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管理技能開發-人力資源規劃
為期一學期的《技能開發與應用》課程即將結束。雖然為選修課,并且為數不多的課時但學到的東西,還是很值得去深度剖析。并且,在日后的工作以及為人處事中,都會有很重要的用途。所謂管理技能,其中包括管理中的溝通技能,管理中的激勵方法,管理中的薪酬方式以及管理中的資源合理分配這幾個項目。下面我就對其中一種管理技能,既人力資源合理分配規劃,淺談一下自己的認識。
首先來說,人力資源規劃是預測未來的組織任務和對組織的要求,以及為了完成這些任務和滿足這些要求而設計的提供人力資源的過程。它要求通過收集和利用信息對人力資源活動中的資源使用活動進行決策。規劃不是愿景,不是想要做什么而是要做成什么樣。其實小到個人家庭,大到企業、國家,都需要規劃,沒有清晰的smart定義目標的規劃也只能是一種愿望而已。因此對于一個企業來說,人力資源規劃的實質是根據企業經營方針,通過確定企業人力資源來實現企業的目標。如何合理的做好人力資源規劃,應注意一下幾點
明確目標,明確一個規劃產生什么結果;
明確各個關鍵涉眾的期望值,主要為了統一價值觀,明確具體落實下去的每個人的責任矩陣;
明確時間、能力、效率、等要素及其約束關系;
明確獎懲及潛在規則;
明確溝通計劃;
明確風險管理計劃;
明確招聘計劃
在明確了人力資源規劃的幾個著手點后,就要從實際出發,根據企業的需求以及未來幾年的發展推算,去合理的規劃人力資源。人力資源規劃分戰略計劃和戰術計劃兩個方面。
一、人力資源的戰略規劃
凡事預則立,不預則廢。作為企業而言,戰略規劃主要是根據內部的經營方向和經營目標,以及企業外部的和環境對人力資源的影響,來預定出一套幾年規劃,一般為兩年以上。但同時還要注意其戰略規劃的穩定性和靈活性的統一。在制定戰略規劃的過程中,必須注意以下幾個方面因素:
國家及地方人力資源政策環境的變化
這包括國家對于人力資源的法律法規的制定,對于人才的各種措施,如國家各種法規的實施,國內外經濟環境的變化,國家以及地方對于人力資源和人才的各種政策規定等等。這些外部環境的變化必定影響企業內部的整體經營環境,從而使企業內部的人力資源政策也應該隨著有所變動。
企業內部的經營環境的變化
企業的人力資源政策的制定必須遵從企業的管理狀況,組織狀況,經營狀況變化和經營目標的變化而制定,由此,企業的人力資源管理必須根據依據以下原則,根據企業內部的經營環境的變化而變化。
安定原則
安定原則要求在企業不斷提高工作效率,積累經營成本,企業的人力資源應該以企業的穩定發展為其管理的前提和基礎。
成長原則
經營成長原則是指企業在資本積累增加,銷售額增加,企業規模和擴大的情況下,人員必定增加。企業人力資源的基本內容和目標是為了企業的壯大和發展。
持續原則
人力資源應該以企業的的生命力和可持續增長,并保持企業的可持續發展潛力為目的。必須致力于勞資協調,人才培養與后繼者培植工作,現實中,企業的一時順境并不代表企業的長遠發展,因此這就要求企業領導者和人力資源管理者,具有長遠目標和寬闊的胸襟,從企業長遠發展大局出發,協調好勞資關系,做好企業的人才再造和培植接班人的工作。
因此企業的人力資源戰略必須是企業整體戰略的一個有機組成部分,而人力資源戰略就是聯系企業整體戰略和具體人力資源活動的一座橋梁。
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資源的預測
根據公司的戰略規劃以及企業內外的分析,而制定人力資源戰略規劃,為配合企業發展的需要,以及避免制定人力資源戰術計劃的盲目性,應該對企業的所需人才作適當預測,在估算人才時應該考慮以下因素:
因企業的業務發展和緊縮而所需增減的人才;
因現有人才的離職和退休而所需補充的人才;
