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住房公積金管理中心工作總結(jié)的范文
住房公積金管理中心工作總結(jié)1
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定
堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入黨組重要議事日程，納入年度工作總體布局，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。
(一)加強(qiáng)廉潔自律，推進(jìn)中心作風(fēng)建設(shè)。為預(yù)防在“兩節(jié)”期間思想上放松要求，在中秋、國(guó)慶兩節(jié)來(lái)臨之際，先后召開(kāi)了黨組會(huì)、全體干部職工會(huì)議。傳達(dá)學(xué)習(xí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》和省、市委關(guān)于加強(qiáng)中秋、國(guó)慶期間黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，觀看了部分警示教育片，加強(qiáng)中秋、國(guó)慶期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，落實(shí)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)。
嚴(yán)格執(zhí)行三公經(jīng)費(fèi)要求，三公經(jīng)費(fèi)同比下降27.8%; 嚴(yán)格按《公務(wù)卡制度》所規(guī)定的執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支出;沒(méi)有額外的津補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和實(shí)物發(fā)放;沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有收送禮金、禮券和禮品情況。
(二)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工，把黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，形成一級(jí)抓一級(jí)，級(jí)級(jí)有責(zé)任的崗位責(zé)任制。完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)制度。調(diào)整了住房公積金貸款審查委員會(huì)人員，增加了審查內(nèi)容，成立了內(nèi)部審計(jì)工作小組、公開(kāi)招標(biāo)工作小組等，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，確保資金運(yùn)行安全。
(三)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)體系。開(kāi)展審計(jì)檢查廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)情況，查找新的防控環(huán)節(jié)。進(jìn)一步規(guī)范提取管理，防止造假提取。嚴(yán)格審核貸款資格，控制貸款額度自由裁量權(quán)，嚴(yán)禁利用職務(wù)和工作之便以權(quán)謀私。組織全體工作人員觀看《滑向深淵》、《底線》等警示教育片，開(kāi)展警示教育活動(dòng)，從全國(guó)住房公積金有關(guān)案例中，查找我們制度上的薄弱環(huán)節(jié)。
二、堅(jiān)持依法辦事，確保住房公積金健康發(fā)展
(一)抓好歸集工作，擴(kuò)大繳存覆蓋面。一是開(kāi)展繳存情況調(diào)查，對(duì)繳存單位進(jìn)行信息比對(duì)，列出重點(diǎn)建繳單位，將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)具體量化分解至各管理部，層層落實(shí)責(zé)任，確保全面完成年度擴(kuò)面任務(wù);二是通過(guò)發(fā)送催建催繳函等柔性執(zhí)法形式督促應(yīng)建未建或逾期不繳的單位按規(guī)定繳存住房公積金，幫助近百家長(zhǎng)期非正常繳存的單位規(guī)范管理，確保職工的合法權(quán)益;三是推進(jìn)部門協(xié)作，形成擴(kuò)面合力。通過(guò)與市高新區(qū)、教育局等市直相關(guān)部門的配合，以教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)聘用人員的建繳為突破，推動(dòng)全市各行業(yè)聘用人員的擴(kuò)面工作。今年全市共新增開(kāi)戶職工人數(shù)12331人，新增單位XX3個(gè)，歸集工作成效顯著。
(二)規(guī)范發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)，強(qiáng)化政策保障功能。一是針對(duì)近年來(lái)繳存職工使用住房公積金購(gòu)房貸款的積極性高漲，為更多繳存職工家庭使用住房公積金解決和改善居住條件，經(jīng)三屆二次管委會(huì)審議通過(guò)，調(diào)整了我市住房公積金貸款最高額度：職工家庭使用住房公積金貸款的，雙職工貸款上限由30萬(wàn)元調(diào)整為40萬(wàn)元、單職工由20萬(wàn)元調(diào)整為30萬(wàn)元;二是推行異地繳存住房公積金在XX市區(qū)購(gòu)買住房，享受住房公積金貸款;三是住房公積金貸款取消公證費(fèi)用;四是繳存職工家庭住房公積金貸款還清，再次購(gòu)買住房的，享受首套住房貸款政策;五是降低貸款門檻，連續(xù)繳存滿三個(gè)月的就能享受購(gòu)房貸款;六是嚴(yán)格執(zhí)行貸款三級(jí)審批制度和貸款項(xiàng)目的集體審核，確保貸款資金安全;七是強(qiáng)化對(duì)逾期貸款的跟蹤管理，降低住房公積金個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)。
