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精神病護理中語言溝通及心理護理的作用論文
1 資料與方法
1.1 一般資料
在課題研究之前，抽取我院的 71 例精神病患者資料。經過整理得出，71 名患者的年齡在 21~58 歲之間；其中，男性患者 39 人，女性患者 32 人。在 71 名患者當中，有 37 例是還有精神分裂癥，存在一定的心境障礙，31 例是癲癇所引發的精神障礙，其余 3 例屬于其他病因。
1.2 護理方法
1.2.1 心理護理
心理護理的開展，要以患者的角度出發，設身處地的為患者著想。首先，護理人員要與患者之間建立起良好的護患關系。護理人員要具備專業的護理技能、豐富的護理知識以及周到、體貼服務的同時，還要注意在與患者交流時的態度、語氣和表情。由于精神病患者在心理上存在不同程度的障礙，對外界的的事物較為恐懼，多存在懷疑的心態。因此，護理人員要以親切、溫和的態度與病患進行交流，消除患者的抵觸心理，建立起一種安全感和信任感，是接下來護理工作開展的基礎。其次，由于每個精神病患者的病情嚴重程度不盡相同，因此這就要求護理人員要對每個病患的性格特征有具體的了解，通過觀察，并做好記錄，以免混淆。這樣在開展護理工作時，就可有針對性的對不同的病患采取不同程度和類型的心理干預，所記錄的內容就作為護理工作的重要參考。再次，精神病患者通常會以情緒的強烈變化體現出病情的基本情況，對精神病患者的質量要在藥物與心理護理相結合的方式下進行，護理人員要通過自身的臨床經驗以及專業的護理知識，對病患進行科學的、合理的、人性化的心理疏通輔導，同時根據病情發展的實際情況以及病人的病情特點和性格特征，采取不同的心理質量方案，使患者能夠樹立起積極、健康的形態來面對接下來的治療，幫助患者正視自己的患病情況，并積極的配合治療與心理疏導。
1.2.2 語言溝通
語言的表達與溝通能夠很好的起到心理輔導作用，也是建立良好醫患關系的重要途徑。首先，護理人員在與患者進行交流是，要注意周圍的環境。因為精神病患者對外界的刺激較為敏感，安靜、溫馨的環境有助于患者情緒的穩定。在進行溝通交流的過程中，護理人員要保持面帶微笑，營造出和諧、融洽的談話氛圍，拉近護理人員與患者之間的距離。談話內容要積極向上，避免談論一些消極、負面的話題，也盡量不要觸及患者的隱私。其次，護理人員可對患者進行鼓勵式的心理暗示，切記不要對患者進行恐嚇、嘲諷，這樣只會惡化患者的病情。要對患者采取精神鼓勵的心理干預辦法，滿足患者的心理需求，強化患者的認同感。在進行鼓勵行為的同時，可以在其中加大心理暗示，有助于打開患者的心扉。當患者做出積極行動時，要加大暗示力度，進一步鼓勵患者，通過語言溝通達到心理暗示的最終目的。最后，護理人員在與患者進行語言交流和溝通時，要注意說話的語氣和態度。在進行心理輔導治療時，為達到治療目的，護理人員在進行指令性語言的交流時，態度不可生硬，也以緩和的語氣與患者進行交流。嚴肅、拘束的環境都會使患者產生抵觸心理，這樣會致使治療的失效或是中斷。還是要結合患者的自身性格特點以及患病情況，對語言溝通時的語氣、態度進行調整。
2 結果
在對 71 名患者采取了語言溝通及心理護理后，多數患者的病情都有所好轉，患者的心理障礙、心理負擔都有所減輕，也能夠重拾信心，積極面對生活。實驗說明，語言溝通及心理護理在很大程度上對精神病患者有著病情恢復的重要作用，因此，合理的、科學的進行語言溝通及心理護理，對精神病護理工作有著十分重要的意義。
3 語言溝通及心理護理在精神病護理中的具體作用
3.1 積極的暗示可以使病人精神振奮，信心百倍
病人中有的易受暗示，有的受暗示性差，這種個體差異與人的氣質、性格、年齡、文化水平和說話對象都有關系。怎樣使患者受到積極的暗示？這就需要護理人員首先在病人的心目中樹立威信，使病人覺得護理人員可敬可親，值得信賴。怎樣才能在病人中樹立護理人員的威信呢？需要護理人員工作積極嚴肅認真，從理論和技術上有過硬的本領，服務態度和藹，對病人體貼入微，行為舉止要莊重大方。在精神病人中，易受暗示的是癔病，高度的暗示性，使病人很輕易接受周圍人的言語、行為、態度的影響。病人的暗示性，取決于病人的情感傾向，如果病人對這件事或某個人的情感有傾向性，則易受暗示，如果缺乏情感聯系，則難于接受暗示，這就需要護理人員多與病人交談，使病人和護士之間建立感情。積極的語言暗示對癔病的好轉具有重要意義。
3.2 護理人員對病人的鼓勵，是對病人的心理支持，可提高病人戰勝疾病的積極性，護士應學會對不同的病人說不同的鼓勵性的話，如一位有自知力精神分裂癥患者，怕花錢治不好，又怕別人知道他有精神病，思家心切，不安心住院，護士說："留著青山在，不怕沒柴燒，您有技術，治好病后可繼續上班掙錢，您說是病重要還是想家重要？""治病重要","您如果想家，我們通知您父母來看望您好不好，我們這里是治您病的�？疲饶氐亩贾魏昧�，您這病一定能治好。治病需要有個過程，貴在堅持，既來之則安之，吃好睡好，配合治療病會慢慢好起來的"病人聽后安靜下來，積極配合治療和護理，二個月后痊愈出院。
3.3 對病人實行指令性語言也是護理過程必須的，但語氣不能生硬，尤其對抑郁病人、躁狂病人和癲癇性格的人，當這些病人伴發其他疾病或做某些必要的檢查時，應耐心和病人說明，如病人抽空腹血化驗，可以告訴病人":明晨不得進食，抽空腹血化驗"語氣緩和病人就很快接受。若語氣不同，或解釋不夠，效果會適得其反。安慰性語言對病人的心情影響很大，那種溫暖對患者來講是泌人肺腑的，因此，護士應學會安慰性語言。有一些女病人因牽掛孩子、丈夫，又哭又鬧要求回家，可安慰說："要安心養病，有很多孩子，大人不在家會更乖、更懂事，您的丈夫會把孩子照顧好的",病人心理負擔減輕，幾句安慰性的話使病人情緒穩定下來。
綜上所述，在我們為精神病病患營造了優雅、溫馨的基礎環境之后，還應在心理護理過程中，通過良好的語言溝通為病患帶來一個愉悅、輕松的心理環境。因此，科學、合理的心理護理以及良好的語言溝通，可以有效地提高對精神病病患的治療效果，有利于避免或是減少病情的復發，加速恢復，都具有極好的臨床應用效果。
參考文獻：
[1]王瑞珍。淺談心理護理及語言溝通在精神病護理中的作用[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2015（11）。
[2]張旭芳。淺議心理護理和語言溝通在精神病護理中的作用[J].健康必讀，2012（10）。
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