精選年度工作總結范文7篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家整理的年度工作總結7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結 篇1
20xx年即將過去,新的一年就要到來,回想過去,深有感觸。在這一年里,我們樹脂分廠在公司黨委的正確領導下,在胡總的正確決策下,轉變觀念,強化管理,降低能耗,提高工作效率,開展四項活動。通過全分廠員工的共同努力,克服困難,1—12月份順利完成了公司下達的各項任務。樹脂分廠今年主要從以下幾個方面著手工作,現匯報如下:
一、思想到位,工作到位,責任到位。
根據公司領導的安排,到樹脂分廠任廠長,報到后積極了解分廠情況,跟員工深入談心,深深感到肩上的擔子比較重,樹脂員工工作情緒低落,班組之間不團結,牢騷滿天,加上本人在樹脂分廠一天都沒做過,整個生產工藝一點都不懂,一切工作都得從零開始。為了不辜負公司領導對我的期望,我積極參與基層建設,在工作中起到模范帶頭作用,做廣大員工的表率。同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。首先從骨干以上人員入手,統一思想,搞好團結,并經常與他們溝通、談心,正確引導他們少說空話,多做實事,發現問題要求他們及時提出,分廠及時解決,有問題大家放到桌面上講,不要在背后疑神疑鬼,搞小動作。要求班組長以上骨干首先做到以身作則,做好帶頭作用,轉變思想觀念,做事公正,透明度高,要求員工做到的,自己必須先做好。平時經常組織召開班組長以上骨干會議和全分廠員工大會,傳達公司精神和要求,并提出存在的問題,不足之處加以整改。通過以上思想工作的開展,有效的處理好了分廠內部矛盾,營造了人和氣順的和諧局面。通過強調責任到位,逐級落實工作責任,初步形成“事事有人管”的氛圍,F員工在現場管理、思想素質上都有很大提高,工作積極性有了很大的轉變,同時也涌現了一批好骨干、好員工,特別要表揚的是范向軍同志,技術過硬,管理上敢抓敢管,只要是樹脂在生產,每天晚上都到廠里檢查工作,安排好生產,工作勤勤懇懇,任勞任怨,求真務實,很好的完成了分廠安排的各項工作任務。
二、以抓質量為重點,促進生產。
06年,樹脂完成產量8134.683噸,比去年上漲239噸,質量一次檢驗合格率為100%。由于全年的生產任務不是很繁重,因此我們的工作重點也放到以抓質量管理來促進生產上來。分廠技術組積極配合質檢部對分廠質量的檢驗,及時作好送樣工作,并強化了生產技術的管理力度,對生產中出現的一些問題,及時進行調整,如334—1原用二甲苯對稀,現改用芳烴溶劑對稀,改后生產中出現粘度上升較快,酸值下降較慢的情況,及時對投料量進行調整,確保質量,同時定期檢查操作班組的操作工藝執行情況,對檢查出的違反操作工藝的情況予以制止和糾正,對化驗員進行了技術培訓。技術組人員生產短油度產品時,跟班指導生產,平時晚上如出現異常情況,也都及時趕會廠里處理。
根據生產的實際情況,分廠對一些產品的指標與工藝作了內控指標,以確保安全生產和產品質量,如356—2,后期粘度上升迅速,工藝制定存在一定缺陷,配方規定粘度指標為8—15″/格。分廠根據實際情況,內定粘度達到5″/格就出料。這樣調節出來后剛好在配方指標之內,又如3860—5工藝要求最高酯化溫度230℃粘度上升過快,分廠內控要求溫度不超過225℃,經過各方面的控制與生產班組的共同努力,全年分廠質量一次檢驗合格率達到前所未有的100%,樹脂質量的穩定,為公司產品全年質量指標的穩定和提高奠定了基礎。
三、班組建設與管理方面
分廠每月召開全分廠員工大會,將公司、分廠的精神認真傳達,使分廠員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,同時強調班組建設要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求:1、樹立安全生產責任意識。2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員面隊面將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。5、嚴格穿戴勞動保護用品,保護自身的.安全健康。
分廠班組長的責任直接影響分廠的工作質量。因此,分廠每月召開班組長以上骨干會議,將上月存在的問題及情況作詳細的分析和討論,使職工熟練地掌握正確的生產操作技能,另一方面,又針對發生事故或發生異常情況時,所應采取的緊急處理措施進行指導,努力提高班組長的安全技術水平和對事故發生的應變處理能力,使他們真正發揮骨干和模范帶頭作用。
四、 安全第一,預防為主
