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銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)（精選13篇）
在各個(gè)領(lǐng)域，我們都離不開練習(xí)題，通過這些形形色色的習(xí)題，使得我們得以有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)事物的方方面面，認(rèn)識(shí)概括化圖式多樣化的具體變式，從而使我們對原理和規(guī)律的認(rèn)識(shí)更加的深入。那么你知道什么樣的習(xí)題才能有效幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 1
初面好像是20號，無領(lǐng)導(dǎo)形式，好像前幾年也是如此，10來個(gè)人一組，7,8個(gè)面試官，樓主之前并沒有無領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，但是也大概知道無領(lǐng)導(dǎo)的要領(lǐng)，所以分好組之后，就跟小組組員稍微商量了一下，希望一會(huì)的氣氛和諧一些，盡量團(tuán)結(jié)一點(diǎn)，讓整組的小伙伴都能進(jìn)。樓主抽到的題目好像是十來個(gè)行業(yè)，按照行業(yè)前景好壞排順序，也就是標(biāo)準(zhǔn)的排序題，順便說一下初面是沒有自我介紹的，進(jìn)去直接開始無領(lǐng)導(dǎo)。我們小組是男女比較均勻，男生略多些，之后的討論期間，基本上大家發(fā)言都比較積極，但還是處于比較有序的狀態(tài)，整個(gè)氣氛比較和諧。樓主扮演的角色比較混亂，有幫助提醒時(shí)間，也有在關(guān)鍵時(shí)刻確定討論的方向和進(jìn)程，總的來說自我感覺還是表現(xiàn)不錯(cuò)的，最后當(dāng)晚6點(diǎn)左右，樓主收到了筆試和二面的通知。柜員的二面是安排在27,28號，而管培和營培等都是筆試當(dāng)天和后一天直接二面的。
筆試在紹興文理學(xué)院，機(jī)考，時(shí)間很寬裕，題目主要是行測和行業(yè)知識(shí)，再加性格測試。跟樓主參加的四大行的筆試相比，瑞豐的筆試比較水，感覺沒有很嚴(yán)肅很緊張的氣氛。這里順便說一下初面刷的人感覺還是比較多的，但是樓主發(fā)現(xiàn)樓主初面的那個(gè)小組，基本上都進(jìn)了筆試哦，除了個(gè)別確實(shí)很內(nèi)向不發(fā)言的，所以說明我們小組配合還是不錯(cuò)的。
筆試第二天下午，老地方二面。二面是單面，每個(gè)人10分鐘左右，有兩間會(huì)議室同時(shí)進(jìn)行。面試官也是7,8個(gè)人左右，主面也就是提問的考官主要是最中間的那位。哈哈，比較有趣的是，兩邊面試的氣氛截然不同，一個(gè)女主考官比較犀利嚴(yán)肅，氣場很強(qiáng)，另一個(gè)是年輕的男考官，長得挺帥的，很客氣，好說話，氣氛就比較輕松啦。樓主很有幸分到了那個(gè)帥哥考官那里，上來首先是自我介紹，一分鐘，樓主就說了一下自己是哪里人，什么學(xué)校，什么專業(yè)，因?yàn)闃侵魇强鐚I(yè)就業(yè)，所以也講了一下自己為進(jìn)銀行做的準(zhǔn)備工作(樓主有考銀從和銀行實(shí)習(xí)經(jīng)歷)。這里也有點(diǎn)小建議，樓主發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)自我介紹完以后，考官會(huì)不知道問什么，可能是因?yàn)槟愕淖晕医榻B里沒什么特別吸引人的事情，這樣考官聽過就忘記了，也不知道問什么，隨便問就可能會(huì)問到你沒準(zhǔn)備，或者不想回答的問題，這樣就不好啦。所以大家準(zhǔn)備自我介紹的時(shí)候，最好要有亮點(diǎn)，因?yàn)槊嬖嚬僖话愣际歉鶕?jù)你的自我介紹問問題的，要有意識(shí)的引導(dǎo)面試官。因?yàn)樵谧晕医榻B提到了銀行實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，所以面試官就問了我一些實(shí)習(xí)的情況，以及為什么要進(jìn)銀行業(yè)和為什么選瑞豐。樓主就著重講了一些我認(rèn)為瑞豐的優(yōu)勢之處(其實(shí)就是俗稱的拍馬屁啦) 還有一個(gè)不得不說的是有個(gè)推銷的環(huán)節(jié)，好像成了瑞豐的招牌啦，人人都知道。推銷環(huán)節(jié)推銷什么的都有，有推銷蘋果(吃的蘋果……不是愛瘋。面試官桌子上就放在一個(gè)紅艷艷的大蘋果)，還有可樂，礦泉水，手表，飾品，信用卡……因?yàn)闃侵髟葘?shí)習(xí)的時(shí)候是推銷POS機(jī)的，所以面試官將計(jì)就計(jì)叫我推銷pos機(jī)，樓主心中大喜，這是我的老本行哈哈。樓主就按照平時(shí)推銷說的話，跟面試官互動(dòng)，面試官稍微有提出一些問題造成一些障礙，但是跟真正市場上的客戶來說，這些刁難真的算不了什么。樓主就說了一分鐘左右，面試官就說好的，成交 當(dāng)時(shí)我都感覺是不是太輕松了……我還為這個(gè)環(huán)節(jié)擔(dān)心了很久。推銷完之后，面試官問了我最后一個(gè)問題，怎么理解瑞豐銀行的愿景是打造“區(qū)域零售首選銀行”，我就根據(jù)我自己的理解，說了瑞豐的前身、優(yōu)勢以及結(jié)合柯橋的這個(gè)背景，也不知道說的對不對 考后，覺得還得考得不錯(cuò)的，真心要感謝我手中的一份資料，資料整理得很有條理性，包括歷年真題，知識(shí)點(diǎn)，重點(diǎn)，難點(diǎn)等等，我覺得復(fù)習(xí)資料是很必要的，它使我起到事半功倍的效果。
好了，所有問題都答完了，那位帥哥考官微笑著對我說，今天和我聊得比較愉快，叫我保持手機(jī)暢通，之后有消息會(huì)聯(lián)系……之后我一直記得這句話，因?yàn)槲乙恢蹦眠@句話安慰自己，這應(yīng)該是個(gè)好兆頭吧，已經(jīng)等了好多天了，也不知道結(jié)果如何，希望瑞豐能給我好消息吧 最后談點(diǎn)感受，求職已經(jīng)兩三個(gè)月了，整個(gè)過程非常心酸，有很驚喜的時(shí)候，也有非常失望的時(shí)候，希望每個(gè)學(xué)子的努力都不被辜負(fù)吧。如果有好消息，也會(huì)回來跟大家分享!
