【精華】年度工作總結范文合集九篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它是增長才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編整理的年度工作總結9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結 篇1
20xx年上半年很快就過去了。半年來，在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下，秘書組以黨委辦公室中心工作－“優質服務年”活動為主線，做細做實各項工作，強化工作效率，提高工作質量，把“三服務”水平提升到了一個新的高度�，F將半年度工作情況總結如下：
一、積極協助開展“優質服務年”活動
今年全省黨委辦公室的工作重心是開展“優質服務年”活動。在開展此項活動中，秘書組同時又是“優質服務年”活動領導小組下設的辦公室，承擔著活動方案的制定、相關配套活動的承辦及資料收集匯編等日常事務。2月27號，辦公室正式啟動“優質服務年”活動后，秘書組做了大量細致繁雜的工作，確�！皟炠|服務年”活動按計劃、有步驟地開展。
制定活動方案并下發相關文件。根據辦公主任會議明確的“一項主題活動、兩項工作重點、三種精神、四項工作制度”思路，秘書組詳細制訂了具體活動方案、考評計分細則，制發了“優質服務年”活動領導小組的文件，制定了一整套行之有效的制度；
2.組織參與各項配套活動。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責”工作宣言演講活動；積極參與了4月11日的“登碧云高峰、創工作一流”登山活動；嚴謹組織了4月24日“井崗山紅色之旅”，這幾項配套活動的開展，深化了優質服務主題，增強了內部凝聚力，使“優質服務年”活動的開展生動活潑、扎實有效。
3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副秘書長***率市委辦檢查組來我辦檢查“優質服務年”開展情況及5月23日***主任召開全辦科組室長自查自糾會后，秘書組及時向市委辦上報簡報和典型材料，總結提煉我辦開展“優質服務年”的成功經驗，形成亮點向外宣傳推介。6月1日，省委辦公廳副巡視員***來我辦檢查“優質服務年”活動開展情況，秘書組精心準備匯報材料，及時將相關文件資料匯編成書，充分做好了迎檢準備。
二、強化服務意識，積極履行各項工作職能
�。ㄒ唬﹪腊讶P，確保公文處理質量。1．嚴把“發文審核關”。在所有本級文件的起草、校核和制發時，嚴格按照《中央文件發布、閱讀和管理工作暫行規定》、《中央、省委文件發布、閱讀和管理工作實施細則》和《公文處理辦法》規定的辦文程序辦理，嚴把“政策關、時效關、文字關、體式關、打印關”，確保文件格式、內容以及每一個標點符號都準確無誤；精減發文數量，可行文可不行文的不行文，可多個文件一并行文的只發一個文；規范公文處理流程，補充完善公文處理相關制度，基本上杜絕文件“倒流”現象。半年共發文127個（其中益赫發5個，益赫委15個，益赫委干59個，益赫辦發5個，益赫辦34個，益赫委紀9個），均配備專門登記本、做到了登記明確、程序規范。2．嚴把“收文傳閱關”。對收到的650份上級來文，其中中央級文件352份，省級文件334份，市級文件76份，涉及到的425份普件，337份密件，都嚴格按《中央文件發布、閱讀和管理工作暫行規定》和《中央、省委文件發布、閱讀和管理工作實施細則》的要求送閱，特別加強了密級件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發生，今年專門印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》，規定領取人在領取普件或密件時必須寫明領取文件號，文件名，領取日期，領取人姓名、單位和聯系方式，明確文件歸還時間，尤其明確密件必須當天歸還。3．嚴把“信訪反饋關”。半年來共收到來信（含請示報告）66件，接待來訪群眾20余人，重復上訪者4人。件件都附帶詳盡背景材料，及時予以登記、呈閱；事事都要求辦理部門有反饋，有回音，并及時向領導反饋和回復信訪人。對政策不明的信訪人，熱心接待，耐心解釋。***的女兒患胰腺炎，在按最高標準領取大病醫療救助金3000元后，仍然多次上訪，強烈要求區委書記出面為其貸款。對這種無法解決的過高要求，我們考慮到信訪人情況特殊，情緒激動，耐心為其解釋政策，積極為其牽線搭橋，細致地做好了思想疏導工作。
（二）務實高效做好會務接待工作。每次接到辦會任務后我們迅速行動，嚴格分工，責任到位，認真排查易出錯環節，扎實抓好每一細節，力爭做到工作效率高、服務水平高，會后及時總結經驗教訓，不斷提高辦會水平。半年來，秘書組承擔了經濟工作會議、“項目建設施工環境整治年”動員大會、新農村建設動員大會、二屆五次全會等幾次大會，均做到了行動快、考慮全、服務細、效果好，獲得與會人員的好評；在接待中我們堅持規范細致、熱情周到，大事不誤、小事不漏。大到整個接待行程的把握，小到一條板凳一個名字的擺放都反復掂量，力爭不出任何紕漏，同時，在著裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅，樹立了良好的接待形象。半年來，我們共承辦了省委書記***、省委辦公廳助理巡視員***、省林業廳廳長***及市長***、副書記***等領導來赫山考察調研的接待活動。由于我們認真細致地做好了接待前準備，熱情周到地做好了接待中服務，得到了領導的一致肯定。4月中旬接待***書記時，我們精心制作的接待卡得到了省委書記的贊許。
�。ㄈ┤嫣岣吆笄诜⻊账�。我們結合辦公室開展“優質服務年”活動的機會，制訂了《學習和衛生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差錯追究制度》、《車輛管理制度》、《節假日值班管理制度》和《全辦招商引資獎勵辦法》等等一系列行之有效的制度，規范了辦公室的`日常管理。同時更進一步強化了值班品牌效應，值班室接發1xx個會議通知沒有出現1例差錯。為了杜絕節假日值班工作不規范、不嚴謹的現象，制定了《節假日值班管理制度》,加大了節假日值班室管理力度，明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴格的交接班手續，如出現電話無人接聽的投訴，經濟和行政責任按7：2：1的比例落實到值班人、科室負責人和分管領導身上，使人人身上有責任，個個肩上有擔子，形成工作合力，激發工作動力，共同履行好節假日值班職責。這些制度的實施為辦公室日常工作規范高效運轉提供了有力的保障。同時我們加強了區委、區委辦公室、區委書記印章的管理和使用，加大了衛生、綠化、水電等工作的管理力度，認真做好了辦公物品的采購、管理及車輛、辦公設備的維修工作，為全辦人員營造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環境。
三、加強自身建設，不斷提高服務水平
要適應新形勢下開展好工作的需求，就要不斷學習。這樣才能提高綜合素質，提升服務水平。我們一方面注重了學習的多樣性。黨的基本理論、區委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識都成為我們學習的內容；另一方面注重了學習的實效性。俗話說：“文以輔政，政以文彰”。要做好新形勢下的秘書工作，光能說不能寫的秘書是不可能做好服務工作的。繁忙的工作之余我們不斷“充電”，勤學習勤練筆，以便盡快成為精通業務的“多面手”。
四、存在的問題及下半年重點工作安排
這半年來，盡管全組同志恪盡職守，盡心盡責。但由于秘書工作的復雜性，多樣性，不可避免地存在以下問題：
�。ㄒ唬┚C合協調能力不夠。秘書組做為一個溝通上下、聯系內外的重要崗位，具備良好的協調能力將有利于工作的順利開展。今后我們將加強與人大辦、政府辦、政協辦的聯系，加強與上下級部門的聯系，更好地做好上傳下達工作。
�。ǘ┲鲃幽軇有圆粔�，沒充分發揮參謀助手作用。不能及時了解領導的服務需求，不能全盤掌握全區大事要事，無法為領導提供有針對性的優質服務。這就需要我們勤于思考，善于觀察，增強工作的主動性、超前性和實效性，不僅將日常服務工作做得準確到位，更要在提高問題的預見判斷能力上下功夫，察領導之未察，想領導之未想，努力將服務工作提高一個層次。
