[熱門]學生公寓應急預案
在我們的學習、工作或生活中，難免會突發一些事故，為了避免事情往更壞的方向發展，就有必要提前進行細致的應急預案準備工作。那么你有了解過應急預案嗎？下面是小編收集整理的學生公寓應急預案，歡迎閱讀與收藏。
![[熱門]學生公寓應急預案](https://p.9136.com/00/l/d1a7c9fa4_2.jpg)
學生公寓應急預案1
為了提高學生公寓預防和控制各類突發事件的能力和水平，指導和規范各類突發事件的應急處置工作，建立健全應急機制，一旦發生意外事件時，能將其帶來的損失降低到最小程度，并避免人員傷亡，特制定本預案。
一、突發事件應急處理的適用范圍
1.發生火災、地震、有毒氣體泄露等危害學生生命安全或身體健康的重大自然災害及外部事件時;
2.有重大疫情發生時；
3.發生危害學生生命的暴力事件（如使用刀具等危險物品打架、大規模群毆及外來犯罪分子對學生進行不法侵害等）時；
4.有學生出現重大傷害事故（如墜樓、重病、食物中毒等）時；
5.公寓區集體活動時有重大突發事件（如踩踏、交通事故等）時；
6.學校固定資產、學生財產面臨侵害（如重大盜竊、搶劫等）時；
7.公寓樓發生倒塌時；
8.其它重大安全事故。
公寓各工作人員要高度的責任心和高度的責任感，嚴肅認真地對待突發事件，要警鐘長鳴，始終把師生的安全工作放在首位，以防為主、防控結合。
二、應急組織指揮體系及職責
組長：公寓主任
副組長：公寓副主任、校區管理員 成員：各樓管理員和值班員
必要時各校區工作人員劃分成警戒、處理、救護、疏散四個小組，由突發事件領導小組統領導。當遭遇安全突發事件時，全體成員必須在第一時間趕赴現場，接受指揮，參加對事件的處理工作。
領導小組主要職責為：統決策、組織、指揮突發事件的響應行動；下達應急處置任務；決定信息報送公司和學生處、保護處、和相關部門的標準、內容以及請示上級部門指示、救援等事項；決定對外公布、公開的口徑及發布時間方式等，并報請主管部門統發布；檢查事發相關部門的處置工作;在處理突發事件中，有突出表現的職工和學生，將視其表現予以表彰和獎勵；對違反法律、法規的當事人，將按有關規定報送學校，有學校按有關法律程序移交相關機關處理。
警戒小組負責：
A：撥打“119”“110”；
B：引導消防車和消防員；
C：保障所有疏散口和消防通道的暢通；
D：維持秩序，嚴防趁亂打劫者。
處理小組負責：
A:立即切斷公寓樓的總電源，掌握各種救災設施的使用方法和預設位置；
B:每周對各樓進行兩次安全檢查，了解救災器材的維護方法，保障器材能夠正常使用；
C:搶救學生、員工以及貴重物品及危險物資。 救護小組負責：
A：撥打“120”救護電話；
B：負責傷病患者的搶救以及緊急醫護、送往醫院急救等任務；
C：做好心理輔導，穩定學生的情緒。
疏散小組負責：
A：緊急通知事故區域全體人員并采取應急措施；
B：疏散閑散人員及圍觀人員；
C：事件發生區域所屬工作人員均為事故處理責任人，對在本樓發生的事故負首要責任。
三、突發事件緊急處理程序
1、第一時間向領導小組組長或副組長報告，組長或副組長接到報告后立即下達處置任務，并向上級有關單位匯報突發事件的時間、地點、人員傷亡、財產損失和處理情況等基本信息。
2、領導小組應果斷決定，迅速采取應急處理措施，各小組成員立即各就各位，按照預案規定的處理辦法嚴格執行。
四、突發事件緊急處理辦法
1、人力不可抗的重大安全事件緊急處理辦法
A：領導小組立即發出緊急撤離信號；
B：各樓工作人員帶領學生按照事先逃生路線緊急撤離，工作人員要在確認學生已全部疏散后，方可離開現場；
C：緊急撤離時，學生應聽從工作人員指揮，做到鎮定、互助、有序；
D：在報告的同時，領導小組成員應立即趕到現場，并聯系其他小組成員火速進入位置，按計劃進行疏散、救護、處理、警戒；
E：在專業救災部門趕到后，除參與搶救工作的救災人員外，其他人員應迅速撤離現場，以免影響或阻礙搶救工作的進行；
F：配合有關部門做好善后工作；
2、重大疫情、傳染病應急預案
A：加強衛生知識的普及，做好預防宣傳；
B：突發傳染病事件要按照《傳染病法》立即向學校、集團以及疾病控制中心報告，內容包括：疫情癥狀、發病時間、發病癥狀等；
C：及時落實隔離措施，穩定學生情緒，最大程度上消除恐慌情緒，每天組織測量學生體溫并統計情況；
D：做好宿舍、公共環境的.消毒工作；
E：及時上報有關數據，傳達上級指示，保障信息暢通；
F：保障人、財、物及時到位，盡最大努力保障學生生活必需品供應。
3、重大暴力犯罪或人身傷害事件應急預案
A：按照“以人為本”的原則，立即將受傷人員送往醫院救治；
B：在向上級報告的同時，聯系保護處、公安進行調查；
C：對正在進行的暴力行為，要立即予以制止，第一要點是保護學生，但不可蠻干，以免造成不必要的傷害；
D：保護現場，以備調查取證；
E：做好記錄，記錄內容要客觀公正，事實求是；
F：按照學校和集團的有關規定接待家長，不信口開河，掌握合理、合法、有情操作的尺度，必要時向上級領導請示；
五、善后與恢復：
在后期處置工作中的重點是盡快查清引發事件的根本原因，妥善清理好現場以及維修等適宜。認真分析總結，對事件處理中的經驗、不足和教訓加以分析總結。
學生公寓應急預案2
學生公寓是學生學習、生活、休息的重要場所，為了加強和完善我校學生公寓的安全管理服務工作，最大限度地預防和減少突發事件及其造成的損失或者損害，保障師生、員工的生命財產安全，維護學生公寓的安全與穩定，特制定此預案。
一、組織領導
學校設立突發事件應急工作處理領導小組。組長由我校分管學生工作的委副書記擔任，副組長由學生工作處處長、保護處處長及學生公寓管理委員會辦公室主任擔任。領導小組成員包括學生工作處、保護處等相關部門人員。
領導小組下設辦公室和應急工作組，即治安組、消防組、救護組、人員疏散組。
二、工作原則
1、預防為先。高度重視學生公寓安全管理，做到預防與應急相結合。加強日常管理和重點部位的定期檢查工作，做到及時排查各種安全隱患，防患于未然。
2、統領導，各負其責。在領導小組的統領導和安排指揮下，建立完善的突發事件應急管理體制，充分發揮應急管理機制。
3、以人為本。把保障學生、員工的生命財產安全作為突發事件應急處理的首要任務，爭取最大限度的減少突發事件造成的人員傷亡和損害。
4、快速反應，及時處置。增強意識，做到突發事件的快速發現及反應應急。加強消防協會、紅十字協會、學生樓、層長隊伍建設工作，充分發揮學生在突發事件應急處理中的作用，形成統指揮、反應靈敏、協調有序的應急管理制度。
5、加強教育，提升意識及素質。特別注重對工作人員和學生的安全意識、防范意識的'培訓教育,提高自救、互救和應對突發事件的意識和能力。
三、工作職責
1、領導小組：負責貫徹落實、省有關安全工作的政策、通知。負責制定學生公寓安全管理工作的各項規章制度。在事故發生時，負責總體協調指揮事故處理。
2、辦公室：辦公室負責在第一時間發現突發事件或者接取事故報警電話，及時趕赴現場迅速查看了解情況，并根據情況及時調配相關應急小組或者110、120、119奔赴現場進行事故處理，同時向領導小組組長報告。報警電話：XX。
3、治安組：組成人員主要是保護處治安科工作人員及校衛隊學生。在事故發生時，負責維護和穩定現場秩序，并引導110、120、119等救援車輛及救援人員進入現場，并負責現場及搶救出財產的安全警戒保護。
4、消防組：組成人員包括保護處工作人員及消防協會學生。主要負責按照“先控制、后滅火”，“先重點、后一般”的事故處理原則，正確使用現有消防設施，將火情進行有效控制。
5、救護組：組成人員包括校醫院相關工作人員及紅十字協會學生。負責配合醫護人員及時對受傷人員進行現場救護，將重傷人員迅速送往距離最近的醫院，同時負責公寓樓內貴重物品和財產的搶救、轉移。
6、人員疏散組：即各棟學生公寓設立一個人員疏散組，其成員包括專職公寓輔導員、管理員、門衛治安員、兼職輔導員、學生樓、層長。負責選擇有利時機和線路，將受到突發事件威脅的人員及時、有序、安全的疏散到安全地帶，防止擁擠踏傷。責任人：各樓棟專職公寓輔導員。
四、各種突發事件應急對策
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1、火災應急處理程序
�。�1）辦公室。公寓管理人員、學生發生火情時，如果火情處于初期階段，應該立刻采取正確的方法進行撲救，并及時報告辦公室，報警移動電話：XX。報警固定電話：XX。
�。�2）查看災情，組織撲救搶救。辦公室接到火災報警電話后，立即奔赴現場察看火情，確定火情的嚴重程度，并確定撲救措施，同時聯絡相關應急工作小組或者撥打119、120。
�。�3）報告領導小組。辦公室安排好火災撲救工作后，立即將火災情況向學校突發事件應急處理領導小組組長進行匯報，領導小組在接到辦公室報警匯報電話后，應該立即趕赴現場指揮火災撲救工作。
�。�4）處理善后事宜�；馂膿錅绾�，所有工作小組，協助維持火場秩序，避免發生騷亂，協助消防部門做好火災調查和善后處理工作。同時各樓棟學生公寓管理委員會必須對火災撲救整個過程作詳細記錄，并匯報存檔。領導小組必須對火災應急防范和處理的所有環節進行總結和改善，確保我校突發事件應急處理預案和對策更加完善和到位。
2、初期火災應急撲救對策
公寓管理人員或者學生發現初期火險時，要當機立斷視情況采取措施進行撲救：如果是公寓公共區域或者學生寢室內部因焚燒廢物而引起的小火險直接采取使用滅火器或消防栓進行撲救。如果是學生使用違禁電器或明火引起寢室內的家具、行李、床上用品著火時，應立即撥打樓棟門衛值班室電話（電話已公布）或學校報警電話（XX）。立即拉斷電閘，隔離火場，并開啟消防安全門組織火險發生宿舍及周圍宿舍學生疏散，并采取正確的方法使用公寓樓內配備的距離最近的滅火器或消防栓進行撲救。
3、可控制火勢應急撲救對策
辦公室奔赴現場查看火情為可控制火勢后，立即聯絡消防組、人員疏散組、救護組相關負責人及其成員并讓其立即趕赴現場。
消防組立即使用滅火器材或者消防栓控制火勢的蔓延、滅火，隔離火場，關閉防火門、撤離易燃物品；
門衛治安員切斷火場電源，并把消防安全門開啟，人員疏散組所有成員在專職公寓輔導員的指揮下立即按照疏散路線組織學生疏散。
救護組組織救助傷員，協助受傷學生撤離。
4、不可控制火勢應急撲救對策
如果火勢已經無法控制,報警公寓管理人員或者學生在報告學校辦公室的同時立即撥打119火警,必須向其簡明扼要地說明火災發生學校、地點、位置、火勢大概情況等。學校辦公室接到電話后必須立即趕赴現場，報告領導小組，聯絡治安組、消防組、救護組、人員疏散組立即趕赴現場開始指揮控制火勢、人員疏散、傷員救護工作。同時向突發事件應急處理領導小組匯報情況。
消防組在控制火勢時必須遵行先救人、先隔離可燃物，后滅火的原則。消防組人員到達現場后，首先應了解有無被困人員。如有則按照實際情況組織指揮被困人員疏散或躲避待援。相關人員進入現場應注意采取自我保護措施�？刂苹饎�；按以下程序開展工作：
�、俳M織偵察火情，掌握火勢發展情況。
②實施滅火。
�、巯啦块T消防隊員投入滅火后，滅火組轉入協助疏散群眾、維持火場秩序。
人員疏散組、治安組、救護組成員在領導小組的指揮下，按照“先救人，后救物”的原則立即組織疏散救護：
①迅速打開所有公寓樓的安全出口門。
②迅速切斷電源。
�、凼褂檬殖趾霸挀P聲器，提醒學生冷靜、有序的從就近的樓梯迅速撤離公寓，以防擁擠踏傷。
�、芨鶕䴓菍影踩枭D組織學生撤離,首先疏散著火層以上樓層的學生。
�、菔枭⑹芑馂耐{的易燃易爆物品等，對不能移動的物品，要降低其溫度。
�、奘枭⒅匾募�、資料和貴重設備及物品等。
�、甙咽枭⒊鰜淼奈镔Y集中存放到樓旁空地上，專人看管、并詳細記錄，防止丟失、被竊或破。
