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離退休人員服務的管理制度(通用12篇)
在學習、工作、生活中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的離退休人員服務的管理制度,希望對大家有所幫助。
離退休人員服務的管理制度 1
第一章 總則
第一條 為了做好軍隊離休退休干部服務管理工作,根據國務院、中央軍委有關規定,制定本辦法。
本辦法所稱軍隊離休退休干部,是指移交政府安置的由民政部門服務管理的中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊離休退休干部(以下簡稱軍休干部)。
第二條 軍休干部服務管理應當從維護軍休干部的合法權益出發,貫徹執行國家關于軍休干部的法律法規和政策,完善軍休干部服務保障和教育管理機制,落實軍休干部政治待遇和生活待遇。
軍休干部服務管理堅持政治關心、生活照顧、服務為先、依法管理的原則。
第三條 軍休干部服務管理由政府領導、民政部門主管、服務管理機構組織實施。
民政部門應當加強對軍休干部服務管理的指導,及時研究解決軍休干部服務管理工作中的重大問題。
服務管理機構是服務和管理軍休干部的專設機構,承擔軍休干部服務管理具體工作。
第四條 軍休干部服務管理應當適應社會主義市場經濟發展和軍隊后勤保障社會化的要求,逐步實行國家保障與社會化服務相結合。
第五條 對在軍休干部服務管理中做出顯著成績的單位和個人,按照規定給予表彰和獎勵。
第二章 服務管理內容
第六條 各級人民政府和軍隊各級組織在舉行重大慶典和重大政治活動時,民政部門應當按照要求組織軍休干部參加。
第七條 在建軍節、春節等重大節日時,民政部門應當協調當地人民政府和軍隊有關負責人走訪慰問軍休干部。
第八條 民政部門、服務管理機構應當按照規定落實軍休干部相應政治待遇,組織軍休干部閱讀有關文件,聽取黨和政府重要會議精神傳達。
第九條 服務管理機構應當做好以下服務保障工作:
(一)按時發放軍休干部離退休費和津貼補貼;
�。ǘ┌匆幎鋵嵻娦莞刹酷t療、交通、探親等待遇,幫助符合條件的軍休干部落實優撫待遇;
�。ㄈ﹨f調做好軍休干部的醫療保障工作,建立健康檔案,開展醫療保健知識普及活動,引導軍休干部科學保健、健康養生;
�。ㄋ模┙M織開展適宜軍休干部的文化體育活動,引導和鼓勵軍休干部參與社會文化活動;
(五)定期了解軍休干部情況和需求,提供必要的關心照顧;
�。﹨f助辦理軍休干部去世后的喪葬事宜,按照政策規定落實遺屬待遇。
第十條 服務管理機構應當加強思想政治工作,開展學習宣傳活動,提高軍休干部遵紀守法和遵守服務管理機構規章制度的自覺性。
第十一條 服務管理機構應當組織軍休干部開展文明創建活動,引導軍休干部保持和發揚優良傳統,發揮政治優勢和專業特長,參與社會公益活動。
第三章 服務管理方式
第十二條 服務管理機構應當建立健全工作制度,為軍休干部老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂創造條件。
第十三條 服務管理機構應當全時值班,并采取定期聯系、定人包戶等方式,為軍休干部提供及時、方便的日常服務保障。
第十四條 服務管理機構應當堅持共性服務和個性化服務相結合,為軍休干部提供細致周到的`服務。對身邊無子女、生活不能自理的軍休干部,應當重點照顧并提供必要幫助。
第十五條 服務管理機構應當拓展社會化服務,根據需要引進郵政、銀行、生活服務等社會服務項目,提高服務管理的質量和效益。
第十六條 鼓勵社會組織、社會工作者、志愿者等社會力量為軍休干部提供服務。
第十七條 服務管理機構應當建立軍休干部服務管理信息系統,配備必要的技術設備,提高服務管理信息化水平。
第十八條 鼓勵和支持軍休干部成立各種文體組織和興趣小組,開展有益身心健康的活動。
第十九條 軍休干部管理委員會是在服務管理機構內軍休干部自我教育、自我管理、自我服務的群眾性組織。
