業務督導工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的業務督導工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
業務督導工作總結1
中心校組織督導評估組對我校實施素質教育工作進行評估。評估組在閱看學校匯報材料和自評報告的基礎上，通過查閱資料、實地察看、問卷調查和個別走訪等形式，對我校進行了綜合評價分析。在評議后的反饋會上評估組對我校取得的成績作了充分的肯定，同時，也指出了學校也提出了學校存在的一些問題，為我校提出了一些中肯的意見和建議。
根據評估組反饋的反饋意見，結合《中小學實施素質教育評估工作細則》的要求，我校首先通過班子會議進行了深入探討，提出切實可行的整改措施，對于在短期內能整改的堅決及時整改，對遠期的或需上級支持的制定整改時間表，并在今后形成自評自糾的`長效機制�，F將整改措施匯報如下：
一、強化學校班子成員建設，加強學校常規管理。學校行政按照常規教學制度，深入班級聽課，抽查作業，傾聽師生意見和建議，分析教學工作中存在的各種普遍性問題，并定期對政治學習筆記、業務進修筆記、作業等進行檢查評比。進一步完善了領導班子分工負責制度。形成校長負責、教導于少先隊主抓、全體教師實施的教育教學工作管理體系。
二、進一步加強文書檔案資料管理，充實檔案資料內容，注重規范性、科學性、具體性、可操作性，努力改變有工作無資料，有資料
無條理的現狀。依據《中小學實施素質教育評估工作細則》加強對各教研組資料建設的指導，每學期定期將各部門的資料歸檔保存。
三、更新辦學理念，加強校本教研，提高教師整體素質。學校結合新的辦學思想提出了新的發展戰略，力爭在十二五期間實現教育教學方法、現代化辦學條件以及管理模式上的新突破。學校制定了教師學習制度，要求教師在學習專業知識的基礎上，努力汲取古代優秀的文化遺產。給教師多提供一些出外學習的機會，做到走出門取經，進校門傳經，并以豐富多彩的活動還動教師業務水平的全面提高。本期我們舉辦了一次班主任論壇，對班主任工作起到了很大的促進作用。
四、加強校園文化建設，走特色辦校之路。一是大力開展經典誦讀活動。學校成立了經典誦讀活動領導小組，開展了豐富多彩的讀書系列活動，下發了讀書活動推薦書目，各班建起了圖書角，并且要求教師制定讀書計劃，每期至少讀一本好書，寫5000字以上的讀書筆記，交一篇像樣的讀書心得體會。學校將開展讀書活動證文、古詩文朗誦比賽讀書評比活動，評選出了多名讀書標兵和背誦大王。
五、深化課程改革，在教育質量上求突破。一是努力挖掘校園教育資源，努力構筑校本課程體系。二是深入教研，創新突破，優化教學全過程。以骨干教師帶動年輕教師，實現教學方法上的突破、教學理念上的更新和教學模式上的傳承。三是開展四優評選活動，把評選優質教案、優質課、優質論文、優秀作業作為教研創優活動，并納入期終考核。四是搞好傳經學經。學校多次組織教師參加了上級部門組織的各項教學研討和學習活動，并由學習老師對學習成果
進行匯報，通過講示范課，做學習報告，真正起到了外出學習的目的。
六、優化教育投入，在硬件建設上求實效。學校在近幾年硬件建設的基礎上，將進一步的加大了硬件建設投入，加強了基礎設施和教育裝備建設，進一步改善辦學條件。
我們一定要努力挖掘現有的教育資源，盡力縮小、彌補這些差距，全力走向全縣教育的前列。
業務督導工作總結2
本人身兼數職，主管學校辦公室工作和學籍管理工作，另外還上了6節音樂課，教育督導工作是我的新崗位，現將一期來的督導工作總結如下：
一、學習理論，指導工作。
為了適應新的工作崗位，我認真閱讀了《教育督導工作讀本》，了解了教育督導常識，明確了教育督導任務，掌握了教育督導方法。另外還學習了《湖南省教育督導條例》和有關教育的法律法規等相關書籍。為教育督導工作的開展打下了一定的基礎。在工作中，我結合學校實際，積極為學校的發展建言獻策。
二、做好本職工作，參加督導活動。
在做好辦公室的工作和學籍管理工作的同時，為迎接縣開學督導工作檢查，我積極整理了學校的各種迎檢材料。在片督導組開展督查活動時，我積極參與。走訪了桂陽五中、青蘭、雷坪等學校。所到之處都認真聽取了當地校長的匯報，查看了教室、寢室、食堂等校容校貌，進行了隨堂聽課，翻閱了資料，展開了一系列的督查工作。學習了各校先進的管理經驗，提出了一些不成熟的意見，促進了學校的發展。
三、督查本校教育教學管理。
每周星期天下午，首先督查教師簽到工作，然后參加學校校級領導會議，做好會議記錄，提出學校管理中存在的問題。每周星期一早上，督查教師升旗簽到情況；下午，參加學校中層領導會議并做記錄；晚上，參加全體教師會議，考查教師到會情況。
在日常管理中，督促教務、政務、后勤完成該做的工作。值日時，對全校的'衛生、課堂、寢室等進行動態管理，特別強調安全、紀律、學習等方面的養成教育。
每逢學校舉行活動時，我都做好攝影工作，并且盡可能地做好文字報道，分別給郴州教育信息網、縣教育局辦公室和縣教育督導室發送郵件。
在村小管理方面，我主要協助主管村小的副校長督查教師到校情況，常規執行情況，傳達上級文件精神，發送會議通知，期末考試監考閱卷安排等等工作。
在幼兒教育方面，我主要是匯總填寫各種報表，傳達上級文件精神，督促各幼兒園貫徹落實。
總之，縣教育局辦公室、督導室、人事股、基教股、職成股等股室布置的工作任務我都必須按要求完成。作為督導員確實是“無所不督，無所不查�！蹦芰τ邢蓿聞辗彪s，希望今后潛心鉆研教育督導工作，為學校教育事業的快速發展貢獻綿薄之力。
業務督導工作總結3
20xx年，我們在教育局黨委的領導下，認真執行教育督導室的指示，對責任區中、小學及民辦幼兒園就教學設施安全、教育教學管理、營養午餐執行情況等各方面進行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區內各學校開展各項活動，完成了上級下達的各項工作任務�，F將我一年以來的工作總結如下：
