315消費者權益日演講稿(通用28篇)
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在社會一步步向前發展的今天,能夠利用到演講稿的場合越來越多,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的演講稿呢?以下是小編精心整理的315消費者權益日演講稿(通用28篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
315消費者權益日演講稿1
尊敬的各位老師,親愛的同學們:
我今天演講的題目是《消費與服務315》,讓我們趁315消費者,了解315的意義,了解我們的權益是什么?
翻開日歷,今天是3月15日,是消費者的節日。說到節日,人們首先想到的是祥和、歡樂,即便是清明節祭奠先人,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨,讓我們來認識一下。
自從有了315,似乎教會了消費者如何維權,說白了,是本來就該用法律來維護消費者自己權益的一堂補習課。同樣不否認有消費者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,產品生產廠商的強勢地位和對利益的追逐,就不能不說是消費者的無奈了,所以才有了后來的遍及各地的維護消費者權益的`機構出現。
國際消費者權益日的宣傳“消費與服務”。強調的是消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內需,做好服務工作。其中的“服務”,主要包含三方面涵義:一是服務廣大消費者;二是服務經濟發展;三是服務社會和諧。
然而這里的每一條都與我們密切相關。保障和改善民生是我們發展經濟的最終目的。社會主義生產目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程,也是經濟社會不斷發展、不斷進步的過程。服務廣大消費者,首先要求我們采取各種措施,擴大消費,滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經濟的發展,我國消費領域發生了翻天覆地的變化,消費品種極大豐富,消費領域日益擴大,消費結構不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質量明顯改善。
但是,與此同時,消費領域還存在著一些制約消費增長的.因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費信心;有些行業產業政策和消費政策不銜接,抑制了居民的消費欲望;有關消費者權益保護的法律、法規、標準還不健全,保護力度尚顯不足;居民住房、教育、醫療等負擔過重,影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,不利于拉動內需,促進消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調控、結構調整、行業規范、監督管理、宣傳引導、糾紛處理等各個方面為消費者著想,為消費者解憂,為消費者服務。服務廣大消費者,還要求我們不僅要關注消費者的現實利益,更要關注消費者的長遠利益。要注意節能、環保,在生產和消費的同時減少對環境的污染和破壞,保證人類的永續發展。
朋友們,我們知道3月15日是我們每一個人節日,當我們了解了消費與服務315的意義,我們的保護自己意識會逐漸加強,我們不僅僅要在今天學習這樣維護我們自身利益,而是應該要每天都學習,都提高這種保護自己意識,讓我們一起行動起來,學會運用法律的武器去保護自己,保護他人。
315消費者權益日演講稿2
各位老師、同學們:
大家好!
今天我國旗下演講的主題是:“3·15”消費者權益日。
為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作。1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”并規定消費者享有獲得安全保障、獲得產品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環境等權利。從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規模宣傳消費者的`權利的活動,其中包括發布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動,以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關心、支持消費者合法權益的保護工作。
今年是第xx個“3·15”消費者權益日。為更好地發揮《消費者權益保護法》賦予消協組織的法定職能作用,中國消費者協會將20xx年宣傳主題確定為“消費與發展”。其宗旨是:宣傳消費政策,推進消費維權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經濟發展。所謂“消費與發展”,就是樹立二者相互聯系、相互促進的理念,改善消費市場環境,拉動生活消費需求,促進經濟平穩較快發展。
在市場經濟條件下,每個人都是消費者,維護自身的權利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進社會的進步的。今天,在紀念“3·15”消費者權益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養法律意識開始,學會遵紀守法,懂得運用法律的武器維護自己的合法權益,做一個綠色、科學的消費者。
315消費者權益日演講稿3
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
今天,我們迎來了一個重要的日子——3·15消費者權益日。這是一個旨在保護消費者權益、推動消費環境改善的特殊日子。作為消費者,我們有權享受到安全、公正、透明的消費環境;作為經營者,我們有責任為消費者提供高質量的產品和服務。在這個特殊的日子里,我想和大家分享一些關于消費者權益保護的思考和認識。
首先,消費者權益保護是市場經濟的基石。在市場經濟中,消費者是市場的主體之一,他們的需求和選擇決定了市場的走向和發展。如果消費者的權益得不到保障,市場就會失去公平和透明,經濟秩序就會混亂,最終影響到整個社會的穩定和發展。因此,保護消費者權益是市場經濟的'必然要求,也是政府的重要職責。
其次,消費者權益保護需要全社會的共同努力。消費者權益保護不僅是政府的責任,更是全社會的共同責任。我們需要通過法律、道德、輿論等多種手段,共同維護消費者的權益。政府需要制定和完善相關法律法規,加強監管和執法力度;企業需要堅持誠信經營,提高產品和服務質量;消費者也需要提高自我保護意識,理性消費、維權有道。
最后,我想強調的是,我們每個人都是消費者權益保護的參與者和推動者。作為消費者,我們應該了解自己的權益和義務,提高自我保護意識,敢于維權、善于維權。作為經營者,我們應該堅持誠信經營,提高產品和服務質量,為消費者提供更好的消費體驗。作為社會成員,我們應該積極參與消費者權益保護活動,推動消費環境的改善和優化。
在3·15消費者權益日這個特殊的日子里,讓我們共同呼吁:讓消費更公平、更透明、更安全!讓我們攜手共進,為推動消費環境的改善和優化貢獻自己的力量!
謝謝大家!
315消費者權益日演講稿4
老師們,同學們:
大家早上好!
明天是3月15日,大家知道這是一個什么日子嗎?是3.15國際消費者權益日。消費者權益日,顧名思義,就是維護廣大消費者權益的日子。早在1962年3月15日,美國總統肯尼迪就提出了消費者的四項權利,1983年,國際消費者聯盟組織決定將每年的3月15日作為國際消費者權益日。1987年,我國消費者協會被接收為正式成員。從這一年開始,每年的3月15日,我們全國各地都要舉辦大規模的宣傳活動,用各種方式介紹消費知識和有關法律常識,以喚醒和提高消費者的保護自己意識。如今,3.15它已是一個標志,飽含著公理和正義;它也是一種聲音,傳遞出對平等與誠信的呼喚。
可能有些同學認為:維護消費者的權益是父母們的事,離我們小孩子還太遙遠。其實不然,在日常生活中,我們都有過消費的'經歷吧,例如,到超市購物,到美食城消費,到文化園買學習用品,在小商販的攤上買小吃或小玩意兒……這時候,我們就扮演了一個消費者的角色?赡芷綍r你還遇到過這樣的尷尬:花了大價錢買文具用品卻買了個劣質產品。到小攤上買小吃一飽口福,卻吃出了毛病,吃壞了身體等等。這個時候,你是自認倒霉默不作聲還是理直氣壯地去找商家或有關當事人理論一番討個說法呢?我想,你一定會選擇說法吧!這就對了?梢,3.15消費者權益日和我們每個人都是息息相關的`,它應該是我們大家共同關注的一個日子。
那么,作為小學生的我們又該怎樣維護自己的權利不被侵害呢?讓我們從自身做起,從小事做起。從 了解必要的法律知識開始,逐步培養法律意識,懂得用法律的武器維護自己的合法權益。同時,我們還要提醒大家,不要購買無生產日期、無質量合格證以及無生產廠名稱的三無產品;不要購買地攤上的糖果、飲料等食品;不要購買盜版的圖書和音像制品,拒絕假冒偽劣商品,保護自己的生命健康權,做到綠色消費、科學消費。讓我們的生活充滿陽光,讓我們的生命因安全而更精彩!
315消費者權益日演講稿5
老師們,同學們:
早上好!
今天我演講的主題是“知法、懂法,遵法”。
今天是第xx個“3.15”消費者權益日。1983年,為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作,國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
1991年3月15日,中央電視臺經濟部的編導們在激情和探索欲的鼓動下推出現場直播“‘3.15’國際消費者權益日消費者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大,形式也并不完善,但為消費者正確維護自身權益起到很好的啟蒙作用,消費者們的維權意識被喚醒了。
古代中國是“人治”社會,人們的法律意識特別是維權意識很淡薄,粱啟超說:“我國成文法之起源不可確指,然以數千年之思想往往視法律與命令同為一物。”沒人喜歡命令,然而隨著社會的發展和進步,法律卻讓人擁護,它給社會發展提供了一定的秩序和保障,但同時更要求人們首先能自我約束,就像西方某位著名思想家曾說的那樣,“你首先得約束你自己,然后才能獲得更大的自由”“一個人”生活在“人們”中,而“人們”不會讓“一個人”為所欲為,所以必得加以約束,剔除為“人們”所不能容忍的行為,思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。
柏拉圖認為,對于有意志的'公民來講,法律的統治并不具有強迫性,而是體現了國家的良善愿望!叭绻赡芡耆珜е轮辽苹蛑辽偈悄懿糠值剡_到這樣的目的,這些法律我們都應該執行!倍缮厦妗3·15”晚會的事實也可以看出,我國法律體現了國家“讓人民當家做主”的良善愿望。
作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民,我們是需要維權,但同時也必須知法、懂法、守法,才能遵照法律維護自己的權益。
我的演講完了,謝謝大家!
