領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)1
20xx年，稽查隊(duì)確定了幫扶對象為xx市雙豐雙河米業(yè)有限責(zé)任公司。工作人員通過對企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真的考察研究，采取了一系列行之有效的幫扶辦法，從實(shí)際上對企業(yè)進(jìn)行幫助扶持，使企業(yè)真正的見到實(shí)效，取得一定的經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)將幫扶工作總結(jié)如下：
一、實(shí)事求是，認(rèn)真研究。
我隊(duì)本著實(shí)事求是的原則，下企業(yè)搞調(diào)查，了解該企業(yè)的生產(chǎn)和銷售各個(gè)環(huán)節(jié)，挖掘企業(yè)的潛力，解決企業(yè)存在的困難。當(dāng)了解到雙河村的企業(yè)沒有購置地衡，每年購進(jìn)的進(jìn)萬噸的原糧都需要到其它企業(yè)去檢斤，花費(fèi)萬余元的`情況后，工作人員馬上為企業(yè)聯(lián)系了一臺閑置的地衡，并幫助其安裝、調(diào)試。最終投入使用后，每年可為企業(yè)減少檢斤費(fèi)用5000余元，同時(shí)為雙河村其它企業(yè)檢斤可收入10000余元。僅此一項(xiàng)，每年可為企業(yè)增加收入15000元。
二、立足長遠(yuǎn)，因地治宜。
工作人員在幫扶過程中，注意到該企業(yè)每次生產(chǎn)下來的稻糠都會堆積如山，很少有人收購，而且價(jià)格非常低，每噸價(jià)格約在200元/噸，工作人員通過了解后知道，這些稻糠只是被用作飼料，為何不把這些稻糠合理利用起來呢，如果加工成顆粒飼料，每噸的價(jià)格可達(dá)到千元以上。工作人員立刻把這個(gè)想法與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，但企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，想法是好，可是怎么利用呢。雖然有廠房，可是不懂技術(shù)，不知道如何生產(chǎn)啊，而且銷路也是個(gè)問題。工作人員通過與佳木斯市的飼料廠進(jìn)行聯(lián)系，佳木斯市的飼料廠立即表示，愿意指導(dǎo)該企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)，并可回收一部分飼料成品。目前，該企業(yè)正在與佳木斯市的飼料廠進(jìn)行聯(lián)系，預(yù)計(jì)該企業(yè)的飼料生產(chǎn)車間和設(shè)備將在20xx年初投入使用，建成xx市最的飼料生產(chǎn)廠，年生產(chǎn)能力可達(dá)千噸。即解決了企業(yè)自身的稻糠銷售問題，又可消化掉雙豐鎮(zhèn)這一水稻主產(chǎn)區(qū)的一部分稻糠，無論是從企業(yè)自身效益，還是整個(gè)社會效益上來講，都有著十分巨作用。通過近一年的幫扶，已經(jīng)使該企業(yè)取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，在下一步幫扶工作中，稽查隊(duì)將不斷的為企業(yè)出謀劃策，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)振興做出一份貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)2
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來xx賓館已有一年多了，回顧在這一年里的工作中，我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下嚴(yán)格自己，按照酒店要求較好完成自己本職工作，通過這一年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作管理：
作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合經(jīng)理做好樓層管理工作
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高：
雖然我是一個(gè)領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)，要在下一年有一定的.進(jìn)步管理能力有進(jìn)步保證樓層各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
三、存在問題：
在這一年里也存在一些問題和不足主要是；
1。有些工作不夠認(rèn)真如查房，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是十分到位。
2。對員工不夠關(guān)心也沒及時(shí)溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家，還隊(duì)員工松懈。
3。自己管理水平和理論水平有限。
四、下一年計(jì)劃：
1。劃積極認(rèn)真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作。
2。加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備認(rèn)真檢查和維護(hù)，給客人使用過程中以和諧舒適之感。
3。對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格要求，合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
4。加強(qiáng)節(jié)能檢查，多給員工講節(jié)能知識努力第二次檢查
5。以后要對新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教，提高員工業(yè)務(wù)水平。
在接下來日子里，我要認(rèn)真勤奮工作，改進(jìn)不足之處發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，較好每一個(gè)員工把賓館創(chuàng)造更高的價(jià)值。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)3
一年來，在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下、在市局的具體指導(dǎo)下，XX縣商務(wù)稽查工作發(fā)揚(yáng)“攻堅(jiān)克難、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的精神，在食品安全管理、成品油市場管理、單用途商業(yè)預(yù)付卡管理、散裝水泥推廣等方面履行職能，嚴(yán)格執(zhí)法，有效地規(guī)范了行業(yè)經(jīng)營秩序，切實(shí)保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
一、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管，推動(dòng)食品安全工作深入開展
商務(wù)局作為食安委的一個(gè)重要成員單位，主要負(fù)責(zé)酒類監(jiān)管、生豬屠宰方面的食品安全。20xx年，我局緊緊圍繞“構(gòu)建民生商務(wù)，關(guān)注食品安全”的目標(biāo)，在打擊假冒偽劣酒、生豬私屠濫宰等方面加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管，落實(shí)食品安全，保障讓群眾喝上“放心酒”，吃上“放心肉”。
1、加強(qiáng)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
明確了由一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，將食品安全工作納入全局工作目標(biāo)管理，并分工落實(shí)到相關(guān)業(yè)務(wù)股室，全局上下共同參與的工作格局。
2、加大宣傳，強(qiáng)化意識，營造食品安全監(jiān)管良好氛圍。
