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      1. 足療技師管理獎懲制度

        時間:2024-04-03 17:55:02 制度 我要投稿

        足療技師管理獎懲制度

          在不斷進步的社會中,制度起到的作用越來越大,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家整理的足療技師管理獎懲制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        足療技師管理獎懲制度

        足療技師管理獎懲制度1

          1、認真遵守國家法律法規和各項規章制度。

          2、技師必須按照浴場規定的儀容儀表上崗,并著統一工裝以及規定的絲襪或棉襪,違者罰款**元。

          3、未經允許不得穿工裝出入或穿回家,違者罰款**元。

          4、技師穿便裝不得進入營業區域,不得在營業區域客人聊天,違者罰款**元。

          5、技師上崗時所帶現金不得超過五十元,超過部分須另作登記,否則按私拿小費論處;違反者按查到的金額予以雙倍罰款。

          6、上下班不得在營業區內會客, 并不得容留親友洗浴或住宿,違者罰款**元。

          7、遲到、早退、不按規定時間吃飯、洗澡、不在規定地點就餐者將罰款**元。

          8、上班遲到超過一小時按曠工處理,連續三天安自動離職處理,工資押金一律不退。

          9、浪費水電當班時間睡覺點名不到者罰款**元;當月罰單三次以上加罰**元。

          10、營業結束后不得參加任何賭博.吸毒等違法活動違者罰款**元,再犯除名。

          11、進房服務應面帶微笑,熱情服務不帶情緒做項目,違者罰款**元。

          12、必須五至十分鐘報鐘,并電話通知服務臺所作服務項目,違者罰款**元。

          13、與客人和服務人員亂拉關系出現搶鐘、亂排鐘以及技師之間互相點鐘的行為初犯罰款**元所作項目作廢;情節嚴重的給于**元罰款。再犯除名。

          14、被客人投訴或做出超出服務項目的行為,經落實嚴肅處理;輕者 處**元罰款、單據作廢。情節嚴重予以除名。

          15、嚴格遵守服務規程,不得無故減免服務項目,任意縮短或延長時間由此出現的投訴或超時行為,罰款**元單據作廢并自買一節鐘費。

          16、技師給顧客服務后不簽單或私自收取現金的行為,第一次罰款**元再犯除名。

          17、技師開錯手牌號或因技師送單不及時產生的跑單、錯單現象,除本單金額外加罰同等金額。

          18、嚴禁未經客人同意,私自填寫鐘費,強行索要小費的行為,一經發現予以重罰。導致客人不予買單,由技師自己買單。索要小費被客人投訴的罰款**元。

          19、遇到客人醉酒或無禮要求應婉言拒絕,嚴重情況應及時向上級匯報,但不得與客人爭吵或辱罵客人,違者罰款**元。

          20、客人要求更換技師,技師必須及時電話通知鐘房,經批準后禮貌的離開。如因態度不悅者,引起客人投訴的罰款**元;技師不得在技師房評論客人是非,影響其它技師上鐘情緒,違者罰款**元。

