團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會
在平日里，心中難免會有一些新的想法，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會，歡迎大家分享。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會1
團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)心得感想首先，十分感謝感謝公司為客戶提供的這次培訓(xùn)機(jī)會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn)，使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了細(xì)密的反思。
回想起這幾天，我的團(tuán)隊(duì)，我的隊(duì)友，那些讓人Ji動除了的陣勢還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里，每個活動游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中，一個的同心竿卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的整個含義。在蘭數(shù)學(xué)老師的一聲聲“走”的命令下，在一次次的失誤一次次的指責(zé)后，終于蘭老師按奈不了，下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下讓，我們開始認(rèn)真的思考，這個游戲中最重要的問題在哪里：首先步伐與手要一致，其次眼睛要看準(zhǔn)，還需隊(duì)友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要暫時失敗?在隊(duì)友的齊心協(xié)力下讓，終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著如愿以償成功的喜悅。雖然我們平上在了這個環(huán)節(jié)上，但使我明白團(tuán)隊(duì)的力量無堅(jiān)不摧，沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團(tuán)隊(duì)造就無數(shù)個成功的個人。
過本次拓展，不僅讓我對自己有了盡可能更深刻的認(rèn)識，同時也考驗(yàn)了自己不言放棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神。這次的拓展訓(xùn)練中的各個項(xiàng)目也給我留下了深刻的印象，讓我受益匪淺，感想頗多。
28號上午，我們首先挑戰(zhàn)的項(xiàng)目是“空中抓杠”，――也就是我們某個每個人都要站在離地面10米高的獨(dú)立的一個鐵桿子上面，飛躍出去抓牢隔壁的單杠。身前當(dāng)我站在高處那個鐵桿子上后，滾在那塊窄窄的圓頂上，只覺得世界是空的，只剩那根單杠，風(fēng)刮著的聲響在耳邊呼嘯著，只看見那根叫做單杠的橫桿夢幻般地在空中搖蕩。我的腿有些顫抖，手心濕漉漉地冒汗，盡管腰間拴著能承重三噸的保護(hù)繩，盡管我知道若是在地面我肯定抓得住，可是，我還是慌恐著，沒有足夠的勇氣松開抓著鐵梯子的手……下面?zhèn)鱽黻?duì)友們鼓勵聲，我絕對不能給難堪這個團(tuán)隊(duì)丟臉呀，我梅西縣了全身的力量，飛躍了，瞬間，我像會飛翔的鳥兒，撲向了那個給予我希望的桿子。有風(fēng)吹過，單杠微微地?cái)[動，像是召喚，又像x。終于抓住了目標(biāo)!!
當(dāng)我重新站在地面上時，依然有些想不到，自己真的做到了嗎?高高的空中，單杠依然在仰頭搖擺。從這個單項(xiàng)訓(xùn)練的整個過程，我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過程，成功了后心里后才有呀的高興。從此也可以看出，年輕人的潛能是需要挖掘的，要創(chuàng)造條件，尋找機(jī)會，人分拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目對人的體能的要求并不高，更多的是對人格人的心理的挑戰(zhàn)，而且也會感悟到、體驗(yàn)到它是新的讓每個人在心靈和精神上都有一個一項(xiàng)超越，重新認(rèn)識自己、認(rèn)識生命的活動，你會尋獲人的.潛能真的是巨大的。這個訓(xùn)練項(xiàng)目告訴我們：挑戰(zhàn)自我，沒有不可能的事，不要輕易說“不”，要重新認(rèn)識自我，超越自我。
同樣的一塊鐵，可以鋸融消損，也可以百煉成鋼;同樣的一支隊(duì)伍，可以庸碌無為，也可以成就大業(yè)。無論是從2米倒摔在學(xué)員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”，讓學(xué)員深深地體會到了信賴與團(tuán)結(jié)的重要性——用對別人的信賴克服自己的恐懼心理，在信賴別人別人的同時也做一個值得一提別人信賴的人，這樣才能在彼此信賴中團(tuán)結(jié)起來共同完成心中的目標(biāo)。還是全體學(xué)員蒙上鼻子通過一根繩子各自準(zhǔn)確找到自己定位的“盲人方陣”，都更進(jìn)一步考驗(yàn)了學(xué)員的溝通能力以及角色充分發(fā)揮自己如何作用的能力。我們組完成“走出雷區(qū)”的任務(wù)，這個項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)成員讓我們深刻體會到強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計(jì)劃、嚴(yán)密組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作、一個對我們完成集體任務(wù)是多么的重要嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)隊(duì)每個人都充當(dāng)了不同的角色，有決策者，有參謀者，有執(zhí)行者。但每個角色都是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員。這就需要在以團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)和自身利益為首要的為首情況下，要充分發(fā)揮自己的才智與作用，使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)“更高、更快、更強(qiáng)”。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會2
什么叫團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。
首先，為什么要組建一支團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)擁有一個明確且高于個人的目標(biāo)，有著一套完整的規(guī)劃及工作流程，并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊(duì)的重要性，任憑一個人如何的努力是建設(shè)不起長城的，但并不是每支團(tuán)隊(duì)都有能力創(chuàng)建長城，主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的組成及領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)方向和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確定，人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn)，還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn)，你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
讓團(tuán)隊(duì)里的成員發(fā)揮個人的.優(yōu)勢，這是高效管理團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)必須是和諧的，這就要求隊(duì)員們有著共同的方向，能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項(xiàng)任務(wù)，良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙，隊(duì)員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者，在這里，他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)，形成一套行之有效的規(guī)范，并合理的調(diào)配人員，能對決策做出果斷的判斷，在你把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時候，你的榜樣將在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員心目中得到肯定及敬佩。
團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立，有些時候每個人的出發(fā)點(diǎn)不相同，便會產(chǎn)生截然不同的結(jié)局，如意見分岐、理解錯誤、分門結(jié)派、以及個人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向偏移，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力，除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部問題，并要學(xué)會運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊(duì)員的工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門藝術(shù)，并沒有一個固定的公式可遵循，團(tuán)隊(duì)不能光在這里用三言兩語就可以帶領(lǐng)好，這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會3
六月二十五號，山東省科學(xué)院生物研究所邀請山東省桑樂太陽能有限公司總經(jīng)理、山東省科學(xué)院能源所書記高靖平同志作關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展報(bào)告會。會上高書記結(jié)合桑樂太陽能多年來的發(fā)展歷程以及切身管理經(jīng)驗(yàn)對如何打造一支高效型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)發(fā)表了深刻見解;其中高書記有這樣一句話，“桑樂品牌的核心優(yōu)勢就是我們擁有一支高效、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。在多年的發(fā)展歷程中，桑樂公司在行業(yè)內(nèi)相比最讓我感到欣慰的還是我們擁有這樣的一支隊(duì)伍�！� 通過這次學(xué)習(xí)，關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要有以下體會：