(三)規(guī)范提取業(yè)務(wù)，提高辦事效率。一是實(shí)現(xiàn)住房公積金提取實(shí)時(shí)支付工作。將提取到帳時(shí)間由以前的3-5個(gè)工作日縮短為即時(shí)到帳;二是租賃住房職工可以提取住房公積金繳納租金;三是服刑人員的直系親屬可以辦理服刑人員住房公積金提取;四是一次性付款或使用商業(yè)貸款購(gòu)置住房可以提取住房公積金的余額，使用住房公積金貸款的可以提取余額的一半;五是職工從原單位辭職后，可以辦理住房公積金轉(zhuǎn)移，并明確了不同情況的提取條件;六是規(guī)范住房公積金提取三級(jí)審批制度，受理、審批分級(jí)交叉實(shí)施;七是擴(kuò)大試行公積金自動(dòng)還貸業(yè)務(wù);八是推出二項(xiàng)便民舉措。取消公積金提取紙質(zhì)材料復(fù)印件，建立電子檔案。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保資金安全運(yùn)營(yíng)。一是完善內(nèi)部管理制度。印制了新的《文件匯編》，將管理要求、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等全面管理內(nèi)容融于一體，健全了長(zhǎng)效工作機(jī)制。二是完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。加大內(nèi)部審計(jì)工作力度，按照年度內(nèi)審計(jì)劃，每季度開(kāi)展一次內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的偏差，有效規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)。三是每月召開(kāi)資金調(diào)度會(huì)，集體研究資金劃撥及存儲(chǔ)方案，確保資金運(yùn)用最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)增值收益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高信息管理水平。一是升級(jí)完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)。積極探索網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方式，進(jìn)一步提高中心便民利民的服務(wù)水平。二是做好日常系統(tǒng)信息的數(shù)據(jù)備份，進(jìn)一步健全完善網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全應(yīng)急處置機(jī)制。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的安全保障工作，健全計(jì)算機(jī)使用和管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保住房公積金信息系統(tǒng)有序運(yùn)行。
三、深化政務(wù)公開(kāi)，樹(shù)立中心社會(huì)公信力
(一)健全政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制。建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到科室，落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程。
(二)深化政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。把政務(wù)公開(kāi)工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容，按照省市《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》的精神，不斷加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，切實(shí)落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息累計(jì)910條，加上依申請(qǐng)公開(kāi)超過(guò)1千條。建立了新聞發(fā)言人制度，設(shè)置了辦事公開(kāi)欄，編印了《XX市住房公積金中心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介》等五項(xiàng)辦事指南，在服務(wù)大廳設(shè)立了咨詢、引導(dǎo)臺(tái)，開(kāi)通了電子顯示屏、電子觸摸查詢機(jī)、語(yǔ)音電話、網(wǎng)絡(luò)等查詢渠道。
(三)推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)，打造優(yōu)質(zhì)民生工程。一是不斷推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，按照職權(quán)分類，理清職權(quán)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時(shí)限、監(jiān)督制約、相對(duì)人權(quán)力等內(nèi)容，梳理編制職權(quán)目錄，逐一繪制職權(quán)運(yùn)行流程圖，并及時(shí)進(jìn)行了更新，在單位門戶網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)站等媒介對(duì)外公開(kāi)。二是邀請(qǐng)監(jiān)督員對(duì)中心工作開(kāi)展監(jiān)督指導(dǎo)，并向監(jiān)督員發(fā)放征求意見(jiàn)函、電話回訪等方式，了解社會(huì)各界對(duì)中心工作的意見(jiàn)和建議。三是進(jìn)一步完善公開(kāi)載體，拓寬公開(kāi)領(lǐng)域，增強(qiáng)網(wǎng)站的咨詢、投訴、建議和辦事功能，豐富查詢方式。進(jìn)一步完善檔案、服務(wù)等信息查詢平臺(tái)功能，加強(qiáng)中心門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理，及時(shí)充實(shí)和更新網(wǎng)站信息。截止20XX年10月，本年度更新政務(wù)信息194條。
