315消費者權益日宣傳活動工作總結范文（通用12篇）
一次精彩紛呈的活動結束了，我們從中吸收了不少新的知識，為此需要認真地寫活動總結了。我敢肯定，大部分人都對這個活動總結很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的315消費者權益日宣傳活動工作總結范文，希望對大家有所幫助。
315消費者權益日宣傳活動工作總結 1
為熱烈慶祝第xx個“國際消費者權益日”和《消法》頒布實施14周年，德澤鄉黨委、政府組織工商等有關部門，緊緊圍繞“消費與責任”年主題，深入開展一系列法律法規宣傳、打假維權等宣傳咨詢服務和專項整治，宣傳和貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品衛生法》、《煙草專賣法》等相關法律法規，有力地揭露和打擊了各種損害消費者權益的違法行為，有效地凈化了農村市場，進一步改善了消費環境。我鄉按照《xx縣20xx年“3·15” 國際消費者權益日宣傳咨詢服務和執法活動方案》的部署，于20xx年3月16日，利用德澤趕街天在人流量最大的十字路口處，深入開展20xx“消費與責任”年主題暨“3·15國際消費者權益日宣傳咨詢服務和執法活動”。現將活動情況總結如下:
一、統一認識，強化領導
3·15活動是各級消委和職能部門宣傳科學、合理的消費理念，宣傳《消法》和集中打擊各種損害消費者合法權益違法行為的一項重要活動，更是一項艱巨的政治任務。中消協將“消費與責任”確定為20xx年的年主題，并要求各地各級政府、相關部門全力做好宣傳咨詢服務和執法活動，保障消費者合法權益。為確實做好20xx年“消費與責任”年主題宣傳咨詢服務和執法活動，進一步增強我鄉的社會責任意識，建立保護消費者權益的責任體系，全面推進誠信德澤和諧德澤建設，德澤鄉黨委、政府積極行動，于20xx年3月14日，組織工商、衛生、司法、農業等有關站所召開專題會議，研究部署此項工作，明確各職能站所工作內容和職責。
二、加大宣傳力度，擴大社會影響
為使活動按計劃深入有效地順利進行，德澤工商所及時向黨委政府請示匯報，爭取鄉黨委、政府領導的重視和社會各界的支持，動員全鄉各界廣泛參與并形成統一意見，德澤鄉相關站所通力合作，出動精干力量抓好此項活動。宣傳《消法》、《產品質量法》、《食品衛生法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等法律法規，引導消費者科學合理消費。對侵害消費者合法權益的行為，特別是侵害農村消費者生命健康、與生產生活息息相關的具有普遍性、典型性的欺詐消費者的案件予以披露，促使經營者規范經營行為，加大消費維權的工作力度。
三、落實措施，講求質量
為了達到預期目的，在xx縣消委會、工商局的.指導下和德澤鄉黨委政府的精心組織下，德澤工商所、司法所、派出所、農科站、農機站、國土資源所、煙葉站、衛生院等多個部門共30余人參加了本次活動。宣傳活動緊緊圍繞“消費與責任”年主題，從解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，廣泛宣傳法律法規，接受群眾咨詢投訴，妥善化解社會矛盾，引導科學合理消費，熱心服務人民群眾，樹立親民政府形象，促進德澤經濟社會又好又快發展。各相關單位切實做好活動組織工作，做到早策劃、早安排、早行動，確保活動質量。全鄉相關單位按照職能分工，深入開展系列打假維權專項行動。共出動執法人員30余人次，機動車輛11 臺次，突擊檢查了食品、卷煙、酒類、藥品、農資等與消費者緊密相關的商品。