3月12日，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)組織開展“構(gòu)建民生商務(wù)，關(guān)注食品安全”為主題的12312宣傳活動(dòng)，活動(dòng)通過掛橫幅、現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料、開展執(zhí)法檢查、邀請電視臺等多種宣傳形式，積極推介12312商務(wù)舉報(bào)投訴熱線，提升商務(wù)執(zhí)法形象，此次活動(dòng)共向群眾發(fā)放宣傳資料20xx多份。6月份，我局由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織執(zhí)法大隊(duì)的執(zhí)法人員參加了食品安全宣傳周活動(dòng)。6月23日，我局通過設(shè)立宣傳咨詢臺、懸掛標(biāo)語、圖片展覽、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場擺放真、假酒等形式宣傳了商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的食品安全法律法規(guī)，向群眾耐心講解如何鑒別假酒，如何挑選新鮮的、放心的豬肉，如何識別病豬肉，引導(dǎo)消費(fèi)者安全消費(fèi)，共發(fā)放宣傳食品質(zhì)量安全相關(guān)資料2200余份，懸掛宣傳標(biāo)語4條，布置宣傳展板3塊，接待百姓300余人次。
3、積極開展肉品專項(xiàng)整治行動(dòng)，打擊私屠濫宰等違法行為。
一是加強(qiáng)日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合。執(zhí)法人員除了堅(jiān)持每天早上的上市檢查，每星期保證一次專項(xiàng)檢查，特別端午節(jié)、清明節(jié)等重大節(jié)假日與高考期間成為肉品監(jiān)管的重要時(shí)段，集中對農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校食堂、職工大型食堂及定點(diǎn)屠宰廠等鮮肉經(jīng)營場所進(jìn)行檢查，檢查肉品經(jīng)營單位累計(jì)100多家，共查處非法屠宰、肉品來源不明的案件10多起，確保市民吃上“放心肉”。
二是嚴(yán)厲打擊私屠濫宰等違法行為。春節(jié)前夕，針對私屠濫宰窩點(diǎn)多、銷售集中、執(zhí)法難度大的特點(diǎn)，我們及時(shí)向縣食安委匯報(bào)，爭取聯(lián)合執(zhí)法，加大執(zhí)法力度，對全縣生豬肉品銷售情況進(jìn)行整頓，分門別類，對自宰銷售肉品質(zhì)量好的進(jìn)行勸導(dǎo)，讓其主動(dòng)放棄銷售，依靠親朋、鄰居解決剩余肉品。對于生豬肉品經(jīng)營戶，堅(jiān)決予以取締。搗毀生豬屠宰窩點(diǎn)1個(gè)，取締非法銷售戶32家，有效地維護(hù)我縣生豬肉品市場秩序。
三是加大對生豬定點(diǎn)屠宰廠的監(jiān)管力度，規(guī)范屠宰廠的操作規(guī)程，對生豬定點(diǎn)屠宰廠，采取定期日常監(jiān)管和不定期抽查的監(jiān)管方式，堅(jiān)決杜絕了屠宰病死(害)豬，保證了上市肉品的質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行“兩章兩證”制度，有效保障市場銷售肉品的質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)對生豬定點(diǎn)屠宰廠的臺帳管理，對屠宰設(shè)備設(shè)施、環(huán)境以及生豬屠宰肉品的質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保生豬定點(diǎn)屠宰場肉品出場合格率為100%。
四是開展對私屠濫宰、注水(藥)、非法添加行為的專項(xiàng)整治行動(dòng)，對生豬注水(藥)、非法添加行為進(jìn)行一次拉網(wǎng)式檢查，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、生豬注水(藥)、非法添加的行為。
五是對外埠肉品把好入口關(guān)，加強(qiáng)對外來生豬肉品的日常監(jiān)管工作，向各個(gè)外埠肉品經(jīng)銷商發(fā)放了《外埠肉品經(jīng)營隨帶證、章制作規(guī)范》，督促經(jīng)銷商向廠家索要制作規(guī)范的手續(xù)，以備檢查。
4、積極開展酒類流通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)酒類市場監(jiān)管。
一是開展“不得向未成年人銷售酒類”標(biāo)識牌的專項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)酒類市場監(jiān)管。為積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，保障未成年人的權(quán)益，保護(hù)未成年人身心健康,5-6月份，我局結(jié)合工作實(shí)際，積極開展酒類流通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，整治重點(diǎn)為檢查酒類經(jīng)營場所是否在顯著位置懸掛“不得向未成年人銷售酒類商品”標(biāo)識牌與向未成年人銷售酒類的違法行為，主要檢查對象為縣城內(nèi)的學(xué)校周邊的酒類經(jīng)營場所、大型超市、餐飲、茶樓酒類經(jīng)營場所、酒類專賣店、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的酒類經(jīng)營場所。此次專項(xiàng)行動(dòng)共發(fā)放標(biāo)識牌400多塊。
二是加強(qiáng)對娛樂場所酒類整頓。3-4月份，執(zhí)法大隊(duì)對全縣娛樂場所進(jìn)行了執(zhí)法檢查，主要檢查酒類備案登記、酒類隨附單、與不得向未成年銷售酒類標(biāo)識牌的懸掛等情況，依法對10家娛樂場所的違法行為進(jìn)行了查處，收到了良好的效果。三是加強(qiáng)啤酒銷售市場監(jiān)管。為使廣大人民群眾喝上“放心啤酒”，在啤酒銷售旺季到來之際，抽調(diào)業(yè)務(wù)精湛、堅(jiān)持原則、不怕吃苦的商務(wù)行政執(zhí)法人員從5月下旬在全縣范圍內(nèi)開展一次為期三個(gè)月的'“夏季啤酒市場專項(xiàng)整治活動(dòng)”。重點(diǎn)檢查我縣區(qū)域內(nèi)各啤酒廣場、散裝啤酒罐裝點(diǎn)、零散銷售攤點(diǎn)等銷售集中點(diǎn)，重點(diǎn)打擊摻雜使假、以次充好、無證經(jīng)營、散裝銷售等違法違規(guī)行為，主要檢查是否實(shí)行酒類零售商備案、酒品進(jìn)貨來源是否正規(guī)、酒品質(zhì)量是否合格。
二、加強(qiáng)成品油市場監(jiān)管
1、開展了打擊劣質(zhì)油品專項(xiàng)行動(dòng)
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)文件精神，由我局牽頭，聯(lián)合縣公安局、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局，自20xx年7月下旬至11月中旬，在全縣范圍內(nèi)集中開展了打擊劣質(zhì)油品專項(xiàng)行動(dòng)。此次活動(dòng)共查處違規(guī)加油站23座，限期整改16座。關(guān)停7座。使我縣油品質(zhì)量得到了很大的提升。并充分利用開展的打擊劣質(zhì)油品專項(xiàng)行動(dòng)契機(jī)聯(lián)合相關(guān)部門對成品油經(jīng)營企業(yè)安全隱患排查情況進(jìn)行檢查，特別是對社會加油站安全進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
2、做好了成品油的年檢工作
年檢是把握企業(yè)經(jīng)營業(yè)情況審核企業(yè)是否具備成品油經(jīng)營資格的一個(gè)重要手段。根據(jù)相關(guān)文件要求，對申請年檢的20家成品油零售經(jīng)營企業(yè)所提供的材料逐一核對，圓滿完成了年審工作。
三、加強(qiáng)單用途商業(yè)預(yù)付卡管理
為加強(qiáng)單用途商業(yè)預(yù)付卡管理，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，本著“規(guī)范為主、兼顧發(fā)展、屬地管理、分類監(jiān)管”的原則，對全縣從事零售業(yè)、住宿和餐飲、居民服務(wù)業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。嚴(yán)格落實(shí)了商業(yè)預(yù)付卡實(shí)名登記制度、非現(xiàn)金購買制度、限額發(fā)行制度。使我縣單用途商業(yè)預(yù)付卡良性運(yùn)行發(fā)展。我局被河南省商務(wù)廳確立為“商務(wù)領(lǐng)域市場監(jiān)管公共服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)單位”.
