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      1. 酒店衛生管理制度

        時間:2023-06-29 07:32:38 制度 我要投稿

        酒店衛生管理制度【熱門】

          在發展不斷提速的社會中,制度起到的作用越來越大,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的酒店衛生管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        酒店衛生管理制度【熱門】

        酒店衛生管理制度1

          1、原料經挑選、檢驗、整理,發霉、蟲蛀、變質原料不用。

          2、操作前洗手、穿戴清潔的工作衣服帽子。

          3、制作點心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干凈,將原料預加工完畢。

          4、用餡及皮料,用多少,調多少,如有剩余放入冰箱冷藏保存。

          5、添加劑要嚴格按《儀器添加劑使用衛生標準》規定使用。

          6、標花蛋糕要在專門的干凈場所制作,鑲花用具要嚴格消毒。

          7、工具、容器、盛具要生熟公開,成品容器要專用。

          8、成品要注意防蠅、防塵、防鼠。

          9、工作結束要將刀、案板、面缸、食品容器等洗涮干凈。

        酒店衛生管理制度2

          一、個人衛生:

          按照理論培訓中對儀表、儀容的具體規定要求,如:服裝整潔、男不留長發、女發不披肩、不燙發、染發、不留指甲、不涂指甲油、女士化淡妝,勤洗手等等。

          二、環境衛生:

          1、各班組按照已劃好的衛生區域,做好如:門窗、玻璃、墻壁、走廊、地面、地角線、畫、滅火器等衛生工作,做到無死角、無灰塵、干凈明亮。

          2、空間衛生:做到通風、無異味、無煙塵等。

          三、餐具和常用物品衛生:

          1、餐具做到無破壞,無油膩,刀叉、茶杯、酒杯等要用消毒布揩干凈。

          2、常用物品:電視、音箱、風扇、菜單、花瓶、話筒、搖控等應擦干凈,符合衛生標準。

          四、操作衛生:

          1、端菜手指不接觸食品,分菜工具不接觸顧客餐具。

          2、取冰塊、黃瓜片、橙片等用夾具。

          3、為賓客提供洗手盅服務。

          4、遞小毛巾用夾具,用后及時清潔、消毒。

          5、垃圾筒及時封蓋、清倒。

          6、工作結束后,做好餐具、臺面、桌椅、地面的'清洗、清掃整理工作,要及時。

          五、違反以上衛生制度,處罰見《獎罰條例》。

        酒店衛生管理制度3

          (一)衛生管理制度種類

          1餐飲業衛生管理組織;2餐廳衛生管理制度;3冷菜間衛生管理制度;4初加工間衛生管理制度;5烹調加工衛生管理制度;6食品初加工衛生管理制度;7食品庫房衛生管理制度;8食品銷售衛生管理制度;9食品采購驗收制度;10衛生除害管理制度;11衛生檢查制度;12從業人員體檢、培訓衛生管理制度;13檔案管理制度;廢棄油脂管理制度。

          (二)制訂各種衛生制度的要素

          1衛生管理組織構成

         、賳挝回撠熑;

         、谛l生管理人員;

         、巯嚓P部門的經理;

         、苄l生組織機構至少由3人組成。

          2餐廳衛生制度

         、俨妥酪握麧,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設施。

         、谝刻烨鍜邇纱,每周大掃除一次,達到無蠅、無蜘蛛。

          ③不銷售變質、生蟲食品。

         、苄〔途哂煤笙磧簟⑾、保潔。

         、莘⻊招T穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

         、撄c心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內銷售,堅持使用清潔的售貨工具。

         、叻⻊杖藛T工作時禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。

          3涼菜間(冷葷間、熟食間)衛生制度

         、僮龅綄ig、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。

         、谑覂茸龅綗o蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設施。

          ③刀板、容器、衡器每次使用前進行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進行空氣消毒。

         、苁褂檬称钒b材料符合衛生要求。

          ⑤工作人員穿戴整潔工作衣帽、口罩,保持個人衛生,操作前洗手消毒。

         、奘焓城谧鳌⑶阡N,做到當天制作,當天銷售,過夜隔夜食品回鍋加熱銷售,不出售變質食品。

         、叻侵苯尤肟诘氖称泛托柚匦录庸さ氖称芳捌渌锲,不得在涼菜(熟食)間存放。

          4初(粗)加工間衛生制度

          ①有專用加工場地和食品驗收人員,腐敗變質原料不加工使用。

         、谇逑闯刈龅饺、素分開;上下水通暢,設有能盛裝一個班產垃圾的密封容器。

         、奂庸ず笫称吩弦湃肭鍧嵢萜鲀(肉禽、魚類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設施。

         、芗庸と忸、水產品、蔬菜的操作臺要分開使用,并有明顯標志。

         、莨ぷ魅藛T穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛生。

         、薹缐m防蠅設施齊全,運轉正常。

          5烹調加工衛生制度。

         、俨贿x用、不切配、不烹調、不出售腐敗、變質、有毒有害的食品;

          ②塊狀食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內生;

         、鄹粢、隔餐及外購熟食回鍋徹底加熱后供應;

          ④炒菜、燒煮食品勤翻動;

          ⑤刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;

         、拗谱鼽c心用原料要以銷定量,制作時使用色素、香精等食品添加劑,嚴格執行國家《食品添加劑使用衛生標準》;

         、吖ぷ鹘Y束后,調料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛生工作。

         、嗖僮魅藛T應注意個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長發指甲,不蓄長發和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等;

         、峋邆淠苁⒎乓粋餐次的密閉垃圾容器,并做到班產班清。

          6食品粗加工衛生制度

         、偎性o料投產前必須經過檢驗,不合格的原輔料不得投入生產。

          ②擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必須合理,各工序必須嚴格按照操作規程和衛生要求進行操作,確保食品不受污染。

         、郯b食品使用符合衛生要求的包裝材料,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。

         、芗庸び霉ぞ、容器、設備必須經常清洗,保持清潔,直接接觸食品的加工用具、容器必須消毒。

         、莨ぷ魅藛T穿戴整潔工作衣帽,保持個人衛生。

         、藜庸に缐m、防蠅設施齊全并正常使用。

          7食品倉庫衛生管理制度

         、偈称穫}庫實行專用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施,并運轉正常;

          ②食品應分類,分架,隔墻隔地存放,各類食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時冷藏、冷凍保存;

         、劢}庫進出庫專人驗收登記制度,做到勤進勤出,先進先出,定期清倉檢查,防止食品過期、變質、霉變、生蟲,及時清理不符合衛生要求的食品;

          ④食品成品、半成品及食品原料應分開存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放;

         、菔称穫}庫應經常開窗通風,定期清掃,保持干燥和整潔;

          ⑥工作人員應穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛生。

          8食品銷售衛生制度

         、黉N售定型包裝食品商標上應有品名、廠名、廠址、生產日期、保存期(保質期)等內容,進貨時向供方索取食品衛生監督機構出具的檢驗報告單,嚴禁購銷產品標志不全或現售現貼商標的食品;

          ②銷售食品必須無毒無害,禁止出售變質、生蟲、摻假、摻雜、超過保存期和其他不符合食品衛生標準和規定的食品;

          ③出售直接入口的散裝食品應有防蠅、防塵設施,并正當使用。使用工具售貨及無毒、清潔的的運裝材料,禁止使用廢舊報紙運裝食品。貨款、工具分開存放,所用工具班前應徹底清洗消毒;

