新人工作總結范文(通用14篇)
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的新人工作總結范文,希望對大家有所幫助。
新人工作總結 1
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都北京實現豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地xx云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習……
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務內容,遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的'幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,并在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發現自己實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助,以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業主拉近關系甚至容易得罪業主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。同時,經常和同事一起下小區巡查,及時的發現問題,處理問題。
今天,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發現,但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。
1.從細微的工作入手,積極調整自己的心態,完成角色的轉變。從學校到工作崗位,環境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規整自己的心態,低調做人,高調做事,顧客就是上帝。
2.對于小區,自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區,多發現問題,及時解決,隨時跟蹤。
3.對接觸業主,熟悉和了解業主。在服務和能力范圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業主,報效社會。做到讓業主滿意和放心。
4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系,團體合作,互相幫助,共同為長城物業的發展貢獻力量。
來到長城物業北京分公司云趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業云趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優,為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業的正式工作人員。
新人工作總結 2
各位領導、各位同事:
大家好!
今天我演講的題目是——新起點 新希望
當太陽又一次從地平線上冉冉升起的時候,你是否會有新一天開始的歡悅之感?看五星紅旗又一次在空中高高飄揚的時刻,你是否會有“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”的豪邁激情?回首昨天,你是否會有一種收獲的欣慰呢?
我是一個剛畢業不久的大學生,能來到新希望這么一個充滿生機和活力的企業工作,我感到非常的開心和榮幸。不過對于我來說,從單純的校園生活轉變到社會生活當中來了,它需要我們去更多的熟悉、磨合和適應新環境。站在新的起點,面對新的環境,我第一次感覺到工作的壓力。雖然在讀書的時候也做過一些假期兼職和零工。但是那時候我的身份還是一個學生,沒有切身感受到工作以及社會所帶來的困難和壓力,做的不夠好反正我還可以找,這不是我最終的歸宿,做一兩個月還是要會學校的,F在則完全不同,作為一個獨立的社會人了,一切都要靠自己,要對自己的言行負責,不僅僅是對自己負責了還必須對企業對社會負責。托爾斯泰曾經說:理想是指路明燈,沒有理想就沒有方向,沒有方向,就沒有生活,F在我們不能再沒有目標沒有方向的傻干。要再創新中尋找新的光明,不能循規蹈矩按別人事先設計好的路線一直走,這樣必將被現在快速發展的社會所淘汰。才畢業的時候面臨擇業不知道自己能做什么,會做什么。于是我就想那找一個自己喜歡的吧,魚和熊掌不能兼得,不可能找到一個任何方面都很滿意的,我不喜歡一成不變的工作,喜歡充滿了挑戰和刺激的生活。我現在工作正是這樣,是人與人打交道很,如何去交流如何去應對,可以實現公司利益的最大化,這是個充滿變化和挑戰的職位,F在剛剛接觸到工作難免會出現一些不足和紕漏,但是我喜歡我現在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常說嘛,興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作,一絲不茍兢兢業業,時刻心里掛念著自己的工作,哪怕在休假耍的正開心的時候也要突然冒出來一個念頭什么貨是不是快沒有了,及時的做好采購計劃,保證貨源的充足。再完成自己工作的同時秉著吃虧是福的想法,幫助公司其他部門的同事一些力所能及的忙,不要計較太多,心情就會好些,知足常樂。第二現在的職務不是簡單的.做好公司里的事情就好了,還要不斷的學習,掌握原理啊行情動態,價格走向,做好適當的存儲實現利益最大化。如果沒有信息和知識來做支撐,就想蒼蠅一樣亂撞,正所謂“心中無數點子多,頭腦糊涂決心大”。做起事情來就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標和規劃后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因為有困難就退縮,有了新起點就該有新態度,一旦著手去去做一件事情,一定要堅持到底,當感覺自己不行了再一咬牙走一步,我們就會看見新希望。
如果說工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學習;如果說工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學習就是那劃船的槳。只有不斷的學習才能進步,才能創新,才能解決工作中的一切難題。正是在這種學習的磨礪中,我們累并快樂著。正是這種學習和實踐,使我們的精神更加富有,對未來更加自信。
“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄!! 站在新的起點,我們更寄希望于未來,讓我們迎著朝陽,帶著希望,向著目標,奮勇前進!