四、積極開展散裝水泥推廣工作
1、完成了我縣《發(fā)展散裝水泥示范點(diǎn)》申報(bào)工作。
2、開展了散裝水泥專用車輛“河南省道路交通安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)”建設(shè)實(shí)施工作。首先轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好散裝水泥專用車輛“河南省道路交通安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)”建設(shè)實(shí)施工作的通知》。召開了商務(wù)局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、交通運(yùn)輸局、公安局及三家商砼企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參加的此項(xiàng)工作動(dòng)員會，各職能部門認(rèn)真聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)表的意見。各職能部門成立聯(lián)合工作組，深入企業(yè)第一線為他們排憂解難。致使此項(xiàng)工作大見成效，河南健業(yè)商砼有限公司15部散裝水泥專用車輛全部納入河南省道路交通安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。
五、xx年工作打算
1、認(rèn)真完成局黨組交辦的各項(xiàng)工作，事事以大局為重。工作作風(fēng)由管理型向服務(wù)加管理型轉(zhuǎn)變。
2、加大預(yù)付卡查處力度，使得管理常態(tài)化，確�！叭�(xiàng)制度”得到落實(shí)。
3、嘗試夏邑經(jīng)驗(yàn)，更好的搞好我縣成品油市場秩序整治工作，使我縣成品油市場得到健康良好的發(fā)展。
4、加強(qiáng)酒類流通管理工作：一是按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》、省商務(wù)廳《酒類流通管理辦法實(shí)施細(xì)則》等文件的要求，做好酒類流通備案登記工作的同時(shí)，重點(diǎn)檢查《酒類流通隨附單》使用情況，對不履行備案登記和使用《酒類流通隨附單》的經(jīng)營戶實(shí)施處罰。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)4
x年我從基層單位調(diào)到局運(yùn)管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`工作，不拖延，不出差錯(cuò)，有始有終�？焖俜磻�(yīng)，各項(xiàng)臨時(shí)工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學(xué)習(xí)新知識堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)5
上半年，我隊(duì)稽查工作在大隊(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)下通過對監(jiān)督員著裝風(fēng)紀(jì)、廉潔自律、服務(wù)質(zhì)量、案卷制作、群眾舉報(bào)投訴案件受理、專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、日常衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法等各項(xiàng)工作進(jìn)行稽查，確保了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍的純潔性和戰(zhàn)斗力，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、對著裝風(fēng)紀(jì)、廉潔自律和服務(wù)質(zhì)量的稽查工作力度到位。
著裝風(fēng)紀(jì)、廉潔自律和服務(wù)質(zhì)量是一切衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的基石，其好壞直接關(guān)系到衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的成敗。基于對這一點(diǎn)的清醒認(rèn)識，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一直將此項(xiàng)工作作為頭等大事來抓，要求稽查股不定期通過現(xiàn)場檢查衛(wèi)生監(jiān)督員著裝情況和各種形式的群眾滿意度調(diào)查將此項(xiàng)工作落到實(shí)處，從而取得了良好的效果。上半年共檢查衛(wèi)生監(jiān)督員著裝情況98人次，向被監(jiān)督單位發(fā)放并收回《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法滿意度調(diào)查表》10份。對于稽查中發(fā)現(xiàn)的'問題及時(shí)予以糾正，從而使衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍自始至終都保持著高度的純潔性和旺盛的戰(zhàn)斗力。
二、對案卷制作質(zhì)量的稽查工作一絲不茍。
案卷制作質(zhì)量的好壞是衡量衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)的重要指標(biāo)之一。今年3月我隊(duì)稽查股對20xx年衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督案卷42份進(jìn)行了全面評查，對于案卷稽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，分別對案卷制作者予以批評并要求其立即改正。
三、參與對群眾舉報(bào)投訴案件的調(diào)查、認(rèn)真開展日常衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的稽查工作。
上半年，對一起群眾舉報(bào)投訴案件進(jìn)行了調(diào)查處理；抽查衛(wèi)生監(jiān)督員日常監(jiān)督檢查的衛(wèi)生監(jiān)督意見書80份；為確保20xx高考參考人員住宿、飲用水衛(wèi)生安全，6月4～5日大隊(duì)長肖俊親自帶隊(duì)對高考師生住宿點(diǎn)及興源水務(wù)公司的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督現(xiàn)場和被監(jiān)管單位進(jìn)行了稽查。對在稽查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，以《稽查通報(bào)》形式進(jìn)行通報(bào)。截止到6月30日，我隊(duì)出《稽查通報(bào)》2期，有力地規(guī)范了各項(xiàng)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督行為。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)6
本月工作總結(jié)如下：
