員工管理制度范文最新
隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的員工管理制度范文最新,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工管理制度范文最新1
1、餐廳員工要按時上、下班時,不得遲到早退。
2、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不做與工作無關的事,如會客、看書報、下棋等,不得帶親戚朋友到餐廳玩耍、聊天。
3、需要請假的員工應提前一日辦理準假手續,經批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位,婚假、產假、喪假按有關規定辦理。
4、上班時需穿戴工作服帽,要干凈、整潔,不得裸背敞胸、穿便裝、怪服和拖鞋,女員工不留長指甲,男員工不留長發、不得在非吸煙區吸煙。
5、嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉,嚴禁人為浪費,食物變質后及時向主管反映,登記后再作處理。
6、自覺養成衛生習慣,保持工作崗位的'衛生整潔。
7、服從主管分配,認真按規定要求完成崗位任務。
8、勤奮敬業,吃苦耐勞,互幫互助,積極主動的完成其他各項餐廳工作。
員工管理制度范文最新2
1、必須有職業道德。熱愛本職工作,認真遵守基地的各項規章制度和服務標準;必須無條件的服從上級的.工作安排及調動管理,主動認真,自覺地完成各項任務。
2、嚴格按程序進行服務,耐心解答客人提問,虛心接受職工建議,對待職工熱情、耐心、周到,嚴禁與職工頂撞、爭吵。
3、熟悉業務知識、準確掌握開餐時間及人數。
4、每天做好餐前準備,做到環境、餐具,明亮、干凈、齊備,餐后做好快撤工作。
5、做衛生時,不得拖拉,必須有認真積極的態度,以最快的速度完成。
6、服務態度:熱情大方、周到主動、耐心細致、面帶微笑,不得帶情緒上班。
7、上班時不得閑談、吃零時、吹口哨、串崗,嚴禁在工作崗位高聲喧嘩。
8、個人衛生時刻保持干凈、整潔、做到“勤洗澡,勤理發、勤換衣服、勤剪指甲”,保持清雅淡妝,著裝整齊上崗。
9、工作時間,不準接打電話(領班級以上除外),未經同意不得私自帶親友進入工作場所。
10、員工不得將餐廳的物品贈送他人或帶出,如有發現,按制度進行處罰,后果嚴重者,按盜竊處理。
11、嚴禁吵架、打架、不得拉幫結派,同事之間要相互尊重,說話要謙虛禮貌,待人熱情,語言要文明,不說粗話,團結互助,共同完成任務。
12、嚴禁在工作中,因個人原因終止工作,飯菜供應不及時造成投訴,按餐廳管理規定進行處罰。
13、值班人員不得因故擅自離、脫、睡崗,嚴格遵守值班制度。
14、不得在客人面前做不雅動作,如剪指甲、掏耳、剔牙、打哈欠、伸懶腰。
15、不得在班前飲酒或吃帶異味的食品。
16、要有拾金不昧的精神,在餐廳拾到客人遺失的東西,主動上交,不做不道德的事,不貪不利之財。
17、一切電器操作工具,必須探險操作程序進行,杜絕一切可能發生的隱患。
18、員工應不斷提高自己的業務水平和服務技能,掌握和熟練一切服務程序,使自己成為一名優秀的餐飲從業人員。
員工管理制度范文最新3
。ㄒ唬﹩T工考勤管理制度
1、本公司員工應按作息時間之規定準時到崗,公司統一實行六天8小時工作制,星期日休息。
夏季(5/1—10/1)上午:8:00—12:00;下午:14:00—18:00;
冬季(10/1—5/1)上午:8:00—12:00;下午:13:30— 17:30。
上午10:00-10:10;下午3:30-3:40為中休時間。
直銷、售后技術需安排周日值班,周六日休息可以互換。
2、遲到早退曠工按下列辦理:
。1)凡是月內有遲到,早退,曠工等記錄者,取消全勤獎。以打卡記錄為準。
。2)凡是遲到回早退5分鐘以下者,每次扣除薪金5元,累計達三次者扣除薪金25元,累計達五次者扣除薪金的8%;遲到或早退5—15分鐘者,每次扣除薪金10元;累計達三次者扣除薪金50元,累計達五次者扣除薪金的10%,超過五次者扣除薪金的20%;凡是遲到15—60分鐘者,每次扣除薪金30元,累計達三次者扣除薪金的20%;凡是遲到60分鐘以上者,按曠工處理。
。3)因停電等原因造成未打卡的,請員工自行向行政部備案,因個人原因未向行政部門備案,視為遲到。
3、曠工按下列規定辦理:
。1)遲到60分鐘以上算曠工,以扣除薪金50元做處理。