         、軓臉I人員穿戴清潔的工作衣帽,并做到:不留長指甲、長頭發、長胡須,不戴戒指,不涂指甲油,操作時不吸煙;

         、莅膳_內嚴禁落地存放食品,嚴禁亂堆、亂放食品及其他雜物。

          9食品采購、驗收衛生制度

         、俨少彽氖称吩霞俺善繁仨毶⑾、味、形正常,不采購腐敗變質、霉變及其他不符合衛生標準要求的食品;

         、诓少徣忸愂称繁仨毸魅~F醫衛生檢驗合格;

          ③采購酒類、罐頭、飲料、乳制品、調味品等食品,應向供方索取本批次的衛生檢驗合格證或檢驗單;采購進口食品必須有中文標識;

         、懿少彾ㄐ桶b食品,商標上應有品名、廠名、廠址、生產日期、保存期(保質期)等內容;

          ⑤運輸車輛和容器應專用,嚴禁與其他非食品混裝、混運。

         、奘称凡少徣霂烨皯蓭旃苋藛T進行驗收,合格者入庫儲存,不合格者退回。

          10除害衛生制度

         、俨僮鏖g及庫房門應設立高50cm、表面光滑、門框及底部嚴密的防鼠板;

         、诎l現老鼠、蟑螂及其它有害害蟲應即時殺滅;

         、郯l現鼠洞、蟑螂滋生穴應即時投藥、清理,并用硬質材料進行封堵。

          11衛生檢查制度

         、傩l生管理人員應每天進行衛生檢查;

         、诟鞑块T每周進行一次衛生檢查;

         、蹎挝回撠熑嗣吭陆M織一次衛生檢查;

          ④各類檢查應有檢查記錄;

         、莅l現嚴重問題應有改進及獎懲記錄;

         、迿z查食品加工、儲存、銷售、陳列的各種防護設施、設備及運輸食品的'工具,冷藏、冷凍設施,損壞應維修并有記錄,確保正常運轉和使用。

          12從業人員體檢、培訓制度

         、購臉I人員上崗前必須到衛生行政部門確定的體檢單位進行體檢和培訓;

         、诎l現五病患者及時調離;

          ③未取得體檢、培訓合格證明不得上崗;

          ④從業人員體檢、培訓合格證明應隨身攜帶,以備檢查。

          13餐飲業衛生管理檔案制度

         、儆袑H素撠、專人保管;

         、跈n案應每年進行一次整理;

          ③檔案內容:衛生申請基礎資料、衛生機構、各項制度、各種記錄、個人健康、衛生知識培訓、索證資料、餐具消毒自檢記錄、檢驗報告等。

          14食品添加劑使用與管理制度

          ①食品添加劑必須使用國家批準的品種和在允許范圍內使用。

         、诓少徥称诽砑觿┮杏涗洸⒋鏅n。

          ③食品添加劑要專人負責保管,并負責告訴烹調廚師適用范圍和使用量。

         、苁⒎攀称诽砑觿┮袑S萌萜骱兔黠@標志。

         、莶坏迷谑称分衼y加添加劑。

          ⑥實行食品添加劑使用責任追究制。

          15面食制作衛生管理制度

         、.米面及其他雜糧必須有衛生檢驗合格證明。

         、.用發酵劑、食用堿等添加劑必須有索證。

         、.面食間清洗水池葷、素分開,并有明顯標志。

         、.面食間案板必須葷、素分開使用,并有標志。

         、.必須有盛放肉(餡)等專用冰箱。

         、.室內做到放蠅、防塵、防鼠。

         、.加工人員穿戴整潔工作衣帽,保持個人衛生,不準戴戒指、手鏈、涂指甲等。

         、.有室內衛生定時清掃制度。

          16裱花制作衛生管理制度

         、.進入裱花間必須更衣、洗手消毒。

          ②.裱花用食品添加劑必須是允許使用的品種,并在允許使用量范圍內使用,不能亂加。

         、.要定時進行空氣消毒,保持室內清潔狀態。

         、.專用裱花工具要定時清潔消毒,防止污染。

         、.加工人員要穿戴整潔衛生衣帽、口罩,定時洗手消毒,保持個人衛生。不允許戴手飾及染指甲等。

         、.放蠅、防塵、防鼠等衛生設施要齊備。

          ⑦.要定時整理室內衛生。

          17配餐間衛生管理制度(學校食堂)

          ①.設立更衣、洗手消毒專用間。

         、.設立與售餐數量相適應的盛放待售食品的臺(架)。

         、.盛放食品的容器要專用,并有標志。

         、.銷售熟食要用專用器具,嚴禁用手抓。

         、.不售變質、變味食品。

         、.售飯菜窗口要能夠開合,嚴禁開放式。

         、.要設與配餐間相適應的紫外線消毒燈,定時開燈消毒。

         、.售飯人員要穿戴整潔衛生衣帽、口罩,保持個人衛生,操作前洗手消毒。

          18燒烤制作衛生管理制度

          ①.場所必須按宰殺→粗加工→腌制→燒烤鹵肉間→晾涼分設場所(間)。

          ②.所用畜禽肉類必須經過獸醫檢疫合格方可使用。

         、.燒烤鹵制肉類食品嚴禁使用亞硝酸鹽,使用其他食品添加劑要經衛生監督機構允許方可使用。

         、.制作間必須設洗手消毒水池及設施。

         、.切配燒烤鹵制熟食品間要設紫外線消毒燈,定時對案板及空間進行消毒處理。

         、.切配燒烤鹵制熟食品要專人負責,專用工具,防止生熟交叉污染。

         、.放蠅、防塵、防鼠、防腐衛生設施要完備。

         、.從業人員必須穿戴整潔衛生衣帽、口罩,保持個人衛生。

          19餐具用具洗消毒衛生制度

         、.專人負責。

         、.洗消間大小必須與經營規模相適應。

         、.設有洗、刷、沖三個水池,并有標志。

         、.熱力消毒設施要充足,餐具做到每餐一消毒。

         、.有密閉的餐具保潔柜,數量要充足。

         、.不適宜熱力高溫消毒的茶餐具,藥物消毒要有固定場所(間),要按消毒藥物有效濃度配比,按時消毒、沖洗、保潔。

          20原料采購索證制度

         、.餐飲用食品采購必須索證。

         、.需索證食品種類:米、面、油、畜禽肉類、定型包裝罐頭類食品、蔬菜食品、蕈類、食品添加劑、酒類、飲料、乳制品等。

         、.要索取的證件包括:有效衛生許可證和產品衛生檢驗報告合格證明的復印件,采購進口食品必須有中文標識及相關證明。

         、.要建立食品索證登記檔案,以備查。

          ⑤.索證要有專人負責管理。

          21廢棄食用油脂管理制度

         、.廢棄油脂必須按國家《食品生產經營單位廢棄食用油脂管理的規定》進行管理。

         、.廢棄油脂應設專人負責管理。

         、.廢棄油脂應有專門標有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。

         、.廢棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。

          ⑤.處理廢棄油脂要建立檔案,詳細記錄銷售時間、種類、數量、收購單位、用途、聯系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并長期保存。

