精選年度工作總結范文集錦7篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的年度工作總結7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結 篇1
過去的一年中，法律中心注意理論學習，努力研究業務，共同提高業務素質和服務水平；眾志成城，積極主動，當好領導的法律參謀，積極為集團的建設獻計獻策；愛崗敬業，以高度的責任感對待集團交給的各項法律業務，全力維護報社合法權益，減少報社的損失。較好地完成了當年的預定目標，盡到了部門的應有職責。
在這一年的工作當中，法律中心在訴訟案件、非訴業務、合同審查、糾紛防范以及制度建設和業務研究等方面均取得了較大的成績，截至200*年12月1日共辦理各類案件138件，其中訴訟案件62件，非訴案件76件；共審查起草各類法律文書185件；共清回欠款140余萬元；根據集團實際需要依法出具各類法律建議書和法律意見書52份；根據集團內部“立法”要求代為起草規章制度8份；完成三項集團科研課題，發表業務研究類文章二十余篇；受理集團內外法律咨詢數百起。
一、案件總數138，基本與去年持平（去年136），訴訟案件62件（去年58件），略有上升，其中新聞官司17件，經濟糾紛增幅較大達到19件，占訴訟案件總數的31％，其中勞動爭議案件23起，同比有所增加。非訴案件76起，與去年持平。
案件特點：
1.案件總數及案件分布情況與去年大體一樣，以新聞訴訟和經濟糾紛和勞動爭議為主，總體情況與去年相比沒有太大的變化，這也標志著法律工作進入一個平穩發展的階段；
2.經濟糾紛數量增加，表明集團多樣化經營的深入發展急需市場準則的.介入，但是今年19件經濟糾紛案件多為經濟欠款引發，類型單一且多為歷史性糾紛，因為周期長的原因我方勝訴后往往執行困難，而我方被訴則情況相反。
3.勞動爭議案件數量反彈，這說明勞動人事制度仍然存在深層問題需要解決，僅僅通過個案的處理不能全面解決問題。23起案件中1起是物業管理公司所屬人員產生的糾紛，1起為新聞大廈所屬人員產生的糾紛，其他均為老報業發行公司產生的糾紛，這說明老報業發行公司前期的用工存在較大問題。上述案件除新聞大廈的案件正在處理外，其余的均作了妥善處理。
4.非訴案件成為法律中心工作的半壁江山，非訴業務成倍增長，非訴糾紛和公司改制、注冊等業務增多，個案的復雜程度明顯上升，很多已經超過訴訟案件。法律咨詢成為日常性工作的重要部分，受理集團內外各類法律咨詢數百起。表明法律中心的職能已經由簡單的處理糾紛轉變為糾紛防范和全面服務。
二、合同審查
截止200*年12月1日，共起草、審查合同等各類法律文書185份，比去年同期（150件）增長23.33％，涉及標的額246，286.00（僅限于有標的額的和較易統計的法律文書）；涉及分社（記者站）、子報刊、物業管理公司、發行公司、信息產業公司、新聞大廈、辦公室、物品采購部、基建處、計財處、審計處等我方送審主體。
特點：
1.在起草、審查法律文書的同時，還積極參與相關的招投標活動以及合同糾紛的和解談判活動，體現了全面參與的原則，在最大程度上保障了報社（集團）的權益。
2.繼去年公布第一批合同示范文本后，今年又公布了關于知識產權方面的十余份合同示范文本，對集團各部門、單位規范簽訂有關合同提供了依據，同時也提高了簽約效率。
3.為強化監審力度，我們制定了《收查已審查合同一覽表》，在人手有限的情況下，著重對重要部門、重要事項的重要合同進行了跟蹤收查。該項工作的開展，保證了《若干規定》的全面實施，開始逐步體現合同審查的權威性和嚴肅性。
三、清債工作
今年清債辦的工作遇到了前所未有的困難，欠款的移交數量低、債權質量差，費用特別緊張。但經過全體人員的共同努力，回款額達到了140萬元，基本完成預定工作任務，減少了報社的損失，對報社相關部門的規范經營起到了促進作用。
四、法律建議和內部立法
為了實現中心對內法律監控、法律服務的職能，今年的工作加強了法律建議書的范圍和作用，針對各種實際問題和形勢發展，先后發布法律建議書52份，根據集團內部“立法”要求代為起草規章制度8件。強化法律把關和監督職能，加強對案件的預防和法制宣傳教育，對集團發展中一些重大情況及時提出了建議和對策，強調法律工作提前介入，避免和減少了糾紛的發生。
五、重視政治學習和業務學習，業務研究取得較大成果。
法律中心堅持常年的學習制度，集體學習和個人學習相結合，《新聞侵權案例評析》一書作為法律中心集體的科研成果，完成了寫作修改等前期復雜工作準備出版，該書歷時兩年凝聚了法律中心全體成員集體的智慧也是同志們工作的小結。另外《新聞記者與著作權》、《報業集團的商標戰略》兩個課題年內業已完成。加強理論和實踐的結合，今年中心的同志總共發表各類業務論文二十多篇。
年度工作總結 篇2
我局在區委、區政府的的堅強領導下，在市檔案局的指導下，開拓創新，基本完成了“十二五”工作任務，現將有關情況報告如下：
一、“十二五”工作完成情況
（一）認真開展檔案宣傳教育活動。征訂了檔案宣傳掛圖20套和中辦、國辦印發的《關于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》讀本30本，編印檔案法規宣傳折頁1200份組織全體黨員干部深入學習，并下發到各單位要求學習宣傳檔案法律法規。結合群眾路線教育實踐活動，充分利用檔案展示廳開展愛國主義教育實踐活動，組織全區黨員干部和退休老干部參觀檔案展示廳，并不斷充實展覽內容、提高服務質量，共計接待參觀訪客135批次。
（二）認真做好檔案接收整理工作。為保證進館檔案的質量，我局組織業務骨干力量，對接收檔案突擊進行規范整理，確保館藏質量。 目前，我局共接收獨生子女父母光榮證檔案、再生育審批檔案、士兵退伍安置檔案、農村低保檔案、農村能源工程檔案，政府采購檔案及各單位綜合檔案室保管的20xx年以前的檔案，等達150151卷（件），館藏總量達29.6萬余卷（件）。為爭創國家二級館，對檔案館一些整理不規范的檔案進行重新整理完善，錄入檔案目錄。