前二三十題全是管理學(xué)方面的知識(shí)，包括行為科學(xué)的創(chuàng)始人是誰啊?從什么時(shí)候開始的啊?管理的職能啊?等等，管理學(xué)是本科的時(shí)候?qū)W的，幾乎都記不得了，憑印象就這樣選唄。后來的就是行測了，行測中包含了幾道國考的內(nèi)容。相對來說偏簡單。沒有時(shí)事政治，沒有關(guān)于瑞豐的內(nèi)容。主要是排序題啊，數(shù)學(xué)題，圖形規(guī)律題，削弱題等等。據(jù)說考營銷培訓(xùn)生的題目不一樣的，前面二三十題就不是管理學(xué)的東西了，是廣告啊，營銷方面的。因此大家在考之前，最好復(fù)習(xí)一下跟崗位有關(guān)的內(nèi)容。再說說第二天的面試吧。當(dāng)天筆試完就有一波人進(jìn)行了面試。柜員是不要面試的，只有管陪和營陪的.要面試。上午筆試完的，下午面試的同學(xué)，瑞豐會(huì)請吃午飯。非常人性化。大概管陪和營陪都有40個(gè)左右的人進(jìn)入二面吧。據(jù)說管陪就招10個(gè)，競爭還是很激烈的，畢竟能進(jìn)二面的都是精英啊……然后就是跟初面一樣，報(bào)到名字來交手機(jī)，領(lǐng)號碼牌。二面主要是單面，一排面試官面試你一個(gè)人。一個(gè)人大概10分鐘左右。LZ排到9號，從8點(diǎn)就等到10點(diǎn)多了。面試先做1分鐘的自我介紹，有人計(jì)時(shí)的，講不完就給你咔啦!!LZ剛好講到一分鐘。不過講的內(nèi)容真的是不完整。然后面試官根據(jù)你講的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)開始提問。問我為什么在移動(dòng)營業(yè)廳兼職了2年，能堅(jiān)持這么久的原因?還有什么在學(xué)習(xí)上體現(xiàn)堅(jiān)持的例子。哎，回答得不好，特別是學(xué)習(xí)上，學(xué)校里堅(jiān)持的例子多得去了，多么堅(jiān)持啊，結(jié)果居然沒想起來，說了個(gè)其他的，有點(diǎn)牽強(qiáng)了，可惜啊，。臨場發(fā)揮就是想不周全，現(xiàn)在還很后悔。還問了你在外省讀書，那里給你的感覺跟紹興有什么不一樣，你去過那邊旅游的地方是什么?現(xiàn)在回來了，會(huì)不會(huì)覺得沒有那邊這么好?之后就問我在移動(dòng)有賣卡什么的，向現(xiàn)場推銷一下電話卡，然后又叫我介紹一下我實(shí)習(xí)的世界五百強(qiáng)企業(yè)，說要把現(xiàn)場的人吸引到這家企業(yè)工作。LZ表現(xiàn)得不是特別好，現(xiàn)場的面試官貌似沒有想買我的卡和進(jìn)我實(shí)習(xí)單位的意思，
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2
此次江南之行，是一次問“道”之行，學(xué)“道”之行。提到江南，總會(huì)讓人毫不猶豫的想到中國古詩詞里常把江南煙雨小巷作為經(jīng)典的審美景色，幽遠(yuǎn)的小巷中，紙傘的移動(dòng)和夾雜著雨點(diǎn)的跳動(dòng)，成全了小巷的生動(dòng)。而今，農(nóng)信社的悠遠(yuǎn)歷史，正如這小巷中漫漫小路，帶著點(diǎn)滄桑的歷史感，但也不缺乏生機(jī)，農(nóng)信社的改制和轉(zhuǎn)型成全了農(nóng)金作為一道亮麗的風(fēng)景線呈現(xiàn)在金融機(jī)構(gòu)林立的銀行業(yè)中。
老子說“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”，如果沒有十年前的金融危機(jī)，或許，瑞豐銀行尚未邁開零售銀行轉(zhuǎn)型的步伐。十年前，金融危機(jī)重創(chuàng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)，作為亞洲最大的輕紡專業(yè)市場紹興柯橋，當(dāng)然也難逃此“劫”，而正是這次經(jīng)歷，堅(jiān)定了瑞豐人轉(zhuǎn)型的信念，也正是這份信念和堅(jiān)持，讓瑞豐銀行成為全國農(nóng)商銀行的“標(biāo)桿銀行”，而今，其零售銀行經(jīng)歷了夯實(shí)基礎(chǔ)、爬坡攻堅(jiān)，到加速飛躍的階段，正在實(shí)現(xiàn)零售銀行從廣度、寬度到深度、精度，從速度、規(guī)模到質(zhì)量、效益，從傳統(tǒng)工具、傳統(tǒng)技術(shù)、傳統(tǒng)渠道到新工具、新技術(shù)、新渠道的轉(zhuǎn)型和融合，再造差異化特色化競爭新優(yōu)勢。
瑞豐銀行轉(zhuǎn)型的成功和其服務(wù)理念的改變密不可分。瑞豐銀行漓渚支行在激烈的'市場競爭中脫穎而出便可見一斑，漓渚鎮(zhèn)是著名的“中國花木之鄉(xiāng)”，當(dāng)?shù)卮尜J款市場中70%的業(yè)務(wù)都發(fā)生在瑞豐銀行漓渚支行，尤其是漓渚鎮(zhèn)棠棣村，全村492戶農(nóng)戶中95%以上從事花木經(jīng)營，80%以上的花木商都擁有該行授信，這樣的市場占比已經(jīng)讓人覺得帶有一種奇跡色彩，當(dāng)聽其信貸員自豪地說出其貸款無一筆不良發(fā)生，更是一種驚訝。而這背后凝聚著瑞豐人一個(gè)個(gè)踏實(shí)的腳步，一份份詳盡的記錄，一次次貼近的服務(wù)。這種服務(wù)抓住了原先無人服務(wù)的一批“長尾客戶”，探索了傳統(tǒng)銀行從“二八”向“八二”服務(wù)的轉(zhuǎn)化。
有這樣一種現(xiàn)象，同樣是生意，價(jià)值200萬的房子如果賣給80%的窮人(假設(shè)20%有錢人的需求恰好飽和)，那么10年可能都賣不出一套，8、9塊一瓶的國民辣醬“老干媽”，每天卻能賣出130萬瓶，一年銷售額可以達(dá)到40億，這就是長尾效應(yīng)。當(dāng)然，“二八”向“八二”的服務(wù)理念轉(zhuǎn)變了，不一定能使長尾效應(yīng)發(fā)揮得好，需要配套的措施，瑞豐模式就給我們總結(jié)出了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一是堅(jiān)持做小做散。常聽說，銀行是“嫌貧愛富”的，實(shí)際是“傍大款”的行為，總以為爭搶大企業(yè)客戶，任務(wù)完成的快，收益得到的快，但這種關(guān)系是極不穩(wěn)定和長久的�！胺⻊�(wù)三農(nóng)、支持小微”作為農(nóng)金機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨，不僅僅是不忘初心的體現(xiàn)，更是積極回歸本源，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。堅(jiān)持做小做散，更需要一種自信，只有堅(jiān)持做小做散的自信心，才能推進(jìn)零售銀行深度轉(zhuǎn)型，鞏固區(qū)域市場地位。
二是堅(jiān)持做專。多年前銀行業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張時(shí)，具備條件也有機(jī)會(huì)拿“牌照”的瑞豐人，卻始終沒有“跟風(fēng)”。幾年后大家才發(fā)現(xiàn)，這種實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)務(wù)發(fā)展風(fēng)格，幫助瑞豐人規(guī)避了之后幾年經(jīng)濟(jì)下行帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
三是堅(jiān)持做信用。對待信用好的客戶，瑞豐人還在農(nóng)村建立了“背靠背”公議授信模式，讓村里人給農(nóng)民信用打分，大家信得過的農(nóng)戶一次性可以獲得30萬元貸款，讓信用成為一筆“財(cái)富”。
四是堅(jiān)持做體驗(yàn)。瑞豐人把服務(wù)歸結(jié)為一個(gè)“快”字，為此不惜血本：大力推行“機(jī)器換人”，讓老百姓手指點(diǎn)點(diǎn)就能辦業(yè)務(wù);改革審批流程，可有可無的流程一律去掉，讓老百姓“最多跑一次”;推行“標(biāo)準(zhǔn)化”產(chǎn)品，比如惠民快貸，能標(biāo)準(zhǔn)化的一律標(biāo)準(zhǔn)化;為了讓小微企業(yè)貸款更快，瑞豐人還專門引進(jìn)德國IPC小貸技術(shù)。另外，還開辟了一些特色支行，如美食支行，讓客戶有不一樣的體驗(yàn)。
