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      1. 年度工作總結

        時間:2022-11-10 11:54:11 工作總結 我要投稿

        【精品】年度工作總結7篇

          總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的年度工作總結7篇,歡迎閱讀與收藏。

        【精品】年度工作總結7篇

        年度工作總結 篇1

          一、課前教學

          利用一些錄影資料讓學員知道什么是跆拳道、更深入的了解跆拳道精神、和跆拳道禮儀。

          二、課程實踐

          1、集合隊伍課前動員點名報數分隊形

          2、熱身運動

          先在比較寬敞的場地慢跑數圈、然后整頓隊形開始做些熱身運動、比如壓腿、拉韌帶等、這樣可以防止在教學過程中有些初學者會之前沒有接觸過而受傷。

          3、素質訓練

          比如蛙跳俯臥撐仰臥起坐時間保持在20分鐘

          4、基本腿法教學

          教練組的同學演示一些比較簡單的基本腿法、比如正踢、側踢等。還有部分簡單的出拳動作、時間保持在20分鐘以內、然后交給學員自己練習并在一旁指導。讓學員有充分的時間親自體驗。

          5、復習舊動作、學習新動作

          先帶學員一起做一遍教過的'動作、再根據學員學習的情況適當的教一些其他的動作。

          6、下課

          集合隊伍總結訓練鼓勵隊員解散

          三、課外活動

          舉辦一些可以檢測體力、增強體力的活動和比賽。讓所有的會員都融入活動中來。讓社團中的每一個會員都有機會展示自己。

        年度工作總結 篇2

          我作為一名體育教師一直默默的耕耘在教學第一線。教學工作是一種既辛苦又很難看到成績的工作。所以我們只能爭取在這種平凡的工作中努力創造奇跡,不能談任何客觀因素,只有默默的去做好自己應該做的事。本學期的工作很繁重,有成績、有提高、也有不足之處。為了今后更好的干好本職工作,并能在組長崗位上發揮自己的作用,現將一年來的工作做一個客觀的總結。

          在日常生活和工作學習中,能以教師的職業道德嚴格要求自己,熱愛本職工作關心學生,師生關系融洽。能把思想教育工作滲透到教學之中,用自己的言行感化和帶動學生。從小事做起,培養學生樹立正義感、責任感和自信。

          教學工作是學校教育教學工作中的重中之重,所以課堂教學是每一位一線教師必須認真對待的課題。國家重視職業教育,大力發展職業教育,同時也就給我們廣大教師提出了更高的要求,自然而然我們就要在工作中不斷學習,去探索發現一些新的東西來充實自我、完善自我。充分合理的使用一些教學方法、手段去完成教學任務,實現教學目的。同時也要在學生的個性發展方面需要多下工夫。因此,這學期我在這方面也動了一些腦筋,想了一些辦法,總結了一些經驗,也收到了良好的教學效果。

          做為一名體育教師抓好兩操(早操和課間操)也是除體育教學以外的第一項重要工作。為了搞好兩操,實現我們學校常規教學目標,維護我們學校安全秩序,促進我們學校的團結穩定。

          本學期,我擔任一、二、四、六年級的體育教學工作。期間:我始終認真貫徹執行黨的教育方針,自覺的遵紀守法;堅持以“以人為本”,作風正派、堅持原則、實事求是、工作態度端正,熱愛學校,服從組織領導分配,尊重他人,虛心求教,關心集體和個人。積極參加學校的各項業務學習活動,積極要求上進,團結他人,工作勤勤懇懇,關心和愛護學生,助人為樂。在教學和工作中,我能按《學生體質健康標準》及《學生體質健康標準實施辦法》來教學和測試。在增進學生身心健康和增強學生體質的同時,使學生掌握體育基礎知識,培養學生體育運動的能力和習慣。為了協調發展、充分發揮體育在培養全面發展人才中的綜合作用。在教師的指導下,使學生通過思維和練習掌握體育知識與技能,提高身體素質并促進身心協調的教學活動。我在提高學生運動技術水平過程中對學生進行品德教育,增強組織紀律性,培養學生的勇敢、頑強的進取精神、拼搏精神,讓體育鍛煉與安全衛生相結合,積極開展多種形式的強身健體活動,重視繼承發揚民族傳統體育,循環漸進、由淺入深,在游戲中鍛煉、在鍛煉中嬉戲。使學生在生動、活潑中有效的完成一節課的內容訓練,以學生為主體,教師為客體的新課改新方式,選擇適合學生的教學方法。為了完善個人自身的素質修養,除了參加學校舉辦的有關教學活動外,還參加有關的業務評比。積極協調每年級和各個班指導好學生的課間操、早操及學校各種體育競賽活動。一個學期以來,我的教學工作量飽滿,不隨意請假,努力完成崗位工作。