(2)一個月內連續曠工二天或累計三天,均予自動離職論。
4、忘記打卡按下列辦理:
。1)一個月內忘記打卡次數每人累計不得超過三次,累計超過三次者每增加一次扣除薪金5元。
。2)忘記打卡的員工需及時填寫證明單,若無特殊情況,需在48小時內詳細填寫并由證明人簽字后交行政部備案。
。3)不允許帶打卡,如出現帶打卡現象,則考核打卡人10元/次;
。ǘ┕ぷ骷o律規定
1、公司員工凡進入工作場所則杜絕看電影、玩游戲、任何網絡游戲、單機版小游戲及開心農場(包括中午及周末值班時間)違者第一次書面警告并罰款20元,主管負連帶責任罰款30元處理,第二次嚴重警告加罰款50元,主管負連帶責任罰款60元處理,第三次罰款100元并作開除處理。另外,上班時間不得看小說、睡覺,吃瓜子、寫博客看QQ空間、看娛樂新聞以及商城類等與工作無關的網站及論壇。
2、上班時間不允許做與工作無關的事,因事外出,須向主管請示后到行政部領取請假單,得到批準后方可外出。
3、不允許員工從事第二職業或對外兼職活動,但鼓勵員工利用業余時間參加升學考試、學習培訓,提高工作能力。如發現員工所從事的職業與公司業務形成競爭的做開除處理,如不形成競爭的給予一次改正機會,如不及時改正做開除處理。
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1、因工作需要,需在非工作時間工作的,必須通知部門主管,加班時需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班。
2、因個人原因拖延工作時間的`情況,不算加班。
3、凡加班人員于加班時不按規定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博等行為,經查獲后,根據情節輕重予以扣除薪金50元—500元處理,情節惡劣者做留職察看或開除
處理。
4、加班人員如有特殊事故不能加班時,應事先想負責人聲明,(應有具體事實不得故意推委)否則一經派定即須按時到退。
5、在加班時間中如因機械故障一時無法修復或其他重大原因不能繼續工作時,負責人員可分配其他工作或提前下班。
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為嚴格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規定。
1、節假日
國家規定的大型節假日,包括元旦、五一、國慶、春節,按國務院規定給予休假,但因業務需要指定照常上班需以加班計算。
2、工作年假
員工累計工作已滿1年不滿20__年的,年休假5天;已滿20__年不滿20__年的,年休假10天;已滿20__年的,年休假15天。年假原則上不可累計休假,最多可分2次休完,且在元宵節前休完,否則假期將予以作廢處理;需要休年假的員工需提前1周向部門主管提出申請,主管同意后交總經理簽字,并交行政部備案。
3、事假
。1)工作期間,確有私事要處理必須請假者,須先填寫“請假單”,由部門主管審批,并交行政部備案。主管只有批準一天假期的權限,超過一天的須由總經理審批。
。2)一次事假超過10天以上者,公司有權予以解聘處理(特殊情況除外)。經過批準的請假單交公司備案。確因急事如不能及時提前請假的,應于當日打電話通知部門主管或行政部,回來后及時補填請假單并交行政部備案。
(3)未經請假或請假未經批準而擅自離開的,按曠工處理,再加扣50元。
4、婚假
員工結婚給予3天的婚假,晚婚另增加10天。
5、喪假
直系親屬(指配偶、子女或配偶之父母)死亡,公司給假3天。
6、病假
。1)員工確實因病不能上班時,因填寫“請假單”,并出具醫院證明,交由行政部備案。
。2)突發性急病假必須于上班前或不遲于上班時間30分鐘內,致電部門主管或行政部,且應于病假后上班第一天內,向公司提供正規醫務機構出具的有效證明。
7、請假逾期,應照下列規定辦理
(1)事假逾期按曠工處理,一個月內事假累計超過2次者不予批假、次數以當月為限不累計計算(特殊情況除外),超過次數者按留職察看處理或開除處理。
。2)請假期屆滿未到職者或行續假尚未核準而不到職者,除確因病或臨時發生意外等不可抗拒的事情外,均以曠工論。
。3)請假理由不充分或有防礙工作時,可酌情不予給假,或縮短或令延期請假。
。4)請假者必須做好工作交接,并于請假單內證明。
