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      1. 醫(yī)保的自查自糾報告

        時間:2024-08-10 16:17:25 自查報告 我要投稿

        醫(yī)保的自查自糾報告(精品)

          在日常生活和工作中,報告不再是罕見的東西,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)保的自查自糾報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        醫(yī)保的自查自糾報告(精品)

        醫(yī)保的自查自糾報告1

          根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫(yī)院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發(fā)言,并參照社保、醫(yī)保定點醫(yī)療機構服務協議及約談會精神,組織全院醫(yī)務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。

          一、加強醫(yī)院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任

          1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫(yī)療工作。

          2、我們對醫(yī)院的醫(yī)保辦公室進行了全面建設和完善,該辦公室具體負責醫(yī)保工作的管理和運行。為了更好地管理臨床科室的醫(yī)保工作,我們還設立了兼職醫(yī)保聯絡員,并制定了一系列規(guī)章制度,其中包括“護士長收費負責制”。通過這些措施,我們在整個醫(yī)院內外形成了層層落實的社保醫(yī)保組織管理體系。

          3、完善了醫(yī)保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫(yī)保辦要在縣人社局、社保局、醫(yī)保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫(yī)保法律法規(guī),認真執(zhí)行社保醫(yī)保政策,按照有關要求,把我院醫(yī)療保險服務工作抓實做好。

          二、加強了全院職工的培訓,使每個醫(yī)務人員都切實掌握政策

          1、醫(yī)院連續(xù)召開了多次領導班子擴大會和職工大會,積極查找醫(yī)療保險工作中存在的問題,并對發(fā)現的問題進行分類。同時,確定了具體負責整改的人員,并制定了相應的保證措施來解決這些問題。

          2、我們組織了整個醫(yī)院的醫(yī)務人員培訓和學習活動,重點著眼于國家以及各級行政部門關于醫(yī)療保險政策和相關業(yè)務標準的內容。通過這次培訓,我們希望加強醫(yī)護人員對社保醫(yī)保政策的理解和實施,并且使他們在臨床工作中能夠嚴格掌握政策內容,認真執(zhí)行規(guī)定。

          3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫(yī)療保險有關政策及《基本醫(yī)療保險藥品目錄》和醫(yī)院十六項核心制度,使每位醫(yī)務人員更加熟悉各項醫(yī)療保險政策,自覺成為醫(yī)療保險政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。

          三、確立培訓機制,落實醫(yī)療保險政策

          加強醫(yī)院內部對醫(yī)療保險相關政策法規(guī)的培訓,包括醫(yī)療保險藥品適應癥和自費藥品的了解。確保醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策有充分的理解和正確實施,并能熟悉醫(yī)療保險藥品的適應癥。通過培訓,提高全院醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策的認識水平。同時,對護士長、醫(yī)療保險辦主任和醫(yī)療保險聯絡員進行針對性培訓,使他們在臨床工作中能夠嚴格遵守政策要求,認真執(zhí)行規(guī)定,并準確核查費用。他們需時刻按照醫(yī)療保險要求提醒、監(jiān)督和規(guī)范醫(yī)生的診療、檢查和藥物使用情況,以防止或減少不合理費用的發(fā)生。

          四、加強醫(yī)院全面質量管理,完善各項規(guī)章制度建設。

          通過規(guī)范管理來提高醫(yī)療保險患者的診治和報銷流程,并建立相應的管理制度。對于全院的醫(yī)療保險工作,有明確的要求,如嚴格掌握醫(yī)療保險患者住院標準,防止小病大治和無病也治的情況發(fā)生。要按要求收取住院押金,并在參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,確?、證、人一致,醫(yī)護人員不得以任何理由留存患者的卡片。決不允許冒名就診和冒名住院現象,杜絕掛名住院和分解住院的行為。對患者的收治、出入院以及監(jiān)護病房收治標準要嚴格掌握,貫徹因病施治的原則,做到合理檢查、合理治療和合理用藥。院長和管理人員還需定期下科室查房,動員那些可以治愈并且可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種借口壓床住院,嚴禁醫(yī)務人員為了私利開藥等問題。

          五、重視各環(huán)節(jié)的管理

          醫(yī)院的醫(yī)療保險工作與醫(yī)政管理密切相關,需要涉及到醫(yī)務、護理、財務、物價、藥劑、信息等多個管理部門。為了確保醫(yī)療保險工作的順利進行,醫(yī)院明確規(guī)定所有相關部門都應重視醫(yī)療保險工作。醫(yī)保辦不僅要接受醫(yī)院的領導,還需要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫(yī)保局的各項規(guī)定。醫(yī)保辦與醫(yī)務科、護理部緊密合作,并積極配合上級各行政部門的檢查,以避免過收費用或漏收費用的情況發(fā)生。同時也要嚴格掌握用藥適應癥、特殊治療和特殊檢查的`使用標準,完善病程記錄中對這些藥品、治療和檢查結果的分析。此外,還需要嚴格掌握自費項目的使用,準確掌握病員入院的指征,并規(guī)范住院病員的住院流程,以確保參保人員入院身份確認和出院結算的準確無誤。

          通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:

          1、堅決遵守和落實定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協議,接受各行政部門的監(jiān)督和檢查。

          2、嚴格遵循醫(yī)療護理操作規(guī)范,嚴格遵守醫(yī)院核心制度,規(guī)范自己的醫(yī)療行為,準確判斷入住院指征,堅決杜絕不合理競爭行為,強化對臨床醫(yī)師“四合理”的管理。

          3、加強自我約束,秉持公正、公平的原則參與醫(yī)院間的醫(yī)療競爭,并同時加強內部管理。我們要從細節(jié)入手,確保良好的內部運營管理機制與對外窗口服務的協調。此外,為了樹立全縣醫(yī)療保險工作的優(yōu)良形象,我們將全力以赴,做好本院的醫(yī)療保險工作,并積極為全縣醫(yī)療保險工作貢獻力量。

        醫(yī)保的自查自糾報告2

          一、高度正視,加強領導,完善醫(yī)保辦理責任系統(tǒng) 接到告訴請求后,我院立即建立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,主動整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保證系統(tǒng)的一個緊張組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經濟發(fā)展的必然請求,是保證職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的緊張措施。我院歷來高度正視醫(yī)療保險工作,建立專門的辦理小組,健全辦理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年頭有計劃,定期總結醫(yī)保工作,分析參;颊叩尼t(yī)療及費用情況。

          二、規(guī)范管理,實現醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化 幾年來,在市勞動局及市醫(yī)保處的正確領導及指導下,建立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫(yī)療保險宣傳資料;公布咨詢與投訴電話xxxx;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參;颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參;颊呔歪t(yī)購藥;設立醫(yī)保患者掛號、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫(yī)保經辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。

          加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織研究了《xx市職工醫(yī)療保險制度匯編》、《山東省基本醫(yī)療保險乙類藥品支付目錄》等文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。醫(yī)院設專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率81.4%,對服務質量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。

          三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證

         。ㄒ唬┦菄栏駡(zhí)行診療護理常規(guī)和手藝操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交x制度、疑問、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級辦理制度、手藝準入制度等醫(yī)療核心制度。

         。ǘ┦窃趶娀诵闹贫嚷鋵嵉幕A上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫(yī)療質量管理責任制,把醫(yī)療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交x、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫(yī)保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。