�。ㄈ┘哟筇厣珯n案征集力度。我局多方籌措資金，向社會征集到到一批電子檔案——800余幅全文數字化民國時期《徽州日報》、民國至20xx年屯溪老照片30余張，以及《嘉靖徽州府志》、《道光休寧志》、休寧西門汪氏大公房揮僉公支譜、許村東支譜（嘉慶六年1801）等電子掃描件。此批電子檔案進館對于研究民國時期徽州各地社會、政治、經濟發展以及徽商的思想訴求和主張都有著重要的價值；征集到民國字典《玉堂字集》、民國時期徽商經營廣告宣傳單、1953年屯溪五鄉鎮形勢圖、光緒年間“徽州府XX縣正堂辦篁墩吳程氏狀告方福等欺詐不遂挖害墳塋案記錄”完整本一件，屯溪天盛堂梓行的《珠璣雜字》一本、道光年間徽人仇光逸習字本一冊、道光年間徽商帳本五本、清代康熙年間武進士珍貴牌匾一塊、1948年圣約翰大學中國上海文科孫以綿學士畢業證書原件等珍貴檔案，豐富了館藏徽州檔案資源。
�。ㄋ模n案信息化建設穩步發展。我局在機關單位、企業廣泛推廣科怡檔案管理軟件，做好館藏檔案目錄數據錄入工作和檔案全文數字化掃描工作，“十二五”期間，我館已完成85萬余條檔案數據著錄，全文數字化檔案140萬幅。為創建數字化檔案館、實現檔案信息資源共享奠定了良好的基礎。
�。ㄎ澹┏晒摻ㄈ惺准胰珖鴻n案工作示范區。我局以創建全國社會主義新農村建設檔案工作示范區為契機，加強了鎮（街道）、村（社區）兩級檔案工作的業務指導。鎮（街道）建檔率為100%，其中5個鎮省一級達標率為100%，4個街道中達省一級標準3個（另一個為省二級），省一級達標率為75%；全區64個村（社區）全部建檔，村級達省一級標準1個，達省二級標準的59個，達標率為96%。順利通過了國家社會主義新農村建設檔案工作示范區驗收，獲得了國家檔案局、民政部、農業部的'表彰。
�。n案資源開發利用成效顯著。我館安裝了web檔案查詢系統，為廣大人民群眾提供便利快捷的檔案查詢利用服務。截止目前，接待檔案利用者約11150人次，提供利用檔案15035余卷。
�。ㄆ撸^藏檔案安全措施到位。每年初和年中，我們都要開展檔案庫房安全自查工作，并制定了汛期應急預案，投放了防霉、防蟲等藥劑，健全和完善各項制度，確保了館藏檔案的安全。
�。ò耍┓e極開展向上爭資及招商引資工作。我局編報了《國家重點檔案搶救和保護補助費項目申報書》，積極跑省，爭取完成區委、區政府下達的向上爭資任務�！笆濉逼陂g，我局共完成向上爭資75萬元，完成招商引資任務5160萬。
二、20xx年工作完成情況
1、嚴格把關確保20xx年度檔案接收工作有序進行。20xx年4月，區委辦、區政府辦下發了《關于印發XX市XX區檔案館收集檔案范圍實施細則的通知》，要求各鎮、各街道、區直機關將本綜合檔案室所保管的20xx年前所形成的永久、長期（30年）保存的檔案、電子目錄、全文掃描數據等一并移交進館。我局對照文件要求，分批次對各單位相關檔案進行把關指導，確保移交進館檔案質量關。對個別未按時間節點移交的單位，我們做到即時提醒和督促。目前，全區已有30余家單位按文件要求，完成了檔案移交工作。
2、加大對檔案的整理和錄入。截止到10月15日，20xx年共收集整理入庫檔案約60908卷（件），文件級電子目錄約670574條。
3、認真抓好土地確權檔案和鎮財政分局檔案的整理歸檔工作。年初以來，我局按照市局的要求，對土地確權檔案和鎮財政分局檔案進行了全方位的指導，目前，全區各鎮財政分局所存的檔案均已全部收集整理歸檔，土地確權檔案收集整理工作我局會同區農委正在有條不穩的進行當中。
4、積極籌集資金，搶救遺存在民間的徽州文書。6月中旬從民間征集到光緒年間“徽州府XX縣正堂辦篁墩吳程氏狀告方福等欺詐不遂挖害墳塋案記錄”完整本一件，屯溪天盛堂梓行的《珠璣雜字》一本、道光年間徽人仇光逸習字本一冊、道光年間徽商帳本五本，民國至20xx年屯溪老照片30余張，以及《嘉靖徽州府志》、《道光休寧志》、民國二十年代《徽州日報》、休寧西門汪氏大公房揮僉公支譜、許村東支譜（嘉慶六年1801）等電字掃描件二百余件
5、大力宣傳國家發布的有關檔案法規。今年8月，我局將國家發布的中華人民共和國檔案法、中華人民共和國檔案法實施辦法、中辦國辦關于加強和改進新形勢下檔案工作的意見、檔案管理違法違紀行為處分規定等有關檔案工作的法規匯編成宣傳折頁，向區直各部門及社會各界發放，起到了宣傳檔案工作，激發社會各界重視檔案工作的作用。
三、明年工作安排
（一）加強檔案法制建設，努力營造有利于檔案事業發展的良好氛圍。一是加強以《檔案法》和中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》及省市印發的檔案工作實施意見為重點的檔案法律法規宣傳教育活動，力求內容豐富、形式多樣、群眾廣泛參與，使更多的人了解和支持檔案工作，為檔案事業發展創造良好的社會環境。
�。ǘ┲ψズ脵n案業務建設，為建設數字化檔案館做準備。一是繼續對檔案館整理不規范的檔案進行重新整理完善，錄入檔案目錄，并積極爭取財政支持，對部分館藏檔案進行全文數字化。二是繼續加強對全區各單位檔案業務指導，重點督促涉及民生的單位或部門抓好社保、婚姻、林權、房屋、林權等涉及群眾密切生活的檔案收集、整理工作。三是對全區各單位檔案工作加強監督指導，督促各單位到期檔案的移交入館工作，為創建國家二級館打牢基礎。
�。ㄈ﹪@區委、區政府的中心工作，切實做好查檔利用工作。一是加強檔案業務培訓，切實提高檔案工作人員的業務工作能力。二是結合三嚴三實教育，切實提高檔案工作人員的工作責任心，服務好每一位來檔案館查檔的人員，保證他們懷希望而來、懷滿意而去。
年度工作總結 篇3
