社區年終總結合集6篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的社區年終總結6篇,歡迎大家分享。
社區年終總結 篇1
隨著鰲江鎮人事制度改革完成,中層干部競爭上崗和一般干部雙向選擇結束,塘川社區工作人員大變動,3月成立了新一屆塘川社區黨委和管委會。在其領導下,我們有條不紊循序漸進地開展宣傳工作,緊緊圍繞鰲江鎮委鎮政府中心工作,在宣統辦的指導下,以鰲江精神征集,三心四德工程,計劃生育,三分三改,幸福社區為宣傳工作重點,上半年我社區做了以下幾項工作。
一、 響應千人誓師大會,倡導一周六天工作制
在新一屆社區黨委和管委會領導下,積極響應一周六天工作制,做好一周六天工作上班制度的對外宣傳,讓村居老百姓知道周六可以來訪辦事。
二、 圍繞開展“重振鰲江雄風”解放思想大討論暨鰲江精神征集與提煉活動
組織全體社區工作人員集思廣益,積極為 “鰲江精神”和金點子獻言獻策,評選評優20條“鰲江精神”語。
三、 堅持搞好計生宣傳
計生工作歷來是社區工作的大事,宣傳工作始終如一,我社區強調要求每個駐村干部利用下村時間尤其是計生行動,對計生對象和村民進行計生宣傳,防止因村民不懂計生政策而出現計生違法行為。在環孕檢期間,制作和張掛計生宣傳橫幅,制作20xx份簡易計生宣傳單,為每個行政村發放計生宣傳圖,計生手冊,計生刊物等。
四、強調三分三改宣傳
今年農村工作的最大任務就是三分三改,為了完成上級布置的任務,我們在社區和行政村開的大大小小的三分三改會上發放股改地股的宣傳資料,及時對每個行政村的股改地改進度材料進行公示宣傳。不僅如此,還對重點村如旺廠村,埭頭村邀請縣林業局專家做三分三改講座,請鎮農發局專家到塘東村做股改知識講座。
五、 做好幸福社區事權下放宣傳
為了積極響應和配合平陽縣68個城鄉新社區幸福社區的建設,我社區在籌建社區五大服務中心的同時,利用各種宣傳平臺積極宣傳68項事權下放項目,發放宣傳單等,在五大中心的建設過程中,強調五大中心的標志性宣傳圖片內容的設計布局,以方便百姓。
六、利用和打造好宣傳平臺,搞好黨務公開
建立塘川社區官方微博平臺,該微博通過了微博身份驗證,努力打造鰲江鎮第一社區政務微博。實現每天都有信息更新,及時宣傳本社區和本鎮有關的`各種政務信息,至今已發貼170余條,吸引50余人關注收聽。利用好社區政務公開欄和行政村宣傳欄及時公布黨務政務信息,要求專人專管,并在中國鰲江網上傳40余條本社區的黨務公開信息內容。
七、其他宣傳工作
搞好重點主題宣傳工作同時,不忘其他方面的對外宣傳工作,如安全生產、食品安全、綜治禁毒信訪,計劃生育、民政低保助殘、養老社保新農合、扶貧農業,森林防火等。
八、文明創建,六城聯創
為有力支援鰲江鎮省級文明示范城市創建和省級文明城鎮復評,我社區搞好環境衛生整治,推進六城聯創。鰲江鎮垃圾發電廠已成功建設,做好村居垃圾集中收集清理統一清運。通過六城聯創督查通報,積極配合創建辦做好改進整治。
下一步,我們社區宣傳工作思路要點是:
一是成立機構,健全組織。建立社區宣傳工作領導小組和村居聯絡員、通訊員隊伍,成立社區精神文明建設委員會,成立三心四德建設工作委員會,成立春泥計劃領導小組,成立社區黨委理論學習中心組,社區創建學習型黨組織領導小組。
二是繼續強化做好計生,三分三改,幸福社區事權下放的宣傳工作,以配合社區的中心工作,保障完成鎮委鎮政府布置的中心任務。
三是繼續打造好宣傳平臺,以官方微博,中國鰲江網,社區和行政村宣傳欄為載體,搞好文字圖片宣傳。
四是承接上級宣統辦的各項工作任務,以三心四德工程為重點,弘揚“三心四德”,打造“仁義鰲江” ,推進公民思想道德建設。
社區年終總結 篇2
各位領導,各位同事大家好:
我叫xx,是某社區的一名社區工作者。一轉眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區工作也有了更深刻的認識:社區居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難,協調人與社會之間關系的服務活動,是以人的問題和需要息息相關的,因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要內容,是促進和諧神會建設的主要手段,建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經過改革開放30多年來的發展,經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發多發期,社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區工作過程中,社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段,達到家庭關系和諧,人際關系和諧,干群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法,不斷提升社區工作服務水平,解決各種社會問題,滿足社區居民的社會需要。
