政務公開日活動總結

政務公開日活動總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的政務公開日活動總結，希望能夠幫助到大家。

政務公開日活動總結1

　　按照市政府公開辦的統一部署，5月15日我局組織開展了政務公開日活動。市廣電局領導對這次活動給予了充分的重視，從自己的實際出發，研究制定了體現自身特色的活動方案。深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實做好服務群眾和與群眾溝通的工作。營造了良好的氛圍，取得了良好的效果。對此次活動的開展情況作以下總結。

　　一、領導重視，周密部署。

　　接到活動通知后，局領導對這次活動給予了充分的重視，分別召開兩次會議，傳達市里的會議精神、強調活動的重要性和制定活動方案。在5月15日活動當天，我局的王毓文副局長還親自帶隊參加活動，領導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

　　二、互相協調，準備充分。

　　在政務公開日活動前夕，我局做了一系列的準備工作。根據我局實際履行的主要職責，印制了1000份名為《沈陽市廣播電視局辦事指南》的宣傳資料。并在局辦公室、事業管理處和行政審批大廳各抽調了一名業務能力強的人員參加此次活動，認真學習掌握本單位的業務范圍和理論知識，搜集相關的政策法規文件。局辦公室還專門印制了《政務公開日活動情況統計總表》和《政務公開日活動來訪記錄》，為政務公開日活動的開展做了大量、充分的準備。

　　三、深入群眾，全面公開。

　　在5月15日的活動當天，我局的展臺前人流絡繹不絕，在領取《沈陽市廣播電視局辦事指南局》宣傳資料的同時，市民們分別就廣播、電視等相關業務方面進行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中，我們不僅向市民宣傳了沈陽市廣播電視局的所履行的實際職能、行政許可項目和辦理審批的程序，還就市民們所關心的有關廣播電視方面的熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾700余人，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了99%。對政務公開日活動過程中，群眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策咨詢，我們活動后進行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉辦和解答。

　　四、認真總結，取長補短。

　　這次政務公開日活動我局上下各部門精心設計，嚴密組織。在活動中向廣大市民發放了相關資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認識;深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對群眾所反映的問題也給予了解答和轉辦。收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以后的活動中，我們也要及時向其他單位學習請教政務公開方面的工作方法和經驗，取人之長，補己之短。我局將嚴格按照政府公開辦的要求，認真貫徹落實上級文件精神，進一步把政務公開工作落到實處。

政務公開日活動總結2

　　今年的“5.15政務公開日”，市供熱辦創新形式，將活動延伸到基層。5月15日上午，市供熱辦組織葫蘆島市供暖處、葫蘆島市華建水暖公司、葫蘆島熱網有限公司三家供暖企業，分別在各自供暖轄區的渤海小區、都市華庭小區、豐樂小區設立便民服務臺，發放便民服務宣傳單，開展供暖常識、供熱法規、疑難問題解答咨詢，面對面為群眾講政策、解難題、辦實事。市供熱辦副主任王玉年帶領2名工作人員分別到三個小區參加活動。

　　據統計，當天現場懸掛宣傳條幅3個，設立便民服務臺3個，市供熱辦及葫蘆島市供暖處、葫蘆島市華建水暖公司、葫蘆島熱網有限公司參加活動人數25人、發放宣傳單183份，接待群眾264人次，解答群眾供暖問題62個，受到小區居民熱烈歡迎。

政務公開日活動總結3

　　為切實做好第十五個“政務公開日”宣傳工作,按照市政府的工作要求,我局以“深化政務公開，助推行政決策科學化、民主化、法治化，政務服務標準化、規范化、便民化”為活動主題,扎實開展政務公開日宣傳活動，現將活動開展情況總結如下：

　　一、領導高度重視

　　我局高度重視“5.15政務公開日”宣傳活動，局主要領導親自過問，親自組織，制定了活動方案，采取線下與線上相結合的形式開展活動，對利企惠民政策、政府服務事項辦理等積極宣傳解讀。

