商場實踐心得

商場實踐心得

　　我們得到了一些心得體會以后，好好地寫一份心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編收集整理的商場實踐心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

商場實踐心得1

　　我也是在商場做暑假的一個實踐活動，主要也是在柜臺做銷售的工作，而這樣也是讓我更加的認識了社會，了解了工作，同時和同事們交流也是讓我收獲了很多的經驗，同時看到自己還需要回到學校去學習成長的地方，會去做好的，此次的商場實踐也是有一些感觸和體會。

　　以前覺得銷售的工作其實挺好做的，不就是給你打交道嘛，自己也是比較的外向熱情的人，這完全是可以做好的，但是到了崗位，自己確是發現，的確銷售的入門挺簡單的，但是想要去做好，真的太難太難，當然也是自己的能力的確是有很多的欠缺，這將近一個月的實踐，自己的成績說出來都是有些難看的，但是也是讓我明白，商場做柜臺的銷售，真的挺不容易的，開始也是需要對自己銷售的產品熟悉，然后掌握了一定的銷售方法才能去做好這個工作的。特別是自己本來就是學了一點理論，經驗完全沒有，可以說剛開始的時候客戶還覺得我是來搞笑的，但是這也是給予了我動力，反而沒有感到是很羞愧的，我清楚的確自己能力是不行的，那么就要學，就要更主動去鉆研，思考到底如何的來做，能讓客戶滿意，去把自己的銷售做好，達成目標。

　　一個月的.商場銷售下來，自己也是取得了不錯的成績，特別是完成了一些任務，讓領導都是感到驚訝的，其實對于我的銷售領導一開始也是不報什么期待，只是給予了我一個學習的機會而已，但是最終的結果卻是領導說如果我不是還要學習，都想把我直接簽下來去做銷售的工作，而這期間這個肯定的付出也是格外的多，我也是清楚自己的基礎糟糕，那么就要多學，就要和同事去請教，一個月的時間，讓我和他們縮小了差距，但是也是看到了彼此之間的距離有多遠，更是讓我明白，此后的學習要朝哪些方面去付出才行的，特別是我也是知道，自己回到學校，更是要針對性的去彌補自己做的不夠的地方，去提升。

　　經過在商場的鍛煉，我想以后對于銷售這個工作，我也是有了更多的認識，雖然這次做的還不錯的，但是我也是看到了差距，看到了這份工作的確是要付出很多才行的，而自己也是要繼續的努力，去讓自己回到學校努力好，今后的職業之路要走好，不是那么的容易，但是我也是有信心，去學好，把能力培養好的。

商場實踐心得2

　　我應聘是促銷員的職位，這個職位要求不是很高，每天的時間也不是很長，還是比較適合我這個學生的。還記得剛開始面試的時候，雖然我以前從沒有過推銷的經驗，但是商場的負責人還是給了我嘗試的機會，隨后我也滿懷信心的進入到了工作崗位上。當然了我是沒有啥工作經驗的，所以還是得先跟著商場里面的老員工們學習，看看別人是怎么促銷的。商場里面的物品繁多，小到每天都要吃的食物，大到價格昂貴的生活用品，雖然看著別人在推銷產品時好像很簡單，只需要說一些物品的優點就行了，但是等到了我上去操作時，我是遇到了不少的問題的。

　　首先，促銷是肯定要和諸多面對面進行交談的，可我這個人平日里也不是很擅長交際這方面，所以當有顧客來詢問我問題時，我都有點緊張的回答不上別人的問題，更別提主動向顧客給介紹產品了。商場里面的老員工們也看出了我好像是有點拉不下臉，所以也是對我進行了思想上的教育，其實我們的工作沒必要太注重個人的心理感受了，我們要注重顧客的感受，多為客人來著想，這樣才能取得較好的成效，同時我也得知了，在工作的時候被顧客無視或者白眼是極為正常的，畢竟不是每一個人都喜歡在購物的時候被人打擾，所以我們得根據情況來推銷自己商場的產品。

　　為了做好自己的工作，我先是確立了自己所要負責的區域，然后便花了不少時間來記背這一塊區域內產品的.優缺點，然后再給路過的顧客進行講解，雖然我在銷售這一方面沒有過多的研究，但是我的真摯話語還是打動了不少的顧客的，不少人在聽了我的講解后都去購買了一些物品，這讓我體會到了一絲絲的成就感。相信在接下來的日子里，我還會取得更大的進展的！