1、什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)就是一群人圍繞一個共同的利益與目標(biāo)，在合理分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效協(xié)作和奮斗;并在成功和挫折當(dāng)中，獲得一種能夠自我修復(fù)和不斷改進(jìn)的、順應(yīng)時勢的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當(dāng)中呈現(xiàn)出群體優(yōu)勢，最終贏得社會的尊重和認(rèn)可。
2、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)共同的目標(biāo) 共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個團(tuán)隊(duì)的首要條件，也是達(dá)成成員對一個團(tuán)隊(duì)、一個組織忠誠的重要方式。一個有想象力的目標(biāo)，是團(tuán)隊(duì)成功的基石，而目標(biāo)也使得團(tuán)隊(duì)具有存在的價(jià)值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入什么研究領(lǐng)域，達(dá)到什么樣的研究水平等等，使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起，形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。
(2)團(tuán)隊(duì)的精神 團(tuán)隊(duì)精神是一個成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)的血脈。團(tuán)隊(duì)精神有凝聚團(tuán)隊(duì)成員的作用，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和理想把團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)結(jié)在一起。團(tuán)隊(duì)精神不僅能激發(fā)個人的能力，而且能激勵團(tuán)隊(duì)中的其他人，鼓勵團(tuán)隊(duì)中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng)新。對于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)隊(duì)精神的影響力是深遠(yuǎn)的。
(3)良好的溝通 溝通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到熟悉上的一致，是形成團(tuán)隊(duì)的必要條件。良好溝通與團(tuán)隊(duì)精神之間存在著因果關(guān)系，而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的，因此要多了解和理解溝通對象，要積極地向別人表達(dá)自己的主張，認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的.意見和主張，用“雙贏”的溝通方式去求同存異，達(dá)到良好的溝通目的。
(4)不斷的學(xué)習(xí) 一個創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)就需要制定明確清晰的培訓(xùn)計(jì)劃，通過不斷的學(xué)習(xí)幫助成員樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。只有不斷學(xué)習(xí)，才能有適應(yīng)社會發(fā)展的新思路，只有思路不斷創(chuàng)新，才會有工作上的不斷突破和創(chuàng)新。
(5)有效的激勵 激勵是長久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求，給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎酬系統(tǒng)不但要公平、合理，有效激勵團(tuán)隊(duì)成員，而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。
總的來說，建立一支高效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個人的事，只要團(tuán)隊(duì)成員相互間熱心、誠信、負(fù)責(zé)、真心的交朋友，就可以充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)每一個人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會4
“一人難挑千斤擔(dān)，眾人能移萬座山�！边@是諺語中對團(tuán)隊(duì)力量的描寫。近日，筆者在參加了管道局質(zhì)檢員培訓(xùn)首節(jié)拓展訓(xùn)練課程后，對這句話有了更為深刻的理解。
在老師精心為大家設(shè)置的“節(jié)奏拍手”“單腿取水”“擊鼓顛球”“身輕如燕”“龍行天下”等各個拓展科目中，無不體現(xiàn)著團(tuán)隊(duì)的重要性。熱身科目“節(jié)奏拍手”是以西點(diǎn)獵人軍校的經(jīng)典游戲演變而來的。這個科目很簡單，只要組員們控制拍手的節(jié)奏一致，拍出的聲音就會越大，拍手的頻率就會越快，而其中最關(guān)鍵之處也正在于“一致”二字。如若組員的節(jié)奏一致，就不會出現(xiàn)混亂狀況，就能順利完成任務(wù)；反之，哪怕有一人出錯，就會出現(xiàn)不一樣的聲音，進(jìn)而導(dǎo)致整體節(jié)奏的紊亂。如何才能確保15名組員拍手節(jié)奏統(tǒng)一，間隙停頓時長一致，這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
古人云：能用眾力，則無敵于天下；能用眾智，則無畏于圣人。在實(shí)際工作中，眾就代表團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功是事業(yè)立于不敗之地的重要保證。每個個人只有依靠團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，憑借團(tuán)結(jié)的力量才能把個人的`愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來，進(jìn)而超越個體的局限性，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的凝聚力，產(chǎn)生1+1>2的效果。
古今中外，諸如海爾集團(tuán)、美國通用等企業(yè)的成功案例，無不得益于團(tuán)隊(duì)的力量。沒團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)就像一盤散沙，團(tuán)隊(duì)精神是一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必不可少的因素。
目標(biāo)的確定和統(tǒng)一是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要因素。團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)是一種意境，全體團(tuán)隊(duì)成員在確立目標(biāo)的時候應(yīng)盡量留有充分的時間來討論、制定這個共同的目標(biāo)，目標(biāo)一旦確定，每位成員就要將其銘刻于心，在此后完成任務(wù)的過程中，不論遇到任何困難和挫折，這一共同目標(biāo)都將為團(tuán)隊(duì)成員指明方向，并竭盡全力為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力奮斗。同時，還要根據(jù)工作實(shí)際，將共同的整體目標(biāo)，分解為一個個切實(shí)可行的小目標(biāo)，并通過明確的分工合作，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)共同面對問題時更好處理問題的能力。
對于一個團(tuán)隊(duì)而言，要“人盡其職，物盡其用”，將團(tuán)隊(duì)每一位成員都放在那個最合適的位置上，才能發(fā)揮出他們最大的潛能。就如在“單腿取水”環(huán)節(jié)，我們小組確定的一個策略就是以一名腿長者為取水人，兩位體重者負(fù)責(zé)抱緊取水人的另一只腿，另外兩人拉緊取水人的另一只胳膊，老同志擔(dān)任現(xiàn)場安全員，這樣，我們就根據(jù)組員實(shí)際情況，很快組成了三個實(shí)施小組，最終以領(lǐng)先第二組45秒的成績獲得了該環(huán)節(jié)的勝利。
此外，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，懂得分享、承擔(dān)責(zé)任、彼此信任是很關(guān)鍵的一環(huán)。許多人都看過《大雁南飛啟示錄》這篇文章，每年冬季，加拿大境內(nèi)的大雁都要成群結(jié)隊(duì)到美國東海岸過冬。在長達(dá)萬里的飛行中，他們要遭遇獵人的槍口，歷經(jīng)狂風(fēng)暴雨與缺水的威脅，但每一年它們都能成功往返。據(jù)科學(xué)分析，它們的飛行隊(duì)形是其能夠一如既往成功的關(guān)鍵。原來，雁群在一字排開“V”字型時會比孤雁單飛提升71%的飛行能量。當(dāng)每只雁振翅高飛，也為后面的隊(duì)友提供了“向上之風(fēng)”，這種飛行模式會讓每支雁節(jié)省極大的能量。這篇文章給我們的啟示顯而易見：團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，團(tuán)員之間要彼此相互依存，勇于承擔(dān)責(zé)任，善于利用團(tuán)隊(duì)的力量，那么距離成功就會更近。
“同心山成玉，協(xié)力土變金�！蔽覀兊钠髽I(yè)其實(shí)就是一個大的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的實(shí)力就是團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常重要且必要的工作。一個團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的體現(xiàn)，一個企業(yè)終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都必須是依靠一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、一個完美的團(tuán)隊(duì)，而僅僅憑借少數(shù)人，則是難以實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)前，我們管道市場依舊面臨著這樣那樣的考驗(yàn)，保安全、促高效、謀發(fā)展、迎挑戰(zhàn)成為廣大管道員工的共識，團(tuán)隊(duì)的力量必將更加成為我們應(yīng)對當(dāng)前形勢的挑戰(zhàn)，企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破的最強(qiáng)動力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會5
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。