315消費者權益日演講稿6
尊敬的各位朋友:
大家早上好!
今天我演講的題目是《保護我們的消費者權益》。
3月15號是國際消費者權益日。消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以后的一定時期內依法享有的權益。所謂消費者權益,是指消費者依法享有的權利及該權利受到保護時給消費者帶來的應得利益。其核心是消費者的權利。主要包括:使用商品和接受服務中人身和財產安全不受損害的權利,自主選擇的權利,獲得質量保障、價格合理、計量準確的公平交易條件,以及人格、民族風俗習慣受到尊重的權利等。
年年3.15,年年講維權,許多年前的王海風波已經漸漸被人們淡忘了,打假英雄逐漸從人們的視線中消失,然而,3.15還在繼續,維權還要繼續,但是有多少人還在對這個興趣濃濃?有多少人還對這個深信不疑?
當然,經過這么多年3.15的維權講座似的宣傳,老百姓的.心里早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益,原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權益,原來他們是可以通過法律通過消費者協會來與此抗爭的。但同時,那些不法商販們不知道么?
不可否認,這些年來的.努力是有了一定的成效的。然而,道高一尺魔高一丈,許多造假者的手段更加高明,黑心商販們的技巧也日漸成熟,而我們的消協卻始終固守著老一套的規矩沒有太多的變化。舉個例子,假設一個人買到了一件有問題的商品,與商家的交涉無果,于是投訴到消協,消協首先要做得先要與商家協商,如果對方買了這個面子,還好,事情算是順利解決,如果同樣不能,這時候就會要求消費者到有關部門去對商品作技術上的鑒定,鑒定的費用也要有消費者自己承擔,況且作技術鑒定的費用有時會超過商品本身的價格,那么就算消費者最終投訴成功,得到了賠償,這期間耗費的時間,花掉的精力,也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點,就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力,時間,還有金錢。除非是向王海那樣的職業打假者,或者是商品的價格不菲,不然,平頭百姓誰會經得起如此的折騰?
也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認倒霉,導致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現象。
所以我認為,維權工作應該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比如商品的技術鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結合著釜底抽薪,上下一起努力,我想效果會更好的。
我的演講完了,謝謝大家。
315消費者權益日演講稿7
各位領導,各位老師,各位同學:
大家好!
今天是3.15國際消費者權益日。所以我演講的題目是“消費者的權益”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界!痹~作者閻肅曾經披露說,那英唱的這首歌是送給3.15的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,3·15從一個國外泊來的普通紀念日,已經演變為中國消費大眾維權的一個節日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日,美國總統肯尼迪就提出了消費者的四項權利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權益日,1991年3.15來到了中國,1994年,我國的《消費者權益保護法》出臺。
誠者無疆,信者無畏!端疂G傳》里有個經常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經成了假冒偽劣的代名詞,F實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:板藍根能成娃娃參,白醋能成青霉素……李鬼們的.粉墨登場一方面是經營者在利益的驅使下攪亂市場規則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。
最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權益,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊:讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。讓我們一起行動起來,誠信,維權!
謝謝大家。
315消費者權益日演講稿8
同志們:
在“3.15”國際消費者權益日即將到來之際,在這里我們召開紀念“3.15”國際消費者權益日“消費與安全”年主題座談會,目的就是要圍繞“消費與安全”年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發揮社會各方面作用,全面推動消費者權益保護工作深入開展,營造安全的消費環境,促進我縣經濟又好又快發展。借此機會,我代表xx縣消費者向應邀出席今天座談會的各位理事、企事業單位領導,表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
過去的一年,xx縣工商局、消費者協會在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以人為本,構建和諧社會,維護廣大人民群眾的根本利益,樹立“一切為了消費者,一切服務消費者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進消費維權、構建和諧消費、促進經濟發展”四條主線,全年共受理消費者投訴326件,成功調解326件,調解率100%,為消費者挽回經濟損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發布消費警示、消費提示26次,發布通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費糾紛和解24件,促進了經營者與消費者和諧共贏。xx縣消協堅持以抓創新促發展、抓機制保維權、抓重點帶全面,大力提升消費維權能力,為促進全縣經濟社會平穩較快發展做出了積極貢獻。
中國消費者協會將消費者權益保護工作的年主題確定為“消費與安全”。“消費與安全”的基本目標是:促使社會各界從促進經濟發展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題,進一步貫徹落實消費者權益保護法律法規,保護消費者的.安全權。xx縣消費者協會將圍繞這一主題,認真履行職責開展好以下七項活動:
一是,采取多種形式,對年主題進行廣泛宣傳,提高社會各界對“消費與安全”的認識,積極參與年主題活動;
二是,組織對網絡交易、化妝品安全、預付士消費等方面研究,推動完善保護消費者人身、財產安全方面的法律法規和相關制度;
三是,針對旅游、餐飲等服務行業中的`“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動,促進行業服務水平的提高,促進行業規范的進一步完善,加強對消費者的保護;
四是,積極處理消費者關于消費安全方面的投訴,及時化解消費糾紛;
五是,加強與安全有關的商品和服務比較試驗,對外發布有關消費安全的消費警示、提示,為消費者提供安全產品和服務信息;
六是,開展消費安全方面的消費教育,幫助消費者增長安全消費知識;
七是,加強與有關行業的溝通與合作,共同推進對消費者安全權的保護工作。
消費者權益保護工作任務艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強領導下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環境等工作深入扎實地開展下去。我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費環境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!
315消費者權益日演講稿9
敬愛的老師,親愛的同學們:
大家早上好!