商場實踐心得3

　　在剛剛來到商場工作的時候還是很多不了解的，但領導也想到了這一點，在我們入職的第一天給我們進行了培訓，讓我們對于的工作有了概念。而我也因為這是我第一次工作所以格外的認真，并沒有因為自己只是來這里實踐的就放松警惕，而是時刻保持著認真。在這段時間里我也受到了很多老員工的關照，也都是因為我是新來的原因，我也因此感到十分的感激。經過這段時間的相處我也比較了解了大家，雖然每個人都有著一些小毛病，但是大家的心眼都還是很好的，每個人都很熱情助人。

　　而我在這段實踐的時間里也發現了作為導購比較需要的幾點。首先是要有著一個會說嘴巴，如果不會說話，甚至連怎么樣去和別人交流都不懂得是很難說服別人來買你的東西的。其次要有著為顧客服務的真心，真心的`尊重顧客，而不是把別人當冤大頭騙，真心的為顧客思考，想想不同的人需要的是不同的東西，而換位思考也會更加增加自己的銷量。最后是要有，努力是不管做什么事情都需要的一件事情，或許一個人只努力很難做成一件事情，但是如果一個人努力加上天賦肯定會更容易成功。努力會讓一個人縮短自己和別人的天賦差距，而足夠多的努力甚至可以改變一個人。我想我作為一名大學生光是通過學習到這些東西就已經不虛此行了，更重要的是我通過這次的社會實踐讓自己積累了一些社會經驗，而這些經驗對于還在讀著大二的我是極其寶貴的，也是讓我從百萬大學生中能夠脫穎而出的資格。當然現在的我還是有著很多不足，但是我想未來的日子還很長，我會在未來的日子里慢慢的進步讓自己成為更優秀的人，能夠盡快完成自己的大學規劃�？偟膩碚f這次的社會實踐是比較圓滿的，我學到了我想要學習到的東西，也收獲了人生的第一筆工資，而這也需要感謝學校和商場給予我的這次機會。

商場實踐心得4

　　社會實踐是一個快速前進大學生社會閱歷的方法，這次我是做了一個十分仔細的決議，開端了大學階段的第一次社會實踐，在假日傍邊我挑選不在家歇息在，我去到市里的一家商場作業，這是第一次作業，曩昔總是的覺得作業是簡略的，與人共處也是一個很簡略的作業，可是自己從來沒有實踐過，我自我的感覺是杰出的，可是卻忽視了許多，也是把話說滿了，真正在作業傍邊我實在是有許多需求持續盡力的當地，這次在商場作業讓我深深地領會到了許多，讓我真的是映象深入，我也有了一番心得。

　　首要我理解了作業的幸苦，其實出了校園作業是十分不容易的，每一行有每一行的不易，我在這次實踐的'進程傍邊深入的領會到了這一點，這是我需求仔細去考慮的，我仍是感覺我做的不夠好，來到了這么一個環境下面我以為我應該做的更好才是，可是現實闡明我仍是有許多的問題出現在，在作業傍邊我也有一些作業做的不是很好在，這次的實踐作業讓我領會到了掙錢的不易，我之前便是沒有這個概念，總是絕得這沒有什么，可是靠自己的盡力轉來的錢才知道有多么的不容易，我現在也是深入的認識到了這個問題，關于本身的一些缺陷，我現在深入的感觸到了這一點，我也對自己是十分有決心的，這段時刻的確是的一個十分大的前進，也讓我有了許多的感悟，今后的一定要多去參與模糊社會實踐。

　　除了感覺掙錢的不易，我愈加領會到了在作業傍邊和他人共處也是一個難題，在校園和同學們的共處方法，用在作業傍邊是不適用的，我真的是深入的領會到了這一點，我現在以為自己有許多問題，在一些作業上面做的不夠好，真的是沒有認識到這些，和搭檔共處是需求考慮許多，在這樣的環境下面做什么都是應該考慮到結果，我深深地感觸到了作業和學習的不同，在作業傍邊什么都是需求靠自己的，校園的時分有教師的協助，和同學的協助，這便是一個十分顯著的不同，這次去到了商場作業，我學會了許多，第一次一個人在一個生疏的當地作業，我也是鼓足了許多勇氣，早點去體會一下這并不是壞事，關于我今后是有協助的，真的是十分感激這次社會實踐閱歷，不經意間的生長，作為一名大學生我一定會盡力的。