分廠經常深夜查崗,并成立了設備、技術、安全檢查小組,加強了對生產班組操作情況的檢查力度,發現問題及時通報,對以往生產存在的安全隱患提出整改,對無法整改的提出補救措施,如樹脂工段部分氣閥已經老化,無法修復,造成醇解階段部分上盤管,上夾套常開,違反生產工藝,也不利于安全。分廠強調要求在更換之前先改用手動操作,對電腦操作后的各氣閥工作狀態必須指定專人檢查后方可使用,如過去測醇解溶忍度,一直是開釜蓋取樣,氣體較大,對人身體影響大,不利安全,分廠及時糾正要求從取樣筒取醇解樣,并對取樣筒做了保護層,有效的減少了取樣玻璃筒破裂的概率,又如生產中發現反應釜有氣阻現象不利于安全生產,分廠及時查找原因,并將反應釜進行汰洗,對各管道進行檢查,查出4#反應釜放空閥與放油管堵塞了,及時安排人員進行疏通,1#橫冷凝堵塞,分廠及時配置了,工具進行疏通,同時分廠加強了對職工進行安全生產教育,提高了操作人員的技術素質,責任意識等,正是這些工作的開展,使安全隱患大大降低,確保了樹脂分廠全年的安全生產。
五、 現場管理得到加強
分廠制定了現場管理制度,并在生產中認真執行,明確要求各生產班組工完場清,鏟除樹脂流掛,禁止用水沖洗,提倡先掃干凈,再用拖把拖干凈,使現場衛生得到很大改善,一改過去只是月底搞搞衛生的現象。雖然表面上整個分廠從各方面去看都有了很大的改變,但是分廠并沒有滿足與麻痹,而是從更深的角度去看待安全生產,去了解情況,發現個別班長管理思維停滯在一般的現場感官層面上,把現場管理僅僅理解為打掃衛生,搞搞文明管理生產而已,不少一線職工心態不穩思想包袱較大,除了正常的操作外,對責任范圍內的現場管理卻沒心思干,如設備有人操作卻無人擦拭,現場有人活動卻無人整頓等。分廠及時對這一群體進行思想教育,耐心的講解并及時出臺了“進一步加強現場管理的要求”,并列入日?己酥,將分廠內部所有管道、設備、門窗從上到下進行了油漆,要求保持一個清潔、整齊、明亮的生產環境,杜絕生產現場管理混亂的現象,對定置管理、現場衛生,設備管理、勞動紀律、工藝要求提出了新的要求,要求各班當天的工作當天完成,生產中產生的污跡、粉塵隨時清除,本班的工作不能拖到下一班。
經過分廠和生產班組的共同努力,本年度,本分廠共得到“創優勝班組”流動紅旗3次。
六、 加強設備管理、減少維修費用。
在材料價格上漲的情況下,全年維修費用與去年相比有所下降。設備一旦出現故障,分廠立即組織人員維修,絕不讓小毛病變成大故障,維修之中,盡量利用廢舊物品,如管道改造都是利用舊的拼接。閥門、電機壞了,都是盡量從其它廢舊的上面拆零件,拼裝回去。利用松香鐵皮自制取樣筒保護層,有效的解決了因溫差大,取樣玻璃筒容易破裂的問題。由于本分廠的設備使用時間長,許多設備陳舊老化嚴重,維修率高,像分水箱回流管橫冷凝,都需要經常汰洗,拆除清理。熱煤出渣機卡死,進行了大修,熱煤爐膛耐火磚掉落,裂縫大,進行了修補。同時對分廠一些設備、設施進行改裝,1#反應釜的電機油泵經常燒壞,容易引起電機燒毀,進行了油泵改裝,原反應釜的導熱油放空管是用橡膠的,容易老化,不利于安全生產,現改為鐵管。在生產中,晚上如出現設備故障,維修組的同志都是隨叫隨到,及時修理,有時需出料后才能維修。他們一等就是到半夜,卻毫無怨言。
七、 降廢減損提質,節能減耗增效
在公司沒有要求的情況下,分廠壓縮人員,減員三名(壓濾、備料工2名,核算、水質化驗合并后減一名)。
分廠切實做好二甲苯的回收再利用工作,全年回收二甲苯共計五噸,F已全部用回樹脂生產中;倉庫庫存的部分已過使用年限失效的甲醇,分廠針對取醇解樣后需用甲醇清洗量筒的特點,強調要求各班組用這批失效的甲醇清洗量筒;對稀釜取樣后要求及時停機,有效的縮短了開機時間,降低了電耗;桶裝物料落好后,要求全部瀝過,桶口朝下堆放,第二天重新瀝一遍,減少浪費;處理了有水渾347樹脂825㎏;樹脂循環水補充情況比較多,消耗大,分廠尋找原因,對查處的幾個漏點,及時作了整改;根據公司提出的從“節約一滴水、一滴油”做起,本分廠全年切實的做好了節能增效工作,經全年統計水、電、煤消耗比去年都有所下降。
八、 尚存在的問題
樹脂生產系統已連續運行二十多年時間,部分設備、零件老化,故障率上升,對安全生產提出了更高的要求,需要分廠加強自身的巡回檢查制度,及時發現和消除隱患,同時也希望職能部門加強檢查、監督和指導,齊抓共管,才能確保安全。
06年,我們雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但是我們的工作仍然存在一定的差距,其一,少數員工思想觀念依然陳舊,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂慮意識,競爭意識。其二,員工專業培訓太少,個別員工綜合素質還有待提高,分廠技術崗位人才后備力量不足,補充能力較弱,存在的上述問題,有待我在工作中不斷總結,改進和完善。
九、 明年的工作思路
隨著市場競爭的激烈,原材料的上漲,可以預料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。因此,我將更加勤奮的工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,明年我將繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,顧全大局,嚴格按照安全操作規程進行管理,確保安全生產。同時做好節能降耗,降低生產成本,加強對低值易耗、輔材的管理。降低產品消耗,切實做好回流二甲苯的回收再利用工作,進一步加強整個分廠的現場管理,認真落實公司領導下達的生產任務,提高工作效率,為完成公司全年的目標任務作出自己應有的貢獻
年度工作總結 篇2