         。ㄈ┦菃T工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。主動研究先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)手藝水平,提高醫(yī)療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的研究和造就,增強自身的溝通技巧。

          (四)是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫(yī)院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質量有了顯著提高。

         。ㄎ澹┦菑娀踩庾R,醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐煩細致地向病人交待或說明病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優(yōu)化服務流程,輕易病人就醫(yī)。

          通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等待時間。門診大廳設立導醫(yī)咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務辦法。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫(yī)服務,及時解決病人就診時遇到的各類困難。實行導醫(yī)服務、陪診服務和首診負責制,規(guī)范服務用語,加強護理禮儀的`培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫(yī)一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。正視細節(jié)服務,對來門診就診的陪人一天兩次免費發(fā)放冷飲和熱飲,正午就餐時間,為做治療的患者和陪人免費發(fā)放面包。多年來一直實行住院病人免費發(fā)小米稀飯,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐煩。由經驗豐富的產科、兒科護理專家組成的產后訪視隊,對出院的產婦和新生兒進行健康宣教與指導,得到產婦及家屬的高度頌揚。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。

          四、加強住院辦理,規(guī)范了住院程序及收費結算 為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,根據市醫(yī)保部門的要求,病房采用了醫(yī)療保險參保病人專用綠色床頭卡,病歷蓋醫(yī)保專用章。經治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經治醫(yī)師要根據臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫(yī)用材料和有關自費項目,經治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務項目費用占總費用的比例控制在15%以下。

          五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準

          醫(yī)療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明顯白白消費。

          六、系統(tǒng)的保護及辦理

          醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據市醫(yī)保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結算。

          我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務理念人性化,醫(yī)療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。

          經嚴格對照xx市定點醫(yī)療機構《目標規(guī)范化辦理考核標準》等文件請求自查,我院符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構的設置和請求。

        醫(yī)保的自查自糾報告3

          根據上級有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,本院在各級領導和有關部門的指導和支持下,嚴格執(zhí)行,全院工作人員共同努力,使醫(yī)保工作在20xx年度正常運行,沒有出現借卡看診及超范圍檢查、分解住院等違規(guī)行為,確保了基金的安全運行。根據社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫(yī)院管理人員對20xx年度的醫(yī)保工作進行了自查,認真排查并積極整改,現將自查情況報告如下:

          一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識

          首先,我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領導小組,全面加強對醫(yī)療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員認真學習有關文件。并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,把醫(yī)療保險當作大事來抓。積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現象的發(fā)生,打造誠信醫(yī)保品牌,加強自律管理,樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。

          二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理

          為了確保各項制度得以有效落實,本院正在健全各項醫(yī)保管理制度,并結合本院的工作實際,將重點放在抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務上。為此,我們制定了一系列關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施。

          同時明確了各個崗位員工的職責,并建立了完善的各項基本醫(yī)療保險制度,相關醫(yī)保管理資料齊全,并按照規(guī)定進行管理與歸檔。我們要認真負責、及時完成各類文書工作,準時書寫病歷并填寫相關資料,并及時將真實的醫(yī)保信息上傳至醫(yī)保部門。此外,還要定期組織人員對醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用的使用情況進行分析,一旦發(fā)現問題要及時解決。

          三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理

          結合本院工作實際,我們堅決執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,并嚴格抽查門診處方和住院醫(yī)囑,一旦發(fā)現不合理用藥情況,立即進行糾正。為了讓病人能夠清楚地了解藥品、診療項目以及醫(yī)療服務的收費情況,我們實行明碼標價,并提供費用明細清單。每日費用清單將發(fā)送給病人,只有在病人簽字后才能轉交給收費處,確保參保人明明白白地消費。此外,我們不斷強調醫(yī)務人員對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替的現象。對于需要使用目錄外藥品或診療項目的就診人員,我們要求事先征得其同意并簽署知情同意書。同時,我們嚴格執(zhí)行首診負責制,杜絕患者被推諉的現象。在住院方面,我們保證沒有掛床現象,不會分解住院治療行為,也杜絕過度檢查、重復檢查和過度醫(yī)療行為。我們嚴格遵守臨床和護理診療程序,并在臨床用藥上嚴格遵循常規(guī)和聯合用藥原則。在財務與結算方面,我們認真執(zhí)行盛市物價部門的收費標準,堅決杜絕亂收費行為,并且沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍。以上是我們院所努力實施的一系列措施,確保醫(yī)療服務的規(guī)范性和透明度。

          四、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證

          一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。

          二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。

          三是員工熟記核。

          心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。

          四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。

          五、系統(tǒng)的維護及管理

          醫(yī)保工作對于信息管理系統(tǒng)的需求很高,因此我們需要一個可靠的系統(tǒng)來滿足這一需求。我們的系統(tǒng)不僅在日常維護方面做得很好,還能及時調整和適應新的政策變化。當有新的政策出臺或者現有政策發(fā)生調整時,我們會迅速修改系統(tǒng),并及時向相關人員報告和解決醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,以保證系統(tǒng)正常運行。同時,我們也會加強醫(yī)保窗口工作人員的培訓,使他們具備扎實的醫(yī)保政策學習基礎和操作技能。為了保證醫(yī)保數據的安全完整,我們會定期對信息系統(tǒng)進行查毒殺毒,并與醫(yī)保網的服務進行同步。另外,我們也會定期組織醫(yī)務人員進行醫(yī)保政策學習,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定,并密切關注他們對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。以上是針對醫(yī)保工作需要,我們提供的一些改進措施,希望能夠更好地滿足醫(yī)保工作的`要求。

          六、存在的問題與原因分析

          經過自我檢查,我發(fā)現我院醫(yī)保工作雖然取得了一些進展,但與上級要求還存在一定差距。主要原因可以歸結為以下幾個方面:首先,我們在基礎工作方面還需加強?赡苁怯捎谌狈ο到y(tǒng)性和規(guī)范性,我們的基礎工作并沒有達到上級要求的水平。我們需要加強文件管理、檔案整理、數據統(tǒng)計等方面的能力,確保這些基礎工作能夠有效支持我們的醫(yī)保工作。其次,我們的思想認識還有待提高。我們需要正確認識醫(yī)保工作的重要性和緊迫性,明確我們的職責和使命。只有通過正確的思想引領,我們才能更好地投入到醫(yī)保工作中,提升我們的工作效率和質量。此外,我們的業(yè)務水平也需要進一步加強和夯實。充分了解和掌握國家和地方醫(yī)保政策、法規(guī)和相關流程是我們提升業(yè)務水平的關鍵。同時,我們需要不斷學習和研究醫(yī)保領域的新知識和新技術,保持我們的專業(yè)競爭力。綜上所述,我們需要進一步加強和夯實醫(yī)保工作中的基礎工作、思想認識和業(yè)務水平,以滿足上級要求并更好地為廣大患者提供醫(yī)保服務。

         。ㄒ唬┫嚓P監(jiān)督部門對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴格。

         。ǘ┯幸恍﹩T工在思想上對醫(yī)保工作缺乏重視,他們對醫(yī)保政策的學習也不夠深入,沒有真正掌握醫(yī)保工作的要點,不知道應該做哪些事情、不應該做哪些事情,以及應該及時完成哪些任務。

