信息管理制度15篇
在日常生活和工作中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度具有合理性和合法性分配功能。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編精心整理的信息管理制度，歡迎閱讀與收藏。
信息管理制度1
摘 要
隨著我國中小企業(yè)的信息化不斷應(yīng)用,管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行使中小企業(yè)的各方面效率得到很好的提升,但是在實(shí)際的運(yùn)行中卻由于企業(yè)中存在的管理制度松散、員工的意識缺乏等制度方面的原因,使企業(yè)信息系統(tǒng)得不到適當(dāng)?shù)木S護(hù),對企業(yè)的信息數(shù)據(jù)安全、信息獲取效率都有一定的影響,所以加強(qiáng)中小企業(yè)信息管理制度層次的設(shè)計(jì)是有必要的。
關(guān)鍵詞
信息管理
一、問題的提出及文獻(xiàn)綜述
隨著我國中小企業(yè)開始實(shí)現(xiàn)信息化管理,運(yùn)用信息管理系統(tǒng)來對企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行管理,一方面,提高了企業(yè)管理的效率和科學(xué)性,使企業(yè)的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、成本、控制都得到了大幅度的改善;而另一方面,在實(shí)際的運(yùn)行中不可避免的引發(fā)各種問題,其中包括信息安全性的問題,即存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)或在傳輸中的文件和數(shù)據(jù)遭受到破壞和濫用,而且這種活動(dòng)對企業(yè)的影響非常嚴(yán)重,例如:電子商務(wù)公司,如果網(wǎng)站出現(xiàn)故障,每天的損失會(huì)高達(dá)數(shù)額人民幣,所以如何保障信息系統(tǒng)的安全,使其得到安全的控制,對于企業(yè)來說已經(jīng)變的非常重要。目前,在我國的中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)內(nèi)部構(gòu)建中,經(jīng)�？梢园l(fā)現(xiàn)由于制度和管理中的疏忽、松懈以及信息系統(tǒng)的監(jiān)管不到位,所出現(xiàn)數(shù)據(jù)的丟失或者數(shù)據(jù)的信息反應(yīng)遲鈍,不能使管理者及時(shí)得到有效的信息,使其信息系統(tǒng)的發(fā)揮起不到其最佳的效果,因此如何保障中小企業(yè)信息系統(tǒng)安全,加強(qiáng)中小企業(yè)信息的測控是非常必要的。
在目前關(guān)于中小企業(yè)的信息系統(tǒng)安全與效率方面的文章主要是集中在如何構(gòu)建中小企業(yè)信息系統(tǒng)方面,涉及到中小企業(yè)信息管理制度這方面很少。如:楊斌、費(fèi)同林(20xx),趙宏中(20xx),劉仁勇,王衛(wèi)平(20xx),在企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面提到了制度設(shè)計(jì)方面,但是沒有把其作為一個(gè)研究重點(diǎn),其他一些相似的文獻(xiàn)基本是從技術(shù)角度探討。從中小企業(yè)實(shí)際的成本收益考慮,一般來說,由于運(yùn)用的相應(yīng)技術(shù)不是很高,基本都是基礎(chǔ)的軟件系統(tǒng),所以有必要對中小企業(yè)面臨的制度方面進(jìn)行詳細(xì)的分析。
二、中小型企業(yè)信息系統(tǒng)制度方面分析
首先,根據(jù)Laudon對企業(yè)信息系統(tǒng)面臨威脅,按照來源分為六類:硬件故障、軟件故障、人為因素、數(shù)據(jù)、服務(wù)及設(shè)備被偷盜,這些都是中小企業(yè)面臨的問題,但Laudon從單個(gè)信息系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析,卻沒有把企業(yè)的信息管理系統(tǒng)管理制度考慮進(jìn)去,在我國中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)上許多企業(yè)盡管設(shè)置了制度,但很大程度上都是形同虛設(shè)或者是制度管理存在缺失,容易導(dǎo)致中小企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)際操作上面臨效率和安全的問題,下面具體從制度方面進(jìn)行分析:
在中小型企業(yè)中,存在著正式制度與非正式制度,正式制度是人們有意識建立起來的并以正式方式加以確定的各種制度安排,主要包括法律制度、企業(yè)制度安排等;非正式制度,是人們在長期的社會(huì)生活中逐步形成的習(xí)慣習(xí)俗、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念,是形態(tài)等對人們行為產(chǎn)生非正式約束的規(guī)則,是那些對人們行為的不成文的限制。
(一)正式制度的分析
在中小企業(yè)中,正式的制度包括國家信息系統(tǒng)法律的規(guī)定和企業(yè)的信息管理制度方面,根據(jù)我國1994年通過的《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,也只是從信息交換角度來保護(hù)整個(gè)信息系統(tǒng)的安全,對于企業(yè)自身的信息系統(tǒng)安全只是規(guī)定各企業(yè)根據(jù)自身情況自行制定,并沒有對企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)中發(fā)生的關(guān)于信息系統(tǒng)自身安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,也沒有一套正確引導(dǎo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,所以中小企業(yè)的法規(guī)建立基本都是從企業(yè)各自實(shí)際出發(fā),所以各企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)不一,導(dǎo)致安全隱患存在比較大。
從企業(yè)自己建立的信息管理制度來說,一般大型企業(yè)有明確的規(guī)定制度,包括維護(hù)、人員素質(zhì)等方面都有明確的規(guī)定,在一定程度上能有效防范信息系統(tǒng)存在的安全隱患,并能夠及時(shí)有效的進(jìn)行相應(yīng)信息的反饋,對企業(yè)的信息安全與企業(yè)效率能起到積極的作用。但對于中小企業(yè)來說,由于企業(yè)自身比較小,相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)人員比較缺乏,其維護(hù)也是誰操作誰負(fù)責(zé),這樣只能根據(jù)各企業(yè)自身人員的情況來確定其系統(tǒng)的安全程度,其次在效率方面,由于人員缺乏以及其計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用存在的不規(guī)范,信息交換、反饋也相對比較落后,或者根本起不到效率作用。
再次中小企業(yè)雖然有一定的信息管理制度規(guī)范,卻由于監(jiān)管不到位,主要是由于中小企業(yè)的機(jī)構(gòu)比較小,維護(hù)人員、計(jì)算機(jī)使用都是由使用人員一人來完成,所以容易導(dǎo)致即使有制度,也難以執(zhí)行,這也是制約中小企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全的主要原因。
(二)非正式制度的分析
在非正式制度中,意識形態(tài)處于核心地位,它不僅蘊(yùn)含價(jià)值關(guān)鍵、倫理規(guī)范、道德觀念和風(fēng)俗習(xí)性,而且在形式上構(gòu)成某種非正式制度的“先驗(yàn)”模式。所以從這個(gè)角度上來說,公司員工的思想和過去的傳統(tǒng)操作方法在一定程度上影響企業(yè)的信息管理系統(tǒng)運(yùn)行效果。
在中小企業(yè)的管理信息系統(tǒng)中,由于員工的意識不強(qiáng),對于信息系統(tǒng)的維護(hù)、使用存在一定的松懈,信息操作員經(jīng)常在值班時(shí)沒有定期維護(hù)計(jì)算機(jī)及信息管理系統(tǒng),只是在當(dāng)其產(chǎn)生問題時(shí)才處理,這樣很容易導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)損失,如果信息備份不完全的話,可能由于人為操作或者計(jì)算機(jī)病毒的侵入會(huì)造成整個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)損失。
在這里非正式制度方面主要是指員工以往的舊做法對中小企業(yè)的信息系統(tǒng)安全的影響,對信息反饋報(bào)告在效率方面也會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面作用,主要原因是領(lǐng)導(dǎo)層的要求不嚴(yán)格,操作人員的報(bào)告提交不及時(shí)等因素所致,因此非正式制度因素對中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)影響也是非常大的。