商場實踐心得5

　　這次寒假，我去了一家商場進行實踐，主要的工作是做商場超市的收銀工作。這次實踐雖然時間不長，但卻讓我明白了很多道理，也讓我知道實踐并不是一件容易的事情。很多事情我們覺得簡單，只是因為我們沒有付出實踐。只有當我們真正的去嘗試了這么一件事情，去體會過，才知道其中所囊括的東西。雖然會有一些疲憊，但是我們會成長，我們也會讓自己得到一些突破。付出和收獲是成正比的，我也認識到了這個問題，因此，這次實踐讓我感慨非常多。

　　在工作之前，我們進行了幾場培訓。任何一件工作，都是需要先通過培訓了解它，才能更好的上崗。在這幾次培訓中，我了解到了一個收銀員也是需要注意特別多的事項的。在很多人看來，這項工作是沒有太多技術含量的，但是當你一上崗，你就知道，這份工作不僅考驗自己的耐心和決心，也對自己各項能力都是有要求的。當我們沒有接觸一個行業時，千萬不能去低估它，藐視它。我們對待任何一份事業都應該是要保持一種嚴肅的態度，只有這樣才能更好的.掌握尺度。

　　在工作期間，我也遇到了好幾次麻煩。有一次一個大媽生硬要找麻煩，僅僅是因為一件商品不能夠掃碼，然后糾纏不休，嚷嚷著要見總經理。我當時真的實在是忍無可忍了，然后一不小心就找錯了錢，當我意識到的時候，這個大媽已經走遠了。我當時真的特別暴躁，也特別的后悔。因為自己情緒上沒有掌握好，就找錯了錢，這樣的事情完全不應該犯的。后來領導也原諒了我，我也認識到作為一個收銀員，不僅要維護好自己的形象，更是要把企業的形象放在首位。我當時還是太稚嫩，遇到這種棘手的情況不知道該怎么辦，才出現了這樣的情況。

　　工作了一段時間之后，我也逐漸的深入了這份工作，也沒有再出現過什么別的問題了。通過實踐，讓我明白了很多，這個世界上各種各樣的人都會有，我們現在還太年輕，有時候應付不了，但是只要自己愿意多加鍛煉，提高自己處理突發事件的能力，這種人就不會難倒我們，也不會讓我們陷入一個困境。我現在還是一名大學生，通過這次實踐，讓我知道了知識的可貴，素質的可貴，我會朝著這個目標不斷往前，努力提升自己，給自己創造一個更好的未來！

商場實踐心得6

　　社會實踐是一個快速提高大學生社會經驗的方式，這次我是做了一個非常認真的決定，開始了大學階段的第一次社會實踐，在假期當中我選擇不在家休息在，我去到市里的一家商場工作，這是第一次工作，過去總是的覺得工作是簡單的，與人相處也是一個很簡單的事情，但是自己從來沒有實踐過，我自我的感覺是良好的，但是卻忽視了很多，也是把話說滿了，真正在工作當中我實在是有很多需要繼續努力的地方，這次在商場工作讓我深深地體會到了很多，讓我真的是映象深刻，我也有了一番心得。

　　首先我明白了工作的幸苦，其實出了學校工作是非常不容易的，每一行有每一行的不易，我在這次實踐的過程當中深刻的體會到了這一點，這是我需要認真去思考的，我還是感覺我做的不夠好，來到了這么一個環境下面我認為我應該做的更好才是，但是事實說明我還是有很多的問題出現在，在工作當中我也有一些事情做的不是很好在，這次的實踐工作讓我體會到了賺錢的不易，我之前就是沒有這個概念，總是絕得這沒有什么，但是靠自己的努力轉來的錢才知道有多么的不容易，我現在也是深刻的意識到了這個問題，對于自身的一些缺點，我現在深刻的感受到了這一點，我也對自己是非常有信心的，這段時間確實是的一個非常大的進步，也讓我有了很多的感悟，以后的一定要多去參加依稀社會實踐。

