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      1. 酒店衛生管理制度

        時間:2023-06-15 13:01:53 制度 我要投稿

        酒店衛生管理制度(通用15篇)

          在不斷進步的社會中,制度對人們來說越來越重要,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的酒店衛生管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        酒店衛生管理制度(通用15篇)

        酒店衛生管理制度1

          為保證餐飲食品衛生,保障消費者身體健康,根據《中華人民共和國食品衛生法》、《餐飲食品衛生管理辦法》的有關規定,制定本制度:

          一、依法加強自身管理,建立健全衛生管理組織和機構,配備專職或兼職食品衛生管理人員,定期對制度執行情況和食品衛生工作情況進行檢查和考評,做到檢查有紀錄,處理有結果。

          二、衛生許可證懸掛于店堂醒目處,嚴禁無證或超許可范圍生產經營各類食品。從業人員須持有效健康合格證明,經培訓合格后方可上崗工作。

          三、保持經營場所內外環境整潔,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及其孳生條件。

          四、工作人員工作時須穿戴清潔的工作衣帽,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等首飾。

          五、冷葷菜加工須做到五專:即專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏,不得將未經清洗處理的.食品原料帶入冷葷間。

          六、餐飲具和盛放直接人口食品的容器,使用前必須洗凈、消毒,保持清潔。未經消毒的餐飲具不得使用。

          七、不購進、不加工、不出售腐敗變質、有毒有害、超過保質期限等不符合衛生標準和要求的食品。

          八、嚴格落實各項食品采購及索證制度。采購各類食品必須向供貨商索取衛生許可證、檢驗合格證或檢驗報告單,并建立食品購銷臺帳。

          九、保持生產工藝流程合理,生食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標志,不得混存、混放。防止待加食品與直接人口食品、原料與成品交叉污染。食品不得接觸有毒有害物品。

          十、定期做好從業人員的健康體檢和衛生知識培訓工作

        酒店衛生管理制度2

          1.日常衛生:

          (1)每天對餐飲營業場所的銅飾物、銅告示牌、銅門窗進行一次拋光;

          (2)每天對餐廳的地板拖洗一次,地毯吸塵一次;

          (3)每天沖洗廚房的水渠和渠蓋一次;

          (4)每餐后清潔餐廳的餐車、點心推賣車、運貨車;

          (5)每餐后清潔廚房的爐頭、案臺、廚柜和洗菜槽;

          (6)每餐后清潔廚房和內部通道1. 8米以下的墻壁及地面;

          (7)每餐后清潔送菜梯;

          (8)每餐后清理廚房、洗碗房、餐廳的垃圾并清潔垃圾桶。

          2.計劃衛生:

          (1)每天清潔餐廳的`玻璃門及玻璃墻體一次;

          (2)每月清潔餐廳的空調風口兩次;

          (3)每月清潔餐廳的燈飾以及1. 8米以上的墻體一次;

          (4)每周清潔廚房內的餐具柜一次;

          (5)每周清潔廚房的燈具、滅蠅燈、風簾機、防塵網以及1.8米以上的墻體一次;

          (6)每兩天清潔廚房的油煙罩、抽煙管及爐頭一次;

          (7)每周清洗廚房的集水井一次;

          (8)每周日清潔洗碗房所有的水杯架、下欄盤;

          (9)每月清潔洗碗機機箱兩次;

          (10)每周五全面清潔洗碗房及所有的餐具。

        酒店衛生管理制度3

          1、健全衛生管理制度,建立完善的衛生管理檔案(衛生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓合格證取得時間,監督監測資料等),配備專人管理衛生工作。

          2、必須亮證經營(衛生許可證),持證上崗(健康證、培訓合格證)。直接為顧客服務的從業人員,每年應進行一次健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作;加辛〖、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

          3、保持場所內、外環境整潔,經常開窗換氣,不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的日常生活的用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒間及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,物見本色還要定期消毒。空調器濾網或風扇清潔無積塵。環境整潔、美觀,下水管通暢,地面無果皮、痰跡和垃圾,公用衛生間要每日清掃、消毒,設置能密閉的垃圾容器,采取切實可行的`滅蠅、滅鼠、滅蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保潔設施。

          4、從業人員應掌握本職工作所需的衛生知識,應經常保持個人衛生,勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服及勤洗澡、理發,不涂指甲油,不戴戒指、不吸煙、工作前和便后要洗手。用品、用具的消毒工作專人負責,做到一客一換、一消毒,長住客床上用品至少一周一換。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。

          5、采取消毒蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,徹底消滅室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

          6、認真執行“法定傳染病報告”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

          7、嚴格執行《公共場所衛生管理條例》,自覺接受衛生監督員和群眾的監督。

          一、客房從業人員健康檢查、培訓及個人衛生制度

          一、客房從業人員必須按規定取得有效健康證和衛生知識培訓合格證后方可上崗操作。每年體檢一次。

          二、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病毒攜帶者),活動性肺結核,化膿性、滲出性皮膚病以及其他有礙衛生的疾病(腹瀉、咳嗽、發熱、嘔吐、手外傷等)不準上崗。 客房從業人員凡患病、有疾病先兆必須向單位報告,患者本人與其他知情健康從業人員均不得隱瞞。

          三、上崗前必須穿戴清潔的工作衣佩戴好工號牌。上崗時不準穿拖鞋。工作前接觸不潔物后必須用肥皂及流動清水洗手。

          四、保持個人衛生,勤洗手,勤剪指甲、勤理發、勤洗澡、勤換洗工作服帽,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。不得留長指甲、涂指甲油以及戴戒指等手飾。嚴禁在工作場所內吸煙、隨地吐痰、揪鼻涕、搔癢、掏耳朵、剔牙和嘻戲打鬧。從業人員應保持良好個人衛生,操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。

          五、每名從業人員配有的工作服須定期清洗,保持清潔。

          六、不準把私人物品、有害物品帶入工作間。

        酒店衛生管理制度4

          為了貫徹執行國家《食品衛生法》和《食品加工、出售、飲食衛生五四制度》,切實把好飲食衛生關,防止食物中毒事故和食源性疾病的發生,確保師生身體健康,特制訂本制度。

          一、食堂專設監控人員,在后勤處直接領導下檢查各班組餐廳的各項衛生工作。各班組餐廳接受上級衛生部門的檢查和指導,接受用膳者的監督,及時發現并改正存在的問題。

          二、非炊管人員(領導、衛生檢查人員除外)不得進入廚房、熟食間、售飯處。

          三、招收新工作人員必須先經過健康檢查,取得健康證后方能上崗。炊管人員按規定每年進行一次健康檢查,不合要求的人員應及時調離工作崗位。炊管人員必須經過食品衛生知識培訓。

          四、餐廳衛生實行劃區包干,責任到人。

          五、各餐廳的衛生工作列入當月的考核內容,對不符合衛生要求的給予相應處罰。

          六、餐廳工作場所做到每天幾小掃,每周一大掃,件件工作做到"落手清",保持餐廳工作場所的整潔。

          七、庫房整潔,食品分類存放,先進先用。

          八、葷素菜揀凈洗潔,切配分開,防止交叉污染。

          九、根據食品衛生有關規定,要求工作人員做到:

          1、食品道道驗收--凡腐爛變質(含超過保質期)的食品,采購人員不買,保管人員拒收。

          2、生、熟食品樣樣分開--操作人員分開,盛具、工具分開,冰箱(庫)存放分開。

          3、食具件件分工--熟食盛具、刀、出售用的'工具,使用前嚴格消毒,同時做好消毒后的保潔工作。

          4、食物燒熟煮透,烹飪時防止外熟內生,隔餐飯菜必須蒸燒透后方能出售。

          5、環境衛生整潔無害,下腳料及時清理并倒放在指定地點,餐廳有防塵、防"四害"裝置或設施。人人動手滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊子。