         、.不得隨便處理廢棄食用油脂。

        酒店衛生管理制度4

          1、工作當中應當注意自己的儀容儀表、禮節禮貌,遇見領導與同事應當主動問好,熱情待人。工作期間,注意自己的行為規范,站有站姿,坐有坐姿,不準嬉戲打鬧。

          2、不得使用酒店物品,私人物品嚴禁帶入洗衣房存放。

          3、私人衣物嚴禁帶入洗衣房清洗,如有發現私自帶入洗衣房清洗者,違紀員工與當班主管、組長一律各處以五十元罰款。

          4、所有送洗的員工制服必須經過制服房,由制服房統一送至洗衣房清洗。洗衣房員工不得擅自接洗員工制服,嚴禁為其他部門員工清洗私人衣物。

          5、工作中需聽從上級領導的工作指令,服從領導的工作安排,嚴禁頂撞上司。工作時間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關的閑雜活動,不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應請示當班主管,經獲準后方可離開崗位。

          6、所有送至洗衣房的.布草一律按洗滌程序進行洗滌,未經洗滌的布草不得直接返回送洗部門。

          7、操作各種機器過程中,在保證自身安全的前提下按照要求進行操作,不準野蠻操作,對于在工作中故意野蠻使用機器者,一律從嚴從重處罰。機器如發出異常聲音,應當立即停止機器,報告主管。

          8、使用原料,要嚴格按照原料投放比例投放,杜絕浪費。嚴禁未經請示私自改動原料投放比例,嚴禁私自攜帶洗衣房原料外出,一經發現,一律按偷竊處理。

          9、對于自己無法處理的問題要及時向上反映,不得擅做主張,否則,由此引發的后果由相關責任人承擔。

          10、工作當中應當本著友好相處、互相幫助的原則,嚴禁在工作當中勾心斗角、拉幫結派,做有損部門團結的事情,如有此類事情,一經查實,一律嚴肅處理,直至除名。

        酒店衛生管理制度5

          為了貫徹執行國家《食品衛生法》和《食品加工、出售、飲食衛生五四制度》,切實把好飲食衛生關,防止食物中毒事故和食源性疾病的發生,確保師生身體健康,特制訂本制度。

          一、食堂專設監控人員,在后勤處直接領導下檢查各班組餐廳的各項衛生工作。各班組餐廳接受上級衛生部門的檢查和指導,接受用膳者的監督,及時發現并改正存在的問題。

          二、非炊管人員(領導、衛生檢查人員除外)不得進入廚房、熟食間、售飯處。

          三、招收新工作人員必須先經過健康檢查,取得健康證后方能上崗。炊管人員按規定每年進行一次健康檢查,不合要求的人員應及時調離工作崗位。炊管人員必須經過食品衛生知識培訓。

          四、餐廳衛生實行劃區包干,責任到人。

          五、各餐廳的衛生工作列入當月的考核內容,對不符合衛生要求的給予相應處罰。

          六、餐廳工作場所做到每天幾小掃,每周一大掃,件件工作做到"落手清",保持餐廳工作場所的'整潔。

          七、庫房整潔,食品分類存放,先進先用。

          八、葷素菜揀凈洗潔,切配分開,防止交叉污染。

          九、根據食品衛生有關規定,要求工作人員做到:

          1、食品道道驗收--凡腐爛變質(含超過保質期)的食品,采購人員不買,保管人員拒收。

          2、生、熟食品樣樣分開--操作人員分開,盛具、工具分開,冰箱(庫)存放分開。

          3、食具件件分工--熟食盛具、刀、出售用的工具,使用前嚴格消毒,同時做好消毒后的保潔工作。

          4、食物燒熟煮透,烹飪時防止外熟內生,隔餐飯菜必須蒸燒透后方能出售。

          5、環境衛生整潔無害,下腳料及時清理并倒放在指定地點,餐廳有防塵、防"四害"裝置或設施。人人動手滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊子。

          6、講究個人衛生,養成良好的衛生習慣,開飯時必須穿工作服,戴工作帽,個人衛生除做到"四勤"外,還應做到"四不"(即不隨地吐痰、不亂扔煙蒂,不在開飯時間抽煙蹲坐、嬉鬧和在操作間抽煙,不面對食品咳嗽、打噴嚏,不穿拖鞋和戴首飾戒指上班)和"四洗手"(即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好衛生后洗手。)

        酒店衛生管理制度6

          一、主管負責人,對賓館衛生負全面管理責任。并承擔衛生管理職能。

          組織從業人員進行衛生法律法規和衛生知識培訓。

          制訂賓館衛生管理制度及崗位責任制度,并對執行情況進行督促檢查。

          檢查賓館衛生狀況并記錄,對檢查中發現的不符合衛生要求的行為及時制止并提出處理意見。

          對賓館衛生檢驗工作進行管理。

          接受和配合衛生監督機構對本單位的食品衛生進行監督檢查,并如實提供有關情況。

          二、從業人員健康檢查制度

          1、賓館從業人員應按《賓館衛生法》規定,每年進行一次健康檢查,如遇特殊情況還應接受臨時檢查。

          2、新參加工作或臨時參加工作的'人員應經健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。

          3、從業人員有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙賓館衛生的應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙賓館衛生的病癥或治愈后憑有效的醫院證明方可重新上崗。

          三、個人衛生制度

          1、應保持良好的個人衛生,操作時必須穿戴潔凈的工作衣帽,接觸直接入口食品時還應戴口罩。

          2、不得穿戴工作衣帽進入廁所。

          3、不得在賓館內吸煙和隨地吐痰。

          4、非工作人員不得隨意進出垃圾處理區。

          5、工作人員都應做到勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、勤理發、勤剪指甲。

        酒店衛生管理制度7

          一、個人衛生

          員工個人衛生是餐廳衛生管理的一個重要組成部份。員工直接面對顧客,直接接觸食物、餐具,如果本人衛生方面有不良習慣,或者操作不當,都會影響食品的衛生,所以必須養成良好的衛生習慣并落實到工作當中:

          1、餐廳所有工作人員必須持健康證上崗,如無健康證則應停止其工作。

          2、具有基本的健康衛生知識,保持身體健康,精神飽滿,睡眠充足。

          3、講究個人清潔衛生,做到“四勤”:即勤剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服和被子、勤換工作服、消除身體異味并保持干凈整潔。

          4、做好上崗前的準備工作,換好干凈整潔的工作服,吧臺及廚房工作人員戴好帽子,個人物品存放在指定的地方。

          5、工作中杜絕不良習慣,避免用手觸摸頭發或面孔,不得面對著食品、顧客咳嗽、打噴嚏,不準隨地吐痰。

          6、上班前不能吃帶異味的食品和不飲含酒精的飲料,保持口氣清新。

          7、手部的清潔尤其重要,有下列動作之后應立即洗手:①用手摸過頭發或皮膚;②擦過鼻涕或咳嗽時捂過嘴;③用過手絹或衛生紙;④拿過使用過的餐具;⑤上過廁所或從洗手間出來;⑥搬運過箱子或包裝袋等其它贓物;⑦接觸生的原料后;⑧掃過地板或拖過地板等。