四、活動情況及取得成績
為確保此次活動深入有效地開展，從3月初開始，全鄉相關職能站所人員組成3個專項檢查組對市場進行持續整治。一是食品安全專項檢查組對全鄉的食品安全進行拉網式檢查，查獲各種“三無”小食品、方便面2000余袋;二是以農作物種子、化肥為重點的農資打假專項檢查小組對轄區相關經營戶進行全面檢查，依法扣留過期種子120公斤;三是成立度量衡器專項檢查小組對集市度量衡器進行逐一檢查，依法沒收不合格手稱一把;四是設立現場咨詢服務站，現場受理消費者申訴舉報，通過真假對比現場講解商品(特別是食品、農資、農機具)識假辨假常識、接受咨詢服務等方式，使廣大人民群眾能全方位認識“3·15”活動意義�；顒又�，工商執法人員、各部門負責人、相關工作人員一直在現場認真詳細解答群眾的咨詢。整個活動共派發宣傳單張6500多份，懸掛宣傳標語4條，現場解答群眾咨詢260多人次，吸引了1100多名群眾參與該次活動，進一步提高了廣大人民群眾健康消費、合理消費、科學消費的消費意識和維護自身合法權益的維權意識，也有力地震懾各種制假售假和商業欺詐的不法行為。
保護消費者合法權益是全社會的共同責任，德澤將舉全鄉之力一如既往地致力保護農村消費者合法權益，促進消費和諧、社會和諧和地方經濟又好又快發展。
315消費者權益日宣傳活動工作總結 2
為隆重紀念3.15國際消費者權益日，讓大學生了解《中華人民共和國消費者權益保護法》，宣傳消費者應享有的權益，提高大學生在消費維權中的責任意識，也為積極響應國家提倡和諧型社會的號召，經老師和社團組織的決定，法援社組織社員舉辦保護消費者權益3.15主題活動。整個活動過程進行的比較順利，基本達到了活動的目的，對在校大學生進行了一次深刻的消費教育。對廣大在校大學生樹立正確的消費觀念是十分有幫助�；顒邮艿嚼蠋熀蛯W生的贊揚和肯定，在活動中工作人員的默契配合以及響應國家和學校的號召，體現出了當代大學生的良好素質。
3月14日中午12點在在春暉校區食堂以及3月15日中午12點在迎春校區一樓大廳，法律援助社的各個部長組織成員按時到達指定地點，了解相關事宜后，部署相關事物，拉橫幅，擺桌椅，分類法律宣傳單，于后，在校內進行宣傳，發送以保護消費者權益為主以及其它與在校大學生權益保護的有關法律的宣傳單。部門有關人員現場講解一些關于保護消費者權益的知識，提醒同學們遠離假物品，堅決防偽，謹防上當受騙。法援社社員們精神飽滿，面帶笑容，邊發傳單邊給過往的同學們進行簡短的講解。很多同學自主自愿的為我們的宣傳留下記憶，在板報上簽字以表示要堅持維護消費者的權益和對我們法律援助社的支持。
社員們都很認真的做好自己的本職工作，沒人抱怨，沒人不滿，我們樹立了良好的形象，盡心的做好自己的本職工作。是社員之間的努力與精誠配合，才很好的完成了此次任務，期間，指導老師對同學們的`問題進行匯總的講解，活動到1點結束。此次活動有著一定的影響力，讓同學們對消費權益的保護重視起來，讓其了解一些消費權益的常識，以至于我們學生在消費中也能保護自己的權益。其次，對于法律援助社的社員們來說，團結合作更能促進社員之間的感情，經歷過一次活動的我們會成長的更快，了解更多的知識，既鍛煉了自己也服務了他人，何樂而不為呢?