          6、講究個人衛生,養成良好的衛生習慣,開飯時必須穿工作服,戴工作帽,個人衛生除做到"四勤"外,還應做到"四不"(即不隨地吐痰、不亂扔煙蒂,不在開飯時間抽煙蹲坐、嬉鬧和在操作間抽煙,不面對食品咳嗽、打噴嚏,不穿拖鞋和戴首飾戒指上班)和"四洗手"(即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好衛生后洗手。)

        酒店衛生管理制度5

          一、使用新鮮屠宰肉類

          1、屠宰后6小時以內,可以接受的肉類溫度在8度以上。

          2、采購部必須預先批準新鮮屠宰肉類的家禽供應商。

          3、產品必須附有標簽新鮮屠宰和收貨日期與時間。

          4、新鮮肉類不應在上午11時后收貨。

          5、新鮮肉類必須在4小時內烹調,或在4小時內冷卻至內在溫度8度以下。

          二、食物搬運工人

          1、無許可證的供應商不得進入酒店的食品儲藏庫、加工場所。

          2、廚房食物搬運工人,必須接受基本食品衛生知識培訓和體檢合格證明。

          三、運送中的衛生

          1、在盛裝前先將容器消毒以減低交叉污染。

          2、冷庫里不應有不潔的盛放食品的紙箱類。

          3、干凈的放食品的紙箱可以放在總冷庫內。

          4、細嫩而易損的水果可以放在原有的包裝箱內以得保護。

          5、確保手推車在污染后能及時清潔。

          6、運送生肉,家禽和海鮮時,應使用不同的器皿以防交叉污染。

          四、冰庫貯藏

          1、食物包好后,放在清潔的食物安全容器內。

          2、在儲藏貨物時,應實施先進先出的原則。

          五、冰箱貯藏

          1、所有貨物一定附上日期標簽。

          2、切勿把生食物放在即食的食物上。

          3、所有食物要用保鮮紙或錫紙包好,或存放在蓋好的食物安全容器內。

          4、在儲存時,生果和蔬菜無需包蓋。

          5、骯臟的紙板箱不可存放在冰箱內。

          六、冰箱和冰庫的維修保養

          1、必須時常保持清潔和良好的運作狀態。

          2、門膠邊和門絞葉都要在良好運作狀態。

          3、門要緊緊關閉,切勿結霜,不可有水點凝聚或滲漏燈要有燈罩,電線不可外露。

          4、層架、墻身和地板都不可生銹、破損或任何外來物質。

          5、溫度測量器要保持良好動作狀態,時常檢查和較正。

          七、冰庫溫度

          1、零下18度或以下——貯藏冰冷食物的正確溫度。

          2、在零下15度至零下18度之間——必須采取行動去改善貯藏溫度情況。

          3、在零下15度和以上——必須把食物迅速轉移到另外適當地方。

          八、貯藏產品儲藏的先后次序

          1、將食品儲藏在適當的環境中及適當的溫度下以防止由食品變質引起的疾病。

          2、冰凍和必須冷藏的食品必須在抵達20分鐘內儲藏。

          3、采購部必須提供一張易腐敗的食品名單給收貨部。

          4、在存貨時就應遵循先進先出的原則。

          九、先進先出

          1、所有產品應注明制造日期或生產日期。

          2、在擺放冷凍食品和干貨時,舊貨應放在前面,保證先來的貨品被先用。

          3、拋棄過期的食品。

          十、真空包裝

          1、真空包裝可能只適用于將生肉、家禽、魚切塊保存。

          2、每一包必須有包裝當日的日期標簽 。

          3、真空包裝必須貯存在5度以下凍結。

          4、真空包裝的第二儲存生命期將會是三天或以下。

          十一、干貨倉庫

          1、一個空氣流通的房間將會防止霉菌的生長。

          2、一個膨脹的罐頭可能含有可以致命的細菌和毒素。

          3、貨品應在有系統的和清潔的環境下儲存,溫度保持在20度以下,相對濕度在65%以下。

          4、貨品應有制造商標簽:有廠名、廠址、生產日期、保質期限、品名、保存條件、標準代號等。

          5、沒有凹痕或膨脹的罐頭。

          6、沒有已打開的包裝、罐頭、瓶子、袋子,有適當的層架,保持空氣流通和衛生保存食物。

          7、沒有害蟲跡象和它的糞便,嚴禁個人物品。

          8、實踐先進先出,不可儲存操作性器材。

          十二、塑料砧板

          1、彩色標識系統

          紅色:所有生肉及家禽(及有潛在危害的食品)。

          藍色:所有生魚及海鮮(及有潛在危害的食品)。

          綠色:所有沙拉,蔬菜及水果(消毒或已削皮的)。

          白色:其它可即食食品。

          2、砧板保養:砧板應定期清潔,并保持表面光滑。

          十三、木制砧板

          附有紅色標記的木制砧板只可用于切生肉家禽。

          附有藍色標記的木制砧板只可用于切生的魚類和海產。

          附有綠色標記的木制砧板只可用于切生的蔬菜。

          保持砧板清潔和表面光滑。

          每天晚上將砧板表面清洗干凈并可用鹽磨擦它的表面。

          將它垂直擺放,使之涼干,每天早晨用前把鹽清洗干凈。

          十四、洗手

          1、所有廚房工作人員應在開始廚房工作前洗手及清潔指甲

          2、必須每30分鐘洗手或在以下情況洗手(上廁所后;接觸生食物后及垃圾后;存放食品后;在接觸生肉、海鮮、雞蛋、存貨后;離開高風險地區及休息后)。

          3、洗手程序:

          (1)用溫水濕手;

          (2)抹皂液;

          (3)兩手搓洗20秒;

          (4)擦手及指甲;

          (5)用紙巾或干手機烘干;

          (6)涂上消毒液。

          十五、洗手設備

          1、洗手設備應設置在所有廚房的入口處。

          2、洗手池應有溫水供應。

          3、粘貼洗手指示。

          4、配紙巾及干手機。

          5、肥皂及指甲刷。

          6、指甲刷應裝有鏈子并放在有消毒水的容器內。

          十六、一次性手套

          1、一次性手套是在接觸直接入口食品時使用。

          2、在戴手套前要先洗手。

          3、手套在連續使用了30分鐘后,應被更換。

          4、當接觸其他物品時應使用紙巾。

          5、當手套有破損或洞時,應及時更換。

          十七、緊急救傷——傷口及患處

          1、急救箱內應包括防水粘貼膠布,以防止血液及細菌污染食物。

          2、緊急救傷政策。

          3、食品處理者工作時不可有裸露或發炎的傷口。

          4、干凈的傷口應再貼上一塊顏色鮮艷的防水膠布。

          5、防水膠布每4小時換一次。

          十八、廚房內的個人衛生

          1、員工可戴一只沒有寶石和表面平滑的結婚指環。

          2、廚房員工不能佩帶手表和手鐲,它們會妨礙洗手。

          3、手表不應掛在制服的扣子鉤子間。

          4、廚房員工也許只可以戴一粒式的點綴耳環。

          5、手指甲必須修剪短和容易清潔。

          6、廚房員工需要戴帽子;留有長發的員工必須把頭發扎在后面。

          7、所有員工必須穿戴清潔工作衣帽和圍裙,禁止在圍裙上拭擦手。

          8、匙羹和小刀不應放在口袋里。

          9、所有個人財物應放在酒店提供的有鎖的柜內;不可存放個人財物在廚房內的'抽屜內。

          十九、個人習慣

          1、在食物處理范圍內,不可吸煙。

          2、在食物生產線內,不可飲食或咀嚼口香糖。

          3、不可吐痰,不可咬手指甲,不可舐手指當拿起紙或包裝紙時。

          4、不可挖和抓鼻子,不可對著食物咳嗽和打噴嚏。

          5、在廚房內不可接觸或梳理頭,使用匙羹試味,不可用與食物接觸的器具來試味。

          6、用來試味的匙羹,只能用一次,如果需要再試,應改用另外一只匙羹。

          二十、刀具的衛生及存放

          1、顏色刀具應與相同顏色的砧板一起使用。

          2、在工作前和工作后,應把刀具清洗和消毒。

          3、在工作時,刀具必須在每件工作前和后,進行清洗和消毒。

          4、刀具必須加以清潔和消毒,并且存放在指定清潔的位置。

          5、刀具清潔及消毒程序:

          (1)去除刀上的碎屑。

          (2)用溫肥皂水來清洗。

          (3)再用溫水來沖洗。

          (4)用紙巾擦干。

          (5)噴上消毒劑。

          (6)存放在通風的架上。

          二十一、制冰機

          1、制冰機只能用來貯藏客人用的冰塊。

          2、制冰機應時常保持干凈衛生。

          3、制冰機應把蓋子關好。

          4、安有鏈子的冰鏟應放在一個有消毒劑的衛生容器里,按時更換消毒劑,并需填寫在記錄表上。

          5、制冰機不能用來冷卻任何瓶子或容器。

          6、蓋子的橡皮墊或海綿應保持干凈和良好狀態。

          7、制冰機應每星期清洗與消毒。

          8、制冰機的清潔記錄或復印本,必須存放在塑料袋中,貼在制冰機上。

          二十二、切片機——旋轉式的設計

          1、應在每次使用后和工作結束時噴灑消毒液來清洗。

          2、每天結束后應拆卸切片機進行清洗消毒。

          3、管事部員工應在夜間清洗切片機的整體。

          4、螺母及螺栓必須保存在恰當的容器內。

          二十三、餐具清洗消毒

          1、每班開工時,記錄洗碗機的操作。

          2、清洗溫度為55——65度;測量器最后的過水溫度為82——86度(高溫消毒);盤子離開洗碗機的溫度為高于71度保持15秒種。

          3、洗碗機不能達到82度,應該使用化學品消毒。

          4、每兩小時換水1次。

          5、將干凈與骯臟的物品分開操作。

          6、先將手洗凈,才處理清潔物品。

          7、使用干凈的毛巾將這擦干凈。

          二十四、廚房用具清洗裝置

          1、每個廚房都應有一個洗廚房用具處。

          2、洗廚用具處應有三個適當容量的水槽作手洗用法。

          3、洗廚用具處應有:熱水供應;貼有洗廚具指示;自動式供應清潔劑、消毒劑;基本清潔工具;有蓋垃圾箱;儲存架子。

          4、不許使用鋼絲球和金屬刷。

          二十五、奶油攪拌器

          1、奶油儲存在容器內,保持溫度(最高)在8度。

          2、每4小時把管嘴消毒一次。

          3、每當消毒管嘴時,把時間記錄在餅房的記錄本上。

          4、奶油應時常蓋好。

          5、每天清潔和消毒攪拌器。

          二十六、罐頭刀

          1、時常保持罐頭刀的清潔。

          2、每次使用后,廚房員工必須清潔和消毒刀鋒和框架。

          3、罐頭刀清潔程序:

          將罐頭刀從框架取出、用硬毛刷清潔劑清潔刀鋒、用溫水沖去清潔劑、將罐頭刀放回刀架讓刀鋒在空氣中吹干。

          二十七、工作臺

          1、工作臺的表面都必須在使用前、在每件工作前和后及接觸生食后立即進行清洗和消毒。

          2、將工作臺上的生食物和即食的食品分開擺放。

          3、有傷口的人,切勿在工作臺上工作。

          4、每個加工臺應備有瓶裝可噴灑的消毒液及紙巾。

          5、放在工作臺上貯藏加工配料用的容器,必須在每次使用前和后清潔和消毒。

          6、必須用紙巾消除漏出的食物,再加以消毒。

          二十八、解凍——在冷庫里

          1、不正確的解凍會導致食物中毒。

          2、用溫度來控制肉類、禽類、魚類的解凍。

          3、食物應在溫度8度以下解凍。

          4、在食物解凍時應帖上一個有解凍日期的標簽以確定產品的保存期限。

          二十九、解凍——室溫

          1、不鼓勵在室溫下解凍。

          2、解凍必須在90分鐘內完成。

          3、食物表面必須保持在低于10度。

          4、解凍食物必須帖上時間標簽。

          5、解凍后,該產品必須在12小時內使用。

          三十、解凍——在流水中進行

          1、大多適用于貝類、海鮮、肉類食品。

          2、在流水中解凍最多不超過4小時。

          3、必須隔絕水籠頭和水箱中的空氣。

          4、必須使用消毒干凈的容器來盛裝食物。

          5、在解凍過程中,水池不能用作其它用途。

          6、解凍后產品必須在12小時內使用。

          三十一、運送熱食

          1、在運送、陳列和服務的過程中,熱食溫度不低于65度。

          2、儲存在65度以上的食物,最多只可保存4小時。

          3、如果熱食保溫在54度——60度間,最多可擺放2個小時然而翻熱至75度,再擺放2個小時,便需將食物丟棄。

          4、所有保存在65度以下的食物必須被扔掉。

          5、添加新食物時不可把新食物倒在舊食物上。

          6、熱鍋溫度必須高于63度,以確保食物溫度保持在63度。

          7、保持熱水容器中有足夠的水,以確保熱鍋內的食物達到指定保溫溫度

          8、餐后的剩余食物全部丟棄。

          9、必須有時間及溫度記錄。

          三十二、熱食保溫

          1、所有熱食必須保存在高于65度溫度中。

          2、當熱食存放溫度為54—60度時,最長存放時間為2小時,然而再次加熱至75度,再過2小時后,將余下食物仍掉

          三十三、冷卻熱食

          1、已冷卻食物的內部溫度為4——8度。

          2、盡可能快的冷卻所有食物。

          3、當熱食溫度超過63度時應在90分鐘內將其冷卻至10度以下。

          4、一旦冷卻,食物就應該貼上標簽,加蓋并立即冷藏在5度以下。

          5、必須有完整的冷卻熱溫度記錄。

          三十四、冷凍食物

          1、所有自助餐的即食冷食必須保持在8度以下,不可陳列食物多于1小時。

          2、陳列在自助餐的食物均應在1小時內更換。

          3、不可以在舊的食物上加添新的食物。

          4、應將器材設備溫度設定在8度以下,以保持食物的溫度在8度以下。

          三十五、第二儲存生命限期

          1、第二儲存生命限期適用于所有貯藏在雪柜里的食品。

          2、食品應注明生產日期。

          3、加工好的食品在48小時內使用。

          4、加工好的熱食應在72小時內使用,除非特別注明。

          三十六、剩余菜肴(再熱食物)

          1、食物曾經保持在65度并在90分鐘內冷卻至10度,或在4小時內冷卻至5度,然后冷藏,再熱后可以再用。

          2、再熱食物時,中心溫度一定要到達75度,最少8分鐘。

          3、當使用微波爐再熱食物時,食物溫度一定要到達75度,最少8分鐘。

          三十七、燒臘食品的冷卻和吊干

          1、必須提供燒臘房作吊干的用途。

          2、除燒臘食品外,其它食品不得存放在內。

          3、有足夠的容器去防止血水滴下,以免造成生熟食物的交叉污染。

          4、將食物再熱到最低限度75度、最少8分鐘。

          三十八、酒吧柜臺檢查

          1、每日應作檢查。

          2、檢查:雪柜溫度;攪拌機的清潔和消毒;食品包裝好否;食品必須附上名稱和生產日期的標簽(不能超過12小時);使用綠色砧板和刀具;保持吧臺干凈整潔;備有消毒液及一次性衛生手套;將化學品附上標簽及儲存在指定地點;垃圾桶加蓋放好。

