理賠經理競聘演講稿
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篇一：保險公司理賠經理競聘演講報告
尊敬的各位領導，各位優秀的事業同仁：
大家好！
非常感謝市公司能提供這樣一個展示自己的機會。
首先做一下自我介紹：我叫***，中共黨員，2001年畢業于*****校***專業，2001年7月進入中國人壽**分公司客戶服務中心先后從事理賠調查、賠案審核、理賠主管工作，2004年9月市公司機構改革后在業務管理部從事核賠崗工作至今；2004年11月起兼市公司營業廳主管至今。
我今天競聘的崗位是中介代理部副經理，我競聘的優勢有以下幾方面：
一、熟悉業務流程。5年的柜面工作使我對于各項業務流程包括中介代理業務的各項流程非常熟悉，有利于指導一線中介代理業務的順利開展。
二、掌握中介代理業務的各項業務管理規定。我以前所從事的業務管理工作，既有直接面向客戶和銷售人員的具體業務處理工作，又有宏觀的業務管理工作，既是各項管理規定的制定者或參與者，又是這些管理規定的具體執行者。因此，我能熟練掌握關于中介代理業務的管理規定，有利于按照公司的各項管理規定輔助中介代理部經理開展中介代理的各項工作，同時也有利于同運營支持部門進行有效的溝通和協調。
三、有一定的管理經驗。5年的理賠及營業廳管理工作使我積累了一定的管理經驗，根據工作的實際結合上級公司的要求，先后制定或參與制定了《**分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務指南》《**分公司理賠定點醫院范圍》《**分公司理賠爭議案件管理規定》《**分公司理賠時效評估細則》等一系列切實有效可行的管理規定，通過兩年多的營業廳柜面管理，使我對工作管理和人力管理有了更新的認識，積累了更多的經驗。這些管
理的經驗方法和溝通協調能力，會使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊伍管理工作 四、溝通和協調能力。通過做柜面主管工作和理賠調查工作，我接觸到各種不同的'客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協調能力，面對全新的工作領域，這些溝通和協調的能力，會使我能夠更好的輔助中介代理部經理開展銷售渠道維護工作。
五、培訓能力。從事理賠主管工作5年來，先后對縣市區理賠人員進行了5次培訓，培訓的內容既有一般的實務與操作，也有疑難問題的處理、調查的方法與技巧和理賠話術等深層次的培訓，通過這些培訓，也提升了自己的培訓能力。中介代理部作為銷售管理部門，培訓也是必不可少的，這將有助于我輔助中介代理部經理做好各種培訓工作。 六、熟練的計算機操作和業務系統使用能力，有利于做好信息統計和銀保通系統的推廣應用和使用指導。 如果我這次能夠競聘成功，不會辜負各位領導和同仁的信任，我會認真做好以下幾方面的工作，真正當好中介代理部經理的助手和參謀：
一、加強對中介代理各方面的業務學習，以最短的時間實現由業務管理人員到中介管理人員的角色轉變。
二、協助中介部經理組織和制定全年中介代理發展規劃和年度銷售計劃。協助中介部經理組織和制定業務推動方案，為縣市區支公司的中介代理業務提供銷售支持，輔助中介部經理督導各縣市區公司中介代理業務目標的達成。
三、協助中介部經理做好中介理財經理隊伍建設和專管員隊伍建設，輔助經理做好人力培訓工作，保持兩支隊伍的穩定和持續擴展，以此保證中介業務的持續發展。
四、協助經理做好中介銷售渠道維護工作和渠道拓展工作，與各銷售渠道保持良好的合作關系，提高銷售渠道的產能。
五、做好銀保通系統的推廣應用和使用指導，保證銀保通系統的正常運行。
六、做好行政綜合管理、信息交流和統計管理工作，為中介工作的順利開展提供后援支持和服務。 尊敬的各位領導，優秀的事業同仁，今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺，我要以此為契機，去奮斗、去拼搏，在公司的發展中實現自己的人生價值，實踐也必將證明這一點。
謝謝大家！
篇二：保險公司理賠經理競聘演講稿
各位領導、評委們：
大家好！
今天我懷著激動的心情，參加**理賠部主任職位競聘，不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機遇，這充分說明了各位領導對我的期望、支持和關心，我會努力把握！
首先請允許我作簡要介紹。本人**，現年35歲，大專，**年學校畢業，曾在**電視臺，**報社作廣告文案策劃；**年在**家電城任總經理秘書、辦公室主任；**年加盟中國**任**理賠部組訓，同年12月參加省公司第三期組訓培訓；**年4月在公司領導的全力支持下籌建本級營銷六分部，我本人的角色由公司內勤轉為業務外勤，開始了近四年的主管生涯，個人累計增員達20余人，團隊人力頂峰時達70人；**年四分部與六分部合并，我回到管銷部任企劃并承擔部分早會經營；**年任中介業務部銷售管理崗，承擔公司銀保業務培訓及客戶經理的增員與育成；**年調營銷部任**理賠部組訓一職直至今日。
