【推薦】年度工作總結范文集錦八篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結8篇，歡迎大家分享。
年度工作總結 篇1
尊敬的學生聯合會和各兄弟學院的主席、嘉賓
各位學生會同事：
大家晚上好！
光陰似箭、時光如梭。轉眼之間，自本屆學生會選舉成立并開展工作以來，已有半年時間。這半年里，在學院黨委的正確領導、在學院團委、學生工作組和我們尊敬的指導老師牟茁老師的大力支持和指導關懷下，在學生聯合會、各兄弟學院學生會的鼎力支持下，在我們學生會各位學生干部的團結拼搏、辛勤勞動下，在所有支持和關心我們學生會的同學們的配合下，理學院學生會圓滿完成了學校、學院給予的各項工作任務。首先，請允許我代表學生會向大家表示感謝：老師您辛苦了！各位同學辛苦了！另外，我們還要特別感謝我們丁艷峰學長，他在我們學生會工作中給予了極大的幫助與支持。今天，我受理學院學生會委托，代表學生會向大會做工作總結暨述職報告�，F報告如下：
報告分為以下五個部分：第一，組織隊伍及制度建設；第二，思想政治技能學習教育；第三，活動開展、參與情況；第四，學生會部門工作概況；第五，學生會工作中的特點、優點和不足；
第一，組織隊伍及制度建設。
本屆學生會一共設置有9個部門，通過各有特色的選拔招聘方式，最終確定主席團主席1名、主席助理3名；辦公室主任1名，干事5名；生活部部長、副部長各1名，干事12名；文藝部部長、副部長各1名，干事11名；學習部部長1名，副部長2名，干事8名（其中辯論隊隸屬學習部，設隊長1名，隊員4名）；體育部部長、副部長各1名，干事10名；宣傳報道中心主任、副主任各1名，干事4名（其中，記者團隸屬于宣傳報道中心，記者團設團長1名，記者3名）；美工部部長、副部長各1名，干事10名；外聯部部長、副部長各1名，干事8名。以上成員設置均按照各部門工作實際設置，符合要求。
按照工作計劃，我們對宣傳部進行了更名，更名為美工部，將美工部和宣傳報道中心的工作職責有效分開。同時，我們成立了記者團，有效加強了宣傳報道工作，和宣傳報道中心形成了緊密合作與互補。另外，我們將辯論隊改制編入成為學生會正式部門，加強了學生會和辯論隊的聯系，促進了我院辯論實力的發展。
合理的制度是一個組織、一個團隊高效運作的前提條件之一，只有在這個前提下，我們學生會這個團隊才能更有紀律，更有效率。
在本學期，我們制定、完善并強化了各級成員工作制度、考核制度，以及財務、物資等使用條例。加強了對各部門、各成員的管理，也促進了內部良好風氣和規范的形成。
同時，為了加強各部門能有效合作與分工，結合主席團成員實際情況，對主席團分管部門工作做了如下具體安排：
易負責辦公室、宣傳報道中心
繆麗負責文藝部、美工部
楊超負責學習部、生活部
高洪宇負責外聯部、體育部
在分工明確的工作安排下，我們學生會工作得以順利順暢地開展。
第二，思想政治技能學習教育。
在本學期，我們通過例會學習制度，定期全員大會制度，并且通過多種形式對廣大成員進行了思想政治教育，加強了我們學生干部隊伍的堅定政治立場，確保我們的隊伍的思想純潔性，同時，通過自身和相互的學習，我們在工作過程中提高了自己的組織、協調、應用寫作等多種能力。
第三，活動開展、參與情況。
本學期四個月以來，按照學校、學院的部署、要求，結合我院實際，重點考慮對20xx級大一新生的教育和關懷，我們圍繞“服務同學”這個中心宗旨，認真負責、熱情積極地開展了一系列同學們喜聞樂見的活動。
其中，有新同學師生見面會、學習經驗交流會、院新生辯論賽、三院系新生辯論賽等一系列學習競賽類的活動，通過這些活動，我們讓大一的新同學盡快適應了大學新的學習生活。
有學院籃球對抗賽、學院EYE眼科足球賽等一系列體育競技類活動，通過這些活動，一方面讓同學們在繁忙學習工作中得到放松的同時也鍛煉了同學們的身體，另一方面，也通過這些充滿激情活力的活動促進了學院各年級的交流和認識，融洽了學院同學的感情，形成了學院和諧、積極、團結進取的良好氛圍。
還有學院迎新晚會、主持人選拔賽等一系列文藝綜合類活動，在這些活動中，有效調動了廣大同學的積極性，發掘了一大批很有文藝潛質的同學，也使師生們在這樣輕松的環境中達到了積極的互動和交流。
同時，我們也積極組織同學參加學校和其他兄弟學院的活動，在這些活動中，我們取得了一定的成績，比如，在今年的校運會上，我院學子積極參賽，奮力拼搏，取得了不錯的成績，有了很大的進步，在學院領導、老師的帶領下，賽場上、看臺上學生會、各班級同學共同努力，獲得了年度體育道德風尚獎。同時，我們在小品大賽等活動中也有不錯的成績。當然，我們的付出得到了一定的回報，但是由于諸多原因，由于自身和外界的多重影響，我們在某些地方就不盡如人意，比如說廣播操比賽，相信在場的很多同學都參加了也有很深的印象，每一個夜晚我們在馬路上排練，有過體育部同學每天的教授和訓練，有過部長們的鼓舞，有過同學們的抱怨，有過我的批評和吼聲，也有所有同學、學生會部長們的諒解和支持。結果不如人意，根本上說還是自己的原因，我們一定會從各種活動中汲取教訓，完善自我。走過的路，有過成功，有過失敗，但是，我們不論成與敗，我們已真心付出，我們已盡力拼搏，我們已汲取經驗教訓。良好的風貌展現的是大家的風采與精神，是學院的力量和朝氣，我們為自己爭氣，為學院爭光！我們無怨無悔!