          三十九、廚房垃圾箱

          1、不良的廢物處理系統可能導致蟲鼠橫行和增加交叉污染的危險。

          2、垃圾箱應保持清潔和良好的動作狀態。

          3、任何時間垃圾箱必須蓋好,包括在運輸中。

          4、在高危廚房較合宜安置腳踏式垃圾箱以避免雙手與垃圾箱蓋接觸。

          5、垃圾箱應安裝塑料垃圾袋,裝置輪子以便移動。

          6、垃圾箱不應裝的過多,紙箱不應丟進垃圾箱內。

          7、要有規定時間去清潔和消毒垃圾箱。

          四十、垃圾房

          1、任何時間垃圾房必須保持清潔和衛生的狀態。

          2、必須有充足的光線、空氣流通和適當的密封,以防止蟲鼠進入。

          3、必須有清洗地點作清理用途。

          4、在垃圾房的外面,必須設有洗手的水槽;任何時間都不應該有蟲鼠出現,必須有滅蟲器和保持良好的工作狀態。

          5、垃圾房安裝有門或塑料門簾。

          6、保持排水系統清潔和正常運行。

          四十一、化學品貯藏

          1、化學品必須與食物、食物包裝或其它操作器材分開貯藏。

          2、全部化學品都應該有正當的產品名稱標簽。

          3、應該分開貯藏酸性和堿性的產品,混合氯和酸性產品混合將會產生有毒的氯氣。

          4、化學品倉庫應該有安全工具設備(手套、護目鏡等)。

        酒店衛生管理制度6

          1.客房清潔準備工作:

          檢查客房清潔車內的各類布草、客用品、抹布、清潔用品等(包括馬桶掃、百潔布、膠手套、清潔消毒劑)是否齊備,然后將客房清潔車和地板清潔用具推至需清潔房門口并緊靠房門。

          2.通風換氣:

          拉開窗簾,開啟空調及排氣系統,或開窗通風換氣。

          3.清出不潔物品:

          將客房供客人用的各類布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷熱開水瓶等撤出,清倒垃圾。清理完畢后洗手。

          4.整理床鋪:

          從客房清潔車取出潔凈布草,按順序換上床單、被套、毛毯、枕套, 最后鋪上床罩。

          5.電話:清潔除塵:

          用干凈抹布,從話簡到機身電話抹干凈,然后用消毒劑對話筒進行消 毒,或更換新的'電話消毒膜(按產品設計要求定期更換)。

          6.清潔家具及室內物品:

          從房門開始按順序用另一套干凈抹布從高到低將家具內外、窗臺、燈 具、電器、玻璃窗等抹擦干凈。

          7.清洗垃圾桶及煙灰盅:

          將垃圾桶及煙灰盅清洗干凈、抹干后放回原處。

          8.地面清潔:

          吸塵或濕式拖地,完畢后洗手消毒。

          9.補充物品:

          補充食品、飲料和各類房內客用品。

          10.清洗衛生間:

          首先換上衛生間清洗專用衣,有條件的酒店最好是設立衛生間清洗專人。然后按《旅業客房衛生間清潔操作規程》進行。

          11.客房杯具的洗消:

          由專人按《旅業客房杯具洗消操作規程》在專用的杯具洗消間內進行。

          12.客房空調及排氣系統保潔:

          (1)對空調系統的回風口″出風口和濾網進行定期清潔。兩周內不少 于一次保潔,并保持于凈。

          (2)對客房及其衛生間的排氣扇進行定期清潔,兩周內不少于一次保潔,并保持干凈。

          13.客房地毯保潔:

          客房內及過道的地毯必須進行定期清潔,應兩周不少于一次保潔,并保持干凈。

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          一、總則

          1.為了規范員工就餐管理,切實保證員工餐的食品安全及菜品質量,保證公司的正常運行,特設立此制度。

          2.員工餐廳由人力資源部監督,物業公司具體實施管理,雙方簽訂正式委托管理合同,明確相關管理及監督職責;

          3.就餐人員范圍為:公司所有正式員工及臨時員工(不包括勞務工)。

          4.食品安全關乎每一位員工的身體健康、企業的正常運營,必須予以高度重視。

          二、服務要求

          1.餐廳管理必須嚴格遵守國家法規,遵守衛生防疫、工商、稅務等有關部門以及公司制定的規章制度,嚴格履行服務合同。

          2.餐廳以服務公司廣大員工為宗旨,根據公司與員工的需求做好餐飲服務工作。

          3.餐廳要建立、健全各項規章制度,科學管理,規范服務,為員工提供衛生、安全的就餐環境;公司人力資源部負責檢查、規范其內部管理規定。

          4.餐廳要保證食品質量,人力資源部對食用油、肉類制品等原材料不定期檢查、抽查,餐廳應努力增加飯菜品種,不斷調整飯菜口味,文明服務。

          5.餐廳要設立意見薄,有義務、有責任誠懇接受并及時解決員工有關飯菜質量、服務態度、衛生等問題的意見、建議和投訴。

          6.餐廳工作人員須到正規醫院進行健康檢查,均具有健康證和上崗證,無證者均不得在餐廳工作。

          7.餐廳工作人員需樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。

          三、衛生要求

          1.餐廳必須嚴格執行《食品衛生法》,遵守公司制定的有關規章制度,接受衛生防疫、工商、稅務等有關管理部門及公司、廣大員工的指導、監督、檢查與處罰;

          2.餐廳必須接受衛生防疫等主管部門進行食品衛生安全工作檢查;對檢查中發現問題,應及時采取措施整改,并提交整改方案;如因餐廳衛生問題受到處罰,由物業公司承擔,同時公司將酌情進行加倍罰款處理;

          四、餐飲用具、設備的使用

          1.各類餐飲用具、設備物業公司應指定專人保管,制訂完善的'使用條例;

          2.物業公司應定期對餐飲用具、設備進行維護保養、消毒處理,以確保設備的使用正常和清潔衛生;做好設備清潔消毒工作,不得加工衛生狀況不確定的物品;

          3.餐廳餐飲用具、設備在使用中要采取安全措施,防范事故發生,保證使用安全;

          4.所有就餐人員應愛護公物;餐廳的一切設備、餐具均有登記,對放置在公共場所內的任何物件,不得隨便搬動或挪作它用;就餐人員不準把餐具拿出餐廳或帶回辦公室占為已有;對無故損壞各類設備、餐具者,一經發現,照價賠償。

          5.餐廳工作人員須做好安全工作,使用炊事設備或用具嚴格遵守操作規程,防止事故發生;易燃易爆產品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;

          五、原料采購索證登記要求

          餐廳的原料采購是保證食品衛生安全的重要環節。為了保證公司員工食品衛生安全,按照《食品衛生法》的規定,特制定原料采購索證制度:

          1.采購人員采購原材料時,為保證公司員工的食品衛生安全,必須定點采購食品,并于定點采購處簽訂協議。

          2.不采購不符合食品衛生標準的食品和原料。

          3.不采購無衛生許可證的食品生產經營者供應的禽、肉、米、面、油、調料等食品及原材料。

          4.食品采購回來,要有二人以上的人驗收,并有驗收記載。

          5.凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛生標準的食品,餐廳不得加工、使用。

          6.采購禽肉類食品,必須向食品經營者索取營業執照、衛生許可證和食品檢驗合格證復印件備案,以備查閱;

          六、從業人員健康檢查制度

          餐廳從業人員的健康,直接影響員工的健康。為此,特制定餐廳從業人員的健康檢查制度。

          1.餐廳從業人員必須政治思想好,心理素質好,有健康的身體,責任心強。

          2.餐廳從業人員必須具有有效健康證明持證上崗,餐廳從業人員每年到法定機構體檢一次,體檢符合要求,由疾控中心發給健康證,方可從事餐廳工作。

          3.餐廳從業人員一旦患上傳染性疾病(痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性成滲性皮膚病等)不得從事伙餐廳食品加工和銷售工作。