          在春秋兩季的運動會中,根據學校領導的指示組織開展了各類運動體育比賽活動,并順利的完成了各項工作,得到了校領導的好評。

          積極虛心請教有經驗的領導和老師,使自己在理論和實踐相結合,鉆研教學大綱,從這些年的體育教學中,使我深深體會到,要當一名體育教師并不難,但較出色上好每一堂課,完成每一項體育訓練,培養更多的體育優秀生就難多了。首先,我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用,運用這些規律使學生科學的鍛煉身體并健康的成長,掌握科學鍛煉身體的'方法。其次,我在教學

          過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣,可以使學生盡快的學好技術,形成技能,使體育教師真正實現精講多練,為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎。最后,我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合會使體育教學工作起到事半功倍的作用。因此,在以后的日子里,我除了提高自己的專業水平之外,還會以一顆強烈的事業心、責任心和自信心,對待我的每一節課。

          教師的工作任重而道遠。我一定會在今后的工作中,通過不懈努力爭取更上一層樓。

        年度工作總結 篇3

          彈指一揮間,到公司上班已經有半年多的時間了。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷。感謝各位領導、同事的指導和幫助,使我更快的適應工作,教會我很多經驗知識和為人處世的道理,F將這段時間的工作情況總結如下:

          一、了解冰箱生產流程、熟悉各類設備

          進入公司的開始階段,每天在車間觀察冰箱的生產過程,了解各類設備的作用及特點。通過協助武漢輕機安裝D線門發泡、跟蹤E線箱發安裝和PCM線安裝進度,進一步了解了設備,并在日常工作中,參與各項設備檢查。在此特別感謝陳工。

          二、固定資產管理

          感謝師工的指導,通過統計各種設備的使用狀態、搬遷情況、報廢情況、資產價值等,使我學習了固定資產管理,對設備管理工作有了初步的認識;進而,查詢設備管理的相關資料,學習了許多設備管理知識。

          三、備件管理方法

          公司設備的備件采購基本上都屬于應急性采購,備件管理還處于原始狀態。在黃部長的指導下,通過查詢資料,結合公司備件管理的實際情況,編寫了《備件管理方案》,經黃部長的審核后,編寫了《備件管理實施進度計劃》。方案中提到將備件分類管理,建立設備備件臺帳,關鍵備件定額儲備。并制定了《重關備件領用及回收流程》,此流程規定重關備件的領用要以舊換新,統計其壽命。從8月份開始實施此流程。

          四、月度備件申購計劃

          公司結構調整,設備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據各制造廠報送的數據,編制下個月的《月度備件申購計劃》,發送采購部,采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量,了解各廠的備件庫存狀況。

          五、20xx年淡季設自主維修

          在夏工的指導下,督促各制造廠淡季自主維修的實施,并對完成情況進行匯總。同時對于維修中急需的備件及加工件進行跟蹤。

          六、設備的'故障管理

          在汪所長的帶領下,公司的設備管理工作有了很大的好轉。但是缺少設備資料和歷史數據。所以,從頭開始收集數據。每天統計各廠的設備維修記錄統計表,月末進行匯總,并通過對數據的月度統計分析,了解各類設備的使用情況,尋找故障頻繁的設備及主要故障部位,進而,作出改善措施。