　　除了感覺賺錢的不易，我更加體會到了在工作當中和別人相處也是一個難題，在學校和同學們的'相處方式，用在工作當中是不適用的，我真的是深刻的體會到了這一點，我現在認為自己有很多問題，在一些事情上面做的不夠好，真的是沒有意識到這些，和同事相處是需要考慮很多，在這樣的環境下面做什么都是應該考慮到后果，我深深地感受到了工作和學習的不同，在工作當中什么都是需要靠自己的，學校的時候有老師的幫助，和同學的幫助，這就是一個非常明顯的差別，這次去到了商場工作，我學會了很多，第一次一個人在一個陌生的地方工作，我也是鼓足了很多勇氣，早點去體驗一下這并不是壞事，對于我以后是有幫助的， 真的是非常感激這次社會實踐經歷，不經意間的成長，作為一名大學生我一定會努力的。

商場實踐心得7

　　我這個人比較早熟獨立自主，讀大學的學費是我父母給我出的，但是生活費一向都是我自己想辦法的，有在寢室開過小賣部，有幫別人代拿過快遞等等，反正在大學校園里能夠賺著錢的事，我都干過。同樣也會趁周末放假或者是沒課的收獲，尋找各種兼職，所以我的工作能力還是有的，這也為我的這次寒假商場的社會實踐奠定了基礎，有了很好的開端，我并不是以一個什么都不懂的人去到商場工作的。

　　我在商場的工作是體育器材區域的導購員，為什么會選擇這一塊呢，這一點我也是考慮到自己的一些條件的，我在大學班上的身份就是體育委員，而我們班的體育老師則是管理學校體育器材室的'老師，自然我也能經常出入體育器材室，對里面的一些東西都有著一定程度的熟悉，所以，我選擇商場的體育器材這一塊，能讓我更加的輕松易上手。然后就是因為我對這塊比較熟悉，更能很好的為來購買的體育器材的顧客推薦適合他們的商品，在工作上從來沒遇到什么困難，這一份工作對我來說算是輕輕松松的，但是也有需要十分注意的地方。

　　1、每天上班的第一件事就是清點自己每一件商品賣出去多少，自己的心里是一定要有數的，然后再給因為已經被購買，空出來的位置及時的填補空缺，保證顧客不會看到參差不齊的商品擺放。

　　2、一定要眼觀四路耳聽八方，隨時注意是不是有顧客進入到自己負責的這個區域了，要做到第一時間為顧客導購，不要讓顧客覺得這里沒人負責，隨時解答顧客的一切問題，比如“這兩個籃球看起來也差不多啊，為什么價格差距這么大？”我們要給予最專業的回答。

　　3、每天下班之前做好數據的匯報工作，哪些商品最熱賣，哪些商品無人問津的，都需要總結起來匯報給經理，然后對其調整商品的位置，每個貨架都有一兩格是黃金視野區，一定要根據領導的安排擺放商品。

　　既然是要進行社會實踐，就要全心全意的投入到投入到工作當中去，認真對待自己的社會實踐，是非常關鍵的一點，還有就是堅持，不要因為遇到一點困難就放棄，去經歷一次社會實踐吧，真的能讓成長很多。

商場實踐心得8

　　這次進入暑期的社會實踐當中，我很感恩，因為我遇到了一次很珍貴的學習之旅，我也遇到了很多對我有幫助的人。大學漫漫幾年，其實一晃眼就會過去了，在這段時光里，我想我應該多去填充一些東西，多去增添一些有價值的經歷。當我真正走到畢業的那個卡口的時候，我或許可以更加的自信。

　　這次進入商場實踐，主要做的就是商場的理貨員。一開始我做這個工作的時候還在想，自己小小的身軀能夠勝任這份工作嗎？后來得知自己是在服裝區時我才松了一口氣，服裝區的貨物相對而言會更加輕松一些吧。后來我帶著滿滿的自信走進了這份工作，也在這次實踐當中收獲了很多以前沒有過的東西。這讓我很是欣慰，證明著這段美好的時光并沒有浪費，也證明著自己的努力并沒有白費。

　　進入崗位之后，我們首先是進行了培訓，然后就是正式上崗了。山崗之后，由于我是個新人，主管特意找了一個老員工帶我一段時間，這個老員工是一個四十多歲的阿姨，進入商場工作也有好幾年了，一直做得都是理貨這一塊。她是一個很溫暖的人，以前聽說進入社會之后，會經歷很多的壓迫和剝削，但是這一次，我遇到的這位員工并沒有過分的欺壓我這樣的新人，反而很是照顧我。她和我說像我這個年紀，本身是最需要引導的時候，現在能夠出來體驗社會和生活也是一件很不錯的事情。她的笑容，讓我覺得這個時間更加的美好了，這份原本比較枯燥的工作也變得有趣了些。