在某社區,我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展,也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應社區的發展。沒有學習就要落后,沒有學習就不能創新,沒有學習就不能發展,因此應該樹立自覺學習理念,不但要學習社區業務知識,還要學習與群眾交流的技巧,特別是在和社區老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區內解決的問題可以立即運用業務知識解決,不能再社區內解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態度,真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的'自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區,由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養費,給老人帶來極大地傷害,社區本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應負擔老年人的贍養費,否則要付相應的法律責任。最后在社區的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創新意識的培養。創新意識達到對于國家,小到對于社區都有極其重要的作用。工作方法的創新,可以提高工作效率,節約工作時間,降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。特別是在區委區政府關于開展“情系社區,奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應了社區工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業務水平和素質,更好的完成工作任務。
社區年終總結 篇3
報信息網絡,及時掌握和了解群眾思想動向。三是完善了社區人民調解室,認真做好調解筆錄,把各種矛盾糾紛處理在萌芽狀態,并對已調處的問題進行不定期的回訪,上半年共調處矛盾糾紛10起,成功10起,成功率達100%。四是成立了支部書記為組長的信訪工作小組,進一步整合綜治、司法、信訪等資源,制定了信訪登記、統計、報送制度,堅持“敢于面對,善于面對”的原則,對群眾提出的問題不拖、不等、不靠,能當面答復的問題立即答復,不能當面答復的請示有關部門后予以答復,對群眾普遍關心的問題專門以座談會的形式集中給予解答。五是經常組織黨員、干部、隊長、場民代表學法,讓每位黨員、干部、隊長、場民代表在做到知法、守法、懂法的同時,當好黨的'法律、政策宣傳員;七是加大了對“兩勞”回歸人員的安置幫教工作,強化了安全生產監管,近年來未發生一起安全責任事故,未出現“xxxx”等xx組織。八是做好“xxxx”工程,成立治安巡邏和紅袖章義務巡防隊,確保社區居民生命、財產安全。
xxx年,我們將不斷提升服務水平,強化工作措施,樹立良好形象,提高市民素質,力爭將xx打造成一個經濟實力更強、生態環境更優、人民生活更富、文明程度更高的社區。
社區年終總結 篇4
一、活動目標
根據上次探訪老人的情況,工作員感到組員在于老人接觸技巧方面仍需要有所提升,所以這次培訓的主要目的,就是在于讓組員更好的認識老人、了解老人、學習與老人相處的技巧。
二、活動內容
“耳聾眼花”的游戲,讓組員親身模擬老年人,感受老年人的生理特點。組員們分別扮演老人和義工,“老人”戴上特別的眼罩,分別模擬老人常出現的眼疾——青光眼、白內障、紅綠色盲等,在義工的扶助下,完成一些任務。另外一個環節是由一人塞上耳塞,扮演老人,另一人扮演義工。義工用正常的語速和音高和老人說一段話,說過之后老人復述。通過這個游戲,讓組員感受到老人由于生理機能退化而遇到的一些視覺、聽覺方面的障礙。組員在親身感受了老人的生理特點之后,更能夠理解老人的心理特點,從而產生了解老人感受的同理心。