�。ㄈ┐竽憚撔虏粔颉Ｔ诜⻊展ぷ髦胁桓蚁�，想了也不敢做，缺乏創新勇氣，不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。
下半年重點工作安排：
�。ㄒ唬├^續協助開展“優秀服務年”活動，為我辦參加全省“優秀服務年”活動競賽貢獻一己之力。
�。ǘ┩晟乒奶幚淼认嚓P業務制度，進一步完善本組室的內部管理制度化建設。
�。ㄈ┳龊�20xx年度文件清退工作。
�。ㄋ模┰俳釉賲栕龊妹貢M的本職工作。
年度工作總結 篇2
各位董事、監事、公司領導：
上午好！
受監事會委托，我謹向股東大會作監事會工作報告。提請審議。
20xx年是公司經營取得重要進展的一年，銷售和工程合同總額達到空前的X萬元；是公司發展承上啟下,科技創新與承包工程并肩發展，邁向成長新階段的一年；也是團結一致迎接挑戰，艱苦奮斗戰勝困難，努力攀登新平臺的一年。
監事會在公司董事會和公司各級領導的支持配合下,履行章程賦予的各項工作職能,在監督力度、監督范圍、監督方式等方面都有了改進和加強，發揮了監督公司經營運作的職能作用�，F將監事會工作報告如下，請各位股東予以審議。
20xx年是公司發展歷程中比較特殊的一年，一方面銷售與施工業績呈現持續增長局面，另一方面存在資金壓力空前沉重的困難；一方面國家加緊實施水資源戰略，促進了節水市場快速發育，另一方面公司發展面臨專業人才管理骨干數量質量有待提高的問題。公司在挑戰與機遇同在、困境與進步并存的情況下，努力開拓各項業務，取得了一定工作成績和經營效益，公司監事會了解并注意到了這些客觀情況；同時，監事會作為監督機構，在20xx年中，本著對全體股東負責的精神，恪盡職守，為企業的規范運作和發展壯大發揮了應有的推動作用。
一、按章辦事，依法運作，履行監督職能
20xx年，監事會召開或列席董事會共三次會議，同時，兩名全職監事列席了每一次總經理辦公會議。聽取了公司各項重要提案和決議，了解了公司各項重要決策的形成過程，掌握了公司經營業績成果，同時履行了監事會的知情監督檢查職能。
20xx年2月26日召開05年度第一次監事會并列席董事會，主題是審議通過總經理提出的年度經營工作綱要。
20xx年4月1日召開05年度第二次監事會并列席董事會議，主題是為鼓勵鞭策公司高級管理人員奮發有為，決定對公司副總經理、總工程師、工程總指揮等六個高級職位實施動態管理，實行內外并舉、述職核查、選賢任能、招聘上崗的原則，審議通過了總經理提出的.上述六個高層管理職位競聘上崗的提案，以及相關《職位說明書》《崗位描述》《競聘程序》三個文件。
20xx年6月28日召開05年度第三次監事會并列席同時召開的股東大會、董事會。審議表決通過了20xx年度監事會工作報告。
監事會通過列席股東大會、董事會和總經理辦公會議，了解并參與審議公司重大決策，起到了必要的核審職能以及法定監督作用。
二、加強對公司運行的檢查，防止違規事項發生
遵照有關法規和章程的規定，貫徹“公平、公正、公開”的原則，監事會主要針對公司的日常運作情況進行跟蹤檢查，董事會和經營領導班子對監事會的工作給與了應有的重視、支持和工作便利。通過對公司經營工作、財務運行、管理情況的督查，監事會認為，20xx年度公司在法人治理方面、總部及下屬單位業務發展方面、公司財務核算及成果方面都能夠根據公司章程規范行為，沒有發現損害公司利益和股東利益的現象。公司能夠貫徹授權控制原則，按照股東會、董事會、經理層的職權范圍行事，沒有違反章程規定，非經股東會、董事會審議決定而越權處理公司重大權力以及決策事務�；旧献龅搅斯蓶|會行使權利機構的職能，董事會行使決策機構的職能，監事會行使監督機構的職能，經理層行使執行機構的職能。另外，監事會未發現公司各位董事、經理在執行公司職務時有違反紀律、法規、公司章程或損害公司利益的行為。
但公司在經營方面的工作尚需要進一步整改和加強，如資金不足，調度困難，如何千方百計突破融資瓶頸問題；高級營銷人才不足，市場規劃與實施水平需要不斷提高的問題；科技人才培養和技術梯隊建設持續加強的問題等。監事會提請董事會及經營班子繼續采取切實有力的措施，逐步解決存在問題。
三、監事會對公司20xx年度工作的總體評價
監事會認為，公司在20xx年度的經營和運作，整體上合乎法律規范的要求，公司的各位董事、經營領導班子成員執行公司職務時能恪盡職守，沒有發現違規、違章、違法的行為。公司在20xx年度的重大經營活動和參與市場競爭中，交易公開，價格合理，沒有發現內幕交易、損害股東權益或造成公司資產流失的情況。
公司董事會和經營管理班子成員一年來認真負責，為公司的發展努力工作，取得了一定成績。對20xx年度工作特別值得肯定的亮點是：
1、 公司業務開始面向國際市場開拓。三月份參加了國際貿易促進會陜西分會組織的“中國—哥倫比亞經貿交流洽談會”；五月份通過深圳南亞集團南迪貿易公司就赴印度承攬農業灌溉工程開展了商務談判。八月份公司產品被中國貿促會、國際商會主辦的“中國出口商品大全”輯錄入選。
2、 公司的社會信譽度增長。在陜西省開展的“百家信用共建單位、千家信用建設示范企業”活動中，被陜西省企業信用協會命名為“陜西省信用建設示范企業”。公司積極投身具有公益性質的節水事業，藍新民董事長多年來為中國農業灌溉現代化奮力工作，成績顯著，被陜西省民營科技實業家協會增選為副理事長。
3、 公司科技創新獲得新的進展。
公司于20xx年10月承擔的國家十五科技攻關計劃—新型節水設備及產品開發項目，歷經兩年多研究試驗，全面完成任務。項目總投資X萬元，其中得到科技部、西安市經貿委資助經費共X萬元，資助占到支出的X％。七月份通過西安市科技局組織的驗收，十一月份通過科學技術成果鑒定。鑒定委員會結論認為：新型設備及其產品技術先進，性能優良，總體上達到國際先進水平。生產線已經投入批量生產，產品質優價廉，在市場上具有很強的競爭力。
20xx年12月開題的國家農業科技成果轉化資金項目—紊流迷宮內鑲式滴灌管及生產線技術熟化項目，于 20xx年11月建成新的生產線，項目通過陜西省科技廳的驗收。項目總投資X萬元，其中得到科技部和西安市經貿委資助X萬元，資助占到支出的X％，項目通過了陜西省科技廳的驗收。
公司分別于20xx年3月、20xx年三月承擔的國家高技術研究發展863計劃兩項課題，開發成功壓力補償式滴灌管、水力精量閥、大射程微噴頭、低壓超薄壁滴灌帶等四種新產品，十月份在北京通過國家科技部組織的驗收，產品技術水平評價達到國際先進水平。項目總投資X萬元，其中得到國家資助經費X萬元，資助占到支出的X％。新產品有待進一步開展工業化生產中試工作。
公司按計劃完成國家863計劃重大專項課題、農業科技成果轉化項目和十五科技攻關計劃任務，具有多方面的積極意義：
�。�1）完成五種農業節水灌溉關鍵設備的研制和改進，增添了四種新產品，取得了研究開發的新經驗、新業績，提高了公司科技創新能力，擴大了公司的知名度。
�。�2）成功開發的新型生產線，生產效率高，產品質量穩定，增強了公司的生產能力，新產品具有更強的市場競爭力。有利于公司節水灌溉產品系列化，更好的適應客戶多樣化需求。
（3）與兄弟廠商開發成果相結合，形成國產化的、可靠的大田微灌系統，有利于增強國產節水設備的配套能力。使得公司躋身于國內大田節水微灌設備知名生產基地。
�。�4）公司申請發明專利X項，提高了公司在行業內自主知識產權創新地位和企業無形資產含金量。
20小學年，監事會將按照公司章程的有關規定，進一步監督、促進公司治理結構的規范進程。更加關注公司權力機構、決策機構、執行機構的協調運作；關心大小諸位股東、公司經營團隊之間的和諧關系；關切各級管理人員的道德行為、盡職敬業、成果業績等方面的進步和存在問題。在新的一年里，監事會將認真依照法律法規和公司章程，忠實地履行職責，認真維護公司及諸位股東的合法權益。
年度工作總結 篇3
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結：
