制度執行力心得體會
在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到制度,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的制度執行力心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
制度執行力心得體會1
在五月二十九日及六月十三日晚,我司人力資源部組織安排了余世維老師主講的《贏在執行力》學習,整場培訓別開生面,可以說在我司是史無前例的,所有受眾者都聽得非常之投入,當然也很入迷。當然余博士也講得是深入淺出,繪聲繪色,栩栩如生,引人入勝。讓人聽后都能很輕易的理解,并能感同身受。這次培訓雖然說是說管理課,也讓人接觸到了更新穎的東西,也理解了什么是正規管理,什么是系統培訓,此次培訓對本人受益匪淺,讓人感覺如沐春光,耳目一新,茅塞頓開。再就學習心得體會如下:
余博士主講的內容是贏在執行力,分六個章節:
1、執行力的衡量標準;
2、執行力的三個核心;
3、國內企業家在“人員流程上的缺失;
4、決策的首要問題;
5、我們更需要一個執行型的企業領導人;
6、在講求團隊分工的現代企業中,贏得人心信服的能力比過去任何時候都更具關鍵性。
第一節:執行力的`衡量標準。也就是執行力的定義,按質按量完成自己的工作任務。勝負的關鍵在于人,而不是武器或其它。不在其它方面,主要是人的觀念和思想,改造人的觀念和思想才能改造他的執行力。把合適的人放在適當的崗位上,不要官僚的去做事情。執行力要落實在第個階層,每個階段,每個環節都要貫徹,不要一味埋怨下屬或基層,從我們中層領導身上也要看執行力是否打了折扣。要打造我們的企業核心競爭力。要時時檢查屬下的執行力是否到們。形成上司 部下,并要養成習慣,而且還要進行自我檢查與檢討。
第二節是執行力的三個核心:人員、戰略、運營。
人員是根本,戰略是方向,運營和戰術是執行力的保證。目標要達成共識,也就是大家都要知道明白這個目標,大家都去想這個目標,大家都圍繞這個目標去做,這就是執行力,形成一個精英團隊,執行好每一個細節。人員:用正確的人;戰略是做正確的事;運營是把事做正確,三個方面都做好才是執行力到位的核心。其它幾節都生動的闡述了論點的內容,這堂課讓我知道了什么是執行力,執行力的核心是什么!讓我從經驗到理論得到了很大的提升。這將為我們今后的工作奠定了很多的理論基礎,讓我們受益匪淺,收獲頗多!希望公司以后多多提供這種機會,提高我們的管理能力。
制度執行力心得體會2
xx月xx日至xx日,我和駕校、技校的幾位同事參加了總公司組織的團隊執行力訓練營培訓。這次培訓是由總公司邀請xxx才人力資源管理有限公司的講師為我們授課,在培訓講師們運用了大量的案例、故事為我們精辟地闡述了商業人格、客戶價值、4r制度執行力等培訓內容,并通過詼諧的互動演繹了執行力和團隊精神的重要性。新穎的培訓方式加深了我對理論知識的理解和掌握,讓我感中觸頗深。
駕校是公交的搖籃,擔負著為企業培養合格人才的重任。作為一名教練員責任尤為重大,就像馬永強老師所講的.,責任必須是一對一的。如:教練員要對每一名學員負責,應該建立以責任和原則為基礎的商業人格,以商人的心態對待工作。一線的營運公司就是我們的內部客戶,培養出優秀的駕駛員就是我們為內部客戶提供的高價值的服務,有了優秀的駕駛員才能贏得我們的外部客戶乘客的認可。乘客感激的語言、感謝的握手、感動的眼淚才是我們企業可持續發展的最大動力,才是我們為企業贏得的最高價值。
車長,是教練隊的現場指揮員,負則具體執行學校下達的訓練計劃和訓練現場的安全檢查工作。執行好訓練計劃不能只停留在口頭上,更不是敷衍了事。作為車長,要真正做好這些工作是很不容易的。錫恩的吳嫻老師所講的兩講三做:講清結果、講清后果;做檢查、做獎罰、做機制就很值得我學習。安全是公交企業生存的命脈:檢查這一環節,就成為了安全管理工作的核心,沒有認真仔細的安全檢查,訓練安全就得不到保障。沒有嚴格的訓練考核和獎罰,訓練質量就得不到提高。給學員講清重視安全的重要性和不重視安全的后果,才能提高學員的安全意識養成良好的安全習慣。把檢查和獎罰建立成制度貫穿在我們的日常工作中,才能使我們的工作得到安全有序的良性循環。
這次學習培訓,雖然時間不長,卻使我受益匪淺。在老師們生動細致的講解下,使我懂得了要學會感恩社會,感恩企業;更加懂得了團隊精神的重要性,
對今后的工作有了很大的啟發。我要把所學到的知識,結合實際地運用到日常工作中去,為創建偉大的公交企業貢獻自己的一份力量。