服務管理機構內設有軍休干部管理委員會的,服務管理機構應當加強對軍休干部管理委員會的指導,按照有關規定組織開展活動,發揮軍休干部管理委員會的作用,定期聽取軍休干部管理委員會工作情況報告,研究解決其反映的問題。
第四章 服務管理機構
第二十條 民政部門根據安置管理工作需要,按照統籌規劃、合理布局、精干高效、便于服務的原則設置、調整服務管理機構。
第二十一條 服務管理機構實行法定代表人負責制,對重大問題實行民主決策。
服務管理機構應當政策公開、財務公開、管理公開,接受軍休干部和工作人員監督。
第二十二條 服務管理機構應當加強黨組織建設,落實組織生活制度,發揮黨組織的政治核心作用。
第二十三條 服務管理機構應當加強基礎設施建設,設置會議室、活動室、閱覽室、榮譽室等場所,建立必要的室外文化體育活動場地,創造良好休養環境。
第二十四條 服務管理機構應當加強軍休經費管理和國有資產管理,接受有關部門的審計監督。
第二十五條 服務管理機構應當加強安全管理,及時消除安全隱患,防止安全責任事故發生。
第五章 服務管理工作人員
第二十六條 軍休干部服務管理工作人員應當加強政策和業務知識學習,掌握服務管理技能,培養良好作風和職業道德,尊重軍休干部。
第二十七條 服務管理機構新聘用工作人員,除國家政策性安置、按照人事管理權限由上級任命、涉密崗位等人員外,應當面向社會公開招聘。
服務管理機構應當逐步提高社會工作、護理等專業技術人員比例。
第二十八條 服務管理機構應當定期開展教育培訓、崗位練兵、業務競賽等活動,提高工作人員思想政治素質、政策理論水平和服務管理能力。
第六章 附則
第二十九條 中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊移交政府安置的退休士官的服務管理參照本辦法執行。
第三十條 本辦法自公布之日起施行。1990年7月18日民政部發布的《軍隊離休退休干部休養所暫行規定》(民政部令第3號)同時廢止。
離退休人員服務的管理制度 2
一、重視和加強離退休人員管理,主要領導應經常親自過問,分管領導要具體負責。
二、離退休人員的政治、生活待遇,按國家有關規定和要求執行,無特殊情況,不得拖欠離退休費和醫藥費。
三、積極組織離退休人員開展爭創“五好家庭”(讀書學習好、鍛煉身體好、發揮作用好、教育好子女、團結互助好)等形式多樣、豐富多彩、健康有益的`活動,豐富離退休人員的生活。
四、對離退休人員做到“三必訪”,即家庭生活困難必訪;生病住院必訪;出現其它異常情況必訪。
五、及時解決離退休人員的實際困難,為離退休辦好事辦事實和服務好。
六、積極組織離退休人員參加本單位組織的各類文化活動,使他們老有所樂。
七、離退休人員應積極理解和支持在職人員的工作,顧全大局,共同做好離退休人員管理工作。
離退休人員服務的管理制度 3
一、員工達到規定的退休年齡,不需經本人提出申請,各部門應在其達到退休年齡的前一個月通知本人,并在達到退休年齡后的一個月內辦完有關手續,不再列入在編人員。
二、退休人員必須按國家規定的年齡退休,未達到年齡提前退休者必須符合國家有關規定。
三、員工雖已達到退休年齡,但因工作需要,報經人力資源部審核,總經理批準,辦理延期退休手續。
四、不具有退休條件,但醫院證明,并經勞動鑒定委員會確認,完全喪失勞動能力的`應辦理退休手續。
五、各部門每年年初應填寫本年度員工退休人員名冊,做到按時退休。
六、辦理人員退休,應按各部門管理權限報經批準,查對本人工資臺賬,計算并填寫測算統計表,連同審批表一并交人事部。
七、退休人員勞保福利規定:
1、已經辦理離退休手續的員工,按政府勞保規定,由財務部按退休標準計發退休費,不再列為在編人員。
2、領取退休費的職工,享受本單位在職員工洗理費標準。
3、退休員工,享受國家的副食品補貼。
4、員工退休后,其醫療待遇,直系供養親屬醫療待遇不變,外購藥品憑醫院外購單予以報銷。
5、退休員工因病或非因公死亡,其喪葬費、直系供養親屬救濟費標準同正式員工。
八、退休人員的檔案:
1、人力資源部建立退休人員檔案,對退休人員的基本情況有系統地記載,定期統計、歸檔。
2、建立部門退休人員檔案,包括退休人員的基本情況、家庭住址、技術專長等。
