7.2 面試真題 & 詳解
泰康人壽面試經驗
因為電話的緊急,所以我沒來得及多想。后來仔細盤算一下,覺得作為應屆畢業的我,既沒有保險營銷方面的經驗,又不是本專業的學生,他們為什么會選中我呢?估計十有八九是讓我去給他們買保險的。想到這里我根本就覺得這是場騙局,覺得他們肯定是收我幾百元的培訓費,然后到了一定期限就把我一腳踢開,這樣的事我聽得多了。盡管這樣這還是想去看看,萬一不是這樣呢?就當是為自己增加點面試的經驗吧。所以我抱著試試看的態度打算去經歷一下這幾乎已知了結果的面試。
今天中午一點半我從家里出發,比規定的時間早了一個小時。他們的辦公地點離我家不算太遠,知道他們所在的那條馬路,但是不知道具體位置。原以為他們只是那種在辦公樓里租幾間辦公室的小公司而已,可是找到了才知道,原來那一整座四層的大樓都是他們的!心里想也許這次真的會不虛此行?進入大樓發現這里的環境還不錯,我按照昨天電話中留給我的地址找到了面試的辦公室,看到里面已經有三個人在等候了。我向那里的負責人介紹了來意,他便遞給我一張內容豐富的表格,填寫完畢,面試的時間也到了。一個年輕的經理走過來對我們作了自我介紹,隨后向我們介紹了他們的企業概況、業務范圍,我們今后的發展方向以及我們的薪金待遇等等。
泰康人壽是一個大型的保險企業,是一個完全憑自己能力做事和享受相應薪金的企業。剛進入的新人月薪金是500-1200,公司負責上三險一金。實習三個月過后可以有三條發展道路:一是專門做銷售,二是做管理,三是內勤,負責審核單據或是內部培訓等。企業會有內部招聘,三個月過后如果覺得自己適合在這個行業發展可以去選擇自己喜歡的部門去發展。但是每一個新人必須從銷售做起,來了解保險的動作流程,這是做好以后各項工作的基礎。
隨后我們這幾個面試的便一個個被請到總經理室接受單獨的面試。面試的過程對于我來說相當簡單,不用事先準備什么,也不用緊張,就像是平常聊天一樣。漂亮又干練的女經理問了我關于我對保險業的認識,我所希望的工作類型,我以前是不是從事過相關營銷方面的工作…總的來說我回答得還算順利,她對我的印象也不錯,說我是個很能說的人,而且氣質不錯,親和力也很好,她的這一關算是通過了,要我回家等二次面試的電話,第二次面試大概在周四或周五。呵呵……沒想到這么容易就搞定了!
其實在去那里之前我根本沒有想過會留在那里工作,也沒想過去干我最最討厭的營銷工作。但是現在我卻特別想去試試自己的能力和潛力到底有多大。忽然覺得自己好像有很多潛在的力量有待發掘。從沒做過的事情不能從一開始就否定自己,別人能做好的事情那我就一定可以的!所以如果那里聘用我的話我想去那里工作,畢竟找工作找了那么久,有這樣一個機會我是不想放棄的。
其實想想也很奇怪,我在網上,在招聘會也投了不少的簡歷,可是沒有一家企業聯系我,而我從沒注意過的這家保險公司卻偏偏選中我去面試,唉…人生真的是有很多的意外收獲。我雖然從沒想過在保險領域去發展,但是我還是想試一下,也許自己是適合這個行業的呢?而且先不說遠的,就目前來說,我也算找到一個能給我寫實習鑒定的地方了。
泰康人壽面試問題
對加班的看法是什么?
你對自己的期望是什么?
如果有客戶來公司鬧事,身為客服應該如何處理?
我為什么應聘這個崗位
我為什么適合這個崗位?
有什么優勢?
你為什么不選擇做你自己專業的工作?
對保險公司見解,對以后的職業規劃。
選擇留在青島的原因,自己的職業規劃?
對于人員招聘有什么見解?