　　二、活動內容豐富

　　1、現場宣傳

　　5月14日，在我局農業綜合行政執法隊大門對面街道路邊懸掛標語，設立宣傳板，大力營造政務公開日活動氛圍，呼吁廣大群眾積極、主動參與到活動中。設立問題咨詢處，現場解答群眾關心關注的問題，均得到了滿意答復。活動期間，共發放宣傳資料400余份，接待咨詢人員70余人次，解答咨詢問題10多個。

　　2、部門訪談

　　5月20日，我局圍繞惠農補貼政策、農產品質量安全、農業設施抵押貸款、農村宅基地審批等重點工作任務，由局主要領導帶領領導班子成員走進東港市融媒體廣播直播間，參加《政風行風熱線》欄目訪談，回應社會普遍關切問題。

　　三、鞏固活動效果

　　通過本次“5.15政務公開日”活動，增強了我局工作人員的政務公開意識，拉進了與群眾之間的關系。在今后的工作中，我局將繼續積極貫徹落實《政府信息公開條例》，以政府信息公開為重點，認真做好政務公開與服務工作，不斷提高政務公開工作質量，高效開展政務公開工作，打造依法行政、廉潔行政、陽光行政的農業農村干部隊伍。

政務公開日活動總結4

　　為認真貫徹落實區政府關于“5.15政務公開日”活動方案精神，積極打造服務型政府，和平區民政局高度重視，積極行動起來，努力轉變觀念，轉變作風，轉變職能，和平區民政局結合自身實際，從公開機構設置、部門職責、審批流程等方面入手，通過現場政民互動咨詢、發放民政工作手冊等方式，開展政務公開宣傳活動，圓滿完成了“政務公開日”工作任務，取得了較好效果。

　　一、活動基本情況

　　今年的政務公開日活動，民政局組成了由低保、社會救助、婚姻登記負責人參加的民政政務公開宣傳小組，現場接待現場咨詢群眾80余人次，共收集群眾關心熱點問題13件，發放便民手冊百余冊，宣傳資料千余張，取得了較好宣傳效果，受到群眾的好評。

　　二、活動主要做法

　　1.高度重視，科學部署。為保證政務公開日活動取得實效，我局認真傳達了《20xx年和平區5.15政務公開日活動方案》，通過前期召開領導小組會議，各科室會議等形式，對重點工作進行了責任分工，強化了工作責任制，確保工作落實到人。并通過總結往屆政務公開活動日的情況，分析存在的優勢與不足，力爭在此次活動中揚長避短。同時，區民政局就人民群眾關注的婚姻登記、低保辦理、救助政策、為老服務等相關業務以及辦事流程進行了文件總結匯編，并印制了大量傳單冊，便于同百姓更好的互動。

　　2、耐心解答，互動交流�；顒尤债斕�,我局主要圍繞宣傳低保政策、社會救助、婚姻登記、社區建設以及優撫政策等群眾關心問題展開政策解答，耐心記錄群眾的疑難問題，并將最新的政策告知咨詢群眾。

　　3、結合重點，注重實效。今年政務公開活動，我局深入基層、走近群眾，解答百姓政策疑難問題的同時，發放聯心卡，收集民生訴求，宣傳民政局為民服務理念，受到了廣大群眾的關注，得到了一致好評，營造起濃厚的為民服務氛圍。

　　在今后工作中，我們將扎實推進政府信息公開制度落實，及時準確回應社會關切，全面推進公共服務領域的辦事公開，同時進一步加強政務公開體系建設，在鞏固現在工作成果的基礎上，更好地為民服務。

政務公開日活動總結5

　　按照市委、市政府的統一部署，市水利局于20xx年5月30日參加了憑祥市首屆政務公開日活動，以“推進政務公開，增強為民服務能力”為主題，結合水利部門工作實際，全面開展了政務公開日活動。