          4.從業人員個人衛生應做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服,保持良好的個人衛生習慣。

          5.從業人員不能穿拖鞋上崗,不能戴首飾上崗。

          6.每天早上上崗前由餐廳負責人對從業人員進行認真檢查,凡是個人衛生不符合要求的,不得上崗。

          七、食品試嘗留樣管理制度

          食品試嘗留樣,是預防員工食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保員工食品衛生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

          1.每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

          2.飯菜留樣應留足數量(不少于50克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。

          3.飯菜留樣必須堅持48小時。

          4.食堂分管領導不定期進行抽查并按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應按公司安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度,追究相關人員責任;

          八、用餐標準及把控

          1.員工餐成本控制標準為每人每天6元,具體分為早餐1元,午餐3元,晚飯2元。由廚師長根據標準制定相應菜單。

          2.因為不同部門、分公司工作性質、時間情況各不相同,故具體用餐標準如下:

          2.1.公司固定住宿人員提供每天三餐。

          2.2.物業公司安保人員及會所晚班人員正常工作日提供每天兩餐。

          2.3.幫廚人員正常工作日提供每日三餐。

          2.4.其他人員正常工作日提供每天一餐。

          2.5.餐別確認,由人力資源部確認通知。

          3.正常就餐標準外因公加班需要員工餐時,本人提報申請,報部門經理簽字,交由物業公司管理員,若因事情緊急,需要先就餐人員,由相關部門派員與廚房聯系,先由廚房登記就餐,餐后由聯系人補報相應申請,不補手續者餐費由個人承擔。

          4.因公外來就餐人員,由相應聯系部門派員提報申請,由部門經理簽字,交由物業管理員,需先就餐人員,由聯系部門派員與廚房聯系,先由廚房登記就餐,后補辦手續,不補手續者餐費由個人或聯系部門承擔。因私就餐餐費由個人承擔。

          5.由物業公司制作員工就餐卡,每月三十日前根據人力資源部提供的名單將下月就餐卡發到員工手中。每次領餐前由廚師或相應工作人員在相應就餐時段的表格中作標記

          6.員工就餐卡每人一張,不可外借,一旦發現,借卡者與被借者各罰款二十元。

          7.各部門相關外部人員就餐,由各部門提報由部門經理簽字的申請,明確時間、人數、提前一天交由物業相關管理人員,并發放外部人員就餐專用卡。

          8.就餐卡一旦遺失,需提交相應費用補辦。并由個人按3元/天的標準承擔餐卡丟失日期前的餐費

          9.外來人員用餐使用專用餐具,專門消毒。

          10.內部員工健康證由人力資源部審核把關。

          11.每月3號前(節假日順延)以部門為單位將上月的員工就餐卡收回交到物業公司,不交者按每天3元,每月30天的標準由個人承擔費用。

        酒店衛生管理制度8

          (一)衛生管理制度種類

          1餐飲業衛生管理組織;2餐廳衛生管理制度;3冷菜間衛生管理制度;4初加工間衛生管理制度;5烹調加工衛生管理制度;6食品初加工衛生管理制度;7食品庫房衛生管理制度;8食品銷售衛生管理制度;9食品采購驗收制度;10衛生除害管理制度;11衛生檢查制度;12從業人員體檢、培訓衛生管理制度;13檔案管理制度;廢棄油脂管理制度。

          (二)制訂各種衛生制度的要素

          1衛生管理組織構成

          ①單位負責人;

         、谛l生管理人員;

          ③相關部門的經理;

         、苄l生組織機構至少由3人組成。

          2餐廳衛生制度

         、俨妥酪握麧崳孛媲鍧崳AЧ饬,有公共痰盂和洗手設施。

         、谝刻烨鍜邇纱,每周大掃除一次,達到無蠅、無蜘蛛。

          ③不銷售變質、生蟲食品。

         、苄〔途哂煤笙磧、消毒、保潔。

          ⑤服務小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

         、撄c心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內銷售,堅持使用清潔的售貨工具。

         、叻⻊杖藛T工作時禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。

          3涼菜間(冷葷間、熟食間)衛生制度

         、僮龅綄ig、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。

         、谑覂茸龅綗o蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設施。

         、鄣栋濉⑷萜鳌⒑馄髅看问褂们斑M行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進行空氣消毒。

         、苁褂檬称钒b材料符合衛生要求。

         、莨ぷ魅藛T穿戴整潔工作衣帽、口罩,保持個人衛生,操作前洗手消毒。

         、奘焓城谧、勤銷,做到當天制作,當天銷售,過夜隔夜食品回鍋加熱銷售,不出售變質食品。

         、叻侵苯尤肟诘氖称泛托柚匦录庸さ氖称芳捌渌锲罚坏迷跊霾(熟食)間存放。

          4初(粗)加工間衛生制度

         、儆袑S眉庸龅睾褪称夫炇杖藛T,腐敗變質原料不加工使用。

         、谇逑闯刈龅饺潯⑺胤珠_;上下水通暢,設有能盛裝一個班產垃圾的密封容器。

         、奂庸ず笫称吩弦湃肭鍧嵢萜鲀(肉禽、魚類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設施。

          ④加工肉類、水產品、蔬菜的操作臺要分開使用,并有明顯標志。

         、莨ぷ魅藛T穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛生。

          ⑥防塵防蠅設施齊全,運轉正常。

          5烹調加工衛生制度。

         、俨贿x用、不切配、不烹調、不出售腐敗、變質、有毒有害的食品;

         、趬K狀食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內生;

         、鄹粢埂⒏舨图巴赓徥焓郴劐亸氐准訜岷蠊⿷;

         、艹床恕笫称非诜瓌;

         、莸、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;

          ⑥制作點心用原料要以銷定量,制作時使用色素、香精等食品添加劑,嚴格執行國家《食品添加劑使用衛生標準》;

          ⑦工作結束后,調料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛生工作。

         、嗖僮魅藛T應注意個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長發指甲,不蓄長發和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等;

         、峋邆淠苁⒎乓粋餐次的密閉垃圾容器,并做到班產班清。

          6食品粗加工衛生制度

          ①所有原輔料投產前必須經過檢驗,不合格的原輔料不得投入生產。

         、趽裣、切配、解凍、加工工藝流程必須合理,各工序必須嚴格按照操作規程和衛生要求進行操作,確保食品不受污染。

         、郯b食品使用符合衛生要求的包裝材料,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。

          ④加工用工具、容器、設備必須經常清洗,保持清潔,直接接觸食品的加工用具、容器必須消毒。

         、莨ぷ魅藛T穿戴整潔工作衣帽,保持個人衛生。

         、藜庸に缐m、防蠅設施齊全并正常使用。

          7食品倉庫衛生管理制度

          ①食品倉庫實行專用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施,并運轉正常;

         、谑称窇诸,分架,隔墻隔地存放,各類食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時冷藏、冷凍保存;

         、劢}庫進出庫專人驗收登記制度,做到勤進勤出,先進先出,定期清倉檢查,防止食品過期、變質、霉變、生蟲,及時清理不符合衛生要求的食品;

         、苁称烦善、半成品及食品原料應分開存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放;

         、菔称穫}庫應經常開窗通風,定期清掃,保持干燥和整潔;

         、薰ぷ魅藛T應穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛生。

          8食品銷售衛生制度

         、黉N售定型包裝食品商標上應有品名、廠名、廠址、生產日期、保存期(保質期)等內容,進貨時向供方索取食品衛生監督機構出具的檢驗報告單,嚴禁購銷產品標志不全或現售現貼商標的食品;

          ②銷售食品必須無毒無害,禁止出售變質、生蟲、摻假、摻雜、超過保存期和其他不符合食品衛生標準和規定的食品;