�、嗯浜厢t護人員及時對傷員進行現場救護，將重傷人員迅速送往附近醫院。
�。ǘ┳匀粸暮睂Σ�
1、人員疏散組組織學生疏散。當自然災害（諸如地震）發生后，各樓棟學生公寓管理委員會，即各樓棟人員疏散組在各樓棟專職公寓輔導員的指揮下，必須馬上到位。首先門衛治安員切斷總電閘（避免伴隨火災的發生），把所有安全通道大門打開，管理員、兼職輔導員、樓層長，立即奔赴各樓層按照疏散路線組織學生做到快速、有序地撤離出公寓樓，并走到安全地帶。
2、辦公室、治安組、消防組、救護組立即趕赴現場，聽從領導小組的指揮和調度。治安組參與到維護秩序、確保所有人員快速、有序的全部撤離出公寓樓。救護組立即把受傷人員抬離危險區域，實施救治。消防組負責禁止或者限制使用有關設備、設施，關閉或者限制使用有關場所，以防止此生災害的發生。
3、善后事宜處理。清查記錄受傷人員、財產損失、災情等情況進行匯報。聯絡外界尋求醫療、食物、水源、衛生防疫等方面的供給幫助。
�。ㄈ┩当I事件應急對策
1、辦公室接警。師生、員工一旦發現被偷盜事件，立即撥打學校110。辦公室立即組織治安組趕赴現場安排樓棟學生公寓管理委員會及治安組對現場進行布控。同時了解偷盜情況，包括偷盜事件發生時間、地點、被偷盜物品等情況，并作現場勘察，并保護好現場，以便公安偵查。
2、布控、排查。各樓棟學生公寓管理委員會，特別是門衛治安員及治安組工作人員立即組織實施緊急布控。
3、清查。把了解到的偷盜情況做好記錄，并告知布控人員對進出公寓的所有人員，進行嚴格檢查排查。
4、案發后處理程序。根據被盜物品的數量和價值，經請示后撥打110進行報案。辦公室、治安組、被盜宿舍積極協助公安人員勘察現場，為偵破偷盜案件提供必要的條件。
5、安撫學生情緒，做好被偷盜學生的思想安撫工作。根據被盜情況與學生協商解決辦法，同時等待治安組或公安破案結果。
6、等待破案。事后保護處治安科調取監控錄像進行查看，查找有效線索，做好記錄，并組織實施查案或把有效線索提供給公安。
7、匯報、記錄、存檔。向領導小組匯報偷盜事件情況，并對偷盜事件做好記錄，填寫偷盜案件記錄表，并存檔。
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1、辦公室接警。全校師生、員工一旦發現校園打架斗毆事件，立即撥打學校報警電話：110。
2、治安組趕赴現場。辦公室接到電話后，立即通知治安科奔赴現場。治安科到達事發現場后馬上采取措施控制事態，查看打架受傷情況，如有受傷人員必須立即組織人員把傷者送往校醫院或者撥打120進行救治。
3、調查打架斗毆原因。治安組把打架斗毆主體帶離至辦公室，詳細了解打架斗毆原因，讓學生撰寫打架斗毆事件過程報告，并作分析處理。如果糾紛不大，事態可以控制，采取當場思想教育的方式對其說服教育，并讓打架主體作下書面檢討和保證。如情節嚴重，將視其情節輕重按《XX學院學生違紀處分辦法》處理或報公安處理。
4、善后事宜處理。向領導小組匯報打架斗毆事件。同打架斗毆主體協商雙方醫療費用解決辦法。通知輔導員、班主任對其再進行思想教育工作。
（五）突發疾病或意外傷害應急對策
公寓內住宿學生突發疾病，專職公寓輔導員或公寓管理人員應該視具體情況，輕者撥打校醫院電話：XX，請校醫院處理，同時通知學生所在院系，事后做好回訪；重病、危病應立即撥打急救電話120，同時向公寓管理委員會主任、學生所在院系領導匯報；如是意外事故，各專職公寓輔導員或公寓管理人員應盡快組織人員實施搶救，根據情況撥打急救電話120,或直接將傷者送往附近醫院，同時上報公寓管理委員會主任、學生所在院系領導。
五、監督管理
1、突發事件應急處置工作實行責任追究制。
2、各學生公寓在任何險、惡事故、事件發生后，專職公寓輔導員、公寓管理人員等相關人員都應保持鎮定，遵守紀律，聽從指揮，嚴格按照此應急預案及對策進行處理。并對突發事件情況做好詳細記錄，以備事后調查。
3、學校將對在處置突發事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人給予表彰和獎勵。
4、對遲報、謊報、瞞報和漏報突發事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關責任人給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
學生公寓應急預案3
為加強學生公寓安全管理，及時妥善處置公寓各類突發事（案）件，確保安全穩定，根據《XX學院防范和應急處理突發安全事件預案》，結合學生公寓實際情況，特制定學生公寓預防和處置突發事件預案。
一、組織機構
�。ㄒ唬╊I導小組
組長：學生處處長
副組長：學生處分管公寓副處長 成員：公寓科全體人員及各樓樓長
（二）主要職責
1、定期分析公寓安全和政治穩定形勢；
2、掌握學生思想動態，研究制定防范措施；
3、檢查督促各樓安全制度落實情況；
4、及時妥善處理好突發事件。
（三）責任劃分
1、男生公寓區負責人：考核檢查干事女生公寓區負責人：考核檢查干事
2、各公寓樓院負責人：各樓樓長
二、突發事件的預防
�。ㄒ唬┤菀滓鹜话l事件的原因
1、學生遇事不冷靜，易沖動，對公寓管理、生活學習環境、后勤服務、收費、治安狀況等產生不滿情緒，稍不如意，就會起哄、滋事。
2、學生遇熱點新聞、重大政治事件、體育盛況等重大活動經�！翱駳g”，甚至產生過激行為，也易引起聚集事件。
3、遇到外界的因素，學生不能正確對待，如突然停電、停水，影響學生正常生活，會發生聚集的吶喊或砸損公物等。
4、學生在宿舍因小事引起糾紛，在勸阻不力、處理不妥的情況下，會導致雙方學生各自組織進行群毆。
5、學生在公寓場所發生治安和意外事故，因個人利益受到損害，容易產生過激行為。
6、學生在公寓場所發生火災（如學生在宿舍違章用電、點蠟燭、抽煙等現象所導致）食物中（投）毒、大面積暴發流行性的傳染病等重大問題所引發的突發事件。
（二）突發事件的預防
1、加大宣傳教育力度，增強安全防范意識。一是適時對公寓管理員工進行安全教育，始終樹立安全無小事的思想，增強他們的安全意識，同時要求所有員工要熟練掌握各類突發事件的處置程序。二是利用板報、宣傳欄等形式做好各類安全知識的宣傳，增強學生自我防范意識。
2、定期分析安全形勢。一是各樓要充分利用每周例會，了解分析本樓的安全形勢，有針對性的做好“個別人”的思想工作。二是公寓科要利用每周一的例會全面分析公寓的安全形勢，力爭把公寓的安全及時排除隱患。
3、健全完善安全網絡。一是盡快健全由學生骨干、公寓老師、各樓樓長、公寓科四級組成的安全網絡。二是充分發揮各級網絡骨干的作用，使他們真正成為“領導小組”的得力助手。
4、嚴格落實巡、檢制度。一是嚴格落實巡查員責任制，真正將巡查工作做實做細。二是公寓科和各區負責人每天要深入公寓樓院檢查了解情況，掌握學生思想動態，幫助學生解決好公寓住宿等方面的困難，避免因此而引起的不安全因素。
5、落實各級值班，加強請示報告，公寓科和各樓要嚴格落實24小時值班制，遇有突發事件隱患，要按規定程序及時上報，并按“應急預案”要求采取相應措施，堅決杜絕因情況不準，措施不力而導致事態擴大、蔓延的現象，真正做到情況掌握、渠道暢通。
6、增加服務意識，提高服務質量。公寓科要按培訓計劃認真做好公寓管理員的業務培訓，不斷提高員工的服務水平，增強員工的服務意識，樹立學生第一的思想，堅決杜絕因服務不到位而引發各種矛盾沖突。
7、公寓科人員要在深入了解學生思想動態的前提下，定期積極主動的做好與相關部門的溝通，真正做到齊心協力、有的放矢。
�。ㄈ┤粘Ｍ话l事件的處置原則 如遇突發事件，要堅持“內緊外松，預防為主”和“旗幟鮮明，態度堅決，措施得力，行動迅速”的`原則，在學生處安全穩定工作領導小組的統指揮下進行處置，處理事件人員要保持冷靜，全面掌握情況，堅持小型化、分散化，最大限度的縮小影響，把問題消滅在萌芽狀態和小XX范圍內，防止事態擴大。
�。ㄋ模┩话l事件的處理程序
事件發生后，在場的員工（無論何職）必須首先采取冷靜、果斷的措施防止事態發展或蔓延，并根據突發事件的性質按下列程序操作：
1、火災
�。�1）一般火災
�、偾袛嚯娫矗ㄕ麑踊蛘麠潣牵�
�、诹⒓唇M織人員使用滅火器或消防栓搶救滅火。 ③及時上報保護處、公寓科。
�、芟蚬⒖粕蠄蟪醪秸{查資料（時間、地點、原因、經過、參與人員、所造成的損失、采取的措施等）。
�。�2）較大火災
①切斷電源（整層或整棟樓）。
②打開所有通道，依次有序疏散學生，同時上報學院值班室、主管院領導、保護處、公寓科負責人。
�、垲I導根據火險情況決定是否撥打119火警。
�、軈f助相關部門調查取證。
2、違紀事件
�。�1）一般違紀事件
�、侔l現人立即奔赴現場了解情況。 ②疏散圍觀人員，隔離當事人。 ③深入了解做好安撫教育工作。 ④上報保護處（晝夜）公寓科。 ⑤配合相關部門做好調查取證工作。 （2）XX違紀事件
①發現人立即到現場進行勸阻、控制事態擴大。
②立即上報學院值班室、保護處（晝夜）公寓科，同時各樓樓長立即組織本樓治保小組協助處理。
③協助相關部門調查取證。
（3）惡性刑事案件
�、僭趫鰡T工保護現場，疏散圍觀人員。
②立即上報主管院領導、保護處、公寓科。
�、矍楣潎乐卣咧苯訐艽�110報警，講明地點、簡述案情。
�、苤鲃优浜舷嚓P部門調查取證。
3、突發疾病
�、俟芾砣藛T趕往現場，了解病情。
�、诓∏閲乐卣吡⒓赐ㄖ横t務室，按照醫生要求做好搶救工作。
�、弁ㄖo導員趕往現場。
�、苌蠄髮W生處。
4、聚集食物中毒
①在場員工迅速深入學生當中了解情況。
②立即上報院領導、醫務室、公寓科。
�、圩龊冒矒峁ぷ�。
�、軈f助相關部門做好搶救、調查工作。
（五）突發事件的處理時限
1、重大突發事件（火災、惡性刑事案件、聚集斗毆、聚集食物中毒等），發現人應在3分鐘內直接上報學院主管領導、保護處（晝夜）公寓科負責人。
2、一般違紀事件的處理經過當日內上報公寓科負責人。
3、事件發生后在場人員視情節在2至10分鐘內上報各區責任人和公寓科負責人。各區責任人應接到報告后（校內住宿者15分鐘以內、校外住宿者1小時以內）立即趕到事發現場，做好學生工作,控制事態擴大。
4、全體公寓員工對公寓及校園內發生的突發性事件，均有協助有關部門制止、調查、處理的責任和義務。
三、工作要求
1、各樓要把安全穩定工作列入議事日程，常抓不懈；
2、切實加強思想政治工作，為學生公寓及全院的安全穩定工作奠定基礎；
3、定期進行安全形勢分析，掌握學生思想動態，及時做好防范工作；
4、花氣力在落實措施上狠下功夫，把不安全、不穩定因素消滅在萌芽狀態；
5、因工作失職，不負責任，造成事故并產生嚴重后果者，要追究其責任；
6、要求全體公寓管理員、保潔員要認真學習的《XX學院預防和處置突發事件預案》并對《公寓突發事件處理流程》要熟悉和掌握；
7、加強值班制度，各區域負責人和各樓樓長主要聯絡方式必須確保24小時暢通。
學生公寓應急預案4
安全工作是學院中心工作順利開展的首要保障，為確保溫馨、和諧的校園環境，各項工作順利有序開展，制定安全工作預防及應急預案。
一、安全工作預防部分：
1、成立安全工作領導小組，對安全工作進行部署謀化。學院成立由分管院領導任組長，各系專職輔導員、公寓管理員及院學生會代表為成員的安全工作領導小組，完善各項規章制度，并按要求將各項制度落到實處。
2、利用入學教育，專家授課、專題影片等形式宣講安全事項、防范機制，并在學生手冊、宣傳欄、院報、校內網絡等媒介廣泛宣傳，做到安全事項人人皆知，簡易消防器材人人會用，人人爭做安全標兵的`良好氛圍。
3、加強安全設施的硬件建設。公寓區按要求安裝監控設施，覆蓋學生整個生活區域；公寓內安裝智能用電系統，有效控制超負荷用電、違規大功率發熱設備使用；安保巡邏巡更系統，有效解決安保人員工作效率問題。