(四)強(qiáng)化大廳業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)大廳服務(wù)人員日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持每天班前學(xué)習(xí)制度，交流業(yè)務(wù)知識(shí)，解析熱點(diǎn)問(wèn)題，提高綜合服務(wù)水平，更好地為廣大住房公積金繳存職工服務(wù)。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。及時(shí)更新宣傳單及業(yè)務(wù)表單，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理、材料存檔等操作流程,提高工作效能。三是開(kāi)通了“12329”服務(wù)專線，及時(shí)受理有關(guān)住房公積金的業(yè)務(wù)咨詢及建議投訴，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)效能建設(shè)，提升服務(wù)新形象
(一)完善工作機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。中心專門成立效能辦，抽調(diào)一名科級(jí)干部負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作，每個(gè)月進(jìn)行1—2次不定期明察暗訪，及時(shí)通報(bào)效能建設(shè)好的方面和存在的問(wèn)題，推動(dòng)效能建設(shè)工作取得新進(jìn)展。
(二)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化效能意識(shí)。將效能建設(shè)與干部職工能力建設(shè)相結(jié)合，開(kāi)展了“愛(ài)我中心，提升服務(wù)”主題教育活動(dòng)，將“我負(fù)責(zé)、我來(lái)辦、馬上辦”作為每一名中心工作人員效能建設(shè)的座右銘。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步完善效能建設(shè)制度和措施，出臺(tái)了《效能建設(shè)責(zé)任追究辦法》、《效能建設(shè)明查暗訪辦法》等。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)各項(xiàng)制度，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化透明意識(shí)。注重投拆受理工作，暢通聯(lián)系渠道。設(shè)立了投訴受理工作專用郵箱(bbzfgjj@126.com)和12329投訴受理電話，關(guān)注政府網(wǎng)站上的網(wǎng)上政民連線，聽(tīng)取市民心聲，暢通政民“綠色通道”，更快地為群眾解決問(wèn)題。今年以來(lái)，接受市民通過(guò)XX市人民政府網(wǎng)“政民直通車”欄目方式咨詢、投訴、建議22人次, 12329熱線的咨詢、建議1千多人次。做到了各類投訴、建議、咨詢、求助“件件有人辦、事事有回音”，咨詢者對(duì)答復(fù)意見(jiàn)均給予了滿意的評(píng)價(jià)�！爸袊�(guó)蚌埠”黨政門戶網(wǎng)站簡(jiǎn)報(bào)多次受到表?yè)P(yáng)。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，在服務(wù)大廳設(shè)置了《意見(jiàn)簿》、《服務(wù)質(zhì)量評(píng)議表》。
五、創(chuàng)新服務(wù)，不斷提高為民辦事能力
一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)的軟環(huán)境。推行貸款審批表免填單，縮短辦事時(shí)限;實(shí)行公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù)，為職工提供更加快捷的服務(wù);全面推行綜合柜員制，大大縮短了辦理住房公積金業(yè)務(wù)的時(shí)間;推行“朝九晚五”工作制，中午不間斷服務(wù)，方便市民辦理業(yè)務(wù);開(kāi)展了文明禮儀培訓(xùn)，使用文明用語(yǔ)，倡導(dǎo)推廣使用普通話，為服務(wù)對(duì)象提供更加優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)。
二是提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)功能。中心制定了《業(yè)務(wù)大廳服務(wù)手冊(cè)》，規(guī)范業(yè)務(wù)大廳工作人員服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)禁語(yǔ)，統(tǒng)一了著裝，開(kāi)展每月一星考核評(píng)比活動(dòng)。為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，在服務(wù)大廳增設(shè)桌椅、報(bào)刊，配置了老花鏡、復(fù)印設(shè)備，擺放植物花草，營(yíng)造輕松優(yōu)美的氛圍，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
六、20XX年主要工作要點(diǎn)
(一)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，提高工作明度。按照職權(quán)分類，理清職權(quán)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時(shí)限、監(jiān)督制約、相對(duì)人權(quán)力等內(nèi)容，梳理編制職權(quán)目錄，使行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
(二)落實(shí)效能建設(shè)制度，提高工作效率。認(rèn)真抓好首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)制度的落實(shí)。做好重點(diǎn)科室民主評(píng)議工作。
(三)拓展和規(guī)范業(yè)務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
1.繼續(xù)擴(kuò)大非公有制企業(yè)建立住房公積金制度，使更多的低收入職工享受制度的優(yōu)惠，增強(qiáng)改善住房條件的能力。