         。ㄈ┰诓∪司驮\的過程中,有些醫(yī)務人員對醫(yī)保的流程未完全掌握。

          七、下一步的措施

          從現在開始,我們醫(yī)院將進一步加強對醫(yī)療保險政策規(guī)定的嚴格執(zhí)行,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導。同時,我們還提出了以下整改措施。

         。ㄒ唬┘訌娽t(yī)務人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。

         。ǘ┞鋵嵷熑沃,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責。加強對工作人員的培訓和考核,建立健全的檢查和教育機制,確保他們具備必要的專業(yè)知識和技能。同時,建立科學的績效考核制度,通過獎勵和懲罰措施,激勵工作人員提高工作效率和質量,確保醫(yī)保管理工作的順利開展。

         。ㄈ┘訌娽t(yī)患溝通,優(yōu)化辦理流程,并持續(xù)提升患者的滿意度,以確保廣大參保人的基本醫(yī)療需求得到充分保障。

         。ㄋ模┩苿雍椭C的醫(yī)保關系,需要加強對醫(yī)務人員的教育,確保他們嚴格遵守醫(yī)療保險政策規(guī)定。同時,還需要引導人們改變就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式以及費用意識。在這一過程中,正確的指導將幫助參保人員更加理性地就醫(yī)和購藥,并為他們提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。

         。ㄎ澹┻M一步規(guī)范醫(yī)療行為,以優(yōu)質一流的服務為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。

        醫(yī)保的自查自糾報告4

          按照《中共紀委關于印發(fā)貫徹落實中央“八項規(guī)定”深入推進正風肅紀工作監(jiān)督檢查方案的通知》和理紀函〔20xx〕10號的通知要求,我局高度重視,根據《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》之規(guī)定,現將我局貫徹落實情況報告如下:

          一、經費管理

          嚴格按照國家預算編制執(zhí)行,公務活動經費開支、公務卡使用、貨物采購、其他服務等嚴格按照國家相關會計制度、財務規(guī)則執(zhí)行。

          二、公務用車

          公務用車編制、購置、配備無超編制、超標準情況。公務用車管理使用和運行過程嚴格按照國家、省、州、縣部門相關公務用車規(guī)定執(zhí)行,做到公車公用,無公車私用現象,按縣財政核定公務用車經費,實行按財政按月報銷制度,嚴審公務用車報銷。20xx全年支出公務用車維護費56800元;20xx年1至5月公務用車總支出4267元,同比-11%。

          三、公務接待

          嚴格按照相關公務接待規(guī)定執(zhí)行,實行公務接待集中管理、審批控制、標準制定和執(zhí)行總額控制。20xx全年支出公務接待費20000元;20xx年1至5月公務接待費總支出300元,同比-95%。

          四、會議活動

          20xx年以來單位無會議費產生。一貫提倡精簡會議,減少會議經費支出,做到開短會,開有用的會。

          五、有無違規(guī)報銷相關費用情況

          嚴格控制“三公”經費支出,不偏高、不超標準,無違規(guī)報銷煙、貴重酒、土特產等情況。無違規(guī)發(fā)放各種獎金、津貼的情況,無違規(guī)發(fā)放應急加班補貼等情況。

          六、財務管理情況

          建立了審核報銷制度,按照有關規(guī)定記賬核算。各項經濟業(yè)務事項均在所提供的會計報表、會計賬簿、會計憑證及其他資料中真實、完整的反映,無賬外賬及小金庫。

          七、銀行開戶情況

          單位在農業(yè)銀行的賬戶均已全部提供給財政、審計部門,以便隨時接受相關部門的'監(jiān)督和檢查。

        醫(yī)保的自查自糾報告5

          本年度的醫(yī)保工作在市、區(qū)醫(yī)療保險經辦機構人事局的監(jiān)督指導下,在院領導領導班子的關心支持下,通過醫(yī)院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道。院組織醫(yī)保管理小組對20xx年度的基本醫(yī)院管理工作進行了全面的自查,對存在的問題進行逐一分析并匯報如下:

          一、加強醫(yī)院對醫(yī)保工作的領導,進一步明確了相關責任。 (一)院領導班子重新進行了分工,法人院長同志親自負責基本醫(yī)療保險工作。

         。ǘ┩晟屏酸t(yī)院醫(yī)保辦公室建設,配備了專兼職人員。財務科長兼任醫(yī)保辦主任。

         。ㄈ┩晟屏酸t(yī)保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫(yī)保辦要在市醫(yī)保中心的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策,按照有關要求,把我院醫(yī)療保險服務工作抓實做好。

          二、加強了全院職工的培訓,使每個醫(yī)護人員都切實掌握政策

         。ㄒ唬┒啻握匍_領導班子擴大會和職工大會,重復查找醫(yī)保工作中存在的問題,對查出的問題進行了分類,落實了負責整改的詳細人員,并制定響應的保證措施,是整改工作井井有條的進行。

         。ǘ┙M織全院員工的培訓和研究。從11月3日起,醫(yī)院圍繞醫(yī)保整改工作組織了數次全員培訓,重點研究了國家和各級行政部門關于醫(yī)療保險政策以及相關的'業(yè)務標準,強化了醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解與實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定。三是以科室為單位組織研究醫(yī)保有關政策、法規(guī)以及《基本醫(yī)療保險藥品目錄》等文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉各項醫(yī)保政策,自覺成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。

         。ㄈ┘訌娽t(yī)療護理等營業(yè)研究,全面提高醫(yī)療護理質量和服務水平一是完善醫(yī)療質量辦理系統(tǒng),組織醫(yī)護人員認真研究《病歷書寫規(guī)范》,責成營業(yè)副院長每周一次到科室抽查住院病歷,每月月底檢查出院病歷并評分,重點督查病歷書寫及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有用性、病程記錄的完整性等各方面問題,做到及時發(fā)現、及時反饋、及時更正。

          二是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和手藝操作規(guī)程以及醫(yī)療核心制度。各科醫(yī)師及時地變更執(zhí)業(yè)地點,診療期間執(zhí)行“專業(yè)專治,專病專管”政策,嚴禁醫(yī)師跨專業(yè)、跨范圍執(zhí)業(yè)現象的發(fā)生。

          三是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。健全和完善了醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、個人三級醫(yī)療質量管理責任制,把醫(yī)療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,及時發(fā)現、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。

          四是完善考勤考核制度和職業(yè)道德教育,提高廣大醫(yī)護人員的服務意識。

          (四)加強醫(yī)院全面質量管理,完善各項規(guī)章制度建設 一是從規(guī)范管理入手,明確了醫(yī);颊叩脑\治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫(yī)保工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫(yī)保患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的現象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫(yī)護人員不得以任何理由為患者保存醫(yī)?。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫(yī)務人員搭車開藥等問題。

          二是對一些緊張制度、承諾和須知進行了上墻公示,輕易醫(yī);颊呔歪t(yī),為參;颊咛峁┍憷(yōu)質的醫(yī)療服務。

          三是完善了財務辦理制度,聘請市會計師事件所的專家來我院理順了財務賬目辦理,對財會人員進行了培訓,建立了標準的財會賬目。

          四是加強了藥品管理,建立了藥品賬目。聘請了兩名藥師主管藥房。藥品和衛(wèi)材的購銷、使用、保管及破損銷毀都有嚴格的審批手續(xù),并按時清點庫存,不使用過期藥和無正規(guī)廠家生產的產品。