4、加強對學生宿舍、倉庫、食堂等重點區域的安全監控，尤其是防火、防盜、、防投毒、防漏電問題發生，必要時指派專人巡視。
5、定期組織應對突發事件的演練，每年不少于一次防火逃生、消防器材使用模擬演練，查找薄弱環節，有針對性地進行整改。
6、定期對安全設施進行檢查，及時排除安全隱患，不定期對安全措施執行情況進行抽查，采取現場會或定期整改講評方式消除安全隱患，落實防范措施并進行獎罰。
二、應急預案
（一）火災應急預案
1、當火災發生時，組織學生迅速、有序撤離到安全地帶；
2、撥打報警電話，告之地點、火勢，以便消防人員組織力量施救；
3、保持沉著，切斷火災區域電源，以防火勢擴大；
4、向單位主管領導報告火災情況；
5、召集應急小組成員遵循先救人，后救火；先隔離可燃物，后滅火的原則將受災程度降到最低;
6、組織力量，配合消防人員滅火。
�。ǘ┳匀粸暮鳖A案
1、當自然災害（如地震、強降雨雷電）發生時，立即組織人員撤離到安全地帶；
2、協助組織力量搶救傷員，聯系醫務人員進行救治；
3、利用一切可能的手段，保持與外界的通信聯絡，爭取相關部門及組織的幫助；
4、協調民政部門調劑物品，保障學生生活必需品的供應；
5、維護校園秩序，做好學生的思想穩定工作；
6、搞好校園環境監測，必要時要進行消毒處理，防止災后疫情發生；
7、在保證安全的前提下，組織力量對人員、物資進行自救，盡可能在較短的時間內恢復基本生活秩序；8、協助有關部門開展災害損失調查和評估，做好善后工作。
�。ㄈX事件應急預案
1、當發生XX事件時，當班人員應迅速趕赴事發現場，果斷制止事態進一步擴大
2、當事態有擴大苗頭或一時難以平息時，組織公寓住樓輔導員、公寓管理員一起分離當事雙方,必要時可以聯系保護部門，安排保安協助維持秩序；
3、向領導匯報當時情況，聽取領導對事件的指示，做好雙方的穩定工作，以防事態進一步擴大;
4、安排受傷人員就診，對XX事件的主要責任人派專人重點防范，確保不在發生類似事件。
5、組織人員分別了解事件起因、過程，客觀公正地查清事實真相；
6、根據事件發生的起因、過程、性質，按照相關規定嚴肅處理，并在適當范圍內通報。
學生公寓應急預案5
學生宿舍是學生生活、休息的場所，人員相當密集。一旦發生火災容易發生群死群傷的嚴重后果。為了保護學生的生命財產安全，特制定本滅火、疏散預案。
一、學生宿舍基本情況
�。ㄒ唬�、1、2、3、4、5、6號公寓樓位于校區院內西北，集中東西縱向排列，建筑面積31374平方米，每棟均是磚混結構，可居住學生7088人。距北大門約150米，道路通暢。
（二）、7號公寓樓位于校區院內東南，建筑面積20xx平方米，磚混結構，可居住592人。距東大門約80米，道路通暢。
�。ㄈ�、10號公寓樓位于校區院內正南，建筑面積15600平方米，磚混結構，可居住學生3194人。距東大門約300米，道路通暢。
（四）、1#、2#、3#、4#、7#公寓樓內每層配置了干粉滅火器、應急燈、疏散指示燈；其余各樓還配置了消防栓。
二、火災特點
學生的日用生活品很多（行李、衣服、書籍），木制品易燃物品比較多，人員比較密集，樓層較高，一旦發生火災時，火勢較猛，如果氣體對流速度快，火勢蔓延較快，易發生群死群傷的惡性事故。
三、設立后勤集團學生公寓消防安全工作小組，明確職責
1、后勤集團學生公寓消防安全工作小組
組 長：
副組長：
組 員：
2、消防安全工作成員的責任分工
�。�1）、組長負責定時召開消防安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。
（2）、副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成校領導部署的各項任務。
�。�3）、安全小組各組員具體負責火險發生時全校各年級、各部門突發事件的處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全小組下設滅火組、疏散組，分別具體負責通組織救火、疏散師生等工作。
四、撲救、疏散措施
1、發生火災后，宿舍管理員、安全值班員要迅速切斷電源，打開疏散門，組織引導學生撤離火災現場。在組織學生疏散時，首先選擇好尚未起火或火勢較小的疏散撤離路線、疏散的出口。如果一樓所有的疏散通道被火封堵，要及時組織學生利用繩索或用床單、窗簾連接成繩索，一頭栓在暖氣管或床欄桿上，一頭扔在窗外，手持繩索順利滑下。如果樓層過高（五、六層）通道被火封堵，可組織學生將通往樓頂的天窗打開，爬到樓頂等待救援。如果該樓沒有天窗，又不能撤到走廊時可將門關好，用衣服、床單浸濕塞堵門縫，防止煙氣侵入，并打開窗戶向外發出求救信號（白天揮動衣物大聲呼救，夜間打開手電筒或敲打臉盆并大聲呼救）等待救援。
2、迅速打電話向119報警，及時通知學校有關領導及保衛處，同時派人到大門接應消防車到火場滅火。
3、組織人員及時使用樓內的消防器材有效地撲救初期火災。
4、消防人員到場后，工作人員應及時向消防指揮員介紹火場情況：
�。�1）、起火原因、燃燒物質、起火部位；
（2）、有無學生被困；
�。�3）、詳細介紹宿舍樓的構造，結構特點，各樓層出入口位置，需要破拆的.部位，積極配合消防人員完成撲救火災任務。
五、人員分工
1、現場指揮：
電話:XXXX
職 責：主要負責現場指揮，并和消防、醫療及上級有關部門聯系并組織滅火。
2、滅火組組長：
電話: XXX
成 員：
職 責：根據火情，采用恰當的滅火方法，正確使用滅火器材進行滅火。
3、疏散組組長：
電話: XXXX
成 員：
職 責：負責打開所有安全通道，并按樓層、房間通知學生，有序的疏散到安全地帶。
六、當發生火險后，各工作人員應做好相應工作：
1、值班員：
�、�、報警：應在第一時間向保衛處、公寓中心和“119”報警。
②、疏散：立即切斷電源，打開所有疏散通道，向本樓住宿人員進行報警，要求并引導同學們抓緊疏散。
�、�、撲救：應就近取用滅火器，迅速撲火。
2、公寓管理人員：
①、報警后，在最短時間內趕赴現場，在公安消防未到前組織報警、疏散、救護、搶救財物、滅火。
�、�、在公安消防到達后，迅速向公安消防員報告火情，移交指揮權，配合滅火、疏散等。
�、�、做好滅火后的學生安置工作，配合公安消防人員保護好現場，協助調查等。
七、火災發生后應做以下工作：
1、清點火災發生點的住宿學生人數；
2、清點財產損失情況；
3、協助有關部門對起火原因進行調查；
4、將火災發生情況書面上報學校有關部門。
學生公寓應急預案6
學生公寓是人群比較集中的地方，可能發生火災、盜竊、危急病人、打架斗毆、特殊氣候（如臺風、暴雨等）緊急情況，為將可能發生的緊急事故帶來的`損失降至最低點，特制定本預案。
一、消除安全隱患，落實防范措施
�。ㄒ唬┯秒姲踩�
1、加強用電管理，確保用電安全。使用飲水機等電器設備，必須有專人負責，經常檢查安全情況，發現隱患和不安全因素，及時處理或停用，不得帶故障使用。
2、任何人不得隨意拉電線、安裝電源插座和電源開關。校園內不私自使用電爐、熱得快、暖風機，特殊需要需經批準。使用大功率電器需經學工處同意，人走斷電，避免電路過載，引起電路著火。
3、在學生公寓內嚴禁使用電褥子、電爐子、熱得快等電熱設備。使用臺燈、收錄機、電腦等電器設備時，必須專人看管，人走斷電。
4、安裝、維修和使用電器設備，必須由專業人員操作。
�。ǘ┫腊踩�
1、建立群眾性消防組織，層層有人負責，定期檢查消防栓、滅火器等消防器材是否處于完好狀態，定期查訪重點部位，如配電室等。樓道內有明顯的疏散指示標志，確保學生公寓樓的通道、樓梯暢通無阻。
2、做好學生的消防教育工作。學生不攜帶煙花、爆竹、摔炮、火柴、打火機等易燃物品進校。學生公寓內不使用酒精爐等明火物品。
二、突發事故的預防措施
1、各樓管理員對本樓消防器材及安全設施定期進行檢查，發現問題及時解決,并登記在冊。
2、公寓區的消防口和安全通道保持暢通，各樓管理員隨時清理安全通道的堆放物和自行車。
3、各樓管理員每周對消防器材清洗一次，保持無積塵。
4、每年由舍務務中心聯系保衛處對管理員進行消防演練、安全防范的學習培訓。
5、各樓管理員發現學生使用違規電器和明火應及時制止，情節嚴重者給予紀律處分。
6、各樓管理員定期對防盜設施、寢室門窗、家具進行檢查，發現問題及時報維修班維修。
7、各值班員加強對公寓樓的夜間巡邏，并熟悉119、110、120電話的作用。
三、突發事故應急處理
1、火災事故應急處理
�、傩』鹎椋芾韱T應立即采取滅火措施，同時將信息及時報告舍務管理中心。
�、诖蠡鹎榱⒓聪蛐１Ｐl部門和119報警，同時立即向舍務中心領導報告和拉閘切斷單體總電源，打開安全通道應急燈及所有通道門窗，并及時組織該樓學生疏散，維護現場秩序，防止他人偷竊或打劫。
2、盜竊事件應急處理
任何人發現盜竊情況，都有義務采取必要應急措施，并應迅速報告舍務中心領導和管理員，舍務中心領導和管理員接到報告后，迅速控制現場，并報告學院保衛處或打110報警。
3、危急病人應急處理
管理員發現樓內有危急病人，應立即撥打120急救并及時報告舍務科領導，必要時直接將病人送到就近醫院搶救。
4、公寓設施異常應急處理
�、偕釀罩行慕拥剿芷屏�、電器事故報告后，迅速聯系并會同維修部門趕赴現場搶險，管理人員應迅速關閉相應水管閥門和電器開關。
�、诎l生大范圍停水停電事故時，舍務管理中心應迅速通知維修部門進行緊急搶修，如屬供電供水部門事故，應迅速做好解釋工作及臨時照明工作。
5、暴風雨應急處理
在暴風雨來臨時，根據天氣預報及時發布提醒通知，管理員及時上樓關閉所有門窗，若無法關閉時應采取臨時措施固定，事后維修。暴風雨時勸阻學生出戶，以防意外傷人。
6、建筑物墻體、頂棚脫落可能傷人毀物事件，管理員及時向舍務中心報告，并報維修部門維修。
學生公寓應急預案7
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康�
為有效預防、及時控制和妥善處理突發事件，提高學生公寓管理中心快速反應和應急處理能力，切實保證公寓內學生生命和財產安全，營造安全和諧的苑區環境，促進學校穩定、協調和持續發展。
�。ǘ┚幹埔罁�
依據《教育法》、《高等教育法》、《突發公共事件總體應急預案》、《教育系統突發公共事件應急預案》、《XX省教育系統突發公共事件應急預案》等有關法律、行政法規，制定本預案。
�。ㄈ┓诸惙旨�
本預案所稱突發公共事件是指突然發生，可能造成重大人員傷亡、財產損失以及正常的生活秩序遭受破和嚴重危害，危及公共安全的緊急事件。
根據突發公共事件的起因、性質、機理和發生過程，突發公共事件主要分為以下三類：
1、突發公共衛生事件：突然發生，造成或者可能造成師生員工健康嚴重損害的重大傳染病疫情、聚集不明原因疾病、集體性食物中毒事件等；社會發生的可能影響校（園）的公共衛生事件。
2、突發事故災害事件：因地震、狂風、暴雨、等自然災害，以及突然發生的災害事件，火災、地震以及由此誘發的公寓內各種次生及衍生性災害。
3、突發公共安全事件：因社會因素或個人因素導致的危害學生個人及集體人身財產安全的突發性安全事件。
（四）適用范圍
本預案主要適用于涉及學生公寓范圍內，或超出事發學生公寓處置能力的特別重大、重大突發公共事件的應急處置工作。
本預案指導學生公寓管理中心突發公共事件的具體應急處置工作。
（五）工作原則
1、以人為本原則。維護廣大學生的切身利益，盡最大努力保護學生生命和財產安全，創造安全和諧的苑區環境。
2、統領導，快速反應。學生公寓防范和處理突發公共事件工作由學生公寓管理中心辦公室統領導，成立“學生公寓突發公共事件應急處置工作領導小組”，全面負責學生公寓范圍內突發公共事件的處置工作，同時制定應急預案，培訓人員，完善保障措施，建立快速反應機制。一旦發生突發公共事件，根據事件類型、級別等因素迅速啟動相應預案，做到快速反應，正確應對，果斷處置，最大限度地減少各種損失。