為什么想從事保險行業?
你的性格是?你為什么選擇這個行業?
你覺得自己的優勢在哪里?是否愿意從銷售開始干起?
你參加了什么銷售類的兼職?
對公司了解嗎?
對于職位的認識,為什么要選擇這個職業和能夠給這個職位帶來什么價值?
對于職位有什么優勢 是否理解這個職位是做什么的?
面試經驗 1:
為了去泰康面試,錯過了今天國展那個據說很大規模的招聘會,眼前能抓住的先做好了,想是這么想值不值誰知道。在北京九點的事情你得按八點去辦,路上什么故事都可能發生。六點多起了床,七點過去,長安街上冷冷清清,早到了近一個小時,結果是無止境的等。快九的時候終于開始,先是簡單了解一下情況,然后筆試,一起應聘的只有三個人,直接和搞技術的溝通,人力資源的基本沒參與。筆試內容是英文的行政能力測試,先是找字母規律,然后有圖形,有數列,有簡單的應用題,做了一個小時左右,交卷。等著和主管面談的時間里,和一個妹妹聊了一會,叫李楠,家就在那附近的,學計算機的,看起來像個本科生,大一的,問了才知道也是研究生,研究方向和應聘職位還比較對口,搞數據倉庫什么的,另一個也是計算機的。面試開始時半個小時已經過去了,聊了一些基本情況,然后是問對這個職位的看法,由于不太了解,只能謙虛一下,完了之后自己都感覺不太適合做這份工作,看看時間已經快十二點了,小黃今天過來,應該快到站了吧,上地鐵,北京站。
面試經驗 2:
翹班的原因是今天下午有個面試,泰康人壽的行政文秘。本來以為還象以前,和人事主管聊聊就 ok了。結果迎來的是筆試,上次測試,面試。面試完溜回來接著上班的這個想法一下就幻滅了。筆試的題還 bt啊,第一個項說基礎測試。我拿過卷子一看,什么基礎啊,不就是國外各大網站的 iq測試嘛!還好我經常做,于是迅速的答題完畢,迎接第二個筆試。拿到第二個測試,更暈,居然叫個人性能測試,看到考題偶就有點yy了,好像很多心理測試的組合,飛速交卷,完成 no.1。然后就被穿著制服的姐姐,帶到隔壁去上機測試。說到這里我都想哭啊。對于一個 98年開始上網,96年開始實用 計算機的人來說,這應該是最 easy的測試了。結果,那個破電腦居然沒有紫光和智能abc,當時我就噴血了!他們又不給時間讓我下載,只好硬挺著上了。失敗,平時一分100字,結果用著一個不知道什么東西的輸入法一分 39字。嗚 word測試打字,excle測試制表,powerpoint測試幻燈片。
最后一項就是面試了,人事主管的隊伍好強大啊,我以前參加的面試一般都是 one to one的,今天左邊右邊各做了 4、5個人,而且不許我坐著,要站著,說要看什么儀表。問我,以前主要做什么,大學期間擔任過什么職務,行政文秘的職責是什么。我就把現在公司行政要做的事情白活的一下,接待客戶,聯系酒店,負責新品上市會。后來忽然轉到了一個很好的話題,我當時那個侃啊。不知道哪個問了一下,我是否愿意做培訓師。當然愿意了,求之不得呢,于是使勁表達了我很愿意的態度。把自己對培訓的理念說了一番,看著他們不斷的點頭,我心里那個爽啊,好像明天就可以上班做講師一樣。一失足成千古恨啊!得意忘形了,很快就不知道自己要說什么了。有人問培訓師要有營銷的經驗嗎?我回答當然要。還闡述了原因。接著他們又問那你來做營銷愿意嗎?我立刻回答不愿意,與其做營銷不如做客服。我應該說如果一線營銷是培訓師的實習階段我愿意嘗試?墒钱敃r怎么就忘了。其實我也真的不愿意去跑保險。唉!順其自然吧,以后多多面試,就不會腦袋熱了亂講話了。但是,我還是很高興的。第一個交卷,第一個上機測試,第一個面試,當然還包括是第一個不會用那個電腦的輸入法的人吧……
