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論提升企業競爭力的途徑
摘 要 的競爭力提升是中國建設和迎接世界范圍的競爭的客觀需要,就提升我國企業競爭力,闡述了其基本途徑和!關鍵詞 企業競爭力 創新
所謂企業競爭力是由技術創新能力、市場拓展能力、人力資源開發能力、資本運營能力、風險抗御能力等等,若干能力有機結合而構成的。在競爭性市場中,一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場(消費者,包括生產性消費者)提供產品或服務,并獲得贏利和自身的綜合素質。因此,提升企業競爭力,就要從企業制度、技術和經營治理等多個方面采取措施,按照系統優化的原理往思考和解決這個。
1 組織創新是提升企業競爭力的基本手段
(1)通過組織創新所建立的公道、剛柔相濟的分工協作體系,能夠大幅度進步企業生產力水平。什么是組織?組織回根到底就是人們為了實現一定目標而結成的分工協作體系。古典經濟學早就告訴我們,無需增加勞動和技術的投進,分工協作本身就會產生新的生產力,明顯進步勞動生產率水平。在化大生產和市場經濟條件下,分工協作必須符合企業的生產技術特點與職員狀況,適應外部環境發展變化的要求。有了這樣的組織體系,企業各層次、各部分直至每個人才能各負其責、各展其功,他們各自的努力才能相互協調、彼此促進,終極匯聚成一股指向企業共同目標的巨大氣力。
(2)通過組織創新往發展和完善企業間的組織聯系,能夠實現資源整合、上風互補,創造新的、強大的競爭力。組織創新的與實踐發展到今天,其范圍已不僅僅局限于企業內部的治理體制和組織機構,它突破了企業邊界,擴展到了企業與企業之間的組織聯系。例如,無邊界組織、競合思想等新的組織設計思想以及結構、虛擬組織、企業戰略同盟等新型組織形式。組織創新之所以由企業內部擴展到企業之間,一方面是由于經濟全球化、信息化和高新技術迅猛發展提出了客觀要求,只有通過企業之間多種形式的聯合與協作,包括那些規模巨大、實力雄厚的跨國公司在內,企業才有可能克服自己在技術、經濟、經營治理等方面不可避免地存在的某些相對劣勢。另一方面,信息技術也為企業在全國乃至全球這樣的廣闊空間里發展企業與企業之間的組織聯系提供了強有力的工具,使之變得極其方便、迅速,而且本錢低廉。利用現代信息技術實現跨企業的組織聯系的創新,既可以使企業集中資源,強化自己的核心業務與核心能力,又能夠相互取長補短,在聯合與協作之中,產生任何一個單獨的企業都不可能具有的競爭上風。
(3)通過適時的組織創新,能夠使企業組織結構適應變化了的環境與條件,為企業戰略提供強有力的組織保證。企業戰略是企業的競爭綱領,它指明了企業進行競爭、謀求持續發展和穩步前進的根本方向與道路,因而是直接企業競爭力的決定性因素。企業根據外部環境和內部條件制定了什么樣的戰略,就要求有什么樣的組織與之相適應,以便為戰略任務和目標的實現提供保證。這就是組織變革與創新所必須遵循的一條基本原理——戰略決定結構,結構為戰略服務。組織結構對戰略的這種服務關系,不僅表現為依據戰略而確定相應的體制與機構(即戰略在先、組織在后),還體現在組織根據企業的環境、技術、職員、規模、文化以及成長階段等其他影響因素的狀況和變化進行改革,進步組織整體效能,從而為企業構思和設計新的戰略創造條件條件(即組織在先、戰略在后)。
2 產品、營銷、服務創新是進步企業競爭力的有效手段
(1)產品創新。根據市場需求,不斷更新產品的性能、質量、服務等。產品性能的優劣、品質的好壞、新奇的程度、技術含量的高低和消費者的滿足程度,決定了企業在市場中的競爭態勢和發展遠景。企業必須建立相應的組織開展,把握關鍵技術,形成核心技術能力。任何一種產品都有其生命周期,要適應新需求,就必須不斷創新,從而在產品方面優于對手或與對手形成明顯的差異,形成獨占的競爭上風。
(2)營銷創新。企業營銷創新的目的是爭取盡可能多的顧客,增加產品銷售額。傳統的營銷通常以人力為其基本的營銷工具,以市場調研、試銷為其展開營銷活動的基礎,這種方式輕易受到地域和本錢的限制。高的發展,使之有了根本性的改觀,互聯網的建立,使得顧客的購物信息的來源和處理能力改變和進步,網絡的參與者不僅僅是使用者,同時也是網絡的信息制造者。因此顧客與企業之間的信息溝通與處理不再是一件間接的麻煩事,傳統的出售與購物方式將被更直接、更有助于顧客選擇的現代出售與購物方式所代替。
(3)服務創新。在產品貨源充足,運輸便利的今天,企業之間的產品差異不斷縮小。因此,企業越來越重視服務創新。經濟發達國家的企業實踐,我們可以看到,顧客自我服務、全過程服務和全方位服務將成為企業服務創新的重點。營銷心告訴我們,消費者通過看、聽、嗅、觸、味這五大感覺功能評價各種替換產品。顧客自我服務有利于購買者充分發揮其感覺功能的作用,選購符合自己價值標準的產品,同時還能享受較低的價格,因而普遍受歡迎。
