酒店地下車庫管理制度（通用6篇）
在社會一步步向前發展的今天，很多場合都離不了制度，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的酒店地下車庫管理制度（通用6篇），歡迎大家分享。
酒店地下車庫管理制度1
為維護本酒店交通秩序，加強機動車輛停放管理，預防車輛交通事故和失竊事件發生，特制定本規定如下：
第一條：當班保安人員對所有進出車輛詳細登記進出時間，并做好檢查記錄檢查內容：車輛是否有損壞，是否有備用胎，倒車鏡，車門是否鎖好等。
第二條：當班保安人員對進出車輛實行發牌制度，既：每進一輛需停放的車輛發一張“酒店停車卡”，車主來取車時必須持卡取車并把卡交還保安人員，此卡如有丟失，須到保安部辦理手續，方可取車。
第三條：車場收費保安人員應指揮好車輛停放，在檢查好收費時，應在發票上注明日期、時間及收費人姓名，并通知車主帶好行車證、駕駛證。
第四條：車輛在離開車場時，當班保安人員須做到對票、對證、對車、取卡。(對票：檢驗收費人所開發票;對證、對車：檢驗行車證與駕駛證是否與人、車相符合;取卡：看開車人是否持有本酒店停車卡，并給予收回)。檢查相符后方可放行。
第五條：停車場為一切進入酒店消費、辦事的客人提供車位。
第六條：外來車輛在酒店停車，收費參照物價局的收費標準給予收費。
第七條：公司及酒店的車輛，酒店負責提供免費車位，并負責保管及安全。
第八條：地面停車場由酒店保安部負責維護管理，并接受公安交通管理部門的檢查，指導。
第九條：車輛進入停車場應領取停車出入卡，出場時交回出入卡。保安員對進出停車場的車牌號碼、進出時間，所發出入卡號等進行登記。認真執行規定，對可疑情況及時報告。
第十條：車主的停車出入卡請隨身攜帶，認真保管，作為出場憑證，若有遺失，要立即向保安部申明補辦，并賠償相關手續費用。否則，后果自負。
第十一條：停放在停車場的所有車輛，車主必須鎖好車門、車窗，貴重物品請勿留在車里。
第十二條：車輛在停車場若有交通違章，保安部將報請公安交通管理部門處理。
第十三條：若車主在停車場停車與保安人員發生糾紛，應由雙方協商解決，協商不成，可請仲裁機構予以仲裁。
第十四條：出租車接送客人不得進入本地下停車場。 第十五條：停車后駕駛者必須關好車門窗，調好防盜系統到警備狀態。停車卡等有效證件及車內貴重物品必須隨身攜帶，否則所產生的一切后果自負。
第十六條：不得在停車場試剎車，練習駕車，大型修車，有滴漏機油等車輛必須清洗干凈。
第十七條：進入酒店車場時速不得超過5公里。 第十八條：不得損壞停車場設施，否則，照價賠償。
第十九條：嚴禁運載劇毒、易燃易爆物品、槍械、火藥等不安全物資的車輛進場。
第二十條：按時繳費，不得刁難辱罵或以暴力威脅等手段妨礙保安員執行公務。
第二十一條：停車收費，統一由酒店制作“一卡通”到地下層停車場門前出入口的計費系統刷卡消費。
第二十二條：酒店為員工免費提供自行車、電單車、摩托車停放。 第二十三條：酒店地下停車場只允許公司及酒店副總級別以上人員車輛的免費停放，部門經理級別的車輛免費停放在室外停車場，員工車輛按規定給予半價收費，均停放在室外停車場。 第二十四條：承租酒店商鋪人員的車輛一律按酒店規定收取停車費用，住店客人憑住宿卡免費停放。
第二十五條：因公到酒店辦事人員的車輛，統一到總臺登記并領取免費停車券給予停放。
第二十六條：政府職能部門人員因公到酒店辦事，免費提供車位。 上述規定，請嚴格遵守執行。
酒店地下車庫管理制度2
為了確保酒店停車場規范管理，使客人進出的車輛有序停放，并能夠對停放車輛進行有效的管理，特制定本流程。
一、停車場的管理規定