三、加強(qiáng)信息管理系統(tǒng)管理制度建設(shè)的對策
在加強(qiáng)制度建設(shè)中,主要從國家信息系統(tǒng)的法律制度建設(shè)、企業(yè)信息制度的設(shè)置與執(zhí)行,再次就是信息系統(tǒng)中操作人員與管理人員意識的改變?nèi)齻�(gè)層次來考慮。
(一)首先在我國信息管理系統(tǒng)的法律規(guī)范中,不僅應(yīng)該對信息交換中安全問題進(jìn)行規(guī)范,而且規(guī)定信息系統(tǒng)使用公司對其管理系統(tǒng)的安全達(dá)到安全的最低標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是指從各因素方面來確定信息管理系統(tǒng)的一個(gè)安全性的最低標(biāo)準(zhǔn)值,不僅能夠使信息安全從法律依據(jù)上得到一個(gè)基本的系統(tǒng)安全標(biāo)準(zhǔn),而且也能對公司信息管理系統(tǒng)起到強(qiáng)制規(guī)范性的作用。
(二)在制度設(shè)定層面,加強(qiáng)中小企業(yè)信息系統(tǒng)安全管理制度的健全及制度化,也是保障中小企業(yè)信息系統(tǒng)安全極為重要的一個(gè)方面。在信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中,信息系統(tǒng)管理部門應(yīng)制定嚴(yán)格的服務(wù)器日常維護(hù)、巡視和記錄制度、客戶機(jī)維護(hù)、 操作制度、用戶管理制度、人員培訓(xùn)制度等等,并嚴(yán)格按照制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,從而從企業(yè)內(nèi)部制度上認(rèn)識到信息管理系統(tǒng)安全的重要性。
(三)培養(yǎng)與使用企業(yè)信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,除了領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視外,設(shè)立一個(gè)既懂信息系統(tǒng)、又懂業(yè)務(wù)流程的復(fù)合型信息主管職位,也是非常關(guān)鍵的。在國外大學(xué)、大企業(yè)的CIO(首席信息主管),相當(dāng)于企業(yè)級的領(lǐng)導(dǎo),直接參與企業(yè)的重大問題決策。 一個(gè)合格CIO,既能充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的積極性,又能把握企業(yè)信息化發(fā)展全局,并能隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見,起到了很好的監(jiān)督作用,并對公司信息管理信息系統(tǒng)制度改善、監(jiān)督、反饋上能起到重要的作用,中小企業(yè)中也設(shè)立這樣一個(gè)職位,從而使信息化系統(tǒng)成為企業(yè)運(yùn)行中的一個(gè)非常重要的部分。
(四)加強(qiáng)信息系統(tǒng)人員的培訓(xùn),使其對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的操作、安全等方面了解能夠熟練的掌握。信息系統(tǒng)人員包括操作人員以及維護(hù)人員,定期對信息系統(tǒng)人員進(jìn)行培訓(xùn),不僅有助于了解信息系統(tǒng)的最新發(fā)展,而且能夠使其從意識中不斷了解到信息系統(tǒng)安全的重要性,使其操作、維護(hù)的規(guī)范化不斷得到改善,從而減少由于非制度性因素所產(chǎn)生的信息系統(tǒng)安全問題。
四、結(jié)論
在中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)中,很大問題是由于中小企業(yè)的制度方面造成的,所以在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)其監(jiān)管,使中小企業(yè)的信息管理制度得到很好執(zhí)行是非常必要的,其次就是加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng),使其能夠具有很好的業(yè)務(wù)水平,使信息管理系統(tǒng)得到很好的運(yùn)行,并能夠使管理層及時(shí)了解到企業(yè)的信息,保證企業(yè)的順利運(yùn)行;最后完善國家信息管理系統(tǒng)法律,是保證企業(yè)信息制度建立的.重要標(biāo)準(zhǔn),使中小企業(yè)達(dá)到基本的信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理水平,從而從制度上使其信息管理系統(tǒng)得到很好的保護(hù)。
參考文獻(xiàn)
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[3]劉仁勇,王衛(wèi)平
信息管理制度2
為保障學(xué)校信息中心正常的教學(xué)和工作秩序，加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理，更好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)設(shè)備在教育教學(xué)工作中的作用，促進(jìn)我校教育信息化的發(fā)展，制定本制度。
第一章總則
第一條計(jì)算機(jī)設(shè)備主要包括臺式微機(jī)、筆記本式微機(jī)、顯示器、掃描儀、打印機(jī)、UPS電流、穩(wěn)壓電源、插座、鼠標(biāo)、鍵盤、光驅(qū)、多媒體套件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等。
第二條制度管理范圍包括：辦公計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)室、網(wǎng)管中心等范圍。
第三條本制度適用于學(xué)校計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用、調(diào)配維護(hù)及其管理。
第二章設(shè)備日常維護(hù)及管理
第四條信息中心建立設(shè)備登記制，建立全校計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案，內(nèi)容包括機(jī)型、品牌、設(shè)備編號、購買日期、配置、使用部門和人員、IP地址、防病毒系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)記錄、維修記錄等。
第五條計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用必須按有關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行，其主要設(shè)備臺式微機(jī)的開關(guān)機(jī)順序：一般先開顯示器、后開主機(jī)、先關(guān)主機(jī)、后關(guān)顯示器，不要頻繁開關(guān)主機(jī)電源，開關(guān)之間至少要間隔2分鐘以上，絕對不能在帶電狀態(tài)下打開機(jī)箱、拔插各種接口卡和連線，下班前要關(guān)閉電源。
第六條設(shè)備必須由專人定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，并將保養(yǎng)維護(hù)記錄登記入“設(shè)備維護(hù)記錄表”。
第七條設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)做好故障或系統(tǒng)提示記錄并立即關(guān)機(jī)，按設(shè)備性質(zhì)通知或送有關(guān)部門進(jìn)行維修。
第八條計(jì)算機(jī)設(shè)備不得外借，確實(shí)工作需要，須經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)同意，報(bào)教育行政主管部門批準(zhǔn)，辦好相關(guān)手續(xù)后，方可外借，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。
第九條保證計(jì)算機(jī)設(shè)備和計(jì)算機(jī)機(jī)房清潔、防塵、通風(fēng)，機(jī)房溫度和濕度適宜（溫度保持在20℃±5℃，相對濕度在40-70%）。進(jìn)入機(jī)房必須換鞋（或鞋套），嚴(yán)禁吸煙、吃食品，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
第十條加強(qiáng)機(jī)房安全保衛(wèi)工作，增強(qiáng)安全意識，定期檢查各種用電設(shè)備和門窗安全，做好防盜、防火、防電、防雷、防水工作，機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)中心安裝專業(yè)安防系統(tǒng)。
第十一條除網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（含服務(wù)器）外，下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉設(shè)備總電源；在雷雨季節(jié)，下班時(shí)除拔掉電源進(jìn)線外還應(yīng)拔掉網(wǎng)絡(luò)進(jìn)線，嚴(yán)防雷電損壞整機(jī)或部件。