3、對退休人員實行動態管理,隨時登記并統計退休人員情況。
離退休人員服務的管理制度 4
一、密切與老干部之間的感情,了解和解決老干部生活待遇和思想政治工作中的重大問題。
二、領導同志要切實加強與聯系對象的溝通,經常了解情況、交流思想、交心談心、聽取意見和建議,定期或不定期開展走訪慰問,幫助解決有關問題。每年至少要與聯系對象聯系1-2次。
三、每年主持召開1次專門研究老干部工作的'會議。研究解決老干部工作中的重點、難點問題。學校領導要經常過問老干部工作,幫助老干部解決一些實際困難。
四、在與老干部聯系工作中,堅持“五個必訪”:即有困難必訪,生病住院必訪,重大節日必訪,出現問題必訪,領導新上任必訪。
五、學校領導要了解老干部工作中出現的各種矛盾和問題,督促有關部門全面落實黨的老干部政策,積極引導老干部發揮力所能及的作用。
六、對上級黨委批示要求處理的老干部工作中的重要問題,有關領導應親自處理。對老干部重要來信來訪,分管領導要親自過問和處理。
七、重大節假日要走訪慰問老干部。老干部家中發生了特殊情況,要及時走訪探望幫助解決實際困難。老干部住院或病危,要前往探望、慰問。
離退休人員服務的管理制度 5
1、離退休職工的管理由醫院老齡工作委員會及人事科負責。
2、為了更好地依靠離退休職工本身力量把自身管理工作做好、做活,在離退休職工中推選群眾威信較高、辦事公正、熱情為離退休職工服務的`同志參加醫院老齡工作委員會,配合工會、人事部門開展工作。
3、職工離退休時,醫院召開歡送會,實事求是地肯定他們的成績,勉勵他們離退休后發揮余熱,繼續為醫院做力所能及的工作。
4、將離退休職工管理工作列入醫院議事日程。領導帶頭,敬老尊賢,經常檢查、督促有關部門做好離退休職工管理、服務工作。定期召開座談會,及時征求意見,盡可能解決他們存在的一些問題。
5、職工離退休后,醫院通過走訪、慰問、召開座談會及茶話會等形式與他們溝通感情,密切聯系,把黨的關懷送到每位離退休職工心中,對居住外地的離退休職工可經常通訊問候,必要時進行走訪調查。
6、離退休職工因病去世,有關喪事按國家和醫院職工死亡善后工作有關規定辦理。
7、離退休職工活動、服務工作所需活動經費,按有關規定執行。
離退休人員服務的管理制度 6
一、情況通報制度
1、每年向離退休干部通報情況兩次,上半年1次,下半年1次。
2、通報的內容包括:黨和國家的方針、政策,重大時事政治情況,本單位的工作情況,本單位的重大事宜。
3、通報情況的形式可采取座談會和個別談話等形式。
二、征求意見制度
1、定期或不定期組織離退休干部召開專題座談會,征求離退休干部的意見、建議。
2、對離退休干部提出的意見和建議,要及時給予答復。
三、走訪慰問制度
1、每年元旦、春節、重陽節要對離退休干部進行走訪慰問。
2、對生病住院的`離退休干部要及時探視看望,進行慰問。
四、學習制度
1、每年組織離退休黨員上黨課1次,加強對離退休干部的教育。
2、按照黨章要求,組織離退休黨員按照規定積極參加黨小組、黨支部組織生活和活動。
五、文體活動制度
1、每個季度組織離退休干部活動1次,開展適合離退休干部特點的健康有益的`活動。
2、條件允許下,組織離退休干部外出學習參觀。
六、身體檢查制度
組織離退休干部身體檢查。
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一、社會化管理服務工作體系健全,有負責企業退休人員社會化管理服務的工作人員。
二、凡在本轄區居住的退休人員全部納入社區管理服務。
三、管理制度落實
1、信息管理:建立健全退休人員基本信息庫。做到所掌握的'退休人員基本信息完整準確,查詢便捷,實施計算機動態管理。
2、業務管理:退休人員接轉、協助社會保險待遇資格認證、待遇申領,走訪慰問、接待來訪、組織活動等各項業務工作操作規程規范,執行效果良好。
3、人員管理:工作人員崗位職責明確,考核辦法健全。
四、社會化管理服務內容豐富和完善
1、為轄區內退休人員發放社會化管理服務聯系卡。
2、退休人員自管組織健全、作用顯著,自管組織工作人員日常管理和考核制度規范。
