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淺談商務英語教學與學生能力培養
摘要:近年來,我國許多高職院校相繼開設了商務英語課程,并將其定為英語專業一門專業核心課程。鑒于該課程的重要地位,本文首先討論了商務英語的界定及其教學目標和內容,并分析了高職商務英語專業的現狀,在此基礎上提出了全新的教學理念和具體的教法。
關鍵詞:商務英語;學生能力;教學理念
一、商務英語內涵
自1978年,我國改革開放以來,商務英語專業開始出現并迅速發展,可以這樣說,商務英語專業是應我國的外經貿事業的發展需要應運而生的。而商務英語教學也擁有過“商務英語”、“商業英語”、“商貿英語”、“外貿英語”、“經貿英語”等多種不統一的課程名稱,那么,商務英語到底怎樣界定呢?
1.商務英語的界定
王興孫認為:“商務英語實際上就是商務環境中應用的英語……也就是已在從事或將要從事商務行業的專業人才所學習或應用的專門用途英語�！盵3]商務英語歸屬于ESP系列,即English for Specific Purposes,專門用途英語。如同其他ESP,商務英語是一種特別的語體,強調的是在特定環境下的特種交際。商務英語以語言學習為基礎,是涉及多門類、跨學科的交叉性學科,其內容除英語語言的聽、說、讀、寫外,還涉及經濟、貿易、管理等學科領域的部分內容。商務英語是上述學科部分內容的綜合而不是全部內容的總和,它是英語教育的一部分。
2.商務英語教學目標
從人才培養目標上看,商務英語課程的教學目的不僅僅是讓學生了解外貿函電寫作和一些專業知識,更重要的是能夠讓學生靈活運用英語進行有效的商務溝通,處理國際商務中的實際問題。因此,筆者認為商務英語的教學目標應是:通過相關課程的學習,學生掌握商務英語通用詞匯、語法知識與常用語言表達,更加強語言知識與商務知識的結合,擴展語言應用技能,具備商務英語和漢語的雙語運用能力,特別是口頭表達能力及書面表達的能力。增強學生的服務意識,提高學生的英漢互譯能力,使學生具備分析問題、解決問題的能力,溝通協調的能力以及交流與合作的能力。
3.商務英語教學內容
商務英語是一種職業話語,是人們使用語言進行商務活動的產物。人們在商務活動中會涉及與商務活動有關的專業語匯,包括專有名詞、專業術語;各種商務活動,如公司接待客戶、公司自我介紹、商務合作洽談;各種商務文件書寫體例、各類常見商務通訊,如電話、電傳、書信,以及按國際慣例安排的談判程序等等。要使商務活動順利進行,參與人要有足夠的專業知識、對語言進行準確的把握、對商務活動有全面的了解、對商業規范和程序有清晰的認識。可見,商務英語教學中,對學生的語言知識、商務知識、語言和商務技能的學習,三者缺一不可。
二、高職商務英語學生現狀
由于長期受到中國傳統教學的影響,我國英語學習者往往把英語作為一門死的學科來學,而忽視了活的技能的運用。中國傳統的滿堂灌、填鴨式的教學方法至今仍在各高職院校的課堂上占上風。這種教學方法忽視了學生的主觀能動性,嚴重扼殺了學生學習的主動性、積極性和創新意識,對于以培養學生具有精湛的英語交際能力和技巧的商務英語專業來說,是十分有害的。近期,筆者對08級商務英語專業的學生進行了一次劍橋BEC初級真題模擬測試,結果值得深思。
數據顯示,商務英語學生的閱讀和寫作技能尚可,但聽說技能相當的差。而在調查的161名學生中,有一半在大學英語四級中考過了425分。這種能在大學四/六級中考取高分,卻不能與外國人進行日常交際的高分低能的學生已不在少數。聽說能力一向就是我國學生的弱項,這一點在雅思、劍橋商務英語(BEC)等考試中都突出地表現出來,商務專業的學生也不例外。以上分析不難看出,商務英語的教學現狀與其理想的教學目標和學生能力要求還有較大差距,因此,這一方面很值得研究和探討,也正是基于此原因,筆者試圖就商務英語教學原則談談自己的拙見。
三、教學新理念
商務英語既然是ESP的一種,從本質上講它既是一種語言教學,更應該是一種技能教學。
學生技能提高與否,教師商務英語教學的成敗關鍵取決于學習者是否有著明確的學習動機和高漲的參與熱情。在教學活動中充分發揮學生參與教學各個環節的主動性和積極性,鼓勵、引導他們用英語來闡述國際商務專業的內容,訓練他們在模擬的或現實的商務環境中用英語進行有效交際的技能、技巧,至關重要。因此,在教學法上,應采用“以學生為中心”(student-centered approach )的全新的理念和方法。
“以學生為中心”的教學觀,就是強調充分調動學生參與教學全過程的主動性和積極性。對于技能性很強的商務英語教學,教師更應發揮、保護學生參與教學全過程的主動性和積極性,組織、引導他們在課內外開展各種生動、活潑的聽、說、讀、寫、譯活動,以促使他們在國際商務活動和相關社交活動中運用英語開展得體、有效的交際。 具體的講,應做到以下幾點:
1.語言知識、商務知識、語言和商務技能的有機結合
商務英語雖不同于普通英語,但以普通英語為基礎,是英語的一種應用形式。社會生活工作中作為商務交際工具的商務英語,涵蓋了英語基礎知識、英語語言技能及相關的與商務有關的國際貨物技術、服務貿易和國際合作等專業知識。商務英語最明顯的特點是語言技能和商務背景知識的密切結合。這在客觀上要求在教學中既要重視語言知識的學習和語言技能的訓練,還要重視商務知識的傳授。在商務英語教學中,這三個要素應緊密相連、相輔相成、缺一不可。
2.突出聽說技能訓練,強化語言綜合能力
在實際交際情景中,人們往往交替使用聽、說、讀、寫四種或幾種技能達到某個交際目的。這就要求從事國際商務的人員具有很強的語言綜合技能。因此,在教學中學生的語言綜合技能需要強化。隨著國際商貿的發展和我國對外開放的不斷深入,我國對外商貿范圍不斷擴大、交往更加頻繁,而口頭交流是最重要的交際形式。因此,更應突出聽說技能的訓練,針對我國學生聽說能力較差這一事實,這種交際能力的訓練就顯得更加迫切和重要。
3.突出“交際”教學法
商務英語教學強調語言的應用和交際能力的培養。創造師生互動的仿真情境,在交際、協商的關系中,師生共處于語言交際的教學環境中,讓學生在教與學的過程中運用語言完成或解決各種現實工作中的任務和問題,最終培養學生的語言能力、交際能力和職業能力。為了給學生創造逼真的商務交際環境,培養學生各種必需的技能,并調動其學習的積極性和主動性,可采用各種“交際”教學方法,如任務教學法、問題教學法、模擬教學法、案例教學法及角色扮演法等。同時可采用靈活多樣的形式,如討論會、模擬談判、公司介紹、產品演示等,給學生實際運用商務知識和語言技能的機會,增加“互動交流”,于“教、學、做”為一體,從而真正實現“以學生為中心”的教學理念。
四、結束語
商務英語課程有著明確的教學目的、教學內容和交際需求。更具體地說,商務英語以學生的學習目的和交際需求來指導教學目標、教學內容和教學方
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