一、加強自身隊伍建設，經常開展政治、業務學習
教育督導辦公室是一個特殊的崗位，不僅要求每個工作人員熟悉各種教學方法和理念，還要求每個工作人員具備敏銳的目光，善于發現各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學區工作人員自身加強學習，不斷更新督學理念。我們要求每位督學人員都要把學習、研究、實踐作為履行職責、干好工作的基本要求和工作準則，要學習新課改理念和新課改標準，樹立先進的教育思想和教育督導理念，力爭使自己成為專家型督學，爭做知識型督導員，深入學校，深入師生，深入課堂。
二、加強了對責任區內學校常規教育教學工作的督查
我們每月都對責任區內學校的常規教學、安全和衛生工作進行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結合的方式，全年我們按規定查閱了教師教案1126本、學生作業2360余本，各類計劃、學習筆記，聽課記錄共3000余本。對督查中存在的一些問題，我們及時反饋給了學校，并進行了跟蹤督查;對存在問
題比較嚴重的個別教師，我們采出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區內學校開展各種教育教研活動
一年來，我們先后組織了河口片區中小學教師優秀教案評比活動、河口片區中小學起始年級任課教師新課標培訓活動，評選出優秀教案26份，組織培訓中小學教師96人;此外還組織了河口片區教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學校開展各項活動的同時，我們也積極參與轄區內中小學校的教育教研活動。僅20xx年下期，我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節多媒體公開課、麻塘學校50歲以下教師每人一節公開課、河口中心小學特崗教師的公開課等活動。全年我們學區工作人員每人聽課至少50節以上，每聽完一節課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區中小學教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題，完成上級交付的`各項任務
我們按照局里指示，就麻塘鄉準備在麻塘鄉中學部修建變電站的問題，積極與當地黨委和政府進行了協調工作。
我縣中小學開展營養午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項任務作為中心工作，深入各學校督查執行情況;20xx年五、六月份，我們片區督導辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉的路上，先后對轄區內每所學校進行了不下于5次的專項督查：組織各學校召開行政和后勤工作人員會議，每一次都深入學生食堂查看學生午餐伙
食質量，核對營養午餐菜譜公示情況，查對營養午餐專帳，對發現的問題給出整改意見，確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關注學校的建設與管理，同時也關注教育和諧形象。只要是和教育有關聯的問題，就是我們的工作。麻塘鄉一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調解工作，維護教育和諧穩定。
總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導室的正確領導下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經費不足，單純依靠向各學�；I集經費，工作不好開展;個別學校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續努力，依托教育局黨委的領導，克服各種困難，不折不扣執行上級的指示，推動我片教育事業的健康發展。
業務督導工作總結4
按照《西安市20xx年“鐵腕治霾保衛藍天”施工揚塵污染防治專項行動方案》、《西安市建設工地和兩類企業鐵腕治霾專項整治常態治理工作方案》、《西安市公路建設工地揚塵污染防治措施》、《周至縣交通運輸局關于加強農村公路建設工地揚塵污染防治和道路保潔工作的通知》等文件要求，揚塵污染防治和道路保潔工作專項督導組認真開展督導工作，扎實落實文件精神，現將有關工作開展情況總結如下：
一、工作開展基本情況
按照縣交通局農村公路建設工地揚塵污染防治和道路保潔工作安排部署，督導組主要加大督導力度，加強督導頻率，嚴格按照縣交通局農村公路建設工地揚塵污染防治和道路保潔措施和建設工地七個到位、六個百分百進行檢查、督導；對上級領導部門檢查中檢查中存在問題立即督導，并要求及時整改，及時匯報督導工作情況至縣交通運輸局。
二、主要做法
一是強化意識，提高工作能力。揚塵治理和路面保潔工作是“治污減霾、保衛藍天”的拳頭部隊，為確保該項工作開展有力，督導組經常性的開展自查，不間斷的學習新的政策文件，以中央環境督查組的督查行動為契機，以幫帶學，不斷增強工作能力，為塵治和路面保潔督導工作提供有力支撐。
二是完善機制，加強業務培訓。為扎實做好揚污染防治和道路保潔督導工作，結合工作實際，督導組下發了《周至縣農村公路管理站關于做好國家20xx－20xx年藍天保衛戰強化督查配合保障工作的通知》，局督導組、縣公路站、祥瑞公司、興周公司形成合力開展工作，為揚塵治理工作的'持續開展，提供了強有力的組織保障，各個單位都能按照標準定期進行治污減霾業務知識培訓，使全體人員清楚操作規范，嚴格按照標準進行施工及路面保潔，效果顯著。
三是按照職責分工，認真開展督導工作。督導組嚴格按照局揚塵污染防治和路面保潔專項工作組要求開展督導工作，做到了執行有力、落實到位，八月份以來，共計出動車輛14臺次；向施工單位、養護單位發放“七個到位、六個百分百”傳單24份，上報文件5份；轉發整改通知單2份，上報整改回復2份，收到整改回復和工作周報16份；督導檢查建設工地和縣鄉道沿線企業20次，路面保潔督導巡查1500余公里，基本做到了建設工地和列養道路全面督導。