　　一、加強組織領導，精心籌劃部署

　　為深入推動憑祥市首屆“政務公開日”活動，促進單位政務公開工作，我單位在活動日之前，召開專題會議進行部署，研究了活動的內容形式，明確了活動的目的意義，指定了活動項目的負責人，并對本次活動提出了具體要求。活動當天，副局長方海帶領工作人員2人到活動現場，按照分工進行現場指導，親自接待來訪人員，解答咨詢的問題，聽取提出的意見建議，工作人員按照各自的職能和任務分工，認真開展既定的活動內容，使活動有序、深入開展。

　　二、采取多種形式，增強活動效果

　　一是在政務公開日前，組織機關各股室對政務公開辦事內容和辦事程序進行了一次認真檢查，對應該公開的辦事內容和辦事程序進行補充和完善，制作政務公開展板1塊。

　　二是廣泛宣傳，大力營造活動氛圍。政務活動日當天，設立宣傳板報，印制、發放以水利管理職能、服務范圍、服務宗旨、執法依據、基本流程為主要內容的宣傳資料，大力營造政務公開日活動氛圍，促使廣大群眾積極、主動參與到活動中來。在活動期間，積極接待來訪咨詢人員共計12人，發放宣傳資料80份。在活動取得顯著成效的同時，營造了良好的政務公開氛圍。

政務公開日活動總結6

　　5月15日是遼寧省第十一個“政務公開日”，當日上午，朝陽市市場監督管理局在市政府門前參加了市政府和營商環境局組織的營商環境周和政務公開現場活動。

　　為進一步提高政務公開和營商環境服務水平，該局緊密結合實際，設計豐富載體，精心開展各種便民利企宣傳活動。先后制作了“加強服務和監管，打造良好營商環境”的電視節目，召開了“市場監管局出臺扶企強企政策不斷優化市場發展環境”新聞發布會，參加了優化營商環境領導走進直播間在線訪談節目，制作展示市場監管局工作理念和工作思路的宣傳展板，公布服務“五個一工程”優化營商環境的職責分工和聯系方式，充分利用公開載體和平臺，宣傳政策、發布信息。政務公開日活動當日，市市場監管局開展以“優化經濟發展環境，營造重商興企氛圍”為主題的宣傳活動，食品、藥品、特種設備、商標、廣告等職能科室開展現場辦公，詳細介紹食品、藥品、消費維權、特種設備等涉及群眾生活的相關常識;設立朝陽市場監管系統便企服務導航表，公示相關職能部門的服務內容以及市、縣兩級部門的責任人和聯系方式;通過向群眾發放便民服務手冊、便企服務導航表和政策宣傳資料等方式，進一步公開相關的法律、法規和行政審批、行政執法和便民利企服務事項及其辦理流程等內容;現場設立了群眾咨詢投訴區，工作人員認真細致地解答群眾咨詢，現場解決群眾反映的實際問題�；顒悠陂g，該局共出動工作人員30余人，共接待咨詢群眾150余人，解答政策咨詢200余人次，發放宣傳資料1500余份，得到了群眾的廣泛認可和贊譽。

政務公開日活動總結7

　　根據貴單位《關于開展20xx年XX市第六屆政務公開日活動的通知》(柳政務辦字〔20xx〕4號)要求，我委以“深化政務公開，優化營商環境”為主題，認真組織全委系統政務公開日各項宣傳活動，現將有關情況作如下總結。

　　一、加強組織領導，精心籌劃部署

　　(一)建立組織機構，成立政務公開日活動領導小組，我委主要領導任組長，對政務公開日活動負總責，分管領導任副組長，對活動具體負責，委法規科牽頭組織，委辦公室協助抓落實，相關科室選定專人，全程參與活動的組織開展。

　　(二)組織召開“政務公開日”活動協調會，根據柳政務辦字〔20xx〕4號文件要求，認真布置政務公開日的各項具體工作，力求突出重點，務求實效。

　　(三)學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》精神，通過加強對政務服務“放管服”各項工作的.落實，由原來移交到行政審批局19項，現在調整為15項;非許可事項目前調整為行政確認5項，其它行政權力55項;權力清單行政權力事項依法由347項調整為86項，減少了261項;公布公共服務事項50項;梳理權力運行流程86項，不斷推進住建政務陽光透明。