本次宣傳活動的目的是讓在校大學生更深刻地理解保護消費者權益主題的含義：保護消費者的權利和利益，可以從哪些方面切實的保護消費者的權益;倡導健康，文明的消費方式，節約資源;促進市場秩序額規范促進人與自然的和諧相處，減少消費對環境的負面影響。
我們為消費者講解發放的宣傳資料，資料的內容都十分實際和有用，能讓在校大學生更好的理解我們的主題，了解到關于保護消費者權益的知識以及相關法律，從而更好的保護自己以及他人 的權益。
在此次3.15消費者權益保護日宣傳活動中，我們不僅參與了實踐，促進了對理論知識的更深刻的理解，同時，激發了法律援助社的成員們服務他人、奉獻社會的熱情。當我社成員面帶微笑的講解時，更映射了此次活動深遠的意義。當然活動也有所不足，許多方面還欠考慮。但總的來說，這次活動還是比較成功的，我們會再接再厲，把工作越做越好！爭取下一次的活動更好！
315消費者權益日宣傳活動工作總結 3
恰逢一年一度的3.15維護消費者權益日，為了讓更多的同學了解社會了解產品質量，增強同學們的維權意識和維權知識，增加同學們對一些產品知識的了解。學生會外聯部特與青島市城陽區質檢局聯合舉辦此次去質檢局參觀的活動。希望通過此次參觀可以提高同學們對自己身邊的一些產品的認識。增加自己的維權意識，組織同學們去青島市城陽區質檢局學習和參觀，有質檢局的工作人員帶領著同學們去參觀他們的實驗室和化驗室，參觀的同時還會為同學們講解一些儀器的構造和工作機理。同時還會為同學們提供一些產品讓同學們辨別他們的優劣，同學們還可以現場提問一些問題，由質檢局的工作人員進行講解。
通過這次參觀質檢局，增加了同學們對實驗室儀器的認識和了解，提高了同學們對我們的社會和一些產品的質量認識，增強了同學們的維權知識和維權意識，在以后的生活當中能夠很好的維護自己的消費權益。
通過這次活動，同學們都表示學習到了很多課堂上不能學到的知識。讓同學們真正的接觸了社會了解了社會。為以后走向社會增長了一定的.知識。
我們外聯部通過組織這次活動，讓我們意識到了社會知識同樣對我們大學生成才和成長有很重要的作用。在這次活動中同學們積極的和質檢局的領導們交流，向他們詢問了很多關于質量以及個人維權的知識。
看著同學們積極的參加這次活動，并且在這次活動中積極地表現讓我們學生會的成員意識到了我們以后的工作方向和工作方法，我們以后應該多組織一些有利于同學們接觸社會的活動，以及一些有利于增加同學們社會知識和社會經驗的活動。
在這次活動中我們也存在一些不足，在這次活動中沒有協調好時間的問題，利用的是同學們午休的時間，影響了同學們的休息。這是我們工作的失職，希望在以后的工作中盡量避免這種事情的發生�？傮w來說我們這次活動還是比較成功的，獲得了學校老師以及質檢局領導的一致好評。
315消費者權益日宣傳活動工作總結 4
為了讓同學們關注自身消費權益，提高消費維權意識，拓展消費維權知識，圍繞中國消費者協會公布的20xx年維權活動主題“消費與民生”，由岳陽市消費者委員會、政法學院、政法論壇聯合舉辦的“3.15消費者權益日宣傳”系列活動于3月14—15日展開，旨在宣傳消費者權益保護，維權手段及途徑，促進和諧校園、和諧社會全面發展。
本次活動傳承12.4普法宣傳活動精神，分為兩個部分，一是發放傳單和現場咨詢相結合，二是3.15晚會和專家講座。由同學們共同創作的系列宣傳板一經展出，便引得大家關注，前來觀看的人絡繹不絕，在仔細觀看消費權益知識的同時，也會積極提出自己的疑惑，并得到了相關工作人員的熱情解答，晚會更是掀起了一波又一波的高潮，同學們在情景小品種也學到了不少知識。
本次活動有幸請到岳陽市消費者委員會鄧成軍秘書長、政法學院黨總支劉敬龍副書記及學生黨支部張陳武書記作為晚會嘉賓，鄧秘書長還進行了條理式的講座，使到場同學們對維權有了進一步的了解，達到了舉辦此次晚會的`目的，也獲得了師生們的好評。