團(tuán)建活動是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的團(tuán)隊(duì)活動，建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，首先要有一個和諧默契的隊(duì)員，然后有共同奮斗的目標(biāo)，才能完成工作上的突破。相逢是緣，相處更是難得的緣分，大家能夠?yàn)榱斯餐氖聵I(yè)一起奮斗，更是萬里挑一的緣分。過程或許很難，但是一定有辦法克服。我和公司的全體員工一起相處短暫的幾天，我們從陌生到熟悉，團(tuán)建讓我們大大的縮短的這個從陌生到熟悉的.時間，從而讓我們在工作中更有默契，更加協(xié)同配合，讓每個人都得到鍛煉，讓我感受到團(tuán)結(jié)就是力量，只要團(tuán)結(jié)，沒有什么事做不好的。
以后的工作中讓我們更加的默契配合。把每個部門更加完美的配合。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會6
5月13日下午，物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項(xiàng)目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn)，使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人，如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的理解。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置，帶領(lǐng)和指揮整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到，作為一個項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一定要以身作則，嚴(yán)于自律�，F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項(xiàng)目經(jīng)理一職，就在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱睦斫猓?/p>
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項(xiàng)目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育，從學(xué)習(xí)觀點(diǎn)著手，科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)：我把員工思想教育作為重點(diǎn)，讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展，自己深感責(zé)任重大，公司給了自己一個發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學(xué)習(xí)中成長。所以，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng)新意識，做到以下幾點(diǎn)：
1.在工作中，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作，盡職盡責(zé)，刻苦鉆研，持續(xù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上，作為管理者，必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見，即時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，促動管理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升，使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班，增強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充，爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準(zhǔn)自己的'位置，去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
4.增強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識，增強(qiáng)責(zé)任感，增加團(tuán)隊(duì)意識，積極主動的把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。
5.提升個人修養(yǎng)，提升溝通水平。尊重領(lǐng)導(dǎo)，虛心采納員工意見和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn)，還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會7
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代社會工作中的重要環(huán)節(jié)，而作為團(tuán)隊(duì)成員，我們也應(yīng)該時刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，并在其中扮演積極的角色。近期，我參與了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，從中獲得了一些寶貴的心得體會。在此，我想分享一下我的感受和體會。
首先，團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要充分的溝通和協(xié)作。在團(tuán)隊(duì)中，每個人都有自己獨(dú)特的思維方式和工作風(fēng)格。如果沒有有效的溝通和協(xié)作，任何一個團(tuán)隊(duì)都無法取得成功。通過這次活動，我意識到溝通和協(xié)作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石。我們需要主動傾聽他人的意見和建議，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。只有通力合作，才能將團(tuán)隊(duì)的力量最大化。
其次，團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)設(shè)定和規(guī)劃。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向是團(tuán)隊(duì)成員努力的動力源泉。在這次活動中，我們首先設(shè)定了明確的目標(biāo)，明確了我們要共同達(dá)成的成果。然后，我們制定了詳細(xì)的計(jì)劃，為每個人的工作任務(wù)和時間表進(jìn)行了安排。這樣一來，每個人都清楚自己的'責(zé)任和任務(wù)，也更有動力去完成任務(wù)。
此外，我還體會到團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要有合適的角色分工。每個人都有自己擅長的領(lǐng)域和專長，而合理的角色分工可以最大程度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。團(tuán)隊(duì)中的每個人都應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任，并盡力發(fā)揮自己的能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動中，我們根據(jù)彼此的興趣和能力，將任務(wù)分配給每個人，并相互協(xié)助完成。這樣一來，每個人都感到被需重視和尊重，也更加有動力去迎接挑戰(zhàn)。
另外，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還需要有合理的決策機(jī)制。在面對困難和抉擇的時候，團(tuán)隊(duì)需要有明確的決策流程。在這次活動中，我們采取了投票和小組討論的方式，來處理團(tuán)隊(duì)中的決策問題。通過投票，我們可以了解每個人對于不同選擇的意見和傾向，而通過小組討論，我們可以深入交流和辯論，最終做出最合理的決策。這樣一來，每個人都有機(jī)會參與到?jīng)Q策過程中，并且能夠接受最終的結(jié)果。
最后，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要有良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。團(tuán)隊(duì)氛圍是指團(tuán)隊(duì)成員之間的相互關(guān)系和溝通的氛圍，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和團(tuán)結(jié)。在這次活動中，我們主動創(chuàng)造了一個積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。我們彼此之間相互尊重和信任，樂于分享和幫助。我們也注意到每個人的情緒和情感，努力創(chuàng)建一個和諧的工作環(huán)境。這樣一來，大家都能夠充滿活力和激情地投入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中。
通過這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，我獲得了許多寶貴的心得體會。溝通和協(xié)作、目標(biāo)設(shè)定和規(guī)劃、角色分工、決策機(jī)制以及團(tuán)隊(duì)氛圍是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵因素。只有通過這些方面的努力和實(shí)踐，我們才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的成功和卓越。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作，需要每個團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和堅(jiān)持。我相信只要團(tuán)隊(duì)成員們，時刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，我們的團(tuán)隊(duì)將會有更好的發(fā)展和成就。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會8
團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練只短短一天半時間。但啟發(fā)很多，體會也很多。這里只列出對我而言觸動最深的部分，時間倉促，難免有失粗糙和偏頗。
關(guān)鍵詞一：合作互助