四是嚴格督導，落實責任追究。為確保揚塵治理和路面保潔督導工作扎實開展，取得成效，督導組一方面加大重污染天氣督導檢查頻次，嚴查建設工地和道路揚塵行為，督促相關責任單位切實將揚塵污染防治措施落實到位；另一方面檢查中有問題的建設工地和保潔不到位的路段，第一時間通知責任單位，對督導組反饋問題不重視的單位移交問題督導單，按照情節進行處理。
三、工作中存在的問題和不足
由于近期砂石車輛違法違規超限運輸，道路清掃設備落后，新添置道路保潔車輛操作處于學習階段，人力清掃效率低，造成個別路段及限高、限寬處拋灑物未能及時清理，保潔不力。
四、下一步工作重點
一是嚴格按照方案開展各項工作。按照工作方案要求，繼續加強道路揚塵污染治理，按照市建設工地揚塵污染防治專項工作組關于《建設工地揚塵污染防治大排查、大整改、大督查活動方案》開展自查整改，為迎接下一步中央大氣環境督察組的檢查做好準備。
二是積極協調加強督導。嚴肅處理施工單位揚塵治理措施不到位、路面保潔不力的現象，確保揚塵污染防治和路面保潔工作取得成效。
三是及時總結梳理工作經驗。工作過程中及時梳理總結工作開展經驗和做法，查找薄弱環節和工作不足，有針對性地研究制定解決辦法，力促工作開展上水平、上臺階。
業務督導工作總結5
本年度是學院推進骨干高職院校建設，全面實施爭先創優活動關鍵的一年，分院督導組在督導處的領導下，全體人員認真履行職責，創造性地開展工作，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質量的基本思想，堅持在常規管理中抓規范，在規范管理中求創新，對穩定教學秩序，提高教學質量起到了積極的作用，現總結如下：
一、加強督導隊伍建設，加大課堂教學的監控力度
師范分院督導組本學期進行了改組，基本形成了數量充足，質量較高，覆蓋各專業的督導隊伍。人數共7人，全部由具有12年以上教學經驗且在專業中是教學骨干的教師組成，這些人員教學水平高，工作責任心強，能夠認真履行督導規程職責。
為了便于督導和管理，結合督導組成員本人的業務專長，根據相關性原則，將教學督導人員根據教研室進行了分配，每位督導員主要負責1個教研室的督導工作。本學期督導人員在各自的范圍內共聽課113學時，被聽課教師人數為64人次，按照聽課人不重復計算，被聽課人數為416人。進一步加強對二級學院督導小組的建設與工作指導，在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學兩方面大大提高課堂教學的監控力度。
二、加強教學檢查，規范教學秩序
師范分院督導組的工作分常規檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學檢查為主，在擴大課堂、實踐教學的督導面的同時，強化了課堂教學的針對性和引導性。
1、在狠抓課堂教學質量督查的基礎上，特別重視了青年教師、學生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學檢查。
2、加強了對一些薄弱環節的關注。特別是加強了音樂、美術教研室教師的督導工作，一方面加強教學的規范性，另一方面加強了教學文件的管理，加大了對實踐課堂的督查力度。對聽課中發現的問題能及時地在課后同教師進行溝通和交流，并及時在學院督導會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養，從整體上促進教風與學風建設。督導組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學的引導比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導，教師的授課更加規范。從整體上看，老教師課堂授課認真，教學過程嚴謹，重難點突出，注重學生學習積極性的調動，課堂效果好；年輕教師有很強的創新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學的能力很強，教學過程嚴謹，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據學生層次調節自己的教學進度和教學方法，重視藝術的相關性，教學語言規范嚴謹，態度認真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學生的體驗與參與，重難點突出，重視學生數學思維及能力的培養。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的'全面嚴謹。在教學環節的安排，教學內容的設計，能力培養等方面都有自己的特點，都比較注重學生主體性的發揮，課堂氣氛比較活躍。
三、存在的問題及今后的打算
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1、個別教師在授課內容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學的教師在授課時缺乏理論聯系實際，舉不出生動貼切的實例，教學案例不夠豐富。
2、教學方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發式、討論式等新的教學方法，缺乏對教學新理念、新方法的研究。
3、教學環節不夠完整，結構層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學過程中提問時間較長，影響本節課的教學進度。還存在新課授完無小結、無重點等現象。在知識的傳授過程中，教學層次出現混亂的情況。