面試經驗 3:
從泰康面試完到現在兩個多月了,一直沒有動過筆,前幾天一個哥們提醒我,我才想到寫點。主要是這個公司有點讓人郁悶,而且我也沒拿到他家 offer,覺得應該由某個搞定他家 offer又瀟灑拒掉的李姓同學來寫,所以一直不太想寫,不過看他是不想寫了,那我來獻丑吧。我面試的是泰康人壽下面的資產管理公司,hc同學說保險公司都信不過,這個我倒覺得沒那么極端。去年暑假認識了一群在北京搞金融的朋友,他們都說女孩適合去這種人壽下面的資產管理公司,待遇好還不是很累,跟我專業知識什么的都對口,所以它來科大招聘的時候我覺得很難得,這是唯一一個純金融的公司來科大打
著招研究員的牌子,所以我當時是很在乎也很想進去的。下面就寫一下它家的招聘流程:
簡歷+筆試:是宣講會直接投的簡歷,第二天筆試,考的都是公務員行測那些破東西,而且巨簡單,不知道它打算如何刷人的,懷疑是純憑是否是研究生刷的人。筆試當天我提前交卷,然后直奔到火車站去趕當天下午另一個在上海的公司的面試。一面——群面:這里就要小提一下這個公司為啥讓人覺得不太厚道,因為前后三次面試都在北京,而且前后時間隔得都很久,一面二面都叫了 60+的科大學生過去面試,而且不報銷路費(除非入職)。但是今年經濟形勢不好,大家也是沒辦法,人為刀俎我為魚肉,任人宰割。群面很簡單,先自我介紹,然后讓自己找一個像自己的東西或者生物并說明原因,然后開始無領導小組討論,很俗套的那些破東西,然后每個人最后再說說自己覺得組里誰表現最好。
群面的時候有一個師兄zl我覺得表現最好,不溫不火的,而且每句話都能說到點子上,好像超脫在我們這群俗人之外,很是佩服。謝謝實習協會一群好朋友,陪我聯系群面,我在這之前根本搞不清楚群面是個怎么回事(這之前曾經去瑪氏群面,但是稀里糊涂的)。二面:繼續無語,因為我發現一面基本就沒刷什么人,又叫了科大60+個同學趕路去北京面試。二面的時候開始問專業問題了,我跟一群計算機系的同學一組五個人進去,每個人自我介紹,然后同樣一個英文問題大家回答,然后那些面試官們就針對不同的人問一些不同的專業類型的問題。我回答的都還好,因為其他四個都是計算機相關的,跟我根本對比不出來,我也沒什么壓力,都應對自如。再對這個公司無語一下,當時招聘的時候一直說是招研究員,結果突然在這里給大家一個“驚喜”,問另外那四個同學說大家愿不愿意來泰康做網管,一群人當時差點倒塌。后面的我不說也罷。所以后來泰康又打電話問hc愿不愿意去參加三面,hc當場拒絕了。終面:三面已經都是公司高層來給我們面試了,包括他們的CEO段,面試形式跟二面一樣,自我介紹+英文問題+專業知識+隨機問。三面的時候明顯感覺我們一組的都是強人,跟我一組幾個都是thu或者pku的,有拿到國泰君安的offer的,有過了CFA3級的,據說跟李同學一組的有一個thu的學生在中金和德意志實習過并且說泰康已經給他內定了。泰康據說一共就招3個人,結果終面還是叫了起碼13個人過去。