團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練中，除去速降以外，每一個項(xiàng)目都不是一個人所能完成的。同時，也不是團(tuán)隊(duì)中某幾位個人素質(zhì)較強(qiáng)、能力較強(qiáng)的隊(duì)員合作完成后，團(tuán)隊(duì)整體便能獲得成功。正如在實(shí)際的工作中，某一項(xiàng)具體工作可以由單人或者幾個人完成，但對于一個集體來說，事務(wù)性工作的完成和成就，并不能代表這個集體作為整體的成功，更不能代表團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在帶隊(duì)伍方面的成功。對于一個假定的理想模型而言，從長期來看，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者放棄集體目標(biāo)，或者對于集體中工作壓力失衡、負(fù)擔(dān)失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無睹，忽視或者放棄后進(jìn)，只想靠幾個得力干將出成績打天下，是行不通的，集體內(nèi)部遲早都會出現(xiàn)這樣那樣的問題。不拋棄不放棄，為我們構(gòu)筑了一個理想的團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型。在實(shí)際工作中，如何激勵團(tuán)隊(duì)，使先進(jìn)不抱怨不松懈，使后進(jìn)不推諉不放棄，使在不同的特長、專業(yè)、資歷、經(jīng)驗(yàn)、性格、優(yōu)勢等條件下的團(tuán)隊(duì)成員，相互之間取長補(bǔ)短，互助中合作，合作中互助，達(dá)到團(tuán)隊(duì)整體步調(diào)一致，協(xié)同共進(jìn)，從而形成強(qiáng)大的凝聚力乃至執(zhí)行力，是一個團(tuán)隊(duì)最終能夠邁向成功的必由之路。
關(guān)鍵詞二：方案先行
好的方案可以事半功倍。這里當(dāng)然指的是能夠考慮詳盡、規(guī)劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節(jié)明晰、細(xì)節(jié)操作性強(qiáng)、備用方案齊備、應(yīng)急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執(zhí)行前都應(yīng)該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實(shí)現(xiàn)對工作目標(biāo)的正確認(rèn)知和宏觀理性的分析，對職責(zé)分工的明確和細(xì)化，對時間安排的具體把握，以及對具體過程步驟的設(shè)計(jì)和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的，更重要的部分在于日常的積累過程。在這里，經(jīng)驗(yàn)凸顯出至關(guān)重要的'作用。及時回顧、歸納、總結(jié)、并且征求或者借鑒他人的意見和建議，爭取領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗(yàn)的同行、專家的指點(diǎn)可以讓你節(jié)省很多的精力。一定程度上，經(jīng)驗(yàn)決定了你的眼界，并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
關(guān)鍵詞三：過程管理
好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案，與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成不存在唯一的對應(yīng)關(guān)系。事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)真投入、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的恰當(dāng)維持、團(tuán)隊(duì)資源的均衡分布、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作任務(wù)的合理分配、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理下的過程或者節(jié)奏控制、乃至激勵手段在團(tuán)隊(duì)中的正確運(yùn)用、消極因素在團(tuán)隊(duì)中不良影響的有效抑制等等，都會直接影響到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞四：凝聚后執(zhí)行
凝聚力和執(zhí)行力，是團(tuán)隊(duì)制勝的兩大法寶。從實(shí)現(xiàn)的邏輯順序上而言，我認(rèn)為必須要先凝聚，然后才是執(zhí)行。單純而言，執(zhí)行是帶有一定強(qiáng)制意味的。一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者可能憑借其手中的權(quán)力促使團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行團(tuán)隊(duì)要求，但這種強(qiáng)制的執(zhí)行只是被動的執(zhí)行、勉強(qiáng)的執(zhí)行、消極的執(zhí)行，其效果是可想而知的。當(dāng)且只有當(dāng)執(zhí)行的初衷上升到一定高度，團(tuán)隊(duì)成員對于每一項(xiàng)執(zhí)行都能夠普遍認(rèn)知、認(rèn)可、無條件接受，乃至于自覺、自發(fā)、自動地執(zhí)行，團(tuán)隊(duì)整體形成協(xié)調(diào)一致、高度統(tǒng)一的巨大凝聚作用的時候，這樣的執(zhí)行才是高效有力的。這就必然需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者幫助團(tuán)隊(duì)成員正確理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)宗旨和團(tuán)隊(duì)共同利益，幫助團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)歷由消極向積極轉(zhuǎn)變、由被動向主動轉(zhuǎn)變、由他律向自律轉(zhuǎn)變，最終對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)宗旨、團(tuán)隊(duì)共同利益達(dá)到“知行合一”的過程。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會9
懷著激動的心情，我很榮幸參加了為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。在這兩天里，我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時也認(rèn)識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會，還要感謝培訓(xùn)的各位老師，是他們讓我對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，既有戶外拓展訓(xùn)練，又有理論培訓(xùn)，整個培訓(xùn)安排井然有序，隊(duì)員們?nèi)耐度�，奮勇拼搏，充滿激情，相互關(guān)愛。使我認(rèn)識到了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立高績效團(tuán)隊(duì)，拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛，相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財(cái)富，我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn)，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會：
一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了初步的認(rèn)識和了解。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)，簡單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著一個方向走。雖然看著確實(shí)是很簡單的事情，但那我們又該怎么做呢？以下是我認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法：
1、尊重，如果不懂得尊重別人，一切都無從談起。這里指的尊重并不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于堅(jiān)信“只要是個人，就有比自己強(qiáng)的地方”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任，這體現(xiàn)為對各團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
2、溝通，一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤滑劑，溝通的手段多種多樣，例如有：聊天、娛樂等，在這次拓展訓(xùn)練中每一個項(xiàng)目、每一位成員都是在無時無刻的溝通當(dāng)中，在溝通中一個人的性格無所謂優(yōu)劣，最重要的.是要因人而異，善加利用，通過合理的組合，減少沖突，增強(qiáng)合力，從而達(dá)到最理想的目標(biāo)。
3、服務(wù)，我覺得這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)層要盡可能地把自己是領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì)，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務(wù)就是把臺子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好，不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作，“錯了，責(zé)任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更需要去做！這里所指的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，兩個方面都很重要，都要盡可能做到細(xì)致。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的；還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很‘吃虧’，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個大‘便宜’。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調(diào)和組織，指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，實(shí)際上，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。如果把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。我覺得有兩個需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；二是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)。
