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項目限時的辦結制度
為進一步改進服務方式,提高辦事效率,更好地服務重大項目建設,特制定本制度。
一、限時辦結制,是指服務對象在我委辦理項目審批時,在符合相關規定及材料齊全、手續完備的前提下,各相關處室應在承諾時限內辦結審批(許可)事項的制度。
二、涉及行政審批(許可)的本委領導和各相關處室負責人為限時辦結制的責任人。
三、各審批事項的辦理時限,由行政辦事服務處根據市行政辦事服務中心要求結合本委實際調整確定并對外公開。
四、對即辦事項,在服務對象材料齊全完備、符合相關規定的情況下,本委駐市行政辦事服務中心及開發區窗口要當場辦結。
五、對承諾件事項,本委駐市行政辦事服務中心及開發區窗口應即時對服務對象申請材料進行審核,確認材料齊全、符合規定后予以受理,并在承諾時限內予以辦結。申請材料、手續不全或不符合法定要求,應當場一次性書面告知需補正(充)的全部內容和要求。
六、無正當理由不得延時辦結。如情況特殊確需延時辦結的,應告知服務對象延時辦結的理由和具體時間,并報行政辦事服務處和監察室備案。
七、無正當理由延時辦結的,由監察室進行效能問責,投訴舉報電話:
八、本制度由行政辦事服務處負責解釋,自發布之日起實施。
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