但是我表現自我感覺還是很不錯的,這里說一下經驗,就是別人回答的時候要多聽一聽,自己說之前要多想想做做筆記,一定要跟所有人有所差別,并且不要浪費任何一個自己可以回答問題的機會,這里舉個例子:當時英文問題是:什么課程你最喜歡,為什么?我是最后一個回答的,本來我也想說公司理財或者金融之類的課程,結果第一個人回答說是金融市場的時候,我立刻把本來在筆記上寫的劃掉了,改成了國際石油經濟。 1、我這門課他們都沒學過,很與眾不同; 2、我結合這門課可以順帶說很多我做過的課題和實習,是跟能源相關的,這個我在自我介紹的時候漏掉了,剛好利用這個機會補上; 3、不要以為英語問題僅僅可以表現自己的英語能力,為什么不順便把自己其他方面的能力和經歷順便說上呢,這就是我說的利用一切可以利用的機會,來表現自己。我個人覺得這個還是很有效果的,當時我說的時候,那幾個老總聽到我說自己的實習什么的,立刻開始翻我的簡歷。
但是自己的劣勢還是很明顯的,我的本科雖然也是 211的,但是不如其他所有的人,被問到這個問題的時候,有點小郁悶,雖然我回答的很好,但是這個依然是劣勢;另外后來還被問到一個問題,問所有人現在手里有什么其他 offer了,我就又結舌了,當時我只拿到了一個咨詢的,實在沒法跟他們的什么國泰君安來比較,因為根本不是一個行業的。三面結束之后我去找了一個在里面的校友師兄聊了聊,得到他的肯定和鼓勵,也跟他聊了聊金融行業和他做的方面。最后說到科大學生就業的問題,我跟他說了一下面試技巧的問題,他說科大學生不能丟掉堅實的理化基礎。這個給大家在這里分享一下,其實我覺得是個科大學生,就有堅實的知識后盾,但是非技術類的面試,而且是金融和咨詢等方面的話,是需要自己下點心思在里面的,當然,牛人除外。最后的 offer給的過程很亂套了,這里不贅述了,反正我是被刷了,辜負了很多當時熱心幫我的朋友。不過我當時最后確認被拒之后,安慰自己反正這個公司我也不滿意,呵呵。當時來科大招聘的時候說它只招 ustc和 thu的,當時面試的 pku也有中科院也有這個倒也沒啥,不過后來有新聞(job當時也有人轉了這篇新聞)說泰康公司老總陳對記者說他們只招清北復交的結果收到了幾千份簡歷一副得意的。唉,當時就覺得這個連老總說話也太不靠譜了,不去也罷。話說到這有點酸葡萄心理了,不過李同學拿到了 offer,只能說明自己還是太挫。
面試經驗 4:
泰康人壽新疆分公司應聘全過程看到很多人詢問關于泰康人壽的筆試,面試以及進入工作的待遇等等問題,想著把自己的經歷說一下。2010年 11月 27日接到了筆試通知,是網上測評系統,要求 11月 28日前完成。當時很巧,我 11月 28日參加中國保險新疆分公司的筆試,是在5點筆試回到學校以后完成的。筆試的內容比較常規,基本就是行測的內容,題目不算很難,但時間卡的比較死,不同于當堂的筆試,每一道題都有時間限制,過了點該題就PASS了,測試時間是 1個小時。過了兩天就接到了面試的通知短信,12月 3日去泰康人壽新疆分公司進行了第一輪面試,面試的正規程度大大超出我的預期。來參加面試的大約 40到 50人。面試分為兩部分,第一部分是自我介紹與即興話題演講。自我介紹一分鐘,話題演講為兩分鐘,當前一個人在進行的時候,后一個人抽取演講題目并準備。演講的題目都是社會熱點問題,比如“溫州企業用工需求劇增和勞工短缺之間的矛盾”、“微軟新增 500名研發人員,50%為中國大學在校生”、“我國省長平均年齡 56歲,官員不斷年青化”一類的,總共被抽到 17個話題,中間有重復的。一輪面試結束后宣布進入第二部分的同學,休息 5分鐘后開始二輪面試