　　在這個崗位上堅持了兩個月，其實受益最深的就是對世界、對社會的看法。一個人生活在這個世界上，不管怎樣，首先應該要做的`就是獨立，一個不獨立的人會遇到很多的問題很麻煩。也正是因為自己不夠獨立所以無法解決這樣的事情，才讓自己遇到越來越多的問題和麻煩。其次，就是專注一件事情，就要好好的去做它，完成它，少想一些東西，也不要總是患得患失。就像學習一樣，不要對它患得患失，它永遠都在那里，永遠都不會突然消失。所以為自己建立安全感是一件很必要的事情。

　　這次實踐，雖然短短的一段時間，但是給我很多的欣喜和鼓勵，讓我明白每個明天都是值得期待的�？v然有許多的危機埋伏四周，但只要我們稍微勇敢一點，這一切都會被打敗。

商場實踐心得9

　　我這個人比較早熟獨立自主，讀大學的學費是我父母給我出的，但是生活費一向都是我想辦法的，有在寢室開過小賣部，有幫別人代拿過快遞等等，反正在大學校園里能夠賺著錢的事，我都干過。同樣也會趁周末放假或者是沒課的收獲，尋找各種兼職，所以我的能力還是有的，這也為我的這次寒假商場的社會實踐奠定了基礎，有了很好的開端，我并不是以一個什么都不懂的人去到商場工作的。

　　我在商場的工作是體育器材區域的導購員，為什么會選擇這一塊呢，這一點我也是考慮到自己的一些條件的，我在大學班上的身份體育委員，而我們班的體育老師則是管理學校體育器材室的老師，自然我也能經常出入體育器材室，對里面的一些東西都有著一定程度的熟悉，所以，我選擇商場的體育器材這一塊，能讓我更加的輕松易上手。然后就是因為我對這塊比較熟悉，更能很好的為來購買的體育器材的顧客推薦適合他們的，在工作上從來沒遇到什么困難，這一份工作對我來說算是輕輕松松的，但是也有需要十分注意的地方。

　　1、每天上班的.第一件事就是清點自己每一件商品賣出去多少，自己的心里是一定要有數的，然后再給因為已經被購買，空出來的位置及時的填補空缺，保證顧客不會看到參差不齊的商品擺放。

　　2、一定要眼觀四路耳聽八方，隨時注意是不是有顧客進入到自己負責的這個區域了，要做到第一時間為顧客導購，不要讓顧客覺得這里沒人負責，隨時解答顧客的一切問題，比如“這兩個籃球看起來也差不多啊，為什么價格差距這么大？”我們要給予最專業的回答。

　　3、每天下班之前做好數據的匯報工作，哪些商品最熱賣，哪些商品無人問津的，都需要總結起來匯報給經理，然后對其調整商品的位置，每個貨架都有一兩格是黃金視野區，一定要根據領導的安排擺放商品。

　　既然是要進行社會實踐，就要全心全意的投入到投入到工作當中去，認真對待自己的社會實踐，是非常關鍵的一點，還有就是堅持，不要因為遇到一點困難就放棄，去經歷一次社會實踐吧，真的能讓成長很多。

商場實踐心得10

　　作為一名大二的學生這已經是我第一次社會實踐，這次我擔任的職位是商場的導購。這次實踐的機會給我了很大的進步，讓我學習到了很多的東西，我因此也收獲到了很多。我知道我自己作為一名大二的學生還是有著很大的不足，需要學習的東西還是有很多，而這次社會實踐給了我學習的機會。

　　在剛剛來到商場工作的時候還是有著很多不了解的東西，但領導也想到了這一點，在我們入職的第一天給我們進行了培訓，讓我們對于自己的工作有了概念。而我也因為這是我第一次工作所以格外的認真，并沒有因為自己只是來這里實踐的就放松警惕，而是時刻保持著認真。在這段時間里我也受到了很多老員工的關照，也都是因為我是新來的原因，我也因此感到十分的感激。經過這段時間的相處我也比較了解了大家，雖然每個人都有著一些小毛病，但是大家的心眼都還是很好的，每個人都很熱情助人。