之后,工作員設置了一系列的場景,讓組員根據場景中的情況來討論所需要注意的地方。如“老人將剪刀等危險物品放在床頭”、“老人的食物已經過期”、“老人的房屋需要修繕”……組員討論了在各種場景中義工可以做的事情以及需要注意的事情,組員特別意識到,要充分尊重老人的意愿,尊重他們的生活習慣。
三、活動過程
扮演過老人后,組員都分享了自己的經驗。他們表示在當時的視覺、聽覺情況下,確實很難完成指定的任務。老人需要義工幫助他完成任務,但是這并不意味著義工替他完成。組員討論了“助人自助”的兩層含義,一是幫助他人同時也是幫助自己;另外一層意思是幫助他人,讓他能夠生發出自己幫助自己的能力——舉例來說,我們要幫助一個人學會走路,而不是做他的拐杖。組員都覺得這個理念很有道理,只有這樣,受服務對象才不是依賴你,而是受到了你的協助。
在場景討論中組員們各抒己見,有些想法非常特別,也相當合理。另外,他們特別意識到,無論在服務老人的時候遇到什么狀況,最主要的'是尊重老人的意愿,要尊重老人的生活習慣和行為方式。
四、活動效果
組員在活動中親身扮演了老人,體驗了老人的生理特征,對老人的心理特點也開始有所理解。場景討論中組員討論到許多與老人相處需要注意的技巧,幫助組員今后更好的服務老人。
一、活動目標
此次探訪活動是在多方籌備后真正意義上開展服務,此前,小組了解了社區的需求、確定服務對象、與服務對象建立關系、了解服務對象需求、接受與老人接觸的技巧培訓,在經歷了這一系列的準備工作之后,此次再次探訪老人,是小組真正意義上第一次開展服務。
二、活動內容和過程
在探訪老人之前,工作員協助組員回顧了第二階段各次活動,從開始確定**社區作為服務社區,到全面的社區調查,根據社區情況確定服務對象,了解服務對象的需求,到接受老人相關培訓,直至當日的探訪老人。組員們討論回顧了曾經做過的活動、曾經學到的知識,以及當時當日的一些感受。通過這個過程,組員們清晰了整個從調查到服務的思路,掌握了活動策劃的知識和技巧。
義工小組走訪了之前的兩戶老人,對老人近期的生活狀況作了了解。從探訪的過程來看,組員與老人接觸的技巧有明顯的提高,都能夠尋找老人喜歡談論的話題,積極地與老人攀談。但是仍有一些需要改善的地方,組員有時對老人的生活方式不大接受,言語態度上表現出不理解;另外有的組員開的玩笑不合時宜,不能夠被老人所接受。
探訪后,小組組員對剛才的活動進行了小結。組員分享了個人覺得自己以及他人做的好的地方,和需要改善的地方,上面的幾點也有所提及。在下次的培訓中需要涉及多一些接納方面的培訓,鍛煉組員接納老人不同的生活方式。
此次活動后,工作員交待了第三階段的培訓內容和工作人員的調動情況。
三、活動效果
這次活動回顧了整個第二階段各次活動的情況,幫助組員梳理了從調查到服務的整體思路,組員掌握了活動策劃的知識和步驟。這對于他們以后自己搞活動是非常有幫助的。組員表示,第三階段,他們打算開展一些其他方面的活動,但是**社區的老人服務仍然會作為他們的一項長期服務一直做下去。
此次探訪活動雖然在一些方面還有待改進,但是相對上次來說,組員們的表現已經相當進步,許多不敢說話的組員敢于開口與老人交流,另外,工作員發現,部分組員培訓后會認真地看培訓所發的資料,以提升自己與老人交流的技能。
第三章參加者回應
義工心聲
在**社區作全面的社區調查
“我們在**市場做調查,去村委會了解村內老人的情況,居民都很配合;他們的生活、治安還有其他方面都需要幫助;我感到沒什么是我們義工能幫到的,人們對義工不太熟識”
根據調查情況確定服務對象——老人
“去探望了兩戶老人,感觸良多;感到去拜訪時,講話要注意老人的情緒,不可以講一些令老人激動的話題;覺得老人自己和我們聊的時候很開心,很好聊;我知道了他們以前的歷史還有知道了他們的需求”
探訪老人,了解服務對象需求
“跟老人聊天時知道他們需要什么幫助,覺得一個老人住,如果沒有很多人跟他們聊天的話會很悶,或者沒有人幫做一下家務是不行的,會很臟;了解了他們的日常生活,大家聊得都很好,很開心;我們應該多一點去探訪老人,多一點跟他們聊天;老人對
我們沒有戒心”參加針對服務對象——老人的培訓
“知道怎樣和老人相處;知道要注意些什么”
在社區里開展老人服務
“做義工無怨無悔”
這一路走來,我最想說的是
“這一路上,我們所經歷的每一個培訓都有著我們美好的回憶,以及你所教會我們的所有的東西,我從心里深深的對你說聲多謝,我會好好運用你所教我們的東西!
“你們辛苦了,好像每次培訓都是你們等我們,我覺得很抱歉!
“望能夠繼續幫到更多人!