         、鄢鍪壑苯尤肟诘纳⒀b食品應有防蠅、防塵設施,并正當使用。使用工具售貨及無毒、清潔的的運裝材料,禁止使用廢舊報紙運裝食品。貨款、工具分開存放,所用工具班前應徹底清洗消毒;

         、軓臉I人員穿戴清潔的工作衣帽,并做到:不留長指甲、長頭發、長胡須,不戴戒指,不涂指甲油,操作時不吸煙;

         、莅膳_內嚴禁落地存放食品,嚴禁亂堆、亂放食品及其他雜物。

          9食品采購、驗收衛生制度

         、俨少彽氖称吩霞俺善繁仨毶、香、味、形正常,不采購腐敗變質、霉變及其他不符合衛生標準要求的食品;

         、诓少徣忸愂称繁仨毸魅~F醫衛生檢驗合格;

          ③采購酒類、罐頭、飲料、乳制品、調味品等食品,應向供方索取本批次的衛生檢驗合格證或檢驗單;采購進口食品必須有中文標識;

          ④采購定型包裝食品,商標上應有品名、廠名、廠址、生產日期、保存期(保質期)等內容;

         、葸\輸車輛和容器應專用,嚴禁與其他非食品混裝、混運。

         、奘称凡少徣霂烨皯蓭旃苋藛T進行驗收,合格者入庫儲存,不合格者退回。

          10除害衛生制度

          ①操作間及庫房門應設立高50cm、表面光滑、門框及底部嚴密的防鼠板;

         、诎l現老鼠、蟑螂及其它有害害蟲應即時殺滅;

         、郯l現鼠洞、蟑螂滋生穴應即時投藥、清理,并用硬質材料進行封堵。

          11衛生檢查制度

         、傩l生管理人員應每天進行衛生檢查;

         、诟鞑块T每周進行一次衛生檢查;

          ③單位負責人每月組織一次衛生檢查;

         、芨黝悪z查應有檢查記錄;

          ⑤發現嚴重問題應有改進及獎懲記錄;

         、迿z查食品加工、儲存、銷售、陳列的各種防護設施、設備及運輸食品的工具,冷藏、冷凍設施,損壞應維修并有記錄,確保正常運轉和使用。

          12從業人員體檢、培訓制度

          ①從業人員上崗前必須到衛生行政部門確定的體檢單位進行體檢和培訓;

         、诎l現五病患者及時調離;

          ③未取得體檢、培訓合格證明不得上崗;

          ④從業人員體檢、培訓合格證明應隨身攜帶,以備檢查。

          13餐飲業衛生管理檔案制度

         、儆袑H素撠、專人保管;

          ②檔案應每年進行一次整理;

         、蹤n案內容:衛生申請基礎資料、衛生機構、各項制度、各種記錄、個人健康、衛生知識培訓、索證資料、餐具消毒自檢記錄、檢驗報告等。

          14食品添加劑使用與管理制度

          ①食品添加劑必須使用國家批準的'品種和在允許范圍內使用。

         、诓少徥称诽砑觿┮杏涗洸⒋鏅n。

         、凼称诽砑觿┮獙H素撠煴9,并負責告訴烹調廚師適用范圍和使用量。

         、苁⒎攀称诽砑觿┮袑S萌萜骱兔黠@標志。

         、莶坏迷谑称分衼y加添加劑。

         、迣嵭惺称诽砑觿┦褂秘熑巫肪恐。

          15面食制作衛生管理制度

         、.米面及其他雜糧必須有衛生檢驗合格證明。

         、.用發酵劑、食用堿等添加劑必須有索證。

         、.面食間清洗水池葷、素分開,并有明顯標志。

         、.面食間案板必須葷、素分開使用,并有標志。

         、.必須有盛放肉(餡)等專用冰箱。

         、.室內做到放蠅、防塵、防鼠。

         、.加工人員穿戴整潔工作衣帽,保持個人衛生,不準戴戒指、手鏈、涂指甲等。

         、.有室內衛生定時清掃制度。

          16裱花制作衛生管理制度

         、.進入裱花間必須更衣、洗手消毒。

         、.裱花用食品添加劑必須是允許使用的品種,并在允許使用量范圍內使用,不能亂加。

         、.要定時進行空氣消毒,保持室內清潔狀態。

          ④.專用裱花工具要定時清潔消毒,防止污染。

         、.加工人員要穿戴整潔衛生衣帽、口罩,定時洗手消毒,保持個人衛生。不允許戴手飾及染指甲等。

         、.放蠅、防塵、防鼠等衛生設施要齊備。

         、.要定時整理室內衛生。

          17配餐間衛生管理制度(學校食堂)

         、.設立更衣、洗手消毒專用間。

         、.設立與售餐數量相適應的盛放待售食品的臺(架)。

          ③.盛放食品的容器要專用,并有標志。

         、.銷售熟食要用專用器具,嚴禁用手抓。

          ⑤.不售變質、變味食品。

         、.售飯菜窗口要能夠開合,嚴禁開放式。

         、.要設與配餐間相適應的紫外線消毒燈,定時開燈消毒。

         、.售飯人員要穿戴整潔衛生衣帽、口罩,保持個人衛生,操作前洗手消毒。

          18燒烤制作衛生管理制度

         、.場所必須按宰殺→粗加工→腌制→燒烤鹵肉間→晾涼分設場所(間)。

         、.所用畜禽肉類必須經過獸醫檢疫合格方可使用。

         、.燒烤鹵制肉類食品嚴禁使用亞硝酸鹽,使用其他食品添加劑要經衛生監督機構允許方可使用。

         、.制作間必須設洗手消毒水池及設施。

         、.切配燒烤鹵制熟食品間要設紫外線消毒燈,定時對案板及空間進行消毒處理。

          ⑥.切配燒烤鹵制熟食品要專人負責,專用工具,防止生熟交叉污染。

         、.放蠅、防塵、防鼠、防腐衛生設施要完備。

         、.從業人員必須穿戴整潔衛生衣帽、口罩,保持個人衛生。

          19餐具用具洗消毒衛生制度

          ①.專人負責。

         、.洗消間大小必須與經營規模相適應。

         、.設有洗、刷、沖三個水池,并有標志。

         、.熱力消毒設施要充足,餐具做到每餐一消毒。

         、.有密閉的餐具保潔柜,數量要充足。

          ⑥.不適宜熱力高溫消毒的茶餐具,藥物消毒要有固定場所(間),要按消毒藥物有效濃度配比,按時消毒、沖洗、保潔。

          20原料采購索證制度

         、.餐飲用食品采購必須索證。

         、.需索證食品種類:米、面、油、畜禽肉類、定型包裝罐頭類食品、蔬菜食品、蕈類、食品添加劑、酒類、飲料、乳制品等。

         、.要索取的證件包括:有效衛生許可證和產品衛生檢驗報告合格證明的復印件,采購進口食品必須有中文標識及相關證明。

         、.要建立食品索證登記檔案,以備查。

          ⑤.索證要有專人負責管理。

          21廢棄食用油脂管理制度

         、.廢棄油脂必須按國家《食品生產經營單位廢棄食用油脂管理的規定》進行管理。

         、.廢棄油脂應設專人負責管理。

         、.廢棄油脂應有專門標有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。

         、.廢棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。

         、.處理廢棄油脂要建立檔案,詳細記錄銷售時間、種類、數量、收購單位、用途、聯系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并長期保存。

          ⑥.不得隨便處理廢棄食用油脂。

        酒店衛生管理制度9

          一、崗位衛生責任制度

         。ㄒ唬┛倓t

          1酒店場所內、外環境整潔,經常開窗換氣;不亂放、掛或晾曬衣物等;從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放;工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔柜;使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,物見本色應定期消毒;窗臺式空調器濾網或風扇清潔無積塵。