第四，學生會部門工作概況
這一點將交由各部門總結。我就不說了。
第五，學生會工作中的'特點、優點和不足
本屆學生會工作開展已有半年，也就是已過了一半的時間，在工作中，我們通過積極的探索和了解，取得了一定的進步，工作中繼承和形成了不少優點和特色：
一、每次活動我們都加強了各部門的安排和協作，在大型活動期間，成立了由承辦部門牽頭的組委會，高效率、高質量地完成了各項活動。
二、大部分成員能夠在各項活動中積極組織、熱情參與，活動中能積極配合，沒有怨言，沒有條件。
三、在活動中，我們積極貫徹落實新的考核制度，做到對每一位成員都有詳細記錄和量化評價，為將來選優評優、合理選拔提供了第一手真實的材料。
四、勤儉節約，在今年的活動中，我們堅決抵制浪費、奢侈的腐化作風，提倡勤儉節約辦活動，這也得到了廣大同學的支持，其中，迎新文藝晚會就是一個典型的例子，在節約的同時，也保證了晚會的效果和質量，是值得肯定的。
但是，在發現優點的同時，我們也和遺憾的發現了不少缺點與不足。主要集中體現在以下幾個方面：
一、部分活動開展時準備不夠充分，考慮不夠周到，有些時候也沒有一個合理的安排，造成了一定的壞的影響。
二、在活動開展時，部分成員積極性太差，不配合整體安排和進程，甚至挑三揀四，就輕避重，吃不得苦，受不得累，經不住批評。各位同學，也許我沒有太多發言權，但是，真心希望大家記住，梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。知易行難，說得到不一定做得到，只有親身經歷才會有收獲，才會學到真正的知識。工作也好，學習也好，只要有毅力，有恒心，杜絕三分鐘熱度，端正自己的心態，我相信一切能力范圍之內的事情我們都是可以做到的。
三、我們有些時候、有些學生干部缺乏主人翁意識，凡事喜歡“事不關己高高掛起”，甚至連事大關己之時，同樣不急、不關心。試問，沒有一顆熱愛工作的心，沒有一顆積極思考進取的心，怎么能做好工作呢？請問各位部長，你們對于即將開始的元旦嘉年華提前想過沒有？相關的部門做過一些安排和思考沒有？大家應該理解，快人幾步是個天才，快人一步也是厲害，快人半步就會脫穎而出，亞運會中劉靜老師的金牌也就是快人0.01秒的結果。所以說，大家一定要積極思考，積極行動，做好本職工作，在能力范圍所及之處，應該團結互助，促進我們團隊整體的進步和發展，這才是一個優秀、合格成員的要求。
同學們，學期就快結束了，我們本學期的工作也接近尾聲了，站在20xx年的尾巴上，我們回顧過去的一年，回顧過去的一學期，有收獲也有失落，有喜悅也有悲傷，有成功也有失敗，但是，我想說的是，我們真的努力過了，我們一路走來，無怨無悔。我們堅信：我選擇，我喜歡。
在下學期的工作當中，我們將更進一步的做好上級布置的各項任務，發揮學生會的模范帶頭、服務育人的作用，繼承我們好的作風和傳統，摒棄我們一些不良的習慣和風氣。腳踏實地，堅持服務同學的根本宗旨；團結進取，努力創造學生會新的輝煌。
在20xx年的最后時光，當新年的鐘聲快要敲響時，我們珍惜我們在一起度過的時光，共同努力，共同學習，共同進步，我們記得我們這樣走過20xx，我們期待明天會更好，明年會更好。
衷心祝愿大家在新的一年里身體健康，學習愉快，工作愉快，在即將來臨的期末考試中沉著奮斗，取得好的成績，也祝愿我們敬愛的老師新年萬事如意，生活幸福美滿！感謝我們所有的老師和同學!