20xx年在精彩紛呈而又緊張忙碌中已經過去，這一年是我校小班化教育實驗的關鍵時期，是我校全面推進素質教育、快速實施精致管理、繼續推動改革創新的重要之年，在這一年里，在校長室、黨支部的正確領導下，通過全體班主任踏實勤奮而又富有創造性的工作，我們德育工作能始終堅持“為每位學生持續發展奠基”的教育理念，始終堅持“小班化、信息化、寄宿制”三大特色、“低重心、高格調、寬平臺”，通過踐行“五好、五佳”抓實常規工作并不斷創新；全面推進素質教育，按照“知、情、意、行”的認知規律，充分發展學生個性、培育學生特長,突出愛國主義、社會主義和集體主義教育,培養學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；讓每位學生“學會感恩、學會做人、學會學習、學會生活”，做一個心理健康的人，一個積極向上的人，一個對社會有用的人，不斷優化三風，培育班風正、學風濃、校風優、“風清氣正”的育人環境，為教學保駕護航，努力打造 “心觸文化”教育品牌。
（一）打造班主任隊伍，為學校各項工作的開展建立堅實的堡壘
1、班主任隊伍是學校德育的核心力量。在隊伍建設中，堅持“以人為本”，生活上多關心，工作中勤指導、常交流，通過落實考核條例，不斷激發班主任隊伍的工作積極性；通過開展豐富多彩的活動，凝聚人心，增強戰斗力；通過每月一次的班主任工作例會、召開經驗交流會和外出培訓等方式，提升班主任自身素養。根據學校小班化的實際情況，我們又建立了“星級班主任”的評比機制，讓優秀的班主任工作得到承認。20xx年度，20xx屆12班被評為z市先進班集體（班主任：z），4位班主任被評為區優秀德育工作者（z），1人被評為區青年崗位能手（z），1人被評為z市課改先進個人（z），多人次在省市級賽課中獲獎，6人參加了全國級班主任培訓，4人獲得了教師心理健康教育資格證。
2、加大“青藍工程”建設，抓好班主任隊伍的梯隊建設和人才儲備工作。本年度，我們又建立“副班主任”工作制度。一方面繼續培養年輕的在崗班主任，另一方面，通過富有經驗的班主任的“傳、幫、帶”等形式，讓年輕的教師盡快適應班主任崗位，為班主任隊伍年輕化打下良好基礎。
3：加強班主任理論學習和德育科研工作。我�！凹t五月”藝術節作為德育創新案例在區德育年會中榮獲德育創新獎；組織了校級德育論文撰寫競賽活動，其中三篇德育論文在區級比賽獲獎；開展首屆青年班主任技能大賽，提高了青年班主任業務素質，其中郭靜妍老師在區首屆班主任技能大賽中戰勝眾多強手，獲得第一名好成績；參與z市“主體育德”課題研究并順利結題。
�。ǘ┳嵃嗉壗ㄔO和學生考核工作
1、20xx年度，繼續抓好小班化的環境文化和制度文化建設工作，進行了小班化室內環境文化的布置和評比，另外，通過制定班規、班級學生奮斗目標、繪制班徽、班干部輪崗等多種形式開展班級建設工作，培養學生民主管理的意識，通過評比星級班集體，讓不同層次的班級在平等競爭中各有收獲，體驗成功。
2、抓好住宿生工作。本年度，學校共有300多名住宿生，大部分來自長蘆。初中生正處于心理變革期，是最不穩定的，管理不好，極易出事。多年來，通過不斷摸索，我們形成了行之有效的一套管理模式。從住宿生基本的食、住、行到住宿生的學習、心理健康、安全教育等，每一個細節，我們都不斷求精。20xx年，在住宿部，我們又新增了報欄，方便學生在空余時間能及時了解國家大事；我們繼續每周或者每兩周開展一次住宿生常規教育；每日考核、每月評比文明住宿生和文明寢室；繼續開展住宿生文體活動；開展了住宿生入住教育、心理調控教育、人際交往教育等活動；本學期，又加大了住宿生晚間的安全保障，每晚派一名行政干部在住宿部值夜班；每周五和周日以及放假調整，認真做好住宿生的接送工作。一年來，住宿生各方面表現都比較令人滿意，家長和學生的投訴率為“零”。
3、建立“星級學生”評比機制，讓更多的學生能有展示的舞臺。為了讓小班化的更多學生特長得到展示，體驗成功，培養他們的自信，在評選“三好生”、“優秀學生干部”的基礎上，我們實行了“星級學生”評比制度，從不同的角度去考核學生，讓更多的學生得到了展示的機會，每個班級，80%以上的學生幾乎都得到了不同的獎項。20xx年度，有20多名學生獲得區級“三好學生”、“優秀學生干部”榮譽稱號；1個班級獲得市級先進學生集體光榮稱號；1名學生獲得市級優秀學生干部稱號；2人獲得市級三好學生光榮稱號等。
4、低重心，抓細節，落實各項常規教育和管理工作，從根本上改變學生的行為習慣和學習習慣。本年度通過9月的常規管理月和11月常規管理周活動的開展，以“五好”“五佳”為準則，在全校學生中開展學習《z市龍九中學學生守則》，規范個人行為，培養良好習慣的活動，從而把常規管理常態化、高效化，為良好的班風、學風、校風的形成作出巨大的推動作用。
�。ㄈ┮曰顒訛檩d體，穩步推進學校德育及其他各項工作
德育為首，五育齊飛。德育工作是學校優良校風、班風、學風形成的基本保障。一年來，我們以活動為載體，穩步推進學校德育工作，打造“心觸”文化教育品牌。
1：成功開展了各個重大節日的慶典或者紀念活動，成效顯著。
�。�1）、開展了20xx師生迎新活動，雖然不同于以往的大型師生同臺表演，但教師深入班級，和學生進行聯歡，拉近了師生距離，密切了相互之間的關系，為優化校風、學風打下了良好的基礎。
�。�2）、開展了第二屆“心觸杯”紅五月藝術節，歷時一月的藝術節讓80%以上的'學生參與了進來，收到了很好的效果；
�。�3）、20xx年4月舉辦了學校體育節，不僅掀起了全校師生鍛煉的熱潮，也增強了師生的體質。
�。�4）、和教務處以及各教研組聯手，舉辦了英語、語文、數學、政史地以及生化等多個學科節。
�。�5）、開展了慶祝國慶、教師節專題活動和紀念12?9等活動。
�。�6）、開展轟轟烈烈的冬季陽光體育活動，以冬季三項比賽為載體，掀起冬季鍛煉熱潮。