我是六(1)今天我演講的主題是《我是消費者》。
今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子啊?今天是國際消費者權益日。今天是維護我們消費者權益的日子。有些同學可能不知道什么是消費者的權益。那就讓我來告訴你吧!消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以后的一定時期內依法享有的權益。
每年的國際消費者權益日都有一個主題,今年的主題是“消費與服務”。這一主題體現了消費與發展之間的相互聯系和相互促進關系。這一主題的主旨是:宣傳消費政策,推進消費權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經濟發展。我們作為一名小小的消費者,也應該拿起法律的武器來學習和保護我們的消費權益。比如,在學校門可發現一些人來兜售質量不合格的物品,我們千萬不要去買:我們在去超市買東西時,要看這樣物品的生產日期,如果日期靠后不要買,一旦發現食品有質量問題時,要及時舉報等等等等。當然,在我們維護我們的消費權益的同時,我們也不能夠胡亂花費,要有節制的,環保綠色的消費。
我們都知道,近年來環境污染很嚴重,因此,全社會都在大力宣傳環境保護。所以消費也要提倡綠色消費,低碳消費。綠色消費實際上是一種可持續的消費,是一種適度節制的消費。調查顯示,美國大約有三分之一的垃圾來自于人們消費后丟棄的包裝袋。在我們每消費一美元中就有一美分華仔我們要丟棄的包裝上了。從這個調查結果來看,我們就更需要意識到綠色消費的重要性了。那么,我們該如何來進行綠色消費,低碳消費呢?在此,我給大家提幾個建議;
1.要購買散裝的東西。當你購買日常用品是,如果數量較大,建議你買散裝的商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費。
2.要購買可循環使用的商品,少購買一次性的物品,一次性剃須刀,一次性照相機,塑料杯,塑料碟子等,這些東西雖然給我們帶來了方便,但同時也破壞了我們的環境。因為這些東西出場后,在你手中停留不久后就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的.物品。如可充電電池,他壽命長,無毒害;布做的毛巾,他可以替代各種紙巾等等。
3.買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數目,翻新的電器可以節省你的金錢,而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧。
4.購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風發散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費支出。
5.主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率,選擇環保面料,選購環?钍剑瑴p少洗滌次數,手洗代替機洗,舊衣翻新,轉贈他人,一衣多穿等。因為,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終焚燒,每個生產加工環節都有碳排放發生。如果按每機只買兩件T恤,兩件襯衫,兩件外套計算,純棉服裝的碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠遠不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環保消費的意識,進行綠色消費、低碳消費。
謝謝大家,我的演講完了。
315消費者權益日演講稿10
同志們:
今天,市消費者協會隆重召開xx年“3·15”國際消費者權益日紀念大會,表彰“消費者滿意單位”,對今年315系列維權活動做出部署,這對于依法保護消費者合法權益,營造放心消費環境,對于落實全市環境創新要求、促進經濟社會又快又好發展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節日。
借此機會,我向全市廣大消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協組織、廣大經營業戶要以他們為榜樣,義不容辭地擔負起消費維權重任,在各級黨委、政府的正確領導和社會各界的關心支持下,凝心聚力,共謀發展,推動我市消費維權工作再上新臺階。
過去的一年,按照全市統一部署,市消費者協會團結帶領各理事單位,按照落實科學發展觀和構建和諧社會要求,充分認清消費維權工作的重大戰略意義,認真貫徹《消費者權益保護法》,充分發揮職能作用,密切配合,團結協作,通過專項整治、強化執法、發動群眾等措施,有效凈化消費環境,不斷將消費者權益保護工作引向深入,受到了廣大消費者的好評。
特別是工商部門充分發揮自身職能作用,認真開展“打假劣、保名優、講誠信、反欺詐”行動,尊重消費者意愿,傾聽消費者呼聲,并且在消費維權工作中努力做到“三結合”,即:
一是與工商執法職能結合,全面推進“一會兩站”建設(即消協分會,消費者協會投訴站.12315申訴舉報聯絡站),完善了862個村級“兩站”服務機構,對862名維權聯絡員頒發聘書并專題培訓,使維權網絡覆蓋全市行政村的比例達到95%以上,真正實現了農民群眾“消費投訴不出村”的目標,也極大豐富了為民服務工作的職能和內涵。
二是與宣傳引導職能結合,圍繞“健康、維權”年主題,在全市主要干道及商貿集中區增設大型12315宣傳版面,在報紙開設專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權案件,先后組織“315國際消費者權益日”大型宣傳、“金秋315維權知識電視競賽”等活動,既促進了企業誠信經營,又提升了廣大消費者科學消費、依法維權意識。
三是與合同調解職能結合,成立合同爭議調解中心和22個基層調解站,尤其加強對“訂單農業”的'幫扶指導,延伸了消協的職能范圍。一年來,共受理消費咨詢16余件,受理投訴和申訴舉報1146件,立案查辦466起,處結率達95%以上,反饋率1%,為消費者挽回經濟損失11萬元,搗毀制假售假窩點17個,查獲假冒偽劣商品11大類24個品種,有力維護了消費者、生產者、經營者的合法權益。去年,國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察,聽取我市消費維權工作匯報;市消協首次承辦全省消協工作會議,并以《深入推進“兩站”建設,大力開展農村維權工作》為題做了經驗介紹,受到與會領導的充分好評。年底,市消協被中消協評為“落實消協法定職能最佳單位”,得到了各級的充分肯定。
315消費者權益日演講稿11
各位嘉賓,朋友們:
今天,我們在這里隆重集會,紀念3·15國際消費者權益保護日。今年中消協確定了“健康·維權”的年主題。確定“健康·維權”的年主題,目的就是要保護消費者生命健康權,培養消費者生命健康消費意識,自覺參與“健康·維權”的各項活動,保障生存最基本的權力,促使包括廣大消費者在內的社會各界,從落實科學發展觀、構建和諧社會的高度重視和關注消費者生命健康問題。
過去的一年里,市消委會各成員單位認真宣傳和貫徹實施《消法》,充分發揮職能作用,積極受理消費投訴,切實維護消費者合法權益,較好地履行了社會監督和服務職能,受到了廣大消費者的好評。20xx年,全市共接待來信、來電、來訪、提供咨詢服務xxx人次;受理消費者投訴xxx件,調處xx件,調處率達到100;為消費者挽回經濟損失xx萬元。特別是農村維權工作,提高了廣大農民的維權意識和識假辯假能力,維權網絡進鄉村、進農戶、進田間地頭,解決了農民投訴難的問題,使維權工作家喻戶曉,深入人心。今年,是全黨認真開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的`保持共產黨員先進性教育活動,銜接“十一五”發展的重要一年。市消委會將緊緊圍繞“健康·維權”年主題,推進消委組織進鄉村,健全農村維權網絡,拓展農村維權參與層面,重點保護農村消費者合法權益開展工作。
我國當前損害消費者生命健康權的問題還不同程度地存在,個別領域還十分突出,例如食品中摻雜使假,甚至摻入有毒有害物質,損害消費者身體健康的重大、不良事件時有發生,觸目驚心。為此,在今年的工作中,我們將把重點放在流通領域的食品飲料和服務領域的交通、醫療、娛樂、住房、旅游等,嚴肅處理侵害消費者生命健康權的行為,及時、準確、公開披露維權信息,加強對各類市場的管理力度,堅決打擊制售假冒偽劣商品和服務欺詐行為,切實保障消費者的生命健康權,消除消費障礙,提高廣大消費者的`消費信心。
同志們,隨著經濟快速發展和社會不斷進步,廣大消費者對消費環境的要求也會逐步提高。營造健康的消費環境是漸進的、動態的過程,將貫穿我們全面建設小康社會的整個進程,是一項長期的、艱巨的、復雜的工程,讓我們攜起手來,共同努力,為廣大消費者營造一個健康、安全、放心的消費環境而奮斗!
315消費者權益日演講稿12
各位老師、同學們:
大家早晨好!
這周x是三月十五日,提起“3.15”,大家一定不陌生,“3.15”是消費者權益日。1983年,為了更好地開展消費者權益保護活動,國際消費者聯盟組織決定將每年的3月15日作為國際消費者權益日,中國消協于1987年9月被國際消費者聯盟組織接受為正式成員,從這一年開始,每年的3月15日,中國消費者協會都會聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動,運用各種方式介紹消費知識和有關法律常識,宣傳消費者的權利,喚醒、提高消費者的自我保護意識,支持消費者的合法權益保護工作,所以說,“3.15”是一個標志,它包含著公理和正義;它是一種聲音,傳遞出對平等與誠信的呼喚。
同學們,在紀念“3.15”消費者權益日的日子里,大家是否知道3.15的背后,其實包含的核心詞就是兩個字:誠信!著名的天文學家康德曾說過:這世界上有一種東西能引起人心深深的震動,那就是我們心中崇高的道德。而今,內心那些崇高的道德法則,卻需要我們再次呼喚。誠信就是其中之一。在經歷了震驚全國的蘇丹紅事件、地溝油和瘦肉精等事件以后,引發了我們對社會上存在的誠信缺失情況的深入反思。它使我們深深懂得惟有誠實守信,能夠履行承諾而取得他人信任的人,才算是一個真正有道德的`人。
每個人生活在這個世界上,都有必須遵守的原則,即使我們無奈迷茫,身不由已,也不能破壞這條原則,它就是誠信。誠信這兩個字,說起來很容易,做起來卻很難。因為生活在這個世界上,我們有太多的人情世故以及地位權力,財富名譽等誘惑,很多人往往會忽視誠信這一基本準則,但只有誠信才可以立人,只有誠信才能使我們做一個堂堂正正的人。同學們,不管你們過去是否說過言不由衷的話,做過言不由衷的事,只要現在誠實地面對自己,真誠地面對他人,從最起碼的不欺騙老師和家長、不抄襲作業、考試不作弊做起,我相信一切都還來得及。這個時代更需要誠信,我們呼喚誠信,因此誠信的建立是我們每個人的責任。誠信既是無形的力量,也是無形的財富。誠信是最寶貴的美德,也是我們取信于人的根本。
同學們,最后我想大家推薦愛國將領馮玉祥一句話:對人以誠信,人不欺我;對事以誠信,事無不成!
315消費者權益日演講稿13
尊敬的各位領導、各位嘉賓、同志們、朋友們:
今天,我們在這里隆重集會,紀念3.15國際消費者權益保護日并舉行大型咨詢服務活動。借此機會,我代表縣工商局、消費者協會,向多年來關心、支持消費者權益保護工作的縣四大班子領導、有關職能部門和各界同仁表示衷心的感謝!向戰斗在消費維權第一線的同志們表示崇高的敬意!