。5)本公司員工依本規則所請假如發現有虛假情況,除以曠工論處外,依情節輕重予以扣除薪金50元—500元處理。
(五)工資待遇暫行規定
1、本公司員工全月出滿勤,無請假、遲到、早退、曠工者,發放全勤獎金。
2、職員工資,采用月工資制,由財務部于每月15號發放(即每月工資于下個月15號發放)。如遇節假日,則延期或提前發放。
3、新員工的工資待遇暫行規定;
。1)三天的適應期不計算工資。
(2)試用期的工資依據“新員工手冊”所制定的標準。
(3)考核期及培訓期的工資構成:商務部:基本工資,業績提成;技術部:基本工資。
。4)于本月15號前入職者,下個月15號可領取本月工資;于本月15號后入職者,第三個月15號可一次性領取之前所有工資。
4、員工轉正3個月后,購買社會養老統籌。
。﹩T工離職管理規定
1、辭職者須提前一個月填寫離職表,并交部門主管、總經理審批后交行政部備案。
2、對于急辭工者、工作未交接清楚者扣除本個月工資。
3、工作未滿一個月者按比例扣除工資。
。ㄆ撸﹩T工工作守則
1、職員必須服從公司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應及時請示,并遵照指示辦理。
2、每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重,為公司的發展努力工作。
3、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為客戶服務,努力讓客戶滿意。
4、員工要具備創新能力,通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。講究工作方法和效率,明確效率是企業的生命。
5、要有敬業精神和奉獻精神,滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。
6、具有堅忍不拔的毅力,要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。
7、要善于溝通,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
8、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。
9、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
10、職員未經公司書面批準,不得在外從事兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作:
。1)不得兼職公司的業務外聯單位或者商業競爭對手。
(2)所兼任的工作構成對本單位的商業競爭。
。3)因兼職影響本職工作或有損公司形象。
11、職員可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資。
(10參與經營管理;
。2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象提供利益的;
(4)直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
12、職員有義務保守公司的經營機密,職員務必妥善保管所持有的涉密文件。
13、職員未經公司授權或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業務數據。
14、職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理;
。1)以該行為能否毫無保留地在公司公開談論,為簡便的判斷標準;
。2)向主管或總經理提出咨詢。
。3)接受咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。
15、循環杯請投入紙箱內做再次利用。
16、抽煙者請到指定的地方進行,盡量不要影響他人。
17、中午,晚上下班、離機時間超過30分鐘以上,請大家自行關閉電腦主機、顯示器;18、晚上由值班技術對電腦進行檢查,如有發現未關電腦主機、顯示器及電扇,一律考核5元;
19、各崗位人員換休,必須有同崗位人員愿意互換頂班,如果出現責任問題,則由以方各自承擔一半;
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