第十二條不得利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)做與教學(xué)無關(guān)的事，嚴(yán)禁利用學(xué)校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動(dòng)、色情及暴力的信息。
第三章監(jiān)督與檢查
第十三條學(xué)校信息中心、總務(wù)部門定期檢查本制度的執(zhí)行情況。
第十四條對于設(shè)備發(fā)生損壞的，由信息中心和總務(wù)部門進(jìn)行技術(shù)鑒定，明確責(zé)任后，由責(zé)任人填寫《南師附中新城初級中學(xué)設(shè)備報(bào)損表》，按照責(zé)任比例進(jìn)行賠償。惡意損壞的，除賠償外，還須進(jìn)行罰款處理。設(shè)備丟失時(shí)，先由保衛(wèi)部門立案偵察，明確責(zé)任后，由責(zé)任人按照責(zé)任比例予以賠償。
第五章附則
第十五條本制度由學(xué)�？倓�(wù)部門、信息部門負(fù)責(zé)解釋。
第十六條本管理制度自發(fā)布之日起施行。
信息管理制度3
�。�1）不得利用校園網(wǎng)從事危害國家安全，泄露國家機(jī)密的活動(dòng)。
�。�2）如在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)反動(dòng)、黃色的宣傳品和出版物，要保護(hù)好現(xiàn)場，及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。如發(fā)現(xiàn)泄露國家機(jī)密的情況，要及時(shí)報(bào)網(wǎng)絡(luò)管理員措施，同時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對違反規(guī)定造成后果的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
�。�3）未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得開設(shè)BBS，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即依法取締。
�。�4）涉密信息不得在與國際網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理和傳輸。
�。�5）對校園網(wǎng)內(nèi)開設(shè)的合法論壇網(wǎng)絡(luò)管理員要實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。堅(jiān)決取締未經(jīng)批準(zhǔn)開設(shè)的非法論壇。
（6）加強(qiáng)個(gè)人主頁管理，對于在個(gè)人主頁中張貼、傳播有害信息的責(zé)任人要依法處理，并刪除個(gè)人主頁。
�。�7）校內(nèi)各機(jī)房要嚴(yán)格管理制度，落實(shí)責(zé)任人。引導(dǎo)學(xué)生開展健康、文明的網(wǎng)上活動(dòng)，杜絕將電子閱覽室和計(jì)算機(jī)房變相為娛樂場所。
�。�8）對于問題突出，管理失控，造成有害信息傳播的網(wǎng)站和網(wǎng)頁，堅(jiān)決依法予以關(guān)閉和清除；對于制作、復(fù)制、印發(fā)和傳播有害信息的單位和個(gè)人要依法移交有關(guān)部門處理。
�。�9）發(fā)生重大突發(fā)事件期間，網(wǎng)絡(luò)管理員要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，及時(shí)、果斷地處置網(wǎng)上突發(fā)事件，維護(hù)校內(nèi)穩(wěn)定。
信息管理制度4
一、網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資源必須設(shè)專人負(fù)責(zé)管理，使用、收集、制作信息軟件資源必須符合國家有關(guān)政策規(guī)定，不脫離服務(wù)于信息化教學(xué)的原則。
二、網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資源室必須建立“兩薄”（硬件設(shè)備登記薄、軟件資源登記薄）、“三冊”（網(wǎng)絡(luò)信息傳輸使用記錄冊、信息資源接收制作記錄冊、信息軟件音像資源使（借）用領(lǐng)取登記冊）、“兩目錄”（信息軟件資源目錄、視頻音像資料目錄）。凡上發(fā)、自購或自制的相關(guān)設(shè)備及信息軟件資料，必須按統(tǒng)一規(guī)定編號分類入帳、入柜科學(xué)規(guī)范管理，做到“帳、卡、物”相符。
三、使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、音像設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資料必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理使（借）用手續(xù)，使用后及時(shí)歸還，并認(rèn)真填寫好《使用記錄》。
四、對所使用的網(wǎng)絡(luò)傳輸、音像接收制作設(shè)備必須認(rèn)真了解其規(guī)格、性能、作用、基本結(jié)構(gòu)和操作使用方法，做到按規(guī)程使用操作，延長設(shè)備、資料的使用壽命，降低成本，提高效益。
五、對設(shè)備、軟件信息資料的一般故障應(yīng)及時(shí)排除和補(bǔ)救，保證設(shè)備、軟件信息資料的正常使用，提高設(shè)備、軟件信息資料的使用效益，更好的為教學(xué)服務(wù)。
六、要經(jīng)常保持網(wǎng)絡(luò)信息軟件資料室內(nèi)及設(shè)備、資料整潔衛(wèi)生，并經(jīng)常做好設(shè)備、資料的整理和定期保養(yǎng)工作，及時(shí)編制《信息軟件目錄》和《音像資料目錄》。
七、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、音像設(shè)備及軟件資料必須用于教學(xué)，為提高信息化教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，嚴(yán)禁挪作它用或私人占用，更不得將機(jī)密文件、資料隨意在網(wǎng)上傳播和向外界泄露，損壞或遺失相關(guān)設(shè)備、資料必須照價(jià)賠償。
信息管理制度5
質(zhì)量是企業(yè)生命，質(zhì)量信息則是維持企業(yè)生命的血液，質(zhì)量信息工作是全面質(zhì)量管理的重要組成部分。為保證我廠質(zhì)量信息暢通和信息資源的有效利用，特制定本制度。
一、信息的管理機(jī)構(gòu)
1、供銷科為企業(yè)質(zhì)量信息的管理部門，負(fù)責(zé)全廠各種質(zhì)量信息的收集，分析、反饋和處理工作。
2、各車間、科室的質(zhì)量信息工作由各單位指定專人負(fù)責(zé)，從而組成我廠質(zhì)量信息的管理網(wǎng)絡(luò)，保證我廠質(zhì)量信息的暢通。
二、質(zhì)量信息管理（一）質(zhì)量信息管理的主要任務(wù)
1、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集各種質(zhì)量信息。
2、對質(zhì)量信息進(jìn)行比較，分析、加工、整理后按規(guī)定程序進(jìn)行傳遞的反饋。
3、利用各種質(zhì)量信息，準(zhǔn)確地反映和預(yù)測影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素，供領(lǐng)導(dǎo)決策。
4、掌握用戶使用產(chǎn)品的情況，收集國內(nèi)外同類產(chǎn)品的質(zhì)量水平和發(fā)展動(dòng)態(tài)。
�。ǘ┵|(zhì)量信息的處理
1、供銷科按照質(zhì)量信息管理規(guī)定填寫質(zhì)量信息反饋單，匯總到質(zhì)檢科，對反饋來的信息進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)，剔除不真實(shí)部分，以保證質(zhì)量信息的準(zhǔn)確性。為做好這項(xiàng)工作各科室要設(shè)專職或兼職質(zhì)量信息員并建立質(zhì)量信息臺帳。
2、質(zhì)檢科經(jīng)過對質(zhì)量信息分析后，確定由責(zé)任部門進(jìn)廠處理，責(zé)任部門要填寫信息記錄單，并將處理情況反饋給質(zhì)檢科并結(jié)案歸檔。
3、為了促進(jìn)質(zhì)量信息的正常運(yùn)運(yùn)行和有效利用，對開展質(zhì)量信息處理不當(dāng)，耽誤信息傳遞的給予批評和處罰。
信息管理制度6
為規(guī)范我局信息化管理工作，使信息管理平臺更好更安全的服務(wù)于工作，特制定以下管理制度：
1、數(shù)據(jù)保密
根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定數(shù)據(jù)使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)；
禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息；