1、酒店停車場要按照一定的原則進行區域劃分，將停車場用醒目標線劃分好停車位，并標注好停車號。
2、停車場的周圍護欄、圍墻臺面以及飯店牌石的衛生每周要打掃一次，保持整潔干凈。
3、停車場內的地面每日早、中、晚要清潔一次，時刻保持地面整潔無雜物。
4、停車場內嚴禁停放自行車、電動車，內部員工的車輛擺放在指定區域內。
5、停車場的出入口，院內通道嚴禁停車，要保證道路的暢通。
6、前門保安人員要統一指揮進入飯店的車輛，引導客人分類整齊地停放車輛。
7、對進入飯店的車輛，前門保安人員要做好登記工作。
8、對非用餐或住房客人的車輛禁止停放在飯店的停車場內。
9、非開餐時間段禁止非用餐車輛以及非住房車輛停放。
二、停車場保安人員的工作標準
1、停車場保安人員要在規定的時間內提前15分鐘到崗，換好工作服并佩戴整齊。
2、上崗前要認真檢查好儀容儀表，保證著裝整潔。
3、停車場內嚴禁群集閑聊，不得睡覺、看報，不得吸煙，不得吃零食，不得隨意脫崗、串崗。
4、使用對講機時要禮貌用語。
5、看到車輛進入停車場時，停車場的保安人員應采用標準手勢指揮車輛按導向線行駛，保證車輛停放整齊有序。
6、保安人員在停車場巡查時如發現車輛的車門、車窗未關好，要立即上報保安部主管，按要求進行及時處理。
7、客人停放好車輛下車時，停車場的保安人員要禮貌提醒客人關好門窗，攜帶好貴重物品。
8、對進入停車場的衣冠不整人員和形跡可疑人員，停車場保安人員應及時勸其離開。
9、停車場保安人員發現飯店內員工如有人員在停車場閑逛時，應制止。
10、停車場保安人員應認真做好待客出租車輛的管理工作，維持好停車場的秩序，要保證停車場的通道暢通。
11、停車場的保安人員對客人停放的車輛要做好看管工作，發現故意破壞車輛的行為時，停車場的保安人員應立即加以制止，并立即上報主管部門，采取相應的處理措施。
12、對飯店舉行大型宴會、婚宴或有旅游團隊的接待時，停車場的保安人員應按照營銷部提出的車位要求提前預留好車位，以保證車輛的停放有序。
13、對重要的VIP客人抵離飯店時，停車場保安人員要提前疏通好車道，預留好停車位置，客人離店時，做好車輛的指揮工作。
14、當飯店停車場內的車位停滿時，要提前擺出有車位的告示牌，并引導好客人將車輛停放至飯店已聯系好的周邊停車場內進行停放，并告示客人可以到飯店內報銷停車費，
15、當客人有問題要詢問時，停車場保安人員須耐心回答用餐客人的提問，對待每一位客人要禮貌熱情并主動熟練、快捷引導車輛停放，對非用餐客人則要禮貌表示飯店內不提供外來車輛停放，并表示歉意。
16、客人在停車期間提出的要求和建議時，停車場保安人員要及時的給予回復，能處理的要及時處理，不能處理的要及時上報給主管部門進行解決。
17、對每一位進店用餐或住房客人的車輛要做好詳細的登記工作(登記時對客人車輛牌號、進店時間、離店時間等做好記錄)。
18、客人的車輛進店停放時，如有明顯的劃痕或其他的損壞現象要及時反饋給客人，以免發生扯皮現象。
三、停車流程
1、飯店內部停車場
�、倏腿诉M店用餐或住店有車輛需要停放時，停車場保安人員要引導車輛進入停車場，指揮客人的車輛按照整齊有序的進行停放。
�、谌缈腿诉M店用餐或住房，保安人員根據停車場的收費標準要求，開具票據，對停放的車輛進行收費，收費標準為每輛車20元，并詳細的說明事由，收費后保安人員將發放飯店特制的停車證給客人，以便客人用餐后兌換停車費用。
�、劭腿藢⒏鶕０踩藛T發放的停車牌，在當餐用餐或當日住房離店結賬時到收銀臺可抵換停車費用。
④保安人員將每日收費的.費用以及收銀臺收到的停車費用兌換牌與次日11點前上交財務部，并由財務部進行核對。