2：加強學生社團建設，打造精品社團。我們首先發揮龍韻工作室的引領作用，組建了大小不等的20多個社團：龍韻文學社，新心報編輯部、小記者團、炫影攝影沙龍、心語詩社、校園短劇編輯部、校學生青春舞蹈隊、航模隊、空竹隊等，通過多種多樣的社團建設，使絕大部分學生參與到各種活動來，為他們提供展示自己才干的舞臺，使他們在各種社團活動中接受熏陶、得到成長。為全面提升學生的文化素養，打造“心觸文化”教育品牌作出絕大貢獻。目前龍韻工作室按照章程和制度積極開展各項開展活動，取得了顯著的效果�！洱堩崱贰ⅰ缎滦摹�、《心港》、《心語》、《綻放》多份學生報刊雜志已經達到一定的藝術水準，受到上級領導一致好評，校龍韻文學社和炫影攝影沙龍在區德育年會展示，我校龍韻工作室被評為區優秀學生社團；校園短劇再次獲全國金獎，實現三連冠。
3、充分發揮團委在德育教育中的先鋒作用，通過團委加強對學生的理想和價值觀教育，促進、激勵學生學習先進、追求進步。20xx年，通過團委組織了假日雛鷹小隊。開展了“迎青奧”、“變廢為寶”等系列活動；開展了“文明禮儀伴我行”系列活動；組織一次愛心義賣活動；響應上級團委的號召，為干旱災區獻愛心，共募得934元善款，并上交上級團委。我校團總支在20xx年的團區委“五四”評比活動中，被評為“優秀基層團組織”；在20xx年的事業處團委“五四”評比活動中，我校團總支被評為優秀基層團組織，陳琪同學被評為優秀團干部，倪穎同學被評為優秀團員，于敬老師被評為青年崗位能手。在今年的“六一”表彰中我校鄭凱、鄒夢穎被評為區優秀少先隊員，于敬老師被評為優秀少先隊輔導員，初二（11）中隊被評為優秀中隊。陳琪同學作為學生代表參加z市少代會，并提交了提案。
4、認真抓好校園安全與衛生工作，確保了師生安全
一年來，和總務處一起，積極開展校園安全活動，認真抓好校園安全與衛生工作。成功演習了兩起安全預案、做好傳染病的防控工作、食堂衛生監督工作、學生日常安全教育以及假期教育工作、校園的日常保潔工作等。目前，學生一日兩掃已經形成常規，校園環境干凈整潔，無衛生死角。一年來，學校沒有出現任何傳染病大面積爆發、師生飲食安全等，學校的安全與衛生工作受到了領導的好評，學校校醫室的工作也多次受到市區領導的好評。學校被評為江蘇省平安校園。
5、積極開展科技、體育、藝術等各項工作
20xx年度，領導和協調學校各個相關職能部門和教研組，認真開展活動，組織學生積極參加各項比賽，獲得了比較優異的成績：20xx區運動會，獲得體育道德風尚獎和團體總分第二的好成績；區冬季三項比賽，獲得團體總分第一名；在區大合唱比賽中，我校代表隊獲得二等獎；在三大球比賽中，女子籃球取得了全區第一名、男子足球獲得區第二名、女排獲得全區第三名、男女乒乓球隊分別獲得全區第三、第四名、男籃獲得全區第四名；在區冬季三項比賽中我校各個項目都奪得第一名的好成績；在科技比賽中，多名學生在“金鑰匙”比賽中獲得市、區一等獎；在區讀書節比賽中，一人在市級獲獎，多人次在區級獲得征文一等獎；在全國第十五屆書畫比賽中，多人次獲得一、二等獎；在市“好家長”杯作文比賽中，陳琪同學獲得市初中組一等獎。
6、成功組織學生外出活動。本年度，兩次成功組織了學生的社會實踐活動，培養了學生的愛國主義和集體主義精神；成功組織了龍韻文學社社團學生鎮江采風活動、部分少先隊員暑期赴韓國的學習活動等。
7、認真做好值勤工作。本年度，帶領政教處各位主任、年級組長等繼續做好早晨和課間的校內值勤工作，利用內網及時通報檢查結果，敦促各項常規工作的穩步推進。
此外，本年度，繼續開展暑期學生社區活動，還成功召開了家長委員會會議、家長會、舉行了家長開放日等多項家校共建活動，取得了很好的成績。對外活動的開展展示了學校的辦學成果，贏得了社會和家長的贊譽。
回顧20xx我校德育工作，雖然取得了一定的成績，但是也有許多值得我們反思、深省的方面，需要我們政教處同仁在校長室的領導下，會同全體班主任一道認真總結經驗教訓，發揮積極性、主動性、創造性，從而在20xx年中發揮我們的優勢，克服我們工作的缺點，繼續穩步推進我校德育工作，爭取取得更好成績。
年度工作總結 篇4
20xx年，勘察院工會在局工會和院黨委的領導下，以黨的十六大精神重要思想為指導，緊緊圍繞我院的中心工作，結合工會自身特點，突出工會組織參政議政和維權的職能，充分發揮職工的聰明才智和參與管理的熱情，積極推進民主管理，并通過多種多樣的活動，活躍職工氣憤，增強隊伍的凝聚力和戰斗力，為我院實現全年工作目標發揮了較好的作用。
一、加強工會自身建設。
年初，我們按照章程的要求，召開了第八屆職工代表大會和工會會員代表大會的第二次全體會議，聽取并審議了全院的年度工作報告和工會工作報告以及工會的財務收支情況報告，認真履行了代表大會的基本職能。今年我們根據各部門的實際情況和工作需要，對勘察咨詢公司和巖土一公司的基層分會主席進行了改選，另外，我們通過定期召開基層分工會主席工作會議，檢查各基層分會的活動情況，并及時通報我院的工作情況，同時了解職工的思想動態和要求，有效地推動了工會各項工作的開展。為了不斷提高工會干部的業務水平，提高工會工作的質量，我們積極組織分會主席參加了由局工會統一安排的兩次工會干部培訓班，通過學習，開闊了工會干部的思路和眼界，為進一步提高我院工會工作的整體水平奠定了良好的基礎。為了更好地發揮工會組織的作用，我們針對我院專業門類較多，作息時間差異較大的實際情況，及時調整工作機制，增強基層分工會的自主性，由各分會根據各自的生產情況組織適合本部門特點的活動，較好地發揮了工會組織的作用。
二、積極推進民主管理。