我的演講完畢,謝謝大家。
新人工作總結 3
20xx即將結束,來到公司的這四個多月我完成了從學生到職場新人的脫變,在唐總的正確領導和同事們的協作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人這段時間工作情況總結如下:
一、主要工作內容:
1、前臺人員接待工作;
2、辦公室環境維護;
3、辦公用品及辦公設備采購;
4、設施設備維修;
5、辦公室各項費用繳納;
6、收發快遞、郵件并做好登記;
7、購買飲用水;
8、發布招聘信息,初步篩選簡歷,安排面試時間,場所及面試官面試;
9、公司法定假日休假確認與通知;
10、各項表格制作,發布公務通知;
11、統計員工考勤并做詳細記錄;
12、協助部門其他人員完成本部門各項工作;
13、領導交代的其他工作等。
二、工作中取得的收獲。
首先,這段時間我已完全熟悉行政助理的工作內容,在此特別感謝唐總對我這個初出茅廬的應屆生的包容以及信任,還有大家的積極配合。
其次,在工作中很快與同事熟悉并融洽相處,積極解決大家在工作中遇到的各種問題,如維修辦公設備、更換耗材、購買辦公用品、維護辦公環境等。因辦公室四周全在裝修,其產生的灰塵和噪音經常影響到員工的正常辦公,每當這種情況出現我都第一時間聯絡物業及施工方解決問題,極力為大家營造一個舒適的辦公環境。
最后,本月組織公司全體員工到七里坪泡溫泉,對活動方案,準備工作,活動執行的細節等事項經行反復討論研究,經本部門全體人員的精心準備后取得圓滿成功。在大巴車上我為大家準備了豐富的娛樂活動及獎品,并負責活動主持,讓本次活動更加豐富多彩。
三、工作中存在的.問題:
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作;
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量;
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率;
4、在接待來訪客戶的時候不夠熱情,缺乏正確的禮儀,在接下來的工作中一定認真學習商務禮儀。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待每一個細微的地方,做到事無巨細。如何做好一個合格的行政助理,我看了相關的資料要求,比如博學多才,知識廣博,處世經驗豐富。處世細心,善于察言觀色,了解行為心理學等,F在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步,這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
新人工作總結 4
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段時間里他們給予了我足夠的寬容、支持和幫助。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與同事們相處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快從學生變成一名員工的身份。在這間公司我是做一名電腦維護人員,我的工作范圍主要有以下:
一、是寫操作手冊;
二、若是到月底,在發薪前一天要將技術部的加班申請表匯總后發給部門經理審核;
三、管理公司的移動設備和書籍(包括借/還手續),定期還原筆記本電腦;
四、技術部的傳真拿給前臺發送,然后將復印件收好,以備日后查詢;
五、如有技術交流文檔要把它放到vss上,并將技術交流文檔更新列表修改好發給技術部所有同事;
六、技術部有新同事到則要介紹新同事給大家認識,告訴新同事有關技術部的一些規章制度,幫他們創建vss用戶并告訴怎么用;
七、整理工作周報,每周二將技術部所有同事的工作周報收集后匯總發到技術部及經理的郵箱。
八、主要工作以外的工作。(例:制作表格、記錄服務器日志)
上述這些工作我從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差錯的需要領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的`提醒和指正。
這是我的第一份工作,這三個月有來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!我現在已經能夠獨立處理好自己工作,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己工作能力。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的工作技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
新人工作總結 5
大家好,首先我很高興參加這樣的活動,能有這樣的機會和大家聚在一起,特別又是在這樣的日子里真的感到即熱鬧又興奮。
先做個簡單的自我介紹吧。我是咱們足浴部的主管我叫劉艷妮,在這里我要說的是,首先祝福大家新年快樂。
其實來到咱們足浴部也有半年的時間了,我也不知道大家為什么會選我來做這個個人總結。這個問題我還真想了很久,也許可能就是大家說的重量級吧。
咱們足浴部從我來的這半年時間里、業績方面有好過也有低落的時期,從我一個收銀員到一個主管的階段也見證了這半年之間的變化。在這里我想說的是、很感謝我們的足浴部段經理以及各位老總是他們給了我一次成長的機會,讓我站在這樣的位置上、特別是在這段主管的任職期間我學會每天抱個計算機去拍業績、學會了原來員工犯錯我還要承擔。說到這些我可真是感慨萬千,當然現在想想這些對我個人而言真的是一種歷練、一種成長。