此次活動從形式和內容上既承接了歷次活動的優點，又進行了部分創新，從整體上看，活動得到了一個較好的效果，但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處：
�。�1）人員配合不夠密切，工作安排不當。
�。�2）部分干部表現被動。希望大家重視這些反反復復的問題，爭取盡快解決以便更好地開展接下來的活動。
總的.來說，此次活動是多方努力的結果，干部們在工作中依然以會員的利益為工作重心，同時我們也將繼續朝著服務會員的方向前進。
315消費者權益日宣傳活動工作總結 5
為了廣泛宣傳有關維權知識，增強師生維權意識，根據庫爾勒市工商管理局《關于做好新修改〈消保法〉宣傳活動的通知》文件精神，學校在3月15日開展了維權知識的宣傳。
一、活動主題
以“消費與安全”為主題，通過組織活動向師生宣傳相關的消費知識和法律知識，希望能夠擴充老師和同學們維權知識，方便老師和同學權益受損問題能夠得以反映，并及時幫助老師和同學解決。
二、加強組織領導，增強活動實效性。
在接到上級文件后，學校非常重視，為確保活動扎實有效開展，成立我�！�3〃15”國際消費者權益日活動領導小組。亞森〃艾威力校長任組長，吾斯曼〃玉山任副組長，李靜副校長、工會主席買買提江及各班主任為主要成員，分工明確，責任到人。
三、廣泛宣傳，加強教育
1.積極部署，認真落實。為保證宣傳效果，3月13日下午兩節課后，學校召開中層會議，校長對在場人員進行了培訓，并對此項工作作了部署，要求學校中層領導下午帶領全組教師學習維權知識，3月15日要求各班主任以主題班會的形式對所有學生進行宣傳。
2.廣泛宣傳，保證實效。3月15日，各班主任根據學生的年齡特點，針對本班學生的.具體情況，進行了一次消費維權宣講，以案說法，以實物講解辨別偽劣商品的基本方法和常識，使學生初步學會用法律武器保障合法的消費權益。
3.小手拉大手，深入家庭。班主任讓孩子們回家后將所學的辨別偽劣商品的基本方法和常識，如何保護自己的合法權益等小知識向家長宣傳，班主任通過校信通進行提示。深入開展消費者權益保護的宣傳活動。
315消費者權益日宣傳活動工作總結 6
3月15日是一年一度的國際消費者權益日，為深入推動金融消費者宣傳教育，切實保護金融消費者的合法權益，廣發銀行安陽彰德路支行在“3.15國際消費者權益日”到來之際于3月14日進行了金融宣傳活動，本次宣傳活動受到了廣大市民群眾的歡迎，現總結如下：
一、本次活動以“權利.責任.風險”為主題，向金融消費者宣傳其擁有的各項法定權利、告知金額消費者解決爭議的`正當渠道和方式，加強對金融消費者的風險意識及對自身決策承擔責任方面的教育，引導消費者合法、合理有序的維護自身權益。
二、本次活動的宣傳主題之一是宣傳“新消法”規定消費者享有的“安全權、知悉權、選擇權、公平交易權、索賠權、受教育權、受尊重權”等權利和五種爭議解決方式，告知金融消費者依法享有的權利及行使方式、解決糾紛的各種正當渠道以及進行投訴的途徑。通過“金融消費者權益日”活動，使金融消費者進一步準確自身的各項法定權利，引導金融消費者理性維權。
活動在我網點門口進行宣傳，針對這次活動，我行向消費者發放了權益保護知識宣傳冊，還宣傳了防范電信詐騙、假幣識別等與群眾生活息息相關的金融知識。這次活動幫助市民更好地了解了金融知識和金融產品，有效提升了公眾對銀行金融產品的認知和金融風險的防范能力，營造了放心消費的良好氛圍。
在活動期間分行高度重視金融消費者咨詢、投訴受理處理工作，妥善處理金融消費糾紛，并以此為契機，進一步加強分行金融消費者權益保護工作機制建設。
315消費者權益日宣傳活動工作總結 7