今年以來，我院工會配合行政管理，從制度化、規范化建設入手，充分發揮職代會民主管理、民主監督的職能，拓寬民主參與的渠道，為職工參政議政，集中職工的集體智慧搭建了堅實的平臺。在制度修編工作中，我們廣泛征求職工意見，比如在制定《職工獎懲條例》時，我們將各種違紀行為一一列出，并印成意見征集表發給每一名職工代表，讓大家決定對每種違紀行為如何處罰，最后將征集上來的意見通過匯總整理，形成了一套完整的獎懲制度，得到了職工的廣泛認同。另外，在制定《考勤管理規定》、《職工帶薪休假制度》等規章制度的過程中，也事先將制度草案發給職工代表，并根據職工提出的意見和建議進行了反復的修改。對于涉及職工切身利益的各項決策更是認真聽取職工意見，比如在取消女浴室的問題上，院里在深入調研的基礎上，反復征求職工的意見，最終拿出了圓滿的解決方案，既緩解了辦公用房緊張的情況，又保障了女職工的福利不受影響。
除了讓職工直接參與各項政策制度的制定以外，院黨委還充分發動職工，讓大家更加深入地參與到我院的管理工作當中，今年進行了一次大范圍的職工滿意度調查活動，并且還在全院技術人員當中，對我院的技術發展現狀和今后發展方向進行了問卷調查活動，及時掌握職工的需求，傾聽職工和呼聲，了解我院在生產、管理和技術進步方面中存在的不足，為院黨委和院班子的決策提供了重要的參考依據。最近，我院結合加強黨的執政能力建設，在全院范圍內展開了一場大討論，讓全體職工一起來查找我院在管理和發展上存在的差距，并提出改革的建議，通過廣泛深入的研討，不僅找出了我們迫切需要解決的問題，還使全院職工進一步統一了認識，增強了合力。
另外，我們注意保障廣大職工的民主監督權力，比如在機關目標管理的考核過程中，把基層職工對于機關科室工作的認可度做為一項重要的考核指標，并且針對基層職工提出的問題，還要求機關科室拿出具體的整改措施，最后還要連同整改措施落實情況反饋給提出意見的同志或部門。今年，我院各生產單位的二級民主管理工作也取得了良好成效，進一步向制度化、規范化和經常化邁進，特別是在獎金分配、專業發展和部門管理等問題上，充分做到了尊重民意。比如勘察咨詢公司在制訂獎金分配方案時，經初步討論，多數職工認為個別崗位的分配方案不合理，于是公司領導班子充分聽取職工意見，修改了分配方案，并采用投票表決方式獲得了多數人的同意。另外咨詢公司制訂的《主持人分級考核辦法》、《工作量核算辦法》以及內外業質量控制補充規定等內部管理制度也都是經過了民管小組的多次討論和反復修改后才開始執行的，經實踐的證明效果是良好的。
巖土一公司在制定分配方案時也是根據民管小組的意見，進行了兩次修改后才正式執行的。他們為了更廣泛體聽取不同層面職工的意見，還增補了民管小組成員，分別審議通過了質量、安全、工程進度和勞動紀律等方面的多項內部管理制度。特別是在設備管理的問題上，職工普遍認為應該改變老的管理模式，于是公司責成有關人員編制了設備管理辦法，但是在提交民管小組討論的過程中，由于意見分歧較大，最終予以否決。為了進一步推動這項工作，切實發揮設備潛力，巖土一公司不久前進行了一次全員問卷調查，廣泛征求意見并請職工對公司的管理和發展拿出自己的想法，職工參與的熱情十分高漲，提出了許多好的建議。另外，其他單位在二級民主管理方面也都有一些好的做法，在此不再一一列舉。通過上述多個側面的總結，充分反映出我院的民主管理正在逐步向更深層次、更高水平推進，不僅有效地調動了職工參政議政的熱情，保證了職工民主監督的權力，并且較好地發揮了民主監督對各項管理工作的促進作用，為我院的發展營造了良好的氛圍。
三、開展豐富多彩的職工文體活動。
今年，我們配合局工會組織的各項體育比賽，在緊張的生產之余，組織職工進行保齡球、羽毛球和乒乓球活動以及暑期游泳活動，在局系統比賽當中，我院奪得女子保齡球團體冠軍和男子乒乓球團體第五名。在“三八”節期間，我們還組織了全院女職工舉行了趣味運動會。下半年，我們配合我院的25周年院慶活動，把職工文體活動推向了高潮，9月份，我們舉辦了職工才藝展覽，無論是在職職工還是離退休職工都十分踴躍地參加，大家紛紛拿出自己的得意的書法、攝影、繪畫、集郵作品和各種收藏品以及家庭趣味照片參加展出。院慶前夕，我們還以部門為單位組織了籃球對抗賽和女工拔河比賽，特別是我們為院慶大會編排了一臺文藝節目匯演，全部都是由我院職工自編自演的`節目。這些活動不僅從多個側面展示了我院職工的多才多藝，還有效地引導了職工積極參加文體活動的熱情，以去年相比，我們今年的文體活動內容更加豐富，參與范圍更加廣泛，得到了職工的普遍歡迎。
四、關心職工生活。
我院工會本著“群眾利益無小事”的理念，把關心職工的生活、認真解決職工困難，作為增強職工隊伍的凝聚力和向心力一項重要的工作來抓。今年我們專門組織了全院的女職工進行體檢。對生活上有困難道職工，工會及時伸出援助之手，給予補助，今年共計發放困難補貼兩萬余元，受照顧職工達到90多人次。對因病住院的職工和家屬病故的職工，院工會都到醫院或家中看望，使職工感受到了組織的關懷。由于我院許多部門都需要野外作業施工，工作和生活環境相對較差，為此每逢惡劣天氣和節假日期間，工會都要陪同有關領導到工地進行慰問，并檢查落實安全生產工作。每逢職工結婚，院工會都要贈送一份禮物，并親自到場表示祝賀。遇到重大傳統節日，院工會還配合院團委和有關部門組織單身青年聚會活動，使職工切實感到集體的關懷和溫暖，增強了隊伍的凝聚力。
總結一年來的工作，院工會在人員少，任務重的情況下，在發揮工會作用，履行工會職能方面做出了一定的成績，但是實事求是地講，我們的工作還存在著許多不足，在民主評議、民主監督方面還沒有做到經�；贫然�，在組織引導職工開展健康有益的群體活動方面還不夠深入普及，在職工思想教育，職工業務技能培訓方面還有一些不到位的地方。為此，我們在明年要著重做好以下幾個方面的工作：
1、積極發揮工會的職能作用，繼續大力推進民主管理工作，進一步發揮民管小組的作用，使民管小組的活動做到經�；�、制度化。
2、加強工會組織的自身建設，提高各級工會干部的政策理論水平和工作能力。
3、積極參與各項改革和企業文化建設工作，協助黨政部門做好宣傳教育工作。