一.基本情況:我班現有幼兒26名,其中男生20名,女生6名,5名為本學期新轉來的新生。經過一個學期的學習生活,全班幼兒的各項能力都有了明顯提高。
二、不斷消除幼兒分離焦慮,盡快適應群體生活。
雖然是下學期了,但幾乎每半個月都有插班的幼兒,所以,我們老師的首先要做的是幫助這些幼兒盡快適應群體生活。來園前,我們進行家訪或與家長細談,了解每個幼兒的心理特點,興趣愛好,家庭生活習慣及生活規律,幷讓幼兒感到老師是和藹可親的,激發幼兒積極來園學本領的愿望。來上學的第一天,我們老師已能很快用親切的聲音喚出幼兒的名字,使老師與幼兒之間的陌生感很快消除,進一步建立了感情。另外,我們老師還注意針對幼兒的特點,進行個別教育,對抽泣,悶悶不樂的幼兒,適當地抱一抱,哄一哄的方法,對潑打滾,嚎啕大哭的需“冷”處理,除此之外,我們教師還以真正的愛心,親切的態度,喚起幼兒的安全感,信任感,F在,全班的幼兒都適應了群體的生活,并且熱愛自己的幼兒園、老師和同伴。
三、注意培養幼兒的自我保護能力。
本學期,我們把安全工作放在首位,根據幼兒園安全教育目標,結合本班幼兒的特點和實際情況,有目的地向幼兒進行安全教育,增強幼兒的自我保護能力。幫助幼兒樹立安全意識,提高幼兒自我保護能力。樹立安全意識,是培養幼兒自我保護能力的重要前提。因此,在日常生活和教學活動中,我們有意識的結合每月安全教育目標,通過安全環境布置、講故事、情景表演等形式,對幼兒進行安全教育,讓幼兒樹立自我保護的意識。如通過讓幼兒親身去體驗一下裝滿熱水的杯子是燙手的,電筆放在電插座中閃火花,火柴可使紙燃燒等,使幼兒知道不要隨便玩水、火、電等危險物品。從而強化幼兒的安全意識。
我們對幼兒進行安全知識教育的同時,還注意教給幼兒預防意外事故的方法。
四、充分挖掘和利用一切資源,激發幼兒不斷學習的興趣
不錯的在主題活動“好孩子”中,考慮到環境對幼兒的影響,在主題生成后我們教師立刻創設了相關的活動環境。如在教室設計游戲區:豐富娃娃家、玩具商店等游戲環境,讓幼兒在游戲中的良好行為。在語言區投放與主題有關的圖片、圖書、照片,在生活區投放練習幼兒生活能力的材料,在評比區開展好孩子的評比,激發幼兒積極向上的精神。讓幼兒置身于一個生動的主題情景中,從而自然地激發了幼兒活動的興趣。
五、家長工作
做好幼兒教育工作家庭教也是一個不可缺少的部分,要使幼兒教育取得更好的效果,我們必須讓家長理解和了解我們的工作,得到家長的配合和支持,才使一切教育活動順利開展。因此,我們每周都及時在通訊攔向家長公布每周的'學習內容,定期向家長介紹一些好的育兒經驗、幼兒保健等方面的知識,平時對家長們的合理要求,我們都盡量滿足。因此,家長對我們的工作也非常的支持。本學期,我們班的工作人員能團結協作,不分彼此,共同搞好班工作,雖然做了一些工作,但也存在不足的地方,如幼兒的常規未夠穩定,個別幼兒有爭搶玩具和不愛動腦筋,懶動手的不良習慣,有待下學期以更豐富的更新穎的活動吸引幼兒的興趣,并繼續豐富各區角的游戲材料,爭取把班的工作做的更好。
年度工作總結 篇3
尊敬的董事長、彭副總好: 首先感謝彭副總、董事長給我這個工作機會,我很珍惜真心謝謝。
我叫xxx、河南人20xx年x月x日經彭副總網上招聘進入本公司工作,現在已經工作快一個月了,對公司的環境、組織構架運營、各種規章制度有了一定的了解,也實際操作參與了注塑車間的管理工作,其中重點了解了車間的工作環境、人力資源分配、生產與計劃、品質標準、現場與6s管理等。
因為我的應聘崗位是注塑車間主任,這決定了我的工作性質與方向,帶領一個車間用有限的資源為公司創造出最大利潤。
這一段時間以來我一直努力去融入了解這個注塑車間,也嘗試去分析車間的現況,希望發現發掘車間管理運營的一些弊端,經過我幾天的思考和以往的經驗對比,對現在的注塑車間也發現了幾點問題.借這機會向公司領導提出,我個人的一點對注塑車間管理的建議與現代車間管理的淺析,有不完善的地方請領導原諒和斧正。
一 車間團隊管理的特性:團結力、凝聚力、精細管理、進取心
現代注塑生產企業屬於勞動密集型與技術密集型的結合,半手工、半自動化生產模式。注塑加工企業的管理涉及面廣,流程繁雜,函蓋了塑膠原料性能、產品結構、模具結構、注塑機性能、注塑工藝調校、塑膠助劑(配色)、塑膠制品性能的測試、注塑件品質管制、注塑工程管理、現場車間管理及安全生產等多方面的知識。
全球化市場的形成,使得地球變的更加狹小,任何企業要生存和發展就必須面臨激烈的競爭,所有的企業在競爭中就必須面對“優勝劣汰,適者生存”的游戲規則,而不論其原來的基礎如何,這是公平的也是殘酷的。
我公司是以汽車塑料飾件制造為主,汽車事業的市場走向也直接影響到公司的利潤和生存。如何在日漸激烈的市場競爭中生存與發展,建立一個高效有力的管理團隊是公司必須的',注塑車間管理團隊建立是公司管理團隊的重要支柱。
注塑生產的管理是一個系統工程,由於行業的特殊性,注塑車間在管理中相對繁雜,團隊化精細管理、控制成本才是公司發展正確方向,“精”是經營管理的關鍵環節,“細”是關鍵環節的主要控制點,精細化管理就是系統解決制造管理過程中的各關鍵環節及其主要控制點的匹配性,樹立公司核心競爭力、實現長期高效生產的目標是注塑車間發展重要思路。