4、課堂組織教學能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學，維持課堂紀律，但個別教師在課堂教學中，課堂組織能力薄弱，缺乏德育滲透，責任心不強。
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1、繼續加大聽課力度，認真落實師范教育分院年初制定的工作目標，提高教學質量監控體系；
2、繼續加強督導隊伍的建設和管理，強化責任意識，為進一步提高對課堂教學的監控，探索提高教學質量的長效機制；
3、繼續加強教學檢查，規范教學秩序和教師的教學行為。樹立科學的管理理念，不斷提高管理質量；
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導職責的范圍內，推出新人，樹立年輕教師中的標桿，使青年教師中的優秀者涌現出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風。
業務督導工作總結6
今年4月，高等教育研究與評價中心對學校教學督導隊伍進行了調整和充實，聘任了第三屆教學督導組。一年來，教學督導組在校領導的領導下，認真學習貫徹《南京中醫藥大學教學督導工作條例》精神，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質量，全面規范教學過程管理的基本思想，堅持在常規管理中抓規范，在規范管理中求創新，加強教學督導工作，對穩定教學秩序，提高教學質量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學水平和育人質量，做出了重要貢獻。
一、主要的教學督導工作與成績
�。ㄒ唬┩晟浦贫�，優化隊伍
在學校領導正確指導與親切關懷下，于本年初對教學督導隊伍進行了調整和充實，聘請了政治素質好、政策理論水平較高、敬業愛教、教學經驗豐富、熟悉高等教育教學工作，具有教授、副教授職稱的教師擔任教學督導，并組成了第三屆教學督導組。本屆教學督導組設立組長1人，組員6人，由上一屆的4位教學督導增加到現在的7位。教學督導組的優化，進一步改善和加強了學校的教學督導工作，改變了原有的督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。
為了便于監督和管理，結合督導組專家本人的業務專長，根據相關性原則，結合實際情況將教學督導專家與教學單位（院、系、部）進行了分配，每位專家主要負責1-2個教學單位（院、系、部）。
隨著形勢的發展，今年對《南京中醫藥大學教學督導工作條例》進行了進一步修訂完善，使制度與時俱進，不斷完善，不斷適應工作實際情況。
�。ǘ┥钊虢虒W一線，督導教學全過程
近一年來，督導組的專家勤奮工作，深入課堂教學第一線，認真調查研究，督促檢查教學工作，比較全面地掌握了學校教學工作的狀況，為穩定教學秩序，不斷提高教學質量做出了重要貢獻。據統計，今年督導組成員對450名教師進行了督導，累計聽課達514節次，聽課面覆蓋我校開設的大部分課程，包括漢中校區。對課堂教學中存在的問題，教學督導及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學校教學狀況，為進一步提高教學質量，提供了有益的依據。
教學督導組在工作中，能堅持原則，注意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學校各項教學管理制度，處處為學校的教學質量負責；十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關系；能正確地處理好督與導的'關系,對教師教學中的問題，給予熱情指導；對教學工作中的困難和問題，能積極幫助協調解決；對青年教師的點滴進步，給予了充分的肯定，大大調動了廣大教師對教學工作的積極性。
(三)加強常規工作，維護教學秩序
一年來，教學督導積極參與學校的各項教學常規檢查工作。
1．開學初教學檢查。為保證學校開學正常的教學秩序，教學督導每學期均參與開學初的教學檢查，對第一節課教師的上課情況、學生的出勤情況以及教學過程中存在的問題進行全面督查。本學期開學初，7位教學督導共檢查了73節課。高評中心總結教學督導的檢查情況，及時向相關職能部門與學院通報。
2．開學初試卷檢查。為了加強教學管理，規范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學督導積極配合教務處，在每學期開學初對上一學期的期末試卷批閱及整理情況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院(系、部)。教學督導認真仔細地檢查每一處細節，結合自身多年的豐富教學經驗，向各學院提出了寶貴的意見與建議。
3．期中教學質量檢查。期中教學質量檢查是教學質量監控的重要手段之一。每學期教學督導均協助教務處，深入到各個院（系、部），檢查、監督、評估教學工作，并對存在的問題提出建設性建議與意見，成為學院教學質量的好幫手，教學管理的好參謀。
4．考試巡考。為嚴肅考風考紀，規范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學期教學督導均參加期末考試巡考，對考場的考風、考紀進行巡查，以保證考試的客觀性和嚴肅性。
(四)善于發現總結問題，積極提出建設性建議
一年來，督導組成員結合日常的教學督導活動，善于發現和總結教學和教學管理工作中出現的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進的建設性意見，為我院不斷提高育人質量和教學管理水平，做出了積極的貢獻。如對語音室的設備長期存在的問題，學術銜接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進的意見和建議。
�。ㄎ澹﹨⑴c校內評審、評估，發揮導向功能