　　二、采取多種形式，增強活動效果

　　(一)制作政務公開宣傳展板。將涉及我委機構主要職責、XX市老舊小區改造試點工作實施方案、20xx年XX市建筑施工企業履職考核情況、20xx年部門預算及“三公”經費預算編制說明等內容制作成宣傳欄集中展示，便利老百姓更好辦事，便利外界更加了解我委具體職能，擴大我委政務公開和優化營商環境的政策宣傳。

　　(二)營造活動氛圍�；顒悠陂g，在我委辦公樓前液晶顯示屏上滾動播放“20xx年XX市第六屆政務公開日”、“深化政務公開，打造陽光住建”等宣傳標語，營造政務公開日活動氛圍，促使全委人員積極主動參與到活動中來。

　　(三)購買并發放政務公開學習資料。為加強全委人員業務知識更新和優化，提升住建行業素養和能力水平，運用法治思維開展行業工作，活動期間我委購買發放住房和城鄉建設法律法規參考書籍共10類433本，其中，購買了《政府信息公開糾紛訴訟指引與實務解答》、《行政復議和行政訴訟案例講解》、《行政公文處理及寫作》等知識讀本發放給全委委領導以及各科室學習。通過學習和規范住建系統政府信息公開工作，不斷提升政務公開工作質效，促進住建系統工作人員依法行政、依法履職。

　　(四)充分發揮信息媒體作用。在我委門戶網站“XX建設網—調查征集欄”、微信公眾號等信息媒體，開展《XX市住房和城鄉委員會政務公開工作調查問卷》，讓老百姓及時了解我市住房和城鄉建設工作信息，實現全方位、多角度、多層次宣傳住建工作的目標。

　　(五)舉辦政務公開專題知識講座。為進一步提高政務公開能力和水平，推進政務公開工作規范化、制度化，5月22日，我委舉辦了政務公開專題知識講座，邀請市行政審批局政務公開科鄭杰科長作專題講座。我委機關全體、委屬單位負責人參加了培訓講座。鄭科長以“政務公開工作解讀”為題，通過舉例子、列數據、作對比等方法，從政府信息公開條例學習、政府信息主動公開類的內容及注意要點、政府信息依申請公開流程及處理要點、以及落實政務公開工作建議四個方面對政務公開工作進行了系統全面的解讀，為我委干部職工提供了一次很好的學習提高機會。

　　三、推進政務公開活動延伸，鞏固深化活動成果

　　一是積極貫徹落實《政府信息公開條例》，以政府信息公開為重點，認真做好政務公開與服務工作，進一步提升我委各項工作信息化、透明度水平，更好地服務社會、服務辦事對象，服務社會公眾。

　　二是不斷拓寬政務公開新渠道，通過按時更新政府信息公開指南和目錄，提升我委門戶網站開發建設質量，規范依申請公開的程序等，更好地保障市民對住房和城鄉建設的知情權、參與權和監督權。

　　三是積極推進政策解讀和重要輿情回應工作，將政策解讀與政策制定工作同步考慮，同步安排。對涉及群眾切身利益的政策及政策調整進行解讀，對涉及住建領域行業管理的重要政務輿情及時回應關注。

　　今后，我委將扎實推進政府信息公開制度落實，全面推進公共服務領域的辦事公開，同時進一步加強制度建設，不斷提高全委行政效能和公共服務水平。

政務公開日活動總結8

　　根據市政府部署，我局認真組織開展了 “5.15政務公開日”主題活動。通過開展這項活動，進一步增強了全局同志依法執政的透明度，提高了行政效率，轉變了機關工作作風，密切了黨群、干群關系。

　　一、領導重視，機構健全

　　林業局黨委高度重視“5.15政務公開日”主題活動，成立了政務公開領導小組，局長XX任組長，黨委副書記XX任副組長，各科室負責人任組員的工作領導小組，政務公開辦公室設在林業局辦公室。姜樹林局長要求開展“5.15政務公開日”主題活動要立足為群眾辦實事，注重解決實際問題，明確政務公開監督的內容，步驟和措施，落實了工作責任。把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，形成責任到科室、落實到人頭的工作機制。