或許對我自身而言仍有些許不足,但對接下來的`工作我卻充滿信心。因為我們足浴部最近三個月的業績一直都屬于上升階段、特別是我們的段經理也給我們在營銷以及客源方面提供了許多方法。至今為止來足浴消費的客人從原先的58元消費標準上,大多都轉變為128、158、198元等項目的消費,上個月的業績較以前的狀態已經跨越了將近3萬元。相信在接下來的工作之中我也會繼續努力、繼續加油。讓足浴部的業績再次刷新。 謝謝
新人工作總結 6
你們好!做為一個剛踏入房地產行業的新人,“房地產”這個詞對我來說十分的陌生。在此,我非常感謝領導給予的我這個平臺及給予的我幫助與支持。
房地產是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質修養和職業道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領導交代各項臨時任務等;
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1.工作主動意識需進一步加強;
2.溝通及表達能力需不斷提高;
3.執行工作中細節關注不足之處有待提高;
4.專業提升及個人學習需有計劃及進行總結。
有人說“專業來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業,故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。
團隊在于有效的`溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。
學習永無止境。因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全,認真學習房地產法律、法規知識也是必要任務。通過學法,懂法,用法,以提高個人業務能力并規范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領導的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式,在機遇與挑戰并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力,為正華奉獻我“微薄之力”。
正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
新人工作總結 7
20xx年xx月xx日,我進入了xx銀行,成為xx銀行的一員,從事柜員崗位。大半年來,在支行各級領導及同事的幫助下,我立足本職工作,兢兢業業,盡職盡責,努力做好應該做的事,圓滿完成年度各項工作,贏得客戶的信任,超額完成目標任務,F將半年來工作匯報如下:
一、刻苦鉆研,加強學習,不斷提高政治理論和業務水平。
一是積極主動參加集中學習。每周我都主動參加支行組織的學習,認真做好筆記,刻苦鉆研,努力做到學以致用,學有所用。二是利用業余時間自己學。工作之余,我每天都要自覺加強學習,先后學習了銀行相關制度規范,業務操作流程,常思貪欲之害,常修從業之德,珍惜崗位,珍惜榮譽,在思想上不斷筑牢防腐思變的防線,在人行組織的`案防考試中取得了良好的成績。尤其入職以來,以銀行反假幣資考試為契機,認真學習,最終通過該資格考試。三是我行新系統上線期間,我放棄回家機會,利用晚上時間主動練習,以較短時間掌握了銀行核心系統操作功能,為順利完成日常工作奠定了堅實基礎。
二、扎實工作,兢兢業業,不斷做好本職工作。
一是做好柜臺存儲業務。從四月份進入xx銀行系統以來,我深感起步晚、底子薄,更加主動、更加仔細做好每一筆業務。半年多來,我先后辦理近萬筆業務,涉及金額超過千萬元,無重擔差錯,深得客戶信任。二是積極完成支行下達的任務。工作之余,我廣泛動員各方關系,宣傳我行政策,積極吸引他們來我行辦理存貸業務。每逢節假日和重要節日,我會主動向客戶表示節日的問候,不斷加強與客戶之間聯系。10月底,該客戶有一筆資金到賬,我更是積極聯系,主動上門拜訪。真誠取得對方信任,最終促使該該客戶又在我行存款xx萬。三是堅持值好每一班。半年多時間來,我堅持按時上下班制度,堅持值班制度,堅持為客戶、提供最優質便捷的服務,沒有發生一起遲到、早退、脫崗事件。
三,廉潔從業,淡泊名利,不斷嚴格要求自己。
一直以來,我都要求自己清清白白做事,明明白白做人,堅決不亂伸手,不亂想,知足常樂。自覺學習銀行安全及風險防范的相關文件,時時刻刻給自己敲響警鐘,不忘安全,牢記使命。工作中,堅持按照規章制度辦事,堅決維護銀行和客戶利益,不斷服好務、管好自己,做一個合格的銀行人。
總之,半年多來,我已融入xx銀行這個大家庭,真誠熱愛這里共事的氛圍,真心喜歡這里的做事文化。半年多來,雖然我逐漸在融入,并在工作上取得了一定成效。但我深知,與支行領導要求相比,與同事相比,我還存在不少差距。新的一年,我將更加努力,揚長避短,不斷提高自身業務素質,強化自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事,為支行跨越發展貢獻自己應有力量。
新人工作總結 8
參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鉆研,積極為養殖戶效勞,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評,F總結如下:
一、不斷提高思想修養水平
