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論現代物流業對旅游業發展的促進作用
[摘 要]現代物流業是當今經濟發展的動力產業,它可以在物流全過程及其各個環節實現價值增值,F代物流業對旅游業具 有一定的保障和促進作用,旅游業六大構成要素中的食、住、行、游、購、娛無不體現著與物的聯系。因而,將現代物流 技術融入旅游業中去,必然會促進旅游業的發展。[關鍵詞]現代物流業;旅游業;關系;作用
一、引言
隨著產業結構的高級化,全球經濟一體化,第三產業面臨著前所未有的機遇和挑戰。第三產業中主導產業之一的現代物流業近年來也得到了迅猛發展。現代物流業是國民經濟中的動脈系統,可以為其他產業提供更為全面、多樣化的服務。專業化物流企業不僅可以提供貨物運輸、配送、流通加工等有形服務,而且可以提供物流方案設計、物流信息系統管理等無形服務,相對于產品的生產過程而言,現代物流業創造的是時間價值和空間價值,是產品價值的重要組成部分。而就旅游業來說,旅游就是人們利用閑暇時間,實現跨空間游歷。因此,現代物流業對旅游業也具有一定的保障和促進作用。
二、現代物流業與旅游業的產業關系
現代物流業與旅游業在本質上有一定的共性和差異性。二者的共性決定了它們之間的緊密聯系,同時表明了現代物流業能夠對旅游業產生一定的推動作用,二者的差異性決定了它們有不融合的一面,通過發現它們之間的差異,采取應對策略,才能創造條件使現代物流業真正成為旅游業發展的動力和保障。
現代物流業與旅游業的共性表現主要有以下幾個方面:
1.共性經濟利益,F代物流業主要目的是減少企業成本,增加利潤。旅游業對旅游企業而言也是增加利潤、對旅游者則是最大化效用,所以無論對物流企業還是旅游企業而言,利益為二者得以存續的本質所在。物流通過運輸對象的整合和規;,可降低運輸成本。旅游也可借鑒現代物流業,通過整合旅游物資供應環節及運輸工具,與有關各方建立旅游供應鏈聯盟實現共贏。
2.共性要素,F代物流的目的是要完成實物產品從生產地到消費地的流動,克服物體流動過程中的空間障礙和時間障礙,而旅游則要完成旅游者從出發地到目的地的位移,二者均可以選擇飛機、火車、汽車、輪船等來作為運輸工具,這便構成運輸工具要素的共性;物流需要以實物產品為依托,而旅游離開旅游產品整個過程也會中斷,產品構成二者依賴要素的共性。
3.共性過程,F代物流是對實物產品流動及儲存的規劃、實施和控制的全過程。而旅游是對旅游者從出發地到旅游目的地及停留時間的規劃和實施的過程。從抽象的觀點來看,物流主要是運物而旅游主要是運人,都是運用交通工具把運輸對象從出發地運往目的地,完成運輸對象在地理位置上的轉移過程,所以二者過程極其相似[1]。
二者也存在著差異性,主要表現在:
1.服務水平需求的差異性,F代物流理論多是基于“JUST-IN-TIME”的方式來提高服務水平,但由于全過程只在消費階段涉及具體顧客,所以總體而言,其服務水平要求較旅游低。旅游全過程都涉及旅游者,旅游者貫穿與旅游的全過程之中,旅游者由于其經濟狀況、文化背景等差異較大,對旅游產品的心理預期各有側重,有的注重休閑,很在意旅途中的食宿、日程安排等硬環境;有的注重旅游景點的自然、人文景觀,關心服務的軟環境。
2.運輸方式需求的差異性。現代物流系統的運輸方式決策主要考慮經濟性,以最低的運輸成本、最短的時間將貨物運送到目的地。旅游的運輸方式選擇則必須根據旅游者的動機、經濟條件和時間及大多數旅游者的偏好進行綜合考慮。不只是局限于成本和時間上,因而,旅游業對運輸方式的要求要高于現代物流業。
3.供求方向的差異性,F代物流和旅游都是因為供求的空間間隔而產生的,其中,物流向需方流動,旅游者向供方流動(如圖1)。
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