2.根據(jù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化情況，及時(shí)調(diào)整貸款額度，以適應(yīng)繳存職工改善住房條件的資金需求。
3. 探索推行家庭直系親屬住房公積金互相使用的政策，擴(kuò)大住房公積金的使用范圍。
4. 加強(qiáng)信息化建設(shè)和應(yīng)用，升級(jí)完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)，推行網(wǎng)上繳存業(yè)務(wù)，提高便民利民的服務(wù)水平。
5.推行自動(dòng)劃轉(zhuǎn)還貸工作，簡(jiǎn)化貸款流程，縮短辦事時(shí)限，提高辦事效率。
(四)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，規(guī)范“三公”經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支。抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施的落實(shí)，確保資金運(yùn)行安全，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
住房公積金管理中心工作總結(jié)2
20XX年，我局政務(wù)公開(kāi)工作在區(qū)信息中心的指導(dǎo)下，按照有關(guān)要求，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，全年共完成政務(wù)公開(kāi)信息439條，較好完成任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。
為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。
積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。
三、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。
住房公積金管理中心工作總結(jié)3
20XX年上半年，市物價(jià)局認(rèn)真貫徹市委、市政府各項(xiàng)決策部署，著力穩(wěn)物價(jià)、推改革、強(qiáng)監(jiān)管、促發(fā)展、惠民生，價(jià)格工作取得了進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”的目標(biāo)要求。
一、上半年重點(diǎn)工作完成情況
(一)守住防通脹上限，物價(jià)漲幅處在合理區(qū)間
認(rèn)真貫徹落實(shí)宏觀調(diào)控政策，把防通脹、穩(wěn)物價(jià)作為我局的首要工作任務(wù)，有針對(duì)性地強(qiáng)化工作措施，市場(chǎng)物價(jià)保持總體穩(wěn)定。我市已連續(xù)19年實(shí)施了價(jià)格目標(biāo)調(diào)控責(zé)任制，今年繼續(xù)強(qiáng)化政府調(diào)控價(jià)格責(zé)任，分解落實(shí)到XX個(gè)市政府部門和各區(qū)、市政府，制定了發(fā)展生產(chǎn)、保障供給、監(jiān)測(cè)預(yù)警、市場(chǎng)監(jiān)管、惠及民生的20 項(xiàng)價(jià)格調(diào)控措施。堅(jiān)持糧油副食品價(jià)格監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)制度，實(shí)現(xiàn)全年365天監(jiān)測(cè)，“一周物價(jià)動(dòng)態(tài)”成為市政府“每日要情”固定采用內(nèi)容，上半年累計(jì)上報(bào)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告50期、重要商品價(jià)格動(dòng)態(tài)信息68篇、各類價(jià)格監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)2萬(wàn)余批次;通過(guò)我局門戶網(wǎng)站和民生商品價(jià)格發(fā)布平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布市場(chǎng)價(jià)格信息190篇、民生商品價(jià)格425批次。組織實(shí)施了酒店客房?jī)r(jià)格監(jiān)測(cè)制度，設(shè)立價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)40個(gè)。密切關(guān)注生豬、液化石油氣等重要商品價(jià)格變動(dòng)情況，多次向市政府報(bào)告。1至6 月份，我市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(cpi)同比累計(jì)平均上漲2.5%，較年度預(yù)期價(jià)格調(diào)控目標(biāo)低1個(gè)百分點(diǎn)。
(二)深入推進(jìn)價(jià)格改革，為促改革調(diào)結(jié)構(gòu)提供保障
抓住當(dāng)前物價(jià)水平總體穩(wěn)定的時(shí)間窗口，積極穩(wěn)妥推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革。學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)同類城市經(jīng)驗(yàn)做法，擬定了包括建立居民用水、用氣階梯價(jià)格制度在內(nèi)的市內(nèi)三區(qū)居民生活用管道天然氣及城市供水價(jià)格改革方案。調(diào)整了市區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房?jī)r(jià)格政策，6月初市政府召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)發(fā)布，并依據(jù)新政策，核定了今年第一批計(jì)劃銷售的市區(qū)10個(gè)經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目的基準(zhǔn)價(jià)格。