          五是加強了醫(yī)療設備的使用辦理,明確了詳細崗位職責,保證了不做不需要、無癥狀的化驗檢查以及重復檢查。

          (五)加大了獎懲力度,建立起完善的監(jiān)督制約機制 一是醫(yī)院在認真研究各項醫(yī)保政策和法規(guī)的基礎上,結合醫(yī)院具體情況,制定了醫(yī)保獎懲制度。一旦發(fā)現有違規(guī)違紀者,將按照醫(yī)院管理制度進行處理。

          二是加強住院患者的辦理,在療區(qū)建立了醫(yī);颊咦≡旱怯洸,凡住院患者親自簽字,告知醫(yī)保有關請求,以便配合醫(yī)院辦理和治療。通過這次整改工作,我院無論在政策把握上照舊醫(yī)院辦理上都有了新的進步和提高。請各級領導相信,在今后的工作中,我們肯定認真落實醫(yī)保的各項政策和請求強化服務意識和提高服務水平,嚴把政策關,從細節(jié)入手,加強辦理,處置懲罰好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫(yī)保工作作好,為全市醫(yī)保工作順利展開作出應有的貢獻!

        醫(yī)保的自查自糾報告6

          首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,為我店更好的服務于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自20xx年3月醫(yī)保刷卡服務開通以來,我店積極響應執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關政策規(guī)定,堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的經營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質高效的刷卡服務,根據市醫(yī)保相關考核的通知精神,我店結合本店實際情況,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務的各個項目作了全面檢查,現匯報如下:

          1、我店日常經營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律法規(guī),堅持從合法渠道進貨。對供貨單位的合法資格進行認真審核,并將“藥品經營(生產)許可證、營業(yè)執(zhí)照”等復印件(加蓋紅章)及相關證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準的經營方式和經營范圍,嚴格遵守有關法律法規(guī)和有關醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售。

          2、為更好的服務于參保人員,我公司配備了3名藥學專業(yè)技術人員,其中藥師2人,執(zhí)業(yè)藥師1人,全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務準則”“參保人員購藥注意事項”。

          3、我店經營中成藥、化學藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達80%以上,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴格按照GSP的相關要求,對藥品的進、銷、存各個環(huán)節(jié)進行有效質量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客。

          4、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的'有關規(guī)定,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區(qū)別標識。加強基本醫(yī)療保險用藥管理,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標示,基本醫(yī)療保險用藥在標簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣。

          5、能夠按照我省、市關于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務工作,為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督,明確標識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。

          6、建立和完善醫(yī)保刷卡服務管理制度,落實責任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質、方便的刷卡服務。

          7、能夠按照規(guī)定進行網絡管理和費用結算。

          在今后的工作中,我店將進一步強化本店員工有關醫(yī)保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強內部管理,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務單位,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質的醫(yī)保刷卡服務。

        醫(yī)保的自查自糾報告7

          在區(qū)醫(yī)保中心的指導下,得到了各級領導和各有關部門的高度重視和支持。我們嚴格按照國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行了《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協議書》。在以院長為領導班子的正確引導和全體醫(yī)務人員的共同努力下,經過整體運行,我們的醫(yī)保工作在xx年總體上正常運行,沒有出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等違規(guī)情況。我們在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行。針對這一情況,我們對xx年度醫(yī)保工作進行了自查,并根據評定辦法認真排查和積極整改。以下是我們的自查情況報告:

          一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識

          為了加強醫(yī)療保險工作的領導,我院成立了一個由相關人員組成的醫(yī)保工作領導小組。該小組明確了每個人的分工責任,通過制度的建立來確保醫(yī)保工作目標任務的有效實施。我們多次組織全體人員認真學習相關文件,針對本院的工作實際,查找差距并積極進行整改。同時,我們也著眼未來的發(fā)展,與時俱進,共商下一步醫(yī)保工作的大計劃,為醫(yī)保事業(yè)的和諧發(fā)展開創(chuàng)新局面。我院將醫(yī)療保險視為醫(yī)院的重要事項,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不應使用的藥品進行嚴格把關,始終堅守底線,決不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假、惡意套取醫(yī);鸬冗`規(guī)行為的發(fā)生。我們加強自律管理,推動我院進一步加強自我規(guī)范、自我管理和自我約束,以進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院的良好形象。

          二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理

          為確保各項制度得到有效執(zhí)行,本醫(yī)院積極完善相關醫(yī)保管理制度,并根據本院的實際情況,特別重視上級安排的醫(yī)療保險工作目標任務。我們制定了一系列措施來加強醫(yī)療保險工作管理,并規(guī)定了每個崗位人員的職責。同時,我們也確保了各項基本醫(yī)療保險制度的健全,并嚴格按照規(guī)范管理和存檔相關醫(yī)保管理資料。我們認真負責地及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷以及病程記錄,同時準時將真實可信的醫(yī)保信息上傳至醫(yī)保部門。

          三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理

          為了配合本院的工作需求,我們將嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費將明碼標價,并提供費用明細清單,確保透明公開。同時,我們將不斷強調并貫徹醫(yī)務人員對就診人員進行身份驗證的重要性,杜絕冒名就診等不法行為的發(fā)生。我們致力于提供優(yōu)質醫(yī)療服務,并以此保障每一位患者的權益。

          四、通過內部審查,我們發(fā)現我院在醫(yī)保工作方面取得了一定的進展,但與醫(yī)保中心的要求相比仍存在一些差距,主要體現在基礎工作方面尚需加強等。對于這些不足,我們可以從以下幾個方面進行分析原因:

          1、意識不夠重視:可能是由于對醫(yī)保工作的重要性沒有充分認識,導致在基礎工作方面投入的精力和資源不足。需要提高相關部門和員工對醫(yī)保工作的認知,并增加其推進醫(yī)保工作的.緊迫性。

          2、組織機構設置存在問題:可能是由于我院的組織結構設置不夠合理,導致責任劃分不明確,缺乏專職人員來負責醫(yī)保工作。應當建立健全醫(yī)保工作的組織機構,并明確各崗位職責,確保每個環(huán)節(jié)的順利推進。

          3、信息化建設滯后:可能是由于我院在信息化建設方面的投入不夠,導致醫(yī)保數據管理、賬務核對等工作無法及時、準確地完成。需要加大對信息化系統(tǒng)的投入,提升數據處理和管理的效率,確保醫(yī)保工作的順利進行。

          4、人員培訓和素質不足:可能是由于我院醫(yī)保工作人員的專業(yè)知識和技能水平不夠高,缺乏對最新醫(yī)保政策和操作流程的了解。應加強對醫(yī)保工作人員的培訓和學習,提升他們的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)。

          5、溝通協調不暢:可能是由于我院與醫(yī)保中心之間的溝通協調機制不暢,導致信息交流不及時、不準確。需要建立起良好的溝通渠道和協調機制,加強院內各部門之間以及與外部機構之間的溝通合作,確保醫(yī)保工作的順利推進。通過分析以上幾個方面的原因,我們可以找到針對性的解決辦法,并進一步夯實我院的醫(yī)保工作基礎,以達到醫(yī)保中心要求的水平。