校內評審、評估工作是教學質量監控的主要手段之一，教學督導作為學校的老專家、老教授，擁有豐富的專業知識和管理經驗，他們成為校內評估、評審專家的首要人選。今年，教學督導參與了博士生論文評審、經貿管理學院授課競賽、電子商務新專業評估等工作。
二、存在的不足及今后的工作打算
20xx年教學督導工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學督導相對于我校的辦學規模和辦學類型而言，人員還偏少，所屬學科偏窄，督導范圍不能全面覆蓋，如研究生教學、實驗課教學等；對教學督導工作的宣傳不夠，廣大教職工對開展教學督導工作的認識有待提高；教學督導工作有待進一步深化等等。為此，新一屆教學督導工作的初步打算是：
（一）進一步加強督導隊伍建設
按照教學督導內涵發展的要求，新一屆教學督導增加了英語、人文社會科學等學科的專家，今后還要繼續吸納其它領域的教授、專家。在做好督導隊伍充實、調整的同時，對教學督導開展督導專項培訓活動，不斷提高督導專業化水平。
�。ǘ┻M一步加強教學督導自身學習
教學督導要緊跟教育教學發展的新形勢，不斷轉變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學形勢的發展很快學校也引進了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學習，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應不斷變化的新形勢，進一步把教學督導工作做好。
�。ㄈ┻M一步處理好督與導的關系
堅持督導結合，以導為主，以督為輔的工作方法，強化服務意識。為此我們要不斷加強學習，不斷改進工作，建立和完善教學信息反饋機制，提高管理和服務水平。
�。ㄋ模┻M一步加強教學督導工作制度化規范化
為促進教學督導工作上水平上臺階，新一屆教學督導工作將進一步加強制度化規范化建設。在《南京中醫藥大學教學督導工作條例》的基礎上，制定《教學督導工作制度》與工作流程；進一步完善督導信息反饋機制，提高管理和服務的水平，增強為廣大師生服務的意識，強化為教學服務的職能。
我們也希望學校各教學職能部門與教學單位充分重視教學督導工作，對教學督導反映的教育教學問題做出積極反映，以保持并促進教學督導的工作積極性，以利于教學質量的提高。
�。ㄎ澹┻M一步做好專項督導工作
面對教育發展的新形勢，面對教育部“質量工程”對高校教育教學工作提出新要求，新一屆教學督導將繼續結合我校教育教學發展現狀，充分發揮他們的智力優勢，為我校教育教學事業的發展作出貢獻。20xx年，教學督導將對中醫學、中藥學兩個教育部特色專業建設點，以及我校大外教學改革工作開展專項督導，充分發揮其為教育教學發展服務的功能。
今后，在校領導正確領導和關心指導下，教學督導處將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務水平，使我校教學督導工作更上一個新臺階。
業務督導工作總結7
一、成立重慶交通大學繼續教育學院首屆教學督導小組的概況
繼續教育，是我校實施高等教育的重要組成部分，繼續教育學院是我校培養高、中級技術人才的重要基地。近幾年來，經過上兩屆教學督導小組的督導工作，督導員們認真努力、盡職盡責，克服了種種困難，圓滿地完成了預定的教學督導工作目標。繼續教育學院的辦學規模不斷擴大，各個教學層次的教學質量在穩步提高，為國家培養了大批高、中級專業技術人才，為我校的發展作出了突出貢獻。為了進一步培養高素質人才，促進教師教學業務水平的提高，幫助教師不斷改進教學方法，提高繼續教育學院的教學質量，20xx年9月，經繼續教育學院黨政聯席會研究決定，組建了重慶交通大學更名后的繼續教育學院首屆教學督導小組，繼續實施對繼續教育學院的`教學督導。
首屆教學督導小組，由繼續教育學院聘請政治素質好、政策理論水平較高、敬業愛教、教學經驗豐富、熟悉高等教育教學工作業務，具有教授、副教授職稱的教師擔任教學督導員，組成教學督導小組。督導小組設立組長1人，組員共7人，秘書1人。本屆督導組編制結構：
1、人員結構：退休人員:4人,占50%;在職人員:4人,占50%;
2、職稱結構：正高職稱:4人,占50%;副高職稱:4人,占50%;
3、知識結構：土木類2人，占25%;管理類1人，占12.5%;機電類1人，占12.5%;財經類2人，占25%;計算機類1人，占12.5%;基礎學科1人，占12.5%。
教學督導小組的日常工作，由教務科負責聯系安排。首屆教學督導組成員，任期兩年。
二、本學期教學督導小組開展的主要督導工作
教學督導小組始終遵循教學督導工作的指導思想，按照督導員的工作職責，開展了一系列督導工作，歸納起來,主要有以下幾方面:
1.開展了多個教育層次課堂理論教學的隨機性檢查聽課。
首屆教學督導員8人共聽課134堂課次，人均17課次，同比增長8.5%。被評議的教師共134人次,其中獲得優秀的45人次,占33.6%;獲得良好的83人次,占61.9%;獲得中等的6人次.占4.5%;在督導過程中,督導員每次聽課檢查后，都要給被聽課的主講教師評議打分，對主講教師本次課堂教學的情況，進行認真、公正、客觀地評議，既充分肯定教師的教學成績，總結其教學風格與特色，同時又以積極、熱情的態度，十分中肯地指明教學的不足及今后改進的方向。
2.開展了全院性的示范課
為了進一步全面提高繼續教育的教學質量，鼓勵教師刻苦鉆研業務，認真備課，積極進行教學優化設計，探索多種行之有效的教學方法，研究適合自己教學風格的教學藝術，不斷提高授課質量，教學督導小組于20xx年10月19日下午，聘請了鐘厲教授在20126教室進行了一次示范課，繼續教育學院全體教師和督導組成員參加了聽課，課后組織了教師進行探討分析，大家一致認為：整個講授過程分析透徹，直觀，淺顯易懂，課堂組織及語言表述準確到位，教師與學生的互動性好、善于啟發引導，課堂活躍，上課學生與所有觀摩人員無不聚精會神，專心致志，被講授的內容所深深吸引。鐘厲教師嚴謹的治學態度和敬業精神以及她本身所具有的極強親和力，從愛出發去傳授知識的行為，深深地打動了在場的每位觀摩者，激發了教師加快提升自身綜合素質、業務技能，提高教學組織藝術的強烈愿望。通過示范課活動，促使廣大教師相互觀摩聽課，相互學習，取長補短，營造了良好的教學氛圍。