各科室應(yīng)制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改已在局域網(wǎng)內(nèi)公布的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
各科室與因特網(wǎng)連接的計(jì)算機(jī)不得錄入機(jī)密文件和涉密信息；
2、數(shù)據(jù)備份
各科室對本科室計(jì)算機(jī)內(nèi)的重要數(shù)據(jù)應(yīng)制作備份并異地存放，確保系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)；
數(shù)據(jù)備份不得更改；
數(shù)據(jù)備份必須指定專人負(fù)責(zé)保管，由計(jì)算機(jī)信息技術(shù)人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管；
數(shù)據(jù)備份保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
3、操作規(guī)范
①計(jì)算機(jī)操作人員
必須愛護(hù)電腦設(shè)備，經(jīng)常保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生；
必須懂得正確操作和使用計(jì)算機(jī)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)；
必須注意保護(hù)自己的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，自己部門登錄系統(tǒng)的口令要注意保密；
不得讓任何無關(guān)人員使用自己的計(jì)算機(jī)，不要擅自或讓其他非專業(yè)技術(shù)人員修改自己計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要設(shè)置；
嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動(dòng)、色情和暴力信息；
嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)非法入侵他人或其他組織的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；
②維護(hù)技術(shù)人員
維修計(jì)算機(jī)和軟件的部門或個(gè)人，在出門、銷售、出租以前和維修以后，必須保證計(jì)算機(jī)和軟件無病毒和其他有害數(shù)據(jù)；
③任何科室和個(gè)人不得從事下列活動(dòng)：
利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)制作、傳播、復(fù)制有害信息；
非法侵入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，非法竊取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中信息資源；
未經(jīng)授權(quán)查閱他人電子郵箱，冒用他人名義發(fā)送電子郵件；
故意干擾計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通，故意輸入計(jì)算機(jī)病毒以及其他有害數(shù)據(jù)危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全；
違反規(guī)定，對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行增加、刪除、修改、干擾，對信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行增加、刪除、修改、復(fù)制，影響計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行；
刊登、出版、發(fā)行、銷售、出租有關(guān)計(jì)算機(jī)病毒源程序的書刊資料和其他媒體；
傳播、制造、銷售、運(yùn)輸、攜帶、郵寄含有計(jì)算機(jī)病毒及危害學(xué)校及社會(huì)公共安全的有害數(shù)據(jù)；
危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的施工，從事其它危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的活動(dòng)。
信息管理制度7
為了加強(qiáng)市場信息溝通工作，對市場信息進(jìn)行有效的管理，使公司對市場的動(dòng)態(tài)變化做出迅速反應(yīng)，特制定本工作管理制度。
一、市場信息溝通方式
信息溝通管理工作由市場部負(fù)責(zé)，銷售分公司協(xié)助完成。市場部及銷售分公司要嚴(yán)格執(zhí)行信息反饋制度。銷售人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反映到市場部，以便公司針對市場動(dòng)向做出迅速調(diào)整。
(一)日常情況：口頭、電話、傳真。
(二)緊急情況：口頭、電話。
(三)定期溝通：依照《銷售人員信息反饋表》、《顧客意見征詢表》、《客戶回訪記錄表》填寫相關(guān)內(nèi)容。
二、信息反饋制度
1、《銷售信息反饋表》
針對整個(gè)市場的調(diào)查，由銷售分公司協(xié)助市場部完成。分為周、月、季度進(jìn)銷售信息反饋。營銷人員在各階段中定期進(jìn)行數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)及信息搜集，如實(shí)填寫相應(yīng)表格，按要求送交市場部。市場部在一周內(nèi)將信息分析匯總，上報(bào)主管副總經(jīng)理,下達(dá)上級批示的執(zhí)行意見。
2．《顧客意見征詢表》
針對一般顧客的調(diào)查，由銷售分公司協(xié)助市場部完成。每季度進(jìn)行一次。在各季度中不定期進(jìn)行調(diào)查，并于每季度末前一星期內(nèi)送交市場部。（重大問題須隨時(shí)報(bào)告）。專賣店及商場銷售人員將以書面或口頭提問的方式知道顧客填寫《顧客意見征詢表》后傳遞給市場部。市場部在一周內(nèi)將信息分析匯總，填寫《顧客意見處理報(bào)告》上報(bào)主管副總經(jīng)理，下達(dá)上級批示的執(zhí)行意見。
4、《客戶回訪征詢表》
針對代銷商以及酒店客戶的調(diào)查，由市場部完成。每季度進(jìn)行一次。定于一月、四月、七月、十月的月末5日內(nèi)完成。市場部人員可以通過登門、電話或信函等方式對客戶進(jìn)行回訪，填寫《客戶回訪征詢表》，并在一周內(nèi)將信息分析匯總，上報(bào)主管副總經(jīng)理，下達(dá)上級批示的執(zhí)行意見，填寫《客戶意見處理報(bào)告》。
三、資料管理
信息反饋制度所形成的各方面資料，市場部由專人管理。
四、信息溝通工作責(zé)任追究制度
凡對信息溝通工作不重視、弄虛作假、敷衍塞責(zé)的，對市場和客戶反映的問題不及時(shí)上報(bào)，出現(xiàn)嚴(yán)重問題的，要通報(bào)批評，追究責(zé)任。
五、信息溝通考核制度
(一)提出“行銷新構(gòu)想”而為公司采用，一年內(nèi)使公司獲利者，年終酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)主動(dòng)反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為公司采用，一年內(nèi)使公司獲利者，年終酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)提供競爭廠商動(dòng)態(tài)，被公司采用為政策者，年終酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
六、本制度每年修訂一次。
信息管理制度8
一、質(zhì)量檢驗(yàn)科是原材料、外購件進(jìn)廠檢驗(yàn)把關(guān)的責(zé)任單位，全面負(fù)責(zé)原材料，外購件從進(jìn)廠到入庫的全過程質(zhì)量控制。
二、進(jìn)廠的原料，外購件進(jìn)廠后必須經(jīng)專職質(zhì)量員，按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行入廠檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格，填寫原材料、外購件“采購質(zhì)量檢驗(yàn)記錄”表，方可入庫。
三、不合格的原材料、外購件，不準(zhǔn)入庫，要由供銷科組織退貨。
四、倉庫保管員對物資包裝，品種規(guī)格，牌號等進(jìn)行認(rèn)真核對，確認(rèn)無誤，方可填寫原材料配件入庫表。
信息管理制度9
一、為了處理工作中涉及的辦公秘密和業(yè)務(wù)秘密信息，特制定計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保密制度。
二、信息科、機(jī)要科負(fù)責(zé)指導(dǎo)市政府辦公室涉密人員的保密技術(shù)培訓(xùn)，落實(shí)技術(shù)防范措施。
三、涉密信息不得在與國際網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存儲(chǔ)，處理和傳輸。
四、凡上網(wǎng)的信息，上網(wǎng)前必須進(jìn)行審查，進(jìn)行登記，“誰上網(wǎng)，誰負(fù)責(zé)”，確保國家機(jī)密不上網(wǎng)。