我在注塑車間工作時間不長,但也發現了幾個突出問題;車間管理分散無團結、凝聚力,員工沒有進取心,工作態度散漫無主動性,車間管理人員管理理念不夠完善,不能很好的給員工以引導,以提高員工的整體素質。個人觀點現在的注塑車間管理只可以勉強維持完成生產計劃,對于員工的培訓不到位,人力流失大,更使生產效率低下。
個人建議;有計劃的培訓現在的車間管理人員,改變管理人員為公司為員工
服務的態度,建立一個團結的團隊,健全車間里的獎懲條例保證公平有力的執行下去,提高員工的團隊意識,有步驟有計劃的調動員工的工作積極心。
重點是注塑車間管理團隊的建立和有效的運營。
二 車間的各種規章制度的特性:管理的基石、生產秩序管理的工具、員工行為規范與指導的約束力
促使生產過程有效運行,保證生產、庫存、銷售銜接,提高生產效率,降低生產成本,確保產品質量及按時交貨,這些都離不開各種規定范圍與有效的指導,這就是車間及公司的規章制度。
管理、制度、注塑車間,它們的關系我這里可以用一個比喻來說明;
管理好比一個人,
制度就是一把扳手,
而注塑車間就是一顆螺絲,
怎樣把一顆螺絲擰緊,我們首先考慮的是螺絲是什么型號的,我們是否有匹配的扳手,要用多少力可以擰緊。
螺絲型號;代表的是車間資源有多少環境有多大,
扳手匹配;代表的是車間制度的制定對于這個注塑車間是否實用,能否促進車間是生產及有效的提高效率。
人的力;代表的公司對車間投入有多少,包括人力資源、技術支持、模具與原料等等。怎樣把它們有效的組合利用起來?這就需要上面說的團隊。
我公司注塑車間的現有制度相對來說還算完善,但也有一下幾點不足;
1 針對車間各個工作崗位職責劃分不夠規范細致。
2 對車間員工工作技能沒有評級,工作中個人行為規范沒有考核。
3 車間的各種規范制度沒有監督到位,有些根本沒去執行,這是變相地放縱損害車間的工作效益。
以上3點只是我個思考對比的結果,不知公司領導是否認同?可能還有我沒發現的,希望以后的工作中去發掘改進,也希望領導給我這個機會。
個人建議;3點問題我已經寫的很明確了,處理方法是只要針對每個點的性質建立正確的方向完善步驟都可以解決。
在公司工作這段時間,個人感覺還是很愉快的。同事之間有良好溝通,工作上也有互相幫助,我對公司的未來充滿希望。
最后再次感謝公司董事長、彭副總給我的工作機會,我會努力為公司服務創造最大價值,同時為自己爭取進步空間。
審閱: 彭副總
擬寫: 李海濤
20xx年x月x日
年度工作總結 篇4
一、 積極協調各方關系
在公司領導的帶領下,我們積極努力與市政府、港區政府及所屬的交通局、規劃局等機關部門建立起良好的協作關系,使我們的倉儲及煉化項目得到了積極的進展,充分保障了我們項目的前期工作有效得力。
二、 努力做好前期準備工作
1. XX年初,采取超常規的工作方式,購買了20公頃的倉儲項目用地,為企業節約資金0.8億元。
2. 為有效推進項目,我們編制了“新建工程報批項目表”和“工程報批事項進度表”,使工程報批工作能夠按計劃進行。
3. 根據預期的項目進行情況,分別編制了倉儲庫區工程和碼頭工程實施進度計劃,為下一步工程項目的實施做好準備。
4. 建立了計算機內部網絡,實現了企業內的.資源共享,并且部門之間可以實現無紙化辦公,提高了辦公效率。
5. 為做好碼頭、庫區施工單位的招投標工作,通過了解股份公司的內部要求,我們對符合資質要求的施工單位進行了初步篩選,并于XX年12月10日至14日分別與 7家倉儲施工單位和2家巖土施工單位進行了技術交流,參與人員通過填寫“技術交流記錄表”對施工單位有了進一步的了解,為以后的施工招標做好準備。
6. 通過各種渠道收集整理了主材供應商、碼頭施工、化工基建監理、水運航道工程監理等企業的明細表,收羅了各企業的主營業務范圍、企業資質、施工(監理)業績、聯系方式等資料,為下一步的招標工作做好準備。
7. 配合港經濟區農村局進行填海地塊用海手續的報批工作,目前需由我司提供的資料均已到位。
8. 項目核準報批方面,已書面向市(港區)各相關主管部門提交了征求意見的公函,目前已全部收到復函;其他核準所需材料亦在準備之中。
9. 及時將項目建設進展情況及項目推進中存在的問題與市各有關部門進行溝通,積極與有關部門配合尋求解決問題的辦法,并多次向港區及市府相關部門發函發文,為推進項目做出了貢獻。
年度工作總結 篇5
一晃來到重慶也快五個月了,在這五個月里我有以下三點要進行總結:
一、組建公司過程中的感受
1、 節約資金(選址目標明確、注冊考慮周全、物流方便快捷)
2、 必須詳細了解市場,招人更要講求方法
3、 發揚團隊合作,提高辦事效率
先說怎么樣節約資金,很多人想成立一個公司都很盲目,什么都不去了解就去做,這樣肯定是要多花很多錢,要成立公司選址很重要,因為我們事先做了準備有目標,直接選在石橋鋪,it業最集中的地方,接下來就是找房子,高了公司承擔不起,太小了又不能顯示公司的氣勢,最后經過多方比較我們選擇了現在辦公的地方,地址選好了,開始注冊公司,這里科技公司太多了,光公司名字都想了好幾天,當我們在注冊過程中遇到一點問題在沒有多方咨詢前提下,就準備選擇另外的地方,這也是不周的,還有就是物流太重要了,有時候沒有算賬,物流不方便繼勞神又費力,當初我們也沒有對物流做太多考慮,但是我們的運氣很不錯,廠家發的貨運可以直接到公司樓下,我暗自慶信這都是錢呀,這些考慮周全了,不是可以節省很多資金嗎