五是堅(jiān)持用心服務(wù)。在紹興的每一個(gè)村莊，無論多么偏遠(yuǎn)，都能看到瑞豐銀行“鄉(xiāng)村金融服務(wù)點(diǎn)”的牌子。這些散落的服務(wù)點(diǎn)，由1000多名駐村金融服務(wù)員進(jìn)行維護(hù)，幫助農(nóng)民開展日常存取款、生活繳費(fèi)、申請貸款等金融服務(wù)，把金融服務(wù)真正延伸到了農(nóng)民家門口。
六是堅(jiān)持做精做細(xì)。高效必須建立在精細(xì)化的管理上，堅(jiān)決反對粗放的效率和粗放的管理，只有日常的精細(xì)和嚴(yán)格，才能保證合規(guī)和高質(zhì)。比如在客戶經(jīng)理管理上，采取末位淘汰制;比如在客戶管理上，實(shí)施網(wǎng)格化管理;在考核導(dǎo)向上也是別出心裁，退出客戶還有獎(jiǎng)勵(lì)。
七是堅(jiān)持科技支撐。金融科技在金融行業(yè)發(fā)揮的作用讓同行越來越有深感，無論是廳堂營銷，還是網(wǎng)格化管理;無論是貸款業(yè)務(wù)線上化，還是業(yè)務(wù)辦理自助化，都離不開科技的支撐�？萍贾I(yè)務(wù)發(fā)展，不僅提高了效率、節(jié)約了人力，還具有一定的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
八是堅(jiān)持“奮斗”文化。瑞豐銀行有一個(gè)“三步走”戰(zhàn)略愿景，規(guī)劃了從“首選瑞豐”，到“一流瑞豐”，再到“百年瑞豐”的奮斗目標(biāo)，但更確立了以“長期艱苦奮斗”為核心的“百年文化”體系，以此團(tuán)結(jié)、凝聚、激勵(lì)全體瑞豐人。瑞豐銀行每年通過層層篩選，評出“瑞豐奮斗者”，并號召全行以他們?yōu)榘駱雍霌P(yáng)奮斗精神。
“二八”向“八二”服務(wù)的轉(zhuǎn)化，不僅僅是一個(gè)口號，需要切切實(shí)實(shí)的落實(shí)，少不了一個(gè)系統(tǒng)的配套措施，更需要長久的堅(jiān)持和全體農(nóng)商行人共同的努力與奮斗。
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 3
根據(jù)xx縣局安排，我有幸到市統(tǒng)計(jì)局社會(huì)科和服務(wù)業(yè)科進(jìn)行了為期兩個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下，通過仔細(xì)觀察、虛心學(xué)習(xí)，我在思想、作風(fēng)、工作等方面都有了明顯的提高，這兩個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)是我參加工作以來經(jīng)受鍛煉、增長知識(shí)、提高工作能力和深受教育啟發(fā)的一段難忘經(jīng)歷，現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況及心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、基本情況及心得體會(huì)
在跟班學(xué)習(xí)期間，按照科室領(lǐng)導(dǎo)的安排，我的學(xué)習(xí)分為數(shù)據(jù)處理和撰寫分析兩個(gè)方面。
前一個(gè)半月我先學(xué)習(xí)了基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集與市級統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的處理，進(jìn)一步熟悉了社會(huì)科和服務(wù)業(yè)科報(bào)表制度和程序操作流程，后半個(gè)月學(xué)習(xí)了如何從基層數(shù)據(jù)中提取經(jīng)濟(jì)信息，撰寫統(tǒng)計(jì)分析。
學(xué)習(xí)完后，我有以下三點(diǎn)體會(huì)：
�、暹M(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)動(dòng)力。
相對基層，市局機(jī)關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范，置身于這樣一個(gè)新的環(huán)境中，我深感自身知識(shí)貧乏，視野狹窄，能力欠缺，差距較大;我充分認(rèn)識(shí)到不學(xué)習(xí)、不提高、則會(huì)退步、被淘汰。
于是，我注重學(xué)習(xí)他們高效的工作藝術(shù)和方法。
系統(tǒng)地學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過虛心請教、相互交流，進(jìn)一步熟悉了社會(huì)科和服務(wù)業(yè)科專業(yè)的業(yè)務(wù)，提升了自身工作能力。
�、孢M(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。
市局的同事們在工作上兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度，讓我深切感受到了機(jī)關(guān)緊張有序的工作氛圍，感受到了他們愛崗敬業(yè)的責(zé)任意識(shí)，感受到了機(jī)關(guān)干部職工甘為人梯的無私奉獻(xiàn)的工作態(tài)度。
無論資格深淺、職務(wù)高低，每個(gè)人對自己分管的工作都有著強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
讓我印象深刻的是，服務(wù)業(yè)科馬科長，為了以最快的速度和較好的質(zhì)量完成本月月報(bào)查詢和材料上報(bào)，早早來到辦公室的'她伏案工作一坐就是一整天，晚上大家都下班回家了，她辦公室的燈還在亮著。
作為來自基層的我，非常慚愧。
這只有在今后的工作中，牢固樹立為民服務(wù)的觀念，敬業(yè)愛崗，高度負(fù)責(zé)，大膽探索，竭盡全力做好工作，才不會(huì)辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望。
㈢進(jìn)一步提高了寫作能力。
我作為一個(gè)基層統(tǒng)計(jì)人員，平時(shí)對數(shù)據(jù)麻木而不熟悉，對寫作應(yīng)付而不創(chuàng)新。
這次學(xué)習(xí)有幸得到了經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)，從“由基層數(shù)據(jù)開始、結(jié)構(gòu)決定性質(zhì)、時(shí)間展示變化、橫向有對比”的幾句話中，我理清了頭緒，掌握了寫作方面的一些要領(lǐng)、方法和技巧，了解了怎樣才能撰寫出一篇有質(zhì)量有水平的分析。
寫作能力的提高是一個(gè)長期的過程，需要日積月累，今后要善于觀察、筆耕不輟才能寫出高質(zhì)量的文章。
二、今后努力的方向
�、寮訌�(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作水平。
在學(xué)無止境的道路上，兩個(gè)月的學(xué)習(xí)畢竟是短暫的，在以后的工作中，我必須始終把學(xué)習(xí)放在第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，不斷拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí)領(lǐng)域，不斷熟悉、積累和堅(jiān)持，才能更好的完成自己的本職工作。
�、嬉D(zhuǎn)變思維方式和思考角度。
日常工作要學(xué)會(huì)換位思考，立足縣情實(shí)際，努力排除各種客觀因素，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，把工作放在全縣統(tǒng)計(jì)工作大局來審視。
在業(yè)務(wù)中，樹立趕、學(xué)、比、超的意識(shí)，與各縣區(qū)比工作、比業(yè)績;與上級同志比學(xué)習(xí)、比能力，從而進(jìn)一步完善自己，戰(zhàn)勝自己。
總之，在市局機(jī)關(guān)的跟班學(xué)習(xí)，是我對自己才能的再鍛造再考量，目標(biāo)的再明確再定位，工作的再深化再認(rèn)識(shí)，真正達(dá)到了學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。