彈指一揮間，8年國壽情懷！其間有過失落、迷茫、徘徊，但更多的是一份堅持、執著、期待。今天我來競聘**理賠部主任這一崗位，我認為自己有四大優勢。
一、有一定的人脈及經營基礎。到**理賠部任組訓近兩年，我與營銷伙伴的關系大致可分三個階段：去年上半年稱為磨合期，下半年稱為暢通期，而今年應該是火花期，表現在業績上同樣如此。期間我主要承擔團隊規劃、早會及例會經營、輔導、追蹤與落實等事項，所扮演的角色不再象以往一樣純粹的團隊主管或是一名組訓。在這里我非常感謝徐主任，正是他對我支持與信任，才使我經營能力有了提升。當然，理賠部所承擔的不僅僅是營銷業務，還有中介、團險業務，是國壽的一大窗口，觸覺是多方面的。尤其是中介，我曾在中介業務部呆了一年，與各渠道領導均有接觸，我的性格是屬于外型的，我也會主動與政府、開發區管委會學校等部門聯系，為工作的開展提供便利。
二、保持著激情與斗志。壽險營銷是需要激情的，我一直保持著自己的一份激情。國壽8年的經歷，從內心講，酸甜苦辣，五味俱全，作個解釋：一方面我先天的不足造就了我性格上永不言敗的斗志，我是充滿自信的人，同時我的工作也得到了歷任領導的認可，但另一方面到目前為止我還在公司最基層；當然國壽8年，使我能在臨安能夠立足，也給了我一個完美的家庭，讓我擁有一群能成為至交的朋友。我不想拿自己的未來作賭注，我深信唯有腳踏實地，才能穩步前行，而正是這種國壽感情，加上自己的堅持才使我工作能永葆激情。
三、較強的溝通與激勵能力。主管的首要特質就是能夠對伙伴進行有效的溝通，并無時無刻給伙伴以地全方位的激勵。就營銷這來講，理賠部主任就等同于大的營銷主管，好的主管似“水”，能潤濕、改變周圍環境，給團隊帶來生機與活力。四年的團隊生涯，以及三年多的企劃與組訓工作，我幾乎每天都在職場渡過，與伙伴一起奔波于市場，一方面積累了銷售、增員、育成等實戰經驗，另一方面也培養了自身的溝通與激勵能力。溝通與激勵的前提是建立在與伙伴的信任之上的，而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助，非常慶幸的是我服務過的三個職場（昌化理賠部、六分部、青山理賠部）至少95%的伙伴對我是充分信任的。
四、較好的學習力與執行力。我讀的是秘書專業，畢業后從事了辦公室、廣告企劃以及市場營銷等工作，為了很好地適應環境，我每年都會訂閱專門的雜志，多年來養成了自我學習的習慣。作為職業人士，學習是為了能適應市場，更好地生存，而執行是職業經理人的天職。國壽這幾年來，讓我更加明白了一點：唯有執行力才是企業發展的源動力。
如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現也使我有機會進一步奉獻壽險事業，服務他人。
一、做好角色轉換，溶入團隊。
我對理賠部主任的理解是，既不是純粹地業務主管，同時也不是純粹地行政主管。對外與所轄區的政府、銀行、學校等企事業單位接觸我是代表臨安國壽，力求建立起平等、互利、互惠的合作關系。對內，首先我是名學生，我能夠向虛心我的老領導們，尤其是徐主任請教，盡快熟悉全盤工作。其次我是名協力者，力爭給主管、伙伴提供強有力地支持，讓他們有歸屬感，能在這個行業看到愿景，最后，我還是班長，給部門提供正確地發展方向，能帶領團隊完成上級下達的各項指標。
二、有效地資源整合，整裝再發。
理賠部工作主要是三大塊業務，一個窗口。對于窗口工作，其一為業務一線提供高效服務，能參與到營銷例會經營中來，更多地了解公司動態，熟悉業務操作流程，真正讓一線伙伴感受到來自二線的關懷與溫暖。其二能專業地為廣大客戶提供服務，展示國壽形象。三大塊業務有機地結合，真正做到資源充分利用，
營銷工作當務之急是選擇性地培養個別主管，通過多種方式，全力發展組織，同時建立科學的早會及周經營模式，讓主管、準主管及廣大伙伴參與到團隊創建中來。中介、團體可以考慮適當靈活地引才，同時充分利用營銷伙伴的社團關系，支持、培養、激發營銷伙伴全方面地銷售潛能。
三、明確部門規劃，謀求發展。
青山理賠部地處臨安東大門，所轄3個鄉鎮，人口5萬左右，區域經濟發展在全市居中游，居民存款余額占全市12%左右，從國壽情況來看，保費的貢獻度大致占9%，壽險發展潛力較大，這也注定未來幾年區域壽險競爭會加劇。臨安新一屆黨委政府提出了我市的發展規劃是短期內實現與杭州大都市的無縫對接，作為臨安國壽的前哨營——青山理賠部更有責任做強做實，以全方位的保障為經濟地高速發展保駕護航。今年對于國壽來講是希望之年，青山理賠部根據公司的整體規劃，以省、市公司“農網”創建精神為指引，力求更上臺階。07年具體目標力爭實現市公司一星農村網點（有效人力25人，期交保費實現200萬元）。
最后，用一句話自勉：一個主管要想站起來，有所作為必須有一點精神，必須有一股志氣。如果一個公司不倡導主管發揚奉獻精神，這個公司就沒有希望；如果一個主管不主動發揚奉獻精神，這個團隊就沒有希望，一個主管只想索取，這個人也失去了人生價值。給我一次機會，我將為國壽奉獻出自己的青春與才華！
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