因體系的變更,技術的革新及企業經營規模的擴大而所虛的人才。
企業的整合
的核心就是培育企業的價值觀,培育一種創新向上,符合實際的企業文化。在企業的人力資源規劃中必須充分注意于企業文化的融合與滲透,保障企業經營的特色,以及企業經營戰略的實現,和組織行為的約束力,只有這樣,才能使企業的人力資源具有延續性,具有自己的符合本企業的人力資源特色,國外一些大公司都非常注重人力資源戰略的規劃與企業文化的結合,松下的“不僅生產產品,而且生產人”的企業文化觀念,就是企業文化在人力資源戰略中的體現。
總之,管理不在于知而在于行。一個企業的人力資源規劃,必須充分與企業外部環境和內部環境的充分協調,切實可行,并揉進企業文化特色。
二、企業人力資源的戰術規劃:
戰術規劃則是根據企業未來面臨的外部人力資源供求的預測,以及企業的發展對人力資源的需求量的預測,而根據預測的結果制定的具體方案,包括招聘,辭退,晉升,培訓,工資福利政策和組織變革等。
在人力資源的管理中有了企業的人力資源戰略計劃后,就要制定企業的人力資源戰術計劃,人才的戰術計劃一般包括四部分:
招聘計劃
針對人力資源所需要增加的人才,應制定出該項人才的招聘計劃,一般為一個年度為一個段落,其內容包括:
計算各年度所需人才,并計算考察出可有內部晉升調配的人數;確定各年度必須向外招聘的人才數量;確定招聘方式;尋找招聘來源。
對所聘人才如何安排工作職位,并防止人才流失。
人才培訓計劃
人才培訓計劃是人力計劃的重要內容,人才培訓計劃應按照公司的業務需要和公司的戰略目標,以及公司的培訓能力,分別確定下列培訓計劃:
新進人才培訓計劃;
專業人才培訓計劃;
部門主管培訓計劃;
一般人員培訓計劃;
人才選送進修計劃;
考核計劃;
一般而言,企業內部因為分工的不同,對于人才的考核方法也不同,在情況下,一般企業應該根據員工對于企業所作出的貢獻作為考核的依據。這就是績效考核方法。績效考核計劃要從員工的工作成績的數量和質量兩個方面,對員工在工作中的優缺點進行制定。譬如市場人員和公司人員的考核體系就不一樣,因此其在制定考核計劃時,應該根據工作性質的不同,制定相應的人力資源績銷考核計劃。它包括以下三個方面:
工作
環境的變動性大小;工作內容的程序性大。粏T工工作的獨立性大小。
績效考核計劃做出來以后,要相應制定有關考核辦法,一般有以下主要方法:員工比較法;關鍵事件法;行為對照法;等級鑒定法;行為錨定法;目標管理法。
激勵計劃
激勵是企業文化的表現形式,激勵的作用就是充分體現企業文化的價值觀和企業精神。在激勵計劃中,要注意物質激勵計劃和精神激勵計劃的統一,在精神激勵計劃中主要是建立一套系統的薪酬體系,同時要在此基礎上,認真思考工作績效和生產績效問題的原因,然后改進激勵計劃中不能起到激勵作用的部分。而在精神激勵中,主要是指通過滿足員工高層次的要求,如自我發展,自我實現,成就感等來實現激勵效果的一種方式。從角度上來分析,物質激勵的效益要遠低于精神激勵。這是因為金錢的邊際效用是遵從遞減規律的。因而公司常常為了激發或保持相同程度的積極性,不得不支付越來越多的獎金。從而陷于一種非良性循環中。對多數人來說,物質激勵必須被看作是個人能力的體現和努力程度的標準,才起到應有的效果。
最后要說的是,所謂管理技能無非是起到一個協調的作用,使所有的勞動力都能夠被分配到合理的崗位,從而發揮最大的作用,創造最大的價值。也看到了諸多鞠躬盡瘁死而后已的故事,悲乎。無奈有為青年都戰死在底層的崗位上,而沒有發掘出他們真正的潛力。啟示頗多,是以為記。因此合理的將勞動力分配到適合的崗位,發掘出他們做大的價值,這才是一個優秀的管理者所應具備的能力,對于成長期的管理者,更是需要更多的精力掌控工作進度,要學會設置檢查點檢查,及時作出調整,并依據事情目標開展行動。
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