記住：20xx，我們將一起努力！
謝謝！
年度工作總結 篇2
光陰難駐跡如客，一年又將過去�；厥淄�，有成績，同時也有不足，總結今年的工作，找到自身的問題，為明年更好的保證安全生產而努力，這是大緩工區全體員工的心愿，同時也是大家的目標。
大緩工區所管設備種類繁多，形式復雜，技術含量較高，檢修難度較大；同時工區存在人力資源不足、人員老齡化等各種因素；而工區全體在工長的帶領下克服自身困難，加強設備的整治，在全年的安全生產上取得優良的成績，實現全年無任何責任事故，有力保障了安全生產的有序進行。1--12月份以來共計處理故障177次，更換缺點設備682件，其中進行二級施工更換磨損夾板10臺次，更換破裂漏風風壓調整器18臺，進行三級施工更換漏風風缸2臺次，配合工務施工整治復軌器2臺次；發現并及時更換斷裂夾板10根，更換緩沖彈簧16套，更換各類螺栓46根，更換各類閥芯、閥箱、彈簧鋼帶等23件。同時還修復故障空壓機16臺次，更換及修復各種故障設備346件，在沒有技術指導、沒有人力支援的情況下，在工長的帶領下必須保證安全生產，一個月內還拆卸舊空壓機2臺次，裝配新空壓機2臺次，并經過分局、段領導的檢驗，獲得一致好評。工區的設備質量在大家的努力下取得了長足的進步，并形成一系列良好的工作習慣及準則。
首先，工區全體員工形成了強烈的安全意識及安全觀念，思想上的'安全認識得到進一步的提高，每周安全防護員組織大家學規章制度，總結安全生產的重要性，并且通過個人的發言及討論來提高大家的安全意識，而且牢固貫徹“三不動”及“三預想”工作制度，在執行安全規章制度上嚴格要求，樹立主人翁責任感，加強集體主義思想的教育，使工區形成了團結互助的氛圍。
其次，加強了設備質量的管理，圍繞精檢細修，提高設備質量，在春季設備檢查中，工區按四查要求對設備存在的缺點及隱患逐一克服，及時解決，在秋鑒中，工區按要求開展互檢工作，查漏補缺，使工作不走過場，有力的提高了設備質量。平時，更是嚴格執行設備的巡視工作，做到早、中、晚三巡視，及早發現問題，及早排除故障，減少設備故障時間。
另外，加強業務學習，提高員工克服故障的能力，從人員素質上努力減少故障延時，每周組織業務學習，在平時的施工中，設備維修中，對設備的具體情況進行詳細的分析，并對每個員工進行講解，日積月累，使大家對設備故障的處理能力得到進一步的加強。
再則，加強安全防護，加強勞動安全，作業紀律上對大家嚴格要求，作業過程中不違章、不搶點、不蠻干，安全防護員嚴格要求，對于違章時間，嚴格處理，使大家形成了遵守規章的習慣，同時也保證了勞動生產的安全，本年度、、本工區無一起人身傷亡事故。
當然，今年的工作中也有不足的地方，如工區員工洗衣問題，因為工區的洗衣機用了十幾年，機殼損壞無法使用，這將作為本工區明年改進的地方。
新的一年即將到來，在明年的工作中，我們將更家深刻的貫徹各項安全生產的文件精神，大力提高設備質量，努力確保本工區安全生產，一切以“嚴”開頭，嚴格執行各項生產任務的完成，嚴查安全隱患，嚴格兩紀，使工區的工作更上一層樓。
年度工作總結 篇3
光陰似箭，時光如梭，轉眼之間，客服部成立已經兩個年頭了，工作雖然繁忙，但在公司領導的關心支持下，部里各項工作有條不紊，和其它部室團結協作，共同努力，認真履行工作職責，較好的完成了上級安排的各項工作任務�，F將組建以來的工作總結如下：
在共性目標中，客服部完成情況如下：
一、我部無違反安全生產、黨風廉政建設、計劃生育現象，并積極貫徹執行黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規，真抓實干，嚴格落實公司各項規章制度，全面完成了與公司簽訂的工作目標。
二、切實加強了黨風廉政、政風、行風建設，嚴格遵守了“五禁止、十不準”，無重大違紀違法案件發生。
三、繼續深化創先爭優活動，在黨員隊伍中，按照“五個好”、“五個表率”的要求發現、培養和樹立先進典型；認真開展優質服務，兌現了“服務承諾制”及“首問負責制”，熱情接待辦事群眾，服務滿意率達100%，投訴處理滿意率達100%。
四、狠抓安全、生產管理工作，安全生產責任落實到位，無重大責任事故發生。落實信訪責任制，無赴省以上集體上訪事件，并認真辦理局交辦的市長熱線、信訪件及各類督辦件，按時按要求上報了辦理結果，辦結率達100%。
五、積極完成投稿任務，共發工作信息30篇。
六、在做好本職工作的同時，客服部的全體員工們能積極完成上級安排的各項臨時工作，如組織人員進行客服基本知識培訓，做好爭創國家衛生城市責任區衛生清掃和安全防汛工作，積極參加“學習十八大黨史知識競賽”活動并取得優異成績。
在業務目標中，客服部完成情況如下：
一、服務窗口業務精準、積極協調解決各類咨詢和投訴問題。
各服務窗口緊緊圍繞公司總體發展目標，積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作。