          七、《設備操作作業指導書》和《設備潤滑作業指導書》

          為了使設備操作人員更快更好的了解設備結構,掌握設備操作方法,提高設備的維護保養工作,工藝裝備所全體電氣工程師在葉工的帶領下,共同編制了新的指導書。我參與了編制,并負責收集電氣工程師們編寫的指導書,轉發給各廠設備工程師反饋情況,將所有的指導書統一格式,對應每臺設備,填寫設備編碼。

          八、參與設備“5S”專項活動

          為改善設備現狀,推動各制造廠維護保養設備,特推行設備“5S”專項活動。我參與了設備“5S”活動的檢查,和各廠設備工程師一起學習好的實施經驗。

          九、備件數據的收集

          由于欠缺設備備件的具體數據,在平時申購備件時,經常出現備件型號不對的情況,同時也為了更好的管理備件,所以要收集各廠各類設備備件的清單。進而按照每臺設備建立備件臺帳。

          十、設備預算費用

          根據各廠報送的數據,向財務部提交下個月的設備預算費用。

          此外,還參與了《設備管理制度》的討論、固定資產標牌的設計等等。

          以上是我這段時間的工作總結,除了工作上的收獲之外,還有心靈上的成長。

          A、做事情更有計劃有條理

          每周周末都會寫本周工作總結及下周工作計劃。這使我養成了良好的工作習慣。每周一早晨,我會提前幾十分鐘到辦公室,將本周的工作根據輕重緩急,按順序寫在紙上,放在電腦旁,隨時提醒我應該做哪些事情。

          B、更加珍惜時間學習

          目前很多公司都已經采用信息管理的方式,運用設備管理軟件來管理設備。而大部分設備管理軟件都是采用數據庫編程的。所以,公司的設備管理將來也會向這方面發展,我利用業余時間,學習數據庫編程技術,同時學習先進的設備管理方法。

          C、做事情要考慮周到

          制定好的管理體制并不難,難的是怎樣實施!人都習慣于自己的工作內容和工作方式,任何一點小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變,是很困難的事情。在近期的工作中,我切實的感覺到了這一點。在做任何事情之前,要考慮每個相關的人,從他們的角度來看待這件事情。

           通過這段時間的工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉,某些工作的審批職責還不清楚;其次,對于冰箱的生產工藝了解不夠,應增加這方面的學習;最后,在工作方法上還有待改進,工作細心度不夠。我將在今后的工作中繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,不斷完善自己,提高自己的綜合素質。

          總結這段時間的情況,感慨頗多,要感謝的人更多。在各位領導、同事的幫助下,我學到了很多知識,非常感激,在此再次表示衷心的感謝!

        年度工作總結 篇4

          設備動力部員工在生產本部的領導下,在各部門同事的大力支持下,克服困難,保證了設備在“良好、穩定、安全、有效”的運行,為公司年度生產打下了比較好的設備技術基礎,以下為設備動力科一年的工作總結。

          20xx年的主要工作:

          一. 設備維修保養方面

          1.日常的維修保養,以前基本上都是“重使用,輕保養”、“重維修,輕保養”的模式,由此便會造成設備故障率增加,設備的維修成本也大大增加,甚至會導致因外協廠家業務忙或其它配件沒到而引起停機的事情發生。所以設備動力科改變以前的模式,逐漸轉變成“重使用,勤保養”,“重保養,輕維修”的模式,每月定期對各機臺部位進行保養并編制月保養計劃表,對設備的使用、維修及保養情況進行記錄總結,確保設備的正常運行。

          2.設備的重大維修方面,由于設備正常損耗及各方面的原因,全年全廠設備出現幾次(主軸)的重大維修,維修人員全力配合好廠家客服人員,按既定維修方案跟蹤設備維修進度,并提供必要的協助。同時也加深了對設備的了解,便于以后對設備故障的判定。

          二. 線路改造方面

          因裝備新車間線路布局不能滿足現在設備安裝功率的需求,線路布局很也不合理,不規范,為徹底消除安全隱患,保證生產的正常進行,對裝備新車間的線路改造在10月份已完成,其中更換更大尺寸的主線路電纜,在每個加工區域加裝電源箱,每個電源箱按生產需求配備三、四孔電源插座和開關,新增加一個測試設備的380V電源專用箱,提供兩組可以同時接線測試設備的電源端子。

