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探索婦產科護理學教學中培養護生溝通能力
摘 要：在婦產科教學中，利用不同的教學手段、教學模式在傳授專業知識的同時，還對在校護生進行溝通能力的培養，使學生的普遍能力得到提升。
關鍵詞：在校護生 婦產科護理教學 溝通能力
護理服務的中心是人的健康，健康不僅是沒有軀體疾病，還要有完整的生理、心理狀態和良好的社會適應能力。這就要求護士不但要掌握健康知識，而且還要將知識傳授給病人。于此同時，還要求護士在進行醫療護理的同時，也要做好心理護理，有時心理護理起的作用比藥物治療還顯著。
要做好心理護理，首先要與患者進行交流，為通，讓患者樂干接受你，信任你，這樣才能順利的進行更深層次的護理活動，所以說，對護理工作來說，溝通有著特殊的意義，它是護理實踐非常重要的內容?。溝通對于婦產科護理尤為重要，由于婦產科的特殊性，良好的溝通技巧可以建立和諧的護患關系，減少醫院護患糾紛的發生。因此，在教學中提高婦產科護士的溝通能力，與操作技能的培養是同等重要的。以下是本人在日常教學中對護生溝通能力培養的一些探討。
與人溝通的初步建立中專護生往往年齡較小，文化基礎羞，語言組織能力弱，故溝通能力較差。進入臨床實習后，帶教護士反饋回來的信息是，這些護生與患者幾乎沒有任何交流和溝通，甚至面對患者不知所措，一些情況下，患者不愿接受他們，這就給護理活動造成一定困難，實習護生也得不到應有的鍛煉。這才發現，以往教學中，只注重專業知識和護理操作技能的培養，而忽視了溝通能力的鍛煉，使學生偏離了實用型人才的軌道。所以近幾年來，我們在教學中，重視了溝通能力與技巧的培養，使每一個學生都一定的溝通能力之后再進入臨床實習。
采用提問的方式，消除部分學生的膽怯心理在日常教學中，會發現一些容易害羞的學生，回答問題時往往聲音很小，不敢表述，在熟悉的環境下和同學和老師都不能很好的交流，進入臨床實習后，情況可想而知。這類學生之所以害羞，源于不自信，所以首先消除他的不自信，經常把問題交給他們來回答，開始時回答完整問題很困難，教師幫助提示，以鼓勵為主，待答案完整后，教師給予較高的評價。通過反復鍛煉，這類學生逐漸找回自信，在老師和同學們面前，能夠很流暢的表達自己的看法。
采用分組討論病例、角色扮演，達到互動教學學生的溝通能力的培養是緊密參與互動的教學達到的。互動教學一般應用于每章后的病例討論課，將六、七名學生分為一組，然后進行角色扮演。由每組學生既要模仿病患還要模仿護理人員，最后抽簽決定與那組相遇。分別由其中一組扮演病患，另一對其進行護理活動，完成后互換角色。至于模仿哪種疾病病患，有個組自由選擇。教師和其他小組進行觀看，評價，最后由教師進行總結。通過多次這樣的訓練，學生由～開始的拘謹，無所適從很快變為熟練，應付自如。通過這種教學方式，既鍛煉學時的溝通能力，又增加了學生的學習熱情，成為學生很喜歡的一種教學方式。
與其他教師合作，互換環境進行練習以上加練是在奉班級學生之間展開的，同學之間非常熟悉，所以他們之間的交流和溝通是很容易完成的。可是護患之間往往是陌生的，因此在訓練中，和其他護理教師配合，每次每班派出一組學生，讓他們進行有效溝通，溝通的內容包括傾聽、說話、交談、最后每組派出一名代表進行總結。先由觀摩的學生進行討論.討論經常是熱烈而無結果，這時教師再做總結， 先給予表演的兩組以充分的肯定，再指出不足的地方。這樣一來，學生樹立了充分的自信，也調動了大家的參與意識。
護患溝通的建立通過以f：的訓練，學生只是能與同齡人和同學扮演的患者進行溝通，遇到真正的患者還是不會交流溝通。針對這個問題，可以通過課間臨床見習解決�，F有經驗豐富的老護士長對學生進行講座培訓，然后利用下午護士不太忙的時間進行分組帶教，查房。由于護生在之前已經有了一定與人溝通的能力，所以在護士帶教過程中，花很少的時間，可以達到事半功倍的效果。
對婦產科患者溝通技巧的培養由于婦產科的特殊性，婦產科護理存在著一定的溝通難度。很多時候護生不知道怎么開口，問深了引起患者的反感，對護理操作不配合，問淺了，得不到第一手資料，做不出正確的護理評估，無法進行護理活動。所以與與女患者溝通首先要注意禮節性的溝通，在尊重女患者的基礎上，認真做好各項護理操作，以得到她們信任，讓她們愿意并樂于與護士交流溝通，也才能達到有效的溝通。要想讓在校護生有這樣的溝通意識，必須運用課間實習這一環節，請有經驗的老護士一對一進行帶教，每次有四、五名學生得到培訓，一學期下來所有學生輪流一遍。在該壞節，要求學生必須作詳細的實習報告，在最后一節見習課每位學生都要宣讀自己實習報告。因為每位學生在見習中所見都不相同，這樣一來，可以將自己的見習經驗與大家分享，互相借鑒。
通過在婦產科護理教學中對在校護生溝通能力的培養，使近幾期學生進入臨床實習后，溝通能力明顯比以前未經訓練學生強很多。溝通能力增強了，病人樂于接受他們，這樣就得到更多的實習機會，護理操作技能也提高很快，并且得到帶教護士的認可。
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