　　而我在這段實踐的時間里也發現了作為一個導購比較需要的'幾點。首先是要有著一個會說嘴巴，如果不會說話，甚至連怎么樣去和別人交流都不懂得是很難說服別人來買你的東西的。其次要有著為顧客服務的真心，真心的尊重顧客，而不是把別人當冤大頭騙，真心的為顧客思考，想想不同的人需要的是不同的東西，而換位思考也會更加增加自己的銷量。最后是要有努力，努力是不管做什么事情都需要的一件事情，或許一個人只努力很難做成一件事情，但是如果一個人努力加上天賦肯定會更容易成功。努力會讓一個人縮短自己和別人的天賦差距，而足夠多的努力甚至可以改變一個人。我想我作為一名大學生光是通過學習到這些東西就已經不虛此行了，更重要的是我通過這次的社會實踐讓自己積累了一些社會經驗，而這些經驗對于還在讀著大二的我是極其寶貴的，也是讓我從百萬大學生中能夠脫穎而出的資格。當然現在的我還是有著很多不足，但是我想未來的日子還很長，我會在未來的日子里慢慢的進步讓自己成為更優秀的人，能夠盡快完成自己的大學規劃�？偟膩碚f這次的社會實踐是比較圓滿的，我學到了我想要學習到的東西，也收獲了人生的第一筆工資，而這也需要感謝學校和商場給予我的這次機會。

商場實踐心得11

　　冰冷的冬天里，很多人都會窩在家里，可是作為一名在校的大學生，我這個寒假并沒有宅在家里，而是出來商場做社會的一個實踐工作，從事導購員的工作，通過這次的兼職，我也是感受到想在社會立足，做好一份工作是不那么容易的，而且自己要提升，進步的地方還是有蠻多的，我也是對于我的這次實踐是有一些感悟和體會。

　　對產品要足夠的熟悉，那么在和客戶打交道的時候才能更好的去推薦，去讓客戶感受到你是專業的，那么成交的幾率也是大了很多，在做導購員的前幾天里，我雖然能很好的接待客戶，幫他們挑選，但是我對于衣服卻不是很熟悉，可以說工作開展的不是很順利，但我不服輸，不就是導購嗎，我不可能做不好的，抱著這種心態，我也是積極的學習服裝的知識，對于我們商場的一些熱銷款，相關的類型，擺放的位置，價格等都是學習，了解，通過自己的努力，后面的工作，我對于服裝熟悉了，很多客戶問題，我也是能熟練的回答，然后盡可能的達成成交。

　　對于和客戶的溝通，要多了解客戶的需求，而不是自己覺得什么好，就推薦給客戶，其實這樣是很難最后達成成交的，只有明確知道客戶想要什么的產品，需求是怎么樣的，也是能更好的提升工作的效率，更快達成交易，在實踐之中，同事也是教我，不要一開始就推薦客戶這的那的，而是要多和客戶閑聊，了解他的一個需求，對服裝是有哪些要求，又是多少的預算之類，只有清楚了客戶想要什么，那么我們在推薦的時候也是能更加的精準，讓客戶找到合適的衣服，就更容易達成交易了。這也是讓我明白，和人的溝通同樣如此，不能自己一直說，而是要多傾聽，只有傾聽他人的意見，了解他人的`想法，那么自己才能更好的去好事情給做好，做好溝通和交流。

　　將近一個月的時間，我忙碌著而且非常的充實，自己也是學到挺多的東西，對于服裝，對于這個行業，對于如何和他人去打交道，溝通，以及對于銷售的一些技巧，我都是掌握了很多，不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升，和真正優秀的職業人士相比差距還是蠻大的�；氐綄W校之后，我要繼續的努力，來把學習做好，來讓自己的能力得到提升。

商場實踐心得12

　　對產品要足夠的熟悉，那么在和打交道的時候才能更好的去，去讓客戶感受到你是專業的，那么成交的幾率也是大了很多，在做導購員的前幾天里，我雖然能很好的接待客戶，幫他們挑選，但是我衣服卻不是很熟悉，可以說工作開展的不是很順利，但我不服輸，不就是導購嗎，我不可能做不好的，抱著這種心態，我也是積極的學習的知識，對于我們商場的一些熱銷款，相關的類型，擺放的位置，價格等都是學習，了解，通過的努力，后面的工作，我對于服裝熟悉了，很多客戶問題，我也是能熟練的回答，然后盡可能的達成成交。