          6、個別醫(yī)務工作者在對待醫(yī)保工作時缺乏足夠的重視,對相關業(yè)務的學習不夠深入,認識不夠全面,不清楚應該做哪些事情、哪些事情不應該做、以及哪些事情需要及時完成。

          7、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現象。

          8、病歷書寫不夠及時全面

          9、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數據

          五、下一步工作要點

          未來,我們醫(yī)院將嚴格遵守醫(yī)療保險的政策規(guī)定,并自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導;谥疤岬降牟蛔,我們將主要采取以下措施:

          1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。

          2、落實責任制,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

          3、我們將致力于加強醫(yī)患溝通,努力構建和諧的醫(yī)患關系,不斷提升患者的滿意度。我們將充分保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求,通過提高我院的醫(yī)療質量和服務水平,增強參保人員及社會各界對于醫(yī)保工作的認可和支持。

        醫(yī)保的自查自糾報告8

          根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫(yī)院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發(fā)言,并參照社保、醫(yī)保定點醫(yī)療機構服務協議及約談會精神,組織全院醫(yī)務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。

          一、加強醫(yī)院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任

          1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫(yī)療工作。

          2、完善了醫(yī)院醫(yī)保辦公室建設,具體負責對醫(yī)院醫(yī)保工作的管理和運行,對臨床科室醫(yī)保工作的管理設立了兼職醫(yī)保聯絡員,制定“護士長收費負責制”等一系列規(guī)章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實的社保醫(yī)保組織管理體系。

          3、完善了醫(yī)保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫(yī)保辦要在縣人社局、社保局、醫(yī)保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫(yī)保法律法規(guī),認真執(zhí)行社保醫(yī)保政策,按照有關要求,把我院醫(yī)療保險服務工作抓實做好。

          二、加強了全院職工的培訓,使每個醫(yī)務人員都切實掌握政策

          1、醫(yī)院反復召開領導班子擴大會和職工大會,深入調查醫(yī)療保險工作中的問題,并對發(fā)現的問題進行細致分類,明確了負責整改的具體人員,并制定了相應的保障措施。

          2、我們組織了全院醫(yī)務人員的培訓和學習活動,主要聚焦于國家和各級行政部門制定的醫(yī)療保險政策以及相關業(yè)務標準。通過此次培訓,我們加強了醫(yī)護人員對社保醫(yī)保政策的理解,并著重培養(yǎng)了他們在實際工作中嚴格遵守政策、認真執(zhí)行規(guī)定的能力。這樣,他們能夠更好地掌握政策要求,將其應用于臨床工作中。

          3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫(yī)療保險相關政策和《基本醫(yī)療保險藥品目錄》等重要文件,增進每位醫(yī)務人員對醫(yī)療保險政策的了解,培養(yǎng)他們成為醫(yī)療保險政策的宣傳者、普及者和執(zhí)行者的自覺意識。

          三、確立培訓機制,落實醫(yī)療保險政策

          為了提高醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策的理解和實施能力,以及掌握醫(yī)療保險藥品適應癥,我們將組織全院培訓。該培訓內容包括醫(yī)療保險相關政策、法規(guī)、定點醫(yī)療機構服務協議以及醫(yī)療保險藥品適應癥及自費藥品等方面。在培訓中,我們將詳細介紹醫(yī)療保險有關政策、法規(guī),并與醫(yī)護人員一起討論解讀。確保他們對醫(yī)療保險政策有更深入的理解和掌握。此外,我們還將加強對護士長、醫(yī)療保險辦主任和醫(yī)療保險聯絡員的培訓,使他們在臨床工作中能夠嚴格執(zhí)行政策規(guī)定,并準確核查費用。他們將負責隨時提醒、監(jiān)督和規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查和用藥行為,遵循醫(yī)療保險要求,以杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。通過這些培訓措施,我們期望提高全院醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策的理解和貫徹能力,從而提高服務質量,合理控制醫(yī)療費用。

          四、加強醫(yī)院全面質量管理,完善各項規(guī)章制度建設。

          我們要從規(guī)范管理入手,確立醫(yī)療保險患者的診治和報銷流程,并建立相應的管理制度。對于整個醫(yī)院的醫(yī)療保險工作,我們提出了明確的要求。首先,要嚴格掌握醫(yī)療保險患者的'住院標準,防止出現小病大治、無病也治的情況。其次,按照要求收取住院押金,并在參保職工就診住院時進行嚴格的身份識別,確保醫(yī)?ā⒆C件和人員的一致性,醫(yī)護人員不得以任何理由為患者代持卡。我們堅決反對冒名就診和冒名住院現象,并制止掛名住院和分解住院的行為。此外,我們嚴格掌握患者的收治、出院以及監(jiān)護病房的收治標準,貫徹因病施治的原則,確保檢查、治療和用藥的合理性。院長和管理人員還將不定期地去科室查房,督促那些已經痊愈可以出院的患者及時離院,嚴禁以各種理由滯留在床上住院。我們堅決反對醫(yī)務人員為了個人利益而濫開藥物等行為。

          五、重視各環(huán)節(jié)的管理

          醫(yī)院的醫(yī)療保險工作緊密關聯著醫(yī)政管理,它涉及到醫(yī)務、護理、財務、物價、藥劑、信息等多個管理部門。為了確保醫(yī)療保險工作得到重視,醫(yī)院明確規(guī)定各相關部門都要積極參與其中。醫(yī)保辦不僅需服從醫(yī)院領導的指示,還需要接受上級行政部門的指導,認真執(zhí)行人社局社保局、醫(yī)保局制定的各項規(guī)定。醫(yī)保辦與醫(yī)務科、護理部密切合作,積極配合上級行政部門的檢查,以避免過度收費或漏收費用。同時,醫(yī)保辦嚴格把控藥品使用的適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,并完善病程記錄中對于這些藥品和檢查結果的分析。此外,醫(yī)保辦還要嚴格掌握自費項目的使用,并確保病員入院符合相應的指征。整個醫(yī)院都應規(guī)范住院病員的住院流程,以確保參保人員的身份確認和出院結算準確無誤。

          通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:

          1、堅決遵守和落實定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協議,接受各行政部門的監(jiān)督和檢查。

          2、我們要嚴格遵循醫(yī)療護理操作的常規(guī),嚴格按照醫(yī)院的核心制度執(zhí)行工作,規(guī)范自身的醫(yī)療行為,準確把握住院指征,杜絕不合理的競爭行為,并加強對臨床醫(yī)師“四合理”的管理。

          3、優(yōu)化自身自律建設,以公正、公平的形象積極參與醫(yī)院之間的醫(yī)療競爭,加強內部管理,從微觀細節(jié)入手,處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系。同時,致力于提升我院的醫(yī)療保險工作水準,為全縣醫(yī)療保險工作塑造出良好的形象,努力做出應有的貢獻。

        醫(yī)保的自查自糾報告9

          在區(qū)醫(yī)保中心的指導下,在各級領導、各有關部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的xxx規(guī)定和要求,認真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協議書》。經以院長為領導班子的正確領導和本院醫(yī)務人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運行正常,未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護了基金的`安全運行,F我院對xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