1、營業廳共計收繳水費91897828、91元，共計出票279017份。營業廳主要擔負公司供水用戶水費收繳、水費水量查詢、電話咨詢、業務接待等多項服務工作。自大廳成立以來，始終本著“誠信為本、優質服務”的宗旨，內強素質，外樹形象，通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳，贏得廣大用戶的聲聲稱贊！面對各式各樣的用水客戶，大廳工作人員總是以平和的心態，堅持微笑服務、耐心解釋，取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。
2、客戶接待辦和供水熱線共計接到各類問詢及投訴電話5萬余起，其中有詳細記錄的3120起，同時認真及時地做好用戶回訪工作�？头䶮峋�肩負著全市供水用戶對各類用水方面的咨詢、報修、報漏等工作，每天的電話問詢量非常大，尤其是在四月份熱線班由原先的.五班運轉調整為四班運轉后，工作量較之以前更加繁重，大家的休息時間少了，工作量無形增加。今年夏季持續高溫，鋪設復線管網工程及電業局經常停電等原因水廠不能正常供水，造成了城區供水不足、壓力不足等現象頻繁地出現，隨之而來的是電話量不斷增加；特別是主管道爆管時，我們一天的電話量多達1000余次，由于電話量過大，熱線班長為了緩解大家的工作壓力，無論是在周末還是節假日，都主動犧牲自己的休息時間來公司加班，和值班人員一起接聽電話。熱線員馬玲同志被公司抽去參加春晚排練，為了不耽誤工作，經常在排練結束后，拖著疲憊的身子依然能夠堅持在崗位上，到晚會彩排和演出時，其他同志就到崗頂替她值班，大家相互支持，相互配合，就是為了一個樸實的信念：不能耽誤工作。
3、部辦公室嚴格執行工作職責，管理好本部車輛，受理來人來電及安排生產調度共計1686起。
二、認真落實一站式服務，真情為民。
1、行政審批中心辦件業務受理窗口共受理各類涉水申請909件，一周辦結率達100%，用戶滿意度達100%，中心及紀委聯合下發的針對窗口辦件情況的每月綜合得分均在100分以上；新增的收費業務從4月1日起收費總筆數4289筆，總額625367、15元，兩個業務窗口無一例用戶投訴現象。工作期間隨時迎接各階層人士的參觀及檢查。
2、發展新用戶是我們義不容辭的責任，也是工作中的重中之重。面對具體任務必須親臨現場，真干、實干。堅持每周五從羊山行政審批大廳取回用戶申請件并編序排隊，無論刮風下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關人員深入現場實地勘察工地，有時多達40余戶。冬天冒著嚴寒，手指凍得通紅；夏天頂著酷熱，汗流浹背。我們不言苦，不言累，化阻力為動力，日復一日，年復一年，憑著干一行、愛一行和對工作的熱情，嚴謹認真，一絲不茍，努力完成新時期的用戶發展工作。一年來，用戶發展辦共下各類例會、審批報告及退件1252份，并對有關信息和數據進行妥善收集歸類、存檔。辦理破路手續37戶，現場核實后更改用水性質429戶，新立用戶11148戶，輸入DN40以上（含DN40）水表封繩號192戶，現場核實漏戶重戶信息47戶，較好地完成了用戶發展工作。
3、便民服務班堅持“服務用戶，點滴做起”的服務理念，把用戶放在第一位。當用戶打來求助電話，他們都會以最快的速度趕到現場，仔細檢查進行維修，常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦，每當用戶在服務結束后表示感謝時，我們的同志們也只是憨厚地說的：“這是我們應該做的”。在班組成員的努力下，便民服務班共完成表前小管道維修、拆換閥門共計964處，查水254處。并在茶文化節和高考前夕完成市內各大賓館、政府等單位的上門走訪服務工作。用戶滿意率100%。
三、微機錄入細致精準、信息網絡運轉順暢。
1、微機班工作枯燥、任務繁重，長期面對電腦周而復始地錄入抄表數據，大家視力、頸椎、腰椎都產生了病痛，翻標本時手指開裂，自己想辦法帶上手指套。在這種情況下，班組成員還是一如既往，認真，堅韌，精準的保證了數據輸入的準確率。全年共計輸入抄表數據1573590，更改用水性質531份，減免違約金、階梯水量6098戶，輸入維修票、監察部罰款單2219份，新增用戶調線路10882戶，拆表戶1330戶，更改表口徑100戶，更改用戶名稱1775余戶。
2、信息中心班組成員積極貫徹以人為本的供水理念，對供水信息平臺、短信收發平臺以及水費語音查詢平臺進行進一步的完善。在夏季用水高峰前抽派專人進行了為期三個月的全市大客戶走訪，主要針對各大小區以及各大企事業單位。然后對收集的一千余戶用戶信息進行整理，錄入短信平臺系統，以便及時告知用戶停送水信息。全年度按領導要求及時發送停水通知和催繳水費短信312887條。保障系統平臺全天候正常運轉，并和代收單位技術部門密切聯系，保障每月4萬余筆代收賬目的正確性，及時調整各代收機構的錯帳822筆。對公司各部室近百臺電腦及網絡設備進行維護，出動技術服務達二百余次。經領導批準開通各部門的上網權限，分配供水信息平臺的使用工號及權限，根據需要更新信息平臺。排除報稅系統發票中的上傳故障。配合國都電力升級切換代收費系統網絡，配合審計局對我公司進行水費收費系統的審查。
四、完善工作流程，規范工程預決算。