今后，我將努力彌補(bǔ)自己的不足，以敬業(yè)的精神、積極的姿態(tài)，再接再厲，奮發(fā)進(jìn)取，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)把工作做的更好，為本單位的工作推上一個(gè)新臺(tái)階添磚加瓦。
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 4
今年以來，金融案件頻發(fā)，涉案金額和數(shù)量均雙升，涉案手段更具有多樣性、隱蔽性、分散性，銀行從業(yè)人員牽涉民間借貸、企業(yè)騙貸、中小銀行票據(jù)大案、外資銀行員工違規(guī)買賣外匯、銀行人員私下收取傭金、違規(guī)代客戶辦理業(yè)務(wù)等案件層出不窮。歸根結(jié)底只有兩點(diǎn)，那就是由于有章不循和監(jiān)管不力而造成的。學(xué)法、懂法、守法，時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)這根弦，是走好人生每一步棋的最基本保證，否則在大是大非面前終究會(huì)迷失自我。
銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關(guān)系到銀行業(yè)的健康發(fā)展。對于銀行業(yè)從業(yè)人員個(gè)人來說，遵守職業(yè)道德規(guī)范是人人必備的必修課。通過對職業(yè)道德相關(guān)內(nèi)部制度的學(xué)習(xí)，我們深知自身必須具備的素養(yǎng)：一是誠信，人無信不立。不僅對客戶、對經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，對同事，對監(jiān)管部門，誠信是最基本的準(zhǔn)則，恪守誠信也是每一位國行人的`工作信條。二是合規(guī)守法，合規(guī)操作，防范風(fēng)險(xiǎn)，對客戶資金安全負(fù)責(zé)，對銀行合規(guī)經(jīng)營負(fù)責(zé)，也是對國家，對人民負(fù)責(zé)。三是專業(yè)精神。每一位銀行從業(yè)人員都應(yīng)熟悉本職工作，扎實(shí)掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，從而高效準(zhǔn)確的為客戶服務(wù)，提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在柜面工作中，每天最直接的和大量資金的往來打交道，更需要過硬的思想素質(zhì)和更嚴(yán)格的職業(yè)準(zhǔn)則。時(shí)刻謹(jǐn)記誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私等準(zhǔn)則。對客戶，除了利用自身業(yè)務(wù)技能為其準(zhǔn)確高效的辦理業(yè)務(wù)外，履行客戶盡職調(diào)查義務(wù)，同時(shí)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案，遇到利益沖突時(shí)，不得向客戶明示或暗示誘導(dǎo)客戶規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定。把操守指引落實(shí)到日常工作每一個(gè)細(xì)節(jié)。
每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì), 感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立以客戶為中心的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 5
所謂“前車之覆，后車之鑒”，學(xué)習(xí)了真實(shí)的案例，我相信很多人的心里都已經(jīng)敲響了警鐘。
眾所周知，銀行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，整天與金錢打交道，因此我們在實(shí)際工作中一定會(huì)面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來，如何避免這些誘惑帶來犯罪就成為了每個(gè)員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發(fā)生，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
案例中的他們原本收入豐厚，生活殷實(shí)，已是小康之家，皆因人生觀、價(jià)值觀被扭曲，經(jīng)不住金錢的誘惑而身陷囫圇，或沉溺炒股而難以自拔，或迷戀女色而喪失理智，或貪圖虛榮而受騙于“朋友”，也因他們一夜暴富的思想充斥了靈魂，視法律為兒戲，鋌而走險(xiǎn)，最終斷送身家性命，給家庭、父母、妻子、兒女、兄弟姐妹帶來洗刷不掉的恥辱和揮之不去的痛苦。事實(shí)說明，人一旦貪欲膨脹、利欲熏心，就會(huì)喪失理想信念，在金錢面前打敗仗；一旦追逐名利、撈取功名，就會(huì)導(dǎo)致急功近利，貽誤事業(yè)的發(fā)展；一旦恃權(quán)輕法、心存僥幸，就會(huì)觸犯法律受到制裁，最終成為人民的罪人。
作為一名建行員工，不僅應(yīng)當(dāng)具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力，還應(yīng)當(dāng)有對法律的“敬畏”感；不僅僅應(yīng)該做到懂法，更加應(yīng)該做到守法。日常工作中，一方面，我們必須從杜絕工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)性的差錯(cuò)、失誤入手，“勿以惡小而為之，勿以錯(cuò)小而容之”，把依法合規(guī)經(jīng)營的理念貫穿到每一個(gè)崗位、每一位員工、每一項(xiàng)工作中。另一方面，必須要堅(jiān)持“合規(guī)前提”，把合規(guī)作為一切業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部控制和創(chuàng)新發(fā)展的'前提，真正使“合規(guī)精神”滲透到經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，成為建行文化的重要組成部分。
“不以規(guī)矩，不成方圓”。法律是我們應(yīng)當(dāng)遵守的“最起碼的規(guī)矩”。僅僅“知法懂法”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當(dāng)然，最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規(guī)為前提的“合規(guī)精神”。
在工作中嚴(yán)格要求自己，遵章守紀(jì)，照章辦事，端正言行，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提高自身的合規(guī)經(jīng)營意識(shí)和制度執(zhí)行力。常懷律己之心，常修職業(yè)之德，常思貪欲之害，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)從業(yè)禁止性規(guī)定，防范案件風(fēng)險(xiǎn)，在今后的工作中，我會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記我行的規(guī)章制度，保持高度的警惕心，爭做優(yōu)秀員工，讓自己的職業(yè)生涯有一個(gè)完美的結(jié)局。
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 6
在我們主題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)階段我們通過本著將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，最大限度的保護(hù)自己，以操守防風(fēng)險(xiǎn)提升服務(wù)促營銷的目的，我們主要對領(lǐng)導(dǎo)人員和員工兩大方面相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