制度執行力心得體會3
執行力是企業貫徹落實企業決策的力度,執行力的好壞決定企業競爭力的強弱。企業的戰略與規劃固然重要,但只有執行力才能使之體現出實質的價值,將執行力落到實處,才是競爭中取勝的根本保證。反之,在缺乏執行力的情況下,企業所擁有的一切優勢都很難體現,執行力決定著企業的生存力和發展力,決定著企業的興衰與成敗。只有被執行的思路才有出路,被執行的戰略決策才會有結果。
書中列舉的一些優秀企業組織內部都有一個共同點:建立了一種執行力文化。執行力組織的核心流程是人員流程、戰略流程和運營流程。通過人員去完成計劃,通過計劃去實現組織的戰略目標。當今的各大企業并不缺乏經營理念和思想決策,能夠在企業運營中永立不敗之地的還是需要執行力文化。
執行力:企業的執行力就是如何配置自身現有的資源,最終實現企業戰略目標的策略。在執行力的組織中,人員、戰略、運營三個核心流程是緊密連接在一起的,人員是執行力的關鍵要素,企業的管理者制訂出明確的奮斗目標和戰略路線,有了思想,有了決策,確定了執行力的方向,將每項任務分配給合適的團隊成員去完成,過程中管理者與成員進行有效的'溝通,關注執行力進程,通過有效的時間管理,充分認識時間的價值并合理運用時間,團隊中所有的成員將管理者的構思徹底的執行,企業的目標才能夠實現。
企業的發展還需要喚起員工之間的競爭意識。為員工構建好的激勵機制,激勵機制是企業將其戰略和計劃轉化為具體事實的手段。要喚起每個人的積極性,“水不激不躍,人不激不奮”,設置高目標鼓勵競爭,激發員工強烈的執行力,讓員工互換崗位以保持挑戰性,適當制造危機意識,可以激發員工的積極性和執行力,堅持對員工進行公平、公正、公開的評價,通過績效的考核,精神與物資的激勵,來強化企業成員的執行力和企業整體的執行力。
執行力還是一種紀律,是策略的根本。企業的運行不能僅僅依靠管理者的執行力,要靠所有員工的同共參與,要統一思想,達成共識,管理者帶領著下屬共同前進,團隊的凝聚力才是整個企業的戰斗力,團隊的水平也體現企業的競爭力。只有優秀的團隊,才有好的執行力,也只有執行力得到不斷提升,企業才能創造出輝煌的業績。
制度執行力心得體會4
在公司“讀書和總結”活動氛圍下,近段時間我看了《團隊執行力》這本書,我首先讀了本書前言簡要部分,主要闡述了“什么是執行力”,給了我不少啟示,讓我在以后工作管理和自我執行力上有了新認識和理解,對工作起到了很好的思想上的指導作用。
書中根據一些小事例簡單鮮明的說明了我們工作中一些常發生的問題。告訴了我們不要把自己的思想盲目的定位在自己身上,要多向團隊的方向看,自己不能完成的,可以團隊共同協作。這讓我不由的想到我的工作,每天都給自己做很多計劃,可是在日常工作中,市場部一個電話,開發中心一封郵件,某某一個……總是給打亂,不能按照自己的計劃進行,有些事總覺的自己應該能完成,就自己來做,怕下屬完成不到位,事情跟進不徹底,完成的數據準確率不高,會給后期工作及公司帶來較大影響,其實,有時候可能是我想多了,有些事是完全可以交到團隊手里來完成,要學會適當的放手,交到團隊手里,也許會有更好的結果。不僅不會影響當日工作計劃,而且還可以培養手下團隊,促進團隊成長,提高團隊整理業務水平。要知道,團隊力量強大了,你的力量也就強大了。
書中對執行力的解釋:
1、執行力就是用合適的人,干合適的事。
2、執行力就是企業獎懲制度的嚴格實施。
3、執行力就是每個環節不折不扣的得到落實,包括流程、檢查系統和獎懲標準。
個人對第一句和第三句理解深刻,執行力就是合適的人,干合適的`事。這也讓我思考,給自己定位,我該干什么,具體干什么。想弄出一個流程,讓每一個同專業的人看到這個流程,都能知道什么時間干什么事。還有就執行力就是每個環節不折不扣的得到落實,包括流程、檢查系統和獎懲標準。這句個人也覺的很好,也很實用于自己的工作,尤其是檢查成本測算系統,我一直都在計劃想看看我們每次數據更新后的系統備份對比,檢查檢查有哪些數據不合理的地方,是以前哪些方面做的還不夠到位還是其他原因,造成需要數據更新調整,那些還需要后期持續加強學習。
讀了此書后,感觸很大,今后的工作中,應該好好調整一下自己的心態,嚴格要求自己,讓自己的工作的每個環節都不折不扣的得到落實。
制度執行力心得體會5