全方位提高服務質量，完善預決算室規章制度，對工程預決算做到仔細審核，發現問題及時與相關部門溝通，協商解決，同時做好部門間資料交接手續。1——-8月做預算共計162份，決算272份。
五、加快水表拆裝及表井整改進度
水表拆裝班擔負全市十四萬戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作計劃，并認真落實。在日常工作中，同志們嚴格執行公司服務承諾制度，水表拆回后，會同相關部門做好水表交接工作，同時做好水表單的登記工作。1——-8月拆裝班維修、拆換各類水表共計1452塊（其中DN40以上的188塊），整改表井592處，維修表接頭閘門、管道612處。
年度工作總結 篇4
過去一年即將過去，我們將迎來新的一年�；仡櫛灸甓任以汗ぷ�，可謂同往年大不相同。各項工作接踵而來、接連不斷，但在上級領導及本院領導的直接領導、關心與支持下，我院工會力排重難，完成了上級領導交辦的每項工作，對本院教職員工有了交代，具體工作大致如下：
1、全院全體教師參加了校工會布置的二級教工代表大會，努力貫徹工會領導布置的任務。
2、在我院每月召開全院教職工代表大會上，我及時把校工會領導布置新的任務和各項精神轉達給大家，讓全體教職員工了解和知道校工會的'各項工作。
3、每年學校放假期間，根據院領導要求，組織本院教職員工旅游活動，安排大家到各地參觀學習，并領略了祖國的大好風光。
4、在安排好學院工作后，積極并認真參加了校工會安排的各類學習班及活動。
5、今年春節、重陽節、教師節按照校工會的精神，主動和院領導一起上門訪問退休教師，向前輩們介紹本院的各項工作，介紹校各項重大改革措施，問寒問暖，給他們關懷，讓他們知道學校的每一項工作成績都是少不了這些前輩的一份功績的。到了年底，我們又邀請了每位退休教師參加院新年聯歡會，為了把聯歡會搞得更隆重、氣氛更活躍，我院工會在這方面作了大量前期準備工作。
6、根據校工會布置的任務，組織并安排了教職工參與校級各方面的先進評選。
7、不論是院里的在編教職工還是離退休的老教師，只要家庭生活有困難或者生病住院，我院工會都能做到了如指掌，關心備至。并根據實際情況給與經濟上慰問，讓廣大教職工充分感受到工會無微不至的關懷。
8、從思想上、工作上、生活上關心青年教師，熱心幫助他們解決困難，組織他們參加工會活動，關心集體。
9、盡管學院教學繁重，但為了配合校工會工作，積極安排青年教師參加寫工會論文及師德二三事感想。
以上是我院工會這一年里主要的工作。由于工會工作的復雜、繁瑣，因此有些工作還未完全做到最好，今后為了學院的工會工作，我們會更加努力。同時，也希望校工會及院領導給與更大的關心、支持。
年度工作總結 篇5
在縣委、縣政府的正確領導下，水堡鎮黨委、政府團結帶領全鎮廣大干部群眾,緊緊圍繞全縣“13445”發展戰略，認真謀劃，周密部署，立足實際，提振精神，迎難而上，發揚要干事、敢干事、干成事的作風，各項工作進展順利，全鎮經濟發展及各項社會事業都實現了既定目標。
一、加強基層組織建設，增強凝聚力，提升戰斗力。在班子自身建設上，我們建立了“橫分管、縱分包”工作機制(“橫分管”，就是要求每位科級干部認真研究分管工作，做分管工作的謀劃者、決策者和工作落實指導者;“縱分包”，就是要求每位科級干部分包1-2個村，明確為所包村黨建、穩定和發展的直接責任人，全權負責所分包村各項工作的安排部署、督導落實、協調推進、信息反饋)、年輕干部多崗位鍛煉工作機制(針對基層干部能力素質多元化要求，明確要求一人多崗)、定期談話交流機制(書記、鎮長定期與各位副職及各村書記主任進行談話交流，科級干部定期與一般干部談話交流，了解他們的工作、生活、學習情況，幫助他們解決生活中的實際困難)。通過完善工作機制，下放了權力，也傳導了壓力，極大地增強了全體干部的工作責任感。在村級組織建設上，一是我們深入開展了“兩比一看”活動�！皟杀取�，即比穩定(村里沒有發生到縣以上的信訪問題)、比干事(落實上級工作部署、為群眾辦實事);“一看”，就是看村容村貌和民意民風的向好變化。通過開展“兩比一看”活動，極大地調動了各村維護穩定、扎實干事的積極性。二是我們率先實施了 “動車組工程”，先后組建了以龍家莊村為車頭的核桃產業、以柳溝村為車頭的扶貧開發養驢、以大臺峨村為車頭的`規范化建設三列動車組，在各村又劃分了若干個黨員動車組。三是深入開展基層建設年活動。20xx年,井子會、泉塘、水堡三個村被列為加強基層建設年活動幫扶村，我們按照“盡力而為、量力而行和多數人受益、長久性受益”的原則，圓滿完成了水電路等十件實事。
二、強化工作舉措，維護穩定，確保安全。信訪穩定方面，我們堅持完善和落實信訪逐級負責、領導包案、信訪接待、每周排查等制度，小問題科級干部上，大問題書記鎮長親自上。安全生產方面，大力開展打非治違和危爆物品整治活動，堅持每周一巡查、每月一例會，每季一分析調度，同時，加強日常監管，大力開展了安全生產大檢查活動，共簽訂安全生產責任書31份，開展聯合專項安全檢查活動20余次，日常巡查50余次，下發安全提示卡130余份，有效遏制了安全生產責任事故的發生。防火方面，采取包村、包片，入村入戶辦法，突出宣傳、巡查、監控、打擊手段，發放各類防火宣傳資料3000多份，簽訂防火保證書20xx余份，刷寫標語100余條，出動巡邏車200多次。防汛方面，嚴格落實各項防汛工作制度,鎮政府與各行政村、各有關單位簽訂了防汛責任狀，投入大量人力物力、財力，認真開展河道清理工作，全面開展轄區尾礦庫進行專項檢查。全鎮村共投入人工680余個，動用鏟車、挖掘機25臺次，清理河道淤積物、垃圾1.6萬方，河道樹木6.2萬余棵。