主要內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)，員工禁止性規(guī)定，輕微違規(guī)管理辦法，違規(guī)失職管理辦法，積分管理等內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)我們發(fā)現(xiàn)，我們認(rèn)識(shí)到，所學(xué)內(nèi)容的宗旨和所陳列的每一項(xiàng)條例都是有其緣由和目的，因此在執(zhí)行階段我們就有了更明確的方法和目的，最終能夠確保所學(xué)制度能夠執(zhí)行下去。
對于關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)人員相關(guān)學(xué)習(xí)規(guī)定，我們經(jīng)過學(xué)習(xí)后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人員由于其特殊位置，特殊環(huán)境，容易產(chǎn)生一些問題，尤其是在信念不夠堅(jiān)定，法律法規(guī)知識(shí)不健全，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，抵御誘惑能力低，身邊環(huán)境復(fù)雜的情況下，很容易觸碰到高壓線，甚至走上不歸路，因此我們要防微杜漸，這就需要領(lǐng)導(dǎo)人員和普通員工共同努力來避免不好的事情發(fā)生，我們從內(nèi)外因兩個(gè)方面處理這個(gè)問題，從內(nèi)因來說就是領(lǐng)導(dǎo)人員自身要加強(qiáng)修養(yǎng)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法制觀念，堅(jiān)決遠(yuǎn)離不良環(huán)境，從外因的角度來說據(jù)需要制度和人員的監(jiān)督，因此作為普通員工的我們也要起到應(yīng)有的作用，避免領(lǐng)導(dǎo)人員犯錯(cuò)，因此我們需要學(xué)習(xí)。
對于有關(guān)普通員工的學(xué)習(xí)內(nèi)容我們學(xué)習(xí)后知道什么問題不能觸碰，觸碰了以后會(huì)有什么后果，以及最終如何處理，這一系列學(xué)習(xí)內(nèi)容循序漸進(jìn)，步步緊扣。員工職業(yè)操守告訴我們應(yīng)有的職業(yè)道德，
第一，普通員工的制度執(zhí)行力意識(shí)不強(qiáng)，因?yàn)槿绻兄軓?qiáng)的執(zhí)行力意識(shí)，無論有什么樣的困難，都不會(huì)采取違規(guī)的措施，哪怕是念頭，一絲想法都不會(huì)有的。第二，此事件的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員將規(guī)章制度學(xué)習(xí)完畢后就束之高閣，當(dāng)作擺設(shè)，沒有做好領(lǐng)導(dǎo)崗位應(yīng)有的職責(zé)。
是的，我們所接觸的宗旨和精神很多但作中會(huì)遇到很多的特殊情況，緊急情況，或許是我們想做好工作，服務(wù)好客戶，但是，這一切絕對不能成為我們不執(zhí)行規(guī)章制度的理由，永遠(yuǎn)不要以所謂的道德為自己的錯(cuò)誤選擇辯護(hù)，制度是沒有人情的，法律更是無情的，我們所學(xué)的操守相關(guān)規(guī)定以及我們的積分管理辦法就是明確的告訴你，無論遇到什么樣的情況，不嚴(yán)格執(zhí)行制度都是不可原諒的！學(xué)習(xí)規(guī)章制度的目的是什么，就是為了讓你熟知什么是該做好的，什么是不能做的，怎么樣才能成為一名合格的銀行從業(yè)人員，怎樣成為一名合格的建行員工，只有執(zhí)行了我們所學(xué)習(xí)的各項(xiàng)制度，我們的工作才能夠平穩(wěn)的進(jìn)行下去。
作為個(gè)人業(yè)務(wù)顧問和大堂經(jīng)理，我們有自己的崗位職責(zé)和規(guī)章制度，此次主題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)中也明確了我們在工作中該做好什么，不該做什么，業(yè)務(wù)顧問就是要在工作中以滿足客戶的.理財(cái)需求為中心，向客戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，向客戶經(jīng)理推薦相應(yīng)的客戶，為建行創(chuàng)造相應(yīng)的價(jià)值，而大堂經(jīng)理就要以維護(hù)秩序，客戶服務(wù)以及理財(cái)推薦為中心，同時(shí)堅(jiān)持不違規(guī)，接受檢查。
遵章守紀(jì)，做好本職工作是大家保護(hù)自己的途徑，先別提什么為了建設(shè)銀行，為了客戶，為了家人，就是為了你自己，你也該清楚自己的所作所為，你也該時(shí)刻保持清醒頭腦，我們反復(fù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的目的就是為了更好的了解制度最終是為了執(zhí)行制度，讓制度體現(xiàn)出其效果，只有你充分學(xué)習(xí)了并且執(zhí)行了，你才能真正利用他們來保護(hù)自己。
學(xué)習(xí)只是手段，只是一個(gè)過程，執(zhí)行制度才是我們真正的目的，只有做到規(guī)章制度落實(shí)于工作中，我們防風(fēng)險(xiǎn)，提服務(wù)，促營銷，才能夠得到實(shí)現(xiàn)，因此執(zhí)行力才是根本。
此次主題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)階段即將進(jìn)入檢查實(shí)施階段，通過我們扎實(shí)的執(zhí)行學(xué)習(xí)階段，相信會(huì)為之后的各階段打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 7
所謂“前車之覆，后車之鑒”，看了視頻里一個(gè)個(gè)真實(shí)的例子，我相信很多人的心里都已經(jīng)敲響了警鐘。
眾所周知，銀行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，整天與金錢打交道，因此我們在實(shí)際工作中一定會(huì)面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來，如何避免這些誘惑帶來犯罪就成為了每個(gè)中行員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發(fā)生，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
案例中的他們原本收入豐厚，生活殷實(shí)，已是小康之家，皆因人生觀、價(jià) 值觀被扭曲，經(jīng)不住金錢的誘惑而身陷囫圇，或沉溺炒股而難以自拔，或迷戀女色而喪失理 智，或貪圖虛榮而受騙于“朋友”，也因他們一夜暴富的思想充斥了靈魂，視法律為兒戲，鋌 而走險(xiǎn)，最終斷送身家性命，給家庭、父母、妻子、兒女、兄弟姐妹帶來洗刷不掉的恥辱和 揮之不去的痛苦。事實(shí)說明，人一旦貪欲膨脹、利欲熏心，就會(huì)喪失理想信念，在金錢面前 打敗仗；一旦追逐名利、撈取功名，就會(huì)導(dǎo)致急功近利，貽誤事業(yè)的發(fā)展；一旦恃權(quán)輕法、 心存僥幸，就會(huì)觸犯法律受到制裁，最終成為人民的罪人。
作為一名中行員工，不僅應(yīng)當(dāng)具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力，還應(yīng)當(dāng)有對法律的'“敬畏”感;不僅僅應(yīng)該做到懂法，更加應(yīng)該做到守法。日常工作中，一方面，我們必須從杜絕工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)性的差錯(cuò)、失誤入手，“勿以惡小而為之，勿以錯(cuò)小而容之”，把依法合規(guī)經(jīng)營的理念貫穿到每一個(gè)崗位、每一位員工、每一項(xiàng)工作中。另一方面，必須要堅(jiān)持“合規(guī)前提”，把合規(guī)作為一切業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部控制和創(chuàng)新發(fā)展的前提，真正使“合規(guī)精神”滲透到經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，成為銀行企業(yè)文化的重要組成部分。