從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為xx銀行電話客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到制作;在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵;在這里，每天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在這里，我們在xx企業文化的'熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點：
一、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學習，與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：選擇了建行就是選擇了不斷學習。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;
2、注重克服思想上的惰性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚釘子精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：
一、效完成外呼任務。在進行每天的外xx，學會總結各地方的特點，善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行xx地區的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥;再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合;
二、加強自身學習，提高業務水平。熟練掌握一口清，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的知識，做到準確完整的答復客戶的問題;
三、增強主動服務意識，保持良好心態;
四、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
年度工作總結 篇4
20xx年，在區委、區政府的正確領導下，在市農委的精心指導和大力支持下，區農委立足自身職責，以創建國家現代農業示范區為契機，發揮農委系統全體干部職工的工作積極性，主動作為，開拓創新，以“品牌農業、休閑農業、生態農業”建設為重點，穩步推進“優質稻米、綠色蔬菜、名優瓜果、特種養殖”四大優勢主導產業，聚焦智慧農業，發展第六產業，加快轉變農業發展方式，不斷深化農村改革創新，著力改善農村民生，不斷提高農業綜合效益和競爭力，各項工作取得新的成效。
一、20xx年工作總結
（一）圓滿完成農業生產保障任務
1.農業生產穩中有進
一是完成農產品保障供應。全區二麥面積18.22萬畝，總產5.77萬噸；水稻種植面積24.2萬畝，總產13.97萬噸；水稻每畝產量為577.5公斤；20xx年糧食總產19.81萬噸，超額完成17萬噸糧食生產任務。蔬菜在田面積5.1萬畝，其中綠葉菜3.0萬畝；地產蔬菜總上市量36.9萬噸，其中綠葉菜上市量22.4萬噸，超額完成市政府下達的任務。出欄生豬30.80萬頭，家禽630.89萬羽；水產品總產量9667噸。完成市下達的農產品保障供應任務。
二是繼續優化農業結構。20xx年，全區西瓜面積10211.2畝，畝產量2170.8公斤，畝產值9952元；甜瓜種植面積3440畝，畝產量1565.5公斤，畝產值7514元；草莓種植面積2525.2畝，畝產量1236.15公斤，畝產值19546元；鮮食玉米種植面積3861畝，畝產量755.5公斤，畝產值1948元；食用菌總產量6998.82噸，總產值5403.01萬元。推進蝦稻、蟹稻種養結合技術試驗示范點建設，楓涇鎮種養結合試點面積已達1100畝，效益十分顯著。
2.農業科技水平不斷提高
一是糧食高產創建有新提升。全區建立二麥創建示范點41個，同時建立整建制推進示范鎮1個，試點村5個，全區合計二麥高產創建面積41416.5畝，占全區二麥種植面積的22.9%。高產創建實施區平均畝產341.8公斤，比全區平均畝產增7.9%。張堰鎮秦陽村一示范點畝產量達到446.5公斤，起到了良好的示范作用。全區建立水稻高產創建示范點188個，同時建立整建制推進示范鎮1個，示范村5個，水稻高產創建面積79512.83畝，占全區水稻種植面積的33.1%。全區建立水稻超高產示范點34個，推廣種植“交源優69”和“浦優22”超高產品種2146畝，每個鎮落實1個水稻機穴播推廣示范方，落實7.45萬畝雜交稻和7.26萬畝機械化育插秧面積，進一步提升了xx區糧食生產能力。xx區張堰鎮的226畝“交源優69”水稻豐產方平均畝產859.2公斤，在全市水稻豐產方中單產水平第一名。
二是蔬菜生產管理有新亮點。推進化肥減量化工作，完成17家園藝場的比例式注肥的水肥一體化建設，新增應用面積近4000畝，在配合“夏淡”液肥使用的基礎上，達到了省工節水和提高肥料利用率的目標。農業部、市領導多次到xx進行指導，三季度市農委專題現場會在金召開，四季度在市農委的蔬菜機械應用推進會上作了專題發言，xx模式在全市推廣。xx區蔬菜研發中心基本建成，建有玻璃溫室、act活水系統、多樣化灌溉系統，“互聯網+”技術的應用，實現了智能化控制，成為xx農業新亮點。標準園創建位居前列。至20xx年底，我區已創建標準園42家，其中農業部標準園4家，市級標準園18家，區級標準園20家，創建總數位列全市前列。
三是種源農業發展有新進展。繼續開展亭林雪瓜種質資源的提純、創新及周年化栽培技術研究；引進越麗、越心、小白、蕉姬、醉俠、紅玫瑰等草莓品種；篩選出香菇808和中香215等品質好、產量高的品種；篩選出科糯系列、滬五彩花甜、浙糯6號等較高品質和豐產性的鮮食玉米品種。自主水稻品種選育工作有新發展，水稻上自主選育的“金農香粳1267”品種20xx年完成了XX市水稻品種區試和生試工作，并參加了XX市水稻產業技術體系多點試種，從目前田間長勢看，比對照秀水系列品種有明顯綜合優勢，產量高、熟期早、米質好；20xx年該品種將參加XX市農作物品種審定委員會審定，有望20xx年在本市范圍內推廣種植；選育“金香軟1號”、“金香軟2號”優質稻米作為xx島品牌大米的主栽品種，深受市民歡迎。上海申漕特種水產開發公司在廣東開展的羅氏沼蝦親本培育對比試驗穩步推進；羅氏沼蝦育苗3億尾，市外合作育苗3億尾，常規魚育苗量2200萬尾。
四是對外合作交流有新突破。與中國農科院、中國林科院、上海農科院、上海交通大學、新疆農科院、上海海洋大學等科研單位建立合作關系，推進xx都市現代農業科技創新中心建設。與揚州大學合作，成立劉秀梵畜牧獸醫“院士工作站”。加強國際交流，與荷蘭、以色列、美國、日本等地開展農業科技合作。“中國-以色列發展中國家農業培訓中心實踐基地”在xx揭牌。在楓涇科創小鎮建立長三角農創路演中心，首次路演上海農科院的6個農業科技成果獲得上海、浙江農民專業合作社、家庭農場的青睞。
3.新型農業經營主體加快發展
一是大力推動家庭農場發展。結合xx實際，對各鎮（xx工業區）下達了糧食生產家庭農場指標，督促各鎮（xx工業區）積極培育家庭農場，鼓勵廣大農戶轉變經營模式，推進規�；a，規范種植管理，提升生產能力。20xx年，全區共有706戶家庭農場，其中糧食型及糧經型650戶，水稻種植面積9.12萬畝。二是加快農民專業合作社、合作聯社、農業龍頭企業的發展。20xx年，為規范龍頭企業發展，加強管理，制定并下發了區級龍頭企業認定辦法，年內根據新辦法對現有龍頭企業及新申報企業進行認定，新增2家龍頭企業。開展了區級農民合作社示范社認定工作，經審核認定，全區共有24家合作社榮獲區級示范社稱號，為全區合作社起到示范帶頭作用。
4.農業裝備水平不斷提高
20xx年，全區新增聯合收割機21臺，新增插秧機25臺，新增水稻穴播機10臺，全區已建成糧食烘干設施總噸位1722噸。“三夏”期間，共出動各類聯合收割機610臺次（其中外來收割機190臺），較好地完成全區5.22萬畝大麥和12.86萬畝小麥的收割任務；出動大中型拖拉機627臺，機械耕作面積25.2萬畝；出動水稻插秧機185臺、水稻穴直播機10臺，機械化種植水稻面積8萬畝；秸稈機械化還田面積15萬畝。積極推進本區智慧農業應用示范基地建設。作為20xx年“互聯網+農業”上海高峰論壇的現場考察點，積極推進xx區水產研發中心以及xx區蔬菜研發中心兩個農業物聯網示范基地建設。10月18日，來自全國以及本市兄弟區縣的論壇嘉賓考察兩基地，并給予較高評價。