三、加大落實力度，促進發展，保障民生。扶貧攻堅工作中，我們堅持扶貧攻堅與產業片區發展相結合，大力發展了以龍家莊、大臺硪、龍門等村為重點的核桃基地建設，以井子會村為中心的優質蘋果基地建設，以柳溝、井子會村為重點的中藥材基地建設，以柳溝村為中心的肉驢基地建設。一年來，我鎮共新栽植核桃3100畝，種植蘋果300多畝，中藥材300多畝。引資開發工作中，投資5000萬元的甘林土特產加工項目，已完成內裝修和設備定購;投資2.4億元的柳溝旅游休閑滑雪度假村項目，已完成租地、立項等前期工作;投資700多萬元的柳溝村大牲畜屠宰場項目，已完成基礎設施建設，正在進行內部裝修和設備安裝。環境綜合整治工作中，大力開展了以“四清四化”為主的農村面貌改造提升工作。動用人工1000人次，整修河道3000多米，護村護堤壩1800多米，清理垃圾20xx多立方，清柴草50余處。同時，投資200多萬元新建柳溝、龍家莊兩個村民文化中心，水堡村、龍家莊、井子會村修建護村護堤壩1170米，水堡、井子會、大臺峨等村的街道硬化工程也已全面完工。在計生方面，緊緊抓住營造宣傳氛圍要濃、掌握基本情況要準、開展季服務、民心工程服務要周、統計報表要實、社會撫養費征收力度要大幾個環節,扎實落實好各項工作。一年以來，全鎮共出生92人，人口出生率11.46‰，符合政策生育率為90.89%， 人口自然增長率-1.50‰，出生人口性別比為100：61。在教育方面，爭取資金對柳溝、石塘溝、三合莊三所小學進行打倒重建，在井子會小學新建營養餐食堂7間。水堡中心學校被縣委、縣政府授予“教育教學工作先進單位”。在醫療和保險方面，爭取資金對鎮衛生院基礎設施進行了的更新改造，新建標準化衛生室建設7個。全鎮有7357人參加了新型農村合作醫療，參合率達95%;有4099人參加了新型農村養老保險，參保率到達97.1%。
年度工作總結 篇6
在縣政府信息公開領導小組辦公室的直接指導下，按照市、縣政務公開有關要求，積極推進政府信息公開，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督。政府信息公開工作成為實現人民滿意服務型政府的一項重要舉措，也成為政府機關取信于民的根本保證。我局公開的內容詳實、準確，相關工作取得了新的進展，現將工作情況總結如下：
一、加強組織領導，推進公開工作
領導重視，責任明確，信息公開工作責任落實到人。為了加強我局政府信息公開的組織領導，我局及時調整政府信息公開工作領導小組人員，局長擔任領導組長，局班子成員任副組長，成員由各股室負責人組成，并明確了2名專職信息員，確保了領導、機構、人員"三到位"，從而為高質量地做好安監方面的政府信息公開提供了領導和組織保障，進一步保障了公民、法人和其他組織依法獲取安監方面信息的權益，切實提高我局工作的透明度，為提高工作效率打下了基礎。
二、加強制度建設，保證工作落實
建章立制，明確分工，有序推進政府信息公開。我局政府信息公開工作按照縣委、縣政府的統一部署，主動接受縣政府信息公開領導小組的指導，并根據縣政府信息公開的相關文件要求，我局制定出臺了《縣安監局政府信息公開制度》、《縣安監局依法申請公開制度》、《縣安監局公開審核制度》等一系列規章制度，進一步規范了政府信息公開工作，保障了我局政府信息公開順利開展。
三、拓展政務公開平臺，加強政風行風建設
重視政務信息報送工作，創新公開形式，不斷優化政府信息公開網頁的內容。一是專人管理。明確一名人員進行網上信息報送，豐富內容。圍繞人民群眾關心的重點和熱點問題，及時將單位動態信息在網站發布，努力建成以方便群眾、服務社會為主要特征的服務型網站。今年，我局共向市安監局網站報送信息56篇，向縣政府信息網站報送信息126篇。二是加強政風行風建設，主動接受群眾監督。借助縣政府公眾信息網站主動公布機構職能、機構領導及分工、內設機構及職能；公布我局所依據的政策法規、工作規則等，將年度工作計劃、有關文件、年度工作總結及時在網站公布，設立領導信箱，接收群眾監督和舉報。
四、編制信息公開目錄，細化公開內容
20xx年，我局在現有政務公開工作的基礎上，繼續公開便于群眾知情、方便群眾辦事的安監信息，編制《XX縣安監局政府信息公開指南》、《XX縣安監局政府信息公開目錄》并在網上公布，對涉及安全生產的相關政策、有關數據、辦事指南、活動安排等信息進行細化主動公開發布，增加工作透明度。
五、推進窗口建設，樹立外經形象
安監局是XX縣對外開放的`重要窗口，而我們的服務合不合格、到不到位直接關系著縣委、縣政府的形象。把辦事公開作為自己的工作重點，不斷優化服務流程，提升工作效能，力爭在最短時間內辦理相關手續。為方便群眾辦事，設置了服務指南，公布了辦事流程，讓前來辦事人員對所有服務事項一目了然。