          另外,因全廠的CNC加工中心、電火花設備沒有案安裝地線,在使用過程中發生雷擊損壞設備和因電過保護設備異常停機導致程序丟失的問題,為防止雷擊危害造成設備故障,維修人員分區域分別將設備連在一起加裝了接地線。

          三. 安全培訓和巡查方面

          11月有組織各個部門的設備員和維修人員就有關TPM推行方面作了一次培訓,主要內容是就廠內設備經常發生的問題以及員工參與維護的`推廣問題進行講解,會議后有要求各部的設備員和維修人員互動,針對每一臺設備提出有無缺陷或改善方案,所有的問題列出一份明細,維修人員按列表逐一進行修理或改善,截止年底,現場設備員和操作人員對設備提出的問題,基本解決完畢,有些暫時因生產緊而不能停機進行維護的設備,也將和生產部協商一個時間進行改進。TPM活動將一直推動下去,暫定3個月總結一次。 安全巡查方面,現以建立日常巡查制度,每天8:30-8:50為第一次巡查,其它時間再巡查兩次,確保無重大隱患幫障。

          四. 成本節約問題

          以前的物料申請購買和領用都沒有明確的規定,有些常用備品一個都沒有,臨到維修時才發現沒有,一個小的東西都要臨時去購買,設備停機等備品。而且因為備品進出庫都沒有記錄,全部混堆放在一起,東西有還是沒有,沒有人能夠說得清楚,有時就會重復購買,買進來又沒有人管理,曾經發生過備品丟失的問題,現在已針對進出料建立相關檔案,所有進出料都有明確記錄,F有的備品已全部清點擺放整齊并建立相對應的物料卡,確保帳目清晰,有效控制備品進出庫和常用備品的適當庫存,防止丟失和備品庫存積壓,減少維修待備品時間,有效節約成本。

          五.存在問題

          1.人員的技能水平還參差不齊,下個年度主要要在這個方面與以加強,購進

          必要的參考書籍,組織員工進行相關的培訓,提升技能水平。

          2.目前只配備了3個人員,根據下個年度的生產任務來看,至少應再增加一名具備CNC加工中心設備維修經驗的人員。

          3.人員心態還不夠穩定。

          在今后的工作中,我們應在以后幾個方面來加強我們部門的管理工作:

          1.繼續抓好設備動力科的管理職責的貫徹落實,維護保養和節約成本方面,要在過去取得的經驗的上,力求有新的突破;A工作做到規范、整潔、齊全、及時。

          2.積極探索符合現代企業制度要求的設備管理模式,進一步理順管理、使用、保養、維修幾個環節,努力提高設備的運轉率。

          3.繼續抓好設備的維修保養制度工作。

          4.備品制度進一步完善,節約成本。

          5.繼續把提高員工隊伍素質這項工作作為下一年度的工作重心。

          6.積極開展各項安全活動。

        年度工作總結 篇5

          光陰荏苒,時間飛逝,不知不覺中20xx年就即將過去了,而我來到淮安雨潤廣場項目工作也已經快半年了。通過這半年的工作與學習,在領導和同事的幫助下我漸漸適應了自己工程部施工員的崗位,也明白作為甲方工作人員,進度管理、成本控制以及協調能力的重要性。同時要多向自己的師父和前輩們請教,向他們多多學習,在他們的幫助下取得更大的進步,F將我本年度的工作及學習情況總結匯報如下:

          一、20xx年工作總結。

          1、參加公司培訓,完成對公司文化、制度、流程的學習。

          公司從軍訓開始,就十分注重對大學生的培訓,到了淮安城市公司以后又針對商業地產方面相關知識及公司的制度、流程進行了培訓。通過對這些企業文化、制度、流程的學習,我認識了這個大家庭,了解了“成事文化”,并認真踐行“精心策劃,精細時效,高效落實,績效導向”的工作作風,努力工作,提高自己。