（二）不斷加強農產品質量安全監管
1.積極推進全國農產品質量安全監管示XX縣建設
做好國家農產品質量安全縣創建工作，以不斷完善農產品質量安全監管體系為基礎、以“三品”認證工作為重要抓手，堅持檢管并重，產控并舉，全力抓好宣傳和執法工作。20xx年，我區加強監測力度，嚴厲打擊農業生產違法行為，開展農資打假、不規范禽畜養殖整治，病死畜禽無害化處理收集等工作；全面推進農業檔案追溯體系建設，推行蔬菜產地編碼、防疫環節真實數據錄入、水產日志、二維碼追溯等追溯體系，順利完成了區內不發生農產品質量安全事故和地產農產品有效供給的兩大任務，全面推進了國家農產品質量安全縣創建。
2.進一步加大農業綜合執法力度
以“強化源頭治理、狠抓專項整治、健全制度、規范經營行為”為重點，扎實開展農資打假、動植物檢疫、農產品抽樣、資源養護、安全生產、行政審批等工作，確保了我區的農業生產有序進行。20xx年，共出動執法人員3280人次，組織執法行動871次，檢查各類管理相對人2586家次，開展違禁藥物和藥物殘留抽樣8260份，檢查市境道口車輛58537輛次，檢驗各類農機具1264臺次，受理、審核各類行政許可（證、本）1978起，增殖放流魚種9060公斤，無害化處理動物及動物產品1309.019噸，查處農業違法案件216件，罰沒款總金額30.16萬元，沒收漁獲物325.6公斤，沒收禁用漁具153件。未發生一起行政復議和行政訴訟案件。
3.狠抓重大動物疫病防控
一是開展春秋二季重大動物疫病的集中免疫工作。20xx年，全區共免疫豬口蹄疫1244290頭次；�？谔阋�35535頭次（其中雙價免疫17777頭次，a型免疫17758頭次）；羊口蹄疫116504頭次；禽流感15429312羽次；高致病性豬藍耳病5906460頭次；豬瘟995803頭次；新城疫8437666羽次；小反芻獸疫60099頭；狂犬病10159條；重大動物疫病免疫做到了應免盡免。二是推進動物標識及疫病可追溯體系建設工作。制訂了《20xx年xx區動物標識及疫病可追溯體系建設工作實施計劃》，組織開展了20xx年度動物追溯體系建設專項督查。20xx年，我區上傳中央數據庫防疫信息25239條，其中佩戴耳標5399條，免疫信息19838條；防疫頭數849339頭次，其中佩戴耳標154033頭次，免疫695302頭次。
4.加強畜禽屠宰監管、檢疫
一是積極開展生豬屠宰專項整治行動，積極開展多部門的聯合執法，有力打擊了私屠濫宰行為。二是強化對生豬屠宰企業的日常監管，嚴格實行生豬來源和銷售去向備案制度，加強臺賬資料的檢查，并定期開展屠宰環節豬肉和豬肝違禁藥物殘留的抽樣檢測工作，督促生豬屠宰企業落實內臟包裝規范要求，同時加大對生豬屠宰無害化處理的監管力度。三是協調推進楓涇生豬定點屠宰場關閉工作，10月15日完成楓涇屠宰場的關閉工作。四是加強產地檢疫、屠宰檢疫監管工作。20xx年，產地檢疫生豬304634頭、牛2431頭、羊216頭，家禽351.3010萬羽，鴿267730羽。屠宰檢疫生豬150386頭，檢疫合格出證150335頭，銷毀51頭，內臟斥品17645公斤。檢疫鴿產品2.99噸。分銷換證：豬產品88.54噸、牛產品4.6033噸、羊產品0.22噸、禽產品62.61噸。
5.認真開展“三品一標”認證
20xx年，我區共有183家無公害獲證企業，綠色食品獲證單位27家，3個地理標志，分別為xx蟠桃、楓涇豬和亭林雪瓜。我區三品認證率為87.63%，位列全市第二。一是受理無公害農產品認證申請，完成10家合作社的材料審核、現場檢查、產品抽樣、信息錄入等，并提交市農產品質量安全中心。同時，完成了68家無公害農產品獲證企業的復查換證工作。二是完成6家企業的綠色食品續展工作，上海阿林果業專業合作社的青菜、上海晶綠結球生菜種植合作聯社的生菜、上海鑫和果蔬種植專業合作社的草莓等7家企業7個產品新獲綠色食品認證。三是開展4家企業的良好農業規范（gap）認證工作。上海明緣果蔬專業合作社、上海阿林果業專業合作社、上海晶綠結球生菜種植合作聯社、上海生新樹莓種植專業合作社已通過gap認證。
6.扎實進行農產品質量安全檢測
20xx年，共檢測鹽酸克倫特羅豬尿樣6800份，沙丁胺醇共檢測尿樣480份，萊克多巴胺共檢測尿480份，齊帕特羅共檢測尿樣120份，賽庚啶共檢測尿樣120份，檢測結果全部合格。對我區草莓種植戶共46份草莓樣品進行了檢測，檢測項目包括19種有機磷類農藥和8種菊酯,檢測結果全部合格。開展蔬菜中有機磷和菊酯類農藥殘留監測工作，檢測項目包括19種有機磷類農藥和8種菊酯，共檢測蔬菜樣品1256份。完成蔬菜速測82506份，合格率為100%。
（三）加快發展第六產業
1.農業資源優勢凸顯
一是瞄準市場需求，大力發展特色農業和品牌農業，把產品結構調優調高調安全。以現有農產品品牌為基礎，著力打造獲得國家農產品地理標志保護的xx蟠桃、楓涇豬、亭林雪瓜的品牌發展；著力打造“一葡二桃三莓四瓜”為核心品牌的農產品品牌，進一步整合品牌資源和規模優勢；加強優質農產品品種研發、推廣，著力選育引進一批有競爭力的名特新優農產品，促進農作物品種的升級換代。二是以農業節慶活動助推xx優質農產品擺上市民的餐桌。xx草莓節，把大批市民吸引來xx采摘鑫品美草莓，帶動草莓銷售節節攀升；xx田野百花節，與上海國際花展聯動，四大核心賞花區游客爆棚；西甜瓜節，辦到了“中國館”腳下的世博源廣場，前來品嘗采購xx四大名瓜的市民絡繹不絕；施泉葡萄節、呂巷蟠桃節、楓涇黃桃節、xx嘴海鮮節以及張橋羊肉節，一系列的節慶活動，帶動了xx農產品的銷路不斷拓寬，在提升xx美譽度的基礎上，讓更多的市民認識了xx，品嘗了xx優質的農產品。
2.產業聯動打造成型
聚焦廊下農產品加工集聚區建設，引導農產品加工向地產農產品生產傾斜，實施黃桃、草莓、玉米、藍莓等農產品以及凈菜配送、中央廚房等的精深加工，形成具有xx特色的系列加工農產品。廊下鑫博�！爸醒霃N房”每天解決12萬人次的吃飯問題,形成了年加工生產配送能力4萬噸，年產值近4億元的規模。聯中雙胞蘑菇引進荷蘭設備周年化生產，全年可產蘑菇3000噸，運用國際領先的雙孢蘑菇培養料三次發酵隧道，帶動周邊蘑菇種植戶共同致富。
3.休閑農業蓬勃發展
集中打造休閑農業集聚區，目前已經形成楓涇鎮古鎮文化農業休閑旅游區、廊下生態園農業休閑集聚區、呂巷農耕文化萬畝水果公園休閑區、山陽xx嘴漁村濱海文化農業休閑區等四個核心農業旅游集聚區。四大核心集聚區以xx幾條交通要道為紐帶，連點成線，連線成面，亭楓公路沿線，打造以樹莓園、豐澤魚種場、待涇村花開海上項目、新義農莊、新新果林、“好味佳”芝麻園等為主的特色農業產業帶；金石公路兩旁打造以蟠桃、葡萄、藍莓、獼猴桃、火龍果等為主的經濟果林產業帶；金廊公路兩側打造結球生菜、時令茄果類為主的設施蔬菜產業帶；漕廊公路兩旁打造以休閑垂釣、草莓、水蜜桃、葡萄采摘為主的休閑農業綜合體；朱平公路打造以珠豐甜瓜、聯中食用菌等為主的集采摘、觀光、科普為一體的特色種植產業帶。20xx年，全區主要農業旅游景點接待游客302萬人次，同比增長17.97%；實現經濟收入10583.6萬元，同比增長15.3%；帶動就業9157人次，同比增長15.9%。
（四）不斷提高為農服務水平
1.穩步開展新型職業農民培育工作，提升農業從業人員生產經營水平
20xx年我區被農業部列入全國新型職業農民培育工程示XX縣之一，為規范開展新型職業農民認定管理，我區制定并印發了《xx區新型職業農民認定管理實施辦法》（金農委字〔20xx〕231號）文件。全年培育新型職業農民371名，認定294名新型職業農民。一是確定培育對象。主要包括從事經濟果林、蔬菜和糧食作物生產的家庭農場主、合作社理事長和專業大戶負責人共371名。二是制訂培育方案。20xx年制訂《糧食生產新型職業農民培育方案》和《經濟作物生產新型職業農民培育方案》，明確培育方法、培育內容和培育目標，使培育工作更加有針對性和有效性。三是建設師資隊伍。優選專業技術人員擔任專業師資，同時邀請部分高校和市農科院專家充實師資隊伍，目前師資隊伍包括區級農業專業技術人員12位、市級農業專業技術人員2位、高校和科研院所專家9位。四是加強實踐指導。優選35位實踐操作經驗豐富的指導老師，每人指導10-20位新型職業農民生產實踐操作工作，全年安排8-9次指導，全年累計指導300多次，1萬余人次。五是繼續鼓勵和開展學歷教育。去年參加學歷教育的52名新型職業農民繼續參加上海開放大學農業技術與管理專業學習，今年新增16位新型職業農民參加學歷教育，全年共有68名新型職業農民參加學歷教育。