為提高我行服務水平，充分營造和諧、誠心的消費環境，保護金融消費者合法權益，根據上級部門的有關要求，我行于20xx年3月15日開展了“金融消費者權益保護宣傳活動”�；顒赢斕欤倚蟹止芟M者權益保護的副行長親自帶隊，率領員工向每位客戶宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任，也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業價值觀。具體宣傳活動情況如下：
一、開展進社區宣傳活動。
針對我行網點社區群眾和學生消費者多的特點，3月14日，我行在人多密集的街道設立咨詢點，向前來咨詢的群眾耐心、仔細的一一解答。此外我行員工還深入社區和三河職業技術學院向群眾、學生宣講金融消費維權、人民幣反假等知識，并接受客戶投訴和建議。
二、參與廣場集中宣傳活動。
3月15日上午，我行參加了由xxx廣播電視局主辦的“新消法、新維權、新責任”為主題的“3.15”消費者權益宣傳活動。專門設立咨詢臺，接受群眾的咨詢并發放各類宣傳資料。共發放宣傳資料1400余份，接受1000余人的咨詢。
三、營造安全放心的消費氛圍
3月初，為營造安全放心的消費氛圍，我行專門印制了5000份金融消費者的權益保護知識的宣傳單，在各個營業網點發放。同時用各營業網點的LED顯示屏向廣大客戶普及金融知識，提醒客戶維護自身權益，受到了廣大客戶的好評。
此次活動僅僅是個開始，我行將貫徹長效機制，持續的大力的.加強此方面相關知識的普及、不段提高我行的服務水平和質量，樹立我行竭誠為客戶服務的形象，為xxx金融事業的建設，為和諧金融消費環境的構建貢獻力量。
315消費者權益日宣傳活動工作總結 8
于1983年國際消費者聯盟組織確定的3.15 消費者權益日旨在擴大消費者權益保護的宣傳，促進各國和地區消費者組織之間的合作和交往。值此第30個國際消費者權益日來臨之際，工商6班于3月15日中午在興隆山校區舉辦3.15消費者權益日主題班會，由權益委員董斐然主持進行，團支書張旭做好會議紀要。全班同學悉數參加班會，并積極參與討論、發表個人建議。
根據當前我國經濟社會發展的需要，中國消協將20xx年年主題定為“消費與安全”。因此，以貼近時代和生活為原則，班會內容主要包含3.15消費者權益日的歷史發展、對當今社會的重大意義和消費者權益及維權途徑。班會正式開始之前，班長王曉龍向同學們簡單介紹3.15消費者權益日和本次班會的流程。
接著，結合圖文并茂的ppt，權益委員董斐然認真講解與消費者權益日相關的內容。我國是社會主義市場經濟國家。消費者是市場的中藥主體之一，享有自主交易權、安全權、知情權等。當看到不法商家生產的不合格產品嚴重侵犯廣大消費者權益的切身利益的事例時，同學們感到驚訝和憤懣，議論聲此起彼伏，同時本次主題班會也推向高潮。在同學踴躍發言，為權益受侵犯的消費者支招后，董斐然總結了大家精彩的.發言并補充說明消費者維權的多種合法途徑以確實維護消費者的合法利益。
在同學們冷靜思考和熱烈討論的交替中，班會接近尾聲。最后團支書張旭根據會議紀要總結本次班會，同學們紛紛表示通過班會增強了作為一名消費者的維權意識、增加了對3.15 國際消費者維權日的認識。
315消費者權益日宣傳活動工作總結 9
3·15是國際消費者權益日，而今年的3·15同時也是《征信業管理條例》實施一周年紀念日。近期，我行根據人民銀行的相關工作要求與部署，積極開展宣傳教育活動，對此次活動總結如下：
一、在營業廳受理市民咨詢，派發征信宣傳單張
安排網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發《征信業管理條例》知識宣傳單和信用上查詢宣傳單張，主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答，做好征信業相關知識的'普及。