          21、收買管理人員、服務人員由此出現的假點鐘行為,予以雙方**元罰款,所作項目作廢,再犯除名。

          22、技師之間不得相互點鐘,由此出現的假點鐘,除單據作廢外,加罰雙方**元,再犯除名

          23、延誤上鐘時間超過五分鐘者罰款**元。

          24、技師按規定排鐘,中途請假出隊,返回后必須鐘牌排尾,違者罰款**元,所作項目作廢,按搶鐘無效處理。

          25、下班后非值班技師不得私自上鐘,違者罰款**元,所作項目作廢。特殊情況由經理安排不得推卻不到;其它技師不得有異議。

          26、不得同客人亂講有傷同行、店方的壞話、無中生有、添枝加葉、違者罰款**元,情節嚴重者予以除名。

          27、技師之間吵架、打架當事者雙方罰款**元,情節嚴重者除名。

          28、技師兩個月累計遭客人投訴三次者,予以除名。

          29、當班技師不得飲酒或酒后上崗,吃異味食物、違者罰款**元。

          30、請假未親自出面或領班、主管未知的罰款**元;電話、傳呼、代請假無效,均按曠工處理。

          31、上班講普通話,兩人以上不得以方言交談;遇見客人、管理人員必須打招呼問好,違者罰款**元。

          32、嚴格執行上鐘制度,填報登記以及下種時間表;下鐘立刻通知服務人員收拾清理房間,如有遺忘罰款**元。

          33、嚴格執行衛生和設備的.清潔標準,如有污損技師本人照價賠償。

          34、遵守用餐時間空崗的技師將被罰款**元。

          35、正常排鐘、點鐘、選鐘、躲避或拒絕上鐘者,停鐘三天罰款**元;停鐘期內不上班者按曠工處理。

          36、損壞公物照價賠償,一次性從工資中扣除。

          37、不得使用店用和客用物品,違者罰款**元。

          38、因本人按模技術不過關或違規操作、致使客人受傷的行為,公司予以**元罰款;本人負責客人的全部醫療費用。

          39、夜班人員應保持儀容、儀表、不得帶睡意上鐘;由此產生的客人投訴或不予買單的現象,將予以**元罰款,并由技師本人自行買單。

          40、保健服務未經許可嚴禁關燈或遮擋窗口、違者罰款**元,再犯除名。

          41、浴場內部人員不得亂來男女關系,違者除名。(工資押金一律不退)

          42、公司將實行定鐘制度,自本制度公布起第一個月,足療韓式保健技師每十個鐘次必須完成6個加鐘,全月必須完成10個點鐘;第二個月:每十個鐘次必須完成8個加鐘,全月必須完成15個點鐘。月底統一核算予以公布。如完不成加鐘或點鐘者,本人將自買所查鐘費,并在工資中一次性扣除。

          (新聘技師將在一星期后參加執行此制度)

          43、每月月底進行工資排位制,排名最后的一名技師將予以淘汰制的勸退。

          44、所有技師每月進行一次技術抽查考核,技術達不到合格要求者將予以下崗代培的處罰;二次考核仍不達標的將予以淘汰。

          45、技師個人不得隨意更改排鐘順序,特殊情況(如身體不適)必須經當值領班、主管同意方可更換,否則按拒絕上鐘處理,罰款**元停鐘一天。

          46、嚴禁以任何借口躲避小額服務項目的行為發生,違者罰款**元停鐘一天、再犯除名。

          47、對管理人員要尊敬和堅決服從,對分配的工作必須認真執行,違者罰款**元;情節嚴重或惡語中傷管理人員的行為,堅決予以除名的處理。(工資押金一律不退)