3、協助為企業退休人員中的黨員接轉組織關系,并組織他們參加社區黨組織活動。
4、退休人員活動場所建設成效顯著。建立退休人員活動場所。
5、退休人員精神文化生活豐富,體育健身活動普及。積極組織退休人員參加社區組織的政治、文體、健身等活動,每年至少舉辦兩次政治時事學習、一次文藝會演和一次適合退休人員的體育健身比賽等活動。
6、建立企業退休人員健康檔案,組織醫療服務機構為退休人員提供日常醫療服務和健康保健咨詢服務。
7、開展幫困互助保障活動,對鰥、寡、孤、獨、傷病和其他特殊困難的退休人員進行幫困救助。
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1 .目的
為鼓勵職員長期服務,并維護退休職員權益,特制定本規定。
2.適用范圍
本規定適用于正式編制內的.從業人員,但訂有服務協議期限的雇傭契約者和臨時工除外。
3.退休定義
3.1申請退休,從業人員有下列情形之一者可申請退休:
3.1.1服務5年以上,年齡滿55歲。
3.1.2服務滿15年以上。
3.2命令退休,從業人員有下列情形之一者可命令退休:
3.2.1年滿60歲。
3.2.2因工傷病逾24個月未復職者或身體殘廢不勝職務者。
3.3以上規定的退休年齡,如其主管因業務需要而認為必需留用者,經呈請項目總經理核準,酌情延長或反聘為顧問。
4.退休待遇
4.1退休金為一次性給付形式。
4.2員工的退休金以退休職員最后服務日的基本工資為基數乘以工作年份一次性發放退休金。
4.3退休職員最后一年的獎金按在職時間比例仍予一次性給付。
4.4退休職員在服務期間對本公司業務有特殊貢獻者,可經項目總經理提請董事局核定,酌情加發退休金。
4.5退休金于職員經核準退休,辦妥離職手續后即予給付。
4.6因工傷而接受命令退休者,除一次性給付退休金外,其余工傷賠款由社會保險管理機構的規定給付。
4.7人事部門在員工辦理退休時,應協助辦理社保養老金領取手續。
5.本規定之修改權和解釋權屬于集團公司的董事局。
離退休人員服務的管理制度 9
一、為合理配置公司人力資源,繼續發揮已達退休年齡人員的專長與經驗,依據國家有關勞動用工方面的政策規定,結合公司實際,特制定本規定。
二、公司在職員工已達退休年齡并已辦理退休手續,但有意愿在公司繼續工作的,可提交申請交董事長審批。
三、退休返聘一般分為兩種:行管人員返聘和技術人員返聘。
四、因退休返聘人員已失去簽訂勞動合同的主體資格,在返聘期內與公司建立的'不是正式的勞動關系,故不享受《勞動合同法》規定的相關待遇。
五、退休返聘的工資待遇原則上實行協商制。行管人員的返聘工資由基本工資和補貼兩部分組成(無職務工資、職稱工資),福利待遇、獎金按在職員工的50%發放。技術人員返聘工資參照當時市場行情,協商制定。退休返聘員工不享受養老保險、醫療保險和住房公積金。
六、退休返聘期限 :確定退休返聘的員工,需簽訂《退休員工返聘協議》,聘用期限為1年。協議期滿后視其工作業績與身體健康狀況決定是否續簽,續簽期限不得超過一年。
七、具有下列條件之一,可以解除返聘:
(一)返聘人員在返聘期間違法亂紀而受到行政執法部門處理的;
�。ǘ┓灯溉藛T在返聘期間嚴重違反公司規章制度或因個人責任給公司造成1000元以上經濟損失的;
�。ㄈ┓灯溉藛T因身體原因不能勝任工作或因生病醫療期在一個月以上的;
�。ㄋ模┫蚬咎峤惶摷儋Y料,隱瞞重大疾病及其他重要信息的。
七、本辦法由公司人力資源部負責解釋
八、本辦法自下發之日起執行
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為了進一步做好對離退休老同志的服務工作,并逐步使這項工作規范化、制度化,特制訂如下制度:
一、政治學習
1、離休干部閱文件、聽報告等政治待遇,嚴格按照上級有關規定執行。
2、老干部以支部為單位集中學習、活動一般每月一次,每次半天。
3、集團公司舉辦的重大活動,邀請離退休干部參加。
4、根據老干部主管部門的有關文件精神,結合集團公司自身實際,限額為離退休干部訂閱報刊雜志。