1、審核每日個(gè)人賬款是否相符，并在審核中核對銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入與報(bào)表是否一致，如不符，了解其中原因，做到每天賬款相符，并在已稽核的會計(jì)資料上簽名蓋章，做好記錄。
2、通過本月審核發(fā)現(xiàn)，銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入基本正確，只有個(gè)別特殊情況，（1）患者同時(shí)刷銀聯(lián)和醫(yī)保卡，以至于輸入微機(jī)時(shí)只能錄入一筆，造成和報(bào)表錄入不符，工作人員會在報(bào)表上注明細(xì)節(jié)
�。�2）由于工作疏忽，在選擇銀聯(lián)和醫(yī)保錄入時(shí)錯(cuò)誤，造成某項(xiàng)金額多錄入令一項(xiàng)金額少錄入
�。�3）退費(fèi)時(shí)不顯示之前是刷卡交費(fèi)，以至于微機(jī)默認(rèn)已退金額，而銀聯(lián)醫(yī)保機(jī)還是保留最初數(shù)據(jù)，這點(diǎn)已向信息中心申請?jiān)黾映绦�。每日�?yán)格審核，發(fā)現(xiàn)問題者記入考核記錄本并告知本人下次注意。
3、據(jù)院字（20xx）140號文件關(guān)于印發(fā)《加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理工作的補(bǔ)充規(guī)定》的通知，對符合惠民政策的病人按規(guī)定程序辦理相應(yīng)的`減免收費(fèi)，認(rèn)真核對病人的相關(guān)證件，確保人、證相符。9月6日開始要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號碼、證件類別。依據(jù)掛號員工作量統(tǒng)計(jì)表和門診收入統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行審核，如審核出沒有按照規(guī)定減免掛號收費(fèi)的，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，本月未發(fā)現(xiàn)此類事情。
3、每日嚴(yán)格審核個(gè)人退票，審核退票原因，退票簽字是否達(dá)到要求，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做好記錄，并及時(shí)補(bǔ)簽不合格退票簽字。每日將不合格者記入個(gè)人考核記錄本。并時(shí)常督促不再犯此類錯(cuò)誤，嚴(yán)格按要求進(jìn)行退票。
4、掛號要嚴(yán)格按要求進(jìn)行患者信息的錄入，將電話，身份證號，家庭住址進(jìn)行逐筆錄入，每日抽查個(gè)人掛號信息錄入情況，基本做到準(zhǔn)確詳細(xì)。對不合格者記入個(gè)人考核記錄本。
5、按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)解決問題，提高工作效率。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)7
對于過去的一年，自己盡責(zé)做好工作，同時(shí)也是清楚公司的一個(gè)情況，很多的方面自己也是無法去改變，但是自己還是要做好，而到了年末也是來總結(jié)下，同時(shí)也是要對來年工作做好一個(gè)計(jì)劃。
的確這一年工作也是很艱難的在開展，特別是自己也是剛加入到公司，就遇到這樣的情況，自己也是沒有什么辦法，只能繼續(xù)的努力，但是能力方面也是有限，無法幫到公司很多但領(lǐng)導(dǎo)交代我去做的事情我還是認(rèn)真的來完成了，同時(shí)也是感受到的確經(jīng)歷了此次的危機(jī)也是讓自己更是成長快了，一年的工作也是很辛苦，忙碌的每一天都是讓我過的充實(shí)，但是也是感受到自己有很大的壓力，不過也是熬了過來，讓我也是得到了一個(gè)蛻變，和之前剛進(jìn)入到公司想對比，真的'差別很大，也是有了一套自己去處理事情的方法，清楚如何的和同事們來交流以及做好工作，自己也是積極的去完成了項(xiàng)目任務(wù)，一些不足自己也是看到了，而這些其實(shí)也是自己經(jīng)驗(yàn)比較少所以才欠缺的，而一年下來，也是得到了很多的成長以及讓自己很多的方面都是得到了好的改善。
明年的工作，領(lǐng)導(dǎo)也是布置了任務(wù)，而自己也是要去完成，同時(shí)為了完成這個(gè)工作也是要有自己的一個(gè)計(jì)劃，清楚每個(gè)月自己要做什么樣的事情，同時(shí)也是要清楚完成這個(gè)任務(wù)要付出什么，而時(shí)間就是一年自己也是每一天要去把握住，只有日積月累，才能更好的做好自己要去的事情，并且也是積極的多去學(xué)習(xí)，雖然自己已經(jīng)有了一年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是還有很多的方面自己還是不那么的成熟，還需要繼續(xù)的來努力做好才行的。除了積極的學(xué)習(xí)提升和完成任務(wù)，同時(shí)自己也是要去優(yōu)化自己工作的一些方法，去提升效率，新的一年，也是要有新的期盼，任務(wù)完成是日常的工作，而只有自己不斷的提升，如果有機(jī)會自己也是可以去把握住去得到晉升的，而這需要自己能力上是足夠的。我也是會去努力，同時(shí)按照工作計(jì)劃去開展，當(dāng)然實(shí)際的做事過程里面也是要不斷的優(yōu)化，去調(diào)整計(jì)劃，去面對實(shí)際的一個(gè)狀況來做好。
我也是相信我的一個(gè)努力會在來年做得比今年是更為出色的，同時(shí)也是相信公司的發(fā)展也是會更好，我也是要繼續(xù)的來努力，來不斷的讓能力上有提升進(jìn)步來完成工作。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)8
上半年，我隊(duì)稽查工作在大隊(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)下通過對監(jiān)督員著裝風(fēng)紀(jì)、廉潔自律、服務(wù)質(zhì)量、案卷制作、群眾舉報(bào)投訴案件受理、專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、日常衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法等各項(xiàng)工作進(jìn)行稽查，確保了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍的純潔性和戰(zhàn)斗力，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、對著裝風(fēng)紀(jì)、廉潔自律和服務(wù)質(zhì)量的稽查工作力度到位。
著裝風(fēng)紀(jì)、廉潔自律和服務(wù)質(zhì)量是一切衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的基石，其好壞直接關(guān)系到衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的成敗�；趯@一點(diǎn)的清醒認(rèn)識，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一直將此項(xiàng)工作作為頭等大事來抓，要求稽查股不定期通過現(xiàn)場檢查衛(wèi)生監(jiān)督員著裝情況和各種形式的群眾滿意度調(diào)查將此項(xiàng)工作落到實(shí)處，從而取得了良好的效果。上半年共檢查衛(wèi)生監(jiān)督員著裝情況98人次，向被監(jiān)督單位發(fā)放并收回《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法滿意度調(diào)查表》10份。對于稽查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以糾正，從而使衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍自始至終都保持著高度的純潔性和旺盛的戰(zhàn)斗力。