          8、拿取餐具和食物采用衛生方法,不能用手直接接觸餐具賓客入口的位置,不能用手直接抓起食品。

          二、門面衛生

          1、店門口衛生在有保安當班時由保安負責,無保安崗由店長指定人員負責。

          2、招牌衛生以招牌完整、清潔、醒目為標準,達不到標準應上報店長進行處理,直至達到標準為止。

          3、餐廳大門衛生以無塵、無明顯污漬、無亂張貼為標準。

          4、地毯衛生以無紙屑、牙簽、落葉、泥沙、煙蒂等雜物、無破損、無變色為標準,如有破損及變色應建議更換。

          5、餐廳門口臺階衛生以干凈、無雜物、無泥沙垢為標準。

          6、門口玻璃衛生以干凈、明亮、無印痕、污漬、無亂張貼為標準。

          7、門口流水玻璃水槽以水質清轍見底、無落葉雜物為標準,流水玻璃以無水銹、鐵銹、干凈明亮為標準。

          8、餐廳門口擺放物品的標準:擺放物(含花草盆景、廣告牌),廣告牌需經常擦拭,以干凈明亮、無塵灰為標準,花草盆景以無塵、無紙屑、煙蒂、牙簽等雜物為標準。

          9、餐廳門口燈具以完整、醒目、無變色、脫漆、無塵為標準,不亮的燈泡應及時更換。

          10、大門口墻面衛生以干凈、無劃痕、無亂張貼、無塵為標準。

          11、餐廳門口地板以干凈、無明顯紙屑、落葉、煙蒂、無其它雜物為標準,放置物品必須擺放整齊。

          三、桌面衛生

          1、桌面衛生主要由當區域當值服務人員負責。

          2、桌面衛生以干凈、無脫漆、無水印、無油污為標準,擦拭桌面應先用濕布擦拭干凈再用干抹布擦,直至干凈為止。

          3、桌面玻璃以無油跡、印痕、無破損、裂痕為標準,擦玻璃應先用玻璃水再用報紙擦,直至干凈為止。

          4、桌面臺布應以干凈整潔、無變色、無破損、污點為標準。

          5、桌面擺放物(含煙缸、糖包架、紙巾架、期刊、臺卡、牙簽筒)以補充完整、擺放整齊、無破損、干凈、無塵灰、無油跡、無污垢為標準。

          6、桌腳應經常擦拭,以無腳印、無脫漆、煙灰、牙簽、無泥沙、無塵為標準。

          7、特別注意桌子四個邊緣的衛生清潔,應以無污垢、油漬等為標準。

          四、沙發、椅子衛生

          1、沙發椅子衛生由當值服務人員負責。

          2、沙發椅子以無黑斑、印跡、無破損、無異物為標準。

          3、沙發坐墊底下,靠背后面應以無異物、無塵、無污漬、無泥沙等為標準,每天上班前應進行檢查。

          4、沙發表面如有破損及污物時應及時提出清洗或更換。

          5、特別注意沙發底下及沙發腳、沙發側面的衛生。

          6、椅子腳等應保持無脫漆、無塵灰、無污垢為衛生標準,。

          7、有抱枕的抱枕衛生與沙發相同。

          五、營業廳地板衛生

          1、營業廳地板衛生由當值服務人員負責。

          2、營業中餐廳所有工作人員必須養成隨手清潔的習慣,對于能用手撿的物品及時撿到垃圾桶,對不能撿的物品如食物殘渣等應及時打掃或用拖把直至干凈為止。

          3、地板衛生應以無異物、無紙屑、無泥沙垢、無食物殘渣為標準

          4、餐廳地板磁磚與磁磚之間,地板以墻面的接口處,以無異物、無污垢等為標準。

          5、如有大理石的餐廳,必須保持干凈并經常打蠟維護。

          6、營業廳磁磚應經常維護并進行刷漆。

          7、樓梯應以無異物、無塵灰、無污垢、無積水為衛生標準。

          8、注意拖地使用的拖把必須干凈、無油漬、無異味,避免拖地時打滑。

          六、收銀臺衛生

          1、收銀臺衛生由收銀員負責。

          2、保持收銀臺用品,如電話、驗鈔機、計算器、電腦、收銀夾等,無污漬、油污、無破損,能正常使用為標準。

          3、收銀臺抽屜里面無害蟲,擺放整齊、無異味為標準。

          4、收銀臺背景陳列物必須保持無塵灰、無破損、無污漬、無油跡,擺放合理整齊為標準。

          5、保持整個收銀臺表面干凈無塵、無破損、無劃痕為標準。

          6、收銀臺功放、影碟機、音響、碟片、電話應以擺放整齊,能正常使用并以無塵灰、無油垢污垢為標準。

          七、工作柜及書柜、報夾衛生

          1、工作柜及書柜、報夾衛生由當區域當值服務人員負責

          2、工作柜及書柜、報夾表面應以無劃痕、無油漬、無塵灰、無異物為衛生標準。

          3、書柜及報夾以擺放整齊,無破損、干凈整潔、不零亂為標準,對書柜里的雜志要進行定期更新。

          4、特別注意報夾、報紙一定要夾好,方便顧客,以免讓人感覺零亂。

          5、工作柜抽屜應以無害蟲、保持干凈,里面物品擺放整齊為標準。

          6、工作柜上擺放備用物品器具(水杯、倒水壺、餐具等),應擺放整齊、保持無水跡并符合器具衛生標準。

          八、吧臺衛生

          1、吧臺衛生由當值吧臺工作人員負責。

          2、吧臺正面以無塵灰,燈無損壞、無污漬、油漬、無張貼、保持干凈為標準。

          3、吧臺前椅子參考沙發椅子衛生標準。

          4、二孔二爐及塞風組應以干凈、無異味、無殘留物、透明無污漬、無泄漏煤氣等能正常使用為標準。

          5、沖茶器、小可愛、意大利壺以無污垢、無水跡、無銹、無殘留物、干凈為標準。

          6、吧臺杯具以干凈明亮、無茶垢、無水跡、無手印、無破損為標準。

          7、吧臺設備:制冰機、冰箱、磨豆機、碎冰機、松餅機、果汁機等應以能正常使用、無破損、表面干凈,無其它顏色,擺放整齊方便使用為標準。

          8、吧臺使用器具:雪平鍋、調棒等以干凈、無異物、無污垢、油膩為標準。

          9、吧臺背面應以無破損、無塵為標準。

          10、吧臺背面擺放物(茶罐、酒水、各種杯具、證件、裝飾物),應以無塵、干凈、擺放整齊、方便使用為標準。

          11、吧臺背面隔層玻璃及鏡子以無印跡、無塵、干凈明亮為標準。

          12、吧臺上面擺放物應以擺放整齊、干凈、無異物、無水跡、無油膩為標準。

          13、吧臺背面柜子以無害蟲、擺放整齊、分類存放、干凈為標準。

          14、吧臺器具衛生及擺放以當地衛生部門的標準為標準。

          15、吧臺所有電源電線處,應以無污漬、油漬、無水跡、分類放整齊為標準。

          九、出餐口的衛生

          1、出餐口衛生由出餐人員負責。

          2、出餐口臺面的東西以擺放整齊,方便使用、無水印、油垢、無異物、食物殘渣為標準。

          3、出餐口柜子應經常清洗,以無害蟲、擺放整齊、無異味為標準。

          4、出餐口器具碗、筷、刀叉以無水印、無污垢、無食物殘渣、無異物、無污垢為衛生標準。

          5、出餐口器具托盤、鐵板蓋、出餐紙、紙巾等應以擺放整齊、無異味、無印跡、無油跡、無垢、無水跡等為標準。

          6、出餐口張貼物及懸掛物以無塵、無油污、干凈整齊為標準。