做好消費維權工作,是實踐縣委縣政府“惠民生、促和諧”兩大任務、提高人民幸福指數的重要內容。過去的一年,我們根據省、市安排部署,結合我縣實際,強化監管執法和維權服務,與電視臺聯合開辦《維權3.15》欄目,就食品、飲用水、農資、手機等消費熱點及時發布警示,深入廣泛宣傳,取得了良好的社會效益。全年共接待來訪咨詢578人次,受理投訴189起,解決率達100%,為消費者挽回直接經濟損失18萬元。我們組織開展了食品安全、紅盾護農、打擊商標侵權、霸王條款等大規模的專項整治,查處各類違法案件xx起,查獲劣質農資xx種,收繳假冒偽劣食品xx公斤,收繳仿冒、劣質手機186部,有力地打擊了損害消費者權益的違法行為,凈化了我縣的消費環境。
20xx年,我們要圍繞“消費與安全”年主題,積極履行職責,努力推進消費者權益工作向縱深發展,把12315維權品牌建設成為政府和人民溝通交流的有效渠道,成為解決群眾現實利益問題的.有效平臺。一是加大力度、確保市場安全。對食品、農資、建材等涉及群眾生命、財產安全的商品進行重點檢查,對侵犯消費者權益、危害消費者安全、擾亂我縣市場秩序的違法行為重拳出擊、依法嚴懲;二是加快效率、完善維權機制。進一步完善12315集中受理、協作辦理、應急處理機制,深入開展12315維權點進學校、進農村、進社區活動,為廣大群眾提供主動、熱情、快速、到位的服務;三是加強協作、共鑄消費和諧。進一步加強與各職能部門的執法協作、加強與電視臺等媒體的通力合作,指導廣大消費者科學理性消費,運用法律武器保護自身權益,引導廣大經營者誠實守信、合法經營,在全社會營造重視消費安全的濃厚氛圍。
消費維權工作任重而道遠,在縣委、縣政府及市工商局的領導下,我們將堅持消費維權與服務發展相統一的理念,進一步堅定信心,真抓實干,依法履行職能,努力開創消費維權工作新局面!謝謝大家!
315消費者權益日演講稿14
各位觀眾、各位朋友以及xx的各位朋友們:
大家下午好!
今天是“3·15”國際消費者權益日,很榮幸能做客“xx”3.15直播特別節目。在此,我代表市市場監督管理局、市消費者保護協會向廣大消費者致以節日問候,向奮斗在消費者權益保護第一線的同志們以及關心和支持消費維權工作的社會各界人士表示衷心的感謝!
消費者是一個廣泛的群體,我們每個人都是消費者,消費者權益的保護牽涉面廣、事關重大,所以從國家層面到地方,歷來都非常重視消費者合法權益的保護,重視消費者維權工作的開展,重視消費者權益日當天的活動安排。
20xx年,我們主抓“一會兩站”的規范化建設,并逐步向商場、超市、企業和景區延伸,進一步完善了消費維權的社會監督體系。截至目前,在全市范圍內,共有“消協分會”184個、“消費者投訴站和12315聯絡站”1507個、“消費維權服務站”75個。我們積極受理投訴舉報案件2000余件,共為消費者挽回經濟損失400萬余元;顒悠陂g,我們通過現場受理消費者投訴、解答消費者咨詢、討論消費維權案例等形式,組織開展了系列活動,活動參與人數約32萬人,在全市范圍內營造了濃厚的氛圍。
今年,國家正大力深化機構改革,我市機構改革也在有條不紊推進,在原市工商局、質監局、食藥監局三家單位完全整合的.基礎上,劃入其他部門的市場監管職能,組建了市市場監督管理局,作為市政府組成部門,這是我市市場監管領域改革的一件大事。目的是完善市場監管職能職責,保障市場秩序穩健,為經濟社會發展提供安全、穩定、健康的消費環境。
今年,國家層面以“信用讓消費更放心”為主題,充分體現了國家對消費領域信用體系建設的重視,也是全社會對安全、穩定、健康消費環境的熱烈期盼。隨著經濟社會發展,消費領域呈現新特點、新趨勢,消費維權工作面臨新形勢、新任務。面臨這些新情況,我們準備做好以下幾項工作。
一、緊扣主題,突出宣傳教育引導
今年的“3.15”系列宣傳活動形式多樣、內容豐富,各級市場監管部門和消費者協會要突出“信用讓消費更放心”這個主題,采取多種形式,提高社會各界對信用與消費的認識,積極參與到活動中來,確保活動有意義、有影響,形成政府主導、社會參與、行業自律的濃厚氛圍。要通過新聞媒體、網絡載體,結合消費重點領域,有針對性地開展消費教育、消費引導、消費提示,促使經營者提供合格的商品和優質的服務。特別要深入農村開展維權法律法規宣傳,提高農民消費者的自我保護意識和維權意識。要建立健全公正、科學、公開的信用評價體系,強化信用對經營者的激勵和約束作用。要進一步擴大消費維權網絡的覆蓋面,充分發揮“一會兩站”作用,加強對商品和服務的監督力度,拓寬監督范圍,暢通訴求渠道,創新救助機制。要加強與媒體的深度合作,發揮新聞媒體對消費維權的輿論監督作用,弘揚消費維權的新人新事,發掘典型案例,揭露問題。
二、注重民生,營造良好消費環境
一是加強食品安全監管,確!吧嗉獍踩。認真落實《食品安全法》,嚴格食品市場主體準入登記管理制度,繼續督促食品經營者自律,做好食品安全知識宣傳,深入開展專項整治行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品行為,讓廣大消費者吃得放心。
二是加強商品質量監管,確保“質量達標”。圍繞與群眾生活關系密切、消費者申訴投訴比較集中的重點服務行業,認真開展服務領域消費維權專項執法,加強商品質量監測工作力度,讓廣大消費者用得放心。
三是加強執法查處力度,確!皬膰啦樘帯。積極開展打擊假冒偽劣商品、消費欺詐、虛假宣傳、利用合同格式條款侵害消費者權益的專項執法行動,大力查處侵犯消費者權益的違法行為。特別是要針對當前的食品安全、產品質量、特種設備、房地產買賣、汽車銷售、農民消費等民生熱點問題,我們要從嚴查處,提高違法成本,讓違法企業付出付不起的代價,督促企業提高信用和信譽。要用信用來引領消費,用消費來拉動內需,用內需來帶動發展。
消費者權益保護涉及千家萬戶,關乎你我。要做好這項工作需要社會各界的共同努力、共同參與。讓我們在市委、市政府的堅強領導下,在社會各界的大力支持下,共同把消費維權工作做細做實,為“平安xx”建設貢獻更堅實的力量。
謝謝大家!
315消費者權益日演講稿15
同志們、朋友們:
春暖花開,惠風和暢。今天,我們迎來了新一年的3.15國際消費者權益保護紀念日。在此,我代表縣政府向全縣廣大消費者致以節日的問侯,向辛勤工作在保護消費者權益崗位上的全體干部職工致以崇高的敬意!
過去的一年,曹縣消費者協會在縣委、縣政府的正確領導下,在各有關部門的大力支持下,突出“消費與”主題,以規范市場主體經營行為、創造放心消費環境為目標,認真貫徹《消費者權益保護法》,加大市場秩序整治力度,嚴厲打擊損害消費者權益行為,引導消費者崇尚節約,反對浪費,保護環境,全縣消費環境不斷改善,有效維護了消費者的合法權益。
縣委、縣政府一直高度重視消費者權益保護工作。在全縣又好又快發展大會上,縣委、縣政府提出要大力實施以提高人民群眾生活水平與質量為主要內容的“民生工程”。全縣各級各有關部門一定要積極履行職責,充分發揮職能作用,大力開展以“消費與”為主題的系列活動,建立健全商品和服務社會監督網絡,加強日常市場監管和行政執法,積極處理、調解消費糾紛、投訴,及時化解社會矛盾,維護社會穩定,促進社會和諧,切實保護消費者的合法權益。
同志們,朋友們!隨著經濟快速發展和社會不斷進步,廣大消費者對消費環境的.要求也會逐步提高。營造健康的消費環境是漸進的、動態的過程,將貫穿我們全面建設小康社會、實現經濟又好又快發展的整個進程,是一項長期的、艱巨的、復雜的工程,需要全社會共同參與?h委、縣政府號召,全縣各行各業和廣大消費者要共同行動起來,加強自律,守法經營,自覺抵制假冒偽劣商品。我們相信,在各級各部門、廣大經營者和消費者的共同努力下,我縣消費維權工作一定能夠取得更大的成績。
謝謝大家!