“不以規(guī)矩，不成方圓”。法律是我們應(yīng)當(dāng)遵守的“最起碼的規(guī)矩”。僅僅“知法懂法”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當(dāng)然，最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規(guī)為前提的“合規(guī)精神”。
在今后的工作中我們要嚴(yán)格做到：
一、恪守職業(yè)操守
工作中嚴(yán)格要求自己，遵章守紀(jì)，照章辦事，端正言行,認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提高自身的合規(guī)經(jīng)營意識(shí)和制度執(zhí)行力。常懷律己之心，常修職業(yè)之德，常思貪欲之害，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)從業(yè)禁止性規(guī)定，防范案件風(fēng)險(xiǎn)，爭做優(yōu)秀員工。
二、樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀
奉公守法，恪守道德底線，不越紀(jì)律紅線，自覺抵制各種腐朽誘惑，保持平衡的心態(tài)，在名譽(yù)、職位、報(bào)酬、個(gè)人利益等方面知足常樂，安心本職，勤奮工作，堅(jiān)持“健康生活、快樂工作”。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化修養(yǎng)和道德情操
用知識(shí)武裝自己，只有知識(shí)豐富了，眼界開闊了，境界高尚了，才能正確判斷假丑惡、真善美，看問題才能更透徹，才能增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
在今后的工作中，我會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記我行的規(guī)章制度，保持高度的警惕心，讓自己的職業(yè)生涯有一個(gè)完美的結(jié)局。
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 8
20xx年5月10日，分行組織學(xué)習(xí)了“警示教育案例”，由于平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對法律知之甚少，思想中罪與非罪，違規(guī)與違法的界限十分模糊，法律是無情的，并不會(huì)因?yàn)槟銦o知犯罪而免于處罰，那一篇篇驚人的挪用、盜用和貪污巨款等案例，輕信和無知付出了沉重的代價(jià)，也為所有走上工作崗位不久的年輕員工敲響了警鐘。
天津銀行制度是完善的、有效的，操作性也很強(qiáng)，但是，有效的制度最終要靠人來執(zhí)行，說到底，案件防范最主要的是控制員工的道德風(fēng)險(xiǎn)，員工如果無視規(guī)章制度和操作規(guī)程，就會(huì)使制度的嚴(yán)肅性喪失殆盡，作案就會(huì)變得暢通無阻，只要任何一個(gè)環(huán)節(jié)多一點(diǎn)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)，就不可能讓犯罪分子得手。在日常經(jīng)營中，片面追求以規(guī)模和數(shù)量擴(kuò)張為特殊的業(yè)務(wù)發(fā)展，而疏于管理，其結(jié)果必然導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理混亂和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不力，最終使?jié)摲娘L(fēng)險(xiǎn)隱患暴露，引發(fā)出大案要案。 作為天津銀行的一名員工，我深知自己工作的重要性，正確樹立人生觀、世界觀、價(jià)值觀和道德觀，堅(jiān)決抵制拜金享樂思潮，靠科學(xué)辯是非，時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦，抵制金錢的誘惑，不把工作外的'情緒帶入工作中，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，大局服務(wù)意識(shí)，以科學(xué)的態(tài)度精益求精，以辛勤的勞動(dòng)收獲成功，堅(jiān)決抵制那種愚昧無知，消極思想，爭作知識(shí)性員工，用自己的智慧去做去想。 在工作中以身作則，用心服務(wù)，以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，良好的外在形象，向廣大客戶展示建行良好的企業(yè)形象，想客戶所想，急客戶所急，需客戶所需，用自己的細(xì)微周到服務(wù)打動(dòng)客戶，遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度。在內(nèi)控方面，嚴(yán)格要求自己和柜員們要保管號自己的柜員卡和密碼，不能以相互信任代替制度，對自己的印章、重空要嚴(yán)格保管，要章在人在，離柜收起，晚間款包入庫，雙人上鎖。要加強(qiáng)自己的責(zé)任心和警惕性，在業(yè)務(wù)操作流程中，要控制每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，不能因自己的疏忽，而導(dǎo)致發(fā)生錯(cuò)誤，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，牢固樹立正確的思想觀念，抵制不良的思想，不做金錢的俘虜。
法國哲人克雷羅夫說過：“錢是一種可怕的東西，當(dāng)你用不正當(dāng)?shù)氖侄稳フ加兴臅r(shí)候，結(jié)果你什么都失去了”。這些案例驗(yàn)證了這句名言，身份的變化，理想信念動(dòng)搖，思想道德滑坡，利用職務(wù)之便利謀取私利，最后鋌而走險(xiǎn)，把自己送上了法庭。不把心思放在信合事業(yè)，卻把青春“獻(xiàn)”牢房。制度是銀行的生命線，制度面前人人平等。
碩鼠碩鼠，無食我黍。三歲貫汝，莫我肯顧。銀行里就有這只碩鼠，在盲目信任代替按章操作，崗位制約失去了作用，經(jīng)營管理缺乏監(jiān)督的漏洞下，怎能放過大吃一口的機(jī)會(huì)？事實(shí)再次說明，信任和說教在巨大的利益誘惑下是蒼白無力的，加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，強(qiáng)化對權(quán)利的檢查監(jiān)督，才是讓“碩鼠”們“無食我黍”的根本解決之道。
在以后的工作中，我會(huì)以“案例”為警示，不能麻痹大意，正確樹立人生觀、世界觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，全身心投入到工作中去。
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近期，我行開展了“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，并結(jié)合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)我總結(jié)出以下幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對此次學(xué)習(xí)這項(xiàng)活動(dòng)有一個(gè)理性方面的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：