2.不斷提高農產品市場營銷力度，實現品牌農產品優質優價
一是通過節慶促進銷售。西甜瓜節期間，四大名瓜憑著品質優良、質量安全受到了世博百聯附近廣大市民的親睞。在三天的銷售過程中，共銷售xx四大名瓜等xx優質農產品68萬元。二是探索東方cj電視購物銷售xx小皇冠。6月13日晚8點開始，在半個小時的電視購物期間，共銷售xx小皇冠1860箱，銷售金額達到38.68萬元。三是推進農產品電子商務。區農委與1號店、菜管家等開展戰略合作，把xx優質農產品搬上知名電商平臺開設優質農產品xx館，開始全面實行農產品電子商務。今年共銷售8600多單，帶動合作社基地銷售500多萬元，消費者瀏覽量達到20萬人次，為xx優質農產品銷售提供互聯網支持，擴大xx優質農產品的知名度，增加農產品銷售渠道。四是強豐無人售菜機創新銷售模式。上海強豐以在XX市區標準化菜場內開設“無人售菜”直銷點作為創新的銷售模式，目前已經在全市范圍內設立31臺無人售菜智能終端機。強豐開設了自己的網上超市，以線上下單預訂支付，然后到就近的自動售菜機、新型菜場取貨的形式，創新了農產品銷售的線上線下互動模式。五是農寶信科微農游模式嘗鮮。開發移動智能手機端農產品供銷平臺app應用，拓展了農產品營銷的渠道。目前該模式得到了市農委的認可，正在共同開發“微農游”app平臺，已有150家休閑農業企業入駐，范圍輻射長三角，涵蓋餐飲、住宿、農產品營銷、宣傳、主題活動等內容。
3.繼續加大為農信息服務力度，提升農業科技服務水平
一是推進“農民一點通”建設和應用。20xx年，為農綜合信息服務平臺點擊數80.5萬(次)，本村信息維護15841篇，熱點信息維護16082篇，區級平臺共錄入信息1137篇�！耙淮逡痪W”管理，“一村一網”本村信息維護13538篇，圖片1375篇，平均評分296.9分（全年合格180分）。在市級行政村網站評比中，朱涇鎮慧農村獲得二等獎。做好涉農補貼資金監管平臺信息的維護管理，完成20xx年度涉農補貼資金監管平臺的.數據錄入工作，涉及24張數據表，涉及資金29769.2萬元，所有數據都在“農民一點通”上公示。二是積極打造“12316”三農服務品牌。維護熱線信息251條，有效處理各類熱線咨詢78起，同時開展“12316”三農服務宣傳活動。三是以“xx農業網”為平臺，做好為農信息公開和服務。20xx年“xx農業網”上共錄入各類信息20xx篇。四是不斷完善xx區農業綜合數據中心內容。xx區農業數據中心主要包含糧食、蔬菜、畜禽、水產、瓜果,本區農業五大主導產業生產管理信息系統。目前，已錄入數據共128700條。
（五）持續推動農村改革發展
1.鞏固完善土地承包經營權管理
切實提高農戶土地承包經營權登記率。區農委下發了《進一步提高農戶土地承包經營權登記的工作通知》，要求各鎮（xx工業區）經濟管理事務中心針對農村土地承包經營權登記中尚未登記的農戶，開展排摸、分析原因、逐一提出相關措施，并召開各鎮（xx工業區）經濟管理事務中心分管主任和土地承包專管員參加的業務推進會切實推動。經過鎮村積極努力，20xx年，本區農戶綜合登記率從98.84%提高到99.12%，全區農戶耕地（承包地及自留地等）流轉面積24.01萬畝，流轉率達到90.88%，比去年底提高近3個百分點，超額完成區政府年初制定的工作目標。
2.扎實推進農村集體經濟產權制度改革
一是村級農村集體產權制度改革工作。按照今年區委、區政府重點工作要求，20xx年，全區124個村已全部完成村級農村集體經濟組織產權制度改革任務，成立了124個村經濟合作社，并取得了村經濟合作社證明書。全區124個村經濟合作社改制時總資產35.5335億元，凈資產9.2982億元，統計成員總農齡1442.3471萬年，經濟合作社入社社員12.4544萬戶，63.2353萬人。二是積極探索鎮級農村集體經濟組織產權制度改革試點，已啟動山陽、亭林、廊下3個鎮的鎮級農村集體產權制度改革試點，開展農村集體“三資”的梳理、核實、界定階段的工作。三是推進村經分賬管理工作。對至20xx年底已完成村級農村集體經濟組織產權制度改革，成立村經濟合作社并領取“證明書”的43個村，20xx年按照市、區有關政策規定和要求，實行“政經分離、分賬管理”工作試點。四是試點開展農村土地經營權抵押貸款工作。根據《XX市農村土地經營權抵押貸款試點辦法》（滬金融辦〔20xx〕32號）的文件要求，在本區呂巷鎮開展農村土地經營權抵押貸款工作，創新金融支持農業發展。共受理6家農村土地經營權抵押貸款，發放貸款金額430萬元。
3.全面推進農村綜合幫扶工作
“造血”機制項目推進總體順利。8個鎮7個項目已通過市級專家評審，總投資6.80億元，涉及市級專項幫扶資金1.69億元，占本區可獲得市級專項幫扶資金總額2.075億元的81.45%，基本完成預定工作目標。截止20xx年12月底，全區已收到幫扶資金47452.5萬元，其中：12家幫扶單位累計到賬幫扶捐贈資金27300萬元，市級專項幫扶資金13435萬元，鎮級財政配套資金6717.5萬元。通過打造“造血”機制項目已支出幫扶資金40057.27萬元。
4.穩步推進村莊改造
20xx年我區村莊改造規模較去年基礎上翻了一番，改造規模為5567戶，涉及9鎮1工業區的14個行政村，總投資概算11727.95萬元，其中申請市級財政專項獎補資金6680.4萬元，區級專項配套資金2226.8萬元，鎮級自籌2820.75萬元。到20xx年底，各鎮已基本完成項目建設內容，計劃20xx年一季度完成區級驗收。楓涇鎮的中洪村、漕涇鎮的水庫村被評為XX市美麗鄉村示范村。
（六）大力推進生態環境整治和保護
1.積極倡導規范種植行為
制定《xx區20xx年田間窩棚整治方案》，重點加強了對各鎮（xx工業區）果園、蔬菜田間窩棚整治工作，加強對來滬務農人員的服務于管理，并嚴禁外來農戶在本區掠奪性種植西甜瓜，通過對各鎮（xx工業區）的不斷宣傳與督促，深入農戶田頭強化服務與指導，強化監督檢查，來達到改善農業、農村環境、保護耕地質量，促進農業良好發展的目標。20xx年全區應整治果林田間窩棚323戶，其中本區54戶，外來269戶。最終完成整治323戶，整治率為100%。20xx年全區應整治蔬菜田間窩棚474戶，其中本區13戶，外來461戶。最終完成整治474戶，整治率為100%。
2.深入開展不規范畜禽養殖整治
20xx年我區啟動了新一輪整治工作，多措并舉、強力推進。一是進一步摸清底數，明確整治對象。今年我區通過進一步的摸底排查工作，共確定121戶整治對象，其中本地養殖戶90戶，外來養殖戶31戶。二是制定整治方案，明確整治任務。根據新一輪的摸底排查情況，制定了我區20xx年不規范畜禽養殖整治方案，進一步明確了全年整治任務。三是建立簡報制度，掌控工作進度。根據全區不規范畜禽養殖整治工作情況，共印發15期《工作簡報》。四是加強指導和督查，推廣典型。積極開展工作督查，做好服務和協調工作，并將漕涇化工區及朱涇鎮的整治工作總結成案例在全區推廣。今年121戶（場）不規范養殖整治任務全部完成。
3.大力保護農村生態環境
完成化工區防護林建設3369畝，全區新建林地8919.66畝，森林覆蓋率10.81%，已超額完成市下達xx區“十二五”末森林覆蓋率10.24%的目標值。正式啟動農藥包裝廢棄物回收和處置工作，覆蓋全區各鎮、行政村。推進生態公益林建設，構筑生態屏障。扎實推進化肥農藥減量化，綠色防控示范區大田防治次數比面上常規減少3次，每畝化學農藥用量比面上常規減少50.55%。推進規�；笄輬黾S尿綜合治理3家。
三、20xx年工作打算
20xx年，我們將在區委、區政府的堅強領導下，突出重點，狠抓落實。一是扎實開展“雙創”工作。建設國家現代農業示范區，確保完成最低保有量任務，加快推進糧食生產全程機械化。扎實推進國家農產品質量安全監管示XX縣工作。二是著力推進第六產業發展。以四大集聚區、農產品加工區建設為重點，推進一批產業融合項目建設，打造特色農業，發展第六產業。三是以創建市級美麗鄉村示范村為抓手，全面推進美麗鄉村建設，計劃改造農戶8245戶，總投資18174.35萬元。四是以“互聯網+”為手段，全面推進農業科技創新，開展農用地信息化管理，深化與國內外高端農業科研院所的合作。五是以建設生態農業為切入點，全面加快農業環境整治與保護，加快秸稈綜合利用和規模化畜禽養殖場污染減排項目建設。六是以推進農村綜合幫扶為抓手，發揮幫扶綜合效益，使經濟相對薄弱村的經濟、文化、社會事業有明顯的提高。七是繼續深化以農村集體經濟組織產權制度改革為重點的農村改革。
