保潔員規章制度（精選5篇）
現如今，各種制度頻頻出現，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的保潔員規章制度（精選5篇），歡迎大家分享。
保潔員規章制度1
1、上班時間必須穿工作服、不準穿拖鞋，違者必將予處罰。第一次罰10元，第二次罰30元，一個月累積三次即自動離職。
2、上班時必須8：00簽到，不得代簽。如在規定上班時間未及時簽到，則遲到1分鐘，扣1元，超過15分鐘即扣一天工資；開會必須提前5分鐘到如在規定時間未及時到，則遲到1分鐘，扣1元，超過15分鐘即扣一天工資。
3、上班時間不可在客戶面前，聚堆閑談、聊天、打鬧等。
4、上班時間必須尊重領導，服從上級安排。
5、客到必須使用敬語，找位予客人，并主動倒茶遞水，不得怠慢每一位客戶。
6、當班期間不得辦理私人事情，更不準私自接單，違者一次罰50—500元不等。
7、不準在公司賭博、吸毒等違法之事，若被發現即當事人承擔所有責任，與公司無關。
8、在上班時間，不得離崗、酗酒、娛樂，發現三次扣一天工資。
9、有緊急情況需離崗者，半小時內必須與上級打報告，一小時內請假并將做好交接工作。
10、請假必須提前一天寫假條，經相關領導簽字批準方可休假。事假無薪，如因情況特殊口頭請假者，須補辦請假手續。凡未辦理請假手續者，視其誤工時間長短分別以遲到，曠工論處。
11、曠工無薪，曠工1天者須支付因曠工造成職務空缺所帶來損失。（按二倍金額工資計），曠工一天則按自動離職處理。
12、加班經由部門主管安排，并在考勤表上簽名證實有效。
13、因公傷須由部門核實，并由三人以上證明，休假按標準工資計發，醫療費用由企業承擔，（不按操作程序和安全條例執行而引發的受傷不算工傷）。
14、隨時保持工作環境衛生，由值班人員負責。
15、在公司飲水，請使用個人專用杯，（1、講究衛生 、節約用水 2、以免造成浪費）。
16、如有需報銷的費用必須當天向上報，否則將作廢。
17、上班時間有三個人或三人以上，必須以對方聽得懂的語言對話，并以職位相稱。
18、在工作期間，注意保護工具及機器，養成輕拿輕放的習慣，并三天維護一次噴繪機。
19、公司的機密、財務、經營行政等，一律不可與外人商通。違者視情節輕重給予機關部門處罰。
20、下班后切記關好所有電源開關及門窗，確保安全，以免造成不必要的浪費。
保潔員規章制度2
為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。
5、清潔過程若發現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。
6、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
8、除工作時間外，可在xxxxx休息。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區域：
（一）固定區域：
1、負責辦公樓一樓（展廳、培訓室、洗手間）、二、三樓樓梯的清掃保潔。
2、負責辦公樓二、三樓衛生間的清掃保潔。
3、總經理辦公室及二樓會議室。
（二）臨時性區域
1、負責辦公樓南側路面的清掃保潔。。
2、負責二、三樓空閑辦公室清掃保潔。
（三）分工負責
1、外聘保潔員負責范圍：
1）辦公樓一樓（展廳、培訓室、洗手間），辦公樓二樓、三樓樓梯及衛生間的清掃保潔。
2）臨時性區域的清掃保潔（辦公樓南側路面，辦公樓二、三樓空閑辦公室清掃保潔）。
3）廠區綠植的澆水及修剪。
2、總經理辦公室及二樓會議室由管理部安排人員輪流負責清掃保潔。
三、保潔員工作標準：
�。ㄒ唬┺k公室的清掃標準：
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手�、无尘土、无僳E；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準：
1、一樓展廳的前臺、形象墻、接待處沙發、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、展廳內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。
4、走廊及大廳內的安全出口指示牌、消火栓、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
�。ㄈ┬l生間清掃標準：
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里，每周噴藥二次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
（四）會議室、接待室、培訓室清掃標準：
1、會議室、接待室、培訓室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、培訓室內的設備設施（如：桌椅、沙發、飲水機等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
3、會議室、接待室、培訓室內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的.電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。
5、會議室、接待室、培訓室除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、接待室、培訓室進行全面清掃。
（五）樓梯通道清掃標準：
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖3次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規程：