�、荼０膊棵咳盏耐＼嚺朴韶攧詹拷y一進行發放使用，財務部并做好相應的登記工作。 特別說明：對軍車停放不按照以上的停車流程操作，軍車可直接進入飯店的停車場，但要服從停車場保安人員的統一停放指揮管理，對其他的車輛要嚴格按照以上的停車流程執行。
2、外部停車場(家樂福停車場)
�、佼旓埖陜炔康耐＼噲鲕囕v停滿時，保安人員要引導好客人將車輛停放至飯店周邊的'家樂福停車場。
②用餐客人憑停車繳費小票交于包間的值臺服務員，住房客人的停車繳費小票交于總臺，由服務員及總臺人員到一樓預定處，換取飯店特制的停車費用報銷兌換卡，同時預訂員要做好車輛停車費用報銷兌換卡發放的登記工作。
�、蹖τ貌偷目腿嗽陲埖暌酝獾闹付ㄍ＼噲鐾＼囐M用兌換時只限當餐停車費用兌換(一般停車時間為2小時)，對住房的客人的車輛到飯店以外的指定停車場停車費用兌換時只給予停車
2小時時間的費用報銷，其余所產生的費用則由客人承擔。
�、芸腿擞貌突蜃》侩x店時，可以將停車報銷兌換卡與收銀處兌換現金。
�、菝咳胀聿褪帐薪Y束階段，由一樓預定處將發放有編號的停車報銷卡情況反饋給收銀臺核對并做好統計工作，于次日上午前上交財務，以便財務對收銀當日發放停車費用進行核對。
�、尥＼囐M用兌換卡的使用部門應連號使用，如有作廢應上交財務，不允許私自遺棄或損毀。
四、相關執行工具
1、停車報銷兌換卡(小樣)
備注：①此表主要由收銀員對每日停車兌換費用的統計使用。
�、诖吮碛诖稳丈辖回攧詹窟M行審核。
酒店地下車庫管理制度3
1、停車場必須具有完善的開辦手續、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專職保管員;
2、停車場必須在出入口設立明顯的標志，寫明停車場名稱、性質、類別等;
3、機動車保管場的各種管理制度及收款標準必須張貼在出入口明顯的位置，實行"三公開"制度即公開保管場責任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標準;
4、停車場必須備有消防器材，懸掛在場內各方便取用之處;
5、停車場只作機動車保管之用，車場內不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經營活動;
6、停車場內須設置若干垃圾箱，并定期清潔打掃;
7、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位，并按位編號，臨時停車場也必須因此制宜，盡可能劃位和編號;
8、開辦摩托車保管業務的停車場必須統一集中保管，設立摩托車停放架，露天保管的必須搭建整齊規范的摩托車避雨棚，并按位編號;
9、停車場內所有車輛必須擺放整齊劃一，通道內嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內保管;
10、嚴格財務制度。健全票證管理，完善領用手續。票證要專人專管、日清月結。
停車場泊車服務操作管理制度：
1、客人將車泊入車場后，由保安員引導車位;
2、泊入車位后引導客人將行駛證交予車場收銀處，并換回停車卡;
3、客人提車時保安員引導客人用停車卡換回行駛證交停車費。
酒店地下車庫管理制度4
1.所有在停車場進出或存放的機動車輛，其駕駛員均應遵守本規定，服從車場管理人員的管理和指揮，按指定位置停放車輛，自覺維護場內的秩序。
2.地下停車場停放車輛管理采取一車一卡制，進時取車卡，出時交車卡。如無車卡，小區安管員有權不予放行。(車輛停放期間，車主若不遵守管理規定，發生的一切意外事故，責任自行承擔，后果自負)
3.車輛在駛入停車場時應該慢速行駛，5公里/小時以下，不得搶行或高速行使，下雨、下雪天更應小心慢行。