業務督導工作總結8
從七月底項目組運作開始，到目前己經完成了項目的大部分工作，市公司對我項目組的考核指標完成的進度也將在本月結束，當我們己經有些欣喜地以為項目就要這樣順利結束的時候，再次到訪支撐，讓我們恍然，原來我們還忘記了后期工作中很重要的一點，就是要提高各區縣公司數據中心對我們的感知，以防市公司的滿意度調查中，如果某個區縣公司的數據中心對項目的不滿情緒，影響我們項目組的順利結案甚至是續簽的可能性。在做工作匯報總結的時候，對自己的前期工作也進行了深刻的反思并做了詳細的總結，那時才猛然發現其實我們是可以做得更好的。在此，我就結合我們的匯報總結來談談督導在工作中應注意的問題。
在匯報材料中有兩方面的內容很重要，一是成果的體現，這是展示我們的功勞，體現我們價值的內容，包括數據成績和軟性成績（比如說網點老板的積極性和營業員的主動營銷）；二是工作內容，這是展示我們的苦勞的重要內容，讓移動看到我們其實是做了很多工作的，在推動數據業務健康發展方面也是有貢獻的，就算沒有功勞也有苦勞，就算現在沒有成績也只是時間上的問題。所以針對這兩點，總結起來，在具體工作過程中我們要做到“兩關注兩充實”。
“兩關注”指的是關注數據成績和重要網點。數據成績在匯報材料中是我們成果體現的重要方面，所以對于它的關注也是相當重要的。但是數據業務的種類很多，要推動網點去做所有的網點也是存在一定難度的，所以在數據業務方面我們也要抓住一部分業務進行重點關注。本人結合所在項目組的情況，總結出來的幾類：
一是最容易做的業務------容易推動網點去做，提高攬收量。
二是最賺錢的業務------老板愿意去做，并對提高傭金有很大貢獻。
三是區縣公司的短板項目也是區縣的數據中心希望我們幫助去完成的指標性任務------能夠幫助數據中心完成任務，會加強數據中心對我們的感知，提高滿意度。
四是項目組的任務指標------市公司對我們有指標考核，當然就要重點關注我們的考核指標的業務，這是最關鍵的。之所以要關注重要網點，也是因為我們精力有限，要在短期掌控到所有網點，并且要他們都做出成績來是不可能的，所以我們一定要抓住部分重要網點。這里我也總結出來幾類：
一是優質網點：指的是現在業務發展較好，對區縣的數據業務的貢獻值很大的網點，大多部分業務成績都是由這些網點做出來，一旦這些網點的數據有異常，對我們的總業務的攬收情況就有較大的影響，所以一定要關注這些網點的數據變化。
二是標桿網點：指的將我們的方案方法試用的網點，并做出成績，表明我們的方案的可行性和成效性，選擇標桿網點一定要慎重，要考慮他們的放號量、人流量、業務發展的潛力和老板意愿等方面。做出成績的標桿網點在匯報材料中是有很份量的典型范例，具有極強的說服力，證明我們方案的可行性的。
三是意愿己提升的網點，不管網點的放號量和業務量多少:之所以還要關注這些網點,是因為如果我們的標桿網點沒有做出成績來的話我們還可以以這些后選網點作為我們匯報材料中的例子來證實我們工作的軟性成績的。
四是能做主動營銷的'網點，這也是為了體現我們在推動網點健康積極發展數據業務所做出來的成績。
“兩充實”是指的是充實我們的工作內容和輔導資料。工作內容決定了我們做出成績的關鍵，也是我們匯報材料中主要的內容，占了大部分的篇幅，所以為了更好地做出數據方面的成績，也為了充實我們的匯報材料，充實并計劃好我們的工作內容也就顯得尤為重要。不同的項目對督導的工作內容也不同，但是大致應該會有以下幾方面：
一是我們的日常工作，包括：
1、現場輔導及其集中培訓最基本的工作形式。
2、日常溝通以飛信、郵箱、電話多種形式，加強聯系，加深感情。內容可以是平常普通的問候，或是業務的指導或是督促。有時網點的積極性不是一下子就能帶動起來的，你得多加督促和提醒。
3、交流會為網點構建一個交流的平臺，可是建立飛信群，QQ群或是利用移動本身己有的交流工具如騰訊通，并帶動他們習慣于在這樣的平臺上交流；組織交流會，加強網點相互之間的認識和交流，選擇有代表性的優質網點做經驗的分享，這種以網點帶動網點的作法比由我們單方面去推動會更有效。比如說：我曾組織一片區的網點做交流，會上有網點老板。
4、數據關注和通報我們要有做出成績，當然就要關注數據，最好能對相關的數據作統計分析，如把網點的放號量與業務的攬收情況結合一起統計，分析開通率，以便分析網點的發展潛力；并對成績做出排名進行通報，以給網點施加一定壓力。
5、利用好關系，把握關鍵人物，更高效的開展工作。在走訪網點前，要參考數據中心與區域經理的對網點的評價，以了解各方與網點的關系如何，把握誰才是真正能夠推動網點去做數據業務的關鍵人物，在施加壓力方面就可以從關鍵性人物著手，獲取對方的幫助與支撐。其中區域經理在推動網點去做數據并及時督促方面起著很重要的作用，我們可以將每個星期的網點業務成績排名發給區域經理，潛意識中培養區域經理的競爭意識，對其形成一定的壓力，然后再由區域經理自覺地去督促網點。
二是我們的培訓內容，也就是我們在現場輔導或是集中培訓的時候會要講到的內容：
1、了解網點的基本情況并平緩相關的抱怨集中培訓前這點可能做不到，但是如果是現場輔導的話，先和網點聊聊天，不要一上來就直接講業務知識、講技能技巧，網點對我們是需要一個接受的過程的，也是為了讓網點把我們這種培訓區別和移動之前的那種單純的教授開通攬收方法的培訓開來，加深對我們印象。所以我們先得聊聊他們的業務發展的情況，聽聽他們對數據業務的看法，了解他們做數據業務的心態如何，然后針對性地把一些問題給解決了，也就是說只有平緩了他們抱怨，他們才會愿意聽你講后面的東西。