　　二、形式多樣，便民利民

　　在活動期間結合林業局自身工作實際，我們扎扎實實開展一系列活動。

　　1、活動日當天，我們在市公共行政服務中心的統一組織下，在黃海市場步行街開展了“推行政務信息公開,加強社會主義民主”為主題的林業政策咨詢宣傳活動。在副書記邵元杰的率領下，林業局政務公開辦4人參與了宣傳活動。向社會公開林業局的職能，宣傳我市林業基本情況和所取得的成果，解答群眾咨詢問題20余個;向群眾發放了內容包括林業局管理職能 、管理權限、內部機構設置、辦事程序、辦理時限、服務行為規范、服務承諾制度、經濟林補助標準等政策信息的林業局政務公開手冊50余份。

　　2、為了建立政務公開長效機制，我們制作了公示板掛在林業局辦公樓的墻壁上，向社會公開林業局所有審批事項的辦公地點，辦公電話;經常利用LED顯示屏宣傳政務公開活動;開通政務公開，方便群眾經常性反映各類問題，并指派專人對反映的問題及時登記、整理、反饋;設立信息查詢室，方便廣大群眾隨時隨地查詢林業政策信息。

政務公開日活動總結9

　　今年5月15日是我省第十五個“政務公開日”。按照市政府統一安排部署,新農鎮在5月14日新農集市上,開展了“5.15政務公開日”活動。現將活動總結如下:

　　此次活動,鎮主要領導非常重視,靠前指揮,鎮各部門積極配合,把政務公開納入重要辦事流程。以人民群眾滿意不滿意為標準來檢驗“政務公開日”活動的實際效果,避免搞形式主義,符合群眾需求,將群眾關心的政務和公共服務信息公開好,提升“政務公開日”活動的針對性和實效性。

　　5月14日新農集市當天,主要通過發放宣傳資料等形式宣傳政府的行政管理職能和政務服務事項辦理相關政策。在新農鎮政府行政大廳醒目位置,擺放省市《政府公報》、充分利用LED電子顯示屏、在辦公地點就近懸掛宣傳標語條幅,宣傳“5·15政務公開日”的主題、口號。在集市上發放宣傳單和宣傳冊200余份,并當場解答群眾提出的問題30多個,提升公眾對政府工作職能和政務服務事項辦理的知曉度。

　　這次“5.15政務公開日”活動,通過各類宣傳形式,公開工作職能、辦事流程以及居民關心的有關事項。廣泛聽取各方面的意見和建議,發揮好社會監督和群眾監督的作用。保證面向社會公開舉報投訴、政策咨詢、公共服務等訴求渠道的暢通、準確和真實。對群眾提出的意見和建議進行認真分析,合理采納�；顒尤〉昧撕芎玫男Ч�,達到了預期的目的。

政務公開日活動總結10

　　為貫徹落實《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于全面推進政務公開工作的意見》(中辦發〔20xx〕8號)精神，按照皇姑區政務公開辦安排部署，規劃分局參加了由區政務公開辦統一組織開展的“5.15”政務公開日宣傳活動。此次活動以“解決群眾辦事難，打造最優營商環境”為活動主題，切實推進皇姑區規劃和國土資源政務公開工作為主要內容，提高區規劃和國土資源政務信息的透明度，維護群眾合法權益。

　　5月15日在負責此項工作同志的帶領下，分局各科室業務骨干共同參與，在北塔公園廣場完成咨詢臺、宣傳標語等相關布置懸掛工作。利用科、規劃科、土地所、執法大隊等部門的業務骨干親自走上街頭就群眾關心的問題進行了熱情地宣傳、答疑、解難，擴大了政務公開的知曉面，營造了政務公開良好環境和氛圍。分局工作人員共接待居民八十余人次，在現場耐心向居民群眾解答有關國土資源方面的政策咨詢問題，受到廣大居民群眾的一致好評，在活動現場發放宣傳手冊百余份，宣講國土資源政務公開相關內容,對人民群眾普遍關注的小區規劃、土地保護與利用等熱點問題等內容進行宣傳，使廣大居民進一步了解規劃和國土資源管理的相關政策。