二、對案卷制作質(zhì)量的稽查工作一絲不茍。
案卷制作質(zhì)量的好壞是衡量衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)的.重要指標(biāo)之一。今年3月我隊(duì)稽查股對20xx年衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督案卷42份進(jìn)行了全面評查，對于案卷稽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，分別對案卷制作者予以批評并要求其立即改正。
三、參與對群眾舉報(bào)投訴案件的調(diào)查、認(rèn)真開展日常衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的稽查工作。
上半年，對一起群眾舉報(bào)投訴案件進(jìn)行了調(diào)查處理；抽查衛(wèi)生監(jiān)督員日常監(jiān)督檢查的衛(wèi)生監(jiān)督意見書80份；為確保20xx高考參考人員住宿、飲用水衛(wèi)生安全，6月4～5日大隊(duì)長肖俊親自帶隊(duì)對高考師生住宿點(diǎn)及興源水務(wù)公司的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督現(xiàn)場和被監(jiān)管單位進(jìn)行了稽查。對在稽查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，以《稽查通報(bào)》形式進(jìn)行通報(bào)。截止到6月30日，我隊(duì)出《稽查通報(bào)》2期，有力地規(guī)范了各項(xiàng)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督行為。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)9
20xx年，局稽查隊(duì)在局黨組的帶領(lǐng)下，根據(jù)“以監(jiān)督為中心，監(jiān)幫促相結(jié)合”的工作方針，在藥械監(jiān)管工作中，做了大量卓有成效的工作，保證了我縣廣大人民群眾的用藥安全有效。目前，我縣轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營單位、藥品使用單位共處。其中藥品批發(fā)單位處，藥品零售店處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院處，縣級醫(yī)院處，個(gè)體診所處，村衛(wèi)生室處，其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)處。
年，局稽查隊(duì)的藥械監(jiān)管工作，概括起來一句話，那就是：堅(jiān)持一個(gè)中心，做到二個(gè)明確，三個(gè)結(jié)合，把握四個(gè)著力點(diǎn)，堅(jiān)持“五不放過”。具體講來，堅(jiān)持一個(gè)中心就是堅(jiān)持以監(jiān)督為中心。二個(gè)明確就是明確工作目標(biāo)，明確工作重點(diǎn)。今年初，結(jié)合我縣實(shí)際，局領(lǐng)導(dǎo)確定了今年的`工作目標(biāo)：一是藥品流通秩序明顯好轉(zhuǎn)；
二是制售假劣藥品的行為得到有效遏制；
三是流通領(lǐng)域藥品分類管理得到全面實(shí)施；
四是藥品廣告規(guī)范有序；
五是農(nóng)村基層用藥得到明顯改善。在制定工作目標(biāo)的同時(shí)，進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn)，就是，重點(diǎn)整治農(nóng)村用藥市場，確保農(nóng)村群眾用藥安全有效。
三個(gè)結(jié)合是，專項(xiàng)整治與日常監(jiān)督相結(jié)合，治標(biāo)與治本相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理相結(jié)合。
把握四個(gè)著力點(diǎn)，即在整頓和規(guī)范市場秩序工作中，我們緊緊抓住取締非法市場，查處非法經(jīng)營，打擊制售假劣藥品的違法犯罪活動(dòng)，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為為四個(gè)著力點(diǎn)。
五不放過，案件沒搞清不放過，源頭和流向沒查明的不放過，制售假劣者沒依法處理的不放過，該移送司法機(jī)關(guān)沒移送的不放過，包庇縱容參與制售假劣藥品的機(jī)關(guān)工作人員未受追究的不放過。
今年以來，我們共檢查涉藥單位余家，立案=起，結(jié)案起，限期整改余家，出動(dòng)檢查人次人次，沒收藥械個(gè)規(guī)格品種，貨值.萬元，罰款.萬元。目前，我縣的藥品監(jiān)管工作正在進(jìn)一步深入進(jìn)行，不斷加大監(jiān)管力度，確保藥械質(zhì)量，保障全縣人民群眾的用藥安全有效，為全縣小康社會的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)10
xx年以來，稽查大隊(duì)在省、市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市局的總體工作思路和xx年度藥品稽查工作要點(diǎn)，重點(diǎn)開展了以下幾方面工作
一、抓基礎(chǔ)，日常稽查工作成效顯著
一是日�；楣ぷ髟鷮�(shí)有力。按照標(biāo)本兼治、綜合治理的原則，稽查大隊(duì)加強(qiáng)日�；榈牧Χ群皖l次，擴(kuò)大監(jiān)督面，做到縱向到底、橫向到邊，進(jìn)一步擴(kuò)大案源。監(jiān)管重心下移，監(jiān)管力量向城鄉(xiāng)結(jié)合部、尤其是農(nóng)村衛(wèi)生室所等重點(diǎn)地區(qū)單位傾斜，加強(qiáng)對各類�？漆t(yī)院、縣鄉(xiāng)藥品經(jīng)營、使用單位、廠礦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，重點(diǎn)防范糖尿病、哮喘、風(fēng)濕類假藥、市場上暢銷藥品的假冒品、違法制劑的制售行為。
嚴(yán)厲查處藥品掛靠經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、超方式經(jīng)營、走空票、體外循環(huán)、出租出借《藥品經(jīng)營許可證》等違法違規(guī)行為。加大工作力度，按照“五不放過”的原則，徹底查處每一起違法案件。