六、加強監督管理，公開效果良好
我局政府信息公開工作，嚴格按規定程序進行。嚴格把握政府信息公開工作中的保密定密、審批審核等環節，在實施政府信息公開的同時有效保護黨和國家的秘密安全，嚴防泄露國家秘密。公開結果真實、可信，沒有被公眾投訴和媒體曝光，沒有因政府信息不公開而引發不良事件的發生，機關工作人員沒有出現行政過錯行為。
七、存在的主要問題和改進措施
�。ㄒ唬┘訌妼W習，進一步提高政府信息公開工作能力水平。認真對照有關條例規定的政府信息公開要求，加強學習政府信息公開的范圍、內容、格式以及規范流程等，提高每一位工作人員的思想認識和工作技能，不斷增強政府信息公開工作的能力水平。
（二）明確職責，加強宣傳，提高公眾對信息公開的知曉率。
明確工作職責，強化專人負責信息公開工作，通過多種渠道進行宣傳，提高群眾對安監信息公開的知曉率。在規定的政府信息公開范圍內，及時發布和更新依法應主動公開的政府信息，并做好答復；充分利用好網站這一平臺，實現政府信息公開化，切實提高辦事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，為公眾提供更加便利的服務。
�。ㄈ┒酱贆z查，確保政府信息公開的質量和效率。
進一步嚴肅紀律，對本局政府信息公開情況進行不定期的監督檢查，確保信息公開的質量和效率。同時虛心接受服務對象的監督，切實做好政府信息公開工作。
年度工作總結 篇7
作為公司一名內勤文員，我深知自己的工作職責，在工作的各個方面都必須認真踏實，端正工作態度，做到事必躬親。一年來，我遵循公司的總體工作計劃和安排，在工作中堅持以“服從”為宗旨，強化自身的工作素養，提高辦事的實效性，較為踏實圓滿地完成了自己本年度的本職工作，現將本年度的學習、工作情況總結如下：
一、端正工作態度，積極履職盡責
內勤工作比較瑣碎，雖簡單但不會單一，需要細心、謹慎，容不得疏忽大意、推脫懈怠。每天我都得認真做好各項服務檢查、內外協調溝通、賬款報銷等工作，以保障各科室工作的正常開展。
為了有效地開展日常服務工作，在部門領導的嚴格要求下，建立了當日備忘錄，及時將當天的工作列入到備忘錄里，分好輕、重、緩、急等一項一項的去完成落實，以免出現工作遺漏造成工作不暢的現象。
二、努力提高服務質量，提升業務素養
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項物資及文件管理日趨正�；�、規范化、標準化是每位辦公人員包括內勤人員應盡之責。首先，得制定公司日常辦公用品購入和領用制度，做好物資的領用管理，根據部門需求情況，嚴格報批、購置、注冊登記工作。其次，根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件資料，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達，以使公司內部信息表達通暢。除此之外，還得認真接聽每一個電話，做到隨叫隨到，并做好任務記錄及資源的分派。
三、注意整理辦公衛生，美化工作形象
注意辦公區域的衛生，每日按時打掃清潔，隨時檢查辦公器材的使用情況，保障各項工作需要，優化服務形象品質。近兩月，根據公司著裝管理規定，每位員工都得穿上新發放的工作制服，雖然將近寒冬，但顧及到公司的整體形象塑造，我仍然長期堅持制服穿戴完整，做到和公司的步調要求一致。
四、積極參加培訓學習，堅定工作理念
培訓是員工最好的福利，近兩月參加了公司組織的視頻課程培訓，收獲豐碩，針對其中的知識大點，時常比對自身進行了大量的反省審查，注重在工作生活中改進完善。同時，我也積極向身邊優秀的同時學習請教，學習他們的敬業精神、踏實態度、服務態度、遵章守紀和執行力度等高貴品質，找準職業生涯的轉折關鍵點。
學習后，我深刻體會到 “以大局為重，不計較個人得失”的寬仁理念。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我都堅決執行，積極主動地完成和落實。
五、發現不足，找到努力的'方向
事情多了總有疏忽，在長期的工作和生活中，我深刻意識到自己的不足。在接下來的工作中，我將做到：努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，仔細分析琢磨，在不斷學習的過程中養成良好的工作作風，嚴于律己，踏實工作，站好自己的工作崗位，力求把今后的工作做得更好、更出色。
總結人：XX
二0XX年XX月XX日
年度工作總結 篇8
來到安徽工程大學機電學院開始大學生活已經一學年了。本學年中，很榮幸能夠擔任班級學習委員這一職位，這對于我來說，無疑是一種鍛煉更是一個機會。
我很樂意能夠通過自己的工作，為大家服務，提高大家的學習。也希望能夠通過自己的努力，得到大家的認可。
作為學習委員，首先我認為應該清楚的了解自己的職責。因此，關于工作總結，我想從學習委員的職責方面入手，總結并向輔導員匯報我本學期的工作情況，工作內容，以及存在的問題與不足，總結經驗，在下學期的工作中能夠更好的表現。
現將本學期的工作總結匯報如下：