這些都做好了,就要了解市場了,當初我們只是走馬觀花了解了下,就開始制定價格,而價格也只是參考了貴州公司,沒有結合當地市場情況,導致現在業績有但不佳。
招人開始我們像湖北一樣打了點招聘啟示,前后貼了有上百張,但是幾乎沒有一個電話打過來,也經常有人才市場的打電話過來,叫我們去現場招,也花不了多少錢,我也想過,但網絡上也可以發布,先看下效果,發布后有效果了,打電話過來的人多了,但經過面試后,很多人都覺得工資少了,還有的覺得太困難了,留下來的還沒開始培訓就走了,那么我想他們只是想滿足現狀工資高點就可以了,這樣的人來到我們公司也做不長,這樣的人來多了,我也要浪費太多時間,那么我就在招聘條件下,寫下一點,求生存我們與你無緣,求發展我們的團隊雙手歡迎,這樣一發布,那些沒有理想的人就不會打電話來了,來的就是想有發展平臺的人,也不用考慮長工資了,通過面試后,他們這些人照樣留了下來,我也不用去花錢給人才市場了,多好呀,所以招人講求方法很重要。
在組建公司的過程中,我們幾個人也是密切配合,分工明確,這樣我們大家把自已負責的事做好,效率也就提高了,進度也就加快了,時間自然就變短了。
二、經營中的三點注意:
1、 注意多搜集準客戶信息
2、 注意業務員的成長
3、 注意管理,積極聽取員工建議
公司組建完畢,開始經營了,我們通過前面的教訓與電腦城里的商家、系統集成商,安防監控公司進行了詳細溝通,大多數人都沒有聽說過寶星,對apc、山特認知度很高,又去與同行溝通了下大多數還是知道寶星,我們對價格進行了下調,也找到了比較好的山特渠道,通過了解還發現了很多同行很少向電腦城里的宣傳,就是在電腦城里面的也如此,我想這就是我們的機會,我們大多數都去拜訪了,向他們介紹我我們公司,很快就有人打電話來詢價,也有了小單,我們同時通過電話、網絡也在不停宣傳但效果不好,沒有訂單,我想到每個城市現在都有it名錄,我后來再一個同行那里找到并得到了這本書,翻開一看是整個大重慶it商家名錄,很快就有效果了,訂單來了,詢價的也多很多了,所以多搜集準客戶信息太重要了。
公司的發展必須靠銷售,要銷售增長就要靠團隊,那么怎么樣搭建團隊就是問題,那先就要留下他們,通常留人兩種情況:能有好的薪酬 能有發展空間
現在我所能提供的就是第二條,要的人我在前面招人的過程中找到了,那么當他們來到了公司,首先要讓他們全面的了解公司,之后就是專業的培訓,最后就是開展業務了,這也是很重要的,前面的很多公司可以做到,出現問題是在這里,因為很多公司不注重與他們溝通,最后白費了時間與經歷,我認為就是要讓他們經受打擊,當他們退縮時找出原因然后不斷樹立他們的信心,平常多幫助他們成長,多關心他們生活,這樣他們得到了成長,學到了東西,自然就留下來了,團隊不就搭建好了。
經常說無規矩不成方圓,開始公司簡直就是一盤散沙,沒有一點激情,上班做私事的大有人在,整天沒事做,這讓其他人看在眼里,開始我發現了因為事多也就沒說什么,但越來越不對勁,公司的人都沒了激情,我就與他們進行了溝通并在開會時進行了批評,大家看到了改觀,也都認真工作起來了,光這點就說明了嚴格管理的重要性,嚴格的同時也要積極傾聽,現在為了調動員工激情,早上做運動也是小楚提出來的,大家覺得不錯,就做了,這樣不緊他高興,公司也調動了員工的激情。
三、公司每個人的.優缺點
我作為一個公司的經理有很多不足,在安排工作的過程中比較強勢,有時認為自已是經理就沒有顧及別人的感受,安排工作時顯得不夠準確,考慮問題不全面,有時也沒有嚴格要求自己,對公司人員的成長關注還不夠,有大點的單子時,沒有對竟爭對手做全面了解,自己也沒有做百分之百的努力,學會了在省會城市怎樣開展業務,更加注重學習,知道了作為經營者的艱辛。
xxx:做事是好手,任勞任怨,你的雜事很多,這我知道,但作為一個經營者你所要考慮的就不光是把事做好,還要想怎么樣幫助員工成長,公司怎么能夠提高效意。
xx:作為我司的會計,通過培訓與龔姐的幫助,現在做賬沒什么大問題了,成長還是快的,有很強的銷售意識,能知道主動與客戶網上溝通,要想成為專業會計還有很多事要做,要多學習。
xx:在打電話與客戶的溝通中能做到不斷完善語言,是不錯的,有時看些營銷書籍想自己能夠成長,注重學習,但也有不足還是沒有主動工作的意識,要安排具體的事才會去做。
xx:在跑業務的過程中能不斷改進自已,是好的,就是自信心不夠,遇到問題不會多問自己幾個為什么。
xx:跑業務的態度很不錯,就是要對自己有信心,注重學習。
xx: 親和力是不錯的,給人的感覺建談,也是沒有自信,沒有明確的目標,要做到用心銷售。
工作計劃
XX年是重慶分司關鍵的一年,現在公司已正常經營了,那么接下來很多問題擺在了眼前,作為一個經
理,我制定了今年目標任務400萬,既然制定了就要想辦法去完成,對于任務的劃分如下表:
1、目標任務400萬(任務的劃分如下表)
2、為公司搭建兩個辦事處:初步選在xx和xx,因為這兩區最大,電腦公司也最多,具體情況到市場了解后做最后決定。
3、使公司的業務員穩定在5-6人,這期間必須找尋更多渠道發現人才,更重要的是注重他們的培養,讓他們能夠得到成長。
4、每天早上必須做運動,每周第、每月必須總結,也就是要隨時進行溝通
5、要讓公司每個人有強烈的銷售意識,利用好一切工具進行銷售,調動他們工作的能動性