315消費者權益日演講稿16
全縣廣大消費者、同志們:
在第xx個“3·15國際消費者權益日”到來之際,我謹代表縣委、縣政府及縣消費者協會向全縣廣大消費者,向辛勤工作在保護消費者權益一線的全體工作人員,向廣大生產經營者和所有關心支持消費維權的各界人士表示親切問候和衷心的感謝!
過去的一年,縣消費者協會圍繞“信用讓消費更放心”這一主題,開展了大量卓有成效的消費維權工作,組織領導明顯加強,消費活動開展豐富多彩,消費維權成效顯著。20xx年,12315平臺實現“五線合一”,通過投訴舉報集中受理、統一分派、限時辦結,切實保障消費者合理訴求,累計受理調處各類投訴舉報687件。上報的《旅游合同起糾紛,消費維權得賠償》《預付式消費有風險,消費者維權得解決》案例分別入選20xx年《xx省消費環境建設藍皮書》、12315系統消費維權十大典型案例。
20xx年,縣消費者協會將緊緊圍繞全力關注消費民生,服務和諧發展,突出抓好以下四個方面工作:
一是凝聚社會共識,形成維權合力。充分發揮消協組織平臺作用,匯聚各方面消費維權力量,積極倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進建立政府部門、社會組織、廣大消費者、企業主體共同參與的消費維權共建共治共享新格局,努力開創消費維權新局面。要大力宣傳消費維權典型案例,公開披露損害消費者合法權益的違法行為,切實加強對消費者權益的保護,努力營造良好的消費環境,增強消費者的消費信心。
二是創新維權機制,全面履行職責。在全社會倡導和堅持依法維護消費者權益、服務經濟社會健康發展的理念。繼續加大《消費者權益保護法》的宣傳力度,努力提高經營者誠實守信、依法經營的自覺性,切實保證商品和服務的.質量,認真履行社會責任;針對重點領域、重點行業、重點企業,依法履行消協組織反映、查詢、建議、披露曝光、監督檢查、支持起訴及提起訴訟等各項職責,督促社會各方認真履行法定責任,推動消費環境持續優化。
三是聚焦消費難題,提升監督效能。堅持問題導向,運用消費調查等手段,聚焦服務消費、線上消費、農村消費等重點領域、薄弱環節開展社會監督,持續推進問題整改。完善調查、測評工作的程序和方法,加強對調查監督結果的宣傳和使用,及時向政府有關部門反映監督評價發現的問題,并提供意見建議,提升消費監督成效。
四是強化消費教育引導,倡導科學理性消費。適應消費轉型升級新趨勢,高質量開展消費教育引導,重點引導更多消費教育資源向老年消費者、農村消費者和未成年人傾斜,不斷提升各類消費者群體依法維權的意識和能力。針對政策關注、民生熱點、消費升級的商品和重要民生領域商品開展比較試驗,為消費者選擇優質商品和服務提供科學依據和有效信息參考,推動相關產品和服務質量的提升。
同志們、朋友們,維護消費者合法權益關系到千家萬戶,關系到國計民生,是一項社會系統工程。希望大家積極踴躍參與到20xx年“凝聚你我力量”年主題各項活動中去,切實強化消費者的維權意識,增強消費者的維權能力,進一步改善消費環境,充分發揮“消費”對社會經濟發展的拉動作用,為構建和諧xx、誠信xx做出應有的貢獻。
315消費者權益日演講稿17
同志們:
我們又迎來了每年一度的“3·15”國際消費者權益保護日,值此機會,我謹代表縣政府向全縣廣大消費者致以節日的祝賀,向工作在維權一線的全體工作人員致以誠摯的問候,向關心和支持消費維權工作的社會各界人士表示衷心的感謝。
在過去的一年里,縣消費者協會在縣委、縣政府的領導下,在相關部門及社會各界的大力支持下,圍繞《消費者權益保護法》賦予的七大職能,積極開展“消費和諧”主題活動,取得了良好的成效。據統計,20xx年縣消費者協會共接待消費者20xx人次,受理投訴169件,解決169件,投訴解決率達100%,為消費者挽回經濟損失51.75萬元。
目前,我縣消費環境雖然有了明顯的好轉,但是侵害消費者合法權益的現象還時有發生,一些公共服務行業利用市場壟斷地位侵害消費者的'合法權益、假冒偽劣食品、農資坑害農民等行為仍然存在,消費生活中一些不健康、不文明、消費資源浪費、破壞環境等問題也比較突出。因此,進一步加強消費維權,改善我縣消費環境,意義重大。
20xx年,中國消費者協會結合近年來消費維權工作的實際狀況,把主題確定為“xxx”,其涵義在于:保護消費者的合法權益是全社會的共同責任,社會各界應共同努力,做好消費維權工作,改善消費環境,促進經濟社會的又好又快發展。其內容是:企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營,承擔起《消費者權益保護法》規定的經營者義務與責任,在創造企業利潤的同時,要自覺維護好消費者的利益。政府及有關部門是市場監管的主體,應認真履行市場監管的職責,加大監管力度,切實保護消費者的合法權益。消費者是市場消費的主要主體,要依法維護自身的合法權益,積極參與對商品和服務的社會監督,同時要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念與消費方式,科學、合理、文明消費。
組織開展“攜手共治暢享消費”年主題活動正是為了進一步改善消費環境,增強消費信心、拉動內需、擴大消費、改善民生,維護社會穩定,促進和諧社會建設。與往年不同的是今年把“責任”放在首位,不但要經營者履行好責任,也要各職能部門認真履行《消費者權益保護法》所賦予的責任,使消費者的合法權益受到有效保護。
同志們,保護消費者合法權益是全社會的共同責任,直接關系到全縣經濟發展和社會穩定。我們要以“三個代表”重要思想為指導,以“攜手共治暢享消費”為主題,深入開展《消費者權益保護法》宣傳,逐步提高廣大消費者依法維權的自我保護意識和識假辨假能力,進一步加大查處各類違法違規行為力度,切實維護廣大消費者合法權益,努力創造一個良好的消費環境、市場環境和投資環境。
謝謝大家!
315消費者權益日演講稿18
老師們、同學們:
本周3月15日我們迎來了消費者權益日。生活中,我們每個人都是消費者,所以三月十五日,也是我們每個人的節日。最近很多新聞媒體運用各種方式介紹消費知識和有關法律常識,宣傳消費者的權利,同時還有根據記者收集到的舉報線索,深入現場,揭開一幕幕騙局,記錄一件件往事。喚醒、提高消費者的自我保護意識,給違法者提醒,促進全社會都來關心、支持消費者合法權益保護工作?梢姡315是一個標志,它包含著正義和公理。
在現實生活中,一些侵害消費者權益的現象令人觸目驚心,如手機電池突然爆炸導致傷人事件等等,雖然很多受害者在經過維權后得到了賠償,可是身心同時受到了很大的打擊。
現在同學們手頭上的零用錢增多了,但作為消費群體中的`弱勢群體,如何成為明智理性的消費者,避免消費過程中受到欺騙,在這里建議同學們應該了解315、關注315、參與315,要學會正確消費,掌握消費知識,提高消費意識,了解產品性能,從小事做起,在平時的消費中拒絕偽劣商品,不購買小攤小販上的三無產品,防患于未然。
同學們,維護消費者權益,不是三月十五這一天的事,不是今天的一次國旗下講話就能做好的事。我們都是消費者,我們天天要消費,也就要天天維權,天天315,讓我們記住這句響亮的口號!記住自己的權益、尊嚴,記住自己的義務和責任。
315消費者權益日演講稿19
尊敬的各位老師、親愛的同學們:
大家好!
今天我演講的題目是“齊心協力,共建求真校園”。
大家都知道,昨天是“3·15消費者權益日”,俗稱“打假日”。隨著我國市場經濟的快速發展,國民保護自身合法權益的意識也日益增強。作為緊扣時代脈搏的中學生,我們不僅要關心生活中消費領域的假冒偽劣,更應該把目光投到自身,打學習、行為習慣之假!