參加工作以來,我沒有放松自己思想修養的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的'新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養不斷進步。
二、努力提高專業技術理論水平
根據工作中的實際情況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網絡等渠道,認真學習鉆研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規,專業技術知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯系實際,切實提高操作水平
曾屢次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術,并積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多缺乏之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業開展做出更大奉獻。
新人工作總結 9
伴隨著新年的鐘聲,我們又迎來了新的一年;仡欉^去一年中的工作,在各級領導的關懷下,我在工作上有成功有失敗,有進步也有不足,從中也學到了許多學問。主要表現在以下幾個方面:
一、與時俱進,不斷增加個人修養
過去的20xx年是不平凡的一年。我們國家將越來越富強,越來越強大。我們支行結合自身的進呈現狀,在行長的帶領下進行了認真的爭辯,從中使我熟識到,作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,發揚共青團員帶頭作用,在日常工作中從一點一滴做起,爭取早日成為一名光榮的黨員。
二、工作主動主動,團結同志,相互關懷
作為xxxx支行的一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今日工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作,例如:對企業的開戶檔案交換票子能夠準時送達人民銀行,每日汽車銀行業務等。做到了年年如一日,完全無差錯。
每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時能主動主動關懷。例如:行里人手少營業廳沒有專職外勤人員,營業廳有外出任務需要車輛時,我能夠主動讓出自己的車輛供工作所用。
加入農行這個大家庭已有七個年頭了,所以在同志遇到困難需要關懷時,我作為一名老員工能夠主動伸出救濟之手,關懷他們出謀劃策,準時解決問題。
三、立足本崗位,不斷提高服務質量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我慢慢積累出了一套怎樣提高日常服務質量的閱歷——堅持原則,嚴格依據人民銀行總行、分行制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的急躁講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝?蛻魧τ谖覠岢馈⒅艿降姆⻊找捕急硎玖苏J可。同時,通過他們的宣布傳達,越來越多的企業與我行建立的`良好的銀企關系。
四、發揚優點,改進不足
通過過去一年的工作,使我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。在今后的工作中,要把業務學問更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。由于我行地處于xxxx地區、城市的窗口,國內外的活動人口比較多,有時時常能遇到一些外國友人來詢問問題,但是由于語言障礙,往往不能很好的為其服務。所以我還要利用業余時間,多學習一些語言學問,一來可以豐富自己的生活,二來可以更好的向外國友人宣布傳達我行的業務品種和特色服務項目,不斷增加我行的知名度和影響力?傊,新的一年意味著一個新的開頭,我要在新的一年里,在做好本職工作的同時,要為支行的利益動身,吸納更多的存款,為xxxx支行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
新人工作總結 10
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領導的關懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業務部成立,我由原來的行政部門轉到業務部,直屬上司由行政主管變成業務部經理。當時聽到我要轉到業務部時,我有種不安,因為我對公司業務一點都不熟悉,我怕自己做不好。
當時我面臨的不單單是工作內容的轉換,還包括工作上的適應與心態上的調整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現
從我進入公司以來我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來總結。好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調查業務部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發現自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:
(1)協力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現一些不愉快的事情,但總算順利結束。
。2)在某些工作方面得到上司的認可。
。3)應上司的要求,出了一份新進調查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。
。4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的.事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業務部的經理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
新人工作總結 11
從xx月xx日入職到現在剛好1個半月時間,這個月度總結對我來說剛好是新員工的入職總結,感受挺多的,也挺零亂的,仔細想想分成一下兩個方面去說:
一、工作任務方面
在入職培訓中,完成了C語言的程序,接下來的幾個shell練習題,以及對系統的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,思考實現方法及工具的學習,最終動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最終在調度組的同事的幫助下,都能夠順利完成。
其中遇到困難最多的是調研任務,可能是在學校做事方法的影響,思考這個問題時總是不能夠深入,動手收集數據時遇到了很棘手的問題,數據的組織,數據的量,數據的選取分布等等都存在思考的漏洞。之后看了馬總的調研報告,才有豁然開朗的感覺。由此也發現了自我在調研潛力這方面的欠缺,日后還要繼續進行,把調研工作做到實處,加深對死鏈的理解。
到目前為止接手兩個模塊,大概用了兩三周的時間去學習和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去理解陪訓式的學習,沒想到公司這么勇于使用新人。之后我發現這也是公司提高的地方,透過任務的驅動,新人能夠更快速的學習和提升個人潛力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調動新人的積極性。并且一開始就秉成認真負責的態度去做事,這也是一種珍貴的收獲。
二、公司文化方面
剛走出校門能進入這么優秀的公司,和這么多優秀的人一同工作,我是很幸運的.。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自我無法融入群眾,害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,都很熱情的幫助答復,這對一個新人來說是莫大的鼓舞。
公司的業余活動很多,員工們能夠自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,枯燥的盯著電腦。但那里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環境里工作自然也覺得舒心和自在,從而能夠更投入。
總之,那里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,讓我不斷的追求提高,享受工作帶給我的歡樂。
新人工作總結 12
三個月時間一晃而過,轉眼間,我已經結束了試用期的工作。在試用期的這段時間里,我讓自己充分的融入到了xxx公司xx部門這個大集體里,向這些社會和工作中的前輩,請教、學習,并與大家互相交流,互相了解!這三個月,不僅提升了我在xx行業上的工作能力和技術,還擴寬了我的人際交往圈子,讓我走進了全新的平臺。
走進xxx給公司,來到這個崗位,盡管我通過學習認識到自己還有許多不足和問題。但我對于今后的目標和方向,卻有了更加明確的把握。自此,我先對我在這次試用期的工作情況做如下總結:
一、對工作理解和認識的改變
在來到xxx工作之前,我還僅僅只是一名在xxx學院學習的大學生。盡管在大學學習的幾年里我對專業的知識進行了深刻的學習和掌握。但對于今后要負責的工作究竟是怎樣的情況,心中卻只有一個模糊的概念。
如今,在工作當中,我通過實際的體會和感受來認識了這份工作,認識了這些行業,這使我真真正正的了解了工作也了解了自己。因此,在后來的工作中,我為自己找到了目標和方向,給自己帶來了更多的成長。
二、自身能力的提升和進步
這三個月來,我接受了不少的教育和培訓。在培訓上,我認真仔細的參與了學習,并保持勤學多練的態度,在學習上重實際,遇上不了解的問題也能多思考,多查找,并加強了與領導的溝通交流。讓自己您能在培訓期內良好的`掌握工作的要點,并擴展自身能力。
除了參加領導的培訓課程,我還在空閑時間里,加強與前輩之前的交流,從他們的工作中學習并了解一些工作的技巧。而大家對我的提問也總是非常熱情,他們的指點讓我在工作中受益良多。
三、工作的情況和不足
回顧自己的工作,在這三個月里,我從一開始對工作的不熟練,甚至經常犯錯,慢慢的改進和加強了自己。并通過大量在工作中的鍛煉和反思來改進自己的壞習慣和各種錯誤。
如今,我在工作中已經能良好的完成自身的工作任務。但在一些方面,卻依舊有一些問題存在。如在工作中容易犯馬虎這點!盡管這點還沒有在工作中引起什么大問題。但還是需要我在自身管理能力上努力的加強自己。
總的來說,在三個月的試用期中我有了很多的進步,并能圓滿的完成自己的工作。但想要將工作做的更好,我還要更加努力!并且我也一定會通過自己的努力,讓自己成為一名出色的xxx公司的優秀的員工!
