有關移動年終總結4篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的移動年終總結4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
移動年終總結 篇1
回顧這一年里的工作,我在各位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務,積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術和經驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:
一、具有良好的工作業績
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設備1××端,優化網絡環路××個,大小網絡割接××多次,全年工作安全無事故發生,而且多次得到監理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優秀先進個人。
二、具有正確的工作態度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業是能做好工作的關鍵,愛崗敬業就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能
在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業的通信技術人員除了要有專業的知識和技能外,細心和細節的注重都是非常重要的,細節差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節決定成敗,精益求精才能爭創佳績。
四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們,和他們講解工作中的各方面技術知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務,不斷提高工作效率。
20××已成為過去,在20××這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
移動年終總結 篇2
一、領導重視,責任落實
一年來,合肥移動公司從點滴抓起,從制度建設和思想建設入手,防微杜漸,為公司的改革發展保駕護航。公司領導班子高度重視廉政建設工作,通過開展健全組織機構,加強警示教育、制度建設和監督檢查等工作,構建了長效的懲防體系。
(一)高度重視、機構健全、人員到位
成立了以公司領導為組長、副組長,各部門負責人為成員的黨風廉政建設領導小組。公司紀檢監察機構健全,人員配備到位。
。ǘ┓止っ鞔_、責任落實
每年初,公司在布置生產經營工作的同時,對黨風廉政建設和反腐敗工作做出專門部署,明確領導班子和各級領導干部的責任范圍和責任內容,市公司總經理和各縣分公司、市公司各部門一把手簽訂《黨風廉政責任書》、《廉潔從業承諾書》來強化落實。
。ㄈ┘訌娊逃、增強自律
公司堅持“教育在先,預防為主”的方針,認真組織廣大黨員干部和關鍵崗位的員工學習《中國共產黨紀律處分條例》等反腐倡廉文件和盛市公司的規章制度,觀看《“立黨為公、執政為民”先進事跡報告》電教片及省紀委宣傳教育室攝制的反面典型案例警示教育片等。
。ㄋ模┘訌姍C關干部作風建設。
公司按照xx“八個方面”良好風氣的要求,全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設,弘揚追求卓越、反對平庸、積極向上的新風正氣,抵制不思進娶無所作為的歪風邪氣,切實改進機關干部的作風。
。ㄎ澹┘訌姲嘧幼陨淼姆锤畬W習公司班子成員嚴格要求自己,公司黨委理論學習中心組年度內開展了3次黨風廉政建設專題學習活動。
二、完善制度,嚴格要求
公司認真制定和完善內部各項規章制度,并切實加以落實,使管理工作向精細化、規范化邁進,管理水平得到進一步提升,夯實了廉政建設的基矗近年來,公司在廉政建設方面出臺了《合肥移動公司構建懲治和預防腐敗體系實施細則》等一系列規章制度。
公司將黨風廉政建設納入各部門和部門負責人年度績效考核,促進了公司黨風廉政建設制度的落實。
三、加強監督,狠抓落實
。ㄒ唬﹫猿帧叭匾淮蟆泵裰鳑Q策。
公司對重大決策、重要人事任免、重大事項安排、大額資金運作等關系到公司發展的重大事項堅持實行民主集中制,在oa系統和辦公場所進行公示,同時在年度工作會、職代會上對這些重大事項進行公布,使廣大員工參與民主管理、民主監督的水平進一步提高。
(二)規范招投標管理
公司對工程建設、物品采購、業務宣傳等重大項目均實行規范的招投標管理。
一是按照費用支出額度進行分級管理:五萬元以下項目進行詢價、議價,五萬元以上項目進行招投標管理;
二是所有項目均通過oa審批,各相關部門會簽;
三是屬于招標項目全部實行招標,非招標項目實行詢價議價;四是由綜合辦公室、財務部、人力資源部、市場經營部、建設維護部等相關人員組成開標小組,一般按同質低價原則擇標。
四、加強效能監察
。ㄒ唬X年公司重點對咨詢服務管理項目進行了效能監察檢查及整改。
。ǘ┘訌娯攧談討B管理監控,定期和不定期的對縣分公司以及各部門進行審計、檢查,發現管理問題及時加以解決。
。ㄈ┩七M以過程控制為核心的全面預算管理事前預測、事中監督、事后分析,為經營決策提供信息。
。ㄋ模┙⒉⑼晟屏藘瓤刂贫,對贈機、贈卡、積分兌獎等業務加強稽核,起到了較好的監督作用。
五、開好民主生活會
黨委召開了黨風廉政專題民主生活會,討論公司廉政建設及班子自身廉潔自律。通過交換意見,溝通思想,開展批評和自我批評,增強團結、加強集體領導,不斷改進領導方法,提高領導水平。
六、重視信訪查案
公司堅持信訪必查制度,做到人民來信件件有落實。對人民來信中提出的問題,不管是否存在都加以重視,認真防范,確保以后也不發生。