首先,學習要打假。有些同學學習態度不端正,學習目的不明確,學習無計劃。欺騙辛勤的老師,辜負家長的期望!有的同學“假懂假聽”,他們對所學知識似是而非,似懂非懂,不能舉一反三;在課堂上心不在焉,走神呆滯,不能與老師積極配合,步步僅跟。還有的同學“假考”。這是對我們危害較為嚴重的行為。這些同學平時不用功,考試急來抱佛腳,不會做的題跟著感覺走,祈求僥幸,甚至想方設法作弊,企圖蒙混過關,置校規校紀于不顧,將自己的學習成果蒙上假的陰影。
上述學習中的種種之“假”,說到底是不明白學習的真諦,我們從四面八方來到忻中求學,是為了實現心中的理想,是為了用知識來豐厚自己的人生,如果你一昧地想著假學、假聽、假考,到最后只會是讓三年寶貴時光付之東流。海涅曾說:“再美的花朵也難在謊言中開出。”我們風華正茂,壯志滿懷,每個人心中都會開出夢想之花,可一但“染假”,那么在美好的前途也不再真實,都將化作泡影。
行為習慣要打假,作為高中生,我們天天“兩點一線”,忙碌奔波,一點一滴的行為習慣在不知不覺影響自身。可有些同學不僅學習作假,行為習慣也照樣:課間大吵大鬧,影響他人學習,可當老師一出現,立馬“文靜端坐,認真學習”;沒有科學的時間安排和生活安排,起居無常,張弛無度,該學不學,該歇不歇,課間操動作懶散,集合拖拉,無精打采,喊口號時“張口無聲”┄┄等等。這些看似不值一提的小事,卻成為真正阻礙我們前進的絆腳石。
假行為說到底也是不明白學校要求我們養成良好習慣的苦心,無數成功的事例證明,優異的學習成績背后正是良好習慣的支撐,良好的習慣會造就高尚的品格,會改變我們的人生。
所以,打假就從我們自己開始。杜絕學習上的`假現象,刻苦努力,認真求學;杜絕態度上的假現象,嚴于律己,嚴格要求;讓今年的“3·15”真正成為我們自己的“打假日”,真的笑容,真的學識,真的風采,才能點綴美麗的忻中!讓我們攜起手來,共建一個求真的心中校園。
315消費者權益日演講稿20
親愛的老師們、同學們:
早上好!
明天是315國際消費者權益日,是我們消費者運用各種形式宣傳保護自己權益的有關法律法規及其成果的重要日子,315也是我們社會呼喚誠信的一個重要途徑。今天我就以誠信為話題,為同學們做一次國旗下講話,講話的題目就是《誠信,做人之本》!
詩人說誠信是三月的春風是三月的花海。商人說誠信是百年的字號千年的招牌。作家說誠信是一本厚厚的日記、是一張不能背棄的人生契約。我說誠信是每個人安身立命的前提,是做人之本。
《中庸》中就主張誠者,天之道也。思誠者,人之道也!洞髮W》中則講得更為透徹:欲修其身,必正其心;欲正其心,先誠其意?梢娫谖覈糯日軅兊挠^念中,要做人就必須修身,正心,而修身正心的關鍵就在于誠實守信。正所謂車無轅而不行,人無信不立。古人尚把它作為金科玉律來推崇,可見誠信就如高山上的奇景,沙漠中的清泉,是很重要,很寶貴的。華夏五千年,中華民族生生不息,求的是誠信,昔有尾生抱柱而亡的執著,關云長勇闖五關的忠誠;今有錢學森毅然歸國的堅定,蔡振華重振國球的誓言。誠信是生命的本色,是歷經千年而不變的生命本色。
然而今天,誠信這一美德卻被一些人逐步淡忘和遺失。在我們的生活中,仍然存在著種種違背誠信的現象:有人為了賺取更多的利潤,造假酒,賣假煙,板藍根能成娃娃參,白醋竟成青霉素,明星虛假代言、煙草企業冠名助學,偷菜醫生,塌橋事件、樓歪歪、毒餐具等等一時竄紅網絡,或許有人會把這些歸于市場調節的自發性,歸于法律規范、行業規范不夠健全,歸于國家有關部門監管不力等等。然而,還有一點是我們不能忽視的,那就是誠信的喪失。
且不說社會生活中的爾虞我詐,就在我們美麗的`校園里也有著不和諧的音符:同學們,當你有抄襲作業動機的時候,當你有考試作弊企圖的時候,當你揀到別人財務準備占為己有的時候,當你撒謊騙人的時候;當你盜用老師的名義自批假條,來欺騙家長老師的時候......也許你會說,這些只是微不足道的小事,到了做大事的.時候,我自然會講誠信。殊不知,高尚的品德是靠平時一點一滴的積累修養而成,在小事面前尚不能以誠信嚴格律己,何談大事?一種在小事中養成的慣性只會讓你在背離誠信的道路上越走越遠。
我記得經濟學家茅于軾說過,誠信是在于量的,每個人都從自己開始改善信譽,形成量的積累,才能造成一個誠信的社會。是的,誠實守信,重在實踐,貴在積累。勿以善小而不為,勿以惡小而為之,去小惡而從善,積小善成大德,這是提高每一個人誠信水平的必由之路。
誠信,是人的立身之本,處世之道,待人之德。誠信是一扇窗,擦亮了它就會讓人看到真,善,美的心靈,校園的建設需要誠信,人類的發展需要誠信,就讓我們從現在做起,從自己做起,讓我們帶著誠信上路,相信將來有一天,誠信也如同空氣一樣,無處不在。
315消費者權益日演講稿21
尊敬的各位領導、各位同仁、廣大消費者朋友:
大家好!
今天是第xx個國際消費者權益日,非常榮幸能作為企業代表在這樣一個有著非凡意義的盛會上發言。xx工貿有限公司作為安康市放心消費示范單位,始終堅持誠信經營、放心消費的經營管理理念,把自覺履行消費維權社會責任,保障廣大消費者安全放心消費作為企業的光榮使命!胺判南M示范單位”的榮譽并不是我們的終點,恰恰是我公司經營管理工作新起點,為此,在未來的`經營管理工作中我代表放心消費示范單位鄭重承諾:
一、堅守誠實守信原則,恪守職業道德。始終以誠信為立業之本,堅持自愿、平等、公平、信用的原則,守信踐諾,做誠信企業;
二、遵法守紀,依法自律。遵守國家法律法規,依法經營,按章納稅,信守合同,公平競爭。決不為企業自身利益而侵害、損害他人的合法權益。堅決杜絕弄虛作假、見利忘義商業欺詐等不道德和非法行為;
三、奉行公平交易,把自覺維護消費者合法權益作為企業發展之基,牢固樹立天天“3.15”的服務理念。
四、自覺接受社會各界的監督和批評,不斷提高服務質量。
各位領導、各位同仁、廣大消費者朋友:“人無信而不立、企無信而不興、政無信而不威”。我市良好的消費環境需要大家共同的努力,讓我們以本次活動為契機,共同攜手、自覺履行維護消費者權益的社會責任,為構筑我市安全放心的消費環境、助推地域經濟快速健康發展而努力!
謝謝大家!
315消費者權益日演講稿22
各位領導,廣大消費者朋友,同志們:
又是一年春風綠,又是一年“3·15”。在這個具有儀式感的日子里,我謹代表xx市市場監督管理局、xx市消費者委員會,向現場的各位領導、全體同志和全市廣大消費者朋友致以節日的問候!
什么事情最能動人心弦?也許每個人的答案不一樣,但我們市場監管人可以肯定,一個“12315”的消費投訴電話最容易撩動我們的神經,賦予我們前行的力量!我們希望消費市場得到凈化,讓消費者更放心;我們希望消費權益得到保護,讓消費者更安全;我們希望消費環境得到改善,讓消費者更滿意!