二、運用LED顯示滾動屏宣傳
我行全部網點全部采用LED顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《征信業管理條例》，切實維護信用信息主體合法權益”的宣傳標語，讓信用體系建設深入民心，普及宣傳。
三、設攤宣傳
我行在3月15日當天在鶴山大潤發廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業管理條例》，切實維護信用信息主體合法權益”的現場宣傳活動�，F場宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現場市民派發了大量的征信業務宣傳單張，不少市民主動向我行咨詢征信業務的相關內容，在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區和小微企業，開展廣泛宣傳
征信宣傳人員到江門象山社區、新會城西社區、臺山平湖社區、恩平金潤華庭小區、臺城商業城中心、恩平恩新批發街、潮連工業區等，通過逐戶拜訪、派發宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民群眾和小微企業主的征信宣傳教育活動。
通過本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動，郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業主等更深入了解《征信業管理條例》及征信相關知識，提高了全民信用和維權意識，營造了良好的社會氛圍。
315消費者權益日宣傳活動工作總結 10
“維權進行時”是我們外院權益部開展的“我的維權先鋒”活動的第一站，從10月24日到30日，經過部員的共同努力，這一活動終于圓滿的畫上了句號。
在這幾天里，我們先后進行了有獎調查問卷，張貼知識展板，開通維權博客等多次活動。在忙碌的同時，大家也收獲了很多。
清楚的記得發放調查問卷那天，盡管天氣很冷，活動安排的是又午飯時間，可部員們都樂此不疲的忙碌著，同學們也都情緒高漲，騰出吃飯時間來參加我們的活動，全部調查問卷在半個小時之內就都發出去了。
知識展板的制作使我們懂得了“過程比結果更重要”的道理。盡管大家的繪畫水平不很高，寫的字也不十分漂亮，但都積極參與其中， 出謀劃策。筆法雖很稚嫩，設計雖很簡單，但我們從中收獲了快樂， 也得到了鍛煉， 看到我們的成果在外院大廳里展示，大家都會心的笑了。
當然，不能不提的是我們精彩的維權博客，圍繞“維權”這一主題，展開拓展，同學可以把生活上的小問題都貼在博客上，然后由我們予以解答。另外，博客版式新穎，漂亮，文字與圖片并存，對于相應網址鏈接也予以展示，方便同學們的更深入的了解。我們希望通過這種方式使更多的同學能關注到我們的“維權先鋒”活動，參與并提出寶貴的.意見及建議。
“維權進行時”這次活動取得了良好的收效。同學們對于維護個人權益這一問題都有了或多或少的認識，我想這也方便后面一系例活動的進行，成為“我的維權先鋒 ”活動的一個良好的開篇。同時也希望以后的活動能順利開展！
315消費者權益日宣傳活動工作總結 11
泌陽縣質監局 緊緊圍繞“品質生活，共享和諧”主題，自3月9日起開展了系列宣傳活動：
一是圍繞“三農”開展了農資產品專項檢查，組織執法人員深入農資門店嚴查農資產品，確保春耕生產順利進行；
二是利用農村大集集中宣傳，開展了“質量、標準、精品”三下鄉活動周，印發農業標準化明白卡，大力宣傳農業標準化工作在農業生產中的重要作用；