五、如在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)反動(dòng)、黃色的宣傳和出版物，要保護(hù)好現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)向市委保密局匯報(bào)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理；如發(fā)現(xiàn)泄露國家機(jī)密的情況，要及時(shí)采取措施，對違反規(guī)定造成后果的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
六、加強(qiáng)個(gè)人主頁管理，對于在個(gè)人主頁中張貼，傳播有害信息的責(zé)任人要依法處理，并刪除個(gè)人主頁。
七、發(fā)生重大突發(fā)事件期間，各涉密科室要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，及時(shí)、果斷地處理網(wǎng)上突發(fā)事件。
信息管理制度10
一、總則為了保護(hù)企業(yè)的信息安全，特訂立本制度，望全體員工遵照執(zhí)行。
二、計(jì)算機(jī)管理要求
1、管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理，各部門應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給管理員，管理員(填寫《計(jì)算機(jī)地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更，應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向管理員申請備案。
2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門指定專人使用，每臺計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人，如果其他人要求上機(jī)(不包括管理員)，應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意，嚴(yán)禁讓外來人員使用工作計(jì)算機(jī)，出現(xiàn)問題所帶來的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3、計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)管理員批準(zhǔn)同意，任何人不得隨意拆卸更換;如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向管理員報(bào)告，管理員查明故障原因，提出整改措施，如屬個(gè)人原因，對計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。
4、日常保養(yǎng)內(nèi)容
A、計(jì)算機(jī)表面保持清潔。
B、應(yīng)經(jīng)常對計(jì)算機(jī)硬盤進(jìn)行整理，保持硬盤整潔性、完整性。
C、下班不用時(shí)，應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。
5、計(jì)算機(jī)地址和密碼由管理員指定發(fā)給各部門，不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動(dòng)盤)應(yīng)由專人進(jìn)行保管，不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。
6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人，造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償，禁止計(jì)算機(jī)使用人員對硬盤格式化操作。
7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用
A、管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用，并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。
B、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用，管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄，《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交管理員存檔。
8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢
A、計(jì)算機(jī)報(bào)廢，由使用部門提出，管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級情況，組織鑒定，同意報(bào)廢處理的，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。
B、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由管理員回收，組織人員一次性處理。
C、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件：
(1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞，無升級和維修價(jià)值。
(2)修理或改裝費(fèi)用超過或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。
三、環(huán)境管理
1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周圍環(huán)境的整潔，不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周圍。
3、服務(wù)器機(jī)房內(nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。
四、軟件管理和防護(hù)
1、職責(zé)：
A、管理員負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)購買保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。
B、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。
2、使用管理：
A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件：要求管理員統(tǒng)一配裝正版d專業(yè)版，辦公常用辦公軟件安裝正版ffce專業(yè)版套裝、正版E管理系統(tǒng)，制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝，郵件軟件安裝閃電郵，及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自或安裝軟件、游戲、電影等，如工作需要安裝或刪除軟件時(shí)，向管理員提出申請，經(jīng)檢查符合要求的軟件由管理部員或在管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。
C、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號、密碼。若調(diào)整工作崗位，應(yīng)及時(shí)通知管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計(jì)算機(jī)，或更改、破壞他人的文件資料，做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。
D、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤)，防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計(jì)算機(jī)軟件在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異�；虺霈F(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí)，計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理員進(jìn)行處理。
3、升級、防護(hù)：
A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級，則由管理員負(fù)責(zé)升級安裝、購買等。
B、盤、軟盤在使用前，必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒，無病毒后再使用。
C、由管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人對計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測和清理工作，要求定期更新殺毒軟件。
五、硬件維護(hù)
1、要求：
A、管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。