各苑區主管為各公寓苑區“第一責任人”，必須完善本苑區內部的分工協作，做到群防群控，力爭把事件解決在初始狀態。
3、上下聯動，加強保障。突發公共事件發生后，事發所在苑區主管要立即深入事發現場，了解各種情況，控制場面，同時應與學校相關部門領導或負責人取得聯系，確保各項保障措施和力量部署落實到位，做好充分準備，確保預案一旦啟動即能有效實施，提高工作效率。
4、預防為主，適時控制。立足防范，強化應急預案對日常預防工作的指導作用。加強信息收集、研析，從細節抓起，做到早發現，早報告，早研究，早解決。增強應急預案的針對性和操作性，提高應急反應能力。
5、區分性質，處置得當。處置突發公共事件要根據事件類型采取相應對策，積極化解矛盾，做好善后工作，維護公寓正常秩序。對學生的訴求要曉之以理、動之以情，對無理取鬧、蠱惑人心、煽鬧事的為首分子要及時同保護處處理，確保公寓內的穩定。
6、增強保護，教育先行。公寓為學生集聚區，要將日常防火用電安全常識、遇突發公共安全事件時的自我保護、求助和自救，以及緊急避險措施與日常的安全教育宣傳聯系起來。
二、應急處置工作機構及職責
�。ㄒ唬⿲W生公寓突發公共事件應急處置工作領導小組1、成立學生公寓突發公共事件應急處置工作領導小組（以下簡稱“領導小組”，下同），組長由學生公寓管理中心主任；副組長由學生公寓管理中心副主任及各苑區主管老師擔任；各苑區主管助理及工作人員為小組成員、
領導小組的`主要職責：
�。�1）負責統決策、組織、指揮學生公寓的防范和處理突發公共事件工作；
�。�2）定期研究學生公寓防范和處理突發公共事件工作；
�。�3）協調、解決防范和處理突發公共事件工作中的困難和問題；
�。�4）協調防范和處理突發公共事件工作與學校正常教學、生活相關工作的關系，確保各項工作有序開展；
�。�5）根據單位和個人在防范和處理突發公共事件工作中的表現作出獎懲；
�。�6）向學校及相關職能部門匯報工作，并及時取得工作支持。
2、日常管理辦事機構：領導小組辦公地點設在學生公寓管理中心辦公室，日常管理工作由辦公室工作人員擔任。
日常管理工作主要職責：
（1）及時調查、收集、分析防范和處理突發公共事件中相應的數據和工作情況；
（2）擬定防范和處理突發公共事件階段性工作計劃；
�。�3）擬定防范和處理突發事件的綜合性文件、匯報材料、領導講話和工作總結；
�。�4）提出相關政策建議以及協調防范和處理突發公共事件工作與日常教育教學、行政工作關系的建議；
�。�5）協調各苑區防范和處理突發公共事件工作；
�。�6）印發領導小組工作人員的組成和通訊方式，如有變動，及時調整；
（7）按領導小組授權，及時向學校及相關職能部門報送突發公共事件信息，征求處理意見和有關支持；
�。�8）領導小組交辦的其他工作。
三、運行機制
（一）預測和預警
要針對各種可能發生的突發公共事件，完善預測預機，開展風險分析，做到早發現、早報告、早處置。建立暢通的信息傳輸渠道和嚴格的信息上報機制，完善快速應急反應機制。
1、信息報送原則
�。�1）快速。最先發現或接報發生突發公共事件的單位或個人，應在第一時間向領導小組報告（火災事故同時報119，盜搶事件同時報110，醫療救險同時報120），不得延報。報送時間必須在事發后20分鐘以內。
領導小組接報后必須立即向學校主管部門和主管領導進行初次報告。報送時間一般限定在事發后60分鐘以內。
�。�2）準確。信息內容要客觀翔實，不得主觀臆斷，不得漏報、瞞報、謊報。
（3）續報。根據報告的內容和進展不同，分為初次報告、進展報告和結案報告。
2、信息報送機制
�。�1）緊急電話報告：事發苑區工作人員接報后，應立即電話報告領導小組辦公室。領導小組辦公室按組長、副組長要求開展工作，同時與事發苑區保持聯系，進一步核實情況，并盡快通知相關部門。
�。�2）緊急文件報送：突發公共事件執行電話報告后，領導小組辦公室在聯系接報單位、接報人了解基本情況后，以簡明書面形式報學校領導及相關部門，并按照相關預案和領導要求迅速開展工作。
3、突發公共事件報告的主要內容
�。�1）事件（事故）發生基本情況，包括時間、地點、規模、涉及人員、破程度，以及人員傷亡等情況；
�。�2）事件（事故）發生起因分析、性質的初步判斷、影響范圍和程度的初步評估；
�。�3）事發后現場及有關部門已采取的措施；
（4）事態發展狀態、處置過程和結果；
（5）來自于學生家長及媒體等各方面的初步反應；
�。�6）需要報送的其他事項。
�。ǘ╊A警信息發布
預警信息包括可能發生的突發公共事件的類別、起始時間、可能影響范圍、預警級別、警示事項、相關措施和發布機關等。
預警信息的發布、調整和解除可在相關授權下通過電話、通信、信息網絡、公告欄或組織人員逐一通知等方式進行。
四、應急預案啟動原則、響應程序和終止
�。ㄒ唬⿷鳖A案啟動原則
本應急預案由學生公寓突發公共事件應急領導小組組長決定啟動，領導小組成員部門必須立即執行。
�。ǘ⿷鳖A案響應程序
特別重大事件發生后，學生公寓應急處置工作小組應立即啟動相應預案。領導小組立即啟動本預案開展處置工作，有關情況及時上報學校有關部門和主管領導。
公寓現場處置工作小組要根據事件的發展趨勢動態調整事件級別，適時調整應急措施和方案，加大應急處置力度，提高應急處置工作的針對性和時效性。
1、突發公共衛生事件應急響應程序：
在發生程度不同的學生食物中毒或不明原因的疾病時，
第一，所在苑區工作人員應立即向應急處置工作領導小組匯報，并及時報告學生所在學院領導和輔導員。
第二，撥打120將相關當事人送往醫院進行治療，并聯系校醫院對當事人周圍人員尤其是同寢室學生和毗連宿舍學生進行檢查消毒。
第三，配合醫療部門做好事故調查，及時總結調查報告。
2、突發公共安全事件應急響應程序：
�。�1）發生火警后，事發苑區工作人員應立即向工作領導小組匯報，啟動緊急預案。
第一，應及時切斷火場電源，開放緊急疏散通道，組織學生有序撤離，搶救被困人員，立即使用本區滅火器材進行撲救，報告學校110及保護處值班室，由應急處置工作領導小組組織撲救及善后工作。
第二，在確實預見到僅僅啟動基本應急處理預案未能湊效的情況下或發生重大火災時立即采取擴大應急管理預案，及時通知公安消防部門，在公安消防部門到達火場后，服從消防部門在火場的最高指揮員統指揮和調動。
第三，火情撲滅后，清點參與救火人員人數，避免出現遺漏；清理殘余火種，防止死灰復燃；保護現場原貌，在不破原始現場的情況下做好善后工作。
第四，做好傷亡人員家屬的安置工作；做好各項記錄，在不破原始現場的情況下做好火災事故調查等工作；查清起火點，分析火災起因；統計火災損失狀況；作出火災事故報告。
�。�2）因突然停電及其他突發因素導致學生苑區學生聚集起哄及砸扔東西時，
第一，所在苑區工作人員應立即向應急處置工作領導小組及相關學院輔導員或領導。
第二，及時組織樓委會干部上樓層安撫學生情緒。及時了解引發學生XX起哄的具體原因。
第三，對個別扔砸物品及趁機煽學生扔砸物品的宿舍及個人，注意提取相關證據并視事件嚴重程度，向有關二級學院或保護處報告。
第四，事件平息后發布相關信息，爭取學生理解與支持，對相關責任人作出處理。
（3）發現學生自（殘）殺事故時，
第一，知情人員應立即向應急處置工作領導小組匯報，聯系學生處和當事人所在學院的領導及輔導員，及時通知學生家長。
第二，應急處置領導小組應配合學生處和保護處組織有關職能部門和當事人所在學院和公安保護、勘察、處理現場，了解學生在校表現和相關信息，協助公安調查和處理善后事宜，做好家長的接待與安撫工作。
第三，學校根據公安的調查結論由相關人員負責向當事人家屬解釋，對當事人周圍的人員尤其是同寢室同學，應采取積極有效的心理干預和安撫措施，避免產生更大范圍的應急性心理危機。
第四，對自（殘）殺未遂的當事人，在其病情和精神狀況穩定后，由所在學院配合其家長辦理請假、休學或退學等相關手續，將其送至醫院或家中休養治療。
3、突發災害事件應急響應程序
第一，應急處置工作領導小組應及時了解氣象部門的相關預告，協同二級學生及各苑區做好應急疏散方案。
第二，加強宣傳，聯合各二級學院輔導員安撫學生情緒。使學生熟識緊急疏散方案及步驟。
第三，組織人員及時，有序引導學生疏散，避免出現混亂情況。
�。ㄈ⿷表憫K止
在專業部門作出評估并予以確認情況下，或者在相關危險因素消除后，現場應急處置小組征得領導小組同意后，可以終止應急響應。
�。ㄋ模┬畔l布
突發公共事件的信息發布應當及時、準確、客觀、全面。在事件發生后的第一時間要向受眾發布簡要信息，隨后發布初步核實情況、應對措施和防范措施等，并根據事件處置情況做好后續信息發布工作。
信息發布形式主要包括授權發布、散發新聞稿、組織報道、接受記者采訪、舉行新聞發布會等。一般都是以書面形式將事件簡要信息交由學校委宣傳部發布，未經核實的信息，單位與個人不得擅自以書面或網絡信息形式發布。
五、應急保障
（一）信息保障
要健全突發公共事件的信息收集、報送、傳遞機制，保持通訊設施完好，確保信息傳遞及時暢通。
（二）物資保障
應事先對處置突發公共事件物資有所準備，加強與設備、保護、后勤等部門的聯系，確保緊急情況下物資及時到位。
（三）資金保障
1、學生公寓管理中心應在年度經費預算中優先安排一定應急風險保障資金，�？顚Ｓ�。
領導小組對各苑區突發公共事件應急保障資金的使用和效果進行管理和評估。
2、必要時，接受自然人、法人或者其他組織按照有關法律法規的捐贈和援助。
（四）人員保障
要采取必要措施，組建本單位突發公共事件應急處置隊伍，確保該隊伍成員隨時到位在崗。應急處置工作領導小組成員及各苑區第一責任人及相關工作人員應保持手機24小時開機，隨時待命。
�。ㄎ澹┡嘤栄菥�
各苑區要采取措施，加強突發公共事件應急處置隊伍的培訓工作，學習相應應急處置知識及技能，定期進行培訓及演練，提高快速反應和協同作戰能力。
�。┬麄鹘逃�
廣泛宣傳應急法律法規和預防、避險、自救、互救、減災等常識，增強師生員工的憂患意識、責任意識和自救、互救能力。
�。ㄆ撸┤藛T防護
1、各苑區要讓所有學生明晰應急避險場所，安全通道，完善緊急疏散辦法和措施，明確各級責任人，確保在緊急情況下師生員工安全、有序的轉移或疏散。
2、要采取必要的防護措施，嚴格按照程序開展應急救援工作，確保人員安全。
六、附則
�。ㄒ唬┴熑闻c獎懲
1、學生公寓管理中心突發公共事件應急處置工作實行主任負責制和責任追究制。
2、對在突發公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。附屬學校突發公共事件應急表彰獎勵實施辦法由領導小組決議作出。
3、對遲報、謊報、瞞報和漏報突發公共事件重要情況或者在應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的有關責任人，要依法依規給予行政處分；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。
（二）預案管理
1、本預案由學生公寓管理中心辦公室制定并負責實施。根據實際情況變化，及時修訂本預案。
2、本預案自公布之日起實施。
學生公寓應急預案8
為確保學生公寓安全穩定，嚴防各類事故的發生，保護學生的生命財產安全。及時有效地處置公寓樓內的突發性事件，根據《安徽醫科大學臨床醫學院突發事件總體應急處置預案》的規定，結合學生公寓樓的實際情況，制定本預案。
一、本預案的適用范圍
學生公寓突發事件主要包括：學生突發疾病、打架斗毆、集體起哄、火災事故、財產被盜、地震災害、非法張貼大（小）字報以及其它異常情況。