在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們建行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是建行存在和發(fā)展的必需。行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為建行人，為了建行的前途，為了建行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事建行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自己參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對建行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)建行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱�，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們每個(gè)人都要嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)》中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、明有光一切的'違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于我們大家對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。我們應(yīng)該自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
我們每個(gè)員工都應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險(xiǎn)，要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨，不要輕易以身試法，否則監(jiān)獄的大門將為你敞開;而領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”，要真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)與員工要從各方面自我提升，科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下，那么所謂的“代價(jià)”將會(huì)降低到最低的限度xx的案件，不但給建行造成了重大資金風(fēng)險(xiǎn)和損失，損害了建行形象，而且對每一個(gè)涉案人員及家庭造成的傷害也是慘痛的。xx在她人生的十字路口選錯(cuò)了方向，一步走錯(cuò)步入深淵。作為一名普通人，我們沒有比爾·蓋茨的偉大智慧，我們成就不了驚天偉業(yè)，但是踏踏實(shí)實(shí)做好自已的本職工作，用自己的勤勞和汗水為自己，為國家，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值也是一種幸福，因?yàn)槲覀儫o愧于良心，無愧于這份工作，我們擁有自由，擁有做人的尊嚴(yán)。不論創(chuàng)造價(jià)值大小，只要是通過合法正當(dāng)途徑，就會(huì)獲得大至國家給予的尊嚴(yán)，小至個(gè)人給予的尊嚴(yán)。
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 10
近期，xx支行組織開展“周周學(xué)案例”警示教育活動(dòng)，麥島路支行按照支行工作部署，按期集中組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過開展案例警示教育活動(dòng)，我們深刻體會(huì)到，在今后的工作和生活中應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面：
一、增強(qiáng)合規(guī)文化意識(shí)。
通過學(xué)習(xí)案例，讓我體會(huì)到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性。作為國有控股大型商業(yè)銀行的員工，我們應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都要控制好風(fēng)險(xiǎn)，要以清醒的頭腦面對，不要輕易以身試法，合規(guī)合法的'工作態(tài)度應(yīng)該始終貫徹在我們的思想中。
二、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自律意識(shí)，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、利益觀和社會(huì)主義榮辱觀。
案例中的涉案人員分布不同崗位，作案的手段方法各異，但有一個(gè)共同點(diǎn)就是都觸犯了法律，都因違法行為給建行及客戶的造成了無法彌補(bǔ)的巨大損失，也為自己一時(shí)的貪念付出了應(yīng)有的代價(jià)。
三、警示教育意義重大，防范風(fēng)險(xiǎn)從我做起。
抓好員工監(jiān)督管理，健全要害崗位，業(yè)務(wù)操作做到有章可循，不給犯罪分子可乘之機(jī)，保護(hù)自己也保護(hù)他人。
銀行業(yè)是風(fēng)險(xiǎn)高度集中的行業(yè)，只有真正把遵章守法落到實(shí)處，貫穿于每一個(gè)員工的每一項(xiàng)操作中，才能有效控制和防范風(fēng)險(xiǎn)，杜絕損害建行及客戶利益的違法行為。我們在工作和生活中，不要一切向"錢"看，不要搞"攀比"，珍惜現(xiàn)有崗位和待遇，不要迷失方向，在履行崗位職責(zé)時(shí)，才能真正做到廉潔奉公，問心無愧。
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 11
在繁忙的工作間隙，我參加了市分行近期舉辦的“知敬畏、守法規(guī)”案件警示教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。通過對警示案件的學(xué)習(xí)，對這些案件深入分析，我發(fā)現(xiàn)案件中的相關(guān)責(zé)任人絕大多數(shù)都是因?yàn)闆]有敬畏之心，沒有規(guī)矩意識(shí)，沒能守住自己的底線，價(jià)值觀偏離了正確軌道，用一種僥幸心理，為了達(dá)到個(gè)人目的'鋌而走險(xiǎn)，把國家和組織賦予的權(quán)力作為謀取私利的工具，觸碰高壓紅線，毀掉了自己的職業(yè)生涯。
風(fēng)險(xiǎn)防范是金融業(yè)的永恒主題，任何時(shí)候都不能忘記、不能忽視。作為銀行的一名員工，我們要從反面教材中汲取教訓(xùn)，明確自身的紀(jì)律底線，拋棄僥幸心理，老老實(shí)實(shí)按章辦事，依法合規(guī)開展業(yè)務(wù)，才能從根本上杜絕各類案件的發(fā)生。
通過不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)這些制度背后血淋淋的案件教訓(xùn)，我們的思想認(rèn)識(shí)得以提高，“免疫力”得以增強(qiáng)，防止自己迷失方向，掉入萬劫不覆的深淵。我們要樹立正確的三觀，時(shí)刻記住“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，以一顆律己之心，以案為鑒，警鐘常鳴，時(shí)刻自警，嚴(yán)格自律，在心理上筑起一道無法逾越的堅(jiān)固防線！
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，給我的感觸很大很深，為我今后的人生道路時(shí)刻敲響警鐘！在今后的日常工作中，我要以身作則，廉潔自律，自覺接受來自四面八方的監(jiān)督。從自身做起，嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)法律、單位的各項(xiàng)規(guī)章，做到堅(jiān)守底線、不碰紅線、心中有敬畏、時(shí)刻守法規(guī)，做一名合格的銀行人！
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 12
通過觀看廉政圖片展覽、警示教育片，預(yù)防職務(wù)犯罪講座，迷途者的現(xiàn)身說法以及行領(lǐng)導(dǎo)的集中廉政談話，我的心靈受到了極大的震撼，感觸很多、體會(huì)很深，更加堅(jiān)定了要廉政、勤政、為人民服務(wù)的信念。通過思考，總結(jié)了幾點(diǎn)我的心得體會(huì)：
一、利用反面教材，引以為戒。認(rèn)清大窟窿都是由小砂眼演變而成的，必須慎初、慎微、慎獨(dú);認(rèn)清行賄者總是披著熱情、友好的外衣，處心積慮地投你所好，借用你的權(quán)力為他服務(wù)，必須提高警惕，慎好、慎友、慎權(quán)。