4、緊緊圍繞生產經營這個中心開展工作，積極配合，主動服務。
5、因地制宜地開展普及性的職工文體活動，搞好職工之家的建設。
6、積極為職工辦好事，辦實事，不斷增強職工的歸屬感和凝聚力�？傊碌囊荒昀�，我們將在上級工會和院黨委的領導下，認真搞好各項工作，為全院的改革和發展做出應有的貢獻。
年度工作總結 篇5
光陰似箭，日月如梭，20xx年在不知不覺中已悄悄過去;遲舊迎新，虎去兔來，我們即將迎來新的一年�；仡�20xx年工作，雖沒有南非世界杯的激情，沒有上海世博會的精彩;但也不缺少量點，比如公司成功通過ISO90001認證。在過去的一年中，生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務�，F對生產部門一年來的工作予以回顧和總結如下：
一、工作業績
1.生產方面
1).產量：生產部在公司領導的指示和馬副總的引導下，各車間團結努力配合,生產部門力挑重擔，在公司產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情況下，進行了一些工藝上的新摸索與試驗，克服了材料質量波動，客戶質量標準大幅提高、訂單交期緊且不穩定等困難，共完成銷售訂單724單。
2).銷售計劃完成：人們經常說“顧客是上帝”，要滿足顧客的要求，光有良好的產品質量和優惠的價格還遠遠不夠，還需要交期作保證;尤其是我公司生產的大部分配件都是銷于國內市場情況下，因此生產部合理調整生產計劃，生管排出《周生產計劃表》，車間排出《日生產流程表》，每天完成《生產日報表》的統計，經常協調溝通,有效地控制生產進度，利用有限資源，克服訂單數量小，顏色規格多等客觀因素，加班加點,及時滿足客戶交期.為提高客戶對公司的信譽度打下了良好的基礎。從4月-12月統計，生產部銷計劃完成及時率平均90.5%。
2.產品質量方面
1)產品質量是公司生存和發展的基礎，因此保證產品質量，滿足客戶要求是我們生產控制的基礎工作，從本人4月份起擔任生產主管期間，除了對生產計劃的的編排和物料的管控工作，同時參與對產品質量的管理監督工作，積極配合品質部和技術部處理現場中出現的質量事故，改進一些生產工序以保證產品質量，例：注塑生產有表面易劃傷的半成品要求車間在生產時改用周轉箱裝、制定了注塑機操作規范、配合技術部對《注塑生產工藝表》的編制、編制了可調試/雙層卷簾作業指導書等，做到每月成品入庫合率在99%以上。
3.設備管理方面
有句土話叫“人強敵不過家伙硬”，意思是無論人的能力有多強也敵不過先進的武器;我們生產中也是同樣的道理，好的設備不但能生產出保質的產品，同時還能提高生產效率。在過去的一年里，公司各種生產設備運轉完好率達到95%，雖然我司很多注塑設備都使用時間比較長，一些相關設備比較陳舊，但在設備組的精心維護下，尚未出現一起因設備原因影響生產的事故，故障率較低。但我們的設備維護還是按照ISO90001設備維護保養的相關文件進行定期檢修保養，全年安排且有相應的文件記錄，有力地保障了設備的正常運轉，進而確保了生產運行的穩定。
4.員工管理
員工是公司的財富，是生產任務完成的保證，優秀的員工能為公司創造出更高的價值;由于我們是訂單式生產模式，訂單任務的連續性不穩定和管理人員變動，導致生產線員工極不穩定、這無疑給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門各車間主管還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，經常做思想工作溝通，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產任務能順利完成。
5.安全生產方面
在過去的一年里，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，保證了生產車間的有序運行，但我們的工作還做的不夠，導致全年共發生了3起人身傷害事故。
6.現場管理
20xx年生產部在ISO9001的推動下，配合公司“6S小組”積極狠抓現場管理工作，車間現場環境干凈整潔在去年基礎上有明顯的提高。主要改變有：對半成品和成品倉庫進行了整體規劃;對所有倉庫和車間現場的區域化分歸類，以及設備工具等都制作了相應的標識牌并粘貼;車間進行了電路整改，新添一些相關的工具拉車;配合“6S”檢查小組做好每日檢查和先進評選工作。
二.存在問題及改善措施
生產部門在過去的一年里雖然做了很多的'工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下三方面：
1).生產方面：通過對全年工作數據統計和分析，生產部在生產控制過程中還存在以下幾個問題：
�、偕a計劃的合理性：雖編排了《周生產計劃表》，但還缺少一些數據依據，缺少比較準確的生產產能和產量評估，很多都是靠個人經驗在編排，無法給車間明確準確的生產任務完成時間，這給生產任務的完成和車間現場管理造成了一定的影響。
②外購物料到位不及時：據不完全統計，生產部沒有及時完成銷售計劃的原因比例60%與物料到位有關，雖然要求采購編排了《采購計劃》，但由于對供應商情況的不掌握導致物料不能及時到位。
③生產工藝的標準和革新：產品的組裝沒有完整的作業指導書和操作標準，造成生產現場混亂和工時浪費。20xx年我們現場生產工藝上的改革基本為0。都是在按照過去的習慣操作方式在安排生產，在時代變化、科技技術革新如飛的今天，我感嘆我們的革新思維真的OUT了..
�、苌a設備能力不足：我司現有的22臺注塑機，大多數使用的年限都已比較長，功能和性能都不很穩定，有的基本無法使用，導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上生產，這給生產上帶了很大的壓力，若遇此類產品不同客戶同時下單量較大，就無法滿足客戶交期。比如拉珠、距離片等。