4.入場停放的機動車輛，應按停車卡指定車位停放，不得異區、異位停放,不得阻塞通道、車道及妨礙其他車輛停放，否則，本停車場有權將不按指定位置停放的車輛拖至適當地點，并由其車主承擔一切費用和責任。
5.送貨員提貨車輛在進入停車場時，必須提前通知門衛保安人員，并遵守停車場的限高標志，貨車在載貨、卸貨時，駕駛員不得離開車輛，載貨、卸貨完畢后應立即駛離卸貨區，以免阻礙交通。
6.停放在停車場的車輛必須鎖好門窗，調好防盜系統到警備狀態,停車卡等有效證件及車內貴重物品務必隨身攜帶, 本停車場不負保管責任，否則所產生的一切后果自負。
7.嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入車場，否則，車主將承擔可能引起的一切責任。
8.車輛離場或任何人士駕駛或移動場內任何車輛時，車場管理人員有權對其進行管理、檢查，駕駛員不得以任何理由拒絕，否則駕駛人員須承擔由此引起的一切責任。
9.使用停車場的機動車輛及其使用人，應對其引起的本停車場內的建筑物、設備、設施的損壞或損失負責;并在指定的時間內交付被損壞、損失物件的賠償費、維修費、安裝費及其他相關費用。
10. 本停車場只向使用停車場停車的機動車輛提供車位的使用權，因本小區、本停車場的`實際設施和狀況,為了避免和減少由于意外事故對車輛造成的損失,停放于停車場的車輛，車主須為車輛購買“車輛綜合保險”,如發生碰撞、劃傷等以外事故,由保險公司負責賠償。對未辦理“車輛綜合保險”的車輛,本車場不予停放保管。
11. 停車場使用人須遵守和執行本停車場以書面或口頭告知的一切合法條例和規定，如速度限制、高度限制、嚴禁吸煙等，違反者將按規定處以罰款。
12. 停車場的停車位只供機動車輛停車使用,禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。
13. 停車卡為一車一證制,只限指定車輛使用,不得轉借,涂改,偽造。否則,將收回停車卡，拒絕停放。
14. 入場車輛應自覺保持停車場內清潔衛生,不得在停車場內洗車或修車,不得將車內的垃圾廢物任意擺放,應放入垃圾桶內。
15. 租用固定泊位的車住應與物業公司簽訂服務協議, 所有車輛均應按照停車場現時有效的收費標準繳費，按照租賃合同上所填的日期計算，每月車位租金必須于5日以前繳納，如不按時繳納，我公司有權自動解除該協議，其優先權將給予其他車輛。
酒店地下車庫管理制度5
為加強地下車庫管理，規范車輛停放。保持良好的停車秩序，保障地下車庫車位擁有人及全體業主的合法權益，根據有關法規制定本管理方法。
第一條 所有出入地下車庫的車輛，必須遵守本管理辦法，服從物業管理公司工作人員的管理，愛護車庫設施設備。
第二條 車輛憑門禁智能IC卡刷卡出入車庫，通過門禁道閘系統時應關閉遠光燈，禁止鳴笛，限速5公里/時。
第三條 業主在領取車輛門禁智能IC卡時，請提供車輛完整信息，在使用過程中如車輛信息發生變化，請及時到物業管理中心辦理變更，以便在發生緊急情況時物業公司能夠及時聯系車主。
第四條 車輛應停放在業主所認購車庫內，不得占用公共通道或他人車位。
第五條 地下車庫僅供停放業主車輛，業主不得隨意改變車位的用途，不能占用公共部位和公共設施停放車輛，嚴禁在車位上搭建安裝原有設施以外的設施，嚴禁在車位上擺放雜物或堆放物品。非機動車請停放于物管公司指定位置。
第六條 車輛進出車庫時要嚴格按車庫規定路線行駛，應按照干道先行的原則禮讓行車，不得堵擋道路和車庫出入口。
第七條 車主自負車輛安全及車內物品的安全，車主須妥善保管車鑰匙，車輛證件，門禁IC卡、車內請勿放置現金和貴重物品。離開時應關好車窗玻璃，鎖好車門及車鎖同時開啟車輛防盜裝置.