1. 很多情況下，同學們與老師很難直接溝通，老師無法顧及到每一位同學。學習委員就是同學與老師之間溝通的橋梁，因此我應該及時、定期的向老師反應同學們在學習方面遇到的問題，并及時通知大家關于老師的最新教學安排以及要求。
本學期是同學們大一的第二學期，在學習方面的壓力也比以前大了，課程加多了，而且難度也加大了，許多同學包括我自己都覺得要學好這些課程很吃力。但我仍然會盡自己的能力幫助每一位同學，希望能夠幫他們重拾自信，更好地學習。
在給同學們傳達老師的信息方面，自我感覺做的還是比較不錯的`，每次都能夠及時的將信息通過班群傳達給同學們。老師布置的作業，我每次都用記事本記下來，然后通知提醒大家，作業內容以及交作業的時間。
期末考試時間、地點 、測試內容、以及需要帶什么東西，考試注意事項這些細節信息也能夠及時傳達給每一位同學。極大的方便了老師與同學們之間的溝通。
然而，在給老師反饋同學們學習情況的方面，還存在不足，這是我的工作漏洞。通過工作總結，也讓我及時發現了自己平時工作時存在的不足。
在平時的學習生活中，我沒有能夠深入了解同學們的學習情況以及在學習中存在的問題。因此，也就沒有能夠發現這些問題并解決問題。從而導致班級的學風不是很好，這方面的確是我學習委員的失職。
通過認真的反思與總結經驗，我找到了解決這方面工作漏洞的辦法。
在今后的工作中，我會及時的去與同學們溝通，交流，發現問題，及時解決問題，從而提高班級的學習氛圍。具體辦法就是，在今后的班會上，我會充分利用這個機會與同學們溝通，及時了解大家的學習情況并努力幫助大家。
班會是一個非常好的溝通平臺，我需要好好利用這個平臺，與同學們溝通，交流。然后，及時向各科老師反應情況，尋求最好的解決問題的辦法。
2. 在學習工作中，雖然成立了數學和英語興趣小組，可是由于我自己領導不足、班級有些同學的積極性不高，導致興趣小組沒有發揮實質性的作用，班級的學風也不是很盡人意。
通過總結，我找到了解決問題的方法，
在今后的工作中，我會組織同學們之間互幫互助 、共同學習，有不會的題就找其他同學輔導，爭取做到不把現在的問題放到明天解決。讓同學們能夠更好地學習。
關于考試方面，我著手準備復習資料， 并且及時的與其他班級、專業的學習委員取得聯系，交流工作經驗，共同總結復習方案，以及期末考試的復習工作。同時，我也及時與各科老師進行溝通，詢問期末考試的范圍、重點、題型、答題技巧等等， 以便同學們能夠更有針對性的復習，在期末考試中，能夠取得一個比較滿意的成績。
具體工作內容是，將與老師溝通交流得知的信息及時通知給大家，同時抓緊時間總結歸納，將一些會考到的知識點，題目，內容，需要掌握的內容，考試能用到的內容整理到一起， 聯系副班長，利用同學們的班費，把這些知識點打印出來，發給班里的每一位同學。這樣能使每一位同學能夠有效，有針對性的復習，而不會感覺到很茫然，對復習無從下手。但是在期末考試結束后，我發現即使我把考試的內容給他們了，仍然有一部分人掛科，對此，我很不能理解。于是，我問了一些同學，發現他們沒有太關注我給他們的知識要點。認為那不一定就是考試的范圍。這的確是我的失職，沒有讓他們相信我的能力！
3. 第三點，是關于學習委員自身的。作為學習委員，應該有一個相對比較好的成績，正如秦老師說的一樣，作為班委，首先是不能掛科，工作學習兩不誤。只有這樣，接下來才能完成工作任務。
學習委員應該給同學們一個表率作用，帶動同學們上課的積極性，調整班風。具體的說，就是平時以身作則，上課認真聽講，積極配合老師的教學，踴躍回答問題，認真按時完成作業，端正學習態度……
班委成員，在班級里面應該是先進分子，好的榜樣。
本學期，在嚴格要求自己，平時學習上做表率這些方面，總體上做得不錯，上課能夠認真聽講，積極配合老師的教學，有一個積極的學習態度，但也存在著一些問題，以及不足。
首先我認為應該自我檢討，在一些方面我沒有能夠很好的做到位，有時候沒有能夠很好的安排好自己的事業和學業，不能徹底的克服自己，沒有能夠始終以身作則，做到好的表率。
通過工作總結，我發現并且意識到了這方面的不足，在今后的工作中，我會及時的改善這些不足。
只有這樣，才能夠帶動班級里面其他同學上課的積極性，調整班風。提高同學們的學習積極性。
經驗：
本學期，在擔任學習委員期間，讓我受益匪淺，獲得很多經驗。首先，應該感謝同學們對我的信任、支持以及對我展開工作的配合。
同時我也積累了許多工作方法，工作態度方面的經驗。
不管做什么事情，都要有不拋棄不放棄的精神，踏踏實實的態度，注重細節方面，從整體上把握。事情總是在發展的過程中變化著，我
們應該學會適應。
作為學習委員，工作重心是學習方面，但是班委是一個不可分割的整體。正如我競選的時候說的一樣，班委成員工作側重點不同，職責不同，但是目標都是相同的，——就是把班級建設的更好！
注重團隊配合，在展開工作的時候多聽取其他人的建議，虛心接受別人所提出的意見。
我有信心，在今后的工作中，做得更好。同時，也希望我們電氣2123班在未來的日子里，更加團結，更加奮進！
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