　　對于和客戶的溝通，要多了解客戶的需求，而不是自己覺得什么好，就推薦給客戶，其實這樣是很難最后達成成交的，只有明確知道客戶想要什么的產品，需求是怎么樣的，也是能更好的提升工作的效率，更快達成交易，在實踐之中，同事也是教我，不要一開始就推薦客戶這的那的，而是要多和客戶閑聊，了解他的一個需求，對服裝是有哪些要求，又是多少的預算之類，只有清楚了客戶想要什么，那么我們在推薦的時候也是能更加的精準，讓客戶找到合適的衣服，就更容易達成交易了。這也是讓我明白，和人的溝通同樣如此，不能自己一直說，而是要多傾聽，只有傾聽他人的意見，了解他人的想法，那么自己才能更好的'去好事情給做好，做好溝通和交流。

　　將近一個月的時間，我忙碌著而且非常的充實，自己也是學到挺多的東西，對于服裝，對于這個行業，對于如何和他人去打交道，溝通，以及對于銷售的一些技巧，我都是掌握了很多，不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升，和真正優秀的職業人士相比差距還是蠻大的�；氐綄W校之后，我要繼續的努力，來把學習做好，來讓自己的能力得到提升。

商場實踐心得13

　　等了許久，終于等到了20xx年寒假的來臨，這個寒假相比于往年還是長了不少的，所以我除了在家里幫幫忙之后也應該把空閑的時間利用起來，這樣才不會浪費掉大好的寒假時光，所以我開始尋找起了一些臨時工作，通過這樣的方式來增加自己的社會閱歷，同時也給自己掙一點零花錢用用。于是，我來到了離家不是很遠的一個商場，在這里我也順利地找到了一份比較適合自己的工作。

　　在商場里，我應聘是促銷員的職位，這個職位要求不是很高，每天的工作時間也不是很長，所以還是比較適合我這個學生的。還記得剛開始面試的時候，雖然我以前從沒有過推銷的經驗，但是商場的負責人還是給了我嘗試的機會，隨后我也滿懷信心的進入到了工作崗位上。當然了我是沒有啥工作經驗的，所以還是得先跟著商場里面的老員工們學習，看看別人是怎么促銷產品的。商場里面的物品繁多，小到每天都要吃的食物，大到價格昂貴的生活用品，雖然看著別人在推銷產品時好像很簡單，只需要說一些物品的優點就行了，但是等到了我上去操作時，我是遇到了不少的問題的。

　　首先，促銷是肯定要和諸多顧客面對面進行交談的，可我這個人平日里也不是很擅長交際這方面，所以當有顧客來詢問我問題時，我都有點緊張的回答不上別人的`問題，更別提主動向顧客給介紹產品了。商場里面的老員工們也看出了我好像是有點拉不下臉，所以也是對我進行了思想上的教育，其實我們的工作沒必要太注重個人的心理感受了，我們要注重顧客的感受，多為客人來著想，這樣才能取得較好的成效，同時我也得知了，在工作的時候被顧客無視或者白眼是極為正常的，畢竟不是每一個人都喜歡在購物的時候被人打擾，所以我們得根據情況來推銷自己商場的產品。

　　為了做好自己的工作，我先是確立了自己所要負責的區域，然后便花了不少時間來記背這一塊區域內產品的優缺點，然后再給路過的顧客進行講解，雖然我在銷售這一方面沒有過多的研究，但是我的真摯話語還是打動了不少的顧客的，不少人在聽了我的講解后都去購買了一些物品，這讓我體會到了一絲絲的成就感。相信在接下來的日子里，我還會取得更大的進展的！

商場實踐心得14

　　輕松愜意并不是暑假的唯一色彩，作為一名大學生，在今年的暑假活動中，我為了能更好的發揮暑假作用，也同時為了貼近社會工作環境。利用假期的空閑，我積極走進了社會，發展，并體會了社會商場內的工作體驗。

　　此次經歷，雖然只是作為一名普通的暑假臨時工，但通過進入社會的環境和各類陌生人的接觸和溝通，我大大提升了自己對社會環境的認識。并鍛煉了自身的各種能力，取得了不少實際的經驗和認識。

　　如今，暑假在忙碌中匆匆結束，在此，我對自己在社會中的經歷和體會記錄如下：

　　一、社會環境的初體會

　　進入了社會的環境，身邊發生的事情讓我看到了一個十分陌生的世界。在這里，我們幾乎失去校園的保護和照料。沒有了食堂的便利，也沒有了宿舍的輕松，甚至就算想要學習，也不會有人幫你準備好教室和課堂。只能靠你在社會中不斷的嘗試，摸索。