　　通過本次5.15政務公開活動，分局結合規劃和國土工作實際和“三城聯創”開展主題活動，開展送政策送服務上門，業務咨詢現場答疑，擴大公眾參與。為推進建設“五型”城區，促進皇姑區打造國際化營商環境建設做出了積極貢獻。

政務公開日活動總結11

　　一、領導重視，精心部署

　　為深入推動第十三屆“政務公開日“活動，促進我局政務公開工作，將《XX市政府辦公室關于開展第十三屆“5.15政務公開日”活動的通知》(東政辦傳)9號文件復印15份發放給市機關所屬單位林業事務服務中心、國營林場、苗圃及各科室。在活動日之前，分管政務公開工作欒曉波書記對次日宣傳工作進行部署，指定林業服務中心、各場圃、各科室負責人，要求各負責人按照主管工作各負其責，收集、整理、復印次日宣傳所需材料，相關科室選定專人，全程參與活動的組織領導并負責解答群眾提出的相關專業問題。同時要求活動當天，在辦公樓前懸掛條幅、宣傳板報，LED顯示屏宣傳標語等形式開展活動。

　　二、采取多種形式，增強活動效果。

　　一是在政務公開日前，組織局屬各單位、各科室對政務公開活動內容和辦事程序進行了認真檢查，對應該公開的內容和程序進行補充和完善。

　　二是廣泛宣傳，大力營造活動氛圍。

　　5.15政務公開日當天，一是在辦公樓前懸掛著“實行政務公開，促進依法行政”等標語。設立宣傳板，印制林草局服務范圍、服務宗旨、行政執法依據、基本流程，林木采伐證辦理相關手續和符合采伐條件、盜濫伐處罰種類、野生動植物馴養辦理程序、我市林木常見病蟲害等相關材料圖片等資料，大力營造政務公開日活動氛圍，促使廣大市民群眾積極、主動參與到活動中來。二是搞好現場政策咨詢服務�；顒尤债斕欤�在辦公樓前設立咨詢臺，欒曉波書記親自帶領森林公安局、林政科、防火辦等相關窗口服務的人員，進行現場辦公，負責為來訪的市民提供林業法律法規等政策方面的次詢服務，解答提出的問題。

　　本次活動，以政務公開日為起點，以落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為契機，拓寬政務公開渠道，繼而把公開工作向基層拓展，進一步將政務公開工作推向深入。

政務公開日活動總結12

　　為進一步貫徹落實區政務公開辦關于“5?15政務公開日”的工作部署，做好遼寧省第九個政務公開日活動，加強文體局政務公開和政府信息公開宣傳，文體局在“5?15政務公開日”活動當天，以“全面推進政務公開，加強建設法治政府”的主題開展政務公開活動，現將活動情況總結如下：

　　一、基本情況

　　根據區委、區政府的有關精神，以“加強政府信息公開，推進服務型政府建設”為宗旨，結合文體局實際，制定下發了《20xx年皇姑區文體局“5.15政務公開日”活動方案》;活動當天，局主管領導在政務公開咨詢現場參加活動，面對前來咨詢的群眾，局領導親自接待并耐心為群眾服務解答，親自為群眾辦實事。在“5.15政務公開日”活動過程中共接待了群眾五十余人，解答群眾疑問5件，發放宣傳知識版權維護和知識專利申請的宣傳單55本。政務公開日不僅營造了良好的政務公開氛圍，而且為群眾解決了實際問題，受到了社會各界的高度贊譽。

　　二、主要做法

　　(一)開展政務公開現場咨詢活動

　　5月15日，區文體局在皇姑區職工廣場設立政務公開咨詢臺，對于市民提出的問題、意見和建議，工作人員能現場解決的現場解決，不能現場解決的，進行詳細記錄，想方設法給予解決。工作人員向群眾發放政策宣傳資料，公開行政審批(備案)、行政執法和便民服務事項及其辦理流程等內容，切實幫助群眾解決實際困難。