三是在繁華路段設立了咨詢臺、投訴臺，向廣大消費者介紹名優產品，宣傳識別假冒偽劣產品的方法，正確引導消費，接受群眾咨詢69人次，受理投訴3起，解決問題3個；
四是組成宣傳方隊、出動宣傳車，在縣城主要街道游行，散發宣傳單500份，出動宣傳車42臺次，大力宣傳質監部門的職能和消費者生產、生活安全知識，營造質量誠信氛圍，提高廣大消費者的'消費安全意識。
正陽縣質監局 3月15日上午，正陽縣質監局在縣委門前舉辦了3.15保護消費者權益宣傳咨詢服務活動，收到很好的宣傳效果。該局在活動現場設立了假冒偽劣商品曝光臺、投訴臺、法律法規咨詢服務臺、技術檢測臺、復秤臺。共出動車輛6輛，人員40人次，制作宣傳版面5塊，過街橫幅3幅，宣傳錄音帶4盒，發放宣傳資料830份，曝光假冒偽劣產品價值3萬余元。常務副縣長、主管縣長等縣領導親臨現場視察指導，縣電視臺進行了現場采訪�，F場共受理咨詢63起，受理投訴12起，當場解決10起，移交工商部門2起。平輿縣質監局 緊緊圍繞“品質生活，共享和諧”這一主題，開展了一系列 “3.15”維權服務宣傳活動，邀請縣四大班子領導參加宣傳活動，主管縣長張新領就“3.15”維權服務宣傳活動發表專題講話。此次活動共出動執法人員和技術檢測人員136人（次），出動宣傳執法車6部，懸掛橫幅標語30多條，散發辨假識假宣傳資料5000余份，受理咨詢投訴56人（次），這次活動檢查食品生產加工企業和特種設備使用單位18家，銷毀假冒偽劣產（商）品金額達28萬元，取得了較好的成效。
315消費者權益日宣傳活動工作總結 12
為全面深入宣傳普及金融知識，加強消費者權益保護，進一步提升消費者的自我保護意識和風險意識，構建和諧的金融消費環境， 浦發銀行(600000，股x)上海分行于3月15日開展20xx年上海銀行業3·15國際消費者權益日主題活動，重點圍繞“權利·責任·風險”、“遠離非法集資、防范金融詐騙”等內容開展宣傳。
據悉，為全面傾聽市民當前關注的熱點問題，此次浦發銀行于3月15日當天在全市的松江支行營業部、寶山支行營業部、靜安支行營業部、青浦臨空支行、虹橋支行營業部、黃浦中華路社區支行、長寧支行營業部、三林支行營業部、盧灣永銀大廈支行、奉賢支行營業部、徐家匯(002561，股x)支行、南市支行營業部、虹口涼城路支行等共計13個營業網點設攤宣傳。此外，該行還將有50家網點參加未來一周的宣傳周活動，通過各種宣傳資料讓金融消費者了解各項重要權益，并了解相關維權方式。
本次活動重點關注：充分尊重和保障金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、信息安全權、依法求償權、受尊重權，以及遠離非法集資、防范金融詐騙等熱點。浦發銀行也將通過活動告知金融消費者依法擁有權利的行使方式、解決糾紛的各種正當渠道以及進行投訴的途徑;強化對金融消費者風險責任意識的教育。加強對金融消費者的風險意識和為自己決策承擔責任方面的宣傳教育，讓金融消費者明白“自享收益”的同時，要“自擔風險”。進而幫助金融消費者提高警覺性，自覺遠離和抵制非法金融業務活動，引導金融消費者進行風險自評，根據自身的.風險承受能力和相關產品的風險特征，選擇適當的金融產品和金融服務。
“3·15國際消費者權益日宣傳周”活動雖然只有短短一周的時間，但是其影響將是深遠的，體現了銀行業金融機構對金融消費者切實保護的主動姿態和實際行動。未來浦發銀行上海分行還將結合金融消費者權益保護工作日趨多變化和常態化的特性，借助員工、網點等優勢開展系統化、多樣化的普惠金融服務，全方位引導公眾金融消費行為，實實在在讓消費者了解銀行、理解銀行、用好銀行。
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