          一、提高對醫(yī)療保險工作緊張性的認識

          為加強對醫(yī)療保險工作的領導,我院建立了有關人員組成的醫(yī)保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真研究有關文件,針對本院工作實際,查找差異,主動整改。著眼未來與時俱進,共商下步醫(yī)保工作大計,開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險當作醫(yī)院大事來抓,主動配合醫(yī)保部分對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕故弄玄虛惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現象的發(fā)生。加強自律辦理、推動我院加強自我規(guī)范、自我辦理、自我約束。進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。

          二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理

          為確保各項制度落實到位,醫(yī)院健全各項醫(yī)保辦理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作辦理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保辦理資料具全,并按規(guī)范辦理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部分。

          三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作辦理

          醫(yī)院結合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥辦理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務辦法收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并重復向醫(yī)務人員強調、落實對就診人員進行身份考證,杜絕冒名就診等現象, 四、通過自查發(fā)現我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距,如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

          1、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的研究不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

          2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現象。

          3、病歷書寫不夠及時全面

          4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數據

          五、下一步工作要點

          今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,根據以上不足,下一步主要采取措施:

          1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的研究,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。

          2、落實責任制,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

          3、今后要更加加強醫(yī)患溝通,努力構建和諧醫(yī)患關系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保證,通過提高我院醫(yī)療質量和服務水平,增強參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認同度和支持率。

        醫(yī)保的自查自糾報告10

          貫徹落實云人社通100號文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結合《xx省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《xx省基本醫(yī)療保險診療項目》、《xx省基本醫(yī)療保險服務設施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現將自檢自查情況匯報如下:

          一、本藥房按規(guī)定懸掛定點零xx藥店xxxx、公布服務承諾、公布投訴電話,《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規(guī)范認證xxxx》均在有效期內;

          二、本藥店有嚴格的藥品進、銷規(guī)章制度,藥房員工認真履責,對首營企業(yè)和首營品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規(guī)、合法,帳、票、貨相符;

          三、本藥房營業(yè)時間內至少有一名藥師在崗,藥房門口設有明顯的夜間購藥標志。所有營業(yè)人員均持有相關主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格xxxx,且所有xxxx均在有效期內,藥師按規(guī)定持證上崗;

          四、本藥房經營面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零xx軟件,1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng),并經專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設備的'正常運行和經營場所的干凈整潔;

          五、本藥房藥學技術人員按規(guī)定持有相關證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執(zhí)行國家、省、州藥品銷xx價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。

          綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、“兩定”服務協議,認真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng);尊重和服從州、縣社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。

        醫(yī)保的自查自糾報告11

          經過區(qū)醫(yī)保中心的指導和各級領導、各相關部門的支持與重視,我院嚴格遵守國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險政策和規(guī)定的要求,并認真履行了《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協議書》。在院長領導班子和醫(yī)務人員的共同努力下,xx年度的醫(yī)保工作整體運行良好,未發(fā)生費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況。我們積極配合區(qū)醫(yī)保中心的工作,有效維護了基金的安全運行。當前,我院已自查了xx年度的醫(yī)保工作,按照評定辦法進行了認真排查,并積極進行整改,F將自查結果報告如下:

          一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識

          為加強對醫(yī)療保險工作的領導,我院決定成立醫(yī)保工作領導小組,由相關人員組成,明確分工并將責任落實到具體人員上,以制度化的方式確保醫(yī)保工作的目標任務得以有效落實。我們多次組織全體員工認真學習有關文件,并結合本院的工作實際,查找存在的差距,并積極采取整改措施。同時,我們也注重與時俱進,與相關方面共同商討未來醫(yī)保工作的大計劃,努力開創(chuàng)和諧醫(yī)保的新局面。我們視醫(yī)療保險為醫(yī)院的重要事項,積極配合醫(yī)保部門,嚴格審核不符合規(guī)定的治療項目和不應使用的藥品,確保不越過法律法規(guī)的底線,堅決杜絕惡意套取醫(yī);鸬冗`規(guī)行為的發(fā)生。同時,我們加強自律管理,推動我院進行自我規(guī)范、自我管理和自我約束。通過這些努力,我們將進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。

          二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理

          為了確保各項制度得到有效貫徹落實,我們醫(yī)院針對本院的實際情況,完善了醫(yī)保管理制度,并重點關注上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。我們制定了一系列管理規(guī)定和獎懲措施,以加強醫(yī)療保險工作管理。同時,我們也明確了各崗位人員的責任。在基本醫(yī)療保險方面,我們各項制度已經健全,并且相關的醫(yī)保管理資料也是完整的,按照規(guī)范進行管理并妥善存檔。我們非常認真地及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷以及病程記錄,以確保醫(yī)保信息的真實性,并及時上傳至醫(yī)保部門。

          三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理

          為了更好地適應本院的工作實際,我們將嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施的收費將明碼標價,并提供詳細的費用明細清單。我們還會不斷強調和落實醫(yī)務人員對就診人員進行身份驗證的要求,以杜絕冒名就診等現象的發(fā)生。

          四、經過自查發(fā)現,盡管我院在醫(yī)保工作方面取得了顯著成績,但與醫(yī)保中心的要求仍存在一定差距。具體來說,我們在基礎工作方面還有待進一步夯實。針對以上問題,主要原因可以從以下幾個方面進行剖析:

          1、有一些醫(yī)務人員在思想上對醫(yī)保工作并不重視,他們在業(yè)務方面對醫(yī)保的學習不夠深入,缺乏足夠充分的認識。他們可能無法明確哪些工作是必須要完成的,哪些是不應該做的,以及哪些任務需要及時處理。

          2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現象。

          3、病歷書寫不夠及時全面

          4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數據

          五下一步工作要點

          我院將采取進一步的措施來嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定。我們將自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,并根據之前的`不足進行改進。下面是我們針對以上問題所采取的主要措施:

          1、加強內部管理:通過建立健全的制度和流程,確保醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定得以有效執(zhí)行。我們將加強財務管理,規(guī)范賬務核算和報銷流程,提升數據管理和信息交流的效率,以確保所有操作符合醫(yī)療保險部門的要求。

          2、提升員工培訓和意識:為了更好地理解和遵守醫(yī)療保險的政策規(guī)定,我們將加強對員工的相關培訓。通過組織專門的培訓課程和知識考核,提高員工對醫(yī)療保險政策的認知和理解,增強他們對政策執(zhí)行的重要性的意識。

          3、加強與醫(yī)療保險部門的合作與溝通:我們將積極主動地與醫(yī)療保險部門建立聯系,及時了解最新的政策法規(guī)和操作指南。同時,我們將與醫(yī)療保險部門保持良好的溝通和反饋機制,及時解決問題和共享經驗,以提升我們院的醫(yī)療保險服務質量。

          4、加強內外部監(jiān)督與審計:為了確保醫(yī)療保險政策的執(zhí)行和操作的公正性和合規(guī)性,我們將加強內部監(jiān)督機制和外部審計工作。通過定期對賬和資金流向的審查,及時發(fā)現和糾正潛在的問題,保障醫(yī)療保險資金的安全和有效使用。通過以上的措施,我們將全面提升我們院的醫(yī)療保險管理水平,更好地履行醫(yī)療保險政策的要求,提供高質量的醫(yī)療保險服務。

