直銷部工作總結

直銷部工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編整理的直銷部工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　轉眼20xx年已成為歷史，但我們仍然記得20xx年因國際市場和當地市場對焦化行業的沖擊，我們深深地體會到質量就是生命，質量就是市場。回想20xx年，我公司因產品質量、產量、出境票等因素嚴重制約了銷售工作和銷售利潤。從供應到生產、銷售一直不能統一目標，不能真正從公司整體利益出發，采購質量不過關，再加之盲目生產，導致產品質量下降。出現質量問題反映后生產部門不能及時聯合供應部協調、解決，給銷售工作帶來許多麻煩�？偟膩碚f，真正為公司著想的人太少，不負責任是造成今年現狀的主要原因。下面銷售部就今年具體情況做一個簡要匯報。

　　一、任務完成情況：

　　雖然銷售工作不是很理想，但在今年銷售部利用現代互聯網技術，先后在慧聰、中國化工網、阿里巴巴、QQ煤化工群建立了公司銷售網站和銷售群，為擴大公司影響和產品銷路做好了準備，今年公司銷售網絡已遍及廣東、江蘇、河北、山東、湖南等全國各省市自治區，為20xx年銷售工作的開展奠定了良好基礎，我們相信只要公司產品質量過關，我們銷售部一定會在府谷同等質量的條件下，賣出好的價格，好的公司形象和信譽。

　　二、今年制約銷售工作的幾個原因：

　　1、焦面積壓嚴重價格大幅下降，主要原因是灰分太高，次要原因是國家經濟政策影響（房地產衰敗直接影響鋼鐵價格，煉鋼廠停產或限產也就影響了下游產品吹噴煤，我們的焦面主要是銷給河北生產吹噴煤廠家，他們主要是用低硫、低灰焦面配煤，是為了降低灰分和降低硫含量）。

　　2、全國中溫煤焦油價格從3月份開始一直在下降，

　　3、主要原因是焦油下游產品價格一直在下降，如煤柴油在國際原油進口的擠壓下一直不能抬頭。次要原因是，原先漲價造成煤焦油生產廠家后期的大量積壓，影響蘭炭正常生產，不得不降價處理。

　　4、蘭炭價格今年一直不理想，主要原因下游電石、PVS產品開工不足，價格連續下降，造成蘭炭產品供過于求，再就是蘭炭產品石頭灰分、水分太高，客戶轉到好品質的蘭炭廠家，就像咱一期焦化廠生產的焦油、蘭炭就能經受起市場的篩選，好的產品就能長期占有好的市場、好的客戶、好的價格。

　　5、面煤積壓也是比較嚴重，主要原因，一是灰分太高，發熱量下降。二是在客戶需煤高峰期，不能解決出境票（那時候每噸550元，現價500元）。三是暫時不想降價，想等煤礦停下以后再銷售，到時可能價格有所提升。

　　三、對20xx年銷售工作的展望與安排：

　　1、構建營銷網絡，培育銷售市場

　　蘭炭、洗煤產品是我公司產品銷售部工作重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌帶動其他產品銷售，建成以府谷本地為主體，輻射全國的銷售網絡格局。

　　2、關注行業動態，把握市場信息。

　　隨著焦化產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起到的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理經常化。銷售部通過市場調查、業務洽談、電視新聞以及計算機網絡等方式與途徑建立穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極對國內外各銷售市場動態跟蹤把握。

　　3、強化銷售管理，提高敬業精神。

　　協調生產與銷售之間的矛盾，加強對磅房、料場、楊家溝煤場、以及裝載機司機的管理，杜絕手工票、收小費等不良行為。切實安排好料場管理，做到料場整潔、堆放有序、不浪費、不亂倒。強化銷售部人員的整體素質，培養大局意識。

　　4、再接再厲，迎接新的機遇和挑戰。

　　回首一年來，我們銷售部全體工作人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了一點銷售業績。展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體工作人員有信心在20xx年積極、主動得去工作，創造性的履行好自己的崗位職責，全力以赴作好20xx年度的銷售工作，為公司創造更高的銷售業績。飛龍在天，祝愿我們公司在20xx年里，業績像飛龍一樣遨游在至全國全世界。

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