5、激勵，物質(zhì)獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。因?yàn)椋檬峦鶗兂蓧氖�，尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。激勵更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定，最不濟(jì)也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎勵他多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多�！繛橹赫咚馈m然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時、公開的表揚(yáng)就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
6、我覺得最重要的，就是個導(dǎo)向問題。前面提到的種種，都要以一個原則為導(dǎo)向，那就是：產(chǎn)生合力，達(dá)成目標(biāo)，最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則，也是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
二、拓展的意義讓我對什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立高績效團(tuán)隊(duì)有了系統(tǒng)的認(rèn)識和掌握。
通過對拓展中體現(xiàn)出來的意義，我想到了很多，也感悟到了很多。通過拓展中我認(rèn)識到：
1、團(tuán)隊(duì)就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同，為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人，他們有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，團(tuán)隊(duì)里的每一位成員必須要同一個目標(biāo)，對這個目標(biāo)必須全力以赴、專心致志，
團(tuán)隊(duì)中必須要有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團(tuán)隊(duì)精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。信任是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，是團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團(tuán)隊(duì)健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團(tuán)隊(duì)成員沒有明確的目標(biāo)，或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是缺乏對整個團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊(duì)伍的共同利益之上的時候，就導(dǎo)致了無視結(jié)果。如何建設(shè)一個能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，使每個成員能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。建立一支高績效的團(tuán)隊(duì)，我們可以利用目標(biāo)和價(jià)值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
3、團(tuán)隊(duì)需要思路決定出路
在二十一世紀(jì)，每一個團(tuán)隊(duì)都具有幾個相同的特點(diǎn)：速度、多變、危機(jī)。那對于這些特點(diǎn)我們需要怎么做才能做的比別人好呢？答案是肯定的，我們需要對策：我們需要學(xué)習(xí)、我們需要改變、我們需要創(chuàng)新。
有一個問題也一直困擾著我：成功為什么總是少數(shù)人？但是經(jīng)過這次拓展中體現(xiàn)出來的意義讓我茅塞頓開，我覺得：
首先思維方式不一樣�，F(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)你看懂的東西別人也同樣看懂了，那就不是機(jī)遇，而是負(fù)債；魯迅先生曾經(jīng)說過：世上本無路，走的人多了便成了路；今天如果從商業(yè)眼光來看卻要反著說：世上的路走的人多了，就沒有路！當(dāng)你看懂了的東西，絕大多數(shù)人還沒有看懂，那才是機(jī)遇。很多人喜歡隨大流，但事實(shí)上隨大流并沒有什么好處，尤其是長期隨大流只會使自己的生活水平越來越低，毛澤東主席早就告誡過我們：“真理往往掌握在少數(shù)人手里”。事實(shí)上大部分人所做的決定往往都是不正確的，而做正確的決定往往是少數(shù)人，如單位上做決定的往往是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)，隨大流表現(xiàn)出來的是常人思維，而成功人喜歡想別人不敢想，想別人想不到，做別人不敢做，做別人做不到的事情，所以他成功。現(xiàn)在我們愿意隨大流還是獨(dú)樹一幟呢？
其次思考格局不一樣。成功者在沒有成功之前喜歡說大話，做大夢，在常人眼里，他們是“瘋子”，萊特兄弟在發(fā)明飛機(jī)前別人說他們是瘋子，愛迪生在發(fā)明電燈前也有說他是瘋子，愛因斯坦提出相對論以前別人說他是瘋子，同樣，孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認(rèn)為是瘋子，今天，我要告訴大家，當(dāng)我們做出一個正確的決定而有人罵你是瘋子，就是對你人生的最大贊美！如果你把賺錢放到首位的話，你永遠(yuǎn)賺不到錢，你會為了這個錢活活累死；當(dāng)你把思考格局放在使命感上，那不是你追錢，而是錢追你，當(dāng)你把使命感建立在國家的富強(qiáng)，民族的繁榮上的時候，不僅錢會像浪潮般的向你涌來，同時，你還會令世人仰慕。
然后眼光不一樣。成功者能把握趨勢，找準(zhǔn)行業(yè)。二十一世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入信息時代、網(wǎng)絡(luò)時代。每一個的創(chuàng)業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合，才不會被時代所淘汰。因此，我們要學(xué)會網(wǎng)絡(luò)化生存，學(xué)會網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，當(dāng)今你只有把鼠標(biāo)、商標(biāo)個人目標(biāo)和目標(biāo)有機(jī)融合，才能走出一條與時俱進(jìn)的路子來；
還有模式不一樣。世界推銷大師喬。吉拉德說過這個世界上有兩種人能夠成功：一是他的感覺很好時他去行動，他也會獲得成功；另一種人是先行動，再找感覺，不斷行動，不斷找感覺。各位覺得哪種人更容易成功？答案是肯定的。然而在這模式當(dāng)中，我有必要一提的是所謂的競爭模式，未來的競爭不是一個人與另一個人的競爭，而是，一個團(tuán)隊(duì)與另一個團(tuán)隊(duì)、一個系統(tǒng)與另一個系統(tǒng)之間的競爭，如果你不能創(chuàng)建一個系統(tǒng)，那你只有追隨一個優(yōu)秀的系統(tǒng)，并使自己的功能放大到極致，與系統(tǒng)共成長，共打拼，共收獲。
三、將我們學(xué)到的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的知識轉(zhuǎn)化成行動，進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣，最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過兩天拓展訓(xùn)練的學(xué)習(xí)，對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不斷進(jìn)取�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門，修行看個人”，因此我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動。只有我們行動起來，才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。只要我們有了良好的習(xí)慣，就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會10
5月13日下午，物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項(xiàng)目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn)，使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人，如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置，帶領(lǐng)和指揮整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到，作為一個項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一定要以身作則，嚴(yán)于自律�，F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項(xiàng)目經(jīng)理一職，就在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識：
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項(xiàng)目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育，從學(xué)習(xí)觀念著手，科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn)：我把員工思想教育作為重點(diǎn)，讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展，自己深感責(zé)任重大，公司給了自己一個發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學(xué)習(xí)中成長。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng)新意識，做到以下幾點(diǎn)：
1.在工作中，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作，盡職盡責(zé)，刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿意的`服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上，作為管理者，必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見，及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班，加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充，爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準(zhǔn)自己的位置，去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