          1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。

          2、落實責任制,明確分管領導和醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的考核教育,建立全面的獎懲機制,以確保工作的順利開展。

          3、為了加強醫(yī)患溝通,建立和諧的醫(yī)患關系以及提高患者的滿意度,我們將努力保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求。通過不斷提升我院的醫(yī)療質量和服務水平,我們希望提高參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認同度和支持率。

        醫(yī)保的自查自糾報告12

          在區(qū)醫(yī)保中心的指導下,經過各級領導和相關部門的高度重視和支持,我院嚴格按照國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險政策規(guī)定和要求,認真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協議書》。在院長領導班子的正確引領及全體醫(yī)務人員的共同努力下,xx年的醫(yī)保工作運行良好,未發(fā)生費用超標、借卡看病、超范圍檢查等不當行為,有效配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,保障了基金的安全運營。針對此,我院進行了自查工作,按照評定辦法認真排查問題并積極進行整改。現將自查情況報告如下:。

          一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識

          為了提高對醫(yī)療保險工作的領導力,我們醫(yī)院成立了醫(yī)保工作領導小組,由相關人員組成。小組明確分工,確保醫(yī)保工作目標任務的落實。我們多次組織全體員工認真學習相關文件,結合本院實際情況,查找差距,并積極開展整改工作。為了與時俱進,我們共商下一步醫(yī)保工作的大計劃,力爭在醫(yī)保方面創(chuàng)造和諧新局面。我們將醫(yī)療保險視為醫(yī)院的重要事務,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目和不應使用的藥品進行嚴格審核,堅決避免違規(guī)行為發(fā)生。同時,我們加強自律管理,推動醫(yī)院規(guī)范、管理和約束自身行為,以樹立醫(yī)保定點醫(yī)院的良好形象。

          二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理

          為確保各項制度得以有效實施,本醫(yī)院積極完善醫(yī)療保險管理制度,并結合本院實際情況,將重點放在履行上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務上。我們制定了一系列管理規(guī)定和獎懲措施,以加強對醫(yī)療保險工作的監(jiān)督和管理,并明確了各崗位人員的職責。同時,我們健全了各項基本醫(yī)療保險制度,相關醫(yī)保管理資料齊備,并按照規(guī)范進行存檔管理。我們還注重認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷以及病程記錄,并及時將真實的醫(yī)保信息上傳至醫(yī)保部門。

          三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理

          為了更好地服務于患者,我們醫(yī)院結合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費將實行明碼標價,并提供詳細的費用明細清單,以便患者了解和核對自己的費用情況。同時,我們也會反復向醫(yī)務人員強調和落實對就診人員進行身份驗證的重要性,以杜絕冒名就診等不正當現象的發(fā)生,確保就診過程的安全和準確性。

          四、經過內部評估

          我們發(fā)現我院的醫(yī)保工作在取得顯著成績的同時,與醫(yī)保中心的要求還存在一定差距,主要體現在基礎工作等方面仍需進一步夯實。我們對以上不足進行了深入剖析,并總結出以下幾個主要原因:

          1.缺乏充分的人員配備:醫(yī)保工作需要專業(yè)且高效的團隊來處理日常事務、核算和報銷等工作。然而,我們目前的人員配置可能存在不足的情況,導致工作效率無法達到最佳狀態(tài)。

          2.存在信息傳遞滯后的問題:醫(yī)保工作需要與醫(yī)保中心及相關部門保持緊密合作和溝通。然而,我們在信息傳遞和交流方面可能存在滯后的情況,導致工作協同性不夠強,影響了醫(yī)保工作的順利推進。

          3.基礎工作尚未夯實:醫(yī)保工作的基礎工作是確保數據的準確性、文件的完整性以及規(guī)章制度的執(zhí)行,這些方面的工作需要一定的時間和精力去夯實。然而,我們在這些方面的工作尚未達到理想狀態(tài),需要進一步加強相關培訓和規(guī)范管理。為解決以上問題,我們將采取以下措施來彌補差距:

          1.加強人員配備:根據醫(yī)保工作的需要,合理安排人員配置,并進行必要的招聘和培訓,確保擁有一支專業(yè)且高效的團隊。

          2.完善信息傳遞機制:建立健全的信息傳遞渠道,加強與醫(yī)保中心及相關部門的溝通,及時了解政策和流程變動,并確保內部各個環(huán)節(jié)的信息同步。

          3.強化基礎工作:加強內部培訓,提升員工的專業(yè)水平和對規(guī)章制度的理解;完善工作流程和標準操作規(guī)范,確保醫(yī)保工作的準確性和規(guī)范性。通過以上改進措施,我們相信可以進一步夯實醫(yī)保工作的基礎,縮小與醫(yī)保中心要求的差距,并更好地為患者提供優(yōu)質的醫(yī)保服務。

          1、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

          2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的'流程未完全掌握的現象。

          3、病歷書寫不夠及時全面

          4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數據

          五、下一步工作要點

          今后我院將嚴格履行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導。針對前文提及的不足,我們將采取以下主要措施:

          1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。

          2、加強責任落實,明確領導和醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的監(jiān)督教育,建立健全考核制度,實行獎懲分明的管理機制。

          3、今后我們將積極加強醫(yī)患溝通,努力構建和諧醫(yī)患關系,持續(xù)提升患者的滿意度。我們致力于充分保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求,通過提高我院的醫(yī)療質量和服務水平,爭取得到參保人員和社會各界對我們醫(yī)保工作的認同和支持。

        醫(yī)保的自查自糾報告13

          一、醫(yī)療保險基礎管理:

          1、我院成立有分管領導和相關人員組成的基本醫(yī)療保險管理小組,具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。

          2、各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料按規(guī)范管理存檔。

          3、醫(yī)保辦理小組定期組織人員對參保人員各類醫(yī)療費用使用情況進行分析,如發(fā)現問題及時給予解決,不定期對醫(yī)保辦理情況進行抽查,如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。

          4、醫(yī)保辦理小組人員主動配合縣社保局對醫(yī)療服務價格和藥品費用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的`醫(yī)療檔案和相關資料。

          二、醫(yī)療保險營業(yè)辦理:

          1、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥辦理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。

          2、達到按基本醫(yī)療保險目錄所請求的藥品備藥率。

          3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規(guī)定執(zhí)行。

          4、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。

          5、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務設施管理規(guī)定。

          三、醫(yī)療保險信息管理:

          1、我院信息辦理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的日常需要,在日常系統(tǒng)保護方面也較完善,并能及時敷陳并主動排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)的正常運行。

          2、對醫(yī)保窗口工作人員操作技能熟練,醫(yī)保政策研究積極。

          3、醫(yī)保數據安全完整。

          四、醫(yī)療保險費用控制:

          1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和醫(yī)療保險限額規(guī)定。

          2、嚴格掌握入、出院標準,未發(fā)現不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發(fā)生。

          3、每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結算及時。 五、醫(yī)療保險政策宣傳:

          1、定期積極組織醫(yī)務人員研究醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定。

          2、采取各類形式宣傳教育,如設置宣傳欄,發(fā)放宣傳資料等。

        醫(yī)保的自查自糾報告14

          一、高度重視,加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系

          收到通知后,我院迅速組建了一個自查領導小組,由主要領導擔任組長,分管領導擔任副組長。我們根據相關標準進行了對照檢查,并積極進行整改。我們深知基本醫(yī)療是社會保障體系的重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策是社會主義市場經濟發(fā)展的必然要求,也是保障職工基本醫(yī)療并提高職工健康水平的重要措施。我院一直非常重視醫(yī)療保險工作,成立了專門的管理小組,并完善了管理制度。我們多次召開專題會議,對醫(yī)保工作進行研究和部署,并定期為醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。我們在年初制定了醫(yī)保工作計劃,并定期總結醫(yī)保工作情況,深入分析參保患者的醫(yī)療及費用情況。

          二、規(guī)范管理,實現醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化

          幾年來,經過市勞動局和市醫(yī)保處的正確領導和指導,在他們的推動下,我們建立了健全的各項規(guī)章制度,包括基本醫(yī)療保險轉診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據管理制度和門診管理制度。我們還設置了“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,編制了基本醫(yī)療保險宣傳資料,并公布了咨詢和投訴電話。我們熱心為參保人員提供咨詢服務,并妥善處理他們的投訴。在醫(yī)院的顯要位置公布了醫(yī)保就醫(yī)流程,以方便參;颊呔歪t(yī)和購藥,并設立了醫(yī);颊邟焯柡徒Y算等專用窗口。我們簡化了流程,提供了便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。對于參保職工就診和住院,我們嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,并制止掛名住院和分解住院。我們嚴格掌握病人的收治、出入院和監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治的原則,做到合理檢查、合理治療和合理用藥,并杜絕偽造和更改病歷現象。我們積極配合醫(yī)保經辦機構對診療過程和醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核,并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和相關資料。同時,我們嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,不收取自立項目費用或抬高收費標準。

          三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證

          首先,我們必須嚴格遵守診療護理的常規(guī)和技術操作規(guī)范。此外,我們還要認真貫徹首診醫(yī)師負責制度、三級醫(yī)師巡查制度、交班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷記錄制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等關鍵醫(yī)療制度。請修改該段內容后直接回復中文原創(chuàng)內容。

          二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫(yī)療質量管理責任制,把醫(yī)療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫(yī)保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。

          三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。

          四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫(yī)院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質量有了顯著提高。

          五是強化安全意識,醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優(yōu)化服務流程,方便病人就醫(yī)。

          通過優(yōu)化科室布局,增加服務窗口,簡化就醫(yī)流程,縮短患者等候時間。門診大廳設立導醫(yī)咨詢臺,并提供飲水、電話和輪椅等舒適的設施。設立門診總服務臺,為患者提供信息指導和就醫(yī)服務,及時解決他們在就診過程中遇到的.各種問題。實行導醫(yī)服務、陪診服務和首診負責制,規(guī)范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕不友善、冷漠、刁難等現象。同時,注重婦科門診的私密性,合理安排患者就診時間,建立一對一的醫(yī)患面對面診室,充分保護患者的隱私,使醫(yī)療過程更加人性化和舒適化。我們還注重細節(jié)服務,為陪同患者就診的人員免費提供兩次冷飲或熱飲,午間就餐時間為接受治療的患者和陪同人員提供免費面包。多年來,我們一直堅持為住院患者提供免費的小米稀飯,并致力于提供熱情周到的護理服務,耐心解答患者的問題。我們還組建了由經驗豐富的產科和兒科護理專家組成的產后訪視隊伍,為出院的產婦和新生兒進行健康宣教和指導,受到了產婦及其家屬的高度贊揚。通過一系列用心服務的努力,我們的客戶服務部門在定期進行的患者滿意度調查中,滿意度一直保持在98%以上。

          四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結算

          為了提升醫(yī)療保險管理的規(guī)范化水平,確保各項政策得以全面執(zhí)行,根據市醫(yī)保部門的要求,我們醫(yī)院采取了一系列措施。首先,為參;颊咛刂屏司G色床頭卡,用于標識其醫(yī)療保險參與情況;同時,在病歷上蓋章確認醫(yī)保信息的真實性。此外,我們醫(yī)生在治療過程中始終堅持因病施治、合理檢查和合理用藥的原則。針對病歷質量管理,我們嚴格執(zhí)行首診醫(yī)生負責制,并規(guī)范臨床用藥。經治醫(yī)師必須遵循臨床需求和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效、價格合理的《藥品目錄》內的藥品。只有當病情確實需要使用《藥品目錄》外的自費藥物,包括特定藥品、乙類藥品以及需要個人承擔部分費用的醫(yī)用材料和服務項目時,經治醫(yī)師才能向參保人清楚說明理由,并填寫并賦予知情同意書,該同意書將與住院病歷一同歸檔。此外,我們努力確保目錄外服務項目的費用比例控制在15%以下。

          五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準

          醫(yī)療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。

          六、系統(tǒng)的維護及管理

          醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據市醫(yī)保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結算。

          我們一直堅持以病患為中心,以質量為核心,將全心全意為病患服務作為出發(fā)點。我們努力制定規(guī)范化的建章立制,推崇人性化的服務理念,追求醫(yī)療質量的標準化,倡導行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質、高效、經濟實惠的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境。這些努力受到廣大參保人的一致好評,并產生了良好的社會和經濟效益。

          經過仔細對比xx市定點醫(yī)療機構《目標規(guī)范化管理考核標準》等相關文件要求,并進行自我審查,我們醫(yī)院已經達到了醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構的設立和要求。

        醫(yī)保的自查自糾報告15

          在區(qū)醫(yī)保中心的指導下,在各級領導、各有關部門的高度重視支持下,嚴格依據國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協議書》。經以院長為領導班子的正確領導和本院醫(yī)務人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運行正常,未呈現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等狀況,在肯定程度上協作了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行,F我院對xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對比評定方法認真排查,積極整改,現將自查狀況報告如下:

          一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的熟識

          為加強對醫(yī)療保險工作的領導,我院成立了有關人員組成的醫(yī)保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關文件,,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。著眼將來與時俱進,共商下步醫(yī)保工作大計,開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險當作醫(yī)院大事來抓,積極協作醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現象的發(fā)生。加強自律管理、推動我院加強自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。

          二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理

          為確保各項制度落實到位,醫(yī)院健全各項醫(yī)保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級部署的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的'職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認真準時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,準時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。

          三、從實踐動身做實醫(yī)療保險工作管理

          醫(yī)院結合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。全部藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并供應費用明細清單。并反復向醫(yī)務人員強調、落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現象,

          四、通過自查發(fā)覺我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成果,但距醫(yī)保中心要求還有肯定的差距,如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的緣由:

          1、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹,熟識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要準時做。

          2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全把握的現象。

          3、病歷書寫不夠準時全面

          4、未能精確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數據

          五、下一步工作要點

          今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,依據以上不足,下一步主要實行措施:

          1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、學識的學習,從思想上提高熟識,杜絕麻痹思想。

          2、落實責任制,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的檢查培訓,建立考核制度,做到獎懲分明。

          3、今后要更加加強醫(yī)患交流,努力構建和諧醫(yī)患關系,不斷提高患者滿足度。使寬敞參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我院醫(yī)療質量和服務水平,增加參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認同度和支持率。

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