對涉及到外地的有關(guān)案件，按照國家局和省局案件協(xié)查的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)向省局稽查局和省內(nèi)轄區(qū)外發(fā)出協(xié)查或協(xié)助外省做好調(diào)查取證工作。增強(qiáng)應(yīng)急能力，稽查隊(duì)伍內(nèi)部通訊渠道保持暢通，各種執(zhí)法設(shè)備能夠保證工作需要，確保能在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，調(diào)查取證，依法采取行政措施，及時(shí)控制和正確處置各類藥品安全突發(fā)事件。
xx年，稽查大隊(duì)克服各種困難和危險(xiǎn)，積極爭取有關(guān)部門的配合，堅(jiān)持依法辦案，秉公執(zhí)法，查處了一批制售假劣藥品案件，搗毀了一些制假售假窩點(diǎn)，依法懲處了一批違法犯罪分子，藥品市場秩序得到進(jìn)一步凈化，群眾的用藥安全得到有效保障�；榇箨�(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員1675人次，檢查藥品，醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位930余次個(gè)，接舉報(bào)投訴39件，查處案件140件，其中：一般程序辦理案件17件，簡易程序辦理案件123件，取締無證經(jīng)營戶1戶，涉案標(biāo)值近60萬元，搗毀制假窩點(diǎn)1個(gè)，罰沒款50余萬元，沒收涉案物品貨值金額近10萬元，銷毀假劣藥品、醫(yī)療器械貨值8萬余元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)。
二、藥品監(jiān)督抽驗(yàn)、快鑒工作情況。
稽查大隊(duì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《山東省藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)管理辦法》，堅(jiān)持監(jiān)督檢查和抽樣檢驗(yàn)相結(jié)合，不斷增強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作的科學(xué)性、代表性和針對性，努力降低抽驗(yàn)成本，提高監(jiān)管效能，圓滿完成了全年藥品監(jiān)督抽驗(yàn)任務(wù)�；榇箨�(duì)加強(qiáng)了對區(qū)（市）稽查抽驗(yàn)人員的技術(shù)指導(dǎo)，通過對口培訓(xùn)等形式，不斷提高稽查抽驗(yàn)技術(shù)人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)。xx年，全市共完成藥品抽驗(yàn)1884批次，完成任務(wù)的104.67％，檢驗(yàn)出不合格藥品281批，不合格率14.92；其中評價(jià)性抽驗(yàn)214批次，不合格9批次，不合格率4.21％；監(jiān)督抽驗(yàn)1670批次，不合格272批次，不合格率16.29％，不合格率明顯高出去年5個(gè)百分點(diǎn)。
快鑒工作，全市快鑒完成869個(gè)品種，2100批次；向市藥檢所送樣568個(gè)品種，1670批次；檢驗(yàn)認(rèn)定為假劣藥品的98個(gè)品種，個(gè)批次。全年281批不合格藥品中，可見異物檢查不合格藥品110批，占不合格藥品的39.15%。通過藥品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作，嚴(yán)肅查處了一批通過抽驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的假劣藥品，對保證上市藥品的質(zhì)量和查處假劣藥品案件提供了可靠的技術(shù)支持。
為充分發(fā)揮行政監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督結(jié)合的優(yōu)勢，稽查大隊(duì)按照年初制定的工作計(jì)劃，先后兩次召開了全市藥品稽查工作暨藥品抽驗(yàn)工作會議，對取得的成績和存在的問題進(jìn)行了總結(jié)和通報(bào)，通過上述措施，提高了我市行政監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督的綜合水平。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)11
Xxxx年上半年，我局稽查工作在市局和政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下與各科室密切配合，認(rèn)真貫徹落實(shí)《藥品管理法》學(xué)法律法規(guī)，針對我縣藥品市場情況，深入開展了藥品市場與各項(xiàng)整治工作，依法取締無證經(jīng)營，現(xiàn)將工作總結(jié)如下；
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識，確�；楣ぷ黜樌_展
為鞏固藥械市場整治成果，局黨組高度重視稽查工作，始終將稽查工作為全局的中心工作抓緊不放，堅(jiān)持一切圍繞稽查這個(gè)中心。同時(shí)，強(qiáng)化稽查責(zé)任，明確工作任務(wù)和個(gè)人崗位責(zé)任制，在執(zhí)法車輛上優(yōu)先保證稽查用于形成了相對集中，相對分工，相互協(xié)作的稽查工作機(jī)制。
二、開展日常監(jiān)督檢查工作
對全市零售藥店GSP執(zhí)行情況，醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位及制劑室檢查，重點(diǎn)是藥械質(zhì)量，購進(jìn)渠道及驗(yàn)收記錄，同時(shí)，把日常檢查各項(xiàng)專項(xiàng)檢查結(jié)合，做到一次檢查，全面兼顧，既提高了稽查效率，又降低了執(zhí)法成率，通過檢查發(fā)現(xiàn)，部分經(jīng)營使用單位仍存在以下問題；
1、過期藥品未及時(shí)處理。
2、非法渠道購進(jìn)藥品。
3、未經(jīng)醫(yī)師處方銷售處方藥。
4、不按規(guī)定儲存藥品。
我局現(xiàn)針對上述行為依法進(jìn)行了處理。
三、開展藥品抽驗(yàn)工作
我局在市藥檢所共抽檢批次，完成了全年抽檢任務(wù)，確保了人民群眾用藥安全。
四、開展專項(xiàng)治理整頓工作
一是開展了非法藥品冒充藥品專項(xiàng)行動(dòng)二是開展了“牙痛舒”專項(xiàng)檢查工作三是開展了中藥材及中藥飲片專項(xiàng)檢查四是開展了高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查五是開展了無證經(jīng)營專項(xiàng)檢查行動(dòng)。
我局稽查人員共出動(dòng)人次，車輛車次，稽查單位家，收行政處罰的款萬元。
五、下半年工作安排
1、繼續(xù)開展藥械市場日常監(jiān)督檢查工作。
2、繼續(xù)開展非法藥品冒充藥品檢查工作。
3、開展醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位專項(xiàng)檢查，第二階段工作。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)12