B、對硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí)，必須采取必要的防靜電措施。
C、對硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí)，必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
D、對于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。
E、管理部員應(yīng)按設(shè)備說明書進(jìn)行日常維護(hù)，每月一次。
2、維護(hù)：
A、計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作，由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
B、管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理
1、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。
七、維修流程當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即停止操作，上報(bào)公司管理員，填寫《公司電腦維修記錄表》;由管理員負(fù)責(zé)維修。
八、獎(jiǎng)懲辦法由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此，管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績效考核范圍，并將嚴(yán)格實(shí)行。從本制度公布之日起：
1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為，管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，嚴(yán)重的則交由上級部門領(lǐng)導(dǎo)對其處理。
A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影)，每個(gè)軟件罰________元。
B、計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用，每次罰________元。
C、下班后，計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的，每次罰________元。
D、擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的，每次罰________元。
E、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站，傳播非法郵件的，每次罰________元。
F、如有私自或沒有經(jīng)過管理部審核更換計(jì)算機(jī)地址的，每次罰________元。
G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù)，故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的，按損失酌情進(jìn)行處罰。
2、凡發(fā)現(xiàn)由于：違章作業(yè)，保管不當(dāng)，擅自安裝、使用硬件和電氣裝置，而造成硬件的損壞或丟失的，其損失由責(zé)任人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。
九、附則
1、本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度，要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人和員工都必須遵守該制度。
2、本制度由行政部負(fù)責(zé)編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
信息管理制度11
1、必須認(rèn)真收集施工過程中的各類信息、數(shù)據(jù)，做到真實(shí)、準(zhǔn)確地反映施工實(shí)際情況。
2、對收集到的信息要經(jīng)過濃縮加工，加工后的信息要符合信息管理的實(shí)際需要。
3、對施工過程中的信息分類：
項(xiàng)目基本狀況的信息：工程實(shí)體概況；場地與環(huán)境概況；參與建設(shè)的各單位概況；施工合同等。
實(shí)際工程信息：施工記錄信息；施工技術(shù)資料信息；工程進(jìn)度、安全、質(zhì)量、成本信息；人員、機(jī)械、材料使用等信息；合同管理信息；現(xiàn)場管理組織協(xié)調(diào)信息；項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、考核評價(jià)信息等 各種指令、決策方面的信息：工程建設(shè)指揮部、監(jiān)理指令，施工企業(yè)重大決定、項(xiàng)目的決策等信息。
4、信息數(shù)據(jù)經(jīng)技術(shù)管理人員篩選、分類后，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽認(rèn)方可上網(wǎng)。
5、信息技術(shù)管理人員將經(jīng)分析的信息，定期編寫報(bào)告，供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門決策。
6、信息的發(fā)布、貯存必須專人負(fù)責(zé)、保管，并建立檔案，注明有效期和密級。
7、信息發(fā)布后，要做好信息反饋工作和反饋后的處理工作，項(xiàng)目經(jīng)理必須定期對信息管理工作進(jìn)行檢查考核。
信息管理制度12
一、學(xué)校的計(jì)算機(jī)要指定專人管理，負(fù)責(zé)人要管理好計(jì)算機(jī)，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，并負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。負(fù)責(zé)人要服從學(xué)校微機(jī)網(wǎng)絡(luò)小組的管理。
二、為了保障文件、數(shù)據(jù)的安全性與保密性，不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置，以保障信息正常交流。
三、教職工和學(xué)生要正確使用和操作計(jì)算機(jī)，以免因操作不當(dāng)而損壞機(jī)器。不會(huì)使用者，要向其他會(huì)使用的同事和信息技術(shù)任課教師請教，不得盲目操作。使用發(fā)現(xiàn)故障或損壞，要及時(shí)報(bào)告給該計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人要查明情況，及時(shí)處理，不能處理得應(yīng)報(bào)告給學(xué)校。
四、學(xué)校的計(jì)算機(jī)是為辦公和學(xué)習(xí)而設(shè)，教師可以在網(wǎng)上備課、查閱資料、打印資料等；學(xué)生可以使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。嚴(yán)禁訪問不健康的網(wǎng)站，禁止玩游戲和觀看影碟，發(fā)現(xiàn)一次對相關(guān)人員處以警告。
五、教職工和學(xué)生要愛護(hù)機(jī)器，保持室內(nèi)清潔，及時(shí)擦好電腦桌，清除灰塵。電腦桌禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯，禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽光直射計(jì)算機(jī)，如遇強(qiáng)雷雨天氣禁止使用計(jì)算機(jī)。
六、各使用計(jì)算機(jī)的部門，下班前要關(guān)好窗，鎖好門，以防被盜。
七、計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)對重要數(shù)據(jù)作好備份并作好標(biāo)識。
八、計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人應(yīng)定期用殺毒軟件對磁盤作例行檢查，并用系統(tǒng)工具整理硬盤。
九、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告，由專人維修，其他人員不得私自動(dòng)手維修，否則，造成不良后果，按其損失照價(jià)賠償。
十、嚴(yán)禁使用外來磁盤，如一定要使用，必須先殺毒，再使用。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)禁止外借和外來人員使用。
信息管理制度13
第一章總則
第一條
為充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，結(jié)合實(shí)際需要，加強(qiáng)對市教育信息網(wǎng)的管理，規(guī)范網(wǎng)站信息發(fā)布行為，市教育局根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》和其它法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定了本制度。
第二條