3 加大科技投進,促進科技進步 為了在激烈的競爭中進步中國企業的國際競爭力,應當把技術進步和科技創新作為最關鍵的因素之一,落實到國家的科技創新政策與企業生產經營活動的實踐中。一要通過加快企業體制改革使企業成為真正的市場競爭主體,促使企業走技術創新之路。二要逐步健全符合市場經濟體制與WTO規則的國家技術創新體系。三要加快發展與完善創業基金。四要處理好技術引進與自主開發的關系。進步中國競爭力的根本出路,在于強化科技投進,加強企業的自主開發能力。在關鍵產品與關系***的戰略產品領域,必須加快從仿制為主、引進為主逐步轉向走自主開發為主的進程。
4 推動資產重組,優化產業組織 首先要通過資產重組,擴大規模,形成一批擁有著名品牌和自主知識產權、具有較強核心競爭能力的至公司和企業團體。要打破行業間的壟斷和地區封閉,通過橫向聯合、縱向延伸、多種經營、混合吞并等途徑,對資產存量實行跨地區、跨部分、跨行業、跨所有制的重組,組建一批能夠進進世界500強的大型企業團體和跨國公司,形成的龍頭企業。其次,必須大力專業化分工協作,形成公道的產業組織結構。大型企業切實加強、開發、設計、調試、服務、市場營銷等能力的建設,盡快轉換結構模式。積極扶持專業化協作的中小企業的發展,形成“以大帶小,以小促大”的產業組織結構。
5 創建企業文化,建立激勵機制
企業文化主要是人的文化,一種推崇的企業文化將會激勵治理者們尋求持續不斷的進步,并且從公司全局的角度來看待如何更好地創造價值與削減本錢的,在培養一種推崇學習的企業文化時,將獎勵制度與促進學習的目標緊密聯系在一起或許是最為重要的一步。 一般來講對企業的重要人才應考慮四個方面的激勵:一是物質激勵,包括工資激勵、產權激勵和工作福利;二是工作激勵,包括與工作直接相關的任務特征激勵;三是職業發展激勵,包括專業發展激勵和職務發展激勵;四是文化激勵,包括專業團隊精神激勵、領導風格激勵以及參與治理激勵。 如今,企業之間的根本差距的確不在于技術設備、不在于治理的硬件,而在于治理的軟件、在于企業文化的差異性。然而我國很多企業在構建企業文化方面不盡如人意,存在企業文化構建意識不強、企業精神不明確、不重視知識產權等題目。這樣,也許明天的企業效益就毀于今天對企業文化的漠視上。
6 壯大企業家隊伍,發揮其作用
企業家是企業最寶貴的財富,也是更稀缺的資源。企業家是在激烈的市場競爭中涌現出來的。因此,培養壯大企業家隊伍的最好辦法,是不斷改善企業家創業與成長的外部環境,改變企業家及企業經營治理職員的傳統人事干部制度。除了極少數繼續保存國有性質的國有獨資企業及控股企業的經營治理職員仍由國家任命之外,其他類型的企業要從市場競爭中選擇、篩選和聘用企業家隊伍。要改變企業家的“官員”身份意識和“官位”追求,使其把主要精力集中于企業經營和發展上。在全球化的過程中,中國迫切需要建立職業經理人市場,同時要深化企業制度的改革,形成有效的對職業經理人市場的激勵約束機制。企業競爭回根到底是人才的競爭,人力資源是企業的核心資源,對國際企業來說,國際型人才尤為重要。而我國已加進WTO一年多了,由于等一些因素,我國這一方面的人才尤為缺少,相當一部分的優秀治理人才也因某些原因跳槽到外企中,給我國本來缺乏的人才資源更雪上加霜。另一方面,隨著我國的體制越來越完善,人才重視方面也被提到前所未有的高度,對人才的治理也越來越國際化、人性化、化,而祖國領導人也在多種場合誠摯邀請海外職員的回來,在這樣的背景下,國內各企業也紛紛制定各種制度,為人才的開發投進大量的人力物力。“再培訓”就成為人力資源開發的重要手段。
7 加速折舊攤提,提升企業競爭力 在高飛速發展,設備和產品更新加快,設備陳舊風險加大的今天,采用加速折舊,設備利用率高時多提折舊,符合本錢與收益相匹配的原則。有利于企業在產品的生命周內和收益高峰期加快回收設備投資。有利于企業通過折舊攤提,增強自身設備更新的能力。
大多數產業發達國家普遍推行設備加速折舊靈活的政策。這種由企業自由選擇的折舊的政策,使企業在市場經濟的競爭中對產品本錢、利潤和設備投資回收有了比較大的主動權。
很顯然,在經濟全球化的形勢下,盡快采用與國際接軌的設備折舊政策對刺激企業進行設備投資、進步企業和產品的競爭力有著重要意義。加速折舊可能會在一段時間內企業所得稅的稅基,但有利于保持企業競爭力和企業的長遠發展。企業不能生存和發展,那來的穩定增長的稅收?企業發展了,生產力進步了,人民富裕了,產品銷售規模上往了,流轉稅和個人所得稅會大幅度增加,終極企業所得稅也會得到增加。幾年來的經濟發展和通過稅收杠桿促進投資,擴大內需的成功實踐也充分證實了這一點。
國際性的產業競爭是以企業為主體的。中國要在國際競爭中立足于不敗之地,企業的競爭力的提升是成敗的關鍵。企業競爭力的提升必然要求企業對自身在競爭中的地位有著正確而清楚的定位。面對嚴重的國際競爭挑戰,我國企業從來沒有像今天這樣系命運于自己所具的國際競爭力。民族企業面對國外的強大競爭對手,既然不能關起大門掛上“免戰牌”,又盡不甘于永遠作弱者,甚至永遠失往自身生存的空間,那么,唯一的出路只有一條:努力進步我國企業自身的國際競爭力。
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