2.3 職業發展
2.3.1晉升機制
2.3.2培訓機會
泰康人壽培訓體系主要由泰康人壽總公司培訓中心及各業務系列的培訓力量組成。
其中培訓中心主要在公司經營戰略和人才戰略指導下,負責全系統各層級內勤員工的管理能力及通用能力培訓,并對公司培訓力量和資源進行統一規劃和協調。各業務系列的的培訓力量主要負責各業務系列專業能力的培訓及中基層業務人員銷售能力的培養。目前,全系統共有 1000余名專職講師和 10000余名兼職講師,建立了面授培訓、衛星遠程培訓和網絡培訓相結合的三位一體教學平臺,初步構建了從普通員工到中高層管理者的較為完善的培訓體系。當前,公司培訓體系正以服務于“建設豐富的、一流的人力資源大公司”為目標,不斷強化培訓基礎、夯實培訓管理、完善講師體系、優化學習的平臺,積極構筑保險行業內第一個全員學習地圖,推動企業核心競爭力的不斷提升。
新員工培訓機制:
所有部門的培訓生都將經歷兩個階段的培養和發展。
第一階段:約 7個月:初步崗位認識。
第一步:崗前培訓。基本知識:與公司產品和業務密切相關的知識,組織運作的知識、管理工作所需的一些基本知識等等。專業知識:對所有人員按照業務類別進行相關專業知識培訓。
第二步:本職工作。本職工作:所有新進畢業生按照所屬系列進入總、分公司相應部門,在確定績效目標的前提下,到相關部門進行為期 6個月的了解和學習,提高自己的專業能力。同時定期與指導人進行溝通。
第三步:績效評估。對每個應屆畢業生的本階段的工作績效進行評估,并根據評估結果對方案進行調整。
第四步:集中培訓。針對各個系列的專業知識及業務技能進行更加系統的培訓。
第二階段:約1年:更加專業性的人才培養。
第一步:輪崗。在完成 6個月的本職工作后,安排新進人員去分公司業務部門依次輪崗。
第二步:績效評估。對每個畢業生的本階段的工作績效進行評估,并根據評估結果對方案進行調整。
第三步:到中支機構鍛煉(6個月)。
第四步:對于有突出業務及管理能力的員工,提拔到四級機構擬任負責人,或與之相當的分公司、中支等管理或專業職位。
在此過程中公司將安排不同類型導師提供指導,有直接上級對實際工作提供指導;有公司高層管理人員傳授公司文化、提升觀察、思考問題的高度;有職業發展專業人士提供成長方面專業的咨詢;也有師兄師姐分享真切體驗;還有同伴交流學習經驗。