本制度的適用范圍是市教育信息網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)行工作所涉及的所有單位和個(gè)人。
第二章網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)
第三條
市教育信息網(wǎng)由市教育局統(tǒng)一管理，網(wǎng)站設(shè)立專職網(wǎng)絡(luò)管理員崗位，主要承擔(dān)信息的搜集、整理、上報(bào)、上網(wǎng)發(fā)布、頁面維護(hù)、更新、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)上網(wǎng)內(nèi)容。
第四條
市現(xiàn)代教育技術(shù)中心提供技術(shù)支持，市現(xiàn)代教育技術(shù)中心應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺管理程序的操作應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)等技術(shù)工作，
包括服務(wù)器維護(hù)和數(shù)據(jù)庫維護(hù)，并報(bào)網(wǎng)站備案。如有人員調(diào)整，應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)站。
第三章網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)置
第五條
網(wǎng)站的總體欄目是根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)而設(shè)置的，由網(wǎng)站管理員提出方案，報(bào)網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
第六條
根據(jù)不同時(shí)期和形勢需要，以及各職能部門和單位需求，欄目設(shè)置可作調(diào)整，程序是向網(wǎng)站提出增減欄目設(shè)置，以及添加相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的網(wǎng)頁鏈接的建議，站領(lǐng)導(dǎo)審批后，網(wǎng)管人員具體實(shí)施。
第四章網(wǎng)站設(shè)備管理
第七條
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理指對接入網(wǎng)絡(luò)的通信主干設(shè)備、公共服務(wù)器、計(jì)算機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行管理。
第八條
網(wǎng)絡(luò)的主干通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路、公共服務(wù)器及其它公共設(shè)備由市現(xiàn)代教育技術(shù)中心管理。
第九條
接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)，由該設(shè)備的責(zé)任人員負(fù)責(zé)管理，并在網(wǎng)站備案。
第十條
信息中心對入網(wǎng)設(shè)備的名稱、入網(wǎng)軟硬件配置、入網(wǎng)接入端口和安裝的軟件實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范和管理，不定期檢查其使用情況。
第五章網(wǎng)站維護(hù)制度
第十一條
網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息欄目內(nèi)容的更新，由網(wǎng)站管理員整理內(nèi)容后，根據(jù)相關(guān)的信息發(fā)布程序，更新動(dòng)態(tài)信息。
第十二條
網(wǎng)站靜態(tài)信息欄目內(nèi)容的更新，由各相關(guān)部門組織材料，提供電子文檔，由網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)編輯，不定期更新相關(guān)內(nèi)容。
第十三條
信息上網(wǎng)發(fā)布實(shí)行專人管理，由網(wǎng)站指定網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)對市教育信息網(wǎng)每日信息的更新。
第十四條
各欄目信息，按照規(guī)定的格式編排。
第十五條
網(wǎng)站各欄目的上網(wǎng)信息由網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審核。
第十六條
經(jīng)網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后的信息由專人組織上網(wǎng)。
第十七條
上網(wǎng)發(fā)布的信息，不得違反國家和本機(jī)構(gòu)有關(guān)保密的規(guī)定。
第十八條
為了確保網(wǎng)站內(nèi)容的時(shí)效性，上網(wǎng)信息要及時(shí)更新。
第十九條
網(wǎng)站管理員每天監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀態(tài)。對于突發(fā)事件，要及時(shí)進(jìn)行處理，并向網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，避免泄漏秘密、造成損失。
第六章網(wǎng)站信息備份管理
第二十條
信息備份分為原始信息的備份和編輯完成的信息備份。原始信息的備份是為了保證信息采編工作的可回溯性，即能夠在出現(xiàn)問題的時(shí)候找到信息的來源和問題的根源所在；編輯完成的信息備份主要是為了防止加載或其他因素導(dǎo)致的信息丟失，用于迅速恢復(fù)。這兩種備份共同保證了信息的可追溯性和安全性。
第二十一條
原始信息備份
第一項(xiàng)
從互聯(lián)網(wǎng)獲得的信息內(nèi)容，必須對原始文檔在本機(jī)上進(jìn)行備份。本機(jī)備份必須至少保存半年內(nèi)的原始文檔，半年后可根據(jù)個(gè)人需要進(jìn)行整理刪除。
第二項(xiàng)
從其他介質(zhì)采集到的信息，如各地打私系統(tǒng)的工作簡報(bào)、圖書、期刊、內(nèi)部資料、光盤等，應(yīng)該妥善保管原始的介質(zhì)，以備今后查驗(yàn)。
第二十二條
信息采編在完成工作后，應(yīng)該對生成的用于信息加載的數(shù)據(jù)文件在本機(jī)進(jìn)行備份，期限為最少半年，半年后可根據(jù)自身情況定期或不定期刪除。
第七章網(wǎng)絡(luò)安全、保密管理
第二十三條
網(wǎng)站所有內(nèi)容必須遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國家安全保密制度。
第二十四條
網(wǎng)站發(fā)布信息必須嚴(yán)格審核，由網(wǎng)管員進(jìn)行初審，然后遞交網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)審查同意，網(wǎng)管員方可將信息上傳。
第二十五條
打私系統(tǒng)各單位需更新或發(fā)布的圖文資料，經(jīng)報(bào)請本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由網(wǎng)站管理員在網(wǎng)站后臺管理平臺上對外發(fā)布，并由網(wǎng)管員做好信息發(fā)布記錄（包括信息內(nèi)容，發(fā)布時(shí)間，操作者，主管領(lǐng)導(dǎo)簽字等信息）
第二十六條
凡未經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批后擅自發(fā)布到網(wǎng)上，泄露國家和單位秘密，給國家、單位造成損失的，直接追究相關(guān)人員責(zé)任。
第二十七條
網(wǎng)站要指定專人負(fù)責(zé)上網(wǎng)信息的保密檢查，落實(shí)好保密防范措施，對相關(guān)人員進(jìn)行保密教育和管理。
第二十八條
網(wǎng)站的技術(shù)維護(hù)人員有責(zé)任負(fù)責(zé)電子郵件舉報(bào)人員及內(nèi)容的保密。
第二十九條
市現(xiàn)代教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)保密工作的技術(shù)支持。專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺管理程序的操作和應(yīng)用，登錄口令不得轉(zhuǎn)告或泄漏予他人。
第三十條
市現(xiàn)代教育技術(shù)中心需定期維護(hù)網(wǎng)站，保障網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行。
第三十一條
任何單位和個(gè)人不得從事下列危害市教育信息網(wǎng)安全的活動(dòng)：
竊取市教育信息網(wǎng)管理帳戶及口令的；
未經(jīng)允許，對市教育信息網(wǎng)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的；
未經(jīng)允許，對市教育信息網(wǎng)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的；
通過因特網(wǎng)或局域網(wǎng)惡意攻擊網(wǎng)站，導(dǎo)致網(wǎng)站不能正常運(yùn)行的；