          7、出餐口擺放調味品應擺放整齊、無油污、無塵、不過期為標準。

          8、出餐口的器具擺放應符合衛生局為標準。

          9、出餐口的地面應以無油污、無水跡、無紙屑等為標準。

          十、倉庫衛生

          1、倉庫衛生由倉庫管理人員負責。

          2、倉庫物品擺放整齊、對各科物品進行分類擺放,貼上物品名稱,方便取貨。

          3、倉庫應以無害蟲、無蜘蛛網、無塵灰、干凈、空氣流通為標準。

          4、倉庫地板以無塵灰、干燥、無紙屑、無污垢、無害蟲便糞等為標準。

          5、倉庫擺放物品以無過期、無塵灰、無破損為標準。

          十一、洗手間衛生

          1、洗手間衛生由當值人員負責。

          2、洗手間地面以干凈、清爽、無積水、無泥沙、無煙蒂、紙屑、無污垢為標準。

          3、洗手間以無破損、無塵、無垢、無印跡、無亂涂亂畫為標準。

          4、梳裝臺及洗手盆以無堵塞、無污漬、印跡、無異味、無雜物、無銹跡、無水跡為標準。

          5、鏡子以干凈明亮、無塵、無雜物、印痕、無破損為標準。

          6、大小便池以無堵塞、無污漬、無垢、無銹跡、無異味為標準。

          7、紙簍用垃圾袋裝,以便紙不能過紙簍面三分之二為標準。

          8、洗手間以空氣清新、舒服、無異味、且空氣流通為標準。

          9、洗手間放置物以放置位置適當,無破損、無塵為標準10洗手間的'墻面以無油污、無劃痕、無損壞為標準。

          11、洗手間內擺放的清潔用品,應以擺放合理、干凈、無異味、不雜亂為標準。

          12、洗手間所點的檀香及煙缸應以無存灰為標準。

          ▲特別提醒:洗手間放置的煙缸及放檀香的碟應與營業廳使用的有明顯的區別。

          十二、桌面吊頂及墻壁衛生

          1、吊頂及墻面衛生由經理或經理指定人員負責。

          2、吊頂及墻面以無劃痕、印跡、無脫落、無亂張貼、無蜘蛛網等為標準。

          3、吊頂上排氣扇、吸頂空調(或中央空調)、掛機、喇叭、煙、噴淋、排氣扇、吊燈、筒燈以無塵、無油垢、污垢、干凈亮澤,能正常使用為標準。

          4、窗簾以干凈整潔、無污漬、無印跡、無蚊蠅吸附、無破損、無變色為標準。

          5、大廳空調以能正常使用,無污垢、無吸附物、無塵、干凈亮澤為標準。

          十三、大廳綠化、盆景、裝飾品、滅火器衛生

          1、大廳衛生由相關店內工作人員負責。

          2、大廳綠化以干凈無塵、無老化、枯死、擺放合理整齊為標準。

          3、大廳盆景以干凈、無塵、無紙屑、牙簽、煙蒂、無老化、枯死并擺放合理整齊為標準。

          4、餐廳擺放滅火器以無過期、無塵、顯眼、擺放合理為標準。

          5、大廳墻面掛畫壁畫以無塵、無油污、無印跡、無破損、擺放合理、顯眼為標準。

          6、大廳柱子以干凈、無塵、無劃痕、無損壞、無印跡、無亂張貼為標準。

          7、欄桿以無脫漆、無塵、無垢、無損壞、為標準。

          十四、包間衛生

          1、包間衛生由當值人員負責。

          2、包間應以東西擺放整齊、合理為標準。

          3、所擺放物品應以無塵、無損壞、無油污為標準。

          4、包間地板應以無水跡、無污垢、無損壞、干凈亮澤為標準。

          5、包間其余衛生參考其余衛生標準。

          十五、營業廳清潔用具的衛生

          1、營業廳清潔用具如:拖把、灰斗、拖桶、紙簍、毛巾、清潔桶等。

          2、所有大件清潔用具應有專門的擺放位置(盡可能放不顯眼處)。

          3、清潔用具每次用完后應及時清潔,以無異物、無油污、無異味、無積水、無積垢為標準。

          4、清潔用具以分類存放合理、整齊為標準(所有用具使用后及時歸位)。

          十六、廚房衛生

          1、廚房必須每星期進行一次大掃除衛生,飯市忙完之后必須對廚房各崗位進行打掃,時刻保持清潔。

          2、時刻保持地面清潔衛生、防油、防水、防污垢等。

          3、對于油煙機的清理要做到每天下班時打掃一次,避免積累成多,引起火災。管道的油煙、凈化器要定期安排人員檢查(是否堵塞、漏油等),定期請專業人士進行清洗。

          4、灶臺的清洗和保養:時刻保持灶臺的衛生,做到每炒一次菜,順手弄好衛生的好習慣,每天燒鍋清洗,不留鍋灰。保持爐心的清潔、不堵塞,經常檢查煤氣管道的每個環節是否漏氣。

          5、冰箱每一個星期全面清洗一次(用冷水清洗,勿用硬物敲打冰塊)。每天整理一次(用抹布擦干),做到生熟分開。進冰箱里的原料應用保鮮盒或保鮮紙等器具分開(以免交叉串味),保持冰箱的外表清潔,并有明顯的生熟標記。

          6、工作臺衛生,時刻保持干凈,物品擺放整齊,及抹布的衛生,不得有異味,疊成塊狀。

          7、冷菜間要保持空氣流通,水果必須存放單獨的水果冰箱。專用水果刀、專用抹布,保持水池和工作臺清潔衛生。貨架整齊擺放,每天下班開起紫外線消毒燈進行消毒。

          8、砧板的衛生標準:保持干凈,不得有水汁,每加工一次進行整理,配備專用抹布,使用完之后把它倒立通風。每天上班使用之前用開水燙過,或者高度酒點然燒過。

          9、烤箱的衛生標準:每個星期對烤箱內部的鐵皮拆除清理,以防鐵銹脫落。檢查發熱管的灰塵,定時清理,以免引起火冒黑煙。

          10、出餐口物品擺放整理,專用干抹布無異味。保持臺面清潔,保持出餐的餐具無水珠、無異味及托盤的整潔。

          11、蒸籠的衛生標準:每蒸一次產品就清洗一次,以免串味,保持內外整潔和死角衛生,每天更換一次蒸箱里的水,以免渾濁。

          12、貨架保持整潔,保持先來的先用習慣,開封過的產品沒有完的,要急時封口,做好明顯的分類標志。

          注:餐廳衛生工作為餐飲業重要要素之一,所以衛生必須推廣。工作人員打掃后及時進行自我檢查,直至自己滿意。并報上一級領班,領班需進行檢查并至合格,店長每天必須對衛生進行復檢。如果有不合格必須依據制度進行相應的處罰。

          同樣,如餐廳衛生任何一方面存在不足、相關主管必須負連帶責任。

          十七、茶具、餐具消毒程序

          1、洗:將茶具統一收集到消毒間,將殘液倒盡,放入水槽中用洗潔精將其洗凈。

          2、刷:用專用刷子對杯內、杯緣、杯身進行徹底清洗。

          3、沖:拿著杯底,用自來水沖去杯中洗潔精保證茶具內無污垢和異味。

          4、消毒:將瀝干的濕茶具放入消毒柜內網格上,杯口朝下,豎立排放。按下消毒柜鍵鈕。使消毒指示燈亮,30分鐘內達到有效消毒溫度后批示燈自動熄滅,門關著再保溫20分鐘以上。

          5、保潔:經消毒的鉗子或手套或毛巾從消毒柜內取出杯子(不要用手碰杯口),消毒后的杯子應干燥。把消毒后的茶具放在專用清潔的不銹鋼華中地區潔柜內,拉上保潔柜的門。消毒后的杯子存入時間不易過長,保潔柜內應鋪白色清潔墊布,墊布應每天一換一消毒。保潔柜內底、壁應重新清洗消毒一次。