          2臥具要一客一換、長住客每周一換,衛生潔具及餐具應一客一消毒,并有保潔措施。

          3采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

          4認真執行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

          (二)客用口杯、茶杯消毒制度

          1消毒劑:一片凈消毒片,優氯凈消毒粉。

          2清潔劑:去污粉、洗衣粉。

          3消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布。

          4存放工具:儲存柜。

          5程序

          (1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

          (2)把茶杯放到清洗池內,用清潔劑洗凈,然后放到沖洗池內用清水沖凈;

          (3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內,按藥劑說明為準,一桶水放一片“一片凈”消毒片;

          (4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內,時間至少5分鐘以上(化學消毒法),或將清洗好的茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內消毒(物理消毒法);

         。5)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

         。6)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;

         。7)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。

          (三)餐飲部衛生管理制度

          1個人衛生

         。1)做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服和被褥;勤換工作服;

          (2)上班前和大小便后要洗手;

          (3)要有健康意識,定期作體格檢查,預防疾病,當發現有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應主報上司,休假療養好再上班;

         。4)管理人員應十分重視服務人員的個人衛生與健康,要為他們創造一些必要的條件,并經常進行檢查督促,使個人衛生形成制度。

          2工作衛生

         。1)當班時避免觸摸頭發或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準隨地吐痰;不準吸煙;

         。2)手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分;

          (3)服務員使用的抹布、墊布等每天要清洗干凈,用開水浸燙,以減少或消滅細菌;托盤等工具必須保持清潔;

         。4)凡腐爛變質和不符合衛生要求的食品堅決不出售;

         。5)從碟上掉落下來的食物不可給客人食用;

         。6)不可使用掉落地上的餐具及席巾;

         。7)對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,不可擺用;

         。8)嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯;

         。9)不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道;

         。10)在服務過程中要留心就餐者,發現病態者及帶菌者,對其所用餐具要單獨收拾,重點消毒;

         。11)收餐時注意衛生,牙簽、紙巾等雜料當盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困,正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用掃把清掃;

         。12)在適當情況下,要經常使用托盤,訓練自己成為一名出色的服務員。

          3環境衛生

         。1)餐廳里的環境衛生主要包括餐廳、通道、廁所、休息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場等場所的衛生;要搞好環境衛生,必須做到“四定”,即:定人、定時間、定物、定質量,劃片分工,包干負責,做好處處有人清潔,勤檢查、保證時時清潔;要做到市前整理,市后清理,平日小掃,每周大掃,以保證衛生工作經;、制度(范文)化;

         。2)環境衛生包括的工作,經常性的工作是:店堂要天天打掃,桌椅要隨時抹凈,門窗玻璃要經常控洗;做到四壁無塵、窗明幾凈、地板清潔、桌椅整潔;隨時清除垃圾、雜物,要提醒客人不要將殘渣吐在地上;對餐廳周圍的垃圾溲水要經常清潔,餐廳內不準堆放雜物,凡私人用品和掃帚、拖布、垃圾鏟等放在保管室,切忌堆放在客人洗手的池邊或廁所過道中;空酒瓶、盒等物品不要堆放在餐廳里;

         。3)廁所要勤沖洗、勤打掃,做到無積塵、無異味;

         。4)要采取有效措施,消滅蒼蠅、老鼠和蟑螂等害蟲;

         。5)公共場所、大門口、停車場、綠化帶等的清潔亦不可忽視,這往往是留給客人的“第一印象”;

         。6)服務人員也是環境清潔的風景線,儀表儀容舉止都應符合衛生規范;

         。7)在進行上述的清潔工作時,要選擇合適的方法和時機如擦玻璃要注意選擇天時,陰天或早晨、黃昏無陽光照射時,窗面污漬易看清,是擦窗的最佳時間;如果在強烈的陽光下擦窗,污漬發干結塊,導致不易擦凈,操作人中也容易眼睛發花,影響工作效率和質量;正確簡單的擦窗方法是選擇合適的天時,用一塊干凈吸水不脫毛的揩布,在清水中浸濕絞干后,先將玻璃窗擦一遍,待其干后,再用清潔的干布揩清、擦亮,如有嚴重污漬的可用玻璃清潔劑或去污粉揩,揩布嚴禁有油;或用專門的玻璃擦擦洗亦是很好辦法。

          4餐具衛生

         。1)餐具的衛生要求是“四過關”:一洗;二刷;三沖;四消毒;保證餐具無油膩、無污漬、無水跡、無細菌;

         。2)刮:餐具洗滌前,先刮去盤、碗中的剩菜,并將大件餐具與小件餐具分開,分別清洗,以免損壞;

          洗:因盤碗一般都有油膩,要用熱水清洗或于水中放適量洗潔精以去油膩;

          過:洗滌后要用清水沖干凈;

          消毒:常用的消毒法如:蒸氣消毒、開水消毒、藥物消毒、電子消毒等。

          5食品衛生

         。1)食物的.存放實行“四隔離”:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜物、藥物隔離;食品與天然冰隔離;

         。2)廚房人員在出品過程中,要注意清洗、存放、拿取的衛生,盡量戴工作帽,避免頭發掉落在食物上;

         。3)從原料到成品實行“四不制度”:采購員不買腐爛變質的原料;加工人員(廚師)不用腐爛變質的原料;營業員(服務員)不賣腐爛變質的食品;零售單位不收購腐爛變質的食品,不出售腐爛變質食品,不用手拿食品,不用廢紙、污紙包裝食品。

          二、健康檢查制度

          1直接為顧客服務的從業人員,應定期進行健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作;患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

          2健康證到期人員隨時體檢。

          3 整理健康證到期人員名單,以發文形式通知各部門人員。 4體檢結果出來后,把不合格人員名單交至人事培訓部按規定處理。

          三、獎懲制度及獎懲細則

          1日常衛生、計劃衛生經檢查多次達標并受到領導表揚,按《服務獎懲條例》進行獎勵(每月客房部衛生大檢查兩次)。

          2無視職業道德,用四巾擦衛生間或其他臟部,每次發現扣當月全額獎金,錄入員工檔案;

          3衛生工作不按程序,違反衛生規定或損壞衛生設備,每次發現記過并罰款50元。

          4退房清掃衛生不按規定程序操作,不按規定換茶具,不執行衛生清洗及消毒程序規定消毒制度,每次發現警告一次,罰款20元,一個月內重犯記過并罰款50元。

          5晚班衛生領班檢查不合格,不返工或返工仍不合格,一次扣10元。

          6主管檢查小夜衛生不合格,一次扣20元,以小夜工作記錄本為準。

          7領班檢查過并返工合格的衛生,經主管檢查發現不合格,扣領班每間20元,依此類推;

          8領班不按規定檢查衛生或沒填寫領班檢查表,一次扣10元。 9使用客用衛生間或客房衛生設施,一次扣10元。

          四、公共場所管理制度及禁示制度

          1公共場所應符合國家相關衛生標準和要求,主要有空氣、微小氣候(溫度、濕度、風速);水質;采光;照明;噪音;顧客用具和衛生設施。

          2嚴格執行衛生部發布的《公共場所衛生管理條理實施細則》中的總則、衛生管理、衛生監督、罰則、附則等內容。

          3公共場所直接為顧客服務的從業人員每年進行一次健康檢查,患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

        酒店衛生管理制度10

          1、對固定食品供應商,必須簽定供貨合同,保證供應的食品安全可靠。

          2、索證范圍包括所有購入的食品、食用農產品、食品添加劑等。

          3、審核固定供應商的工商營業執照和衛生許可證,并索取其復印件。

          4、向供應商按產品生產批次索取符合法定條件的.檢驗機構出具的檢驗報告或由供應商簽字、蓋章的檢驗報告復印件。

        酒店衛生管理制度11

          酒店衛生管理制度方案

          一、布草交接管理

          1、酒店根據各包房按固定數量將所有布草分配到每個包房;

