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消費(fèi)者購(gòu)買行為網(wǎng)絡(luò)化推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)范式轉(zhuǎn)型研究
摘要：針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)范式中普遍存在的以實(shí)體商店經(jīng)營(yíng)、傳統(tǒng)營(yíng)銷教學(xué)模式為主的問(wèn)題，本文試圖探索消費(fèi)者購(gòu)買行為網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)下的教學(xué)范式。
關(guān)鍵詞：購(gòu)買行為 市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué)范式 網(wǎng)絡(luò)化
一、現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)范式問(wèn)題
1、教學(xué)模式重理論輕實(shí)踐。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中，采用較多的一種模式是“先理論后實(shí)踐”，也就是說(shuō)把專業(yè)課程的理論知識(shí)放在第一位，其次再考慮課程的實(shí)踐操作性。然而在當(dāng)前大多數(shù)學(xué)校中的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)，普遍使用單一的教學(xué)方式，這和市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)理念以及培養(yǎng)專業(yè)人才的教學(xué)目標(biāo)極為不符，因此，導(dǎo)致大量的學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力不強(qiáng)，商科的學(xué)生不能達(dá)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員的職業(yè)要求，也不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境。
2、教學(xué)模式單一。伴隨著我國(guó)不斷實(shí)行教育改革措施與促進(jìn)教學(xué)科研的發(fā)展，我國(guó)各個(gè)級(jí)別不同種類的學(xué)校也都紛紛響應(yīng)號(hào)召，學(xué)校和老師都對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)改革，相互借鑒改進(jìn)。大部分學(xué)校的課堂上已經(jīng)將多媒體教學(xué)手段引進(jìn)到教學(xué)過(guò)程中，使課堂內(nèi)容更加豐富形象，增加了教學(xué)內(nèi)容，多媒體的引入豐富了教學(xué)方法。然而，目前在大多數(shù)的學(xué)校中的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程，任課老師的教學(xué)方法依然是以傳統(tǒng)的講授式教學(xué)為主，教學(xué)方式非常單一，老師在講臺(tái)上照本宣科的講教材，列出教學(xué)重點(diǎn)提綱，學(xué)生在下面被動(dòng)的接受，基本上和老師沒(méi)有任何的交流與互動(dòng)。
3、教學(xué)內(nèi)容滯后。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)日益成為當(dāng)今消費(fèi)者購(gòu)買不可或缺的方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也成為當(dāng)今多數(shù)企業(yè)不可忽視的營(yíng)銷方式和手段的新形勢(shì)下，許多院校重新思考和定位實(shí)踐課程教學(xué)的重要性，明顯的加大了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程實(shí)踐比重，尤其是校外實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)部分，比如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生自己建立網(wǎng)店，這不僅促進(jìn)了原來(lái)以理論為主的教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，而且在很大程度上促使學(xué)生思維的靈活轉(zhuǎn)變，能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)范式轉(zhuǎn)型的基本原則
1、教學(xué)范式與課程性質(zhì)相匹配。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)的應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各方面。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的教學(xué)方法和手段應(yīng)該根據(jù)其自身的性質(zhì)靈活而變。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程除了教授學(xué)生相應(yīng)的專業(yè)理論知識(shí)外，更重要的是要使學(xué)生親自實(shí)踐操作，以便學(xué)以致用。其中，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的內(nèi)容不僅要包括轉(zhuǎn)專業(yè)理論知識(shí)，而且市場(chǎng)營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)操作流程、營(yíng)銷能力的鍛煉和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)也應(yīng)該包括在內(nèi)，并且要作為重要的考核部分。
2、教學(xué)范式與人才培養(yǎng)定位相聯(lián)系。學(xué)校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生怎樣在市場(chǎng)上占據(jù)有利位置，和其人才培養(yǎng)定位有關(guān)系，這首先需要確定正確的營(yíng)銷理念，由于各個(gè)院�？膳渲觅Y源、師資力量等因素不同，因此學(xué)校應(yīng)該根據(jù)自身情況尋求合適的細(xì)分市場(chǎng)，并且進(jìn)行正確的人才培養(yǎng)定位。一般來(lái)說(shuō)，本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在定位上應(yīng)與其他的培訓(xùn)及職業(yè)學(xué)院培養(yǎng)的營(yíng)銷人才有所區(qū)別，這些學(xué)生應(yīng)該更具開發(fā)潛力，不論在基本理論知識(shí)方面，還是綜合能力方面，都應(yīng)該更加優(yōu)秀突出。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師在教學(xué)方法的選擇上，應(yīng)該將人才培養(yǎng)目標(biāo)作為重要的參考依據(jù)。