二、樹牢防腐意識(shí)，切莫糊涂。在廉潔問題上犯不得一點(diǎn)糊涂，抱不得一點(diǎn)僥幸思想。面臨各種誘惑和考驗(yàn)時(shí)，要自覺拒腐防變，否則，不但毀了自己的一生、又危害家庭，更危害了國家利益、危害了社會(huì)。今天，幾個(gè)犯人的現(xiàn)身說法，在讓我們感到無比惋惜的同時(shí)，又不難發(fā)現(xiàn)他們共有著以下四個(gè)特點(diǎn)：
一是都曾受到家庭、組織的良好教育，都曾是對社會(huì)、對人民有用的棟梁之才;
二是都有輝煌的`過去，曾在自己的崗位上做出了較為顯著的工作成績，得到了組織和群眾的信任;
三是都曾擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，手中都或多或少掌握一定的權(quán)力; 四是最終走上犯罪道路、成了人民的罪人都不是偶然的，都是因?yàn)榉潘闪藢W(xué)習(xí)，放松了世界觀改造，而失去了拒腐防變能力。他們走上犯罪道路，組織惋惜，家人痛心，自己悔恨。前事不忘，后事之師，我們必須從他們身上吸取教訓(xùn)，以此為鑒。
三、慎用手中權(quán)力，造福社會(huì)。權(quán)力是一面雙刃劍，用好權(quán)會(huì)給社會(huì)做更多的好事、實(shí)事，用不好權(quán)也有可能會(huì)毀了自己、毀了家庭、貽誤事業(yè)、危害社會(huì)。迷途者的現(xiàn)身說法也表明在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之初，還是慎重掌權(quán)，慎重用權(quán)，但當(dāng)獲取了榮譽(yù)和得到領(lǐng)導(dǎo)的信任后就漸漸變得麻木不仁，放松警惕，混淆甲乙方，稱兄道弟，無形中將權(quán)力變成以權(quán)謀私的資本。我們必須引以為戒，從他們身上吸取教訓(xùn)。
四、端正人生態(tài)度，知足常樂。錢財(cái)是過眼云煙，幸福才是永恒。萬惡皆因貪字起，貪念會(huì)讓人的私欲無限膨脹，直至沖昏頭腦，失去理智。迷途者的現(xiàn)身說法無一不是因?yàn)樨澯钟|及法律底線，而受到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)厲制裁。因此，我們在工作和生活中，不要一切向“錢”看，不要搞“攀比”，珍惜現(xiàn)有崗位和待遇，算好七本帳，不要迷失方向，在履行崗位職責(zé)時(shí)，才能真正做到廉潔奉公，問心無愧。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)改造，自警自律。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們的思想觀念、生活方式和價(jià)值取向都發(fā)生了多方面的變化，一定要不斷加強(qiáng)對黨的方針、政策和黨紀(jì)國法、部門法規(guī)的學(xué)習(xí)，更要加強(qiáng)自身的世界觀的改造，樹立正確的思想信念，努力增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力，始終牢記黨員標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不法分子便無機(jī)可乘。時(shí)刻提醒自己，約束自己，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，從身邊的每一件小事做起，無論何時(shí)何地都不能放松對自己的要求。
要在保證自身廉潔的前提下，加強(qiáng)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，加強(qiáng)員工教育管理，完善制度，杜絕管理漏洞，強(qiáng)化監(jiān)督，保護(hù)好隊(duì)伍穩(wěn)定;加強(qiáng)自身抓廉政建設(shè)的能力提升，與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)工作方法和手段，把廉政建設(shè)的成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營效益。
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 13
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時(shí)，基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生，不僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的`經(jīng)濟(jì)損失，也給其社會(huì)形象帶來了不利影響。如何通過剖析案件成因，從源頭上防范銀行案件的發(fā)生，是各級銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)該思考的問題。通過對《代價(jià)》警示教育案例的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在銀行多年工作的體會(huì)，在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法。
�。ㄒ唬┒苏�(jīng)營理念，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。
以價(jià)值最大化為經(jīng)營目標(biāo)，是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過程中早已明確了的經(jīng)營指導(dǎo)思想。銀行各級經(jīng)營管理者在實(shí)際工作中要堅(jiān)決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量、不惜成本抓存款的短期行為，始終把握正確的經(jīng)營理念。
（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立和完善科學(xué)的管理機(jī)制。
�。�1）商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路和年度綜合經(jīng)營，建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心、權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績效
（2）評價(jià)和考核機(jī)制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系，強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會(huì)計(jì)主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)監(jiān)督等多層次的風(fēng)險(xiǎn)抵御防線，形成監(jiān)督合力。強(qiáng)化和落實(shí)各級分支行經(jīng)營管理責(zé)任，推行問責(zé)制，加大責(zé)任追究力度，尤其對案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要實(shí)行引咎辭職制度。
�。ㄈ┮匀藶楸荆瑯�(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
銀行機(jī)構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價(jià)值創(chuàng)造者，建立公正、公開、公平的薪酬、晉升等激勵(lì)辦法，為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神，提升員工對銀行的忠誠度和貢獻(xiàn)度。同時(shí)，經(jīng)常對員工開展警示教育，定期進(jìn)行員工排查，及時(shí)掌握員工的思想和行為動(dòng)態(tài)，將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
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