年度工作總結 篇5
20xx年，水產工作根據《20xx年全省養殖業工作意見》及《20xx年市養殖業工作意見》，以“養殖業轉型升級、率先實現現代化”為主線，加快轉變養殖方式，加快推進轉型升級，突出抓七項工作：圍繞園區建設，發展現代漁業；開展健康養殖，建設標準漁業；推廣名優品種，打造特色漁業；強化苗種管理，升級現代種業；結合精準扶貧，挺進大山漁業；實施多項舉措，再創輝煌漁業；提升自身素質，塑造形象。水產取得了喜人的成就：冷水魚特色養殖繼續保持全省領先；成功創建農業部水產健康養殖示范場5家，在全省同類地市中排名第一；參加首屆全省水產技術推廣職業競賽，包攬全省三個一等獎，團體成績全省第一，并有2人代表省局組隊赴北京參加農業部組織的全國競賽，獲得全國團體三等獎；預計20xx年放養水面達到47萬畝(去年同期47萬畝)；預計完成水產品產量11.5萬噸(去年同期10.7萬噸)，增長7.3%。
一、主要工作
�。ㄒ唬﹪@園區建設，發展現代漁業
園區漁業，具有集約化、規模化、產業化、現代化的特點。為此，我們立足于漁業園區與漁業景區同時打造，商品魚與文化魚同時培育，有形魚無形魚同時共享，創新漁業工作思路，培育新的漁業亮點。我們先后做了2個方面的工作：
一是發展休閑漁業，實施漁業一二三產業并舉，目前已成功創建省級休閑漁業示范基地15家，國家級休閑漁業示范基地2家，是全省最多的地市。良美鱘龍科技有限公司、XX區四清湖生態農業有限公司，把漁業生產、漁業休閑、漁業文化、漁業美食同時進行，集養魚、觀魚、戲魚、侃魚、品魚于一體，讓漁業亮點紛呈：三文魚美食城成為金色名片，省內外眾多游客慕名前來品味三文魚已成一道獨特風景，尤其在國慶等黃色周期間客人爆滿，品償三文魚一席難求；良美鱘龍科技有限公司參與XX市委政府舉辦的20xx年東江湖“魚王節”活動，8月20日在XX市環湖公路桃花谷隆重舉行，湖南都市頻道《直播大事件》欄目對捕魚活動進行了全程現場直播。近萬名游客齊聚東江湖畔，共同見證長2.15米，重205斤的“東江湖魚王”鱘魚，捕撈出水的震撼場面，引得眾人一片歡呼。活動主辦方還準備了一口特制的船形魚鍋，鍋長11米、寬2米、深0.5米，最多可裝食材5.5噸�？钙焓澜缂o錄的工作人員在現場進行鑒定后，正式將此鍋命名為“天下第一魚鍋”，成功挑戰扛旗世界之最紀錄。同時，在場游客現場品嘗鮮美的“天下第一鍋魚王湯”。
二是發展設施漁業，實施工廠化養魚。我們采取鼓勵、引導、指導等措施發展設施漁業。漁業出現了不少新鮮事：池建在房里，崽養在箱里，魚養在洞里。
池建在房里：把大片的規模魚塘建在室內，坐在家里就能養魚，不曬太陽不淋雨，夏天不熱冬天不冷。這是漁業的一件新鮮事。宜章洪成特種水產養殖繁殖場，有室內魚池8000多平方米，是目前省內最大的生魚工廠化養魚基地。今年5月22日，省畜牧水產局袁延文局長、漁業處楊開吉處長等領導在該場調研時，稱贊該場起點高、規模大、特色突出，并寄予為工廠化養魚作出更大的貢獻。
崽養在箱里：讓魚媽媽把崽生在泡沫箱里，這是漁業的`又一件新鮮事。宜章洪成特種水產養殖繁殖場，首創采用塑料泡沫箱為生魚新郎新娘之洞房，讓其在內生兒育女。利用天然溫泉水源，實施生魚常年規�；缂夹g，以湘江水系與珠江水系的生魚為親本，年生產能力在2億尾以上。
魚養在洞里：漁業還有一件新鮮事，就是把魚養在山洞里。時下，找洞養魚、打洞養魚、造洞養魚、地道養魚，成為漁業的一道風景。XX區青龍首生物科技有限公司就是其中的代表。
�。ǘ╅_展健康養殖，建設標準漁業
抓水產健康養殖示范既促進水產健康養殖，又促進水產品牌建設。我們大力開展創建水產健康養殖示范場工作，全市已成功創建國家級水產健康養殖示范場20家，其中，今年新增5家。通過主推“東江魚”健康養殖，先后有鰱魚、草魚、鯉魚、三角魴、虹鱒魚、青魚、鳙魚等18個品種通過了無公害產品認證�！皷|江魚”以其優良品質，暢銷全國各地，并遠銷美、日及歐盟等國家和地區。去年11月，“東江魚”又成為了國家地理標志保護產品。今年以來，我們又大力度推進水產健康養殖示范場創建，有5個水產養殖場成功創建，占全省40個的八分之一，在全省山區地市中排名第一。期間，我們采取了三條措施創建健康養殖示范場：
一是部署發動，在全市范圍內組織發動，先后有15家漁業單位申請創建，是近年來最多的，競爭最激烈的。
二是審核推薦，通過對上報的15家養殖場進行認真的核實比較，選擇其中的宜章洪成特種水產養殖繁殖場、市水產科學研究所、臨武嵐橋宏祥綜合養殖專業合作社，XX縣水溪種養殖專業合作社、永興鑫和種養殖專業合作社、XX區四清湖生態農業有限公司等6家作為推薦單位，報送省局。
三是現場指導，我們先后深入到6家推薦單位，在現場進行指導，要求對照創建標準，要高不能降低；對照創建項目，要全不能缺漏；對照創建時間，要早不能推遲，對照創建資料，要規范不能隨意。創建單位務必做到：確定負責人，明確路線圖，制定時間表，簽訂責任書，確保成功創建。在10月底，我們還將組織了各創建單位報送的資料，統一裝訂成冊，并安排專人送到省局和銜接驗收工作。
�。ㄈ┩茝V名優品種，打造特色漁業
首先，冷水魚。以鱘魚、三文魚為主體的冷水魚養殖在全省獨樹一幟，繼續保持龍頭地位。據不完全統計，全市目前有冷水魚養殖單位或企業達到34家,養殖面積220520平方米(不包括大水面混養方式面積)，冷水魚產量6915噸（不包括高海拔稻田養殖產量）。養殖的冷水魚主要品種有鱘魚、鮭鱒魚、銀魚及特色水產中的娃娃魚、石蛙等。冷水魚養殖方式主要有網箱養殖、流水養魚、大水面混養和精養池塘專養等四種。
一是網箱養殖冷水魚，主要集中東江河流域,形成了獨有的冷水魚養殖產業帶。從資興到永興20多公里河道的冷水魚產業已初具規模，共有冷水魚規模企業8家,網箱養殖面積197520平方米,年產鱘魚5078噸，三文魚750噸。
二是流水養殖冷水魚，主要集中在永興、蘇仙、宜章、北湖、資興、桂東、臨武等地，主要采用溶洞引水養魚、挖井提水養魚、山澗攔水養魚等三種方式。共有規模養殖單位21家，年產鱘魚384噸、三文魚90噸、娃娃魚9.7噸、石蛙4噸。與此同時，在市水科所新場址正在建設的冷水魚產業園正在進行之中，目前，日供水16800立方米的大型引水工程已經完工，建設中的二期工程是規模上萬平方米的工廠化流水養魚池。建成后將成為國內最大的工廠化冷水魚養殖基地。
三是大水面混養冷水魚。主要集中在東江湖和歐陽海等大水面。主推品種為銀魚和匙吻鱘。其中，東江湖年產銀魚600噸左右、歐陽海年產銀魚10噸以上；在歐陽海和嘉禾千家洞水庫開展大水面混養匙吻鱘，也在探索中。
四是精養池塘專養冷水魚。主要在宜章洪成和鑫歸實施養殖匙吻鱘。其中，宜章洪成完成培育與提供規格5寸匙吻鱘10多萬尾，自己養殖2萬尾，于20xx年4月投放，投放規格5寸，目前已長到1斤多，預計到元旦上市將達到2斤規格。
其次，熱水魚。宜章洪成一六利用溫泉控溫技術繁養殖生魚，年生產能力上億尾，成為省內最大生魚繁殖場，其種苗通過網絡銷往廣州、佛山、江西等地；永興先步鱷龜繁殖場，現有親本1萬只，年生產苗種10萬只，是省內最大的鱷龜繁殖場，其種苗通過網絡銷往廣州、浙江、江蘇等地。
再次，本土特色魚。主要養殖：特大鳙魚、翹嘴鲌、黃顙魚、鱖魚、泥鰍、大口鯰等。汝城鑫歸有泥鰍高標準魚池500畝，是省內最大的鰍苗種生產基地，今年上半年生產苗種5000萬尾，除滿足本市外，還銷往江西；桂陽春陵江生態漁業，年生產特大鳙魚1000多噸，其產品遠銷往重慶、四川、廣州。
（四）強化苗種管理，升級現代種業
我們主要做了3件事：
一方面，抓水產苗種督查。根據《湖南省畜牧水產局辦公室關于開展20xx年水產苗種生產專項整治督查工作的通知》要求，我局立即行動狠抓落實，并取得了預期成果：全市完成普查登記造冊17個魚苗魚種場，并全部達到專項整治要求；苗種生產形成了制度化、常態化、規范化的長效機制。5月12-13日，由省局領導帶隊組織的苗種生產專項督查組，分別對我市XX縣魚苗魚種場、宜章洪成特種水產養殖繁殖場、XX縣魚苗魚種場和XX市水產良種場等3縣（市）4場，對照本次苗種督查要求嚴格進行現場檢查，不僅順利通過，而且獲得高度贊揚：認為宜章洪成特種水產養殖繁殖場，是山區漁業的一面旗幟，是全省工廠化漁業的典型。