          2、分配到淮安雨潤廣場項目后,開始對淮安雨潤廣場項目概況進行熟悉和了解,并對二區支撐棧橋圖紙及一區地下室圖紙進行了學習。

          在部門經理和其他同事的幫助下很快就熟悉了現場環境,并開始做一些基礎性工作。

          3、統計現場施工人數和材料進場情況,并檢查材料及試塊的取樣送檢工作。

          統計的工作簡單又繁瑣,但是我樂在其中,在統計施工人數時,我能和一線的工人、工長打交道,從他們那了解到一線的情況以及他們的需求,還可以在其他同事的幫助及提醒下鍛煉與工人、勞務隊溝通協調的能力。在做現場鋼筋及進場情況統計時,讓我認識到了做好計劃編制工作的重要性。在做首道支撐棧橋時,由于總包單位沒有做好計劃的編制,材料供應不上來,現場出現了幾次部分規格鋼筋的斷貨現象,影響了現場的進度。在抽查取樣及送檢工作時,我沒有局限于僅僅盯著監理全程見證,而是主動學習了《建筑工程施工質量驗收統一標準》、《建設工程質量檢測見證取樣送檢人員手冊》,以便能夠及時主動的發現問題。

          4、跟進掛網噴漿施工。

          這是我第一次具體負責某項施工任務,當領導讓我跟進時,心中既激動又感到壓力,畢竟以前沒有經歷過。好在在領導和其他同事的幫助下,從施工計劃和材料準備情況入手,慢慢熟悉了并推進此項進度,目前此項工作的任務均在每次節點前完成。

          二、工作中得到的心得體會。

          這半年的'工作中,我學到了很多,也成長了很多。主要心得體會有:

          1、理論與實際操作并重。

          在學校,我們所學的都是理論知識,缺乏實際經歷,到了現場以后經別人指點才能想起這就是在學校中所學的。因此,在工作中,我經常在現場查看,遇到不懂的就請教其他同事。同時在上級的指導下學習合同和規范圖集,以便在要求參建單位整改時做到有理有據。

          2、既然專業度不夠,那就用自己的責任心和奉獻精神來彌補。

          因為缺乏實際操作和歷練經驗,專業能力比起其他同事和前輩們要薄弱,這就需要通過提高自己的工作能力,在工作中建立責任心,肯付出,肯奉獻來彌補。要對自己狠一點,有拼命三郎的精神,不僅要肯吃苦,還要主動吃苦、樂于吃苦,將自己的青春與熱血灑在工作崗位上。因為只有吃得苦中苦,才能成為人上人。只有讓自己快速的成長起來,才能更好地奉獻企業。

          三、20xx年工作計劃。

          下一年度,我將努力立于本職,做好材料及試塊的驗收與送檢工作,繼續跟進掛網噴漿施工,并按時按質完成領導交辦的其他任務。

          20xx年即將到來,展望新的一年,任重而道遠。為此我將與其他同事一起,繼續努力工作,認真踐行“精心策劃,精細時效,高效落實,績效導向”的工作作風,根據進度計劃完成全年工作任務,為公司更上一層樓添磚加瓦。

        年度工作總結 篇6

          回顧20xx年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經營提供了有力的數據保證。促進了經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:

          一、會計基礎工作方面

          為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性?偨Y各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。

          二、會計管理方面

          1、資產管理:我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執行集團財資管理處部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。

          2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。

          3、監督職能:加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:(1)財務監控從第一環節做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。(2)對日常采購價格進行監督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環節及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態。(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。

          4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。

          三、對內、對外協調方面

          1、對內:協助領導班子控制成本費用開支

          一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;

          二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。

          2、對外:及時了解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題。

          3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。

          4、按時參加集團召開的季度例會,根據集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產的管理工作。

          5、積極配合集團財資管理處及法規審核處的聯合檢查工作,做好各項解釋工作。

          6、對收據及發票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。

          7、參加集團組織的會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。

          20xx年是酒店發展的關鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的'工作,在總經理的領導下,結合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務,保證酒店正常運轉”的宗旨,齊心協力,團結一致,為酒店的美好明天共同努力。在20xx年,財務部將:

          1、20xx年財務預算計劃工作。根據集團公司及酒店領導班子的工作要求,結合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡,統籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩妥的原則,編制酒店20xx年財務預算。并且,根據集團公司下達的20xx年任務指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務指標的順利完成,財務部對各部門的計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發現各部門計劃任務指標執行中存在的問題,為公司領導制定經營決策提供重要依據。

          2、20xx年財務決算工作。財務部將根據會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協力,認真保質保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務。

          3、做好20xx年收入、費用計劃及經營計劃。

          4、組織財會人員繼續學習新會計準則,提高財會人員業務技術水平。

          5、進一步搞好財務部財會量化工作管理。

        年度工作總結 篇7

          進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。

          還記得10年12月份我來公司的時候,業務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展柜,現在一個人負責一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。

          5月份,我從一個業務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。

          第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

          第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行!遍_始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。

          第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應聘的人是什么樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的.人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;

          第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為后來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

          第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒后,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。

          第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。

          第一次參加公司例會,感覺是正規的公司,不在是小的私營企業,從參加會議到現在,一直很有收獲,覺得堅持很重要,覺得黃老師真的很有智慧,覺得應該不斷的學習,如何以身作則帶領團隊,應該有責任感,不是姑且和處罰員工的違章行為,而是正面積極帶領大家共同成長。尤其是經理今年想開發更多是大客戶,感覺肩膀重很多,如何提高自己來應對今年的問題成為我接下來學習工作的重點。

          正是有這么多的第一次嘗試,才有了我今年與去年的不同,才讓我在心智上有所成長,不能急功近利,要厚積薄發,人不能沒有夢想,但是要建立在腳踏實地的基礎上,機會永遠垂涎于有準備的人,(我小學作文就這么寫的,可是十幾年后的今天才真正認識到……)

          接下來我來談談我20xx年具體工作重點,希望在明年寫報告的時候都如期完成……

          1.正確樹立團隊工作態度,做好“堅持”工作

          在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,退熱后就沒有繼續堅持,不了了之后沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,聊聊工作心得和遇到的問題,結果就堅持了兩個禮拜,本打算每周日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學習,結果也就堅持了三個禮拜,被來客人啊調休啊等等這些理由而夭折了。

          2.協助經理完善展廳管理工作

          總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作,新業務員的考核制度,明確崗位職責,做到減少漏洞,有據可依。

          在新員工培訓過程中,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷制作步驟,這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能了解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作,都可以獨擋一面。

          規范講解稿,包括曹主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語,得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化。

          3.制作銷售月報表

          自從年前黃濱經理派人送來一張表,要求展廳報出八桃去年的銷售數量時,作為銷售人員對這一品種的數量竟然沒辦法報出準確數字,感覺很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經不同,在公司上了一個臺階的基礎上,公司的各項管理也應該更完備,更精準。封建社會思想怕養成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”,現在社會不同了,發展了,當遇到問題的時候,公司需要的是解決方案,而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環。

          4.開拓旅游產品新品種,決不放松旅游團隊的購買力

          09年的茶具的引進,大大的增加了旅游團隊的購買力,坐店銷售決定了業務員不能選擇客戶,這個時候我們就要在產品上下功夫,公司生產力不足,生產客戶訂單已經很吃力,沒有辦法把生產時間和生產力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外采購些學生的創意產品,把滯銷產品下架,更好的利用展位。

          5.與高校聯合,集思廣益,在大學生中樹立品牌形象

          這可能不是我們部門的職責,但是少不了我們部門的配合,把客戶的設計方案,和我們定期開發的新產品思路,放到高校根據輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優秀方案,或與設計教研室合作的方式,當成課程作業,我們選出優秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業正面的宣傳,對公司未來發展不斷需要引進新型人才做準備。

          總而言之,展未來,看今朝。報告寫了一上午,面對網上更多的述職報告模板,我倒是更愿意把它寫成心得體會,雖然不正面正式,但有血有肉。希望在我對佳洋有信心的同時,佳洋對我也有信心;在我能為佳洋貢獻力量的同時,佳洋能幫助我成長,共同努力,實現雙贏!

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