X月份我站的稽查工作繼續(xù)貫徹高管局和XX管理處的稽查方針，緊緊圍繞以收費(fèi)管理為中心，深入探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站稽查工作的優(yōu)點(diǎn)，摒棄以往的錯(cuò)誤缺點(diǎn)，本著保暢通、促實(shí)效、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好、安全強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)的宗旨進(jìn)一步工作�，F(xiàn)將9月份的工作情況總結(jié)如下：
1、加大考核力度，獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步人員。在本月的留營中，我站稽查組本著稽查工作的“預(yù)防與糾正相結(jié)合、教育與處罰相結(jié)合”的原則，對有明顯進(jìn)步的'個(gè)人給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步鼓勵(lì)廣大職工認(rèn)真工作，嚴(yán)于律己，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證暢通。
2、本月高管局下達(dá)了《關(guān)于綠通車輛查驗(yàn)規(guī)定（試行）的通知》，我站站領(lǐng)導(dǎo)已組織收費(fèi)班進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格按照文件執(zhí)行相關(guān)流程，結(jié)合我站實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范綠通車輛查驗(yàn)的流程，對于不便目測觀察有苫布遮蓋的貨車，必須要對車輛左右兩側(cè)及后側(cè)掀開苫布進(jìn)行貨物查驗(yàn)并分別拍照，對于箱式貨車，要將后箱門完全打開，對所載貨物進(jìn)行查驗(yàn)，并對車輛后部進(jìn)行拍照，照片要同時(shí)包括貨物和車牌照。監(jiān)控人員在班長拍照的同時(shí)，必須要及時(shí)將攝像頭調(diào)整好角度，拉近鏡頭對綠色通道車輛的車牌、貨物及查驗(yàn)過程進(jìn)行錄像。本月管理處還給我站配備了伸縮式綠色通道車輛簡易內(nèi)部探測儀，我站已組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，大部分已能熟練使用并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)查驗(yàn)流程。對于綠色通道車輛所拍照片及錄像按照文件指示已及時(shí)審核并分日期、分班長久保存，以備核查。
3、加大力度對集裝箱進(jìn)行檢查。根據(jù)冀價(jià)行費(fèi)【20xx】4號文件的規(guī)定，20英尺、40英尺的才是國際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱，才能享受優(yōu)惠政策，要求和監(jiān)督收費(fèi)員對通過的每一輛集裝箱車進(jìn)行查驗(yàn)，必要時(shí)用米尺進(jìn)行測量箱體，對于符合標(biāo)準(zhǔn)的按照集裝箱優(yōu)惠30%，對于不符合20英尺、40英尺長度標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決按普通貨車正常計(jì)重收費(fèi)。
以上是我收費(fèi)站9月份工作總結(jié)，在本月雖然取得了一些小成績，但我們要謙虛謹(jǐn)慎，繼續(xù)保持好的工作作風(fēng)紀(jì)律，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來要求自己，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明暢通，打造星級收費(fèi)站。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)13
一、法制意識進(jìn)一步增強(qiáng)
（一）明確了執(zhí)法工作目標(biāo)責(zé)任。年初，什邡市公路運(yùn)輸所與所屬各部門簽訂了《公路運(yùn)輸行政執(zhí)法責(zé)任狀》明確了各單位各部門的年度執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任，根據(jù)各部門工作職責(zé)，將執(zhí)法責(zé)任進(jìn)行了分解。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)了執(zhí)法人員的法制觀念稽查人員執(zhí)法水平關(guān)系著整個(gè)運(yùn)管的工作和運(yùn)政形象。通過每周星期二的例會全體稽查隊(duì)員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《四川省道路運(yùn)輸管理規(guī)定》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站場管理規(guī)定》、《道路貨物運(yùn)輸及站場管理規(guī)定》、《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》、《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》、《行政處罰》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《交通行政執(zhí)法5個(gè)規(guī)范》、《交通行政執(zhí)法忌語》、《交通行政執(zhí)法禁令》、《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法評議考核規(guī)定》通過近年來的普法宣傳工作，全體稽查隊(duì)員依法行政的法制觀念普遍得到了增強(qiáng)，執(zhí)法隊(duì)伍的人員素質(zhì)，執(zhí)法水平得到了很大程度的'提高。
二、工作制度進(jìn)一步完善
（一）是完善了行政執(zhí)法、目標(biāo)責(zé)任狀。二是完善了行政執(zhí)法考核評議制。三是制定了《行政執(zhí)法考核獎(jiǎng)懲辦法》、《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》等多項(xiàng)工作制度。在推行執(zhí)法公示制方面，我科在辦公場所公開了執(zhí)法事項(xiàng)、依據(jù)、程序。
三、執(zhí)法工作力度進(jìn)一步加大
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視保障有力�；榭圃谑泄愤\(yùn)輸管所依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，依法開展行政執(zhí)法工作。堅(jiān)持做到每月進(jìn)行檢查評比，并要求做到“三個(gè)結(jié)合”，即把鞏固活動(dòng)與日常工作相結(jié)合，與行政執(zhí)法目標(biāo)相結(jié)合。
�。ǘ┏鰟�(dòng)宣傳車輛56多臺次，出動(dòng)宣傳人員112多人次。通過廣泛宣傳法律法規(guī)，較好地化解了矛盾，減少了工作中的阻力，有力地促進(jìn)了行政執(zhí)法工作的順利開展。“春運(yùn)”、“五一”黃金周期間，對廣大經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行宣傳，保證了重大節(jié)日的安全順利出行。路檢過程中，廣大行政執(zhí)法人員能夠做到公正、公平執(zhí)法、不辦人“情案”，堅(jiān)決做到主體合法，程序合法，內(nèi)容合法，合格率達(dá)到100%，嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定，杜絕了公路“三亂”現(xiàn)象和違法違紀(jì)行為。