任何用戶未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中心授權(quán)，不得在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，建立網(wǎng)絡(luò)信息處理系統(tǒng)和占用網(wǎng)絡(luò)資源；
任何人不得利用網(wǎng)絡(luò)提供的各種信息服務(wù)從事危害國家安全、泄露國家秘密等犯罪活動(dòng)，不得制作、查閱、復(fù)制和傳播危害國家安全、妨礙社會(huì)治安和淫穢色情的信息；
其他危害市教育信息網(wǎng)安全的。
第八章有關(guān)規(guī)定
第三十二條
本制度如與國家有關(guān)法規(guī)相抵觸的以國家法規(guī)為準(zhǔn)。
第三十三條
本辦法由市教育局負(fù)責(zé)解釋。
第三十四條
本制度自發(fā)布之日起施行。
信息管理制度14
1.目的
規(guī)范公司的信息系統(tǒng)的管理。
2.適用范圍
信息系統(tǒng)使用人員。
3.信息系統(tǒng)管理員職責(zé)
3.1系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)服務(wù)器程序每日的啟動(dòng)和退出，并對每日的備份數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和測試。
3.2系統(tǒng)管理員應(yīng)密切注意系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，如出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)、無法登錄等異常情況，應(yīng)及時(shí)記錄并解決，若不能解決應(yīng)及時(shí)聯(lián)系軟件開發(fā)商的技術(shù)工程師。
3.3系統(tǒng)管理員對殺毒軟件的更新工作每天都要進(jìn)行，每周至少進(jìn)行一次全面病毒查殺工作，以確保數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。
3.4服務(wù)器必須使用UPS，應(yīng)避免服務(wù)器突然斷電事故的發(fā)生，以確保數(shù)據(jù)的完整性。
3.5系統(tǒng)管理員對信息系統(tǒng)進(jìn)行升級、重裝、測試前務(wù)必對賬套進(jìn)行備份，以防出現(xiàn)意外致使數(shù)據(jù)受損。
3.6各部門若增加操作員或擴(kuò)展操作權(quán)限，必須寫申請經(jīng)信息系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批，然后由系統(tǒng)管理員進(jìn)行相應(yīng)操作。
3.7 違反上述情況者過給與3級懲罰，見8.0獎(jiǎng)懲規(guī)定。
3.8 系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)處罰依據(jù)的收集。
4.信息內(nèi)容的錄入
4.1所有進(jìn)入信息系統(tǒng)的操作員必須使用自己的用戶名，并在自己的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行操作。
4.2操作員根據(jù)公司的工作權(quán)限安排，每天及時(shí)、正確的輸入數(shù)據(jù)。具于查詢與審批權(quán)限的操作員應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況及時(shí)、定時(shí)的審批。保障信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程暢通和準(zhǔn)確。
4.3 不及時(shí)的定義
4.3.1超過6小時(shí)的情況-----1級。
4.3.2超過12小時(shí)的情況---2級。
4.3.3超過24小時(shí)的情況---3級。
4.3.4超過48小時(shí)的情況---4級。
4.4 不正確輸入數(shù)據(jù)的定義。
違反公司規(guī)章制度-2級
違反公司各部門管理程序、操作流程、手冊和供應(yīng)鏈管理中心下發(fā)的通知-2級.
輸入的內(nèi)容和真實(shí)內(nèi)容有差異的-2級.
4.5信息內(nèi)容的錄入之獎(jiǎng)懲見8.0.
5. 信息錄入的監(jiān)督
5.1信息系統(tǒng)錄入的監(jiān)督職責(zé)系該工作團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
5.2 信息系統(tǒng)監(jiān)督不力情況.
明知故犯者的—3級。
該團(tuán)隊(duì)操作人員出現(xiàn)下崗的—3級。
因?yàn)楸O(jiān)督不力造成公司損失金額超過20xx元以上的—4級。
6.信息查詢
6.1在日常工作中，固定登陸端口使用者，在日常工作中若2個(gè)小時(shí)內(nèi)不需要使用信息系統(tǒng)，必須退出信息系統(tǒng)。
6.2活動(dòng)端口登陸信息系統(tǒng)的使用者，不論你是第幾個(gè)登陸者，若5分鐘內(nèi)不需要使用，必須退出信息系統(tǒng)。
6.3違反上述情況者過給與1級懲罰
7.信息系統(tǒng)保密
7.1操作員必須保密信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息，不得向外界和無關(guān)公司員工泄露。
7.2操作員應(yīng)為自己的賬戶名設(shè)置口令并定期更改，不得向其他人透露自己命的口令。
7.3違反6.1和6.2規(guī)定者將以4級直接懲罰，構(gòu)成泄露公司機(jī)密罪的，依據(jù)中華人民共和國刑法條例，公司將依法追究刑事責(zé)任。
8.信息系統(tǒng)問題的反饋
8.1操作員在日常操作中，若出現(xiàn)異常、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問題，必須及時(shí)記錄并報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可排除異常和修改錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，自己不能自行解決，應(yīng)及時(shí)報(bào)給系統(tǒng)管理員進(jìn)行解決。
8.2 違反7.1規(guī)定的將以1級懲罰。
9. 獎(jiǎng)懲
9.1. 1級懲罰—100元罰金/次。累計(jì)3次，直接上到2級懲罰。
9.2 2級懲罰---300元罰金/次。累計(jì)2次，直接上到3級懲罰。
9.3 3級懲罰---500元罰金/次。累計(jì)1次，直接上到4級懲罰。
9.4 4級懲罰---下崗懲罰。
9.5 對系統(tǒng)操作無錯(cuò)誤(每三個(gè)月)者，給與20xx元/次的獎(jiǎng)金(有效期20xx年12月30日)。
9.6 自20xx年10月1日起，信息系統(tǒng)管理員將違規(guī)記錄每周送至人力資源做獎(jiǎng)懲備份，同時(shí)抄送至各信息系統(tǒng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理辦公室。
10.附件
《IT系統(tǒng)申請表》
《信息系統(tǒng)稽查表》
信息管理制度15
�。�1）網(wǎng)絡(luò)信息是指通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、傳遞及存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的信息。
（2）學(xué)校網(wǎng)絡(luò)使用的Internet域名由市電教網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一規(guī)劃和管理。
（5）學(xué)校的各類信息系統(tǒng)實(shí)行分級安全管理，不同的用戶根據(jù)不同的授權(quán)獲得授權(quán)范圍的信息。
（6）學(xué)校的Internet電子郵件服務(wù)僅限于與工作有關(guān)的通信業(yè)務(wù)，不得通過電子郵件傳輸涉密信息
�。�7）學(xué)校的Internet信息服務(wù)主要用于與學(xué)校教學(xué)、科研和管理工作有關(guān)的通信業(yè)務(wù)，用戶應(yīng)控制查閱娛樂性的內(nèi)容和調(diào)閱下載大量占用網(wǎng)絡(luò)通信流量的影視和音樂等多媒體信息。
�。�8）任何人不得利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)提供的各種信息服務(wù)從事危害國家安全、泄露國家秘密等犯罪活動(dòng)，不得制作、查閱、復(fù)制和傳播危害國家安全、妨礙社會(huì)治安和淫穢色情的信息。
�。�9）為了確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔⒎嫌嘘P(guān)規(guī)定，確保學(xué)校的公共財(cái)產(chǎn)不被濫用，信息處在必要時(shí)可采取技術(shù)手段，對用戶使用的信息流量和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行配額管理，對用戶的電子郵件和Internet查詢的信息進(jìn)行過濾。
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粵公網(wǎng)安備 44010602002712