出臺(tái)了我市實(shí)施縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革第2批、第3批醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，共計(jì)21XX項(xiàng);擬定了我市公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范價(jià)格銜接方案，共計(jì)5600項(xiàng)。全面落實(shí)脫硫脫硝電價(jià)、居民階梯電價(jià)、峰谷分時(shí)電價(jià)政策，積極爭(zhēng)取可再生能源電價(jià)補(bǔ)貼政策，我市8個(gè)風(fēng)電、光伏發(fā)電企業(yè)獲得去年下半年上網(wǎng)電價(jià)補(bǔ)貼2178萬(wàn)元。核定了22家民辦學(xué)校學(xué)歷教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，完善主要由市場(chǎng)決定價(jià)格的機(jī)制，落實(shí)國(guó)家、省放開(kāi)全部電信資費(fèi)、XX項(xiàng)專業(yè)服務(wù)收費(fèi)、醫(yī)保目錄內(nèi)的低價(jià)藥品、非公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)價(jià)格和種子、桑蠶繭、小工業(yè)鹽等工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格政策，更好激發(fā)市場(chǎng)活力。
(三)積極運(yùn)用價(jià)格政策，保基本惠民生取得新成效
組織實(shí)施公交學(xué)生卡優(yōu)惠票價(jià)政策，年可減輕學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)257萬(wàn)元;做好公交票制票價(jià)改革、公交換乘優(yōu)惠辦法、地鐵票價(jià)制定等前期調(diào)研論證工作，努力降低市民出行成本;出臺(tái)了XX條世園會(huì)公交和9條世園會(huì)旅游專線票價(jià)政策，制定了世園會(huì)周邊區(qū)域停車場(chǎng)收費(fèi)政策。落實(shí)居民住宅小區(qū)公用附屬設(shè)施用電、以及機(jī)關(guān)、部隊(duì)、學(xué)校、企事業(yè)單位集體宿舍的生活用電價(jià)格，按照居民生活用電中的非居民用戶價(jià)格執(zhí)行政策;對(duì)全市城鄉(xiāng)低保戶和農(nóng)村五保戶家庭每戶每月設(shè)置XX度免費(fèi)用電基數(shù)，累計(jì)優(yōu)惠金額XX50萬(wàn)元。對(duì)低保戶實(shí)施用水、用氣及冬季取暖補(bǔ)助等價(jià)格優(yōu)惠政策，每年優(yōu)惠金額1650萬(wàn)元。認(rèn)真落實(shí)規(guī)范教育收費(fèi)治理教育亂收費(fèi)的意見(jiàn)，取消了公辦高中擇校費(fèi)、中小學(xué)午休費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目;降低了房屋檔案利用收費(fèi)、保存人事關(guān)系及檔案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，年可減輕企業(yè)和社會(huì)負(fù)擔(dān)200萬(wàn)元。組織實(shí)施社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，2013年第四季度和今年第一季度向受益居民已發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼資金共計(jì)2020萬(wàn)元。
(四)持續(xù)清費(fèi)減負(fù)，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
認(rèn)真貫徹落實(shí)取消、暫停征收行政事業(yè)性收費(fèi)或轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)20項(xiàng)，累計(jì)減免出口法檢商品費(fèi)用5233萬(wàn)元。我市繼續(xù)實(shí)施16項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，年可減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)9000余萬(wàn)元。開(kāi)展進(jìn)出口環(huán)節(jié)收費(fèi)、建設(shè)、交通、電信等行業(yè)收費(fèi)開(kāi)展專項(xiàng)檢查，依法查處了擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。開(kāi)展了收費(fèi)許可證換發(fā)和年審工作，今年全面實(shí)施收費(fèi)網(wǎng)上監(jiān)管，有效提高了收費(fèi)監(jiān)管的科學(xué)性和有效性。
(五)推進(jìn)價(jià)格法制建設(shè)，抓好各項(xiàng)制度規(guī)定的落實(shí)
以《XX市價(jià)格條例》頒布實(shí)施為契機(jī)，搞好學(xué)習(xí)宣傳貫徹實(shí)施工作，通過(guò)大型電子顯示屏、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微博等載體，集中宣傳《條例》主要內(nèi)容;在報(bào)紙、網(wǎng)站刊登《條例》全文和解讀內(nèi)容，專門印制了4000冊(cè)《條例》單行本和明白紙，利用3·XX消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、價(jià)格政策提醒會(huì)等形式，向經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放;擬定了貫徹落實(shí)《條例》的9 項(xiàng)配套規(guī)章制度，開(kāi)展了餐飲服務(wù)業(yè)價(jià)格行為“雙月”專項(xiàng)規(guī)范活動(dòng)，民辦教育機(jī)構(gòu)履行價(jià)格備案手續(xù)專項(xiàng)檢查。出臺(tái)了價(jià)格聽(tīng)證會(huì)專家聘請(qǐng)、消費(fèi)者征集辦法，修訂了價(jià)格違法案件審理審查工作規(guī)則、價(jià)格行政處罰自由裁量基準(zhǔn)、機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法，擬定了經(jīng)營(yíng)者價(jià)格信用檔案和評(píng)價(jià)辦法。