3、教學(xué)范式與學(xué)校資源相結(jié)合。一般來(lái)看，本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)基本相同，但是由于各個(gè)學(xué)校可配置資源和優(yōu)勢(shì)有所差距，這就決定了在采取合適的教學(xué)方法和手段時(shí)會(huì)有所不同，因此學(xué)校的教學(xué)項(xiàng)目活動(dòng)應(yīng)根據(jù)其師資力量、硬件設(shè)施、辦學(xué)特色、社會(huì)資源等各方面因素綜合考慮。比如，一些教學(xué)方法對(duì)教學(xué)的硬件設(shè)施要求較高，那么在一些硬件設(shè)施相對(duì)落后的學(xué)校就難以開展實(shí)施，但有些學(xué)校具備師資力量相對(duì)雄厚、教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)亦比較豐富等優(yōu)勢(shì)，因此，在實(shí)踐教學(xué)方面就會(huì)有所優(yōu)勢(shì)，對(duì)于學(xué)生專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)就會(huì)起到更大的促進(jìn)作用。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)范式轉(zhuǎn)型的具體舉措
1、全面項(xiàng)目啟動(dòng)教學(xué)范式轉(zhuǎn)型。全面項(xiàng)目啟動(dòng)教學(xué)，就應(yīng)該做到“任務(wù)驅(qū)動(dòng)，項(xiàng)目引導(dǎo)”，比如可以把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程分成多個(gè)子項(xiàng)目，具體可分為營(yíng)銷搜索、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃等，每個(gè)子項(xiàng)目涉及不同的專業(yè)理論知識(shí)，然后將每個(gè)子項(xiàng)目細(xì)分為若干個(gè)具體的任務(wù)，鼓勵(lì)學(xué)生以小組為單位合作完成各個(gè)任務(wù)，當(dāng)所有的任務(wù)都完成，那么子項(xiàng)目也就完成了，在此過(guò)程中學(xué)生既學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，又加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)操作的熟練，子項(xiàng)目的完成并不意味學(xué)習(xí)的結(jié)束，老師應(yīng)該組織學(xué)生對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)分析，并且探索相應(yīng)的規(guī)律。
2、師資隊(duì)伍升級(jí)。由于本科院校教師任職時(shí)間較長(zhǎng)，并且崗位相對(duì)固定，因此促進(jìn)師資隊(duì)伍升級(jí)已成為營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的迫切需要，新聘用的老師應(yīng)具備“復(fù)合型”特點(diǎn)，不僅要具有豐富的專業(yè)理論知識(shí)儲(chǔ)備，而且還要有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)老師的聘任，除了可以靈活聘用社會(huì)人員，比如正規(guī)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員等。老師在教學(xué)過(guò)程中就需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立性與創(chuàng)造性的培養(yǎng)，讓學(xué)生具有與眾不同的思維方式和獨(dú)到的方法，勇于變革和創(chuàng)新。出色的的職業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須具有科學(xué)性，嚴(yán)密性。因此，就要求老師在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生具有崇尚科學(xué)，思維邏輯性，追求真理，注重論證的精神。讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)能夠具有寬廣的心胸，謙虛認(rèn)真的態(tài)度，并且善于學(xué)習(xí)。
3、開發(fā)教材項(xiàng)目案例庫(kù)。對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)教材案例的開發(fā)有多種方式，值得推薦的是學(xué)校與企業(yè)合作的方式，具體是由企業(yè)提供真實(shí)的案例素材，然后營(yíng)銷專業(yè)課程老師結(jié)合實(shí)際教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)的具體工作任務(wù)，將一些符合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)購(gòu)物的營(yíng)銷方法、內(nèi)容和準(zhǔn)則等編入教材，使理論知識(shí)通俗易懂，對(duì)營(yíng)銷工作更具有實(shí)際指導(dǎo)意義。老師在教學(xué)過(guò)程中就應(yīng)該在豐富的過(guò)去和現(xiàn)在的案例和資料當(dāng)中，給學(xué)生講解典型的案例。培養(yǎng)學(xué)生的豐富的想象思維能力，讓學(xué)生能夠在表面上看起來(lái)互不相關(guān)的事物之間的有機(jī)聯(lián)系，找到解決復(fù)雜問(wèn)題的多種方法和途徑。培養(yǎng)學(xué)生的分析能力，讓學(xué)生能夠理性，冷靜地思考分析問(wèn)題，能夠正確評(píng)估各種解決問(wèn)題方法的優(yōu)劣，利弊，能夠從多個(gè)策劃構(gòu)思中去粗取精，去偽存真。培養(yǎng)學(xué)生具有堅(jiān)韌的意志力，能夠排除外界的干擾，擁有處理各方面關(guān)系的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
【消費(fèi)者購(gòu)買行為網(wǎng)絡(luò)化推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)范式轉(zhuǎn)型研究】相關(guān)文章：
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