（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
�。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設備及開關，以免發生故障。
（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。
�。┍嵢藛T應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
（七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。
（八）在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。
保潔員規章制度3
為加強濟寧高新區園林綠化管護及環衛保潔作業，提高養護保潔的工作質量，養護保潔人員要樹立為人民，為社會服務的品德從思想深處認識到環衛工作的重要性和光榮性，從而更好的提高濟寧高新區城市形象，要用高標準嚴要求的工作作風來維護好“國家級高新區”的榮譽稱號，特制定如下：
一、 工作職責
養護保潔人員要做到“兩掃全�！钡墓ぷ髦疲刻�5：30—7：00完成第一遍普掃，下午12：00—13：30完成第二次普掃，7：00—12：00，13：30—5：30要巡回撿拾路段及綠化內垃圾。
二、 工作內容
清掃保潔人員要達到路面整潔，無殘留污水，排水口清潔，無塵土殘積，道路兩側建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設施無明顯污染、積土積塵，無破壞，綠化帶內沒有白色來和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫的清理。
三、 工作標準
1、養護人員要服從管理，時刻做好應急活動的調動。
2、保潔人員必須統一著裝，佩戴規范標識，服裝整潔。
3、保潔人員應文明作業、小心執掃，控制揚塵，避免妨礙行人，要禮貌待人，主動照顧老弱病殘孕等人員。
4、保潔工具不得隨意擺放，上班期間工具要配備齊全，保潔垃圾車不得橫向占道。
5、當班人員所發放的物品，如有丟失當班人員照價賠償。
6、嚴格按照作業規程作業，在作業時嚴禁向窯井內掃垃圾，嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內，嚴禁焚燒垃圾，如樹葉、紙屑。
7、養護保潔人員不得上班期間酗酒；不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團體和違法違紀的活動。
四、獎懲制度
1、員工在工作期間如不服從管理，不按規定時間完成工作量，罰款10元，情節嚴重的給予開除。
2、果皮箱不按規定清理的罰款5元，做到日產日清。
3、養護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活，發現一次罰款5元，一月內累計3次給予開除。
4、公交站點、果皮箱、橋欄、護欄不按時清理的罰款5元。
5、當班人員嚴格執行上班時間，如發現遲到、早退，一經核實罰款10元。
6、道路兩側小廣告沒有及時清理的罰款5元。
7、雨雪天不能及時清理積水的罰款5元。
8、每天不按時清理隔離帶塵土的罰款5元。
9、制度，有獎有罰，公平合理，公司根據員工平時工作表現每周評比一次，月底綜合評比給予獎勵。
備注：自日起，各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。 員工每人一份進行學習，嚴格落實，自發放之日起進行執行。
保潔員規章制度4
第一條 目的
規范了本公司清潔衛生的要求，對服務過程中影響服務的各個因素進行控
制，確保服務質量滿足規定的要求。
第二條 適用范圍
適用于本公司生活區環衛服務過程的控制。
第三條 職責
一、各保潔工負責清潔所管轄區域的環境衛生；
二、行政人事部制定對保潔工的考核標準；
三、行政后勤主管領導負責對生活區保潔工進行日常管理及衛生狀況檢查；
四、宿舍管理員負責每周抽查并協調保潔力量。
第四條 控制要求和方法
一、保潔員行為規范
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1、按時上下班，不遲到，不早退，無曠工現象；
2、堅守崗位，不無故擅離職守，上班時間不脫崗、竄崗、做與工作無關的事；
3、有事請假，請假不超假，請假需提前一天申請，以便調班。請假由行政人事部經理簽字有效；
（二）儀容儀表、禮貌規范
1、精神飽滿、工服保證干凈、整齊、佩戴工作牌，頭發修理整潔，頭飾大方；
2、文明禮貌，禮貌待人，無粗言穢語，不大聲喊叫，說話，談笑，工作中不哼小調、工作時間不看書報、閑談、吃東西，不游玩、嬉戲，遇領導及重要客人來訪時，應及時避讓并肅立及禮貌問候；
�。ㄈ⑶鍧嵱闷�、用具使用規范
1、不準擅自拿用公司的用品，清潔工具需填寫物品領用登記表方可領��；不得將公司物品私自代理公司；
2、愛護工具，如損壞、遺失照價賠償；
3、節約水電，節約使用清潔用品，自覺降低成本；
4、工作結束后，清潔工具應擺放在固定位置，保持干凈、整齊。工作中，工具應擺放在身邊，不影響他人行走和不有礙觀瞻的地方。
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1、使用專用的玻璃擦拭工具和玻璃清潔劑，根據玻璃臟凈程度將清潔劑與清水按一定比例兌好清潔溶液；
2、把浸玻璃清潔溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭，從頂端用適當的力量按在玻璃器上從上向下或從左向右擦抹；
3、污跡較重的地方重點抹，刮去玻璃表面上的水分；
（五）公共衛生間清潔操作標準
