的。沙盤模擬課程不但讓我們了解到企業整體的運營過程,而且讓我們了解到我們所學的市場營銷專業在企業的運營中的地位和作用。更重要的是培養我們要有企業家的經營思想、統籌全局的觀念以及團隊協作精神。ERP沙盤模擬是對傳統教學方法的一種創新,它一定程度上模擬了企業的經營活動,為學生提供了一個實戰的平臺。在ERP課程中,學生能運用各種知識,學會團隊合作,培養危機意識、創新精神和提高抗壓能力,體會企業經營的艱辛,更重要的是使學生們看到自己知識結構的缺陷,能在剩下的時間內揚長補短,增強自身的素質和競爭力。
營銷學習心得體會 篇4
時間飛逝,不經意間大一的第一個學期結束了。
這個學期我們開設了市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區別,這門課程的靈活性很強,可以使我們充分的發揮自己的潛力;學習這門課程,不僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場營銷的理論知識。
市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這么課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們人生。討厭的是作業太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業而到22,23點才睡覺。營銷的作業一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做是報告。雖然做營銷作業累,但在這么一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身能力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的有
1、市場營銷的理念:發現需求,滿足需求,對于一流的企業還起引導需求的作用。
2、PEST為一種企業所處宏觀環境分析模型,所謂PEST即 Political(政治),Economic(經濟),Social(社會)and Technological(科技)。這些是企業的外部環境,一般不受企業掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”
3、現代市場營銷理論的核心就是STP營銷,它包括三要素,市場細分(market segmentation),目標市場(market targeting),市場定位(market positioning)。
4、SWOT是一種分析方法,來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。
5、波士頓矩陣,波士頓矩陣(BCG Matrix),又稱市場增長率—相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業咨詢公司波士頓咨詢集團(Boston Consulting Group)首創的一種規劃企業產品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化,只有這樣企業的生產才有意義。同時,如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去,以保證企業收益,是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。
其中,我對SWOT分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了SWOT以后,老師為了讓我們更了解SWOT,就讓我們利用SWOT分析我們畢業后就業的優劣勢。我們自身有什么優點,我們比其他的高校出來的畢業生有什么優勢,我們與自己的同學相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是非,F實的。在不久的將來,我們就要畢業了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用SWOT分析將來的畢業優劣勢就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足,也同樣使我們知道了,我們本身的缺點。那么就現在而言我們還有時間,還有機會去發揚我們的優點,去克服我們的缺點。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你!
營銷學習心得體會 篇5
市場營銷觀念的演變與發展,可歸納為六種,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發展。接下來一一介紹這六種營銷觀念。
生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。
產品觀念。消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。
推銷觀念。消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。
市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰而出現的一種新型的企業經營哲學。認為實現企業各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
客戶觀念。隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業的營銷戰略應以客戶為中心,并必須及時調整。
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
一種觀念的養成是需要時間和精心培養的。以上簡要地介紹了六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略……還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。
市場營銷是門應用性很強的學科,在牢固樹立營銷觀念的同時,還要加強社會實踐能力的培養。對于那些有志于從事營銷工作的人,應該將其營銷理念深深地根植于腦海中,并在實際的營銷工作中,做出更加出色的成績!
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