6、通過后勤改革后,能幫助后勤人員的利益最大化
7、花更多的時間去努力學習,改掉自己不好的,讓自己成為一個合格的管理者
8、對公司的管理嚴格按制度執行,不偏袒任何人,做到公私分明,獎罰分明
9、能夠更多的去關心員工的生活,讓他們在公司真正感受到我們所說的家一樣的溫暖
以上九條是我XX年所要去努力完成的事。
年度工作總結 篇6
這是我在六十四中學工作的第二個年頭了,回想一年的歷程,讓我感慨萬千,工作中的一幕幕浮上心頭。
20xx年9月,剛一開學便投入到XX區課堂教學大賽的準備之中,作為一個已有十七年工作經歷的老師,我深知此次比賽機會的難得。想當年,眼巴巴地看著一次次比賽機會從身邊溜走,自己都無緣參與,足足等了八年才得到一次參與的機會,這八年的等待讓我充分認識到比賽機會的重要,剛到六十四中學不久的我自然不敢輕易把此次機會據為己有。校長了解到情況后,親自找我談話,鼓勵并要求我認真準備比賽。這才讓我贏得了此次難得的比賽資格。那天,王校長、董主任、張組長及小語組的同仁們不辭辛勞陪我一起到衛崗小學參賽,給我壯膽,幫我助威。我早飯沒吃,董主任遞來小糖,給我補充能量;輪到我上課了,何老師幫我擦黑板,插u盤;當我走下講臺正感口渴的時候,王老師早已給我泡好了茶。
這一次次的關心和幫助讓我感動,令我難忘。
課堂教學評比結果還沒出來,XX區的普通話大賽又拉開了序幕。董主任找到我說:“小梅,這次比賽由你去吧!”我心想:這怎么使得,我剛參加完比賽,這次賽事又只給學校一個名額,又讓我占了多不好啊!于是我推辭了,可董老師說:“就你去,我看行。”恭敬不如從命,那就去吧。此時我想到校長多次在公開場合表揚我的普通話說得好,現在又加上董老師如此的信任,怎么辦,要是做不好,自己丟人事小,連帶領導難看就太對不起人了。比賽當天,我抽的簽靠后,從早上一直等到晚上六點多鐘才輪到我上場,這么漫長的等待并沒有消磨掉我比賽的銳氣,正是因為有了領導的信任和鼓勵作支撐,我順利得到了一等獎。
緊接著課堂教學評比的結果也出來了,我是那個參賽組一等獎的第一名。教研室安排我在XX區十年課改成果展示會上上一節展示課。當我站在屯小的報告廳的講臺上和著優美的音樂,朗誦著詹天佑的那慷慨激昂的話語的時候,坐在前排的同事可能都看到我突然停了幾秒鐘,因為我的眼圈紅了,嗓子哽咽了,眼淚奪眶而出,因為我看到了臺下的校長和我的親愛的同事們,想到大家給予我那么多的關愛和幫助,想到我能拿什么來感謝大家呢......一時間不能自已,就流下了不爭氣的眼淚。
時間還沒來得及洗去接二連三的比賽留下的辛苦的時候,學校又迎來了XX市特色學校創建的攻艱階段。這是一場硬仗,學校全體總動員,大家齊上陣,我更是責無旁待,為此,我不僅經常性地把工作帶回家,還連續加班,以至于孩子她媽責怪我不顧家,甚至連晚由舒城跑到合肥來查看,因為普通人不敢相信學校會有如此長時間的加班。評估驗收那天,為了做好服務工作,從早到晚我開著車是不停地奔波,從西城到東城,從南城到北城,單香樟雅苑一處我就跑了四個來回,還有市教育局,盧老師家,可以講清楚的就有12個單邊。一天下來,我雖是筋疲力盡,卻感覺很充實,因為我把它當成了感恩學校的'實際行動。
忙碌中結束了第一學期的工作,我的辦公室工作也漸漸上手了。新學期開始后,明顯感覺比上學期輕松了一些。三月份學校安排我到屯溪路小學去掛職學習,這邊還兼任著六年級的語文教學和正常的辦公室事務。一下子我又忙得不可開跤。以前我是個生活很有規律的人,一到晚上就要睡覺,正常不超過九點,可這學期幾乎沒有享受過這樣的待遇,工作至零晨是家常便飯。老師們可能都還記得我們一起去華西的時候,我背著筆記本電腦,當時正值重感冒,嗓子都無法發出聲音,晚上大家都在休閑的時候,我還要帶病堅持坐在電腦前加班至深夜。因為屯小的任務,64的任務我一個也不敢懈怠。
感恩學校,所以我能超負荷工作,因為心中有了這份感恩的情結,一年來無數次加班中我只報過一次,那是因為這一次校長明確指示報加班,且牽涉了教務處、政教處、教研處、總務處的相關人員,報這一次加班屬于“不得不”。這里要說明一下,秦發林老師陪我加班一次,我也沒有給他報,因為他是我的好朋友,這個加班算是為學校,也算是為了我,我不報,也不能給他報。我知道學校不在乎我的這點加班費,校長更不會不同意報這幾百元的小錢。然而,我自以為學校對我不錯,做點小事就算是報答吧。
作為辦公室的服務人員,行政工作做得再好,要是教不好學生,那肯定還是“罪莫大焉”。為了在干好繁忙的雜務的同時不影響正常的教學,除了起早貪黑改作業,上班早到晚走以外別無他法。哪天上午要到屯小的話,我就早早地到校先把學生上午的學習安排妥當后再開車到屯小,來到屯小還經常遇到辦公室的門打不開(我沒鑰匙,而其他人又沒來)。功夫不負有心人,我的學生并沒有因為我的雜務繁
忙而受到任何影響,在期中和期末質檢中均取得了優異的成績。
教好學生是本職,做好服務是分內。跟學校給我的關照和厚愛相比,我所做的一些事微不足道,所以我的心中一直保留著一些沖動、一點心意、一份情結,想著要為六十四中學的發展貢獻全部力量。然而風云變幻的局勢并不能由著我的意愿所左右,下學期我將不得不離開我曾打算工作一輩子的64中學。
尊敬的各位領導、親愛的老師們,你們給予我的關心和幫助令我感動終身,在這里說一聲“感謝大家!”,我將永遠保存著對64中學的這份感恩的心。謝謝!