新人工作總結 13
我在銀行任審計員工作一年來,在領導的帶領下,在大家的關懷和協作下,我認真履行審計員工作職責,在規定的職責范圍內獨立開展工作,依據審計員工作職責開展業務檢查,依據檢查內容下發整改通知書并監督落實整改狀況,有效防范了各類事故的發生,確保了全行全年平安核算無事故、無案件,F將工作狀況總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身素養。
依據審計員的“政治堅韌、業務精通”的要求,自年初以來,我始終以提高自身素養為目標,堅持把學習放在首位,努力提高業務素養和工作水平。一年來,我能夠認真學習相關文件制度等有關規定,把握了核算方法和流程,增加了業務分析力氣和解決問題的力氣,提高了審計水平。在學習上嚴格要求自己,認真學習,在學中提高,在學習中進步,從實際需求增加自己學習的自覺性。通過學習,提高了自身的業務素養,把握了先進理念,拓寬了視野,增加分析問題、檢查問題、解決問題的力氣。
二、扎實做好本職工作
我作為員工,一年來,親身感受了銀行給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化,使經營理念從過去的只留意量的擴張轉變到留意質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入支配的變化。各種制度的出臺,對我們銀行規范經營管理提出了許多更為明確和細化的要求,工作中留意細節的管理、精細化的管理。針對違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,內控部門是全行監督部門,深感自己責任重大和工作的重要性,我要扎扎實實做好檢查工作。
(一)、認真履行審計員工作職責,檢查了支行及網點各項規章制度執行和業務操作狀況,準時發覺和訂正了工作中消逝的問題并落實整改狀況。對崗位輪換、離任審計、財務檢查、合規手冊撰寫等工作。
(二)、求真務實、盡職盡責,做好檢查工作。
認真履行審計員職責,做好審計工作。在檢查中認真仔細,精益求精,認真檢查每一項工作內容,做好紀錄,對發覺的問題出整改看法,提高了網點的核算質量,增加了內控管理水平,防范了操作風險的發生。
三、回顧檢查自身存在問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展,新狀況、新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是工作較累的'時候,有過松弛思想,這是政治素養不高,也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現。
四、針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素養,對前臺金融業務的生疏不能取代提高個人素養更高層次的追求,必需通過學習增加分析問題、解決問題的力氣。
二是增加大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質量和效率,主動協作領導和同事們把工作做得更好。
總之,在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項工作任務,但仍存在問題和不足之處,這些問題和不足之處在今后的實際工作中將得到逐步改善,并充分發揮審計員的職能作用,全面提升工作水平。
新人工作總結 14
近期來,通過加入到xx公司的銷售部,我在這個全新的環境中深刻的認識了銷售、學習了銷售,并結合自身的知識和能力充分在工作中發揮了自己的能力取得了一定的工作成績。雖然這并不算是多么出色的結果,但我慶幸自己能在工作中取得這樣的收獲,并決心要繼續努力,讓自己能在忙碌和付出后取得更多的收獲。
回顧這段時間,我自20xx年xx月xx日加入xx公司,至今不過也才過去了x個月的時間,但在這段時間里,我緊跟公司領導的培養,努力學習關于公司產品的知識和信息,充實自己的頭腦,填充自我的空缺。還通過細心觀察和虛心請教其他優秀前輩的工作,掌握了一些實用的工作方法和技巧,使得自己在工作中能更好的抓住銷售重點,讓客戶更加滿意我的工作,更好支持xx品牌。總結我近期的工作,主要分為下面幾個關鍵:
一、思想態度
通過實際的工作接觸和經驗體會,我意識到思想對于銷售是極為重要的關鍵。不僅僅是因為我們要帶著熱情的企業思想理念和態度去推銷公司的產品。更重要的是,作為一名銷售,我們首先要在思想上認識自己的目的,認識自己是為了“銷售”而來,要將自己的想法和目標都放在“銷售”上!
與客戶交流是十分細致的事情,客戶并不會主動給予我們更多的`時間,所以在工作期間,更要在思想上集中“銷售”的觀念,知道自己應該說些什么,表達些什么,要怎樣客戶才能對自己的銷售感興趣。為此,我一直在提高自我的學習,并保持積極的銷售態度,提高作為一名銷售人員的思想。
二、工作方面
我在近期的工作表現并不算出色,但在工作中我邊學那邊練,結合領導的教導在實際中提升自我的能力,并時刻保持當前最好的狀態,努力將工作全面的做好。我在工作中善于總結,通過不斷的累積經驗并反思自我,我的能力已經有了極大的提高,從最開始毫無成績,到現在能和客戶侃侃而談,這期間也是多虧了領導的指點和教導我才能有現在這樣的成長。
三、今后的計劃
如今,我在xx銷售部門中竟基本穩定了下來。但這并不是說我就能在這個高度停留下來。今后,我會從更加細節的問題上分析自己的工作,細心鉆研業務能力,提高自身服務的缺點,讓自己在銷售中能有更大的進步,成為一名出色的銷售人!
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