另一方面，抓苗種場升級。我們主要從兩方面入手，一是縣級場升級為市級場，為晉升為省級場奠定基礎，今年有臨武嵐橋宏祥綜合養殖專業合作社水產良種場，成功創建市級水產良種場。其中，鱖魚苗種培育與鱖魚規模商品魚養殖，成為該場的突出特色，年培育鱖魚苗種100萬尾，年上市商品鱖魚50000斤以上，是目前最大的鱖魚養殖基地。二是市級場升級為省級水產良種場，全市已成功創建省級水產良種場4個，是目前全省最多的地市。下一步，我們將重點支持宜章洪成、市水科所等創建省級水產良種場，并力爭在20xx年前成功創建。目前，我們正按創建計劃朝省級水產良種場方向邁進，創建工作如火如荼進行中。
再次，我們瞄準水產現代種業，申請創建國家級水產現代種業示范場。先后采取五項措施助推創建：一是選擇條件較好的XX市水產良種場，作為推薦單位上報省局；二是深入資水產良種場現場進行現場指導；三是親自審核創建資料；四是主動與省局等相關部門與領導取得聯系，做好銜接工作；五是邀請評審專家，針對創建具體工作，審資料、查不足、提建議、求完美、抓落實，力爭成功創建。從目前的情況來看，XX市水產良種場申請創建國家級水產現代種業示范場進展順利，有希望將成為市第一個國家級水產現代種業示范場。
分頁閱讀第1頁：畜牧局年度水產工作總結第2頁：結合精準扶貧，挺進大山漁業
年度工作總結 篇6
年度薪酬及員工關系工作總結與計劃 第1課：如何評估20xx年度公司薪酬福利狀況？ 每個企業都有自己特定的薪酬福利制度和政策。大家所在企業20xx年的薪酬福利執行的狀況如何？員工們有什么反映？一起來總結一下吧，請問：
1、20xx年度你公司員工薪酬滿意度如何？
A、100%滿意 B、80%以上滿意 C、50%以上滿意 D、20以上滿意 E、5%以上滿意 F、0滿意
2、根據你公司20xx年度執行的薪酬福利制度和政策，你認為哪方面做得較好？哪方面做得不足？請具體分享。
C、50%以上滿意
繼續說說前公司的事兒，畢竟20xx年的故事都在那里。20xx年度公司員工的薪酬滿意度為50%以上滿意。10月底為了應付TS認證，剛好做過員工滿意度調查，對于薪酬可以說是有人歡喜有人憂啊。員工們一向是不患寡而患不均的，雖說實行薪酬保密，可是很難真正做到，特別是生產一線員工，基本上薪酬是明擺著的，每個月一到發薪日，都有不少人找到人力資源部來，要么說工資好象少了，要么說怎么別人比我的多啊，要么就是考勤是不是弄錯了，等等。
公司的薪酬主要是分四種：
1、高管年薪制：副總以上高管實行年薪制，50%參與年度考核。
2、管理層績效：主管以上實行月度績效考核，績效考核基數依職位從20%－40%不等。
3、 普通員工月薪：職能部門、后勤人員及一線文職員工不參與考核，實行月薪制。
4、 一線計件制：生產線員工實行計件制，有一定底薪，多勞多得。
具體來說說薪酬福利制度的優缺點吧：
優點： 所謂貨比三家，薪酬福利制度好不好，不是看出來的，比一比才知道。
1、公司硬件環境較好：
這里的硬件是指的公司環境、車間環境、食堂、住宿條件，水準較高。這一點上老板很舍得投入，所以員工的滿意度較高。公司占地面積較大，車間造的又高又大，6S也抓的好。食堂是自辦的，餐補包含三餐，宿舍設施齊全還帶電梯……所以經常成為政府部門參觀學習的標桿。
2、部分崗位薪酬較高：
整體薪酬大約處在市場50%分位往上一點，但部分崗位會處于75%水平，算比較高了。比如公司相當重視的研發技術崗位和高級技工。同行業內，高薪挖角也不是新聞了，所以，其實也不好說是優點……
3、休假制度較完善：
雖然仍是單休，但是制造業單休還是很普遍的，所以也不說了。其他的休假還算比較多的'，除享有國家法定假日，還依法享有婚假、產假、陪產假、喪假、病假、工傷假、年休假等假日，且春節帶薪休假12天以上，年休假是可以另外休的，并不象很多企業是把員工的年休集中至春節了，所以藍才有空去了次廈門，哈哈。
4、發薪較及時：
發薪日是次月5日及20日，分二次計發。一次為基本工資，另一次為剩余工資。發薪非常及時，且從不拖欠，即使在春節前也會提前發放，這一點做的非常好。因為有些企業為了留住員工，會將節前工資拖至節后發放了。
缺點：缺點也是相對的，與同行業或者同地區、同規模的企業相對比，比較有說服力。
1、同崗不同薪：
同崗不同薪現象較嚴重，特別是有些崗位以前薪酬一直很低，加薪又千難萬難，往往招聘來的部門新員工反而薪酬高一點，使老員工不滿。加上薪資有時候是老板一句話的事，可能一下子加很高，也可能入職時就定的比同崗位高，非常無奈。
2、績效考核流于形式：
目前績效并未全員實行，而實行者又往往流于形式。特別是有些定性指標評分，常常會有老好人、輪流坐莊、憑人緣等現象。就算定量指標，也有很多人為因素，尚需完善的地方還很多。
3、計件底薪低怕淡季：
一線員工是計件制，旺季時都很高興，多勞多得�？墒堑緯r，訂單少，有時甚至不生產，僅拿一點底薪，員工們意見很大。所以8月份時索性放了高溫假，卻造成十幾名熟練工集體離職的情形。
4、年終獎的不確定性：
雖然年終獎是按公司效益來的，可是一年有一年無的，員工們依然會很有意見。索性沒有年終獎，也就罷了，嘗了甜頭，再給苦頭吃，誰還愿意？
5、福利補貼不完善：
福利補貼較少，沒有大眾企業都有的全勤獎、工齡獎，節日也很少發放福利品。這一點員工們意見很大了。甚至有一次，收到一張離職申請，上面寫的原因是：因為端午節沒有發東西。我哭笑不得，這是一名核心技工，離職面談了好幾次，苦苦挽留不住，十分遺憾。
每個企業的薪酬福利制度都不同，都有其優點和缺點，不可能面面俱到。所以在某些地方做的好的同時，可能會另一些地方做的不好了。而且對員工來說，每個人看中的也不一樣，甲之蜜糖，乙之砒霜。所以對于企業的薪酬福利制度的改善，要做好內部員工調研、外部市場調研，逐漸往更好的方向發展。
這里要順便贊一下，三茅的獎品之一——20xx薪酬調研報告非常的好，可以給20xx年的薪酬制度修訂提供一些依據和參考，感謝三茅網及工作人員的用心！
薪酬福利對于合理實現公司利潤分享、保障員工物質生活需求和滿足精神需求以及吸引留住人才，提高工作績效起到重要的作用。
20xx年公司員工對薪酬的滿意度達到50%以上
一、20xx年公司薪酬福利制度方面做的較好的有：
1.薪酬結構比較合理、透明。雖然集團實行工資保密制度，但是對于薪資的構成并不保密。公司員工在入職時，都被明確告知工資的組成和結構比例。
同時，員工每月領到工資條時，財務部門在工資條上也明確標明基本工資、級別工資、績效工資、技術或崗位津貼、加班工資、各類補貼、扣罰款、個稅、五險一金扣款、本月實發工資數等內容，員工清楚自己的薪資構成，明明白白領工資；
2.薪資水平保持在地區同崗位中上水平。雖然是集團公司，但整體規模在本地區并不算最大，所以為吸引和留住人才，公司對員工工資這一塊，基本上保持在地區同行業相同崗位中上水平，某些崗位能達到行業高薪；
3.保證工資的按時發放，沒有出現拖欠延遲。按時發放工資是企業的基本責任。20xx年公司也經歷了銀行信貸縮緊、物業銷售下滑的情況，一度資金比較緊張。但沒有因此出現拖欠員工工資的情況。除特殊情況外（節假日或總經理、財務總監同時出差），均在約定時間發放員工工資；
4.及時為員工購買五險，對一些特殊高風險崗位購買商業保險進行補充；
5.員工福利較好：
A）公司中層以上員工，自駕車上班，實行汽油費補貼；高層由公司提供車輛；
B）員工生日、節假日組織活動，發放實物或現金；
C）員工婚禮、生子有紅包；生病、去世有慰問金；
D）提供員工宿舍和免費中、晚餐（中層以上只提供中午工作餐）；
E）年終獎和其他獎勵；
F）每年一次健康體檢；
G) 工作滿三年以上實行帶薪年休假。
二、存在的問題有：
1.公司以績效為導向，績效考核注重經濟指標，績效工資在整個工資構成中占比較大；
2.崗位等級劃分較細，最多達到10級，涉及到調崗調薪工作繁復；
3.目前僅為中高層人員和技術人員購買了住房公積金，其他人員只有五險；
4.兩級人員對現有薪資不滿意。兩級指高管人員和基層員工。雖然公司整體薪資水平能達到中高以上，但是績效考核經濟指標重，分公司高管壓力大，對薪資構成不滿意；基層員工因工資基數低，工資調整反應不明顯，希望調薪時，能按照工資總額進行調高；
5.加班工資的核算。體現在節假日員工加班工資核算上，按員工基本工資作為節假日加班工資發放基數，對于基本工資較低的員工，節假日加班工資相應也低，員工對此很有意見。