年度工作總結 篇7
一年來,我縣的民政工作在上級民政部門的關心支持下,認真履行民政職能,踐行“以民為本、為民解困、為民服務”的民政理念,解放思想,開拓創新,團結拼搏,全縣的民政工作在穩步推進的基礎上增添了鮮活動力,呈現出難能可貴的生機和活力。
一、特色亮點
1、民生保障向“福利型”攀升。堅持以三個強化為抓手,不斷強化保障機制、強化培訓機制,強化督查調度機制,嚴把入戶調查關、聽證評議關、程序資料審查關,疏通低保出口關。堅持推行城鄉低保三級聯合入戶調查會審和聽證評議制度,使群眾享有知情權、參與權、決策權,群眾更滿意、干部更輕松,較好的解決了“關系!、“人情!、“政策!奔暗捅_M易出難的問題。全年城市低保新增 101人,退出311人,農村低保新增881人,退出917人。城鄉低保邊緣戶新增523戶1913人,涉及城鄉低保的信訪件42件,較XX年降低 35%,較XX年降低60%。
2、社會福利向“普惠型”推進。為適應大老齡社會的到來,逐步加快養老服務體系及設施建設步伐,我縣引進社會資金按照公辦民營、民辦公助的模式先行打造一所高標準的金都居家養老服務中心。該中心利用中央、省級福彩公益金120萬元,縣財政補貼40萬元和民間資金投入110萬元的方式,對原來的賓館按照老人日間照料、文體活動、配餐、醫養結合、晚間照料等需求進行設計改建,裝修總建筑面積XX平方米,項目實施后,將擁有38間房間,66個床位,可容納70位老人入住,為周邊約6000位老人提供服務,預計在XX年12底投入使用。
3、社會管理向 “服務型”轉變。以城鄉社區服務體系項目建設為抓手,精心打造城鄉社區綜合管理服務平臺,統籌推進城鄉社區建設,深入開展村務公開民主管理工作,不斷夯實基層群眾自治基礎。形成民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督銜接配套的基層群眾自治制度體系。完善村務公開民主管理各項規章制度,加強指導和督查各鄉鎮認真搞好村(居)委會的制度建設,完善村民自治章程和村規民約。對村(居)委主任進行了二期培訓。建立健全了社區黨支部、社區居委會和社區群團組織,創新社區管理機制,積極組織指導社區居委會開展和諧社區建設示范單位創建活動,有效地調動了社區居委會全體干部的工作積極性。今年在渡江鎮蓮塘村開展了“全省精品農村社區”示范點創建活動,并“由點帶面”深入開展農村社區建設全覆蓋示范創建活動。
4、蘇區項目向“融合式”發展!度舾梢庖姟烦雠_以來,我局對我縣民政事業進行了全方位的基礎性謀劃性調研,編制完成了縣民政事業和民政基礎設施項目建設八年發展規劃(XX年-20xx年),提出了今后目標任務和具體實施的步驟,為民政事業確定了方向。并結合我縣社會事業基礎設施落后的縣情,探索以項目為平臺,以項目建設為龍頭,為各項民政事業注入強勁發展動力的路子,最終實現民政項目和民政事業“兩條腿平衡走路”,齊頭并進,相互推動,共同發展的科學發展目標,打造了一條民生類項目發掘申報的“綠色通道”,打好提前量。今年在發改委開發儲備的'項目有5大項48個子項。通過民政事業統計信息管理系統開發儲備的項目有39個項目。此外中央彩票公益金資助等方式新建的社會福利幸福院(占地50畝,總建筑面積26000㎡)、里仁鎮敬老院(占地 20畝,總建筑面積3599㎡)、光榮院(占地20畝,總建筑面積1049㎡)、流浪乞討人員救助站(占地6.5畝,總建筑面積2920㎡)、金都社區居家養老服務中心(占地2畝,總建筑面積2700㎡)等項目正有條不紊地推進。
5、公共服務向“人性化”邁進。為全面提升我縣婚姻登記工作能力和服務水平,推動婚姻登記處在規范化建設基礎上取得新的發展。今年,我局啟動了創建全國3a級婚姻登記處申報工作,按照創3a標準要求,改善辦公環境,增添設備,為婚姻登記當事人創造了一個寬敞、明亮、溫馨的登記環境,提供了更加優質的服務。
為切實體現以人為本的民政工作宗旨,充分發揮救助保障和民政兜低功能,先后出臺了《關于加強流浪乞討人員救助管理工作的通知》和《關于加強流浪未成年人救助保護工作的意見》等文件,明確了政府各部門在救助管理工作中的職責,在開展救助管理工作中能夠各施其責,在政策宣傳、查詢安置、特殊護送、流浪病人救治、街頭救助、未成人保護、婦女維權保護等方面積極探索,體現親情救助。同時,開展街頭救助,創辦站內警務執勤室和火車站救助點,開展定期街頭巡查和救助,及時收容遣送。由于工作得力,得到了受救家屬的認可及感謝。全年共救助流浪乞討人員總543人次,