4.加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識，增強(qiáng)責(zé)任感，增加團(tuán)隊(duì)意識，積極主動的把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。
5.提高個人修養(yǎng)，提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo)，虛心采納員工意見和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn)，還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與學(xué)習(xí)心態(tài)準(zhǔn)備心得體會聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座，雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同，但呈現(xiàn)方式基本相同，培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，如夏日里的一縷涼風(fēng)，讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快，收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之。”一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林中生長出來，這棵樹如果離開這片森林，風(fēng)一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團(tuán)體賽。因此，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能，實(shí)施人文管理，倡導(dǎo)人盡其才，各司其職，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力，實(shí)現(xiàn)智慧共享、資源共享，合作共贏，最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì)，從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，為團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次，明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo);再次，明確各團(tuán)隊(duì)成對員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的才能，激發(fā)每個成員最大的潛能。比如，《南極大冒險(xiǎn)》視頻中群狼狩獵片斷，讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智，頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng)，正是在它的英明帶領(lǐng)下，群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力
在每一所企業(yè)里，都有一個龐大的團(tuán)隊(duì)，大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致，難以高效地完成各自的目標(biāo)，正所謂“百姓百心”，很多工作進(jìn)展緩慢，作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩，建設(shè)一支高效團(tuán)隊(duì)。
1、目標(biāo)引領(lǐng)：團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo)，以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次，領(lǐng)導(dǎo)要及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突，通過溝通和協(xié)調(diào)，促使二者之間不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、實(shí)施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。同樣，企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須要依靠制度，但在制度的規(guī)定上要有彈性，體現(xiàn)人文化管理。其次，人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利，以優(yōu)秀的人格魅力來管理團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)成員心服口服。
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1、讓企業(yè)員工感受到團(tuán)隊(duì)的力量
讓企業(yè)的每一位員工堅(jiān)信自己不是一個人在戰(zhàn)斗，自己身后一定有一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)做支持和幫助。企業(yè)中每一個員工無論是什么職務(wù)，無論是什么工種，都是企業(yè)中不可或缺的一份子，企業(yè)就像一部強(qiáng)大的機(jī)器，有許多部件組成，每一個部件都相當(dāng)于一個小的團(tuán)隊(duì)。
我們每一個個體相當(dāng)于機(jī)器部件的一個零件。
一臺大型機(jī)器要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須是每一個部件都要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并且配合好整個機(jī)器按照一定的規(guī)律和速度運(yùn)行。每一個零件都要確保完好無損，發(fā)揮好自己的作用。比如我在公司主要負(fù)責(zé)大宗原材料采購和產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品要想銷售出去，質(zhì)量必須達(dá)到客戶的要求，這就需要生產(chǎn)部門根據(jù)客戶的要求生產(chǎn)出質(zhì)量匹配的產(chǎn)品。生產(chǎn)部門又要要求我們提供合格的原材料，要求設(shè)備運(yùn)行部保障生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備部門要求庫房和采購部門保障所需配件有合理的庫存。采購部門又需要財(cái)務(wù)部門又合理的資金支持等等，西部礦業(yè)公司就像一臺大型機(jī)器，每個部門就像一臺機(jī)器的部件，我們每個人就像部件的一個零件。
公司要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，要求各個部門運(yùn)作正常，每個人發(fā)揮自己應(yīng)有的'作用。我們每個人在公司中的工作成績都直接影響到其他部門和個人的工作業(yè)績。我們在困難的時候一定要學(xué)會尋求其他部門的幫助，在結(jié)果管控的關(guān)鍵點(diǎn)如果和預(yù)期結(jié)果有偏差時，要及時向自己的上級反映。因?yàn)槲覀兠總�人的工作失誤直接影響到整個團(tuán)隊(duì)和公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、自己所在的是一個什么樣的團(tuán)隊(duì)
融科集團(tuán)是一個集投資管理、商業(yè)貿(mào)易、地產(chǎn)開發(fā)、工礦企業(yè)等多行業(yè)經(jīng)營的一個大的集團(tuán)公司。在組建自己的團(tuán)隊(duì)過程中始終堅(jiān)持以人為本的原則。
企業(yè)提出要留住的是人心，而不是業(yè)績。人心所向，所向披靡。同心同德，方得始終。公司的企業(yè)文化就是指引每一個人的前進(jìn)方向，是規(guī)范每一個人的行為規(guī)則，是一種正確的價(jià)值觀。使我們團(tuán)隊(duì)中每個人在工作、生活、學(xué)習(xí)、和社交中不會迷失方向。
一個團(tuán)隊(duì)就是有著共同理想和信仰的一群人為了達(dá)到一個目標(biāo)而共同組建的一個戰(zhàn)斗集體。他們在以后的征程中相互鼓勵，相互幫助，協(xié)調(diào)一致不達(dá)目的決不罷休。融科的企業(yè)文化就是這場戰(zhàn)役的行動綱領(lǐng)，是要求我們朝著正確方向前進(jìn)的指明燈和護(hù)衛(wèi)艦。
我們在這樣的團(tuán)隊(duì)集中能夠最快、限度地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會12
xxxx倉儲物流部自投產(chǎn)以來，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。作為xxxx倉儲物流部的一名管理人員，總結(jié)出三點(diǎn)心得與大家分享：
一、團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)建設(shè)
1、提高員工主人翁意識，讓每一位員工了解并知悉部門的工作安排及進(jìn)展，并對臨時專項(xiàng)工作進(jìn)行工作安排及督導(dǎo)。
2、物流管理人員要深入一線，了解員工動態(tài)及現(xiàn)場物流情況，積極和員工進(jìn)行有效溝通，切實(shí)把握物流動向與狀況。
3、提高員工自我管理意識，查找個人及部門的不足，及時改正，揚(yáng)長避短，攜手共進(jìn)，力爭創(chuàng)造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識提升
1、加強(qiáng)司機(jī)服務(wù)意識、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。按時進(jìn)行滿意度調(diào)查及不定時抽查，實(shí)施獎懲制度，激發(fā)員工工作熱情，提高員工滿意度。
2、加強(qiáng)司機(jī)責(zé)任意識，明確服務(wù)范圍職責(zé)及服務(wù)態(tài)度，融入員工考核當(dāng)中。
3、車輛司機(jī)職責(zé)劃分方面，做好現(xiàn)場全面協(xié)調(diào)、調(diào)配及管理，提高整體團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力、協(xié)作性及工作效率。
三、團(tuán)隊(duì)綜合能力提升
1、合理安排時間進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織部門員工進(jìn)行車輛安全駕駛、車輛維修保養(yǎng)、新交通法等相關(guān)知識的培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及實(shí)際操作考試，提升司機(jī)個人能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)司機(jī)對車輛的.日常維護(hù)及維修保養(yǎng)意識。對車輛的油料、防凍液、電路等情況進(jìn)行檢查，保持車輛的良好狀態(tài)，車輛按照要求定期保養(yǎng)維護(hù)。不定期組織人員進(jìn)行抽查，對相關(guān)抽查記錄進(jìn)行存檔。