員工到公司工作，最先吸引他的肯定是較好的工資福利待遇；好的薪資福利待遇也是留住公司人才的關鍵點。怎樣實現公司利潤的合理分配和再分配，需要人力資源部門做好薪酬調查工作，提取多方意見，根據公司盈利水平，提出合理的薪酬分配建議。實行高薪高能的薪酬制度，也要和公司實際相結合，不能和公司實際經營狀況和盈利水平相違背。
年度工作總結 篇7
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻.為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進.
2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.
三、公司管理運作方面
�、表槕袌龅陌l展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
�、仓鸩酵晟乒颈O督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度.
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.
3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象.
4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督.
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的`工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規劃布局.
2完善公司制度,向實現管理規范化進軍.
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度.隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協助部門工作,加強團隊建設.
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
年度工作總結 篇8
不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年的伊始即將的臨近，20xx年就快結束�；厥�20xx，給我最多的是喜悅與收獲。
我：二車間粗洗班配液間的一名普通工人。在這一年的工作中，我先后做過洗大瓶、洗小瓶、配液等工作。但更多的時間還是在配液間工作。
在這一年的工作中，讓我學到了很多知識。讓我熟悉了配液間的工作性質，操作規程以及操作知識。在同事（更應該稱為師傅）耐心教導下，使我喜歡上了配液間的工作，也讓我熟悉了配液間的基本工作。在班組中，有班長的關心支持和同事的`關懷讓我倍感工作的快樂，讓我總是以飽滿的熱情投入到每一天的工作中。在未來的時間里，我將努力學習，使自已能夠熟練地掌握工作技能，提高自身的工作能力。在與同事的相處中，我將做到有求必應，做自已力所能及的事。
20xx，讓我倍感我們粗洗間是一個大家庭，雖然大家的年齡與輩份不同，但讓我感受到了家庭般的溫暖與和諧。當有人受傷和需要幫助時，大家所表現出來的那種關懷和熱情讓我感動。
20xx即將結束，展望20xx，我們廠會更加興旺，同事彼此之間更加包容關愛。我為有這樣一個好廠感到自豪，更期望我們廠的明天更美好！
年度工作總結 篇9
20xx年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年，迎接星評，大型接待，西餐廳都接受了嚴格的考驗。雖然有諸多的不足之處，但正是在一次次的整改過程中，使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機會可以躋身于我xx酒店年度先進集體的行列。當然這更離不開領導都有力指揮與關懷和我餐廳全體員工的不懈努力。
20xx年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年，迎接星評，大型接待，西餐廳都接受了嚴格的考驗。雖然有諸多的不足之處，但正是在一次次的整改過程中，使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機會可以躋身于我西北石油酒店年度先進集體的行列。當然這更離不開領導有力指揮與關懷和我餐廳全體員工的不懈努力。就我餐廳20xx年度的先進事件敘述如下：
一、積極克服各種實際困難，團結協作意識強。
西餐廳崗點分散，工作點多面廣，目前主要分管“四季咖啡廳”、“星空大堂吧”、“滋膳湯火鍋”、“送餐部”、“酒水服務吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及階段性營業的“星光燒烤吧”等崗點，人員流動量大，一些新開崗位沒有員工編制，特別是在客情很忙的時候，人員安排非常的緊張。但是餐廳全體人員“一家人”的意識非常強，能夠積極服從餐廳領導安排，自覺克服各種困難，團結協作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里幫忙的”良好習慣，在努力完成好自己工作的同時，隨時做好調遣到其他崗點幫忙的準備。如，在去年5月到9月中旬短暫經營的星光燒烤吧，在沒有編制一個員工，主要靠四季咖啡廳的晚班和夜班員工中抽調過去幫忙的情況下，任務完成比較好；在4月和9月的地方星評與國家星評工作中，餐廳員工能夠心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩做好本職工作，不同崗點的服務主力集中到了一起進行演練和培訓，進一步增強正規服務意識，規范服務工作流程，并作為一專多能的服務主力參與其中，為酒店參加星評做出了應有貢獻；在11月滋膳湯火鍋改變經營策略，無法保證班次配備的情況下，我們根據上級領導的決心意圖和工作指示，以現有人員為基礎，在班次調整上積極想辦法，保證了各支部的正常營業。
二、落實執行上級指示堅決，工作任務完成好。
在去年的工作中，我們能夠嚴格落實上級領導的工作指示，積極按照酒店的全面工作部署，對照每季、每月任務指標，結合實際開展工作，較好地完成了“情人節”、“國際婦女節”、“兒童節”、圣誕節與新年夜等節日性接待工作。餐廳作為節日活動日主要接待點，吸引了大量顧客，為酒店的形象宣傳做了軟廣告，提升了酒店的知名度。特別是在亞歐博覽會部長級以上人員用餐、“國家電網會議”封店接待和國家星評委的早餐接待工作中，四季咖啡廳及行政酒廊作為重要接待場所，餐廳全體員工思想上非常重視，工作認真負責，以讓顧客滿意的'服務態度和服務質量圓滿完成了保障任務。在連續多次的大型活動接待和重點vip接待中，餐廳行政酒廊成為了早餐的重要用餐場所，均以良好的工作水準完成了任務。在“大眾會議”中，我們作為主要接待部門，能夠與天山廳積極配合共同做好接待工作，在領導的高度關懷和指導下，順利完成了接待任務。
三、努力為酒店創收做貢獻，創先爭優氛圍濃。
在過去的一年里，西餐廳全年的買贈活動為餐飲部增長人氣做出了一定的成績。
七、八、九三個月，在旅游旺季西餐廳收入可觀，其中，7月收入xx元占餐飲部營業額的22.65%，8月收入xx元，占餐飲部收入的23.57%。9月收入xx元，占餐飲部收入的34.82%。收入比重的增長，離不開領導的正確指導與員工們的辛勤勞動。
另外燒烤吧，在低投入高回報的經營模式下，也創收不少，6月燒烤吧收入xx元，經營利潤率58.76%；7月收入xx元,經營利潤率60.99%；8月收入xx元。11月開始滋膳湯火鍋廳改變經營模式，以半自助火鍋的形式面向廣大顧客開始實行。11月經營收入為xx元，接待12月經營收入為xx元，接待835人。經營模式的改變不僅刺激了滋膳湯火鍋廳的生意，也為餐飲部增加消費群體提供了保障。
西餐廳在20xx年受到了各級領導高度的關懷與幫助，才使得我們有機會成長，有機會提高，不斷的改進。今后，我們會更加嚴格要求自我，不斷提升自我。爭取在酒店大的方向指導下，再創新高，成為酒店的有力磚瓦。
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