2、調整心態，提高網點的積極性這是很關鍵的一點也是難點。如果是現場輔導的話可以從以下幾個方面去努力，酬金刺激、數據業務重要性、網點自身發展三個方面。但是有時網點積極性不是被我們的一席話就能調動的，在沒賺到錢之前，網點對我們所說的話可能處于抱以不太信任的態度，所以后期的跟進和督促也非常重要，說的次數多了，網點可能不自覺中也會覺得重要了。其實網點現階段會從去做數據業務，主要就是兩方面的原因，一是來自移動的壓力，二是自己為了賺錢。所以如果從談話中我們能夠清楚明白他們是為完成任務多一點，還是為了自己賺錢多一點，那么說服網點去做數據業務尤其是后期的督促工作中，我們就在哪方面多強調多提醒。
3、業務知識培訓這是網點能夠做好營銷的基礎。在講授業務知識的時候，網點可能會提到與該業務相關的移動政策方面的問題，比如說攬收代碼是多少，哪些業務是可以免費使用兩個月的等，為了能及時幫助他們解決這些問題，體現我們的專業性，取得他們對我們的信任，我們對當地的數據業務政策一定要熟悉。
4、我們對培養主動營銷的意識，教授相關的營銷的技能技巧教授技能技巧應該就是比較專業的內容，最好以集中培訓的形式講授，會顯得正式一點。而我們在現場的輔導過程中就可以結合當地政策，給予一些具體的操作方式，比如說某區縣對代辦網點有彩信的任務，我就建議他們每個人領取139郵箱的大禮包，再利用贈送100條的點對點彩信給客戶發送有意思的彩信，一是博得客戶好感，一是引導客戶去轉發彩信。還可以舉一些具體的實例來說，會更有形象點。比如我經常給他們講到一個例子就是，有天某區縣的數據中心的主管時在打的下鄉培訓過程中，就和司機聊天交談，并成功的推薦了手機報。舉這個例子目的就是告訴他們，做業務不一定呆在廳內，平常和朋友聚會聊天，都可以向他們介紹和推廣我們業務。
5、政策的傳達以及任務的分解要做這一點是當然是為了配合數據中心更好地完成任務，以增強其對我們的好感，并且在這個過程中，我們可以很順理成章地將我們所需要關注的幾個業務多提醒，多講解，多教授方法，以提高網點對這些業務的感知和引起他們的重視。
最后一點充實我們的輔導資料。之所以要充實我們的輔導資料，是因為這也是可以我們工作成果的展示，可以提高客戶對我們的感知度。輔導資料包括營銷話術、宣傳物料的擺放技巧或是我們整理出來供網點參考業務發展指導建議，告訴他們怎么賺錢，怎么做，這也能加深網點對我們的印象。
業務督導工作總結9
20xx年3月27日，縣教育督導室對我校XX年度教育工作進行了綜合督導評估，在肯定成績的同時，評估組的領導指出了我校存在的問題和不足，根據評估組反饋，我校迅速召開了全體教師會議，會上根據評估組提出的問題，要求所有與會人員會后深入思考，提出切實可行的整改措施，同時通過了整改決議。整改工作由校長督促，各分管領導牽頭，各教研組為責任主體展開，各部門對照問題限期整改，對于在短期內能整改的堅決及時整改，對遠期的或需上級支持的制定整改時間表，并在今后形成自評自糾的長效機制。
我校依據評估組提出的問題及意見和建議，擬從以下幾個方面進行整改，現將整改措施匯報如下：
一、更新辦學理念，以教師發展為本，促進教師專業成長，提高教師整體素質。深入挖掘辦學理念的內涵，制定落實辦學理念的策略，圍繞辦學理念形成學校的辦學思想，并使辦學思想深入人心。加強教師對素質教育理論和現代教育理論的學習，努力將理論學習和工作實踐緊密結合起來。學校將不斷修訂完善教師考核和獎懲制度，通過每期的校本教研活動，努力為教師提供學習機會和提高業務水平的平臺。讓教師樹立終身學習和終身發展的意識，發揮教師的主觀能動性，不斷引導教師養成勤于學習、勇于探索、善于總結的習慣，促進教師專業水平有新的發展。
二、加大籌資力度，全力改善辦學條件。由于剛遷入新校不久，現有辦學條件還相對滯后。雖然按照省級規范化標準建設了新的校舍，但圖書閱覽室、儀器室、電教室、多媒體室、專用功能教室的設施設備及音體美教學設備缺乏，與兄弟學校相比存在差距，但學校已經通過多方努力，向上級領導申請，望予以政策支持。同時，學校還將繼續加大籌資力度，積極爭取上級和社會有識之士的支持，全力改善辦學條件。
三、加強校園文化建設，走特色辦校之路。文化即經驗，文化即歷史。校園文化就是一個學校經過長期發展積淀形成的辦學風格和管理理念，是師生間共同的價值觀念、價值判斷、價值取向。校園文化具有導向、提升、凝聚、激勵、穩定等功能。學校將通過制度規范，行為引導，環境建設等校園文化建設來體現師生的理念、精神，從而使大家由于有價值的認同而產生凝聚力。繼續抓好校園文化“四大版塊”建設，扎實抓好“文明學�！薄ⅰ皶阈@”、“綠色學校”等創建工作，力爭在德育、體育、藝術、科技等方面有大的創新，充分展示實施素質教育的豐碩成果。
四、建立學校學科帶頭人團隊或名師制度，強化教師專業管理。針對我校老年教師比例大的特點，學校將積極采取切實有效的措施，努力提高老年教師的素質，積極營造“比、學、趕、幫”的工作氛圍，促進老年教師的自我管理和自我發展，促進全校教師隊伍向更高層次發展。同時，學校將建立健全教師專業成長袋等業務檔案。
五、重視校本研究，立足課堂教學提高教學質量。校本研究是教師成長的有效途徑之一，在校本研究中學校將堅持以課堂教學為中心，認真推行縣教研室提出的“361”模式，繼續深入開展“六個一”活動，重點抓好課題研究的“六個一”要求，只有每個學期都完成了這些過程量材料，才能通過上報結題。
夯實“六個一”課堂，，徹底打破教師“一言堂”，讓學生真正成為學習的主人。二是學生自主活動平均每節課不少于15分鐘，徹底打破“滿堂灌”，在時間上保證學生學習的自主性。三是至少設計一個探究性問題，徹底打破“被動接受式”的學習方式，在課堂中把培養學生學科思維、掌握思維方法、提高思維能力落到實處。四是教師連續講課一般不超過10分鐘，讓學生在教師精講時傾聽更加專注，提高聽課的效果。五是下課前留有學生交流發問的`時間，認可學生個體差異，注意分層教學要求，體現“面向全體學生”的教學理念。六是落實當堂達標檢測，并及時進行評價，實現“堂堂清”。課后必做學科作業一般不超過20分鐘，且必須全批全改，徹底改變學生課業負擔過重，通過對習題的精選、精練、精講來減輕學生學習負擔，提高學習效果，實現高效課堂。