          6、注意事項:消毒間應專人負責清洗消毒,墻上掛有消毒制度。消毒員操作應徹底清洗自己的雙手,并對每天茶具消毒數量和時間進行登記并簽名。

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          1、加工熟食鹵菜先檢查食品質量,原料不新鮮不加工。

          2、熟食鹵菜當日使用當日加工,售多少加多少。

          3、進冷盤間先洗手消毒,更換清潔的工作衣帽。

          4、操作熟食前先將刀、案板、臺面、稱盤等進行消毒。

          5、操作過程中注意刀、案板、抹布和手的消毒。

          6、冷盤現有現配,隔頓隔夜改刀熟食,冷盤不作鹵,冷盤供應。

          7、鹵食裝盤后不交叉重疊存放。

          8、銷售熟食用工具取貨,手不接觸票證,包裝用新紙。

          9、個人生活用品及雜物不帶入熟食專間。

          10、工作結束做好工具、容器的清洗及車間的'清潔工作。

          11、戴口罩,保持個人衛生要清潔。

          12、不戴戒指,不留長指甲,男廚師不留長發。

          13、拖把、工作衣不得在冷盤間內清洗。

          14、工具、容器擺放整齊。

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          1、負責大堂范圍內大理石地面推塵、清掃。

          2、負責大堂范圍內煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔。

          3、負責前廳內外衛生。

          4、負責公共區域內衛生間衛生清潔。

          5、負責客用電梯內外衛生。

          6、負責對公共區域內地毯、地墊吸塵、去漬。

          7、負責公共區域內植物的.葉面、花盆內外衛生。

          8、負責公共區域內玻璃清潔。

          9、負責酒店外圍衛生。

          10、負責員工區域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛生清潔。

          11、負責公共區域內日常抹灰工作。

          12、負責公共區域內其他日常衛生清潔。

          13、完成上級交辦的其他工作任務,并做好交接

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          一、總則

          1.為了規范員工就餐管理,切實保證員工餐的食品安全及菜品質量,保證公司的正常運行,特設立此制度。

          2.員工餐廳由人力資源部監督,物業公司具體實施管理,雙方簽訂正式委托管理合同,明確相關管理及監督職責;

          3.就餐人員范圍為:公司所有正式員工及臨時員工(不包括勞務工)。

          4.食品安全關乎每一位員工的身體健康、企業的正常運營,必須予以高度重視。

          二、服務要求

          1.餐廳管理必須嚴格遵守國家法規,遵守衛生防疫、工商、稅務等有關部門以及公司制定的規章制度,嚴格履行服務合同。

          2.餐廳以服務公司廣大員工為宗旨,根據公司與員工的需求做好餐飲服務工作。

          3.餐廳要建立、健全各項規章制度,科學管理,規范服務,為員工提供衛生、安全的就餐環境;公司人力資源部負責檢查、規范其內部管理規定。

          4.餐廳要保證食品質量,人力資源部對食用油、肉類制品等原材料不定期檢查、抽查,餐廳應努力增加飯菜品種,不斷調整飯菜口味,文明服務。

          5.餐廳要設立意見薄,有義務、有責任誠懇接受并及時解決員工有關飯菜質量、服務態度、衛生等問題的意見、建議和投訴。

          6.餐廳工作人員須到正規醫院進行健康檢查,均具有健康證和上崗證,無證者均不得在餐廳工作。

          7.餐廳工作人員需樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。

          三、衛生要求

          1.餐廳必須嚴格執行《食品衛生法》,遵守公司制定的有關規章制度,接受衛生防疫、工商、稅務等有關管理部門及公司、廣大員工的指導、監督、檢查與處罰;

          2.餐廳必須接受衛生防疫等主管部門進行食品衛生安全工作檢查;對檢查中發現問題,應及時采取措施整改,并提交整改方案;如因餐廳衛生問題受到處罰,由物業公司承擔,同時公司將酌情進行加倍罰款處理;

          四、餐飲用具、設備的使用

          1.各類餐飲用具、設備物業公司應指定專人保管,制訂完善的使用條例;

          2.物業公司應定期對餐飲用具、設備進行維護保養、消毒處理,以確保設備的使用正常和清潔衛生;做好設備清潔消毒工作,不得加工衛生狀況不確定的物品;

          3.餐廳餐飲用具、設備在使用中要采取安全措施,防范事故發生,保證使用安全;

          4.所有就餐人員應愛護公物;餐廳的一切設備、餐具均有登記,對放置在公共場所內的任何物件,不得隨便搬動或挪作它用;就餐人員不準把餐具拿出餐廳或帶回辦公室占為已有;對無故損壞各類設備、餐具者,一經發現,照價賠償。

          5.餐廳工作人員須做好安全工作,使用炊事設備或用具嚴格遵守操作規程,防止事故發生;易燃易爆產品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;

          五、原料采購索證登記要求

          餐廳的原料采購是保證食品衛生安全的'重要環節。為了保證公司員工食品衛生安全,按照《食品衛生法》的規定,特制定原料采購索證制度:

          1.采購人員采購原材料時,為保證公司員工的食品衛生安全,必須定點采購食品,并于定點采購處簽訂協議。

          2.不采購不符合食品衛生標準的食品和原料。

          3.不采購無衛生許可證的食品生產經營者供應的禽、肉、米、面、油、調料等食品及原材料。

          4.食品采購回來,要有二人以上的人驗收,并有驗收記載。

          5.凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛生標準的食品,餐廳不得加工、使用。

          6.采購禽肉類食品,必須向食品經營者索取營業執照、衛生許可證和食品檢驗合格證復印件備案,以備查閱;

          六、從業人員健康檢查制度

          餐廳從業人員的健康,直接影響員工的健康。為此,特制定餐廳從業人員的健康檢查制度。

          1.餐廳從業人員必須政治思想好,心理素質好,有健康的身體,責任心強。

          2.餐廳從業人員必須具有有效健康證明持證上崗,餐廳從業人員每年到法定機構體檢一次,體檢符合要求,由疾控中心發給健康證,方可從事餐廳工作。

          3.餐廳從業人員一旦患上傳染性疾。〖、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性成滲性皮膚病等)不得從事伙餐廳食品加工和銷售工作。

          4.從業人員個人衛生應做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服,保持良好的個人衛生習慣。

          5.從業人員不能穿拖鞋上崗,不能戴首飾上崗。

          6.每天早上上崗前由餐廳負責人對從業人員進行認真檢查,凡是個人衛生不符合要求的,不得上崗。

          七、食品試嘗留樣管理制度

          食品試嘗留樣,是預防員工食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保員工食品衛生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

          1.每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

          2.飯菜留樣應留足數量(不少于50克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。

          3.飯菜留樣必須堅持48小時。

          4.食堂分管領導不定期進行抽查并按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應按公司安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度,追究相關人員責任;

          八、用餐標準及把控

          1.員工餐成本控制標準為每人每天6元,具體分為早餐1元,午餐3元,晚飯2元。由廚師長根據標準制定相應菜單。

          2.因為不同部門、分公司工作性質、時間情況各不相同,故具體用餐標準如下:

          2.1.公司固定住宿人員提供每天三餐。

          2.2.物業公司安保人員及會所晚班人員正常工作日提供每天兩餐。

          2.3.幫廚人員正常工作日提供每日三餐。

          2.4.其他人員正常工作日提供每天一餐。

          2.5.餐別確認,由人力資源部確認通知。

          3.正常就餐標準外因公加班需要員工餐時,本人提報申請,報部門經理簽字,交由物業公司管理員,若因事情緊急,需要先就餐人員,由相關部門派員與廚房聯系,先由廚房登記就餐,餐后由聯系人補報相應申請,不補手續者餐費由個人承擔。