          48、觸犯規章制度拒不承認錯誤,對處罰拒不簽字,態度的蠻橫者予以雙倍罰款。

          49、 新聘技師有試用期三天、經試鐘、培訓合格后方可上崗。

          50、技師由于自身的原因丟失結賬單據,會計出納有權拒付。

          51、 總經理、經理、主管、會計、出納發現單據 手續等有問題,有權直接開具罰單。

        足療技師管理獎懲制度2

          1、認真遵守國家法律法規和各項規章制度。

          2、技師必須按照浴場規定的儀容儀表上崗,并著統一工裝以及規定的絲襪或棉襪,違者罰款xx元。

          3、未經允許不得穿工裝出入或穿回家,違者罰款xx元。

          4、技師穿便裝不得進入營業區域,不得在營業區域客人聊天,違者罰款xx元。

          5、技師上崗時所帶現金不得超過五十元,超過部分須另作登記,那么按私拿小費論處;違反者按查到的金額予以雙倍罰款。

          6、上下班不得在營業區內會客,并不得容留親友洗浴或住宿,違者罰款xx元。

          7、遲到、早退、不按規定時間吃飯、洗澡、不在規定地點就餐者將罰款xx元。

          8、上班遲到超過一小時按曠工處理,連續三天安自動離職處理,工資押金一律不退。

          9、浪費水電當班時間睡覺點名不到者罰款xx元;當月罰單三次以上加罰xx元。

          10、營業完畢后不得參加任何賭博。吸毒等違法活動違者罰款xx元,再犯除名。

          11、進房效勞應面帶微笑,熱情效勞不帶情緒做工程,違者罰款xx元。

          12、必須五至十分鐘報鐘,并通知效勞臺所作效勞工程,違者罰款xx元。

          13、與客人和效勞人員亂拉關系出現搶鐘、亂排鐘以及技師之間互相點鐘的行為初犯罰款xx元所作工程作廢;情節嚴重的給于xx元罰款。再犯除名。

          14、被客人投訴或做出超出效勞工程的行為,經落實嚴肅處理;輕者處xx元罰款、單據作廢。情節嚴重予以除名。

          15、嚴格遵守效勞規程,不得無故減免效勞工程,任意縮短或延長時間由此出現的投訴或超時行為,罰款xx元單據作廢并自買一節鐘費。

          16、技師給顧客效勞后不簽單或私自收取現金的行為,第一次罰款xx元再犯除名。

          17、技師開錯手牌號或因技師送單不及時產生的跑單、錯單現象,除本單金額外加罰同等金額。

          18、嚴禁未經客人同意,私自填寫鐘費,強行索要小費的行為,一經發現予以重罰。導致客人不予買單,由技師自己買單。索要小費被客人投訴的罰款xx元。

          19、遇到客人醉酒或無禮要求應婉言回絕,嚴重情況應及時向上級匯報,但不得與客人爭吵或辱罵客人,違者罰款xx元。

          20、客人要求更換技師,技師必須及時通知鐘房,經批準后禮貌的離開。如因態度不悅者,引起客人投訴的罰款xx元;技師不得在技師房評論客人是非,影響其它技師上鐘情緒,違者罰款xx元。

          21、收買管理人員、效勞人員由此出現的假點鐘行為,予以雙方xx元罰款,所作工程作廢,再犯除名。

          22、技師之間不得相互點鐘,由此出現的假點鐘,除單據作廢外,加罰雙方xx元,再犯除名

          23、延誤上鐘時間超過五分鐘者罰款xx元。

          24、技師按規定排鐘,中途請假出隊,返回后必須鐘牌排尾,違者罰款xx元,所作工程作廢,按搶鐘無效處理。

          25、下班后非值班技師不得私自上鐘,違者罰款xx元,所作工程作廢。特殊情況由經理安排不得推卻不到;其它技師不得有異議。

          26、不得同客人亂講有傷同行、店方的壞話、無中生有、添枝加葉、違者罰款xx元,情節嚴重者予以除名。

          27、技師之間吵架、打架當事者雙方罰款xx元,情節嚴重者除名。

          28、技師兩個月累計遭客人投訴三次者,予以除名。

          29、當班技師不得飲酒或酒后上崗,吃異味食物、違者罰款xx元。

          30、請假未親自出面或領班、主管的罰款xx元;、傳呼、代請假無效,均按曠工處理。

          31、上班講普通話,兩人以上不得以方言交談;遇見客人、管理人員必須打招呼問好,違者罰款xx元。

          32、嚴格執行上鐘制度,填報登記以及下種時間表;下鐘立刻通知效勞人員收拾清理房間,如有遺忘罰款xx元。

          33、嚴格執行衛生和設備的清潔標準,如有污損技師本人照價賠償。

          34、遵守用餐時間空崗的技師將被罰款xx元。

          35、正常排鐘、點鐘、選鐘、躲避或回絕上鐘者,停鐘三天罰款xx元;停鐘期內不上班者按曠工處理。

          36、損壞公物照價賠償,一次性從工資中扣除。

          37、不得使用店用和客用物品,違者罰款xx元。

          38、因本人按模技術不過關或違規操作、致使客人受傷的行為,公司予以xx元罰款;本人負責客人的全部醫療費用。

          39、夜班人員應保持儀容、儀表、不得帶睡意上鐘;由此產生的客人投訴或不予買單的現象,將予以xx元罰款,并由技師本人自行買單。

          40、保健效勞未經許可嚴禁關燈或遮擋窗口、違者罰款xx元,再犯除名。

          41、浴場內部人員不得亂來男女關系,違者除名。(工資押金一律不退)