六、學校就當前安全保衛工作的形勢，召開班主任會、全體教師會、值班人員專題會，層層部署安全保衛工作任務，強化安保措施。學校選配了責任心強、業務素質高的教師成立學校安全保衛工作機構，安保工作人員加強了對校園的檢查力度，并做好記錄，保證把校園日常的安全保衛工作落到實處。嚴格學校門衛制度。學生在校期間校園實行封閉式管理，對進入校園的校外人員嚴格盤查，認真履行登記手續；未經學校批準，堅決禁止校外人員隨意進入校園；嚴禁非學生家長將學生帶出學校。我校根據上級要求，進一步加強了學生上學、放學護導工作。學校組織全體教師，由中層以上領導帶隊，每天上學、放學時，在校門口進行護導工作，確保了學生進出學校安全。
七、認真做好校務、財務、政務公開工作。所缺失的公示欄已安排廣告公司同學校宣傳欄一并做齊并正常使用。校舍檔案中，老校檔案正在挖掘整理中。圖書、儀器新登記冊由于搬家丟失，配齊后規范管理。
站在新的起點，教育的使命在心中涌動，時代的責任充滿心中，我校將進一步加強制度建設，嚴格按上級要求，進一步打造學校特色品牌，全面推進素質教育，全面提高教育教學質量，促進學校均衡協調發展，全面提升義務教育整體水平，真正辦好人民滿意的教育。
業務督導工作總結10
海棠教育集團：經過半個多月緊張而忙碌的工作，在教育集團的正確領導和職業學院有關部門的通力合作下，技師學院迎接陜西省人力資源和社會保障廳技工院校指導中心對學院的各項教學督導檢查準備工作順利而有條不紊地進行。20xx年11月27日，由技工院校指導中心馬帶隊，教學督導檢查工作組來到我院，對學院教學管理、教學質量和辦學水平進行了為期一天檢查，本年度的教學督導檢查工作昨天也已順利地結束。通過一天的教學督導檢查，使全院教職員工無論在教學水平還是在思想觀念上，都有了不同程度的提高。我們清楚地認識到，教學督導檢查對于我院各項教學工作能得以順利、有序的進行，教學改革與發展能夠把握先進正確的方向都起到了良好的保障和監督作用。同時，也促使我們自身加強了對于現代教育教學原理的進一步認識，為今后更好地實施教學管理提供了理論保障。
一、在學院領導的帶領和指導下，圓滿完成本次教學督導檢查任務內容的補充材料，尤其是職業學院教務處等單位派出的人員，更是一馬當先，對技師學院教學計劃的編寫，教師隊伍的組成，學生考試試卷的命題，各項管理文件的規范等都做了大量的工作，有效的促進了本次教學督導檢查工作的順利進行。
二、通過本次教學督導檢查，使技師學院整體的教學水平有了明顯的提高，通過教學督導檢查同時也有各種問題暴露無遺的展現在我們面前，從而在今后我們有的放矢的去加以解決，這樣就能有針對性的去進行下一步的“導”，加快了解決我院教學工作中存在的問題、提高教學水平的速度。在生技工院校指導中心的教學督導檢查工作的過程中，我們都能保持良好、平和的心態，正確對待每一位督導成員提出的批評與建議，虛心接受。對待意見和建議有則改之，無則加勉。
督導員們也能夠做到實事求是、有的放矢，毫無保留的對我院教學工作的各項指標通過評課、座談、打分等方式給予認定。事實證明，我們對待本次教學督導檢查所做的一切工作是經得起督導檢查的，在教學督導檢查準備工作過程中，我們在教學水平上都有了不同程度的提高。
三、通過本次教學督導檢查工作準備，使專業學科的.教學管理水平有了顯著的提高，學院院長宋黨助，副院長楊國峰做為本次教學督導檢查準備工作的直接負責人，都參與了聽課、評課的全過程。這樣，就使其對全院教師的教學水平、教學情況有了更進一步的了解，便于從整體上把握全院的教學現狀，發現問題并及時解決問題。同時，在評課、討論的過程中，多方聽取意見，從而促進了學院教學管理水平的提高。這對于正確把握教育教學的方向，合理有序的開展教育教學改革起到了良好的促進作用。
四、通過本次教學督導檢查工作的準備，也使我們自身的教學水平、督導水平有了長足的進步，同樣的，我們的教師就會更加嚴格地要求自己，會主動地去研究教育教學的原理，認真聽課、討論，提出問題的同時也吸取了別人的經驗。同時對自己的教學觀念、教學水平都有了更高的要求。從而促使我們本身在綜合素質各方面都有了顯著的提高。
五、不斷加強學風建設和學生管理力度，保證教學工作協調、有序的開展。通過教學督導檢查準備工作，我們發現，目前學生的學習風氣普遍不濃，學習勁頭不足，個別學生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現象時有發生，學生的上課出勤情況不好。針對以上情況，我們對任課教師提出了更加嚴格的要求，不但要備好課、上好課，還把課堂紀律的組織作為評定其教學水平的一個重要因素，另外，要求輔導員加強對學生的思想教育和日常行為規范的管理，要求學生在課前5分鐘進課堂。目前廣大學生在認識到嚴格教學管理的同時，開始自覺地遵守校規校紀，學習風氣有明顯好轉。
六、在結束一天的教學督導檢查工作后，督導組成員對我院指出了改進建議。
1、海棠技師學院所開專業特殊且專業性強，對專業性較強的學科教材可以通過自編教材提供給學生學習，使之與教學大綱相對應。
2、現在的學生總體基礎水平相對較低、綜合素質相對較差，怎樣在現有的生源基礎上，較好的完成各項教學指標是一個嚴峻而長期的課題，我們認為越是因為學生基礎差則越是應該嚴格執行大綱所要求的標準，即寬進嚴出，只有這樣才能保證畢業生的質量。
3、應該進一步加大在教學中多媒體設備的運用，加大多媒體設備的投入，增加多媒體教室的數量，讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術并應用于教學，提高教學效率和質量。本次全省技工院校教學督導檢查后，省技工院校指導中心將向被督導院校下發有關教學督導整改意見，我們會正確對待，改善我們教學工作中存在不足的方面，加大學院教學督導、管理的力度，提高各專業學科的教育教學質量，提高教學質量。
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