二、突發事件信息報送流程
1、當學生公寓遇到突發事件或群體的事件時，宿舍管理員、公寓輔導員應及時控制事態，并在第一時間報告有關部門或院領導。
2、發生火警除向學院有關部門報告外，應根據火情及時撥打“119”。
3、學生發生突發傷（�。┏驅W院有關部門報告外，應及時撥打“120”。
4、信息報送流程：發現人→宿管員/公寓輔導員→公寓管理中心/總值班/保衛值班→系部/學生處/后勤管理處→分管院領導→學院主要領導。
三、突發事件的應急處理
�。ㄒ唬⿲W生突發疾病的處理程序
1、學生在宿舍內突發疾病，立即通知總值班、學生處及相關輔導員，并迅速將學生送往醫院或撥打“120”急救電話搶救。
2、發現疑似傳染疾病病例，應立即要求病人到專門醫院就診，并及時通知總值班、學生處。學生處要立即對發病學生宿舍采取預防性消毒措施。經醫院確診為傳染疾病的，要對密切接觸人員進行有效排查和隔離。
3、各相關學生工作人員、班級輔導員應立即趕到現場，班級輔導員要立即與學生家長取得聯系。
4、情況特別危急時，立即向分管院領導匯報。
�。ǘ⿲W生打架斗毆處理程序
1、公寓值班人員注意觀察進出學生宿舍人員的行為舉止，并及時做出判斷，對以下幾種行為要引起警覺：
�。�1）三五成群，不經登記直接沖進或沖出學生公寓。
（2）大聲叫罵，口出威脅言語。
�。�3）酒后行為粗野，情緒激動。
�。�4）手持棍棒、磚塊、刀具等攻擊性器械。
�。�5）多人聚集，在宿舍門外張望，神色可疑。
�。�6）其它可疑情況。
2、處理方式
�。�1）當發現可疑跡象時，應馬上進行詢問、觀察。若發現可能產生嚴重后果的事情，應立即予以勸阻，并通知校后勤管理處、總值班、學生處及其他相關相關部門前來處理。
�。�2）校園內如有一般性斗毆事件發生，值班人員應立即給予制止，并立即報告校后勤管理處、總值班、學生處及相關部門處理。
�。�3）校園內如發生惡性斗毆事故，應立即保護現場，并迅速報告后勤管理處、總值班、學生處及相關部門，并撥打“110”報瞥。
�。�4）如有受傷者，立即通知醫務人員到場救治，并撥打“120”送醫院急救，班級輔導員要立即與受傷學生家長取得聯系。
�。�5）對所發生事件的經過，做好詳細記載，配合調查。
�。ㄈ⿲W生集體起哄處理程序
1、立即通知校后勤管理處、總值班、學生處及相關部門現場處理。如果是因為宿舍突然停水、停電等引起事端，立即先通知后勤管理處盡快恢復供水、供電，滿足學生的要求，平息事端。
2、宿管員、公寓管理員要立即前往鬧事現場，對學生進行勸導，穩定學生情緒。
3、對發生事件的樓層、房間、人員，了解詳情，做好記錄。各有關人員應積極配合調查。
4、如有受傷者立即通知醫務人員到場救治，并撥打“120”送醫院急救，班級輔導員要立即與受傷學生家長取得聯系。
5、對集體起哄事件的原因、經過和帶頭起哄的相關人員進行詳細的調查，根據事件的性質做出處理。
�。ㄋ模⿲W生公寓火災事故的處理程序
1、發生一般火情后，立即切斷火災事故現場的`配電控制電源。
�。�1）疏散學生，利用現有的滅火器材進行初期滅火。因電器（電線線路等）起火，嚴禁用水滅火。
�。�2）立即通知總值班、學生處、后勤管理處、后勤管理處值班人員趕到事發地點（接到通知者須第一時間到達）。
2、發生較大火情，難以撲滅或可能發生爆炸的，在向上級報告的同時，應及時撥打火警電話“119”，并打開所有消防通道，公寓輔導員、宿舍管理員疏散樓內人員到安全地帶。在滅火現場，必須堅持“先人后物”的原則。在組織人員撤離現場過程中，如火災導致有濃煙現象出現，應提醒撤離人員用濕毛巾蒙住口鼻，匍匐離開現場到空氣清新且安全的環境。
3、如有受傷者，立即通知醫務人員到場救治，并撥打“120”送醫院急救，班級輔導員要立即與受傷學生家長取得聯系。
4、對火災現場進行保護，直到專業人員趕到為止。宿舍管理人員應協助保衛、消防部門調查事故原因。
�。ㄎ澹⿲W生財產被盜處理程序
1、在檢查和巡查過程中，如發現或聽到異常情況時，應立即前往查看。發現有盜竊或可疑人員時，應保持冷靜，設法看清罪犯或可疑人員的相貌、衣著、身體特征、人數等。
2、立即通知后勤管理處、學生處對有關可疑人員進行控制。
3、如果發現學生宿舍被盜，必須保護好案發現場，便于破案。
4、如有受傷者立即通知醫務人員到場救治，并撥打“120”送醫院急救，班級鋪導員要立即與受傷學生家長取得聯系。
5、立即報告校后勤管理處、學生處及相關部門進行調查。
6、及時了解公寓進出登記情況。
�。┩话l地震災害處理程序
1、組織學生緊急疏散。當地震強度較弱或發現前期征兆時，宿舍管理員應立即打開所有消防通道，組織學生將書包或其他物品頂在頭上，迅速撤離出學生宿舍，到室外開闊地集中。當已經出現晃動或比較強烈時，立即組織學生將書包或其他物品頂在頭上，以蹲姿靠近桌子（蹲在桌下）或靠近宿舍墻角，但不得靠近窗子。當地震出現間歇時，迅速組織學生撤離。
2、緊急疏散線路。按照宿舍在公寓樓樓里的位置，每層以中間宿舍為界，分為東西兩組，就近分別沿東西樓梯疏散，期間不準攜帶任何物品、快速有序，防止擁擠和踐踏。
3、一日出現地震，全體學生黨員、干部要組織動員本宿舍和臨近宿舍的學生及時撒離公寓，將學生疏散到安全地帶。
4、學生疏散到安全地帶后，公寓管理員和學生干部協助維持秩序。各寢室長立即清點本宿舍人數，并將應到人數和實到人數、缺席人數及缺席原因及時上報公寓管理員。
5、學生處應安排醫務人員在第一時間攜帶急救藥品到達學生集中處，對受傷人員進行應急處置。學院校車駕駛員應在突發事件發生后，及時啟動車輛，確保需求時能隨時轉運受傷人員。
6、向上級主管部門報告，請求援助。
�。ㄆ撸⿲W生非法張貼大（小）字報的處理程序
1、宿舍管理員在宿舍區域若發現非法張貼的大（�。┳謭蠡騻鲉�，應及時將大（�。┳謭蠼蚁虏⑼咨票９�。
2、在第一時間報告總值班、后勤管理處及學生處，接到報告人員應及時趕到現場處理。
3、對大（小）字報張貼和傳單的時間、地點、內容做好記錄。
4、協助有關部門做好調查處理工作。
�。ò耍┢渌惓Ｇ闆r的報告及處理
1、各崗位工作人員在實際工作中應根據具體情況，采取勸阻、制止、疏散、救助等形式，避免突發事件的發生。
2、宿舍管理部門應嚴格執行報告制度，嚴禁不報告、不處理、不取證。
四、附則
1、本預案由學生處制定并負責解釋。
2、本預案自發布之日起施行。
學生公寓應急預案9
為確保學生人身和財產安全，強化突發性事件應急處理責任，提高緊急突發性事件的快速反映和各項應急工作的協調開展，同時增強職工的責任感和安全防范意識，時刻銘記“安全責任重于泰山”。在發生險情時，能夠有條不紊地迅速疏散學生，撤離險地，最大限度地減少人員傷亡和損失。根據學院保護處的有關規定，結合公寓實際情況，特制定本預案。
一、指導思想
以《突發公共衛生事件應急條例》及上級部門有關通知、會議和文件精神為指導。本著以預防為主，建立健全公寓安全應急處理機制，迅速、及時、有效的開展各項處置工作，切實維護公寓的安全與穩定。
二、基本原則
1、堅持“以防為主、消防結合”的原則。實行嚴格的科學管理，加強對違禁用電器具的檢查力度，將隱患消除在萌芽狀態。
2、堅持“自防自救”的原則。公寓管理人員和學生必須都了解“四懂四會”，能夠熟練操作使用公寓內配備的消防器材。
3、堅持“誰主管、誰負責”的原則。明確公寓第一安全責任人及其他責任人的職責和任務，各司其職，不得互相推卸責任，延誤時機。
三、報告制度和程序
1、公寓發生安全事故后，應及時向區域主辦、中心主任報告，并視情況迅速撥打學院保護處、醫務室電話。
2、應根據事故情況，及時寫出書面報告，逐級上報。
3、報告內容如下：事故的時間、地點、事故簡要經過、已采取措施和事故控制情況以及報告人和報告單位等。
四、安全事故應急預案
1、消防應急預案
�。�1）發現火警后，在場管理人員應及時向領導匯報，迅速組織人員撲滅火源，并視火情及時撥打119火警電話和院保護處電話。
�。�2）保障安全通路暢通，有組織地做好學生疏散工作，在疏散過程中，應井然有序，避免擁擠所發生的人身傷亡事故。
�。�3）應堅持先救人，后救火的'原則，如有人被火圍困，需立即組織力量搶救。
�。�4）控制火勢，防止火勢蔓延，極力搶救物質，降低火災所造成的損失，組織人員對搶救出來的重要文件資料、貴重物品進行專人看管，防止丟失和被盜，并組織人員逐一進行清理登記。
2、樓道堵塞安全疏散應急方案
�。�1）每日在學生上下課出入公寓高峰期要打開公寓大門，以免造成學生擁擠。
�。�2）由于供電限電造成停電時，管理人員要加大巡視力度，區域主辦、維修人員同時與物業管理中心配電室聯系提供公共用電，保證樓道、洗漱間、衛生間照明所需，防止學生在公寓內聚眾滋事。
3、停電應急方案
�。�1）停電期間，公寓管理人員要及時通知學生關閉電腦等用電設備，同時聯系配電室提供公共照明用電。
（2）停電期間公寓管理人員要加大巡視力度，防止學生在樓道內大聲喧嘩。
�。�3）如遇停電時間過長，管理人員應檢點督促學生提前就寢。
�。�4）應防止學生觸電事故的發生，一旦發生觸電應立刻切斷電源，視情況對觸電者進行救治，堅持先救后搬的原則，切不可向觸電者潑冷水，同時聯系院醫務室和保護處對傷者進行救治。
4、防范侵害學生事件應急預案
（1）學生之間發生矛盾沖突，都應加以勸阻，并及時向中心領導、學院保護處、班主任老師匯報，如有受傷學生應陪同就醫，并配合系部、保護處調查事實經過。
�。�2）若有外來人員不履行登記手續，強行闖入，門衛應加以阻止，并報院保護處，不得隨意放行。發現學生聚眾滋事、打架斗毆的現象，應予以制止以防意外和不測，同時應撥打院保護處電話。
�。�3）如發生學生財產被盜事件，應先撥打院保護處電話，并保護好現場，協助保護處清點失竊或損失財產。
�。�4）如有敲詐、傷害事件發生，必須立刻采取救治措施，視情況必要時撥打院醫務室電話和保護處電話。
學生公寓應急預案10
一、緊急情況種類
物業管理服務中緊急情況包括火警、匪警、盜警，設施設備突發事故（水管爆裂、大范圍停電等），電梯困人，斗毆，其他緊急情況（地震、搶劫、打架斗毆、酗酒滋事、突然死亡、暴雨、大風等）。
對發生的各種緊急情況，遵從以下的應急預案和相關規定：
對轄區內發生的各類緊急情況，做好應急工作，發生火警時執行《火警火災應急處理流程》，發生治安事件時執行《治安應急處理流程》，發生盜警時執行《學生財物丟失報案處理流程》，發生傷亡事故時執行《傷亡事故處理流程》，發生斗毆等事件時執行《斗毆應急處理流程》，發生電梯困人情況時執行《電梯困人處理流程》，發生設施、設備突發事故情況時執行《設備、設施突發事故應急流程》。
二、火警火災應急處理流程
火警信息來源包括：保安人員、值班人員在巡視的過程中發現的火警和學生的報警。
1、火警信息的確認
a）發現火警的保安人員應立即趕赴火警現場，判明是否屬于火警，若是火警，則按火警、火災應急處理方法進行處置。
b）保安、值班人員接到學生報警時，應問清楚著火部位、詳細起火地點、發現時間、報警人姓名及住址，對火災進行確認后，則按火警、火災應急處理方法進行處置。
2、火警、火災應急處理原則
a）確認的火災應按照火勢的大小第一時間向物業服務部匯報，由各物業服務部向學校保護部門或者打“119”報警的原則；
b）立即開展撲滅火災的原則；
c）積極疏散所影響的學生，搶救被困人員的原則；d）將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場所的原則；e）盡力搶救學生公寓財產和學生財產的原則。 3、火警的應急處理
火警是指火勢較��；火勢發展慢；損失��；靠自身的力量可以撲滅的情況。
a）中心任何員工發現火警，應立即就近取用滅火器迅速撲滅火警。