　　(二)局屬事業單位開展服務公開

　　局屬各事業單位也積極參與到“5.15政務公開日”活動中來，區行政執法大隊、文體中心、區文化館、區圖書館和區少兒圖書館也來到政務公開活動現場，為回答市民答疑解惑。局屬事業單位的參與極大的完善了全市民政系統政務公開體系，豐富了民政政務公開的內容。

　　(三)充分利用便民服務熱線開展咨詢活動

　　文體局對外公布了局機關辦公室、執法大隊和文化市場科的三部市民咨詢熱線，分別為市民解答常規事務、監督投訴和行政審批等方面的問題，充分發揮了政策咨詢、行風建設、監督投訴等的服務功能。

　　三、活動體會

　　(一)領導重視，率先垂范

　　局主要領導高度重視“5.15政務公開日”活動，將其納入重要議程，認真研究，精心策劃。局政務公開工作領導小組召開專題會議研究活動方案，安排部署活動事宜。局主要領導率先垂范，做到了“四個親自”，即親自部署活動、親自到場指導、親自接待群眾咨詢、親自為群眾辦實事，起到了模范帶頭作用。

　　(二)結合實際，注重實效

　　從我區文體工作的實際出發，突出為民宗旨，確定活動內容和活動方式，不搞形式主義，靈活地安排各種公開形式，收到了很好的實際效果。通過這次政務公開日活動，我們意識到，局機關需要深入群眾，多聽、多想、多看百姓的訴求，直接面對群眾為群眾辦實事、辦貼心事。因此，在今年的活動設計上，文體局更加注重發揮局內各科室和局屬各單位的作用，除了要求其按規定搞好各自的政務公開工作，同時，還要求其發揮密切接觸群眾的優勢，通過政務公開這個平臺，為群眾解決更多的實際困難。

政務公開日活動總結13

　　根據區政務公開辦公室工作部署，我局按照要求組織開展“5.15政務公開日”主題活動。通過這項主題活動的開展，進一步增強了全局同志依法執政的透明度，較好地提高了行政效率，轉變了機關工作作風，提高了工作效率，密切了黨群、干群關系，大大促進了我局政務公開工作的開展。

　　一、高度重視，落實責任

　　活動伊始我局建立了政務公開長效機制，成立了政務公開領導小組，局長胡長續任組長，副局長高興凡任副組長，各科室負責人任組員的工作領導小組，政務公開辦公室設在經信局辦公室。同時明確政務公開監督的內容，步驟和措施，落實了工作責任。我們把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，形成責任到科室、落實到人頭的工作機制。

　　二、形式多樣，便民利民

　　在活動期間結合經信局自身工作實際，我們扎扎實實開展一系列活動。

　　1、借助__公民政務咨詢熱線，我局開通了一部政務公開咨詢熱線，方便群眾通過“__公民政務咨詢熱線”反映各類問題，并指派專人對反映的問題及時登記、反饋。群眾滿意率達到100%。此外，我局還在局辦公室設立了信息查詢室，方便廣大群眾查詢政策信息。

　　2、借助網絡載體，開展政務公開工作，按照區政府門戶網站上公開工作動態的要求，我們上報了內容齊全、簡單明了的政務公開材料，基本內容包括：部門管理、管理權限、內部機構設置、辦事程序、辦理時限等。使群眾辦事有規可循，有理可講。同時發揮網絡平臺優勢，以區經濟網站為支撐，開通網上知識產權政策宣傳，為社會公眾提供最新的知識產權信息，構建快捷的傳播渠道，方便群眾的了解和監督。

　　3、借助政府辦政務公開活動平臺，進行政務公開工作宣傳活動，活動期間懸掛以政務公開為內容的宣傳標語，向社區居民進行政務公開宣傳，經濟政策宣傳，電力法普及宣傳等，同時贈送電力法宣傳手冊、宣傳便簽等100余份。