1、打開門窗通風，用水沖洗大小便器，用工具夾出小便器內的煙頭等雜物；
2、清掃地面垃圾，傾倒垃圾簍，更換新垃圾袋后放回原位；
3、將潔廁凈少許涂于污跡處，用馬桶刷擦刷，用水沖凈；
4、用地拖拖凈衛生間地面；
5、用清潔抹布擦凈墻壁表面和廁所門；
6、廁所有異味即可噴適當空氣清新劑。
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1、清掃干凈地面，無垃圾、雜物、砂粒；
2、地面有污物時要用小刀刮去；
3、用濕拖把均勻拖凈；
4、拖把清潔后擰干拖凈或用地推拖干；
5、拖地時要倒著拖，以免將拖凈處踩臟，注意身后。
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1、將抹布洗凈擰干，疊成大小適合小塊；（對皮沙發，電腦等高檔設備要用專用抹布）擦拭玻璃時由上往下擦，桌面由左往右擦；
2、抹布一面擦臟污物后即反轉用完未用的一面繼續擦抹，不可一面擦到底；
3、更換數次后用清水洗凈；
4、洗抹布水要及時更換。
二、保潔員工作內容
�。ㄒ唬﹨^域劃分
�。ǘ┍崋T工作程序
1、A區保潔員工作程序
8：00 準時到崗穿工裝，帶工牌；
8：00——8： 30打掃各辦公室地面及桌面；
8：30——9：00 打掃衛生間
9：00——11：30打掃會客室、會議室、網吧、閱覽室；
13：30——14：30打掃一樓，二樓走道、三樓走道；扶手、窗戶；
14：30——15：30巡視各辦公室并及時清理臨時出現的衛生問題；
15：30——16：30更換辦公室紙簍袋；將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15：30全體保潔人員集中清掃一號樓。
2、B區保潔員工作程序
8：00 準時到崗穿工裝，帶工牌；
8：00——8： 30打掃三棟一樓辦公室；
8：30——9：00 傾倒垃圾至外面指定垃圾傾倒點；
9：00——11：30打掃廣場及主干道；
13：30——14：30打掃7棟，8棟辦公室；
14：30——15：30巡視各辦公室并及時清理臨時出現的衛生問題；
15：30——16：30將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。
3、C區保潔員工作程序
9：00 準時到崗穿工裝，帶工牌；
9：00——11：00沖掃男女衛生間；洗漱臺
10：00——11：30 清掃四五六棟過道
11：30——15：30清掃男女淋浴間；
12：30——16：30巡視并及時清理臨時出現的衛生問題；
13：30——17：30更換各點位垃圾袋并清運傾倒。
�。ㄈ┍崋T工作標準
1、垃圾袋口要扎緊、堆放整齊，垃圾拉走后要及時清理，無堆放雜物；
2、余垃圾，保持垃圾桶干凈、無異味；
3、清掃過的路面達到無灰塵、無積土、無積水、無雜物；
4、垃圾筒、果皮箱無浮灰、無痰跡，筒內干凈可，筒周圍無垃圾；
5、路面凈、道沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、綠地草坪凈；
6、定期沖洗路面、小徑；
7、保潔標準達到清潔區內無煙頭、紙屑等雜物；
8、樓內地面無灰塵、紙屑、污漬、積水；
9、扶手無落塵、水漬、污漬；
10、墻面、樓角無灰塵、蛛網；
11、開關無灰塵（須用干抹布，以防觸電）；
12、散水干凈無泥土；
13、走廊內的玻璃潔凈無灰塵、無指��；
14、電表箱無塵、管道井無雜物；
15、消防管道和消防設施無塵；
16、做到隨手關閉走廊燈；
17、檢查走廊燈的完好情況，并告知管理員；
18、協助管理員監督裝修人員的違規操作；
保潔員規章制度5
為明確管理責任，保持酒店干凈整潔的環境衛生，培養良好的衛生習慣，創建環境一流的環境衛生，特制定本制度。
1、樹立高度的責任心，關心灑店的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證酒店內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視衛生區域，發現污物雜物應及時處理，隨時保證酒店內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守酒店工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向上級請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。
3、崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、過失的處罰，每次處罰I0元。
4、保潔人員要對客人及本=酒店職員服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，不得與客人及同事發生爭執，違者處罰30元。
5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋，違者扣20元。
6。保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備造成障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序，違者處罰100元。
7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款100元并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交。
8、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
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