“3·15”是什么?“3·15”不只是今天,而代表每一天。今天,我們市場監管人站在這里,是表達對全市人民的承諾,我們要喊出一句響亮的口號:“天天都是3·15,我們大家來堅守”!過去的一年,我們受理消費者投訴2450件,接待消費者咨詢1萬多人次,為消費者挽回經濟損失1300多萬元。這些數字的.背后,折射出大家的堅守,我們的這份堅守,不只是為了生活,還有人生的追求。我們思索,在消費多元的今天,不管是“你加我”還是“我加你”,只有共同維護我們的消費權益,才能凈化我們的市場環境。
“3·15”是什么?“3·15”從來不完美,但不會缺少美。我們在消費維權的工作中,盡管有爭論、有情緒,甚至有矛盾,但在我市1。82萬平方公里的土地上,也有美麗的色彩!美就美在“紅色基因+綠色主題”。把黨的建設這個紅色基因植入市場主體,讓黨的組織建在非公企業,讓黨的聲音傳遞到生產經營一線,讓黨員成為誠信品質、紅色之美的守護者。把“信用讓消費更放心”這個綠色主題溶進消費者心里,讓信用成為一種美德、一種時尚。信用是微妙的、自愿的、共建的。一個社會靠一個人、幾個人講信用是不夠的,只有人人都講信用,我們的市場環境才會好起來,才會形成一片綠色的“詩和遠方”。
“3·15”是什么?“3·15”與百姓為友,為消費者代言。全市市場監管部門和消費者權益保護組織,要站在新起點,順應人民群眾消費新需求,以“最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責”,堅決維護市場秩序、凈化消費環境、提振消費信心。全市廣大生產經營企業要嚴格自律,守法、誠信生產經營,主動積極參與法律宣傳、打假維權、消費者權益維護,傳播誠實守信的正能量。我們將攜手企業,共同為消費者代言,“歲月不老,我們不散”!
同志們,生活在繼續,消費維權在哪兒?其實就在我們身邊,是你、是我、是他!讓我們在市委、市政府的堅強領導下,共同開創消費維權工作新局面,譜寫高品質生活新篇章!
315消費者權益日演講稿23
同志們、朋友們:
在一年一度的國際消費者權益日來臨之際,我謹代表縣政府向全縣廣大消費者朋友致以節日的問候!
國際消費者權益日的確定是為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區消費者組織的合作和交往,更好地開展保護消費者權益工作。今年,中國消費者協會確定年主題為“新消費我做主”,新消費是引領消費結構升級,促進經濟模式轉型的新動力,是改善民生、推動發展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。20xx年消費維權年主題——“新消費我做主”,是消費者對新消費的'支持和肯定,也是消費者對消費環境日益向好的呼喚。
“新消費我做主”具有以下三個方面的涵義:一是樹立“消費者優先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚“誠信、公平、法治”文化,創新消費者權益保護機制,營造讓消費者能做主愿消費的良好環境;三是引導科學理性消費,踐行綠色消費、品質生活,呼喚維權自覺,提倡依法維權,讓消費者主動做新消費的支持者。
為做好此次年主題宣傳活動,縣消保委將專門召開“新消費我做主”年主題新聞發布會,公布20xx年度消費維權十件大事、維護消費者權益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務”的消費者論壇;開展“315國際消費者權益日”宣傳咨詢活動;推進百場講座進學校、百場電影進農村、百場咨詢進社區“三百三進”等活動。
消費者權益保護工作是一項涉及千家萬戶,與人民群眾生活密切相關的民生工程,需要全社會共同關心、共同參與。經營者應當誠實守信,依法經營,切實保證商品和服務質量,為消費者創造良好的消費環境;行業組織應加強行業自律,督促企業提高產品質量與服務水準,完善行業規范與相關標準,引導企業妥善處理消費糾紛;政府有關部門要強化市場監督管理,嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經營行為,凈化市場環境,保證物價平穩,增強居民消費能力與信心;新聞媒體要加強宣傳和引導,使三個服務的觀念深入人心;消協組織要提高服務意識,創新服務機制,努力提高服務水平,切實維護廣大消費者的合法權益。
希望社會各界共同努力,履行好各自應盡的責任,為我縣創造一個良好的消費環境、市場環境、投資環境而努力奮斗!
謝謝!
315消費者權益日演講稿24
同志們、廣大消費者朋友們:
今天,我們在這里集會,紀念第xx個“3·15國際消費者權益日”。在這個大力倡導并切實維護消費者權益的特殊日子里,謹向廣大消費者朋友致以節日的問候和誠摯的祝愿,向全市所有關心、支持、參與消費維權工作的各界人士表示衷心的感謝!
過去的一年,全市工商、公安、農牧、商務、衛計、質監、食藥、煙草、金融等部門和各級消費者協會始終堅持以人民為中心的發展思想,牢記使命,依法履職,創新維權機制手段,發揮社會組織平臺作用,推動消費維權工作共創共治共建,各項工作成效顯著,為新時代消費維權事業打下堅實基礎。
當前,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。同時,必須清醒地認識到,制約我市發展的深層次矛盾依然突出。根據人均GDP、城鎮化率等指標綜合測算,目前xx尚處于工業化中期,而全國已于20xx年進入工業化后期。正是這種發展階段與全國的不同步,發展不平衡不充分的'問題在我市表現得尤為突出。
目前,消費對經濟增長的貢獻率越來越高,成為拉動經濟增長的主要動力。全面建成小康社會、推動高質量發展是當前和今后一個時期全市上下的重大政治任務,面對消費成為拉動經濟增長主要力量的新形勢,我們要順勢而為,大力實施工業強市、鄉村振興和創新驅動戰略,倒逼供給質量提升,推動傳統產業轉型升級、推動新型服務業發展、推動一二三產業融合發展、積極培育發展新興產業,進一步振興工業經濟,推進農業農村現代化,加快新舊動能轉換,形成新的經濟增長點,更好發揮消費對經濟增長的基礎性作用,為推動全市經濟高質量發展注入新動能。
同志們,朋友們,人人離不開消費,所有人都是消費者,保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。我們要緊扣社會主要矛盾變化,按照高質量發展的要求,堅持以人民為中心的發展思想,牢固樹立消費者至上的理念,注重教育引導針對性,打好行政監管組合拳,增強部門合作實效性,切實維護市場秩序,持續優化消費環境,努力提升人民群眾的獲得感和幸福感,為建設繁榮富裕、文明和諧、美麗宜居現代化新xx做出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
315消費者權益日演講稿25
消費者朋友們:
在“3·15”國際消費者權益日即將來臨之際,我謹代表xx縣市場監督管理局向廣大消費者致以誠摯的問候!向長期奮戰在消費者權益保護一線的工作人員和關心支持消費者權益保護事業的社會各界人士表示衷心的感謝!
在過去的的`一年,我局緊緊圍繞“守護安全、暢通消費”的消費維權年主題,牢筑消費市場健康發展基礎,聚焦消費升級安全新需求,著力破解侵害消費者權益突出問題,全力激發消費潛力、促進消費增長、營造安全放心的消費環境。20xx年累計受理消費者投訴、舉報938件,辦結率100%,為消費者挽回經濟損失130余萬元,有力地維護了消費者合法權益,促進了經濟社會和諧穩定發展。
今年,消費維權年的主題是“共促消費公平”,旨在凝聚社會力量,推動社會共識,筑牢消費公平社會基礎。圍繞這個主題,我局將組織開展五方面工作:一是積極協同各方力量廣泛開展“3.15國際消費者權益日”宣傳活動,營造濃厚社會氛圍,夯實消費公平基礎,引導節約適度、綠色低碳消費,促進可持續消費。二是嚴格落實法律規定,實現更有保障消費公平,讓消費者權益法治保障基礎更加堅實。三是積極引導“科技向善”,實現更深層次消費公平,促進各類消費業態、模式規范發展,保障全體消費者享有平等的消費權利。四是強化特殊群體保護,實現更大范圍消費公平,既要推進基礎性、普惠性、兜底性民生保障供給,又要強化未成年人、老年人、殘疾人、低收入人群等特殊消費群體的保護力度,補齊農村、鄉鎮等消費環境的建設短板。五是繼續強化消費維權隊伍業務能力、工作作風建設,確保為消費者辦實事、辦得快、辦得好!
“群眾利益無小事”!保護好消費者權益是維護公平公正市場秩序的前提,希望廣大生產者、經營者堅持守法經營、誠信經商,嚴把產品質量關,提高服務水平;希望廣大消費者敢于維權、勇于發聲,共同推動消費者權益保護共建共治共享;希望從事消費者權益保護工作的同志們繼續腳踏實地加油干,為保護消費者合法權益、維護市場秩序穩定、營造安全放心的消費環境做出新的更大貢獻!
最后,祝廣大消費者、經營者、生產者、工作者身體健康、工作順利!