社區年終總結 篇5
一、基本情況
近一年來,我們共受理群眾來信來訪和上級交辦案件247件,其中,來訪115批,計1018人次;來信105件,結案104件,結案率99%;上級交辦案件27件,結案率100%。從受理的情況來看,主要有以下特點:一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低,但集訪現象仍有發生。二是無序上訪問題比較突出。部分上訪群眾情緒激動,行為出格,圍緒管委會辦公樓大門,嚴重影響開發區投資環境。此外、赴京、省、市上訪現象仍時有發生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決,小鬧小解決”的心理狀態,不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯、對政府施加壓力。
二、主要措施
1、加強領導,落實信訪工作責任制
開發區黨工委委員、紀工委書記李前聰同志和社管局局長沈少華同專對信訪工作多次作重要批示,親自交辦、督辦有關信訪案件。各社區辦、各居委會繼續落實信訪“一把手”負總責,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實,形成了“上下聯動,左右互動”的大信訪、大調解格局,使許多信訪及時化解在萌芽狀態。
2、抓住重點,遏制“三訪”上升勢頭
隨著開發區經濟社會的快速發展,拆遷征地數量不斷增多,一些深層次的矛盾日前顯露,我區集體訪、越級訪、重復訪等“三訪”呈現出不斷上升的趨勢。為此,我們就如何進一步控制“三訪”上升勢頭進行了專題研究,圍繞“兩費”發放、財務公開等群眾關心的熱點問題,對開發區潛在的不穩定因素深入進行排查,重點加大對上訪老戶的教育疏導和監控力度。在重視信訪老戶的基礎上,對新的信訪案件也十分關注,堅持一次處理到位,一次落實到位,不斷提高初信、初訪的一次辦結率,以有效控制“三訪”的上升勢頭。
3、規范信訪工作,切實提高信訪工作效率
為充分發揮信訪調解中心的職能作用,按照要求,結合實際情況,制定并堅持了具體的工作制度,主要包括:來信收發、來訪登記制度,領導閱批、查辦、接待制度,重大案件立案查辦、回報制度,信訪信息呈報制度,信訪總結制度,信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施,進一步提高了工作質量和效率。
三、工作打算
1、強化初信初訪工作。堅持群眾來訪轉辦、群眾初信復信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法,認真解決群眾反映的.實際問題,提高初信初訪的一次性辦結率。
2、強化信息預測預報。健全信訪信息工作網絡,采取定期分析排查,深入基層摸底,提早發現和掌握可能引發群眾上訪的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題,制定工作預案,超前做好工作。
3、強化信訪突出問題的專項治理。開展信訪重點案件的大排查、大調處工作,加大上級交辦案件的辦結力度、息訪力度。
4、強化依法信訪宣傳工作。廣泛開展法制宣傳教育,大力做好宣傳工作,堅持依法規范信訪秩序。
5、強化信訪隊伍建設。堅持學習,在提高調解中心工作人員的理論水平,政策水平、文明接待水平、處理復雜信訪問題水平、協調工作水平上下功夫,提高信訪工作隊伍的整體工作水平,適應新形勢下信訪工作的需要。
社區年終總結 篇6
如今“什么工作都進社區”成了最時髦的一句話。有句俗話:“社區是個‘筐’,什么都往里裝”,上面仍然事無巨細往下灌,下面無所適從。
如何做好社區工作,首先要樹立一種職業道德,從而構建一種尊重他人,關照后人,公平對待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念,千頭萬緒的工作要有一個認識到實踐的過程。
當剛剛跨入社區這個領域,新的'挑戰對于我來說是艱辛的,而只有加強學習,提高政治素質和業務水平,才能與時俱進,永不落伍,虛心地向社區同事請教、學習。
懷德苑社區是省、市、區星級社區、示范社區,是個典型的“三多社區”,即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴峻的工作環境下,我們的工作始終做到忙而不亂,理順工作思路,分清工作重點,對街道布置的條線工作能夠按時完成。忙時我們主動加班加點,以一份強烈的責任感,不計較個人的得失,協同配合,盡心盡力做好工作。
社區工作是一項“以人為本”的工作,剛來社區在人員不熟悉的情況下,首先翻開原來臺帳,了解各類人員書面情況,例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協作單位、婦聯、協會等一些成員,掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據臺帳所提供的內容有針對性的工作,例如社區內10個殘疾人中,哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中,通過一一上門,互相溝通,了解其興趣愛好,目前有何需求,上級組織的培訓、活動,征求本人意見,一一推薦出去,培養其興趣愛好,發揮其所長。
對于雙下崗失業家庭,首先通過電話預約,上門了解,該家庭成員就業狀況,經濟收入,在了解過程中發現有兩戶家庭,雖然不屬于低保對象,但生活確實比較困難。懷德苑2—甲—501周文英家,本人5月份住院開刀,由于沒有錢去辦理醫保,住院的所有費用靠親戚、朋友支持幫助解決,兒子在校讀書,丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣。回到社區我將這一情況向社區領導匯報,通過商量買了一些慰問品,看望了周文英。
80多歲的居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗,小孫子在讀書,一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的600多元維持生活,我們了解這一情況后,讓其與郁記酒家結對,在生活給予一定經濟補助和實物援助。又將這
兩家困難情況上報街道民政,有機會給予相應的補助。對80多歲高齡,有重病在身的退休人員經常上門探望,并給他們送去慰問品和夏季用品。與計生協管員配合上門為育齡婦女服務,尤其是最近挨家挨戶上門發放宣傳資料,針對各類對象進行訪視。平時為社區居民辦一些實事,如介紹保姆,發放牛奶卡,介紹工作,辦理優惠證等有關證件,宣傳一些優惠政策,上門辦理養老保險,醫療保險,義務辦理老年卡,配合同事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風順,困難、挫折和失敗的可能性很大,在這種情況下,只有坦誠相對,建立良好的交流,溝通相互信任的平臺,使社區居民對社區產生一種潛移默化的影響。
社區是個大家庭,正是人們對這個“大家”的漸進認同,才能使得“家人”親情相交,享和相融。
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