�。ㄈ┘哟罅藞�(zhí)法力度。根據(jù)上級“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的有關(guān)文件精神，我科部門結(jié)合本行業(yè)實(shí)際，開展了交通運(yùn)輸行業(yè)打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項(xiàng)行動(dòng)，我科室根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)迅速開展工作，對行政許可事項(xiàng)，安全隱患進(jìn)行全面的清理和摸底，分別建立臺帳。以客運(yùn)車輛、從業(yè)人員為重點(diǎn)，重點(diǎn)整治安順車站、師古車站、洛水車站和城區(qū)客運(yùn)秩序，在各主要路口、車站、城區(qū)和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行稽查，嚴(yán)厲打擊了道路旅客運(yùn)輸和城市客運(yùn)行業(yè)非法違法經(jīng)營行為。收到了良好的效果。上半年共出動(dòng)執(zhí)法人員1872人次，執(zhí)法車輛564臺次，檢查車輛6349臺次，立案668宗，處理違章案件555宗，處理投訴41起，打擊黑車7輛。罰款金額共計(jì)二十五萬六千七百元整。
通過上半年的行政執(zhí)法行動(dòng)，糾正了行業(yè)上不良的經(jīng)營行為，有效遏制了可能導(dǎo)致重特大事故的嚴(yán)重非法違法經(jīng)營行為，保證了全縣交通運(yùn)輸市場秩序穩(wěn)定，營造了良好的交通運(yùn)輸發(fā)展環(huán)境。
四、存在的問題
一是法制意識有待進(jìn)一步提高，少數(shù)人法制觀念依舊淡薄。二是執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，難以適應(yīng)新形勢的要求，主要表現(xiàn)為文化素質(zhì)偏低，執(zhí)法業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。三是執(zhí)法行為有待規(guī)范，不作為、亂作為現(xiàn)象時(shí)而有之，如以罰代管，辦案水平不高等現(xiàn)象。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間20xx—20xx采暖季已將要過去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善�，F(xiàn)將20xx—20xx采暖季的工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┎膳娣e的'核實(shí)和協(xié)助客戶中心對部分拆停用戶核實(shí)面積收費(fèi)工作。采暖面積的核算是一件很煩瑣和需要高度認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的工作，它關(guān)系到每一個(gè)用戶的切身利益，直接影響客戶中心收費(fèi)是否能夠順利進(jìn)行，在這一采暖季的工作中克服了棄供老舊小區(qū)多，原收費(fèi)面積混亂，無房本，圖紙不全等諸多困難，深入小區(qū)內(nèi)了解第一手資料，圓滿的完成上級交給的任務(wù)。
�。ǘ╂i閉閥鑰匙及過濾器的保存工作。在采暖期前要對房地產(chǎn)已試供一年的小區(qū)收取鎖閉閥鑰匙進(jìn)行直接管理，在收取過程中有些開發(fā)商在交接鎖閉閥鑰匙中存在隱瞞、延宕的行為。一旦拖到采暖季就會對報(bào)停和維修工作造成極大困難，但是我們一次又一次的和開發(fā)商聯(lián)系協(xié)商事情還是比較圓滿的解決。
在鎖閉閥鑰匙的留存管理上總結(jié)了一套規(guī)范化工作流程，使物品的收取和流出都有單據(jù)可查，還對物品進(jìn)行定期清查，并記錄在案。使公司的利益不受到一絲一毫的損失。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)15
在今年城市管理活動(dòng)中，交通稽查大隊(duì)把工作重點(diǎn)放在打擊黑出租上，通過采取以下措施，營造和諧、舒適的交通環(huán)境。
首先，通過成立黑出租稽查中隊(duì)，配備專門的執(zhí)法車輛，建立打擊黑出租長效工作機(jī)制；
其次，建立健全交通稽查執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，保持對黑出租的高壓打擊態(tài)勢。在確保各中隊(duì)職責(zé)明確、工作到位的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)各執(zhí)法中隊(duì)之間的互動(dòng)和配合，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，立體執(zhí)法。一旦發(fā)現(xiàn)黑出租，不僅有黑出租稽查中隊(duì)跟蹤查處，還有東南西北四個(gè)治超中隊(duì)配合執(zhí)法，將稽查大隊(duì)的執(zhí)法力量合成一個(gè)拳頭，始終保持對黑出租的高壓打擊態(tài)勢，確保乘客的人身財(cái)產(chǎn)安全和合法業(yè)戶的正當(dāng)權(quán)益。
第三，大隊(duì)多次開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，對汽車站、大學(xué)城、小商品市場等黑車較多的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)打擊。同時(shí)針對黑車變換出沒時(shí)間的規(guī)律，采取定期稽查與突擊行動(dòng)、制服與便衣結(jié)合、單獨(dú)行動(dòng)與聯(lián)合執(zhí)法等形式積極開展工作，并利用攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)等工具采集證據(jù)，對證據(jù)確鑿的黑車從重從嚴(yán)處罰。
第四，大隊(duì)采用在電視臺、報(bào)紙上公布舉報(bào)電話、曝光黑出租惡劣行徑等多種形式積極開展治理黑出租教育宣傳活動(dòng)，通過介紹黑出租的危害性，教育廣大人民群眾自覺抵制“黑車”、舉報(bào)“黑車”、不坐“黑車”，從源頭上遏制“黑車”的生存空間。
在今年的`治理工作中，大隊(duì)共查處黑出租226輛，有效地震懾了違法經(jīng)營者，黑出租車輛明顯減少，維護(hù)了乘客和合法經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)益。
在明年的工作中，大隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)今年的工作干勁，理性地面對困難，認(rèn)真開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)，大力弘揚(yáng)交通精神，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，促進(jìn)城市管理工作再上新臺階。
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