全年火化遺體數1342具,火化率100%,新建農村公益性公墓3個、骨灰堂1個;辦理國內收養11件;辦理結婚登記2979對,離婚登記592對,補領登記682對,出具婚姻記錄證明1206份;完成村級地名設標數94個,界線聯檢1條128.9公里。
6、民政宣傳向“常態化”延伸。為客觀及時反映我縣民政工作動態,進一步濃厚民政工作氛圍,出臺了《縣民政局XX年度政務信息工作考評方案》,成立了信息報道小組,各信息員必須完成月規定的兩篇任務,信息報道完成情況實行月通報獎懲制度,未完成任務的給予通報批評并扣除當月補助。獎罰分明的制度,既給信息員動力,又增添了壓力,有力地推進了我縣信息報道工作,使民政宣傳工作步入了常態化軌道。截止目前,共發表民政信息115篇(其中國家級13 篇、
省部級24篇、市級16篇,縣級62篇)。
7、信訪維穩向“多元化”改進。我縣始終牢固樹立“發展是第一要務、穩定是第一責任”的工作思路不動搖,按照“發現得早、化解得了、控制得住、處置得好”的要求,著力推行“五個轉變”的工作模式:即變要我調解為我要調解、變被動調解為主動調解、變調解單一化為多元化、變屬地調解為跨區域調解、變個人責任為包班子責任追究。尤其對于涉軍人員的訴求,進一步轉變化解矛盾的方式方法,樹立“有理信訪”的操作模式,換位思考,認為群眾既然來反映問題,就有他一定的道理,對于政策范圍內的訴求,定時限辦理,一直無法解決或無政策依據的,切實做好政策解釋工作。由于工作得力,未發生因政策落實不到位出現越級上訪事件的發生。
二、存在的問題
1、傳統操作模式,制約工作效能提升
1我縣有居民經濟狀況核對中心這個機構,無相對應的人員開展工作,在信息化、網絡化時代大環境下,由于省、縣、鄉三級無居民經濟狀況核對信息對比平臺,依然依靠傳統的入戶調查、鄰里訪問、信函索證等傳統方式,調查核實申請對象家庭收入和生活狀況,致使部分申請對象誠信度不高,隱瞞家庭財產難免造成民政對象身份認定出現偏差。
2省社會救助系統并沒有與交通、工商、銀行、社保等系統對接,部門之間未能實現資源共享,造成行政成本高、資源浪費。該系統也沒有和醫療保險和新型農村合作醫療管理中心的業務系統對接,導致民政醫療救助只能依靠手工操作,需要大量的人力、物力和時間。
2、基層民政所管理體制不健全,責、權、利不統一,制約工作效能提升
一是人事管理體制不順。由于鄉鎮民政所歸口政府管理,縣民政局只是在民政業務上進行指導,導致兩個突出問題的出現:一是民政所工作人員工作不專職,鄉鎮安排的工作是“主業”,民政工作成了“副業”,導致民政工作政令不夠暢通,工作任務很難按時、按質、按量完成。二是由于編制歸口鄉鎮人民政府,造成人員更換頻繁,流動性較大,加之民政政策性強,直接導致工作銜接出現問題,明顯制約了我縣民政工作的和諧快速發展
三、需要上級幫助解決的問題
1、建議建立居民家庭收入核對信息比對平臺,實現醫療救助電算化。
為使民政對象確定更為準確建議省或市級建立居民家庭收入核對信息比對平臺,通過這個系統可以關聯到申請對象的車輛、房產、工商、保險有價證券等信息,確保準確無誤全面掌握申請民政救助人員的車輛、工商信息,銀行存款、有價證券、房屋產權等信息,核定其是否符合民政社會救助對象。同時這個系統能與醫保和新型農村合作醫療管理中心的操作系統對接,實現民政醫療救助電算化、網絡化。
2、建議由縣民政局統籌管理鄉鎮民政干部。
建議對鄉鎮民政所的管理,參照計生、財政、司法等部門對下屬單位垂直管理的管理體制,由縣級民政局對鄉鎮民政所實行歸口垂直管理(尋烏縣已實行)。將鄉鎮民政所工作人員編制歸口縣民政局垂直管理,可以從根本上解決民政工作一直以來運行不力,管理不暢的問題。
3、建議給予項目建設資金支持力度傾斜。
(1)縣社會福利幸福園項目一期工程總預算投資2200萬元,現已到位上級彩票公益金總計800萬元,目前一期工程尚有約1400萬元的資金缺口,懇請上級部門能在綜合福利院、兒童福利院二個項目上給以專項資金的支持,確保一期工程順利完工。
(2)為配合縣次中心城市建設,我縣今年啟動了縣流浪未成年人救助保護中心(救助管理站)項目,目前,土石方工程已竣工。但因資金缺口較大,建設工程啟動難,懇請給予支持。
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