�、萑藛T流動性大：由于公司是訂單生產模式，生產任務不充分，導致人員流動性比較大，閑時員工沒活做，忙時員工又不夠。其次就是車間員工的薪資管理也存在一些問題，不透明化和公開化。再有注塑車間的班次安排不夠人性化，我個人分析總結，四六制的排班方式是注塑工難招的主要原因之一。
針對以上相關問題，20xx年，生產部首先將從生管開始改善：所有訂單下發都會有《物料分析表》下發到相關部門，在物料分析表上會注明上線日期和完成日期，同時還分成品和半成品排出周計劃，盡量努力做到日計劃或3日內計劃。其次是要求采購加強對物料到位及時率的管理。再次是采取一些相應措施，鼓勵員工多提出工藝改進建議，完善產品定額管理，保證員工的穩定性。
2)質量管理方面：雖公司在20xx年11月成功通ISO認證，但從生產過程中時常發現的一些問題來看，我們在質量管理上還存在相當大的問題：
�、賳T工質量意識淡薄：目前部分員工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態度，只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好有關，雖我們制定了《質量經濟責任制》，但執行力度不夠，實施不到位也有很大的關系。
�、谌狈θ珕T參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與的質量意識，還存在產品質量是檢驗出來的，不是生產出來的錯誤觀念，把質量問題都往品管和技術部門推，出了問題沒有及時分析原因和找出解決方法，確先推卸責任。有時會出現一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面，而且在有的時候，生產現場有管而執行不到位的現象。我個人感覺，產品質量若光靠某個部門，想做到盡善盡美是不可能的，它需要我們全體員工以及各級管理人員的積極配合和參與，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
�、廴狈|量記錄控制：產品在整個制造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要，如果有了完善的質量記錄，它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善，但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠!蔣老師在ISO認證時提出的相關問題就能足以說明這一點，我們很多工作在做，但問題確一直在出，其實問題就出在細節上。
�、軟]有明確的、統一的產品質量標準：有的是業務員沒有完整傳達,明確表達顧客的質量信息要求;有的是產品設計時沒有明確的性能標準質量要要求;有的是品質部沒有具體產品品質判斷標準;有的是公司管理人員沒有統一的質量標準，你認為是OK的，我認為是NO的;有的是物料采購沒有強調產品質量要求。這導致生產中經常出現因質量異常的返工浪費。
質量管理工作是要全體員工參與的，因此提高員工的質量意識是新年質量管理的首要工作，生產部將會對增加在這方面的培訓教育;對所有生產之產品在各個環節都要求進行質量記錄控制，確保對質量壯況的完全掌握，以便分析改進;將質量責任落實到位，以增強每員位工的質量觀念。
(3)物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如：車間生產經常超出比例訂單數量，造成庫存量增多，原料浪費;工具損耗率高、物料使用量過剩，員工裝配方式法不當及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經意的浪費都都增加了我們的成本。
導致這種現象的存在，主要有三個原因：①對車間的管理力度不夠，缺乏執行力;②管理人員成本管理觀念不夠，經常為了減少工作量，怕麻煩，對數量的控制不重視;③倉庫的物料發放數量控制不到位，為了節省時間，沒有按單按量發放物料，經常有多發少發的情況，而且還有車間物料員自己去拿的現象。
要做到成本有效控制，得從我們每位管理人員做起，只要大家監督到位、標準制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除，新的一年，生產部將主要從生管《物料分析表》進行物料控制，要求倉庫嚴格按照物料分析表進行收發，實行一些相應獎罰措施，對相關人員進行節約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面，我們有以下幾點建議
1、完善現有產品和新開發產品的技術資料，并確保其編制、發放的準確性、完整性和及時性。因設計試制輸出的各種技術文件(如BOM、圖紙、規格表、包裝要求、彩卡、說明書等)是以后物料采購、生產制造、檢驗測試等過程必須遵循的標準和依據，因此，本部門建議相關部門盡快完善相關技術文件，以便各環節利于工作!
2、完善公司員工薪資管理，員工管理是車間管理最大的困難，只有合理化、透明化、公平性的薪資管理才能讓員工安心工作，才能增強員工積極性的同時提高生產產能。
3、隨著公司規模的增加、生產中使用的工具設備也越來越多，許多工具設備的使用會因一些小的故障修理不當而造成報廢，不但會增加生產成本而且會影響生產進度，因此建議公司招聘一位工具設備維護方面的專業人員。
4、希望盡快落實倉庫相關崗位人員，因為現在倉庫許多工作因人員不夠而很難開展。
5.希望業務在訂單下發時能夠規范化，比如：訂單格式、產品質量要求，包裝要求(彩卡，說明書，外箱規格材質)等。
6、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、20xx展望