我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執行力或執行力不足,這時為了提高大家的執行力,通常就喜歡執行懲罰制度,這樣執行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰,我想再多的督戰隊也無法讓他們的士兵發揮出最高的執行力!那員工的執行力的內在動力在哪呢!團隊的執行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了!員工的內在動力需要公司領導及中層管理者去激發,特別是中層管理者(如我們的部門經理),因為他們最接近員工。
試想,如果員工覺得在本公司沒有發展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執行力了。我覺得部門領導者應當給下屬一定程度上的認可,這種認可是價值的認可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發言,這樣原本很有激情的`員工也會變得不主動。做為部門領導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領導者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領導者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發揮!當然影響團隊執行力的原因很多,不僅僅是管理者或領導者。員工自己更是一個關鍵份子,因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結合起來,積極主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!
制度執行力心得體會6
我讀到一個令人印象深刻的故事:說是中國一個留學生為了驗證德國人的刻板,在相鄰的兩個電話亭上分別貼上了男、女兩個標志。結果令中國學生驚奇的是,德國人都十分規矩地按自己的性別走到各相對應的電話亭里。有時“男”電話亭這邊人多,已經排起長隊,而“女”電話亭是空閑的,但卻沒有一個男人過去,后來他們發現連德國的教授也排在“男”亭的隊伍里,中國學生便圍上去問他們為何不到空著的“女”亭里去打?德國教授聳聳肩膀:“無論是學生還是教授,制度是人人都要遵守的!
這也許就是我們德中兩國非常具有代表性的文化差異之一。在日常生活中,我們經常會看到很多中國人有章不循,有紀不守,自由散漫、各行其是的例子。比方說大量存在的闖紅燈現象。為什么會闖紅燈?不是道理不懂,原因有三:一個是心存僥幸心理,認為自己能夠避免危險;其二,就是從眾心理,看到別人大量的.闖紅燈,沒有任何事情,自己也就跟著干了;其三,就是道路管理部門管制不嚴,處罰不力。中國自古就有大丈夫不拘小節的傳統,我們的社會意識也對于闖紅燈這樣的事情見怪不怪,恰恰就在這樣的小結上,顯現出我們的民族素質與其它民族的差距。
在我們中國的工廠中,也不乏好的規章制度,但是,卻經常得不到很好的貫徹執行。比方,在生產現場不戴安全帽,在吊裝重活時不使用相應規格的吊裝器具,在質量問題上不能夠做到始終如一的按原則辦事……這樣做的結果,就是我們無法做到安全100%的保證,產品100%的合格,進而影響人身安全,影響產品質量,影響企業的信譽,造成個人身體遭受傷害或企業利潤的損失。
有的企業會禁止亂扔煙頭,但是我們一般會看到這樣的情況:在工作現場,基本杜絕了這個現象,在廠區道路兩側,或者無人監督處,還是不時看到癮君子們扔的煙頭。扔在工作現場會罰款,所以人們做的比較好,無人監督時,就徹底暴露出我們對規章制度的執行力究竟如何了。
我們中國企業的目標就是要建設世界一流的企業。在執行力上,我們不僅要向德國人學習,更重要的是,我們要從不亂扔煙頭,戴好安全帽等這樣的小事開始,在一點一滴中培養我們的執行力。
制度執行力心得體會7
由于業務的擴大,需要通過增加人手和工作分工來提供效率和作業質量的支撐,為了使各項工作有序、高效和高質量地展開,組織開始著手制定各種流程規定、治理制度。
制度的建立是為了組織能以更強的能力完成更大的業務量,但在企業實務中,卻經常出現,制度很完整,裝訂得很美觀,但放在抽屜里或僅僅掛在墻上給人欣賞,工作人員依然按照各自的習慣開展工作;制度完美有序,工作混亂無序。
iso9000是最典型的例子,中國目前通過iso9000的中型以上企業可能已經超過了總量的80,小企業也有大量的已過或正在通過,但這些企業里有多少能執行到80呢?在進行質量文件編寫過程中,企業把內部60左右的流程、規定都重新審核了多遍,并據此制定了針對性的系統方案,為迎接外審,企業也不遺余力地展開培訓和貫標,花了大量的精力,就為了那一紙證書?