315消費者權益日演講稿26
尊敬的各位領導、各位來賓,同志們、朋友們:
陽春三月,惠風和暢。今天,我們在國家5A級景區,千年古鎮——xx隆重舉行“3.15國際消費者權益日”紀念大會,迎接3.15我們廣大消費者自己的節日。在此,我謹代表縣人民政府向全縣消費者致以節日的問候,向戰斗在消費維權一線的同志們表示親切的慰問,向關心支持全縣消費者權益保護工作的社會各界人士致以崇高的.敬意和誠摯的感謝!
過去的一年,我縣以廣大群眾生產、生活消費必需品為重點,規范市場主體經營行為,加大市場秩序整治力度,嚴厲打擊損害消費者權益的違法行為,全年共受理消費者申訴、舉報、咨詢521起,受理辦結率達100%,為消費者挽回損失約438萬元,消費環境得到有效改善,市場秩序得到有序規范,消費者合法權益得到有效保障,為營造競爭有序的市場環境、安全健康的消費環境做出了積極的貢獻。
今天,是全國第xx個國際消費者權益日,是新《xx省消費者權益保護條例》頒布實施的日子,也是xx5A創建成功后迎來的第一個國際消費者權益日。此次活動的主題是“新消費我做主”,目的是樹立“消費者優先”理念,傾聽消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認可。希望各級各部門繼續把消費者權益保護工作與縣委縣政府的重點工作相結合,以深入貫徹落實新《xx省消費者保護條例》為契機,不斷加大“新消費,我做主”主題活動宣傳力度,努力營造良好的消費環境,切實提高廣大消費者的維權意識;希望有關職能部門和社會組織密切配合,加大對重點領域和各類市場的監督力度,嚴肅查處侵害消費者合法權益的違法活動,堅決打擊制售假冒偽劣商品和服務欺詐行為,努力營造良好的市場環境;希望全縣各行各業和廣大消費者加強自律,誠實守信,自覺抵制假冒偽劣商品,共同維護消費者權益,積極構建“誠實、公平、法治”的社會環境,讓消費者愿消費、敢消費。
同志們、朋友們,保護消費者合法權益是一項系統工程,也是全社會的共同責任。我們堅信,在縣委、縣政府的堅強領導下,在全縣各有關職能部門、廣大經營者和消費者的共同努力下,我縣消費維權工作一定會取得新的更好的成績!讓我們繼續攜手、共同努力,不斷開拓消費維權事業的新境界,為xx加快發展、統籌發展、融合發展、轉型發展,爭創全國文明縣城再立新功。
謝謝大家!
315消費者權益日演講稿27
全市廣大消費者、朋友們、同志們:
大家上午好!
在“315國際消費者權益日”到來之際,我謹代表市人民政府向全市廣大消費者、向辛勤工作在消費維權一線的全體工作人員,向廣大生產經營者和所有關心支持消費者權益保護工作的各界人士表示親切的問候和衷心的感謝!過去的一年,市消協和各相關職能部門圍繞我市中心工作,立足職能、創新思路、關注民生、服務大局,在加強消費維權工作成效和推進服務地方經濟發展方面取得新突破。今年,我們要緊緊圍繞“消費與安全”年這一主題,重點做好以下三個方面的工作:
一、加大宣傳教育,深化消費維權意識。
市消協會及各理事單位要充分借助電視、廣播、報刊、網絡等傳播媒介廣泛宣傳《消費者權益保護法》、《食品安全法》等有關法律法規,積極開展消費教育,通過舉辦法律知識培訓讓消費者和經營者普及維權知識,形成經營者誠信經營和消費者放心消費的良好局面;要及時披露損害消費者權益的違法行為,公布消費維權信息和典型維權案件,加大消費警示力度,引導消費者合理、科學消費;適時開展市場消費調查,針對消費熱點難點問題,征集消費者意見和建議,并及時向有關部門反饋,確保問題有效解決;注重對老人、兒童、農民等弱勢群體的保護,采取措施,保障他們的合法權益。
二、強化監管職能,營造安全消費環境。
做好消費安全監管工作是惠民生,促和諧的重要抓手。工商、質監、物價、衛生、藥監、住建等行政執法部門要將維護和保障廣大消費者合法利益作為出發點,強化監管職能,加大執法力度。一是嚴格市場主體的準入,對于食品、藥品等涉及人身健康和生命安全的`產品生產經營主體要進一步嚴格和規范登記注冊程序,確保經營主體資格合法有效。二是加強對重點商品的質量監管,有針對性地開展質量檢測,督促生產者和經營者在源頭上把好質量關,預防和減少安全隱患。三是深入開展違法案件的查辦,嚴厲打擊制售假冒偽劣產品、侵犯知識產權等違法行為,集中力量對食品、農資等重點領域進行整治。四是加大社會監督力度,突出抓好住房、醫藥、交通、旅游、保險、公共服務等領域的監管,通過調查、評議、點評、建議等方式促進商品和服務質量的提高。五是創新監管模式,通過實施品牌戰略,構建誠信體系來加強企業自我監管,樹立企業良好形象。
三、整合多方力量,健全維權長效機制。
在進一步完善12315信息化網絡和“一會兩站”建設的基礎上,積極開拓新興渠道,滿足消費者多元化訴求需要。市消協要加大與有關理事單位的協作和配合,及時受理消費投訴,切實做到讓廣大消費者滿意。司法機關進一步加強消費安全方面的立法工作,健全保障消費安全、減輕維權訴累的.相關制度。新聞媒體及時關注消費安全問題,積極宣傳,提升消費維權公眾參與度。要努力開拓一條依托多方力量、借助專業平臺、密切媒體協作、整合系統監管的社會化維權新路子。
同志們,消費維權,安全至上,做好消費者權益保護工作需要社會各界共同努力。希望大家積極參與“消費與安全”年主題的各項活動,切實強化消費者的維權意識,增強消費者的維權能力,提升消費者的消費信心,充分發揮消費對經濟社會發展的拉動作用,為促進我市科學發展、全面轉型、加快崛起作出新的貢獻。
315消費者權益日演講稿28
同志們:
今天,市工商管理局和市消費者協會聯合在這里隆重召開紀念315暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚維權,倡導健康,引導消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節日。借此機會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!下面,我再強調三點意見。
一、充分發揮消協職能作用,用心地保護好消費者合法權益
過去一年,市消協共辦理團體投訴四起,人數達120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結案235件,結案率達100%;,全年為消費者挽回經濟損失30余萬元。加大消協調解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調解委員會,全年共調解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護了社會穩定。一年來,市消協通過加強12315消費者投訴舉報網絡建設,提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務水平;通過依法嚴厲查處侵害消費者權益行為,進一步規范了市場經濟秩序;通過加強日常監管,依法規范生產經營行為,從源頭上遏制了消費侵權行為。
你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當前消協工作,我提三點希望:一要加強領導班子建設。在具體工作中要注意改進工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強工作的預見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強干部素質建設。要樹立大局觀念和服務意識,狠抓法律法規和業務知識的學習,打造學習型隊伍,增強干部職工駕馭市場經濟、解決復雜問題的能力。三要加強行業作風建設。要結合當前正在開展的先進性教育活動,強化依法行政能力。加大執法監督力度,增強依法行政觀念,提高執法辦案水平,努力做到文明執法、廉潔執法、公正執法。
二、積極引導生產經營者誠信經營
在市場經濟條件下,工商行政管理部門是市場經營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優化服務,提高效能,努力營造寬松優良的發展環境。同時要加大執法力度,嚴厲打擊侵權行為和假冒偽劣商品,進而維護生產經營者和消費者利益。另一方面,要積極推進企業信用管理體系建設。圍繞建設誠信xx,打造誠信工商,加強消協誠信體系建設,從而推動企業信用創建工作。要利用我市現有資源,積極構建企業信用管理體系,引導企業誠信經營,健康發展。
三、提高消費者健康維權意識
從現實情況看,我們的消費安全環境尚難令人樂觀,在生命健康權的保障方面還存在不少問題,例如:工業酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費責任的年主題,目的就是保護消費者生命健康權、培養消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內的`社會各界從落實可持續科學發展觀、構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權益得到保障,落實全面、協調、以人為本的可持續科學發展觀、構建和諧社會才有可能。在今后的工作中,市消協要多組織一些關于消費者生命安全健康知識及狀況的調查。同時,適時對全社會發布有關生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息。要大力開展健康維權的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護意識。
謝謝大家!
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