夏總而設置的。從中也知道了保險公司的晨操文化、口號問題(我愛泰康,雛鷹翱翔)、司歌、司訓。1月 7號開訓典禮,新疆分公司的總經理夏總出席,對我們進行期許,第一節課也是由他來上的,講解保險業的基本現狀和泰康人壽在保險業的基本地位和情況。之后的課程包括對保險和保險合同的基本知識講解;壽險的意義和公用;中間午休 1個半小時,下午培訓是 3點開始,主要講解泰康人壽的歷史和取得的成績,公司文化,公司目標等等。晚上 8點開始是經驗交流會,由 3個部門經理和 2個從天津分公司派來交流學習的上一期雛鷹培訓班學員介紹經驗并進行答疑。讓我感覺特別巧和的是,其中一個部門經理居然也是南開畢業然后回疆工作的,天津來的兩個男生中間一個是天津大學的,一個是天津商學院(堂哥哥的學校)。 1月 8號的培訓課程主要是職場禮儀,泰康的人力資源管理系統,信息技術系統,薪酬福利體系,品牌戰略,客服策略等等吧,都是由各個部門的部門經理來講解,很可惜的是個人未來要待的業務管理部的經理出差了,沒能來上課,在產品上面就沒有過多講解。一直到 6點開始結訓典禮,典禮上負責銀保工作的王平副總給優秀學員和優秀小組頒獎,再就是期許和合影?傮w來說,泰康人壽給我的印象非常好,是一個相當正規和人性化的應聘過程,個人覺得泰康人壽的 HR素質真的很高,不論是語言和在生活上的關心,都很能體現公司的文化,如果說來招聘的 HR從某種程度上可以代表公司的形象,那么泰康在這方面做的很成功。另外,我感覺培訓給了大家一個信號,泰康是一個重視人才的公司,你們一進來就會受到關注和培養。我個人是注重成長大過注重一時的待遇。最后說一下待遇問題,這是我每次發帖,所有人集中問的問題,根據公司的密薪原則,應該是不能夠說的,所以我只能簡單說一下。泰康人壽這次給出的待遇在行業中應該是中等偏上的,而且研究生普遍比本科生高出 1000左右每月,福利比較齊全,工作滿一年后有企業年金賬戶,應該來說是比較優厚了,最重要的是沒有業績任務。其實保險真的都是有任務的,如果完成任務情況不好,所拿到的收入是遠比它許諾你的低的。我還要強調一點,泰康人壽于2009年和合意進行了合作,對整個人力資源管理體系進行了改革,可以說現在的晉升體系在中國的企業中算是比較完善的,對自身的成長很有好處。
泰康河北分公司的面試,跟各位分享下面試經驗
昨天參加了泰康的面試,一面和二面一起進行的。小龍我參加了這么多面試之后,雖然泰康的面試沒能帶來太多的驚喜吧,不過還是讓我感到了一些與眾不同的東東的,換句話說,就是泰康人為此還是頗費了一些心思的,所以在此首先向昨天為了面試我們付出努力和誠意的所有泰康人表示下敬意!
好吧,說正題!
泰康這邊一共面試了三個半天,應該一共面試了一百多人吧。分為一面二面,由于小龍是在最后半天面試,所以一面二面是差不多一起進行的,倒也省事。一面是人力面試,面試我的是泰康河北這的人力副總,曹總,宣講會的時候見過她,是個頗有氣質的職場女性啊!