(六)強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)督檢查，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變價(jià)格監(jiān)管理念，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，強(qiáng)化對(duì)新興業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管，努力為居民營(yíng)造自主消費(fèi)、為市場(chǎng)主體營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。上半年，受理8起網(wǎng)購(gòu)價(jià)格舉報(bào)案件，已對(duì)3家經(jīng)營(yíng)單位實(shí)施行政處罰。持續(xù)開(kāi)展世園會(huì)等市場(chǎng)價(jià)格專項(xiàng)檢查，制定了世園會(huì)總體價(jià)格監(jiān)管方案和價(jià)格監(jiān)督檢查方案，組織檢查人員300多人次，檢查餐飲、交通、停車場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)單位2千余次;印制了中、英文雙語(yǔ)價(jià)格政策提醒函，規(guī)范國(guó)際園內(nèi)經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)。上半年，共查處價(jià)格違法案件13件，沒(méi)收違法所得2XX萬(wàn)元，罰款近3萬(wàn)元。加強(qiáng) 12358價(jià)格維權(quán)服務(wù)品牌建設(shè)，受理群眾價(jià)格咨詢舉報(bào)5868件，其中咨詢5200件，舉報(bào)668件，舉報(bào)案件辦結(jié)率和咨詢回復(fù)率均為100%。
(七)加大工作力度，拓寬價(jià)格公共服務(wù)領(lǐng)域
著力做好涉紀(jì)、涉案、涉稅、服務(wù)政府價(jià)格認(rèn)定工作，上半年完成各類價(jià)格鑒證案件5895件，鑒證總額XX.39億元。其中，涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)定標(biāo)的由房產(chǎn)、土地等有形資產(chǎn)，延伸到股權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)，上半年涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)定20件，認(rèn)定金額5.8億元;涉刑事類案件價(jià)格鑒定18件，鑒定金額2.4億元;涉民事類案件價(jià)格鑒定6件，鑒定金額69.8萬(wàn)元;涉行政類案件價(jià)格鑒定6件，鑒定金額260萬(wàn)元;涉紀(jì)財(cái)物價(jià)格認(rèn)定1件，認(rèn)定金額84萬(wàn)元;非涉案價(jià)格認(rèn)證 5844件，認(rèn)證金額6.78億元(含車輛抵押認(rèn)證5829件，認(rèn)證金額6.75億元);價(jià)格鑒證援助29件，減免金額1.5萬(wàn)元。推進(jìn)青島橡膠價(jià)格指數(shù)編制工作，制定了橡膠價(jià)格指數(shù)編制方案，目前已基本完成，將組織試運(yùn)行。
二、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
上半年，我市價(jià)格工作取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足,需要在下步工作中進(jìn)一步加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在：今年二季度以來(lái)我市價(jià)格總水平逐月攀升，部分食品類商品、服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格漲幅較高，需要引起高度重視;價(jià)格改革任務(wù)繁重，在完善主要由市場(chǎng)決定價(jià)格的機(jī)制過(guò)程中，統(tǒng)籌兼顧處理好各方面利益面臨重大挑戰(zhàn);部分行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格秩序比較混亂，經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律意識(shí)和社會(huì)價(jià)格誠(chéng)信體系較薄弱。
下半年，我局將繼續(xù)以穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格總水平為首要任務(wù)，更加注重精準(zhǔn)調(diào)控，努力提高價(jià)格調(diào)控的前瞻性、針對(duì)性、實(shí)效性，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整營(yíng)造良好的外部環(huán)境;緊緊圍繞使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，完善市場(chǎng)決定價(jià)格機(jī)制，穩(wěn)妥推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革，把握價(jià)格改革的時(shí)機(jī)、節(jié)奏和力度;繼續(xù)開(kāi)展清費(fèi)減負(fù)和惠民價(jià)格工作，加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格誠(chéng)信制度建設(shè)，整頓規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，努力實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)任務(wù)。
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