          42、公司將實行定鐘制度,自本制度公布起第一個月,足療韓式保健技師每十個鐘次必須完成6個加鐘,全月必須完成10個點鐘;第二個月:每十個鐘次必須完成8個加鐘,全月必須完成15個點鐘。月底統一核算予以公布。如完不成加鐘或點鐘者,本人將自買所查鐘費,并在工資中一次性扣除。

          43、每月月底進展工資排位制,排名最后的一名技師將予以淘汰制的勸退。

          44、所有技師每月進展一次技術抽查考核,技術達不到合格要求者將予以下崗代培的處分;二次考核仍不達標的將予以淘汰。 45、技師個人不得隨意更改排鐘順序,特殊情況(如身體不適)必須經當值領班、主管同意方可更換,那么按回絕上鐘處理,罰款xx元停鐘一天。

          45、嚴禁以任何借口躲避小額效勞工程的行為發生,違者罰款xx元停鐘一天、再犯除名。

          46、對管理人員要尊敬和堅決服從,對分配的.工作必須認真執行,違者罰款xx元;情節嚴重或惡語中傷管理人員的行為,堅決予以除名的處理。(工資押金一律不退)

          47、觸犯規章制度拒不成認錯誤,對處分拒不簽字,態度的蠻橫者予以雙倍罰款。

          48、新聘技師有試用期三天、經試鐘、培訓合格前方可上崗。

          49、技師由于自身的原因喪失結賬單據,會計出納有權拒付。

          50、總經理、經理、主管、會計、出納發現單據手續等有問題,有權直接開具罰單。

          51、引進新工程或自主研發的按摩工程,并得到公司審核并投入實際營業中的推薦和研發技師,公司將予以本人優先上鐘權3次的獎勵。

          52、當受到客人不公正待遇時,能顧全大局忍辱負重并不與客人爭吵者,公司將啟動“委屈獎”的運作機制,予以本人3次優先上鐘權的鼓勵。

          53、拾金不昧的行為將受到2次優先上鐘權的獎勵。

          54、發現或遇到意外事故或火災隱患時,能及時報警或奮不顧身補救,為企業損失者,獎勵1至3次優先上鐘權。

          55、努力工作、成績突出、每月工資排名前三名者將予以優先上鐘權的獎勵。第一名獎勵3個鐘;第二名獎勵2個鐘;第三名獎勵1個鐘

          56、對違反規章制度以及損害公司利益的檢舉行為,公司將予以內部獎勵。

        足療技師管理獎懲制度3

          1、引進新項目或自主研發的按摩項目,并得到公司審核并投入實際營業中的'推薦和研發技師,公司將予以本人優先上鐘權3次的獎勵。

          2、當受到客人不公正待遇時,能顧全大局忍辱負重并不與客人爭吵者,公司將啟動“委屈獎”的運作機制,予以本人3次優先上鐘權的鼓勵。

          3、拾金不昧的行為將受到2次優先上鐘權的獎勵。

          4、發現或遇到意外事故或火災隱患時,能及時報警或奮不顧身補救,為企業挽回損失者,獎勵1至 3次優先上鐘權。

          5、努力工作、成績突出、每月工資排名前三名者將予以優先上鐘權的獎勵。第一名獎勵3個鐘; 第二名獎勵2個鐘;第三名獎勵1個鐘

          6、對違反規章制度以及損害公司利益的檢舉行為,公司將予以內部獎勵。

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