          2、樓層有指定的布草管理員管理該樓層的布草,并對布草的數量及洗滌質量負責,如有遺失,先追究該樓層布草管理員的責任。

          3、各包房的布草分開管理,分別計數。如包房之間發生布草借用,必須做好記錄并及時歸還。

          4、洗滌部門人員分別到各樓層收取臟布草,按包房分開清點,并單獨填寫收取數量;洗滌部門人員根據各樓層送洗的臟布草數量,配送相同數量的干凈布草到各樓層。如洗滌部門有部分布草未能及時返還,應清晰注明布草拖欠數量及歸還期限,并有雙方簽名確認。

          5、每天上早班后由布草管理員組織早班服務員清點的'所有包房布草,認真記錄并核對數量是否與固定配備數相符。如有差異,及時查找原因,并報告酒店主管。

          6、每周由酒店主管清點或抽查一次布草數量。

          7、臟布草回收袋裝好,不可直接堆放在地上。

          二、布草送洗管理

          1、洗滌部門收送布草須避開酒店營業高峰期。注意洗滌部門人員在酒店范圍內活動必須嚴格遵守酒店規章要求。

          2、清點臟布草時應避開客人的視線,用墊布墊好,不可直接在走廊清點臟布草。

          3、收取布草時,各樓層分開點數。負責清點布草的服務員先將服務員工作表上記錄的布草使用情況匯總,協同洗滌部門人員一起分揀布草并現場清點、記錄,服務員將清點數量與匯總情況一一核對,看是否相符。數量及狀況確定后,雙方責任人簽名確認。

          4、布草有嚴重污跡的打個結做標記并單獨存放,告知洗滌部門做特別處理,并做好記錄。

          三、布草收回管理

          1、根據洗滌部門送回干凈布草的時間,安排各包房服務員固定配備數補充布草。酒店任何員工不能以任何理由占用客用布草。

          2、洗滌部門送回的布草,由酒店派人按雙方約定的驗收及質量標準進行檢查;如發現有質量問題要及時退洗或要求賠償,并做好記錄。驗收完畢,雙方責任人共同在驗收交接單上簽字確認。以驗收單注明的類別及數目作為結算依據。

          3、收回的布草必須按照指定規格折疊。

        酒店衛生管理制度12

          一、目的

          為提高酒店衛生管理工作質量,向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環境,特制定本規定。

          二、內容

          1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。

          2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。

          3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。

          4、個人衛生管理標準:

         。1)員工儀容儀表和個人衛生。

         。2)掌握必要的.衛生知識。

         。3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

          5、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

          6、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究責任和進行處罰。

          三、考核

          1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

         。1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題,每處給予xx—xxx元的處罰。

         。2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題,每處給予xx—xxx元的處罰。

         。3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處給予xx—xxx元的處罰。

          2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,給予xx—xxx元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。

          3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照酒店相關制度進行處罰。

          四、本規定自下發之日起執行

        酒店衛生管理制度13

          一、酒店要保持周圍環境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。

          二、必須設有消毒間或消毒設施,并要有健全的衛生制度。

          三、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換。

          四、公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。

          五、客房內衛生間的浴缸、馬桶、洗臉盆應每日清洗消毒。

          六、酒店公共衛生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。

          七、酒店要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施,并經常檢查設施使用情況,發現問題及時改進。

          八、對客人廢棄的'衣物要進行登記,統一銷毀。

          九、酒店內自備水源和二次供水水質應符合《生活飲用水衛生標準》,二次供水蓄水池要符合輸水管材衛生要求,做到定期清洗消毒。

        酒店衛生管理制度14

          1、原料經挑選、檢驗、整理,發霉、蟲蛀、變質原料不用。

          2、操作前洗手、穿戴清潔的工作衣服帽子。

          3、制作點心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干凈,將原料預加工完畢。

          4、用餡及皮料,用多少,調多少,如有剩余放入冰箱冷藏保存。

          5、添加劑要嚴格按《儀器添加劑使用衛生標準》規定使用。

          6、標花蛋糕要在專門的干凈場所制作,鑲花用具要嚴格消毒。

          7、工具、容器、盛具要生熟公開,成品容器要專用。

          8、成品要注意防蠅、防塵、防鼠。

          9、工作結束要將刀、案板、面缸、食品容器等洗涮干凈。

        酒店衛生管理制度15

          一﹑前廳衛生標準

          1﹑地面無雜物,地磚無污漬。

          2﹑物品擺放整齊,無無用物及雜物。

          3﹑桌面光亮無灰塵,無水漬,雜志擺放整齊。

          4﹑總臺臺面無灰塵,無雜物,物品擺放整齊

          5﹑煙灰缸無煙灰,無煙頭,透亮無雜物,加入水。

          6﹑沙發擺放整齊,干凈無雜物。

          7﹑玻璃門透亮無灰塵,無手印,無油漬。

          8﹑墻面無灰塵,無無用掛物。

          9﹑早八點準時待崗進入正常工作狀態,違著罰款50元。

          二﹑包房衛生標準

          1﹑地毯無雜物,無油漬,定期清洗。

          2﹑床面干凈整齊,無毛發,無油漬。

          3﹑枕頭擺放標準,床單中線與枕頭中線同一直線,床單于床相配套。

          4﹑房間內物品擺放標準,整體美觀,無破損,不能正常使用的物品。

          5﹑燈﹑電視﹑空調﹑風機按要求開關,無客時有節約意識。

          6﹑按時開窗通風,除異味。

          7﹑房間內擺設無灰塵,無油漬。

          8﹑房間地面吸塵每天一次。

          9﹑貴賓房衛生間地面無積水,無毛發,無灰塵,鏡面無水漬﹑明亮。面盆無水漬﹑無油漬﹑無毛發﹑無皂痕;衛生間內所有物品擺放整齊,物品配全,無灰塵;浴缸內無積水,無毛發,無灰塵;馬桶內外干凈,無污漬,衛生間內無異味。

          10﹑窗戶玻璃無灰塵,無水痕,透亮,紗窗無破損。

          三﹑男女賓部衛生標準

          1﹑地面光亮無雜物,無毛發,無積水,時刻保持干凈。

          2﹑更衣室無灰塵,衣架擺放整齊,無破損。

          3﹑更衣室客用凳子﹑浴巾鋪放整齊干凈,無毛發,污污點。

          4﹑干身室商品擺放標準,有秩序,物品柜無破損,無灰塵,玻璃門透亮。

          5﹑干身室拖鞋擺放整齊,地面無水漬,地巾無污點﹑經常更換,消毒柜能正常使用,按要求消毒,柜內物品擺放整齊。

          6﹑布草框不能亂放,布草不能溢出。

          7﹑不能用新的一次性內褲﹑毛巾打掃衛生。

          8﹑水區地面無積水,無雜物,無灰塵,物品按位置擺放。

          9﹑客用洗浴設備光亮,無水銹,無鐵銹,能正常使用,無灰塵。

          10﹑地溝每天定期清洗,龍骨每天清洗干凈無污點。

          11﹑鏡面無污點,無水漬,無灰塵。

          12﹑水池及時清理塵灰,水質好,無懸浮物,節約用水,沖浪床無沉灰,無水銹,無污痕,水池地面無沉淀物,水溫38—40度。

          13﹑飲料柜內飲料擺放整齊,無雜物,無灰塵。

          14﹑地面無水漬﹑無灰塵﹑無皂痕,光亮。

          15﹑干濕冰蒸房干凈,浴巾干凈無污點,木板干凈無灰塵,水缸內無沉灰,內外干凈明亮,無污點,玻璃門窗透亮,無水漬,無水痕。

          16﹑衛生間無異味,無積水,隔斷光滑,無污點,保持原色,便池水閥光亮無鐵銹,無污點,紙簍內紙不溢出。

          17﹑頂部每周清洗一次,保持風口無灰塵。

          18﹑燈光照明正常,各種設備使用正常。

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