新形勢下我國石油市場營銷策略探析

新形勢下我國石油市場營銷策略探析

　　一、新形勢下我國石油市場的現狀分析我國石油市場的發展起始于20 世紀50年代，后來經過六十年的發展歷史，目前已初步形成了總量加大，規模較為規范的格局，成為繼美國和日本之后的第三大石油消費國。

　　1、我國的石油市場，從宏觀方面來看，近年來，國內外對石油的供需不平衡導致石油市場價格波動和總量較不平衡。國內，我國石油產量雖然在穩步增長，但國內需求增長更快，據國家相關部門的資料顯示，2009年1月，我國天然原油、汽油、煤油和柴油分別增長4.2%、5.0%、5.3%、12.7%。但是隨著國內對石油需求的不斷增長，石油價格居高不下，波動較大。在國際上，近年來我國對石油進口量持續增長，出口量卻呈直線下降，對外貿易依存度顯著提高。據國家統計局數據顯示，我國2010 年原油進口高達62.4%，同比增長33.8%。

　　2、從微觀的視角來看，我國石油市場在營銷能力方面普遍較弱，營銷體系也不太健全。相對國際市場而言，一體化經營結構輻射下的石油銷售呈現出供不應求的狀態。

　　而同樣的在國內，由于受長期計劃經濟的影響和控制，對石油市場營銷還未能從戰略上重視，從而未能形成統一化和國際化的模式，尤其是入世以來，對我國成品油的銷售沖擊很大。我國成品油一直以來實行的是國家專營，或是授權中國石油、石化兩大集團集中經營控制。因此，這種國家過度調控的模式使得石油市場在面對國外競爭時顯得力不從心。再加上我國石油企業缺乏競爭意識和經營理念的正確引導，使得我國石油企業發展困難重重。只有不斷認識和改正自身存在的問題，才能因地制宜地改善提升自身營銷實力。

　　二、新形勢下加強和改進我國石油市場營銷策略的建議和途徑根據我國石油市場的發展，我們可以看出，我國石油市場總體運行良好，但是也存在許多問題。新形勢下，要加強和改進我國石油市場營銷策略，必須從以下幾方面下足功夫。

　　1、加強營銷管理，創新營銷手段。石油市場除了采用傳統的營銷外，還必須創新營銷手段。如進行網絡營銷。隨著互聯網的發展，網絡營銷日漸提上日程。這種新的營銷手段，不但可以實現對石油產品售前，售后，售中的各個環節的跟蹤控制，還可以最大程度上了解顧客的需求，從而更有針對性的進行產品的營銷，可以在傳統的營銷基礎上，建立市場細分，大客戶理念，銷售策略，售后服務等各環節的改進。網絡營銷具有傳統營銷不具有的巨大優勢，一方面為顧客節省了時間，節約了成本，另一方面，也為企業降低了生產成本和存儲成本，提高了企業收益，有利于石油市場和企業的長遠生存和發展。

　　2、創新營銷方案，走石油市場特色化營銷道路。按照平常的市場營銷理念，石油產品在進入市場之后，必須考慮的四個要素包括，產品、價格、渠道、促銷四個環節。也就說，在做營銷方案時，我們首先要考慮到的是這四個方面，但在現實的零售銷售中，并不一定正好分為產品、價格、分銷和促銷四個部分, 它可以有多種組合形式。這樣，理論和現實之間就出現了差距，如果不能很好地解決這一矛盾，營銷方案就很難為現實服務。因此，在做營銷方案時，必須考慮其現實性和針對性，要在各個要素之間找個平衡和補救，走一條特色化的石油營銷之路。

　　3、加強石油品牌的樹立，培養顧客的忠誠度。 對一個企業而言，品牌是和諧和根本。只有樹立了一定的品牌意識，一方面可以減少宣傳的費用，另一方面也可以增加顧客的品牌忠誠度。但是我國現行的石油市場，尚處在品牌經營的初級階段，不同程度存在著品牌意識淡薄，經營理念落后等問題。因此，新的形勢下，只有加強石油品牌的樹立，重視石油品牌的塑造，充分投入時間和經費加強自主品牌的建設，才能借助品牌, 穩扎穩打, 提高企業的核心競爭力, 以營造品牌優勢, 塑造馳名商標和凝聚力。

　　4、加強專業營銷人才的培養，真正實現以人為本的營銷。在我國很長一個歷史時期，營銷和推銷是等同的。但實際而言，二者有本質的區別，新的時期，我們首先要從理念上區別這兩個概念。培養一些專業營銷人才，將為顧客著想，以人為本的理念貫穿到營銷工作的細節中，才能更好地為產品營銷服務。石油產品雖然不同于其他產品，但是我國當前石油市場營銷人員素質卻呈現參差不齊的格局，終端銷售人員素質較低，缺乏有規劃性的培訓。因此，只有樹立銷售精英，才能克服當前石油銷售人才斷層的情況。一方面，我們要招聘一些懂管理會技術的專業人才，另一方面，加大對內部現有員工的培訓，從而提高石油銷售隊伍整體素質的提高。此外，還可以與大專院校建立長期的合作關系，進行校企合作，培養石油市場短缺人才。另外，還必須加大對繼續教育的培訓力度，可以定時不定時的鼓勵職工進行在職教育，制定和完善現有的繼續教育制度的經營管理機制和分配激勵制止，實行在職教育與工資掛鉤責任制，從而為吸引人才和留住人才提供可靠的保障。

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