　　突然來到了這樣一個環境讓我深刻感受到了我們過去在校園中是多么溫柔的被“照顧”著，但我們總會從舒適圈里走出來。我這次來到社會，就是為了體會這些感受，體會沒有老師和家長全面照顧的生活。而通過這些感受，我不僅真正認識了自己，更認識了社會，認識了我們今后要生活的環境。

　　二、崗位工作的`感受

　　“工作很辛苦”，父母在我決定開始實踐的時候曾這么告誡我。但我只以為父母是在全職的崗位上工作，我不過是去體驗生活，即使有些勞累自己也一定能堅持下來。

　　但事實卻是，在走進商場崗位的第一天，我就已經優秀后悔，心中不停的打著“退堂鼓”，一直生活在校園里，我對社會的環境并不了解。我自大的想象社會不過是辛苦一些的校園，工作不過是一整天都要努力做事，但真正的體會了那份壓力之后，我才明白自己想的太過天真。在這次的體會中，我認識到工作并不僅僅是一份任務，而是自己接下的一份責任，面對責任，我們必須全力以赴，并不斷的付出自己的努力！

　　三、個人能力的提高

　　當然，有這么多的辛苦，我的收獲也是十分豐厚的。通過社會的接觸，我不僅認識了社會的環境，還交到了許多年長的朋友。從和他們的交流中，我學會了很多問題的解決辦法，也漸漸改變了自己散漫的心態，學會了更加嚴肅的看待自己的人生，更加嚴格的計劃自己的未來。

　　此外，商場的鍛煉還培養了我的溝通交流能力，讓我敢于積極的與人交流和陌生人溝通等等技巧。

　　如今，我感到自己變得更加成熟，堅定。這份在社會中鍛煉出來的心態和思想也一定能幫助我更好的塑造自己未來的能力，打造出更加出色的人生！

商場實踐心得15

　　這次的社會實踐主要是在商場中做導購，將分配到的商品更好的銷售出去。在這次的實踐中我所分配到的是日用百貨類，我想這些東西都是大家日常能用到的，應該銷售起來會更加的容易，自然就是心中歡喜。但是在真正的開始銷售之后這才知道這份工作的不容易，平時我們逛街的時候都是有各類的銷售來向我們推銷商品，我們基本就是婉拒了，所以這才漸漸地將自己的行為與這份工作聯系起來，明白到銷售的不易。

　　當然我也是沒有放棄，鼓足更多的勇氣去向行人們介紹我們的產品，以更好的態度來讓每一位行人都能夠感受到我的熱情，雖然有一定的人買，但是總體情況還是非常的不樂觀。在我們的團隊里有一位小姐姐也是做過這樣的工作，相比我們來說就非常的有經驗，所以更是給了我們較多的指導，也是慢慢地在自己的銷售過程中去感受這樣的生活，逐漸在銷售中去感悟更多的東西。

　　雖然整體銷售的戰果不是非常地如意，但是經歷過這樣的一次社會實踐之后我更是對銷售的工作有了更多的認知，也更加的明白這份工作的不容易。當然從這份工作中我也是越發的有經驗了，所以我也相信在這份工作中也是有很多值得去學習的地方，是可以更好的鍛煉一個人的能力。對于我這樣剛剛進入到大學生活中的學生來說，就是需要花費更多的時間來感受生活，通過更多的努力來讓自己收獲到成長，也對我們所處的社會有更多的認知。

　　現在的我明白社會實踐活動的`重要性，也真正的懂得了這是各位學生面對未知的世界的更好的感悟方式。還是學生的我們沒有真正的踏上社會生活中去經歷，更是不知道為生活奔波、奮斗的艱苦，所以社會實踐就是一個很好的契機，一方面真實的進入到社會中去鍛煉，一方面又能夠增長見識。通過這次在商場的實踐，我也更多的收獲到了與人溝通的方式，雖然是經歷了不少的困難，但還是有較大的收獲，畢竟人生就是要在困難中成長。

　　這次的實踐讓我的寒假生活有越發的充實，也讓我對自己的未來有了更好的規劃，在以后的時間里我也是會多多參與這樣的活動，讓自己有更好的發展。

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