　　通過上述一系列宣傳活動，向企業和居民宣傳了我局的服務事項和辦事流程，增強了居民對我局政務公開工作的認識，達到了預期效果。盡管我們在政務公開方面做了不少工作，也取得了一定的成效，但離上級的要求還有差距，一是政務公開形式不夠廣泛，影響了公開的效果；二是由于場地和經費的限制，未能按區政府要求安裝觸摸電子屏。今后，要針對薄弱環節，采取積極有效措施，加以改進，不斷提高我局政務公開工作的水平，為促進我區經濟發展作出更大的貢獻。

政務公開日活動總結14

　　20xx年“5·15”日是第十二個政務公開日。為進一步推動我鎮政務公開工作，加大政務公開工作力度，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和東政辦傳(20xx)8號文件的要求，以“解決群眾‘辦事難’，打造最優營商環境”為主題，以規范政府行政權利運行過程為主要任務，進一步營造全鎮政務公開工作良好的社會氛圍，提升領導的重視和廣大人民群眾的知曉度。我鎮于5月14至16日集中開展一系列政務公開宣傳活動，

　　我鎮組織鎮司法、衛生計生、民政、教育、經管、水利、村建土地、自來水、農服中心等部門，開展宣傳和政策咨詢活動，大力宣傳《中華人民共和國政府信息公開條例》的基本精神和政務公開的重大意義。通過會議、政府網、政務公開專欄、印發“明白卡”、張貼政務公開宣傳口號以及電子顯示屏標語等形式，公開部門職責、辦事程序、訴求方式等內容，現場解答群眾政策咨詢問題，全方位做好政務公開宣傳工作。

　　隨著政務公開工作的不斷推進，為全方位做好政務公開工作，按照市政府的要求，鎮黨委政府制定了雙休日無休窗口制度，利用服務大廳開展無休窗口服務活動，將各部門實行窗口掛牌，領導帶班，全體機關干部排班到崗，及時解決群眾咨詢和相關訴求問題，對現場難以答復和辦理的要認真做好記錄，并在兩個工作日之內予以答復和解決，從而方便了群眾，也使政務公開工作落到實處。

政務公開日活動總結15

　　今年5月15日是全市第十二個“政務公開日”。按照中山區人民政府辦公室《關于印發中山區20xx年“5·15政務公開日”活動方案的通知》要求，我辦事處積極籌備、統一部署，精心組織，以“推進政務公開，優化營商環境”為主題，結合我辦事處實際工作，全面開展了政務公開日活動，現將具體工作情況總結日下：

　　一、加強組織領導，精心籌劃部署

　　為深入推動第十二屆“政務公開日”活動，促進政務公開工作，辦事處在活動日之前，召開專題會議進行部署，研究活動的內容形式，明確活動目的及意義，成立專項活動小組，認真開展既定的活動內容，使活動有序、深入開展。

　　二、廣泛宣傳，營造活動氛圍，增強活動效果

　　在辦公樓前LED屏上滾動播放“解決群眾辦事難，優化營商軟環境”、“推進政務公開，優化營商環境”“實施政務公開，方便群眾辦事”等宣傳標語及相關圖片，并在轄區內懸掛橫幅、擺放宣傳展板等，大力營造政務公開日活動氛圍，促使人民群眾積極主動參與。

　　三、推進服務公開，切實將人民群眾利益放在首位

　　為切實解決“辦事難”問題，提升為民服務大廳建設水平，加快推進為民服務大廳標準化、規范化、信息化建設，完善工作標準和辦事指南，優化辦事流程，提升工作效率和服務水平，將“提升辦事群眾滿意度”作為對工作的更高要求。

　　此次“政務公開日”活動達到了預期效果，在今后的工作中，我們將進一步加強政務公開平臺建設，創新政務公開載體，拓展政務公開渠道，把葵英街道辦事處的政務公開工作進一步推向深入，不斷提高政務公開工作質量，全力推動我辦事處政務公開工作再上新臺階，促進本地區經濟社會在新的更高起點上實現大發展快發展。

中山區葵英街道辦事處

　　20xx年5月22日

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