5、每年組織離退休老同志參觀兩個文明建設新成果。
6、集團公司明確一位負責同志分管老干部工作。定期由集團公司向離退休老同志通報一次E主要工作情況,并認真聽取老同志的意見和建議。
二、生活服務
1、離退休干部生活待遇按有關文件規定執行,如有新的文件和規定出臺,及時傳達并認真貫徹落實。
2、協助E醫院做好離退休干部的`醫療保健和定期巡診、體檢工作。
3、對離退休干部住院,協助其家屬辦理入、出院手續,并及時向集團公司分管老干部工作的領導報告。
4、每逢重大節日,對離退休老同志分別進行走訪慰問。
5、根據有關文件精神,每年春節前看望老干部遺屬。
6、不定期地向離退休干部征求意見,了解并掌握有關情況。
三、車輛使用
1、集團公司為離退休干部辦公室配備專用車輛,為老干部提供專門服務
2、離退休干部看病和遇重大活動,安排車輛接送。急診就醫,隨時安排車輛接送。
3、離退休老同志因私事用車,收取一定的汽油費。
離退休人員服務的管理制度 11
為規范本校退休返聘人員聘任、管理等流程,結合本校具體情況,特制訂本管理方法。
一、退休返聘的基本條件
返聘人員可以是本�;蛲庑M诵萑藛T,應符合下列條件:
1、身體健康,能勝任崗位日常工作。年齡要求為:女性,不超過62周歲,男性,不超過65周歲。督導崗位,年齡可放寬至女性65周歲,男性70周歲。
2、熱愛所聘崗位工作,具備相關專業知識,具有豐富實踐經驗。
3、具有較高的政治思想覺悟,能為人師表。
二、退休返聘人員管理辦法
返聘人員的聘任、考核及課時津貼發放由組織人事處、教務科研處及聘任部門共同監督、管理。
聘期為一年一聘,每年根據人員缺編情況,由工作小組審核提出擬返聘人員名單,名單報校長辦公會審議認定。返聘人員審核工作小組一般由以下人員組成:分管人事副校長、教務處負責人、組織人事處負責人、科研規劃處負責人及四系(印刷、設備、出版、藝術)系主任。
1、返聘辦法及手續
需要返聘人員的部門,根據本部門工作需要,提出申請,并填寫《聘用外來(退休)人員申請表》,提供可證明擬返聘者身份證明的材料,報組織人事處審核,經工作小組審核報校長辦公會審議同意后進行聘任。
2、考核方法
返聘人員由聘任部門負責管理考核,對于不能勝任本崗工作的.,應及時中止聘任。
3、返聘待遇
返聘人員的待遇以上海市規定工資標準。每周30個工作小時,享受寒暑假。
三、本辦法自文件發布之日起執行,由組織人事處負責解釋。
離退休人員服務的管理制度 12
為進一步做好機關離退休干部工作,實現管理服務工作規范化、制度化,結合辦公室實際,特制定本制度。
1、切實加強老干部工作,不斷提高服務離退休干部工作人員的政治、業務素質和政策水平,端正服務態度,認真貫徹落實好離退休干部政策。
2、要做好機關離休干部的服務及帶有全局性、政策性的工作。各有關室(部)應積極主動做好退休干部、職工的日常服務工作。
3、離退休干部工作人員,要嚴格按照崗位職責,高效優質服務。要加強與離退休干部的聯系與溝通,對他們提出的實際問題,按照權限范圍給予答復和解釋。需要有關單位解決的,要做好協調工作;需要辦公室領導解決的,要及時請示報告。
4、建立健全離退休干部學習制度,堅持以自學自教為主。認真學習,學習黨的方針政策,了解辦公室及國內外大事,做到政治堅定,思想常新,理想永存。
5、每年要向老干部通報一至二次工作情況,并建立健全在職領導與離退休干部的聯系制度,每年要聯系或走訪慰問一至二次。
6、堅持家訪制度,重大節日或離退休干部住院時,辦公室和有關領導要走訪慰問和探視。
7、充分發揮離退休干部的政治優勢,積極組織他們為兩個文明建設服務。根據老干部實際和特點,本著自愿和量力而行的'原則,適當安排他們開展一些調查研究、傳統教育、宣傳政策、化解矛盾等社會公益活動。
8、有關室(部)要積極為離退休干部發揮作用創造條件。要總結離退休干部發揮作用的先進事跡和典型經驗,對做出成績的應給予表彰。
9、離退休干部工作由縣紀委組織部負責,各科室做好配合。
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