面試還是比較常規的,不過省卻了自我介紹的環節還是讓我挺意外的,不過自我介紹也確實背爛了,不知道各位童鞋是不是也有這樣的感受。曹總上來的第一個問題是你是哪里人,從此可以看出泰康在招聘上的態度還是比較務實的,所以也提醒一句,如果各位有應聘公司和家庭所在地不一樣的,在答這樣的問題是還是要巧妙的準備一下的。后邊就比較常規了,什么你是如何了解到泰康招聘的,你覺得你適合怎樣的崗位,你找工作的情況是怎樣的,為了泰康你是否會考慮解除目前的實習關系(我目前在建行實習),等等吧。我還好,沒有被太刁難,據說還有被問到一些有專業傾向的問題,比如你怎么認識保險業的,你對現在什么什么經濟熱點問題的認識,你對敘利亞局勢的認識,等等。所以,一面大家莫要掉以輕心啊!尤其是跟我們一起面試的有很多研究生的,在學歷上和閱歷上都吃虧的情況下,如何用自己的個人能力和魅力去征服面試官,挺重要的。
不過在此多說一句,研究生們也不是都能通過,泰康這還是比較看重個人能力的,我就看見了一些研究生們一面就被淘汰了,一個學校的師兄弟啊,挺為他們感到惋惜的。
二面是高管面試吧,五位老總,包括曹總。二面這泰康還是有創新有特色的,他們準備了十二個新聞熱點事件,每個人在面試前要抽取其中兩個,準備兩三分鐘吧,大概想想你對這個新聞事件的看法什么的,然后就進去面試了,直接上來就是兩分鐘的展示,完了再問你問題。新聞事件覆蓋面挺廣的,像我抽到的兩個就八竿子打不著,甘肅校車和美國國債,其他聽說有抽到喬幫主去世、歐債危機、敘利亞問題、老年人養老,等等吧。我的展示還算可以吧,畢竟小龍我是辯論隊出身,不過讓我比較囧的是為嘛別人展示完了問的問題都是有關簡歷和個人信息的問題,但是到我這全是問我展示內容的問題,我就這么讓老總們沒有了解的欲望嗎?讓我尤其囧的是,后邊老總們都被我不太靠譜的答案給逗樂了,唉,杯具啊!
無論如何吧,好或不好,剩下的就是等待宣判了。我也知道各地公司的面試內容和形式肯定會有區別,不過還是把這些貼出來和各位分享一下吧,權當為接下來要面試的哥們兒姐們兒們加油打氣了!個人覺得,泰康算是個不錯的公司吧,我還是對此有一定期待的,所以最后也預祝各位和我一樣有期待的童鞋們能過五關斬六將得償所愿吧,各位加油!!!!
泰康面經
說一下自己面試的失敗經驗吧!希望能給大家些借鑒!本人分別面試了泰康總公司和北分(都是人力資源職位)。
總公司面試內容:第一,自我介紹。第二,即興演講,每人是兩個題目二選一,只有 9 秒鐘的思考時間,9秒鐘之后是兩分鐘的演講。演講的內容基本都是一些社 會現象,如:大學培養的學生和社會需要的人才不匹配;重復包裝問題;外企加班不給加班費;據調查有四成白領兼職賺錢等等。第三,小組討論,題目是:公司有 5 個員工符合分房條件,但是現在只有 3 套房子,題目中給出了 7 個人的具體情況,考慮應該把這三套房子分給誰。(有意思的是這個小組討論題和我面試“新華信”時遇到的題目是一樣的)
北分面試內容:第一,自我介紹。第二,小組討論。由于一個農產品加工企業(上市公司)由于原材料價格上漲,出現資金緊張問題。這個月買原材料需要 1000 萬,擴建廠房需要 1000 萬(如果停工會給企業帶來嚴重損失),發給工人本月工資需要 600 萬,但是現在公司只有 2000 萬,作為一個財務人員你 應該如何分配?
通過這兩次面試,個人感覺泰康喜歡能說的,所以一定要找機會多表達。首先,我在面試泰康之前總是認為,說話就要要說點有含量的,我也不愿意和別人搶話 說,但實際上并不是這么回事。別人都說過的話有些人也還在重復,把話搶過來邊想邊說。(不知道其他單位是不是也喜歡話多的,反正小組討論中也沒見識過那種 每句話基本都在點子上的牛人)。其次,強勢的人也是他們喜歡的,這一點和我之前想象的也不一樣,按理說人力資源的崗位不是這樣啊!可能多表達機會就多一些 吧,希望我的失敗經驗對大家有一定的用處!
最后說一句,泰康總公司和分公司的網上測評明明就很相似,不知道為什么要一個單位一個單位地讓大家做,太浪費時間了,完全可以系統共用啊!