b）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。 c）立即向所在校區物業服務部報告，由各物業服務部報告中心主任和保護部門。
d）宿舍值班室立即對火警現場進行控制，組織指揮相關人員滅火，使用滅火器材時應按照《消防器材操作規程》操作。
e）采取自救措施，打開樓內所有通外大門，指導樓內人員疏散。
f）物業服務部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用消防器材開展撲救工作。
g）火警現場嚴禁任何無關人員穿梭行走，組織人員對現場進行封鎖控制，防止火場中物品被盜。
h）看管被搶救的公私財物，在火警撲滅前嚴禁任何人轉移。
i）保護現場使用的消防器材裝備的正常使用。
j）物業服務部相關人員應對火場進行調查分析，評估火災造成的損失，填寫事故處理記錄表。
k）物業服務部負責人應組織樓棟管理人員對搶救的物品進行確認領取及轉移、保存。
l）中心主任應召集參與實施滅火撲救的部門負責人，總結滅火工作的經驗和教訓。
m）樓棟管理人員應對消防設備設施進行一次檢查和清點，對已損壞的設備設施進行登記，報物業服務部。
4、火災的應急處理
火災是指火勢較大，靠自身的力量難以撲滅的情況。
a）立即撥打火警電話“119”，撥打火警電話時要講清起火單位名稱、地址、著火部位、著火物質、火情大小、報警人的姓名及報警使用的電話號碼，然后，派人在路口迎接消防車。
b）向所在校區保護部門、物業服務部，中心主任報告。
c）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。
d）組織指揮相關人員滅火，使用滅火器材時應按照《消防器材操作規程》操作。
e）采取自救措施，打開樓內所有通外大門，指導樓內人員疏散。
f）在公安消防隊未到達之前，物業服務部立即對火災現場進行控制，物業服務部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用所有的消防器材開展撲救工作。
g）火災現場嚴禁任何無關人員穿梭行走，組織人員對現場進行封鎖控制，防止火場中物品被盜。
h）公安消防隊到達之后，中心負責人迅速向公安消防隊指揮員報告火情，移交指揮權，組織所有參戰人員配合撲滅火災。
i）看管被搶救的公私財物，在火災撲滅前嚴禁任何人轉移。
j）保護現場使用的消防器材裝備的正常使用。
k）物業服務部以及相關人員應配合公安消防部門對火場進行調查分析，評估火災造成的損失，填寫事故處理記錄表。
l）物業服務部應組織樓棟工作人員對搶救的物品進行確認領取及轉移、保存。
m）中心主任應召集參與實施滅火撲救的部門負責人，總結滅火工作的經驗和教訓。
n）樓棟管理人員應對消防設備設施進行一次檢查和清點，對已損壞的.設備設施進行登記，報物業服務部。
o）對整個過程做好記錄。
三、治安應急處理流程
1、處理各類應急事件基本原則
預防為主，及時發現和解決可能引發事端的各種矛盾和問題，避免因工作疏忽或失誤誘發突發事件。值班人員或保安人員要加強情報信息工作，發現可能發生突發事件的苗頭，要立即采取果斷措施,深入事故現場，將其制止在萌芽狀態。決不能將事態擴大或蔓延。
2、聚集事件或個體重大突發事件的應急處理
a）值班人員一旦接到來報后，應立即向物業服務部匯報，同時趕到現場，深入了解情況。
b）如是斗毆事件，值班人員除迅速控制面、平息事態外，應將雙方主要負責人和有關人員帶入值班室，其余人員驅散。
c）如是意外事故造成人員受傷，則值班人員應立即撥打急救電話，送往校醫院或者就近醫院。
d）如是社會人員來鬧事，值班人員應立即阻止鬧事人員，如果一再阻止不了，則須立即向所在校區公安、保護部門報告，并將鬧事人員扣留。
e）公安、保護人員到達現場后，值班人員必須積極協助公安、保護部門控制現場。
4.3.2.3一般治安案件的應急處理
a）值班人員一旦接到來報后，應立即趕到現場，禁止任何人員在現場走動，并禮貌地勸止閑人進入現場。
b）值班人員應迅速控制面、平息事態，同時向保護部門、物業服務部報告。
c）待保護部門、物業服務部負責人到達現場后，積極協助他們調查處理該事件。
d）案件涉及人員實行移交分流：身份是學生的，移交該生所在院系的學生工作部門查處；身份非學生的校內外人員移交保護部門查處。
4.3.2.4刑事案件的應急處理
a）值班人員一旦接到來報后，應立即趕到現場，向物業服務部報告，由物業服務部向物業管理中心和公安和保護部門報警。
b）值班人員應迅速控制面，并留在現場直至公安人員到達。
c）切勿移動或容許他人移動、觸摸、踐踏現場物品，協助公安保留證據，方便調查工作。
d）禁止任何人員在現場走動，并禮貌地勸止閑人進入現場，以方便公安到現場調查。
e）向公安人員提供有關此案的詳情，例如：案發經過、與此案有關人物的相貌衣著及壞人逃走的方向。
四、學生財物丟失報案處理流程
學生財物在學生宿舍內發生失竊，應立即向所在宿舍的值班員和管理員報告。接到學生報案后，接案人員應迅速趕往事發現場。認真聽取學生對失竊過程各個細節的描述，詳細詢問丟失財物的具體特征及數量等，并把情況登記在學生宿舍接報案登記表上。
當學生失竊財物數額價值較大（一般指折后價超過二千元幣）時，按如下程序處理：
1、接案人員應向所在校區的物業服務部、保護部門報告。 2、在保護部門人員未到之前要保護好現場，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進入現場。
3、發生在公共場所的案件要劃出保護區域進行控制，不允許任何無關人員進入，不得移動或存放任何物品。
4、待保護部門人員和物業服務部負責人到達現場后，做簡短的口頭匯報，積極協助他們做好現場記錄、現場檢查。
五、傷亡事故處理流程
樓棟管理人員每天按照巡視操作規程對樓棟進行安全巡視，積極預防樓棟內安全事故的發生，保證樓棟的安全。
在巡視期間，發現傷亡事故，及時向物業服務部匯報，由物業服務部向學生所在院系的學生工作部門、所在校區的保護部門報告。
同時將學生送往所在校區的醫院或就近的醫院治療。保護好事發現場，如果需要封鎖現場，組織人員封鎖好現場。
待物業服務部負責人、學生所在院系的學生工作部門負責人、保護部門工作人員到達現場，積極協助工作人員處理。
物業服務部負責人與其他工作人員認真的調查該事故，拿出處理意見，報物業管理部部長批準后執行。
六、斗毆應急處理流程
1、斗毆事件處理的原則
a）立即向物業服務部匯報，同時趕到現場；
b）勸阻雙方住手、住口；
c）對爭吵或斗毆的雙方或一方勸其離開現場；
d）持有器械斗毆，則應先制止持械一方；
e）在制止爭吵、斗毆雙方時切不能動粗，不能惡言相向；
f）有傷員則先送傷員去醫院救治。
2、斗毆的應急處理
a）樓棟值班員和管理員應認真履行自身的工作職責，每天對各自管轄樓棟的周邊環境和樓內的門廳、每層的樓道、廁所、水房等地巡視，并做好巡視記錄。
b）發現可疑人員要及時上前盤問，確認其是與本樓棟無關的人員要將其清除出樓。發現滋擾生事等行為要及時的制止，并密切關注事態的進展。
c）一旦發生打架斗毆、滋擾事件，學生和樓內工作人員要立即向值班室報告，當班人員應迅速趕往事發現場，遵照斗毆事件處理的原則處理，并將肇事者帶到值班室處理。
d）若該事件的影響較大，應立即向物業服務部和所在校區的保護部門報告。
e）物業服務部負責人應迅速趕往事發現場，并與學生所在院系的學生工作部門聯系，與學生工作部門、保護部門協同處理該事件。
f）值班室工作人員在現場檢查有無遺留物，清查設施是否損壞及損壞程度，如有損壞，做好估價工作，與學生所在院系的學生工作部門聯系賠償事宜。
g）對影響較大的斗毆事件處理結束后，由物業服務部負責填寫事故處理記錄表，并上報物業管理部。
七、電梯困人處理流程
1、值班員接到電梯報警電話或聽到電梯警鈴后，應立即呼叫電梯維修和保安巡邏人員趕赴現場。同時對被困人員未進行安撫。
2、電梯值班員把電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。
3、電梯值班員立即通知校內維修人員前往處理。
4、維修人員確定電梯轎廂位置。
5、當電梯停在距某平層位置約60CM范圍時，維修人員可以在該平面的廳外使用專用的廳門機械鎖打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協助乘客安全撤離轎廂。
6、當電梯未停在上述位置時，則必須用機械方法移動轎廂后救人。步驟如下：
a）轎門應保持關閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動關上。
b）在拽引電動機軸尾裝上盤車裝置。
c）兩人把持盤車裝置，防止電梯在機械松弛抱閘時意外或過快移動，然后另一人采用機械方法一松一弛抱閘，當抱閘松開時，另外兩個人用力絞動盤平裝置，使轎廂向正確的方向移動。
d）按正確方向使轎廂斷續地緩慢移動到平層約15CM位置上。
e）使抱閘恢復正常，然后在廳門對應轎門外機械打開轎廂，并協助乘客撤出轎廂。
7、當按上述方法和步驟操作發現異常情況時，應立即停止救援并及時通知電梯維修外包服務供方作出處理。
8、人員解困后，維修人員應認真分析原因，采取相應的糾正措施。
9、電梯維修負責人應填寫事故處理記錄表，向相關領導報告。
八、設備、設施突發事故應急流程
1、任何人發現跑水時，及時通知相應物業服務部。服務部接到水管爆裂的報告后，迅速通知當班水工或外包供方趕赴現場搶修，物業服務部負責清理現場的積水。
2、當發生較大范圍停電事故時，如屬物業管轄區供電事故，值班員應迅速通知電工緊急搶修，如屬供電事故，應迅速通知供電搶修，并應向顧客作好解釋工作。保安值班員負責該區域安全。
九、重癥疾患處理流程
1、值班人員或保安人員一旦接到來報后，應立即趕到現場，深入了解情況。
2、凡發現高傳染性、高致病性患者、類似中毒癥狀者應迅速拔打120急救電話。并采取相應的隔離措施。
3、逐級報告。并協助學工部門聯系當事人家長、家屬。
4、排查可能發生感染人員的名單，并安排其接受檢查和治療。
5、配合有關部門做好診治、調查、事件處理工作。
學生公寓應急預案11
為切實做好學生公寓安全管理應急處置工作，維護學校的穩定，現根據《XX師范大學預防和處置突發事件預案》的精神，結合學生公寓工作的實際，特制定本預案。
一、組織網絡與職責
在學校的領導下，成立處置學生公寓突發事件工作小組，由學生工作處處長任組長，學生工作處副處長任副組長，并設秘書一人，統指揮和協調處置全校學生公寓突發事件的各項工作。工作小組分別在XX、XX和XX三個校區設立辦公室，分別由一名副處長任負責人。
XX校區辦公室成員由各學院指派一名常住XX的輔導員及各公寓管理站站長擔任。輔導員主要負責本院學生在XX校區的學生公寓的安全管理工作，必要時由相關學院的委副書記參加。公寓管理站站長作為每一幢學生公寓安全管理工作的第一責任人，負責日常的安全教育管理工作的同時需聯系協助本幢公寓內各學院輔導員做好相關工作。
XX校區辦公室成員由電自院、動力學院的委副書記及各公寓管理站站長擔任。副書記負責本院學生在XX校區的學生公寓的安全管理工作。公寓管理站站長作為每一幢學生公寓安全管理工作的第一責任人，負責日常的安全教育管理工作的同時需聯系協助本幢公寓內各學院副書記做好相關工作。
XX校區辦公室成員由有學生在該校區的學院總支副書記及各公寓管理站站長擔任。副書記負責本院學生在XX校區的學生公寓的安全管理工作。公寓管理站站長作為每一幢學生公寓安全管理工作的第一責任人，負責日常的安全教育管理工作的同時需聯系協助本幢公寓內各學院副書記做好相關工作。