          4.因公外來就餐人員,由相應聯系部門派員提報申請,由部門經理簽字,交由物業管理員,需先就餐人員,由聯系部門派員與廚房聯系,先由廚房登記就餐,后補辦手續,不補手續者餐費由個人或聯系部門承擔。因私就餐餐費由個人承擔。

          5.由物業公司制作員工就餐卡,每月三十日前根據人力資源部提供的名單將下月就餐卡發到員工手中。每次領餐前由廚師或相應工作人員在相應就餐時段的表格中作標記

          6.員工就餐卡每人一張,不可外借,一旦發現,借卡者與被借者各罰款二十元。

          7.各部門相關外部人員就餐,由各部門提報由部門經理簽字的申請,明確時間、人數、提前一天交由物業相關管理人員,并發放外部人員就餐專用卡。

          8.就餐卡一旦遺失,需提交相應費用補辦。并由個人按3元/天的標準承擔餐卡丟失日期前的餐費

          9.外來人員用餐使用專用餐具,專門消毒。

          10.內部員工健康證由人力資源部審核把關。

          11.每月3號前(節假日順延)以部門為單位將上月的員工就餐卡收回交到物業公司,不交者按每天3元,每月30天的標準由個人承擔費用。

        酒店衛生管理制度11

          為保證餐飲食品衛生,保障消費者身體健康,根據《中華人民共和國食品衛生法》、《餐飲食品衛生管理辦法》的有關規定,制定本制度:

          一、依法加強自身管理,建立健全衛生管理組織和機構,配備專職或兼職食品衛生管理人員,定期對制度執行情況和食品衛生工作情況進行檢查和考評,做到檢查有紀錄,處理有結果。

          二、衛生許可證懸掛于店堂醒目處,嚴禁無證或超許可范圍生產經營各類食品。從業人員須持有效健康合格證明,經培訓合格后方可上崗工作。

          三、保持經營場所內外環境整潔,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及其孳生條件。

          四、工作人員工作時須穿戴清潔的工作衣帽,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等首飾。

          五、冷葷菜加工須做到五專:即專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏,不得將未經清洗處理的食品原料帶入冷葷間。

          六、餐飲具和盛放直接人口食品的`容器,使用前必須洗凈、消毒,保持清潔。未經消毒的餐飲具不得使用。

          七、不購進、不加工、不出售腐敗變質、有毒有害、超過保質期限等不符合衛生標準和要求的食品。

          八、嚴格落實各項食品采購及索證制度。采購各類食品必須向供貨商索取衛生許可證、檢驗合格證或檢驗報告單,并建立食品購銷臺帳。

          九、保持生產工藝流程合理,生食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標志,不得混存、混放。防止待加食品與直接人口食品、原料與成品交叉污染。食品不得接觸有毒有害物品。

          十、定期做好從業人員的健康體檢和衛生知識培訓工作

        酒店衛生管理制度12

          一﹑前廳衛生標準

          1﹑地面無雜物,地磚無污漬。

          2﹑物品擺放整齊,無無用物及雜物。

          3﹑桌面光亮無灰塵,無水漬,雜志擺放整齊。

          4﹑總臺臺面無灰塵,無雜物,物品擺放整齊

          5﹑煙灰缸無煙灰,無煙頭,透亮無雜物,加入水。

          6﹑沙發擺放整齊,干凈無雜物。

          7﹑玻璃門透亮無灰塵,無手印,無油漬。

          8﹑墻面無灰塵,無無用掛物。

          9﹑早八點準時待崗進入正常工作狀態,違著罰款50元。

          二﹑包房衛生標準

          1﹑地毯無雜物,無油漬,定期清洗。

          2﹑床面干凈整齊,無毛發,無油漬。

          3﹑枕頭擺放標準,床單中線與枕頭中線同一直線,床單于床相配套。

          4﹑房間內物品擺放標準,整體美觀,無破損,不能正常使用的物品。

          5﹑燈﹑電視﹑空調﹑風機按要求開關,無客時有節約意識。

          6﹑按時開窗通風,除異味。

          7﹑房間內擺設無灰塵,無油漬。

          8﹑房間地面吸塵每天一次。

          9﹑貴賓房衛生間地面無積水,無毛發,無灰塵,鏡面無水漬﹑明亮。面盆無水漬﹑無油漬﹑無毛發﹑無皂痕;衛生間內所有物品擺放整齊,物品配全,無灰塵;浴缸內無積水,無毛發,無灰塵;馬桶內外干凈,無污漬,衛生間內無異味。

          10﹑窗戶玻璃無灰塵,無水痕,透亮,紗窗無破損。

          三﹑男女賓部衛生標準

          1﹑地面光亮無雜物,無毛發,無積水,時刻保持干凈。

          2﹑更衣室無灰塵,衣架擺放整齊,無破損。

          3﹑更衣室客用凳子﹑浴巾鋪放整齊干凈,無毛發,污污點。

          4﹑干身室商品擺放標準,有秩序,物品柜無破損,無灰塵,玻璃門透亮。

          5﹑干身室拖鞋擺放整齊,地面無水漬,地巾無污點﹑經常更換,消毒柜能正常使用,按要求消毒,柜內物品擺放整齊。

          6﹑布草框不能亂放,布草不能溢出。

          7﹑不能用新的一次性內褲﹑毛巾打掃衛生。

          8﹑水區地面無積水,無雜物,無灰塵,物品按位置擺放。

          9﹑客用洗浴設備光亮,無水銹,無鐵銹,能正常使用,無灰塵。

          10﹑地溝每天定期清洗,龍骨每天清洗干凈無污點。

          11﹑鏡面無污點,無水漬,無灰塵。

          12﹑水池及時清理塵灰,水質好,無懸浮物,節約用水,沖浪床無沉灰,無水銹,無污痕,水池地面無沉淀物,水溫38—40度。

          13﹑飲料柜內飲料擺放整齊,無雜物,無灰塵。

          14﹑地面無水漬﹑無灰塵﹑無皂痕,光亮。

          15﹑干濕冰蒸房干凈,浴巾干凈無污點,木板干凈無灰塵,水缸內無沉灰,內外干凈明亮,無污點,玻璃門窗透亮,無水漬,無水痕。

          16﹑衛生間無異味,無積水,隔斷光滑,無污點,保持原色,便池水閥光亮無鐵銹,無污點,紙簍內紙不溢出。

          17﹑頂部每周清洗一次,保持風口無灰塵。

          18﹑燈光照明正常,各種設備使用正常。

        酒店衛生管理制度13

          1.客房清潔準備工作:

          檢查客房清潔車內的各類布草、客用品、抹布、清潔用品等(包括馬桶掃、百潔布、膠手套、清潔消毒劑)是否齊備,然后將客房清潔車和地板清潔用具推至需清潔房門口并緊靠房門。

          2.通風換氣:

          拉開窗簾,開啟空調及排氣系統,或開窗通風換氣。

          3.清出不潔物品:

          將客房供客人用的各類布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷熱開水瓶等撤出,清倒垃圾。清理完畢后洗手。

          4.整理床鋪:

          從客房清潔車取出潔凈布草,按順序換上床單、被套、毛毯、枕套, 最后鋪上床罩。

          5.電話:清潔除塵:

          用干凈抹布,從話簡到機身電話抹干凈,然后用消毒劑對話筒進行消 毒,或更換新的電話消毒膜(按產品設計要求定期更換)。

          6.清潔家具及室內物品:

          從房門開始按順序用另一套干凈抹布從高到低將家具內外、窗臺、燈 具、電器、玻璃窗等抹擦干凈。

          7.清洗垃圾桶及煙灰盅:

          將垃圾桶及煙灰盅清洗干凈、抹干后放回原處。

          8.地面清潔:

          吸塵或濕式拖地,完畢后洗手消毒。

          9.補充物品:

          補充食品、飲料和各類房內客用品。

          10.清洗衛生間:

          首先換上衛生間清洗專用衣,有條件的酒店最好是設立衛生間清洗專人。然后按《旅業客房衛生間清潔操作規程》進行。

          11.客房杯具的'洗消:

          由專人按《旅業客房杯具洗消操作規程》在專用的杯具洗消間內進行。

          12.客房空調及排氣系統保潔:

          (1)對空調系統的回風口″出風口和濾網進行定期清潔。兩周內不少 于一次保潔,并保持于凈。

          (2)對客房及其衛生間的排氣扇進行定期清潔,兩周內不少于一次保潔,并保持干凈。

          13.客房地毯保潔:

          客房內及過道的地毯必須進行定期清潔,應兩周不少于一次保潔,并保持干凈。

        酒店衛生管理制度14

          一、目的

          為加強酒店管理,嚴格貫徹《食品衛生法》,確保酒店食品加工的清潔衛生,特制定本規定。

          二、內容

          (一)食品衛生基本保障

          1、食品生產、加工、貯存、運輸、銷售的場所及周圍環境必須干凈、衛生,并有良好的防蠅、防鼠、防塵和其他防污染措施。

          2、食品從業人員必須持健康證上崗。凡患有瘡癤、化膿性創傷(特別是手指被切破)以及可能引起食物中毒的腸道疾病或健康帶菌者,一律不準從事入口食品的加工工作。

          3、食品從業人員應講究個人衛生。當班時穿戴工作服帽,并保持潔凈;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤換工作服帽;工作前及便后必須洗手消毒。

          (二)預防細菌性食物中毒措施

          1、加工食品飯菜的原料必須新鮮,禁止使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉類、死蛤蜊、死扇貝及其制品;不使用變質原料;不買不賣腐爛變質食品。

          2、防止食品交叉污染。生熟食品要嚴格分開加工;加工生熟食品使用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及筐、盆、盤、桶、碗等容器要嚴格分開。執行“生與熟隔離;成品與半成品隔離;食物與雜物隔離;食物與天然冰隔離”的“四隔離”制度。嚴禁生熟食品混放,成品與半成品混放,海鮮與肉類混放。加工生海產品必須嚴防生海產品及其加工刀具、容器等污染其他食品和器具。加工海產品用過的工具、容器及加工人員的手臂要及時洗刷消毒5分鐘。涼拌菜必須在專用冷拼間操作加工。設置專用冰箱、刀板、容器、用具、抹布,配備流水洗手消毒、空氣殺菌設施。紫外線燈要吊在工作臺上方1.5-2米處。非冷拼間人員不準隨便入內,冷拼間內不準存放未洗干凈的水果、蔬菜、生魚、生肉及其他雜物。

          3、凡盛放食品的盆、盤、碗等容器,使用前必須洗凈,用開水煮沸3-5分鐘,或使用蒸汽消毒柜蒸15-20分鐘。不耐熱的,可用藥物消毒,但必須將殘留藥物用水沖凈。廚房菜墩要隨用隨刮,并殺菌消毒。不使用時必須徹底清潔,放于指定位置。凡接觸食品的員工,加工操作前必須用皂液洗手,并用流水沖凈。熟食間的工作臺面、水龍頭開關、冷拼間把手及冰箱門拉手等,應定期消毒;直接接觸污染物時,必須立即消毒;熟食刀具存放時加保鮮膜。

          4、熟食品在加工食用前必須煮熟炸透,徹底滅菌,嚴防里生外熟。雞蛋煮沸8分鐘,鴨蛋煮沸10分鐘,各類海產品及肉食品加熱溫度及時間必須保證其蛋白質凝固。

          5、熟食要低溫、短時貯存。熱菜及制作涼拌菜的'醬肉、火腿等,必須在10攝氏度以下的條件貯存。凡超過4小時以上的飯菜、熟肉制品、熟海產品等,必須回鍋蒸煮后再供食用。新購進的上述食品如不了解帶菌情況,食用前應加熱滅菌。

          6、熱菜及涼拌菜制作完畢應立即供給客人食用,嚴禁提前加工。為大型會議大量準備的飯菜及涼拌菜加工后存放時間不能超過1小時。

          (三)餐具杯具等器皿的消毒措施

          1、所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進行消毒。

          2、消毒程序嚴格執行“一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔”的制度。

          3、使用消毒液進行消毒時,按1:200的比例稀釋配好消毒液,倒入消毒桶內,再將器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中,浸泡5-10分鐘后取出,用消毒抹布揩干,放入保潔柜內保潔。

          4、使用消毒柜消毒時,先將器皿上殘渣刮凈,用水沖刷干凈后放入蒸箱內高溫消毒(溫度不低于90攝氏度,時間不少于15分鐘),用消毒抹布揩干,放入保潔柜內保潔。

          (四)預防毒性動植物食物中毒

          1、禁止食用河豚魚。

          2、嚴禁使用豬甲狀腺、毒蘑菇、洋金花、發芽馬鈴薯,未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等,未蒸煮干制的鮮黃花菜。

          (五)預防化學及農藥中毒

          1、勿將亞硝酸鹽當作食鹽食用。

          2、果瓜蔬菜加工食用前應反復用水冼凈,可去皮食物盡量去皮。

          三、考核

          1、凡違反本規定的,給予責任部門或責任人100元至重大警告處分;造成嚴重后果的,給予責任人停職檢查至開除處理。

          2、按酒店相關處罰規定執行。

          四、本規定自下發之日起執行。

        酒店衛生管理制度15

          本制度適用于公共用品、用具消毒間的衛生管理,員工均應熟知本制度并遵照執行。

          一、消毒間必須做到專人、專室、專用,即專人負責,專設房間,消毒間不得與其他房間混用或合用。

          二、消毒間房門應標有“消毒間”字樣,消毒工作要在專用設施內進行,去污池、消毒池、清洗池不能混用。

          三、消毒后的'清潔物品應立即存放于保潔柜中,物品消毒、領取均要如實填寫工作記錄。

          四、保潔柜為盛放清潔物品使用,未經消毒物品不得存放其中;各類物品保潔柜不允許混用。

          五、消毒劑、洗刷工具和配制量具為消毒工作專用,不允許挪作他用。消毒劑、洗刷工具和配制量具和配制量具必須放置在專用保潔設施內。

          六、應保證去污池、消毒池、清洗池池內清潔,無污跡、殘渣,所有消毒用容器均應能夠正常使用,出現損壞應及時向部門負責人報告。

          七、員工采用化學消毒劑進行消毒時,應開窗通風或打開排風設備。

          八、消毒間內不得存放任何與消毒無關的物品。

          九、消毒間負責人完成消毒操作后應及時將消毒間上鎖。

          十、地面采用濕式清掃,室內臺面、柜頂、墻壁均不得有積塵。

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