面對二0XX年，我們生產部愿以全新的面貌，最飽滿的熱情去對待每一天，以公司質量方針“完善企業管理、保證產品質量、提高顧客滿意、不斷持續改進”為工作宗旨，在現有的基礎上，積極與各部門密切配合，團結協作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，加強生產質量管理，進一步抓好安全生產、現場6S，不斷自我提高，為企業的發展盡我們最大的努力!
年度工作總結 篇6
一年來，在院黨委、院長的正確領導下，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項任務，純收入在全院名列前茅（第____位）。在這一年里，無重大醫療事故的發生，多項工作受到醫院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創新，在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。
一、政治思想方面
____在工作中，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題：降低醫療費用，減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行的醫療服務，這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
5、以全體科務會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實及專科專治，所有制度的落實均記錄在案，得到了院領導的一致好評。
二、業務方面
外科急癥多，周轉快，病床使用率為____%，較去年平中略升，出院人數與去年相比，今年____人，____去年____人，較去年____人次，其原因與大家的共同努力是分不開的'。業務收入比去年增多，毛收入在全院排名第2位（今年____元，去年____元，較去年增長____%。平均住院日10.55天，基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。科室班子在醫療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生，發生率為0。積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業務：新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用，起得了很大的進步，已成功開展腹腔鏡手術____例，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評。在常規治療的基礎上，積極探索更利于病人接受的美觀手術，得到了病人好評。如小兒疝手術，采用小切口，皮內縫合等。
三、出勤方面
一年來，全科大部分同志能出全勤，甚至加班加點。有急重癥病人時能隨時出現在病人身旁，積極配合衛生局衛生計劃生育和抗甲流感工作。
四、不足之處
1、規章制度落實欠缺：表現在三級查房制度未能完全落實；重大手術病例討論制度；交接班制度；
2、病人量減少：
①農村新型醫療合作導致大量病人留滯于鄉鎮醫院，周圍醫院截流。
�、谧晕倚麄髁Χ炔粔�。
�、凵星啡迸c上級醫院的廣泛聯系。
�、軚|方醫院取得了農保和醫保的資格，拉走了一部分患者。
總之成績屬于過去，未來才屬于自己，惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。發展是硬道理，發展是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創新，就一定能取得更好的成績。
年度工作總結 篇7
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、20xx年回顧
一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意，克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰（部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量），也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。
三、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的.意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
二、存在的不足
一、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。
三、20xx年度工作計劃
采購部是公司業務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署
一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！
【年度工作總結】相關文章：
人力年度工作總結-年度工作總結12-22
年度的工作總結03-09
年度IT工作總結05-04
年度的工作總結03-31
年度IT工作總結03-25
經理年度工作總結范文-年度工作總結08-06
超市主管年度工作總結-年度工作總結07-25
樓面主管年度工作總結-年度工作總結01-01
年度銷售工作總結-銷售工作總結12-23
年度培訓工作總結07-03