三個校區處置學生公寓突發事件辦公室的負責人應急處理突發事件的同時，須及時將有關情況向處置學生公寓突發事件工作小組組長匯報。處置學生公寓突發事件工作小組組長統協調三校區學生公寓突法事件的處理工作。
三校區辦公室的職責是：在得到突發事件發生的消息后，迅速趕往事發現場，按照預先擬訂的方案，對現場進行應急處理，防止事態進一步擴大，同時與后續趕到的工作人員一道對事件作出妥善處理，維護公寓的穩定。此后事件的進一步處理按正常的程序進行。
處置學生公寓突發事件工作小組及各校區辦公室全體成員的手機和家庭（住宅）電話應處于暢通狀態，確保信息快速暢通。
二、信息報告機制
1、凡發生涉及我校學生的突發事件（如因伙食、水、電等與生活有關的因素引起的大規模起哄，因政治因素引起的騷亂，在學生公寓內發生的安全事故，在學生公寓內發生的重大刑事案件，學生公寓內本校學生之間或本校學生與校外人員之間的沖突甚至斗歐，個別學生突發的重大疾病或較大規模的疫情，以及火災等），都必須迅速向學生工作處報告。
2、在正常工作時間內三校區發生的學生公寓突發事件，各學院、各有關部門和各學生公寓管理站應迅速將情況直接報學生工作處。
夜間和節假日內發生的學生公寓突發事件，應及時向所在校區的處置學生公寓突發事件辦公室負責人報告（XX校區的先向政工值班室匯報，政工值班室在處理事件的同時迅速向校區處置學生公寓突發事件辦公室負責人匯報），由負責人協調所在校區學生公寓突發事件的處理工作。
3、各學院各公寓要增強預防意識，建立有效的信息網絡，充分發揮學生骨干的作用，加強網絡監控，通過各種形式，及時了解和掌握學生的思想情緒和關心的`熱點問題，采取有效措施，消除誘發突發事件的苗頭，同時及時將有關情況報學生工作處。
4、對未報或遲報有關情況，造成嚴重后果的，要追究有關人員的責任。
三、對可能發生的突發事件的處置預案
1、公寓內學生斗歐事件的處置
事件發生后，對個別學生之間的斗歐，公寓值班管理員應迅速趕到事發地點，隔開斗歐雙方，穩定雙方情緒，控制事態發展。事態平息后及時將情況報學生工作處（夜間報政工值班室）。
對事態不能控制的，特別是群斗或與校外人員斗歐的，公寓值班管理員應立即向保護處和學工處匯報。學工處接報人員應迅速將情況向處負責人匯報，并通知有關學院；與此同時，接報人員還應迅趕到事發地點，控制和平息事態的發展。有關學院的輔導員或副書記在得到信息后，應迅速趕到事發地點，平息事態，協助保護部門的調查和處理工作；要做好說服教育工作，以防斗毆事件再次發生。
2、公寓內學生安全事故的處置
公寓管理人員應立即趕到現場，并對現場采取保護措施，同時迅速向學校保護處和學工處匯報，有人員受傷的，還應迅速通知學校醫院，傷勢嚴重的應立即聯系120急救中心。學工處接報后，應迅速派人趕赴現場，同時通知相關學院派人趕赴現場，與有關部門一道，維護現場秩序，了解有關情況,平息可能引發的事端。如受傷人員已被送往醫院的，學工處和有關學院的人員應及時趕往醫院，探望受傷者，處理有關事宜。
3、公寓內學生突發急病的處置
當公寓內出現學生突發疾病時，公寓管理人員應立即打電話通知學校醫院請醫生處理，同時向學工處匯報，情況緊急時可直接聯系120急救中心，將患病學生直接送往醫院。對病情危重的學生，學工處接報（或值班）人員應迅速將情況報處領導，同時通知學生所在學院的輔導員或總支副書記，必要時，處及有關學院的同志應趕往醫院，了解學生病情，協助醫院做好搶救工作。
4、公寓內發生火災的處置
對于火勢小的火災，公寓管理人員應立即組織自行撲滅，事后立即將火災發生的時間、地點、起因、撲滅的方式及受損情況等以書面的形式報學工處。
當火勢較大、無法自行撲滅時，應立即撥大119火警電話，并電話報給學工處和保護處。同時應迅速采取自救措施，打開所有的通道，有序地疏散學生，隔離火源。學工處接報（或值班）人員應迅速將情況報處領導，同時通知學生所在學院的輔導員或總支副書記。處及有關學院的同志應迅速趕往現場，組織開展有關的救助工作。
5、對公寓內失竊事件的處置
當學生公寓內發生失竊案件后，公寓管理人員應組織學生保護好現場，同時立即向保護處和學生處報告，并等待保護處或公安的處理。學工處接報后應迅速派人員到現場，了解情況，配合保護部門做好調查處理工作。
6、公寓內發生自然災害的處置
(1)當發生地震時，公寓管理人員不得私自逃生置學生生死不顧，應該立即切斷電源，并在有可能的情況下組織引導學生逃生。災害發生后各學院副書記、輔導員及公寓管理人員應根據和學校的統安排組織災后搶救并統計受災情況報學工處或相應指揮小組門。震級不高的，根據上級有關部門的要求，各學院副書記、輔導員應及時到現場協助管理站組織學生疏散到安全地點等候下一步工作安排。
(2)當發生強降雨、水災時，公寓管理站人員及時聽候上級部門安排，第一時間切斷電源并協助學院組織疏散學生到安全地點。各學院副書記、輔導員要及時到公寓協助組織疏散。公寓管理人員在災后要及時了解受災情況并報學工處，同時協助相關部門做好災后各項工作。
(3)當發生臺風時，公寓管理人員應第一時間提醒學生關好門窗，切斷電源。根據臺風級別，各學院副書記、輔導員及公寓管理人員聽從上級部門的統指揮，做好學生疏散工作。公寓管理人員在災后要及時了解受災情況并報學工處，同時協助相關部門做好災后各項工作。
對本預案未列入的其它突發事件，各有關人員或有關學院應及時將情況報學生工作處，其處置工作按學校的部署和要求進行。
學生公寓應急預案12
學生公寓是學生學習、生活的重要場所，其安全工作關系到學校師生的生命、財產安全，為了預防和減少公寓火災等事故的發生，及時、有序、高效地作出相應處理，保證學生的生命安全，最大限度減少損失和負面影響，維護校園的穩定，根據《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《高等學校消防安全管理規定》、《湖北民族學院消防安全管理規定》等法律、法規，結合我院實際，特制定本預案。
本預案適用于全校范圍內的火災、地震等突發性安全事故的應對工作。
一、組織機構：
湖北民族學院消防安全責任人:戴小明；
湖北民族學院消防安全管理人：吳建清。
1、指揮協調組
組 長：
副組長：
成 員：
2、滅火行動組
組 長：
副組長：
成 員：
3、通訊聯絡組
組 長：
副組長：
成 員：
4、疏散引導組
組 長：
副組長：
成 員：
5、安全防護救護組
組 長：
成 員：
二、 報警和接警處置程序：
一旦學生公寓出現突發火災事故，發生火災公寓樓立即啟動應急預案，按以下措施進行及時處置。
1、撥打XX電話報告學校保衛處，并迅速組織有關人員攜帶滅火器趕到起火現場進行撲救。
2、根據火勢如需報警立即用電話或手機報火警（電話119），報告內容：“湖北民族學院學生公寓發生火災，地址在學院路39號湖北民族學院桂花園院內（或湖北民族學院舞陽壩舞陽校區），請迅速前來撲救，聯系電話為：報警人電話”，待對方放下電話后再掛機。
3、在向學工處領導和保衛處領導報告同時，派出人員到主要路口等待引導消防車。
4、組織學生有序地疏散到安全區域，不得組織學生搶險，撲救要在確保人員安全的情況下進行。
5、有關人員第一時間立即搶救受傷人員，在消防人員來之前切掉火區電源，帶上滅火器材和使用消防設施進行滅火，搶救學生財產，盡可能使學生財產損失降到最低限度，原則是“先救人，后救物”。
6、 領導小組組織人員，對起火原因及財產損失情況進行細仔的調查，記錄在案，寫出書面報告向學院領導匯報。
三、應急疏散的組織程序和措施：
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛部門及公寓辦公室管理人員應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、學生公寓應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。如果標志損壞或者損毀要立即報告學校保衛處消防管理科進行修補。
3、起火點有學生時，發現者和聽到報警者（教職員工），應迅速打開通道，按照平時消防演練逃生的路線有組織、迅速地疏散學生，如火勢已蔓延，要穩定學生情緒等待救援。
4、火災發生時，疏散引導小組應迅速趕赴火場，立即到達各指定位子，樓梯口、轉彎口等，到達疏散集中地，要安慰管理好學生，不使學生走失、走散。利用應急廣播或者擴音器指揮人群有組織地疏散。
5、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
6、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。
7、如有傷者要及時送往醫院救治；如有學生受傷，要及時通知學生家長。
四、撲救初起火災的程序和措施：
1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的.原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，公寓辦、保衛處要積極協助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
五、通訊聯絡、安全防護救護的程序和措施。
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯絡組長的調遣。
2、公寓辦通知值班水工、電工在火場待命。并根據現場情況后勤管理處水電科協助。
3、附屬醫院人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與州中心醫院聯系救治工作。
4、學院車隊應調集車輛，確保交通暢通。
5、公寓辦公室及保衛處人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。
六、其他需要明確的內容。
1、接報處理。接到重特大火災事件報告后，接報者應詳細記錄報告者的姓名、聯系方式及火災事件發生的時間、地點、事故基本情況、現狀及趨勢等內容，必要時復述一遍。并迅速將火災事件記錄的內容向上級領導或院領導匯報。
2、現場保護。事件發生后，現場工作人員在迅速組織搶險救護工作的同時，要對事故現場實行嚴格的保護，防止與重特大火災事故有關的殘骸、物品、文件等被隨意挪動或丟失。需要移動現場物件的，應拍照并作出標志，繪制現場簡圖并寫出書面記錄，妥善保存現場重要的痕跡、物證。
3、報告內容：火災事故發生的時間、地點、傷亡人數，事故簡要經過，事故發生原因的初步判斷，事故發生區已采取的措施和事故控制情況以及報告人身份。
4、調查總結
配合消防部門調查事故，分析原因，寫出應急處置綜合情況書面材料，向學校等相關職能部門報告，并在廣大師生中開展舉一反三的教育工作。
七、相關電話
領導小組組長：
領導小組副組長：
公寓辦公室：
學院報警電話：
火災報警：
救護電話：
學生公寓應急預案13
為提高應對緊急事件的反應速度和協調水平，增強我院處理重大突發事件能力，確保學院迅速有效地處理各類重大突發事件，維護學院安全穩定，根據國家、省、市有關規定，結合學院實際，制定本預案。
一、適用范圍
本預案所適用的重大突發性事件是指可能對我院的安全穩定、社會形象、師生生命安全造成重大損害的自然災害、安全事故、衛生防疫事件、公共群眾性事件等。
二、預防措施
1.加強對教職員工（含離退休教職工）和學生的思想教育工作，掌握其思想動態，盡可能將不穩定因素消除在萌芽狀態；堅持以人為本的原則，認真對待群眾的信訪和上訪，盡可能將群眾反映的問題解決在單位內部；加強院內各部門的溝通與協調；加強公共關系和對外宣傳工作，塑造學院良好的公共形象，爭取上級政府和公安派出所的理解和支持，力爭避免公共群眾性事件發生。