而當絕大部分企業已獲得iso9000證書時,證書本身也就像營業執照一樣,僅僅是一張基本的文件,不再是品質的象征和競爭力的象征了。
競爭力體現在iso9000的執行情況,體現在企業流程、制度的合理性,和執行力。
從某種意義上說,治理就是細節和執行力,細節體現質量,執行力體現效率。
制度為什么不能得到很好地執行呢?
在《從基層員工需求看執行力改善實務》一文中,筆者曾經探討過基層員工的需求成因,其他成因可以列舉如下:
1、制度不合理(包括不公平、不流暢、太復雜、太難、漏洞多等)
2、固有文化與新制度差異很大(如寬松的習慣和過于嚴格的新制度,引起大范圍抵觸)
3、未培訓就執行后的反復(被執行者說不知道,收回執行或減輕執行都會對后期工作埋下陰影)
4、缺少監督執行人(沒人愿意做惡人,執行時一再遷就,制度逐漸弱化)
5、領導不執行(領導的例外原則和企業政治交易,抵消或抹殺制度)
首先必須具備小事處理能力,才能談到以上幾個方面問題的解決。
比如工卡的佩戴,除了操作工在工作時間外,進出廠、其他員工的上班時間,必須掛工卡,未掛者一律罰款10元/次,專人執行,檢查人應該發現而未發現或未處理的,處檢查人雙倍罰金,首先講明佩帶工卡的意義和作用,然后強力推進,每周公布,形成執行習慣,也就會形成行為習慣;
再比如辦公環境的維護,某企業曾制定一個規定,離座超過15分鐘的,必須將椅子靠在桌子指定劃線位置,否則,每次處罰10元,連續執行3個月,處罰了10多人次后,習慣產生了,連新人進來幾天也受氛圍影響,很快養成習慣。
一、制度不合理
制度不合理引起的抵觸,進而產生的過于頻繁的修改-執行-修改,使企業的制度逐漸失去權威性,員工的無所適從產生的困惑,會導致企業文化形成應付和無所謂的態度,一個好的制度應該在制定者離開組織后3到5年,還能健康地運行,后期的改變也只是在原有基礎上少量地調整,這需要對企業業務流程現狀的深刻理解和對企業發展的前瞻性把握。
二、文化與新制度差異沖突大文秘114版權所有
流程是合理的,制度也是科學的,但不能適應企業或行業現狀,行業有自身的業務組織和運營特點,行業的運營特點決定了企業對資源組織的方法和對資源治理的手段,如軟件開發業與流水線生產制造也業就差別很大。
而企業固有的行事風格、價值觀等對新制度的制定和執行,也起著范圍介定的作用,新制度太過超越原有文化,會產生災難性的`后果——員工離職、企業權利斗爭、消極怠工等,延伸到客戶,空降兵將被逼宮、老板威信會降低等一系列連鎖反應。
三、預備不足的執行反復
即使制度考慮了原有文化,但新制度執行前的宣貫依然重要,新制度的宣貫必須由企業的實際影響力人員帶頭,不然后遺癥影響深遠。
在處理類似事件時,可以在宣貫文件中附帶一筆,如:由部門主管負責將文件內容傳達到每個人(會議簽名),如未通知到,員工違反規定,并認為未接到通知,主管又不能拿出明確證據證實該員工已獲知的,由主管承擔責任。
嚴格避免執行制度后,收回處罰令或減輕處罰,會引起后期不斷的討價還價。
四、缺少執行人
監督執行人缺位,是很多企業制度執行不到位的主要原因,制度監督執行人的挑選和任用支持,是企業制度能否貫徹的要害。
監督執行人特征:頑強的意志,原則性強,很強的溝通協調能力,超越一般的正直人品,無親屬在企業,熟悉企業所有業務環節。
執行人必須被公開授予權力,并公開制約其行為的措施(如有意遺漏的雙倍處罰),執行人必須獲得企業最高長官的支持。
五、領導不執行
即使企業設置了制度監督執行人,但與其平級或上級領導人違反制度后,如何處理,非凡是當該領導人為元老或實力派時,除了要考驗監督執行人的協調手段外,企業政治在此種情況下會毫不掩飾地體現出來,該有效地利用企業政治還是規避企業政治,其實最后將考驗企業最高長官的治理能力傾向。
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