七、落實企務公開
公司成立企務公開工作領導小組,指導企務公開工作,提出實施意見,監督檢查制度落實,審議擬定公開的形式和內容。
(一)召開了企務公開暨職工代表座談會,就物資采購制度、工程建設招投標等制度的建立與執行情況進行了公開報告,增強了工作透明度,較好地體現了員工參與企業管理的知情權和監督權。
。ǘ┙M織了盛市兩級職工代表前往縣分公司和鄉鎮營業部開展巡視活動。
。ㄈ┓e極拓寬企務公開渠道。充分利用oa局域網、報刊、企務公開欄等多種載體,創新企務公開形式,豐富企務公開內容。
。ㄋ模嫿贤ㄆ脚_,拓寬企務公開領域。擴大企務公開座談會等活動的參與員工人數和層面,拓寬企務公開的覆蓋面。
(五)以職代會為主要載體,完善職代會制度。組織職工代表述職,提高職工代表參政議政水平。
八、開展廉政建設責任制檢查
合肥移動公司制定了廉政建設責任制檢查辦法,嚴格按照黨風黨建考核要求對各單位的廉政建設情況進行監督檢查,并及時發文通報相關情況。
九、廉潔從業
。ㄒ唬﹦摻疂嵨幕
公司在年度工作會議、企業文化宣講和服務文化建設實施過程中,始終將對領導干部和廣大黨員同志的廉潔從業教育貫穿其中,使各級領導人員和廣大員工高度認同企業廉潔文化理念,自覺樹立廉潔從業意識,提高拒腐防變能力。
。ǘ┌嘧右陨碜鲃t
公司領導班子能夠嚴格履行黨風廉政建設和反腐敗工作責任制,自覺接受群眾監督。領導班子成員不但自己身體力行,而且還能嚴格管好自己的下屬及親友,公司領導、中層及其直系親屬沒有開辦代理點,物品采購、工程建設等項目嚴格實行招投標制度,近年來未出現因班子瀆職引發的重大事故和重大財產損失。
(三)嚴格遵守財經紀律、嚴查“小金庫”、“帳外帳”
公司建立了內部審計制度,加強財務動態管理監控,定期和不定期的對縣分公司及各部門進行審計、檢查,并按照規定嚴格了財務支出報銷審核程序;完成了固定資產清查盤點,切實從制度上防范和規避了違規違紀風險。
十、明年工作打算
(一)加大對干部、員工的思想道德教育力度和強化政治思想工作。
。ǘ┘訌婞h支部的思想作風建設和組織建設,發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
(三)進一步深化黨風廉政建設和反腐敗工作,加強對關鍵崗位的廉政教育,開展形式多樣的廉政教育活動,為公司又好又快的發展保駕護航。
(四)深化精神文明創建活動,提升公司“軟實力”及社會形象。
。ㄎ澹┙Y合自身特點深入開展企業文化和廉潔文化建設,確保企業文化和廉潔文化落地。
移動年終總結 篇3
回顧這一年里的工作,我在各位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務,積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術和經驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:
一、具有良好的工作業績
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設備1XX端,優化網絡環路XX個,大小網絡割接XX多次,全年工作安全無事故發生,而且多次得到監理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優秀先進個人。
二、具有正確的工作態度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業是能做好工作的關鍵,崗敬業就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能
在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業的通信技術人員除了本文來自小草范文網要有專業的知識和技能外,細心和細節的注重都是非常重要的,細節差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節決定成敗,精益求精才能爭創佳績。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各工作的正常進行,我能夠以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足本文來自小草范文網,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們,和他們講解工作中的各方面技術知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務,不斷提高工作效率。
20xx已成為過去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
移動年終總結 篇4
轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的'收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
二、我的感受和體會
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結。總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業務有了更多的了解,更深的感悟。
明年工作的展望
2.結合客戶的消費行為,深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。
3.繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。
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