3、引導(dǎo)駕駛員樹立良好的安全意識，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全行車，文明行車；堅(jiān)守崗位，不誤事，不誤時，保持車輛清潔。
xxxx倉儲物流部會在億豐偉業(yè)集團(tuán)“規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一”的管理準(zhǔn)則下，以“上下同心，保持激情”的工作態(tài)度來認(rèn)真做好每一份工作。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會13
建立高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要這樣的命題，在我看來其實(shí)是一個偽命題，沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團(tuán)隊(duì)是須要花費(fèi)許多的心血去探究和實(shí)踐的。
簡潔的從語法上來說我們很簡單的就把高效的團(tuán)隊(duì)分成兩局部，一局部是團(tuán)隊(duì)，一局部是高效。首先成為團(tuán)隊(duì)，其次做到高效。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)？怎樣做到高效？我們?nèi)繖C(jī)靈的管理者對這樣的問題都會有一個依據(jù)實(shí)際狀況的解析和理論，也已經(jīng)不須要我用長篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作機(jī)靈的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
我去做我的角色，做好自己的角色，這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己須要做什么，而怎么做我堅(jiān)信有一大把的書或者人告知你，而且比我說的'還要具體和好聽，所以我只說我認(rèn)為須要提示的。
在生活中，我們很簡單認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛惜我們的地球，削減對環(huán)境的污染；我們是中國人，所以我們要愛護(hù)中國的每一寸土地，假如須要，我們會拿起鋼槍；我們是孩子，所以我們要關(guān)心我們的父母，打個電話就會讓他們欣喜一個晚上；我們是父母，所以我們要用正確的方式對待我們的孩子，他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一局部；我們是夫、妻，所以我們要用比對待別人更加的包涵對方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷Ψ绞悄莻�你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個緣由：一給予的角色原來就不清楚或者導(dǎo)演選錯了演員；
二敝帚自珍或者自暴自棄。
我想為什么在生活中大家能夠比擬簡單的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會清楚的給予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個相對優(yōu)化的評價(jià)體系，所以當(dāng)你起先進(jìn)入這個角色就有許多清楚的模版，萬一你逃出了模版還有大批的人來訂正。而工作中，你很不簡單獲得這樣的清楚的模版，因?yàn)楦鱾�企業(yè)的狀況或許都不一樣，同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣，甚至同一個領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭苄那榈挠绊懺诓煌瑫r間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種狀況下，領(lǐng)導(dǎo)角色的給予者是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺戲的導(dǎo)演，他對劇情中角色的理解確定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒有安排角色或者角色安排不當(dāng)，這場戲就會成為鬧劇。所以全面的相識扮演角色的演員，正確、清楚的給予演員恰當(dāng)?shù)慕巧且幻麅?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所須要謹(jǐn)慎去做的。
敝帚自珍和自暴自棄。一個企業(yè)里每一個部門都是不行或缺的，都是一臺精細(xì)儀器里的一個部件，有些時候看起來可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你突然會發(fā)覺原來這樣的存在是必要且重要的。假如你是主角，不行以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不行或缺的，其實(shí)每一局部都是不行或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放？所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對其他的角色保持微笑，這才是正確的看法。假如你是配角，請保持踴躍的看法，不要以為自己也是主角，要襯托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。假如這場戲沒有演好，主角沒有好處，勢必的配角更沒有好處。還有一種狀況是自暴自棄，假如領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，假如沒有實(shí)力，那么請盡最大的努力去完善你的實(shí)力，假如有這樣的實(shí)力請英勇的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危急的下坡路，請堅(jiān)信，只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲，一場戲里面有各種各樣的角色這場戲才會精彩。許多摯友對我說我怎么會遇到這樣的人，我對他們說，這個世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個世界才會精彩，假如每個人都跟你的想法一樣，那這個世界就只須要你一個人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會很華蜜嗎？他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們許多時候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最終我想我能對怎樣做好角色內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包涵！繞了這么遠(yuǎn)的圈子，好像跟高效的團(tuán)隊(duì)沒有太大的關(guān)系，但是我善意的想，假如我們每個人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：籌劃者？決策者？執(zhí)行者？協(xié)調(diào)者？監(jiān)視評價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)是一件相對簡單的事情吧！
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會14
在理論學(xué)習(xí)上,團(tuán)隊(duì)它是一個不可分割的整體，彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻(xiàn)精神。一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功，及時的完成既定目標(biāo)，就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能，激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢，形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識更加深刻
首先，什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是一群有著共同使命，為了達(dá)到共同的目標(biāo)而在一起合作的人。在外國人眼中，一個中國人是條龍，中國人的團(tuán)隊(duì)意識和合作精神實(shí)在有待提高。我們經(jīng)典的四大名著中的《西游記》里的四位主角大家都很熟悉，他們代表了典型了四種企業(yè)中的員工特征——能干的、自以為是的孫悟空;熱情奔放、自我吹噓的豬八戒;穩(wěn)定平和、自我保護(hù)的沙和尚;目標(biāo)明確、追求完美的唐僧。這四種人才都有著自身非常明顯的優(yōu)點(diǎn)和長處，但是也存在不足和缺點(diǎn)，需要互補(bǔ)，互相合作。
二、要樹立追求卓越團(tuán)隊(duì)合作意識的精神
為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作?主要有以下九個方面的原因：競爭壓力、市場日趨復(fù)雜、商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展、社會化分工細(xì)致、提高工作效率、增加員工士氣、提高工作質(zhì)量、顧客期望值高、提高收入。各方面的原因決定了單干已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)代社會的主流，團(tuán)隊(duì)合作才能更好的提高工作效率。
三、怎樣建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)
高效團(tuán)隊(duì)首要特質(zhì)就是具有靈魂靈魂在企業(yè)內(nèi)部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應(yīng)該是來自企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀，其次是企業(yè)的目標(biāo)，一切目標(biāo)要靠制度來約束;所以說制度只能約束員工的行為，重要就是做事態(tài)度，所謂“態(tài)度決定一切”。
建設(shè)一個高效的團(tuán)隊(duì)不僅需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)意識的素質(zhì)，更要求團(tuán)隊(duì)成員具備必須的條件，如扎實(shí)的專業(yè)知識、善于溝通的能力、既要能被領(lǐng)導(dǎo)也要能領(lǐng)導(dǎo)別人等等。
怎樣建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?我認(rèn)為要從以下幾方面考慮：
1、找到合適的成員;
2、建立共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)景;
3、成員間相互信任;
4、充分溝通;
5、提倡合作的意識和文化;
6、團(tuán)隊(duì)有學(xué)習(xí)和共享機(jī)會;
7、制定共進(jìn)、共推的計(jì)劃;
一個好的團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為應(yīng)該有：