第八條 人員及非機動車進入車庫時應注意自身安全。
第九條 未成年兒童不得單獨進入地下車庫，家長應承擔教育監管責任，如因未成年兒童進入車庫而發生傷害及至他人車輛或公共設施設備損壞的，由家長承擔責任。
第十條 不按規定停車，物管公司有權將違規車輛拖離，拖離費用由違章車輛車主承擔。
第十一條 車庫車位設計停放的車輛為家用、商用小型車輛，車輛高度不得超過2米。禁止超長超高大型車輛及貨運卡車進入車庫。
第十二條 業主應自覺保持車庫衛生，防止漏油和嚴重污染車輛污染車庫。
第十三條 地下車庫禁止洗車、修車、學車、練車和試剎車，嚴禁無證駕駛。
第十四條 車庫內不允許有危害公共衛生的行為，禁止傾倒垃圾和有毒物品，嚴格控制噪聲。
第十五條 車庫內嚴禁煙火，進入車庫不得攜帶易燃易暴有毒有害，放射性物品。
第十六條 由于不可抗逆因素造成車庫內車輛損毀的，按有關法律規定處理。
酒店地下車庫管理制度6
一、所有在停車場進出或存放的機動車輛，其駕駛人員均應遵守本規定，服從車場管理員的管理和指揮，按指定位置停放車輛，自覺維護車場內的秩序;
二、入場車輛自覺保持車場內清潔衛生，本停車場有權禁止車容不整車輛入內停放;
三、入場停放的機動車輛，應按停車證或停車卡指定車位停放，不得異區、異位停放。否則，除對違規停放車輛加收雙倍停車費外，違規車輛司機必須對因此產生的一切后果承擔全部責任;
四、停放在停車場的車輛，必須鎖好門窗和調好防盜系統。凡現金、重要文件、貴重物品本停車場不負保管責任，車主停好車輛后，請勿在他人車輛旁逗留;
五、車輛進場、離場時，車場管理人員有權對車況進行管理，檢查。進場車輛司機必須配合履行相應的驗車手續后方可離開，并不得以任何理由拒絕，否則，進場車輛司機須承擔由此引致的一切責任;
六、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入車場，嚴禁在車場內加油、修車、洗車、試車、練車，嚴禁超過停車場限高規定的車輛以及漏油、漏水等病車進入停車場;
七、出場車輛司機發動車輛后，出現的任何事故均由司機本人承擔一切責任;
八、使用停車場的機動車輛及其使用人，應對由其引起的本停車場內的建筑物、設備、設施的損壞或損失負責;并在指定的時間內繳付被損壞、損失的物件的賠償費、維修費、安裝費及其他相關費用;
九、停車場使用人員須遵守和執行本停車場以書面或口頭告知的一切合法條例和規定，如速度限制、高度限制、嚴禁吸煙等;
十、停車場的停車位只供機動車輛停車用，禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為;
十一、小區停車場實行刷卡進出，停車卡如有遺失，須立即向中凱集團財務部報失并支付停車卡的工本費，不得轉借、涂改、偽造。否則，中凱集團財務部有權收回停車卡，如事件行為有違法性質，將送公安機關追究法律責任。
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