2.主動爭取地方環保、衛生、防疫等部門的指導和支持，采取必要的技術措施和預防手段，防止公共環保衛生事件的`發生。
3.嚴格遵守安全生產法規，嚴格執行學院有關安全的各種工作規程和規章，避免特重大安全事故的發生。
4.對可能引發重大突發性事件的各種隱患，應視具體情況，及時向分管領導及保衛部、辦公室、宣傳統戰部、教務部、學工部、醫務室等相關職能部門報告。
三、組織機構
1.成立處理重大突發性事件領導小組，指揮和協調學院處理重大突發性事件。
2.學院處理重大突發性事件領導小組由黨委書記和院長任組長，并根據事件的性質和類別，由學院分管領導任副組長；成員由學院各相關部門負責人組成。
3.領導小組下設辦公室，辦公室設在保衛部,辦公室主任由保衛部負責人擔任。
4.成立現場指揮協調小組，由事件直接責任部門的分管領導擔任組長，直接責任部門負責人擔任副組長，成員由直接責任部門有關人員組成。
四、職責分工
1.學院處理重大突發事件領導小組是處理重大突發事件的決策機構，負責事件處理過程中重要舉措決策、向上級領導匯報。小組辦公室負責分析處理報送信息，向領導提供決策參考意見；負責根據領導小組的意見，向上級有關部門報送事件動態信息；必要時，面向新聞媒體發布信息或接受采訪。
2.現場指揮小組負責落實領導小組的決策，根據現場的具體情況制定緊急應對處理措施，負責與有關部門聯系、協調與配合，負責指揮和協調現場的保護、救援、后勤供應、信息報送等工作。
3.現場指揮小組要做好有關保密工作，對信息報送、新聞發布采取慎重態度。信息報送、新聞發布應經領導小組授權后，由宣傳統戰部負責對外披露。
五、信息報送
1.發現學院有重大突發事件的苗頭，有關部門應立即向分管領導及保衛部、辦公室、宣傳統戰部、教務部、學工部、醫務室等相關職能部門匯報。小組辦公室接到報告后，應立即向XX市教育主管部門報告。同時，要加強對事件的嚴密監控，做好信息的收集、分析、報告和情況通報工作。堅持24小時值班，確保在發生重大突發性事件時，做到快速反應，妥善處理。在此期間，領導小組成員和相關部門的同志處于戒備狀態，保證聯絡暢通。加強校園網絡等媒體管理，防止有害信息傳播，學院各級領導干部必須堅守工作崗位，未經批準，不得離校出差。
2.突發事件發生后，第一個發現事件發生的教職員工及有關部門應立即向分管領導及保衛部、辦公室、宣傳統戰部、教務部、學工部、醫務室等相關職能部門匯報，并視具體情況向110、119或120報警系統求助。有關部門應立即啟動現場應急預案，分別向學院領導、相關職能部門、當地派出所報告發生事件的情況，定時向小組辦公室報送現場動態信息。
3.校內發生重大突發性事件，嚴重影響學院正常教育教學和生活秩序時，相關部門應迅速向領導小組報告，由領導小組決定是否啟動重大突發事件應急預案。
六、預案啟動
1.預案啟動后，領導小組成員及有關職能部門人員須盡快到達事件發生現場，負責迅速組建現場指揮部，事發現場校區的值班人員須第一時間到達現場先行相應處理，校區內非值班的教職員工、校衛隊人員也應主動趕到現場積極協助處理、疏散人員、穩定場面、展開力所能及的現場救治，力求把危害降到最低。在崗位上的校衛隊人員應嚴格執行崗位職責，嚴禁外來人員進入，并積極正確指引救助車輛的進入。值班電工須在第一時間到達現場，根據現場的實際情況及時對水電作相應的處理，防止二次傷害，并積極主動地配合現場救助。
2.領導小組有關成員及相關職能部門負責人要及時深入事發現場指揮，化解矛盾，采取措施，有效處置，控制事態的蔓延和擴大；對在群眾性事件中別有用心、蓄意破壞、危及公共安全的個別人，要及時報請公安嚴格控制和監視。嚴格門衛管理，防止社會閑雜人員進入學院；學院黨政領導、有關職能部門負責人要深入職工、學生中，面對面地做好職工、學生的教育疏導工作。
3.小組辦公室按照領導小組的指示及時向有關部門和上級領導報送信息，并按要求統一宣傳口徑，防止失實有害信息傳播，正確引導社會輿論。
4.學院有關部門接到通知后，應立即派人趕赴現場，在現場總指揮到達前負責現場指揮協調，并及時向學院領導及相關職能部門報告現場動態。
5.現場指揮部應按照應急預案實施指揮，并與當地派出所等部門協調配合。
七、后期處理
1.在事件處理的后期，現場指揮部應對事件的起因、過程、性質、人員傷亡、財產損失等情況進行仔細的調查，提交事件調查報告，其中應包括對事件責任的處理意見和今后對同類事件的防范措施。
2.小組辦公室及現場指揮部應將整個事件過程中所有收發信息、領導批示、事故調查報告、現場錄像、圖片等材料及時整理歸檔，并總結事件處理過程中的經驗和教訓，修改、完善事件應急預案。
八、預案終止
預案的終止時間由現場指揮部根據現場的實際進展情況，在與政府有關部門協調后報領導小組決定。
九、附則
1.學院各部門應根據本預案的要求，結合本部門的工作特點，制定分管工作中可能發生的突發事件應急分預案
2.本預案自頒發之日起實施，由學院保衛部負責解釋。
學生公寓應急預案14
一、被盜案件
1、報警程序：
�。�1）發現案件時應及時向所在樓管理員、輔導員老師報告。
�。�2）輔導員老師報公寓管理中心，公寓管理中心根據情況向領導匯報。
�。�3）經領導同意后向公安報案。
2、處置措施：
�。�1）接報后，輔導員老師迅速趕到現場，同時向有關領導報告。
（2）安排人員保護現場，同時向知情人了解被盜物品的名稱和數量，并做好登記。
�。�3）根據被盜物品的數量和價值，經請示后向公安報案。
�。�4）積極協助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。
3、注意事項
（1）此類案件一般內部掌握，知情者未經允許不得向外界宣揚。
�。�2）注意保護現場，以便為偵破案件提供條件。
�。�3）各級領導要做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學習秩序。
二、重大突發事件
1、報警程序：
當事人所在公寓樓負責人接到報告后，根據事件需要，經領導同意后報告公安機，報警立即就近用電話或手機報告。
2、處置措施：
（1）接報后，輔導員老師、值班老師和有關人員迅速趕到現場控制面。
�。�2）及時向領導報告事件情況。
�。�3）領導根據事態嚴重程度，及時處置并向上級領導匯報。
�。�4）如有人員受傷，應立即就近送往醫院進行救治。
（5）如是毆斗事件，除迅速控制面、平息事態外，及時報告保護處，同時將雙方主要責任人和有關人員帶離現場，其余人員驅散。
（6）如是意外事故，應盡快組織人員實施搶救，將傷者送往醫院。
�。�7）如是社會人員來校鬧事且較為嚴重的，須立即撥打報警電話110。
3、注意事項
�。�1）各級領導遇事一定要冷靜，果斷采取措施。
�。�2）處理聚集事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態。
�。�3）嚴格控制社會閑雜人員和家長進入公寓樓。
4、疏散人員
⑴當事人應在統安排下有組織的疏散到安全地帶，其余各室關閉門窗，避免更大的傷亡事故。⑵確保學生的人生安全。
三、火災事故
1、報警程序：發生火災時根據火情，應及時采取相應措施。
（1）若火情較小，組織學生利用宿舍樓配置的消防器材進行滅火。
�。�2）若火情較大，應立即撥打火警電話119。
2、處置措施：
（1）首先切斷電源。
（2）組織人員疏散學生，使學生撤離到安全地帶。
（3）立即報告有關人員，同時安排學生去迎消防車。
3、注意事項
�。�1）火災事故的處置要保持冷靜，沉著應對，行動迅速。
�。�2）學生的'疏散要放在第一位，告誡學生不要貪戀財物。
�。�3）在疏散的過程中，要及時報告領導，根據領導的安排作好工作。
學生公寓應急預案15
一、目的
為了總結我校處理學生公寓各類突發事件的經驗和教訓，完善突發事件的預警、應急和評估機制,積極探索學生公寓安全穩定工作的長效機制，確保各類突發事件能夠得到及時、妥善的處理，保障學生公寓內全體學生的生命財產安全，創造安全和諧的公寓環境。
二、指導思想
1、加強學校對學生公寓突發事件應急工作的領導，設立應急預案工作小組，堅持預防為主的方針。
2、完善應對突發事件的預機與應急機制，早發現、早報告、早決策、早處置，做到積極主動、快速響應、果斷處置、平穩解決，最大限度地減少損失和避免不良影響。
3、完善應對突發事件工作的評估機制，不斷提高學校應對學生公寓突發事件的決策水平和處理能力。
三、適用范圍
在學生公寓內突然發生的并造成學生傷亡以及其它性質特別嚴重、影響特別重大的突發事件，預案主要針對以下四類突發性事件：
1、個體事件（如自(殘)殺、走失、治安事件等）
2、公共事件（如火災、爆炸、傳染性疾病等）
3、聚集事件（如因國內外重大事件、公共事件、個體事件或利益沖突等引發的聚集、游行等）
4、自然災害（如地震等）
四、主要構成
1、預機
預機是妥善處理學生公寓內突發事件的基礎。
其功能是：通過健全的組織機構建設與及時有效的信息溝通，使學校有關領導能在事件突發的第一時間準確掌握情況，及時形成判斷，確定應急機制啟動的等級；日常工作中，對所積累的信息進行綜合分析，并結合專題調研，形成對穩定形勢的基本預測，適時地對影響穩定的因素作出判斷，從而采取相應措施。
2、應急機制
應急機制是妥善處理學生公寓內突發事件的關鍵。 其功能是：根據預機給出的`警報，及時反應，通過組織構建、決策實施、信息發布、督導檢查等工作進行應急處置。應急機制分一般和緊急兩種機制，一般應急機制由學生公寓突發事件應急處置工作小組工作人員對事情進行處理，稍后上報學生公寓突發事件應急處置領導小組。緊急應急機制由學生公寓突發事件應急處置工作小組工作人員第一時間內趕到現場，立刻上報學生公寓突發事件應急處置領導小組，并協助公安、衛生等部門及時對事件進行處理，避免事態擴大。
3、評估機制
評估機制是檢驗學生公寓內突發事件應急處理效果，不斷完善預案的保證。
其功能是：運用科學的評估方法，對預案執行情況和執行結果進行評估，做出獎勵處罰決定；總結經驗和教訓，完善和改進應急預案。
五、學生公寓突發事件應急預案流程
�。ㄒ唬C構設置
(1)學校常設學生公寓突發事件應急領導小組，校委與行政領導各1人以及各學院及職能部門負責人固定成員，相關校領導作為專項成員。
(2)學校設置學生公寓突發事件應急處置工作小組，成員由政辦公室、學生處、研究生工作部、保護部、應急指揮中心、總務處、校醫院、校團委、后勤服務總公司、各學院團委等部門相關工作人員組成。學生公寓突發事件應急處置工作小組掛靠在學生公寓管理辦公室。
�。ǘ┬畔⒕W絡
1、建立以宿舍為單位的信息傳送網絡，由各學院團委將學生在公寓的動態上報至學生公寓管理辦公室，學生公寓管理辦公室將公寓狀況上報至學生處、保護處及各學院。
2、建立以班級為單位的信息傳送網絡，班主任、公寓輔導員將學生動態上報至各學院，各學院將學生動態上報至學生處和保護處。
3、建立以學生社團為單位的信息傳送網絡，由校學生會將學生動態上報至校團委，逐級報送。
（三）日常防控
1、學生公寓管理辦公室負責對班主任和專職輔導員進行相關業務素質培訓，提高其應對突發事件的反應能力。
2、學生公寓自律管理委員會對學生公寓公共區域內安全狀況進行全面巡視，每天上報。
3、學生公寓管理辦公室利用學校內各種宣傳媒體加大宣傳力度，增強學生的自我安全防范意識及逃生自救能力。
4、各學院加強對學生的思想教育，最大限度地避免學生因精神問題而導致意外緊急情況的發生,如有問題，須及時上報學生處。
5、學校對各部門的防控工作進行定期和不定期進行檢查，并提出限期整改意見。
6、舉行重大活動或遇重大事件發生期間時，學生公寓突發事件應急處置工作小組中各單位應安排相關人員值班。
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