1、團(tuán)隊(duì)保持精簡，只有人員精簡的團(tuán)隊(duì)才能有出眾的表現(xiàn)，這樣的團(tuán)隊(duì)成員可以很好的利用時間進(jìn)行工作，否則，人多整天相互扯皮，很難成為一個團(tuán)隊(duì)。
2、團(tuán)隊(duì)必須共同發(fā)展，并且要共同完成一個目標(biāo)，這個目標(biāo)可以使團(tuán)隊(duì)的成員方向一致，能夠激發(fā)每個團(tuán)隊(duì)成員的積極型，并且使他們行動一致。
3、團(tuán)隊(duì)必須要發(fā)展一個完善的能力組合包括技術(shù)能力，解決問題能力和人際交流能力，在業(yè)務(wù)剛剛開始的時候，不必要就有所有的能力，但是，團(tuán)隊(duì)必須給各成員提供技能發(fā)展的機(jī)會，使團(tuán)隊(duì)有互補(bǔ)的技能組合，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
4、團(tuán)隊(duì)要將總體的目標(biāo)分解為具體的、可度量的、可行的行動目標(biāo)，這些具體的目標(biāo)要和總體的目標(biāo)緊密結(jié)合，并且要根據(jù)情況隨時相應(yīng)地修正。
5、團(tuán)隊(duì)成員有互補(bǔ)相對的獨(dú)立的.責(zé)任以完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和行動的計(jì)劃，互補(bǔ)的責(zé)任是至關(guān)重要的并且與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動及工作方法的發(fā)展相輔相成的。
6、團(tuán)隊(duì)必須先制定計(jì)劃，并將計(jì)劃貫穿于任務(wù)當(dāng)中，以決定每日的工作方法，及團(tuán)隊(duì)成員如何在團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)的同時，提供及發(fā)展他們的技能，每個成員除了做建議、評估和決策以外，也要做具體的工作。在交流方面，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持一致。
7、最后就是一個一流的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略雖好，但由于執(zhí)行力不強(qiáng)，可能會得到二、三流的結(jié)果，而一個二、三流的戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強(qiáng)，往往獲得一流的結(jié)果。
總體而言，在學(xué)習(xí)中受益良多，也認(rèn)識到在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注：共同目標(biāo)、核心領(lǐng)導(dǎo)、周密的計(jì)劃、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機(jī)制。這樣才能更好更快的建設(shè)處一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
我們一直都共同處在康威這個大家庭當(dāng)中，我們也曾無數(shù)次提到關(guān)于團(tuán)隊(duì)這個詞，也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒有做到一個成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團(tuán)隊(duì)還沒有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會認(rèn)為這樣做比較好，有的會認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們真正明白了團(tuán)隊(duì)的含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們學(xué)習(xí)過余世雄關(guān)于《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》視頻講座后，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。
余世維在其《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》講座中，用一系列的問句闡明了團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的前提條件，也點(diǎn)明了團(tuán)隊(duì)管理的核心問題。即：團(tuán)隊(duì)的第一個前提是“自主性”。我們在日常工作中，有沒有主動反饋，主動溝通，主動關(guān)切的習(xí)慣？團(tuán)隊(duì)的第二個前提是“思考性”。我們自己會不會經(jīng)常發(fā)掘問題點(diǎn)？會不會對這個問題點(diǎn)尋求對策？會不會對自己的工作定期提出流程改善建議？團(tuán)隊(duì)的第三個前提是“合作性”。管理者能不能接受一個沖突？能不能在有原則和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通？
《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》緊緊圍繞上面的提問，結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在。通過學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，余世維提出，員工能否主動說出“這是我的公司”，是判斷一個公司是否是團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動匯報(bào)、主動溝通、主動關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間，并且?guī)椭鷨T工實(shí)現(xiàn)自動自主處理是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自主性的必要條件。團(tuán)隊(duì)的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)。這要求員工重視工作狀態(tài)，在不斷學(xué)習(xí)新知的基礎(chǔ)上，改進(jìn)舊制度，破除舊習(xí)慣。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個部門之間的分工協(xié)作，杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，應(yīng)該做到不推諉責(zé)任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價(jià)值的信息。
團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所必備的素質(zhì)。在日常工作中，不斷從利益分析、溝通來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案，使得團(tuán)隊(duì)中
主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團(tuán)隊(duì)，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責(zé)任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會15
1、選：
講師的選擇，對于業(yè)務(wù)導(dǎo)向的部門，一直是個困難。尤其是新團(tuán)隊(duì)，總希望出業(yè)績，最直觀的業(yè)績就是新課程數(shù)量。
以前，我們對于講師是來者不拒。有些部門把技術(shù)大學(xué)作為自己的宣傳平臺，把自己團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品一包裝，就來開課啦�？上攵�，學(xué)員并不買賬，很多課程開設(shè)的就像產(chǎn)品推銷會。明年，我們開始審核此類課程和講師。一個產(chǎn)品，如果需要開課，首先要確定的是“目前有多少人在使用你的產(chǎn)品”。如果使用者較少，這個產(chǎn)品我們不做。
有時，一些TL希望通過授課來培養(yǎng)自己的下屬，會把自己的課程，臨時轉(zhuǎn)給下屬授課。而這類課程的質(zhì)量，一般都會偏差。明年，我們會禁止這種臨時代替某人授課的情況。如果希望培訓(xùn)下屬，需要在部門內(nèi)部完成2次關(guān)于這個課程的內(nèi)部試講（由部門培訓(xùn)專員跟進(jìn)，并打分、輔導(dǎo)）。
2、用：
技術(shù)大學(xué)是一個很好的平臺，講師通過授課，可以提升個人影響力和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)影響力。同時，我們希望講師可以利用這個平臺，產(chǎn)出好課程。大學(xué)和講師是互相需要的合作關(guān)系。
我們希望講師邁向?qū)I(yè)，成為優(yōu)秀的講師；講師也希望大學(xué)更專業(yè)，可以提供有價(jià)值的服務(wù)和幫助，而不僅僅是行政類支持。講師希望獲得專業(yè)的輔導(dǎo)，專業(yè)的反饋、專業(yè)的課程跟進(jìn)，希望提升自己的能力和影響力。
在合作的過程中，我們需要修煉內(nèi)功，并通過輔導(dǎo)反饋跟進(jìn)，切實(shí)的幫助到講師。而年中“培訓(xùn)改進(jìn)”崗位角色的設(shè)置，可以提供富有價(jià)值的服務(wù)。可以促進(jìn)這種合作。
而講師的高質(zhì)量課程，不是一次二次TTT培訓(xùn)能解決的'。更多時候，是需要通過每次一點(diǎn)一滴的“培訓(xùn)改進(jìn)”細(xì)節(jié)修改。
而一個講師頻繁的開課，也會有倦怠期。儲備新講師的計(jì)劃，需要提前做準(zhǔn)備。
更多時候，需要關(guān)注到講師的授課質(zhì)量，如果有倦怠，質(zhì)量出現(xiàn)明顯下滑，需要及時關(guān)注。
3、育
在此基礎(chǔ)上，講師管理會重點(diǎn)做一項(xiàng)工作，也是基于“培訓(xùn)改進(jìn)”這個基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)兼職講師的學(xué)習(xí)路徑，通過 閱讀、沙龍、一對一輔導(dǎo)跟進(jìn)、內(nèi)外部授課 等組合方式；幫助講師系統(tǒng)提升。
4、留
在講師的留用上，我們將在原來做活動的基礎(chǔ)上，增加講師榮譽(yù)宣傳；講師宣傳將像普通講師傾斜，突出有責(zé)任心、進(jìn)步快的講師。沙龍主題素材的收集，也會多收集此類講師的表現(xiàn)。通過和子公司的合作以及外部宣傳窗口的運(yùn)作，提升講師在集團(tuán)、業(yè)界的知名度。
5、其他：
同時，講師的引入、清退機(jī)制，也需要運(yùn)行起來。以及和培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)改進(jìn)人員的密切配合。為我們的下游（課程研發(fā)與培訓(xùn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)）提供充滿活力的生產(chǎn)力。
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